RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE)

ELECTIVO INGENIERIA COMERCIAL

Electivo RSE. Rafael Cepeda Alvez

UNIDAD I
INTRODUCCION A LA GESTION RSE Y ESTANDARES INTERNACIONALES

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CONTEXTO GENERAL
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El rol de las Empresas en la Economa Economa en los 70 y 80 Economa en los 90

Economa del 2000 adelante

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El rol de las Empresas en la Economa

Las empresas satisfacen necesidades.
Las empresas generan empleo.

Las empresas generan riqueza.

Las empresas dan movilidad al sistema financiero. Las empresas interactan con el medio ambiente. Las empresas interactan con el entorno social.

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El efecto de la Globalizacin

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El rol de la tecnologa y las nueves redes de comunicacin

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Aumento de la Conciencia Social de los Consumidores

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DEFINICIONES BASICAS
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Qu es el Desarrollo Sostenible?
El concepto de Desarrollo Sostenible o Sustentable, si bien se formaliza en el ao 1987, tiene sus orgenes en los aos 70 cuando se empiezan a ver, objetivamente, el impacto de diversas actividades econmicas en la naturaleza y medio ambiente.

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El Desarrollo Sustentable, segn el informe Brundtland de 1987 es: Satisfacer las necesidades de las generaciones presentes sin comprometer las posibilidades de las del futuro para atender sus propias necesidades.

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Se piensa que el Desarrollo Sustentable solo dice relacin con el medio ambiente, pero hay dos variables mas involucradas en ste concepto.

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El Desarrollo Sustentable, se sustenta en tres pilares:

Ecolgico
Econmico Social

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Historia de la RSE
Abuso de recursos naturales y problemas medio ambientales. Crisis financieras y econmicas.

Desprestigio de las grandes empresas.

Globalizacin.

Redes Sociales.
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El concepto se emplea por primera vez en 1996 por Robert B. Reich; Secretario de Estado en la Segunda Administracin del Presidente Clinton.

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Para Reich, la gran paradoja de los aos 90 es la disociacin existente entre las espectaculares ganancias de las empresas, y la situacin de la mayora de los trabajadores que no mostraban un bienestar acorde a lo que dichas empresas experimentaban.

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Reich manifiesta que las empresas se guan por la ley del mximo beneficio a corto plazo, sin importar mayormente el impacto que sobre la sociedad tengan sus actividades y decisiones.

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El concepto de RSE surge del ambiente poltico y no del empresarial.

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RSE EN CHILE
RSE puede definirse como un compromiso entre el sector empresarial y la sociedad civil para crear una instancia de cooperacin que permita mejorar las condiciones de vida tanto de sus trabajadores como el resto de la poblacin.
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Una empresa socialmente responsable es la que se preocupa de, entre otras cosas: Crear un buen clima laboral, mantener trasparencia con sus inversionistas, cumplir con todas las leyes laborales, cuidar la relacin con sus proveedores, conservar limpio el medio ambiente, mantener una buena relacin con la ciudadana.

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En Chile, no hay normativa que rija la RSE; pero si hay guas, lineamientos y estndares que sirven de referencia. Tambin existen algunas normas (ISO) que optimizan condiciones de trabajo y medio ambiente.

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RSE Y FILANTROPIA
Hay dos visiones que abordan la RSE y la filantropa.

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1.- Segn Archie B. Carroll

Filantropa

Responsabilidad tica
Responsabilidad Legal (Respeto a las Leyes)

Responsabilidad Econmica (Crear Riqueza)

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2.- Sethi (1975) Frederick (1978) La empresa es considerada como una institucin social que debe orientar su conducta al progreso social e intereses generales de la sociedad. (Bien comn)

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NORMAS INTERNACIONALES
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NORMAS ISO
La palabra ISO viene del griego isos que significa igual. Por otra parte ISO significa Organizacin Internacional de Normalizacin que es un organismo encargado de promover normas internacionales de fabricacin, comercio y comunicacin. Su funcin principal es fijar estndares.
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Las normas ISO son voluntarias, ya que no dependen de ningn organismo gubernamental ni internacional; l que no les entrega autoridad.

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NORMA ISO 9000

Las normas ISO 9000 es un conjunto de normas sobre GESTION DE CALIDAD. ISO 9000: Fundamentos y vocabulario ISO 9001: Requisitos ISO 9004: Directrices para la mejora de desempeo

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Para verificar que se cumplan los requisitos de la norma, existen entidades de certificacin.

Son las empresas que especifican el alcance de la norma puesto que no necesariamente abarca a toda la organizacin.

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Los requerimientos de la norma son genricos, por lo que debe ser aplicable a cualquier tipo de organizacin.

