Repblica Bolivariana De Venezuela. Ministerio Del Poder Popular Para La Educacin Superior. Instituto Universitario De Tecnologa De Maracaibo.

PNF En Administracin. Proyecto Inicial.

Realizado por: Boscn Denyer CI: 22.397.551 Murillo Marjorie CI: 20.578.510 Rosales Olimar CI: 22457510 Torres Americo CI: 19.016.667 Vsquez Eukaris CI: 17.233.771 Seccin: 1005

Maracaibo, Marzo del 2013.

Introduccin

Este trabajo tiene como finalidad comprender mejor la administracin iniciando por conocer su origen, tomando en cuenta los diferentes conceptos de administracin establecidos por diferentes autores a los cuales se harn referencia posteriormente, as como tambin las caractersticas e importancia de la misma, adems de esto un breve marco histrico en los diferentes periodos o edades de la humanidad. Por otra parte se har un breve desarrollo sobre las diferentes corrientes de pensamiento administrativo las cuales han sido la base fundamental para el desarrollo, comprensin e igualmente innovacin y nuevos descubrimientos referentes a la administracin, logrando de esta manera comprender lo que fue la administracin en las civilizaciones de mayor relevancia, profundizando en el tema de administracin de cada una de estas civilizaciones con caractersticas muy comunes en los procesos administrativos que conocemos actualmente pero que han ido cambiando con el pasar de los aos.

Origen de la Administracin:

Existen dificultades al remontarse al origen de la historia de la administracin; algunos escritores, remontan el desarrollo de la administracin a los comerciantes sumerios y a los egipcios antiguos constructores de las pirmides, o a los mtodos organizativos de la Iglesia y las milicias antiguas. Sin embargo, muchas empresas pre-industriales, dada su escala pequea, no se sentan obligadas a hacer frente sistemticamente a las aplicaciones de la administracin. Las innovaciones tales como la extensin de los nmeros rabes (entre los siglos V y XV) y la aparicin de la contabilidad de partida doble en 1494 proporcionaron las herramientas para el planeamiento y el control de la organizacin, y de esta forma el nacimiento formal de la administracin. Sin embargo es en el Siglo XIX cuando aparecen las primeras publicaciones donde se hablaba de la administracin de manera cientfica, y el primer acercamiento de un mtodo que reclamaba urgencia dada la aparicin de la revolucin industrial. Algunos piensan en la administracin moderna como una disciplina que comenz como un vstago de la economa en el siglo XIX. Los economistas clsicos, como Adam Smith y John Stuart Mill, proporcionaron un fondo terico a la asignacin de los recursos, a la produccin y a la fijacin de precios. Al mismo tiempo, innovadores como Eli Whitney, James Watt y Matthew Boulton desarrollaron herramientas tcnicas de produccin tales como la estandarizacin, procedimientos de control de calidad, contabilidad analtica y planeamiento del trabajo. Para fines del siglo XIX, Lon Walras, Alfred Marshall y otros economistas introdujeron una nueva capa de complejidad a los principios tericos de la Administracin. Joseph Wharton ofreci el primer curso de nivel terciario sobre Administracin en 1881. Durante el siglo XX la administracin fue evolucionando en la medida en que las organizaciones fueron hacindose ms complejas y las ciencias como la ingeniera, la sociologa, la psicologa, la teora de sistemas y las relaciones industriales fueron desarrollndose. El ser humano es social por naturaleza, lo que implica vivir organizadamente. Esto, a su vez, requiere de dividir las funciones sociales en forma ordenada, de modo que algunos miembros produzcan alimentos, otros vestidos y otros den servicios. Desde que el hombre constituy la tribu requiri de administracin para sobrevivir y cubrir cada vez ms sus crecientes necesidades, por lo que la administracin es una de las actividades y trabajos ms antiguos e interesantes. Podemos decir que la administracin se ha ido formando conforme han ido creciendo las necesidades humanas. En un principio, los administradores nacan y eran productos de un liderazgo nato; pero la evolucin de la misma sociedad fue exigiendo ms conocimientos de organizacin de trabajo y de un mejoramiento continuo de los procesos, los productos y las tcnicas administrativas.

