Sector Correos MADRID

SEGUNDO BLOQUE. MATERIAS POSTALES PREGUNTAS REPASO TEMA 5.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.

Qu modelo de impreso de servicio es el utilizado como soporte de la recepcin de una carta con aviso de recibo, tanto en el mbito nacional como internacional? Qu tratamiento tiene una carta certificada reexpedida a travs del servicio de reenvo postal? En qu producto de la lnea urgente, el destinatario siempre firma la recepcin del mismo? Cul es el objeto social fundamental de Correos? Cuntas veces se intenta la entrega a domicilio de una carta certificada urgente? Qu producto o productos de la lnea urgente se deposita directamente en los casilleros domiciliarios? Cundo se considera que un servicio se realiza en rgimen de autoprestacin? Qu servicios postales tienen la consideracin de servicio pblico? Si estamos encaminando un servicio postal, estamos denominando el servicio postal de:

10. Dime productos de la lnea bsica cuyo peso mximo sea de 20 gramos. 11. Hay algn producto de la lnea urgente que su peso mximo no pueda superar los 500 gramos? 12. El sobre prepagado postal Express Es compatible con algn servicio adicional? 13. Qu tratamiento postal caracteriza a los productos de lnea urgente? 14. Qu mbito tienen las tarifas internacionales de las cartas? 15. Qu tiene que presentar una persona fsica cuando solicita la suscripcin de un apartado postal? 16. Qu entiendes por encomienda postal? 17. Quin establece las dimensiones de los envos? 18. Atendiendo a la Ley 43/2010 Quin fija los precios mximos y mnimos? 19. Qu mbito tiene un apartado postal? 20. Una vez registrado en iris y cobrado un apartado Qu se entrega al cliente? 21. Qu envos estn incluidos en el Servicio Postal Universal? 22. Qu productos de la lnea bsica pueden ir con el servicio adicional de reembolso? 23. Un producto con reembolso puede ir con valor declarado?

24. Cmo se tienen que prestar los servicios incluidos en el Servicio Postal universal? 25. Qu envos de la lnea bsica estn sujetos a indemnizacin? 26. Cules son las dimensiones mximas y mnimas de una carta en forma de rollo? 27. Todos los productos de la lnea bsica pueden admitirse en forma de rollo? 28. Qu 3 modelos de sobres prefranqueados conoces? 29. Qu productos obligatoriamente miden 235 mm x 120 mm? 30. Y opcionalmente? 31. Qu peticin de reexpedicin existe en el mbito nacional? 32. Una tarjeta postal Cundo se considera a efectos tarifarios tarjeta postal? 33. Qu entiendes por carta? 34. Qu compromiso de entrega ofrece Correos con los productos de lnea bsica? 35. Cmo se franquean los productos de lnea bsica? 36. Cuntos intentos de entrega tiene una notificacin? 37. Atendiendo a la Ley 43/2010 Qu es Clasificacin? 38. Cmo clasifica la UPU los servicios postales? 39. Y atendiendo a las garantas Cmo se clasifican los servicios postales? 40. Dime 3 productos que se necesite una Declaracin responsable para su prestacin. 41. Qu envos de lnea bsica siempre van por avin? 42. Atendiendo a la UPU Con qu productos o servicios, Correos realiza convenios bilaterales? 43. Quin determina los servicios mnimos incluidos en el Servicio Postal Universal? 44. A efectos tarifarios Qu zonas se distinguen del Postal Express? 45. Qu productos de la lnea urgente circulan exclusivamente ordinarios? 46. Qu derechos debe abonar un remitente de un EMS/PE con el servicio adicional de reembolso en el momento de la admisin? 47. Dnde firma el destinatario de un envo CUI cuando el empleado de reparto le realiza la entrega? 48. Qu importe debe abonar un destinatario de una carta con valor declarado y con reembolso? 49. Qu productos permite recepcionar un apartado postal?