Los requerimientos de la norma establecen el QUE pero no el COMO

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NORMA ISO 14000

La norma ISO 14000 se orienta a la GESTION MEDIO AMBIENTAL. Esta norma busca generar un equilibrio entre la rentabilidad perseguida por la empresa y la reduccin de los impactos ambientales.

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Las normas ISO 14000 no fijan metas ambientales; se encargan de establecer herramientas y sistemas enfocados a los procesos de produccin al interior de una organizacin y sus efectos o externalidades en torno a su medio ambiente.
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NORMA ISO 26000

La norma ISO 26000 se orienta a la RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE). La creacin de sta norma impulsa a que la RSE no solo son de las empresas, ONG o fundaciones; si no que tambin destaca el rol de los gobiernos.
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La norma ISO 26000 NO ES CERTIFICABLE a diferencia de las otras normas ISO. No establece estndares, efectos regulatorios o contractuales; es decir, no establece exigencias a ser cumplidas por la organizacin.

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La norma ISO 26000 es mas bien una gua consensuada acerca de qu es la Responsabilidad Social y como las organizaciones pueden operar de una manera socialmente responsable.

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NORMA OHSAS 18000

La norma OHSAS 18000 es una norma internacional que establece un conjunto de requisitos que dicen relacin con los sistemas de gestin de la seguridad y la salud en el trabajo.
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La norma OHSAS 18000 permite a las organizaciones controlar sus riesgos laborales y mejorar su rendimiento en materia de seguridad y salud ocupacional.

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NORMA SA 8000
La norma SA 8000 (Social Accountability) (Responsabilidad Social) aborda la responsabilidad social del punto de vista del ambiente de trabajo.

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La norma SA 8000 ofrece herramientas auditables para evaluar las condiciones en el lugar de trabajo como: Trabajo infantil, horarios de trabajo, discriminacin, libertad de asociacin, remuneraciones, entre otras.

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NORMA AA 1000 (Account Ability) (Capacidad de Cuenta)

La norma AA procedimiento que trasparencia en las as como tambin empresa. 1000 es una norma de garantiza la calidad y rendiciones de cuentas, la sostenibilidad de la

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Si bien el cumplimiento de un indicador es relevante, en la norma AA 1000 lo mas trascendente es el proceso de interrelacin entre la empresa y sus grupos de inters: Accionistas, trabajadores, comunidad, clientes, proveedores, gobierno, etc.
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PACTO GLOBAL
El Pacto Global es un documento emanado de las Naciones Unidas (ONU) en 1999. Tiene por objeto promover el dialogo social, para la creacin de una ciudadana global, que permita conciliar los intereses de las empresas, la sociedad civil y las ONG entre otras, sobre la base de 10 principios.
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10 PRINCIPIOS DEL PACTO GLOBAL

Derechos Humanos:
1. Apoyar y respetar la proteccin de los Derechos Humanos. 2. No ser cmplice de abusos

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mbito Laboral:

3. Apoyar los principios de la libertad de asociacin y sindical y el derecho de la negociacin colectiva. 4. Eliminar el trabajo forzoso y obligatorio. 5. Abolir cualquier forma de trabajo infantil. 6. Eliminar la discriminacin en materia de empleo y ocupacin.

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Medio Ambiente: 7. Apoyar el enfoque preventivo frente a los retos medio ambientales. 8. Promover mayor responsabilidad medio ambiental. 9. Alentar el desarrollo y la difusin de tecnologas respetuosas del medio ambiente.

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Anti Corrupcin: 10. Las empresas debern trabajar contra la corrupcin en todas sus formas, incluida extorsin y criminalidad.

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PRINCIPIOS DEL ECUADOR

Son estndares del sector financiero, que adoptan de manera voluntaria, para asegurar que los temas sociales y ambientales reciban plena atencin en el financiamiento de proyectos.

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Principios del Ecuador:

1. Revisin y Categorizacin. 2. Evaluacin Socio Ambiental: (Impactos, riesgos sociales y ambientales). 3. Normas sociales y ambientales aplicables. 4. Plan de accin y sistema de gestin. 5. Consulta y divulgacin: (se consulta a las comunidades afectadas y se recogen inquietudes).
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6. Mecanismo de quejas. 7. Revisin independiente. 8. Compromisos contractuales: (Cumplir las leyes, plan de accin, informes peridicos). 9. Seguimiento independiente y provisin de la informacin: (el seguimiento y la informacin es por todo lo que dure el financiamiento del proyecto).

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A Considerar Al momento de las evaluaciones en los distintos proyectos por parte de los bancos, los temas sociales y ambientales han cobrado relevancia siendo la principal fuente de riesgo al momento de su evaluacin.

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FIN UNIDAD

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