Definiciones de Administracin:

Dentro de un anlisis profundo se puede entender a la administracin como disciplina y como proceso. Como disciplina es un organismo acumulado de conocimientos que incluye principios, teoras, conceptos, etc. La Administracin como proceso comprende funciones y actividades que los administradores deben llevar a cabo para lograr los objetivos de la organizacin. Por lo tanto la administracin es una ciencia social compuesta de principios, tcnicas y prcticas. En conclusin podemos expresar con firmeza que: "La administracin es la conduccin racional de actividades, esfuerzos y recursos de una organizacin, llegando ser la administracin imprescindible para su supervivencia y crecimiento". -Chiavenato Adalberto, refiere que la palabra administracin viene: del latn ad (direccin o tendencia) y minister (subordinacin u obediencia), y significa cumplimiento de una funcin bajo el mando de otro; esto es, prestacin de un servicio. Sin embargo, el significado original de esta palabra sufri una radical transformacin, ya que la tarea actual de la administracin es interpretar los objetivos propuestos por la organizacin y transformarlos en accin organizacional a travs de la planeacin, la organizacin, la direccin y el control de todas las actividades realizadas en las reas y niveles de la empresas, con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera ms adecuada a la situacin. Por consiguiente, administracin es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos. -Willbur Jimnez Castro, define la administracin como: una ciencia compuesta de principios, tcnicas y prcticas, cuya aplicacin a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzos cooperativos, a travs de los cuales se pueden alcanzar propsitos comunes que individualmente no se pueden lograr en los organismos sociales. -Fremont Kast, dice que la: administracin es la coordinacin de hombres y recursos materiales para el logro de objetivos organizativos, lo que se logra por medio de cuatro elementos: direccin hacia objetivos, a travs de gente, mediante tcnicas y dentro de una organizacin. -George Ferry, Para dicho autor "la Administracin consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo ajeno". -Hitt, Black y Porter, definen la administracin como "el proceso de estructurar y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar a cabo las tareas en un entorno organizacional". -Brook Adams, Define a la Administracin como "la capacidad de coordinar hbilmente muchas energas sociales con frecuencia conflictivas, en un solo organismo, para que ellas puedan operar como una sola unidad". Principios Administrativos:

1.- Subordinacin de intereses particulares: Por encima de los intereses de los empleados estn los intereses de la empresa. 2.- Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado slo deber recibir rdenes de un superior.

3.- Unidad de Direccin: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la condicin esencial para lograr la unidad de accin, coordinacin de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de direccin, pero no se deriva de esta. 4.- Centralizacin: Es la concentracin de la autoridad en los altos rangos de la jerarqua. 5.- Jerarqua: La cadena de jefes va desde la mxima autoridad a los niveles ms inferiores y la raz de todas las comunicaciones van a parar a la mxima autoridad. 6.- Divisin del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo. 7.- Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar rdenes y esperar obediencia de los dems, esto genera ms responsabilidades. 8.- Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia, la dedicacin y un correcto comportamiento. 9.- Remuneracin personal: Se debe tener una satisfaccin justa y garantizada para los empleados. 10.- Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio, este orden es tanto material como humano. 11.- Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal. 12.- Estabilidad y duracin del personal en un cargo: Hay que darle una estabilidad al personal. 13.-Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el xito de este. 14.- Espritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organizacin. Corrientes del pensamiento Administrativo:

Escuela Tradicional. El surgimiento de la moderna administracin cientfica, se remonta a los albores del siglo XX y va unido, como se reconoce, a F. W. Taylor, H. R. Town, H. Fayol, etc. La administracin tradicional o cientfica, se desarroll de la observacin sistemtica de los hechos de la produccin, investigacin y anlisis de la operacin del taller. Aunque interesada en tcnicas especficas tales como: los estudios de tiempo y movimientos, la planeacin y el control de la produccin, la distribucin del equipo en planta, los incentivos de salarios, la administracin del personal e ingeniera humana, todas ellas estn centradas en la teora. Siendo la primera estructura de conceptos administrativos, ha servido bien a los

administradores y ha provisto una base sobre la cual los estudios se pueden construir y mejorar. Escuela del proceso administrativo. La escuela del proceso administrativo construye la teora de la administracin alrededor del proceso involucrado en administrar, el establecimiento de una estructura conceptual y la identificacin de los principios en los cuales se basa. La administracin se ve como un proceso universal y prcticamente idntico, sin importar su esfera de operacin: gubernamental, industrial o institucional. Debido a que la administracin es considerada como un proceso, esta escuela efecta el anlisis de dicho proceso analizando las funciones del administrador: planear, organizar, emplear, dirigir y controlar. En cuanto a estas funciones tratan con los individuos involucrados, la escuela es algo eclctica en el hecho de que los aspectos pertinentes de las ciencias sociales son reconocidos; hasta ahora, sin embargo, no han sido activamente incorporados en la teora de la escuela del proceso administrativo. Sin duda alguna Henri Fayol fue el padre del pensamiento administrativo; l fue un investigador francs, considerado el europeo ms eminente que ha hecho su aporte al movimiento por administracin cientfica en la primera mitad del siglo XX. Escuela del comportamiento. La accin administrativa en esta escuela es la conducta de los de los seres humanos. Todo lo que se logra y en qu forma se logra esta visto al impacto o influencia que cause sobre la gente, segn se cree constituye la entidad realmente importante de la administracin. Parten de la idea de que el gerente debe emplear las mejores prcticas en relaciones humanas. Entre los tpicos ms comunes se encuentran: las relaciones humanas, motivacin, jefatura, capacitacin y comunicacin. Esta escuela ha hecho contribuciones de importancia como; el uso de la participacin y las formas de manejar los conflictos organizacionales. Tambin da un mayor reconocimiento a la influencia del ambiente y las restricciones que afectan al comportamiento. La idea de la naturaleza de la conducta humana en os organismos sociales y el afn de menoscabar el papel que desempean en ella los recursos humanos, constituye un defecto orgnico tanto en la escuela clsica como de las dems corrientes. Los representantes ms sensatos de estas escuelas, suelen hacerse cargo de ello, pero en una forma inadecuada, proponiendo las ms superficiales explicaciones de las causas que originan dicho simplismo y definiendo, de modo tambin superficial, las vas para superarlo. Esta escuela surgi de los esfuerzos de lderes como Gantt y Munsterberg, para reconocer la central importancia del individuo en cualquier esfuerzo cooperativo. Su razonamiento

era, que el estudio de la administracin deba concentrarse en los trabajadores se concentran en las motivaciones, la dinmica de grupos, los motivos individuales, la relaciones de grupos etc. Este corriente tiende a ser eclctica, incorporando la mayora de las ciencias sociales, incluso a la psicologa, sociologa y antropologa. Su rango es amplio e incluye desde cmo influir sobre el comportamiento individual hasta un anlisis detallado de las relaciones socio-psicolgicas. Centrndose en el elemento humano, se interesa por una parte, en la comprensin de fenmenos relevantes en las relaciones intra e interpersonales, en cuanto a la situacin del trabajo, y por otra, se interesa en observar los grupos de trabajo como subestructuras antropolgicas. El origen de esta escuela puede localizarse a partir del ao 1879, cuando Wilhem Wondt estableci en Leipzig un laboratorio para estudiar el comportamiento humano, ste es el primer paso importante para transformar la psicologa en una ciencia experimental. Fue en Leipzig donde estudi en 1885, el Dr. Hugo Mustenberg, aunque fue hacia 1913, siendo profesor de la universidad de Harvard, cuando public su libro Psicologa y eficiencia industrial, abriendo el nuevo campo de la psicologa industrial. La escuela cuantitativa Esta escuela consiste en unir el conocimiento de varias disciplinas al estudio y la solucin efectiva de un problema. La caracterstica ms obvia de la escuela cuantitativa del pensamiento administrativo es la utilizacin de equipos de varias disciplinas como la medicina, ingeniera, fsica, economa psicologa, etc. Resultando soluciones mejores, ms integras. Esta investigacin de operaciones, o ciencia administrativa es por lo tanto un mtodo cientfico utilizando todas las herramientas cientficas pertinentes que prev una base cuantitativa para decisiones administrativas. Surgiendo as, equipos de investigacin integrados para la profundizacin de las diferentes opciones de accin. Dicho enfoque se puede explicar cmo: *Formular el problema *Construir un modelo matemtico para representar el sistema bajo estudio. ste expresa la efectividad el sistema bajo estudio como funcin de un conjunto de variables. *Derivar una solucin del modelo, encontrando valores de las variables para una maximizacin de la efectividad. *Probar el modelo y la solucin resultante. Evaluando y comparando lo previsto con lo logrado. *Establecer controles sobre la solucin. Posibles variaciones de las partes que constan la solucin.

*Ejecutar la solucin. La forma general del modelo de investigacin de operaciones es: E : Efectividad del sistema. (Utilidad, costo etc.) Xi : Variables sujetas al control j : Variables no sujetas al control Escuela de sistemas. El surgimiento de la escuela de sistemas, es un reflejo peculiar de la crisis metodolgica que experimentan tanto la escuela clsica como la corriente del comportamiento. Asimismo, la formacin de esta tendencia refleja la complejidad progresiva de la economa. Esta escuela considera la administracin como un sistema social, o un sistema de relaciones interculturales, orientada sociolgicamente y se identifica con los diversos grupos sociales, as como de sus relaciones culturales, esta escuela es parecida a la del comportamiento humano ya que ambas estn basadas en la ciencia de la conducta. Esta escuela tiene como uno de sus principios solucionar en forma cooperativa las diversas limitaciones que el hombre y su ambiente puedan encontrar. Se dice tambin que en esta escuela se emplea el concepto de unidad social, en donde la gente se comunica recprocamente en forma efectiva y dispuesta a contribuir al logro de un objetivo en comn. Esta escuela se propone partir de concepciones sociolgicas, para hacer un balance crtico de las ideas anteriores sobre la naturaleza y los mtodos de la gestin, para sintetizar tericamente, la nueva experiencia prctica en el domino de la organizacin de la produccin. Esta corriente se distingue por su propensin a ver en la organizacin social, un sistema complejo formado por varios subsistemas parciales. Entre dichos subsistemas suelen incluir: al individuo, la estructura formal, la estructura informal, los status, as como el ambiente fsico. Escuela de la administracin por costumbre. El pensamiento de esta escuela se basa en experiencias anteriores es decir se cree que las tareas administrativas deben ser ejecutados en forma similares a las anteriores. En esta escuela la informacin se obtienen mediante el estudio de lo que se ha hecho en el pasado por gerentes en situaciones iguales. Tambin se basa en el estudio de las biografas de gerentes notables y de empresas fenomenales. Este tipo de administracin es practicada en la actualidad por muchos

gerentes, principalmente debido a que es sencilla, proporciona una sensacin de seguridad y mantiene informado al gerente de las actividades fuera de su empresa Importancia de la Administracin

Es de vital importancia ya que con el empleo de sus mtodos de direccin, por medio de sus principios y tcnicas, se logra que muchas empresas alcancen su finalidad econmica y/u otras organizaciones alcancen sus objetivo. Es as, como la administracin adquiere gran importancia por constituirse en un proceso necesario para aquellos esfuerzos colectivos, ya sean pblicos o privados, civiles o militares, grandes o pequeos. Pero, sin embargo, en cada caso ese proceso cientfico puede variar de objeto y forma, segn sean las circunstancias que se presenten. Y esa forma, segn sean las circunstancias cambiantes es donde los principios administrativos tienen su prueba cientfica y su universalidad. Por lo tanto, administracin es uno de los medios ms importantes de que dispone el ser humano para poder satisfacer sus mltiples necesidades, dada la dinmica y las caractersticas de la poca y las necesidades de labor que distinguen a la humanidad. Una de las formas ms sencillas de la administracin, en nuestra sociedad, es la administracin del hogar y una de las ms complejas la administracin pblica. Pero el fenmeno administrativo no solamente naci con la humanidad sino que se extiende a la vez a todos los mbitos geogrficos y por su carcter Universal, lo encontramos presente en todas partes. La administracin se da donde quiera que existe un organismo social, aunque lgicamente sea ms necesaria, cuanto mayor y ms complejo sea ste. El xito de un organismo social depende, directa e inmediatamente, de su buena administracin. Objetivos de la Administracin en las organizaciones:

Un objetivo administrativo es la meta que se persigue, que prescribe un mbito definido y sugiere la direccin de los esfuerzos de planeacin de un gerente. Esta definicin incluye cuatro conceptos: Meta, mbito, Carcter definitivo y direccin, el mbito de la meta que persigue, est incluido en la declaracin de los lmites o restricciones prescritos que debern observarse. As mismo, un objetivo connota un carcter definitivo. Los propsitos declarados en trminos vagos o de doble significado tienen poco o ningn valor administrativo, porque estn sujetos a varias interpretaciones y con frecuencia el resultado es conjuncin y disturbio. Por ltimo, la direccin est indicada por el objetivo. Muestra los resultados que se deben de juzgar y apartar estos resultados de los muchos objetivos posibles que de otra forma podran buscarse. Esta direccin proporciona los cimientos apropiados que deben formularse para alcanzar los objetivos. Los objetivos inapropiados e inadecuados pueden retardar el xito de la administracin y sofocar las operaciones en cualquier organizacin. Administracin por resultados: La administracin por resultados enfatiza los resultados o el logro de los objetivos en vez de las actividades, y tambin da importancia para el comportamiento humano a travs de la satisfaccin de las necesidades por los esfuerzos del trabajo.

Tipos y clasificacin de objetivos: En toda organizacin hay muchos objetivos, pero algunos objetivos comunes para todas las organizaciones incluyen lo siguiente: *Proporcionar buen producto y servicio. *Estar adelante de la conferencia. *Crecer. *Aumentar las utilidades, aumentando las ventas y/o disminuyendo costos. *Proporcionar bienestar y desarrollo a los empleados. *Mantener operaciones y estructura organizacional satisfactoria. *Tener un ciudadano empresarial responsable. *Desarrollar el comercio internacional. Estas categoras a su vez, pueden sugerir reas claves para las cuales son capaces, de derivarse sus objetivos, evaluando el grado de su realizacin, por ejemplo: *Rentabilidad. *Posicin en el mercado. *Productividad. *Liderazgo del producto. *Desarrollo personal. *Actitudes de los empleados. *Responsabilidad pblica. *Equilibrio entre los planes a corto y largo plazo.

Caractersticas:

*Universalidad: Existe en cualquier grupo social y es susceptible de aplicarse lo mismo en una empresa industrial, el ejercito, un hospital, una escuela, etc. *Valor Instrumental: Dado que su finalidad es eminentemente prctica, la administracin resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en s misma: mediante sta se busca obtener un resultado. *Unidad Temporal: Aunque para fines didcticos se distingan diversas fases y etapas en el proceso administrativo, esto no significa que existan aisladamente. Todas las partes del proceso administrativo existen simultneamente.

*Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los niveles o subsistemas de una organizacin formal. *Especificidad: Aunque la administracin se auxilie de otras ciencias y tcnicas, tiene caractersticas propias que le proporcionan su carcter especfico. *Interdisciplinariedad: La administracin es afn a todas aquellas ciencias y tcnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo. *Flexibilidad: los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican. la rigidez en la administracin es inoperante

*La administracin sigue un propsito. Una condicin de la administracin es un objetivo sea est implcito o enunciado especficamente *Es un medio para ejercer impacto en la vida humana. Es decir, la administracin influye en su medio ambiente *Est asociada generalmente con los esfuerzos de un grupo. Todo organismo acciona para alcanzar determinados objetivos, los que se logran ms fcilmente por medio de un grupo y no por una sola persona. *Se logra por, con y mediante lo esfuerzos. Para participar en la administracin se requiere dejar la tendencia a ejecutar todo por uno mismo y hacer que las tareas se cumplan con y mediante los esfuerzos de otros. *Es una actividad, no una persona o grupo de ellas. La administracin no es gente, es una actividad; las personas que administran pueden ser designadas como Directores, gerentes de reas, etc. *La efectividad administrativa requiere el uso de ciertos conocimientos, aptitudes y prctica. *La habilidad tcnica es importante para cumplir con un trabajo asignado. *La administracin es intangible. Su presencia queda evidenciada por el resultado de los esfuerzos. *Los que la practican no son necesariamente los propietarios; es decir administrador y propietario no son necesariamente sinnimos.

Bibliografa

Chiavenato Idalberto; "Introduccin A la Teora General de la Administracin"; Editorial Mcgraw-hill.

Unidad I (Introduccin a la administracin) Universidad Nacional Experimental Martima Del Caribe.

http://espacioeducativo.bligoo.es/content/view/1354448/ADMINISTRACION.html #.UTTjw6I3u8o