Reclutamiento de personal

Prof. Lilian Snchez

LOS FUNDAMENTOS DEL SISTEMA DE ADMISION O CAPTACION

ADMISION O CAPTACION DE PERSONAL

EL MANUAL DE DESCRIPCIN DE CARGOS

EL INVENTARIO DE PERSONAL

LA PLANIFICACIN DE PERSONAL

LOS FUNDAMENTOS DEL SISTEMA DE ADMISION O CAPTACION

1.- EL MANUAL DE DESCRIPCIONES DE CARGOS Es el manual contentivo de todas las descripciones de todos los cargos que constituyen una organizacin.

2.- EL INVENTARIO DE PERSONAL Evaluacin sistmica y peridica del recurso humano de una organizacin (cantidad y calidad).

3.- PLANIFICACION DE PERSONAL Previsin del Recurso Humano necesario a corto, mediano y largo plazo por una organizacin (cantidad y calidad).

ELEMENTO CLAVE EN EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO PERFILES DE PUESTO DE TRABAJO

ESQUEMAS FLEXIBLES, DESCRIPTIVOS Y ACTUALIZABLES DE LAS RESPONSABILIDADES, INTERRELACIONES Y COMPETENCIAS EXIGIDAS Y ESPERADAS EN UN PUESTO DE TRABAJO, BASADO EN LA REALIDAD DE LA ORGANIZACIN Y ORIENTADO HACIA EL LOGRO DE SUS METAS ACTUALES Y FUTURAS

ENTORNO DEL RECLUTAMIENTO

Mercado Laboral y de Recursos Humanos MERCADO LABORAL: esta compuesto de las ofertas de oportunidad de trabajo de las diversas organizaciones. Toda organizacin, en la medida en que ofrece oportunidad de trabajo, es parte integrante del mercado laboral. Situaciones del Mercado Laboral

Oferta Abundancia de oportunidades de empleo

Mercado Laboral

Demanda Escasez de oportunidades de empleo

MERCADO DE RECURSOS HUMANOS: el MRH, o mercado de candidatos, se refiere al contingente de personas dispuestas a trabajar, o que estn trabajando, pero que quieren buscar otro empleo. Esta constituido por personas que ofrecen habilidades, conocimientos y destrezas. Situaciones del Mercado de RH

Oferta Abundancia de Candidatos

Mercado RH

Demanda Escasez de candidatos

Efectos del Mercado Laboral en las Prcticas de RH

Mercado Laboral en que predomina la Oferta Mercado Laboral en que predomina la Demanda

Inversiones en reclutamiento para atraer candidatos. Criterios de seleccin ms flexibles y menos rigurosos. Inversin en entrenamiento para compensar las desviaciones del perfil. Ofertas salariales atraer candidatos. estimulantes para

Bajas inversiones en reclutamiento debido a la oferta de candidatos. Criterios de seleccin ms rgidos y rigurosos Pocas Inversiones en entrenamiento para aprovechar candidatos ya entrenados. Ofertas salariales ms bajas, se aprovecha la competencia entre candidatos. Pocas inversiones en beneficios sociales, no hay necesidad de mecanismos para retener personal. nfasis en reclutamiento externo, como medio para sustituir empleados por candidatos de mejor calificacin.

Inversiones en beneficios sociales para atraer candidatos y retener empleados. nfasis en reclutamiento interno, como medio de mantener los empleados actuales y dinamizar los planes de carrera.

Efectos del Mercado Laboral en los Candidatos

Mercado Laboral en que predomina la Oferta Mercado Laboral en que predomina la Demanda

Exceso de vacantes y oportunidades de empleo Los candidatos escogen y seleccionan las organizaciones que ofrecen mejores oportunidades, salarios y beneficios.

Escasez de vacantes y oportunidades de empleo Los candidatos compiten entre si para conseguir las pocas vacantes que surgen, presentando propuestas salariales ms bajas o candidatizndose a cargos inferiores a sus calificaciones. Las personas procuran mantenerse en los actuales empleos por el temor de engrosar las filas de candidatos desempleados. Los empleados evitan crear conflictos en sus empleos o propiciar posibles desvinculaciones; se vuelven ms disciplinados, tratan de no faltar ni retrasarse en el servicio.

Las personas se disponen a dejar sus empleos actuales para intentar conseguir mejores oportunidades en otras organizaciones, lo cual aumenta la rotacin de personal. Los empleados se sienten dueos de la situacin y exigen reivindicaciones de mejores salarios, beneficios y se vuelven ms indisciplinados, faltan ms, lo cual aumenta el ausentismo.

Reclutamiento
Corresponde el proceso mediante el cual la organizacin atrae candidatos del Mercado de Recursos Humanos para abastecer el proceso selectivo, funciona como un proceso de comunicacin, es un proceso de doble va que comunica y divulga las oportunidades de empleo al tiempo que atrae candidatos para el proceso selectivo. (Chiavenato, 2002)

Reclutamiento Interno Por su aplicacin: Reclutamiento Externo

PROPOSITO DEL RECLUTAMIENTO

Su propsito es entregar oportunamente una cantidad adecuada de candidatos para facilitar la seleccin.

IMPORTANCIA DEL RECLUTAMIENTO

Aun en condiciones de alto desempleo, como el que existe actualmente en algunos pases latinoamericanos, atraer a la mejor gente del mercado de recursos humanos es un proceso que: 9Requiere esfuerzo, tiempo y dinero. 9En el caso de no tener adecuadamente estructurado este proceso puede representar costos para la empresa en trminos de prolongadas vacantes, nombramientos provisionales y contrataciones apresuradas. 9La contratacin exitosa depende en buena medida de la cantidad y calidad de aspirantes que se obtengan oportunamente. 9La imagen que las personas se forman de la empresa depende en gran medida del trato que reciben durante este proceso.

FUENTES DE RECLUTAMIENTO
Son las reas del mercado de Recursos Humanos exploradas por los mecanismos de reclutamiento. El mercado de RH presenta diversas fuentes que la empresa debe identificar y localizar, con el propsito de atraer candidatos que suplan sus necesidades, a travs de mltiples tcnicas de reclutamiento.

La ubicacin correcta de las fuentes de reclutamiento permite a la organizacin: Elevar el rendimiento del proceso de reclutamiento. Disminuir el tiempo del proceso de reclutamiento. Reducir los costos operacionales de reclutamiento.

Organizacin

La propia empresa

La dems empresas

Escuelas y Universidades

Otras fuentes de reclutamiento

Mercado de Recursos Humanos

FUENTES DE RECLUTAMIENTO EN EL MERCADO DE RRHH

MEDIOS DE RECLUTAMIENTO
Son los canales a travs de los cuales la empresa divulga en su mercado laboral la existencia de una oportunidad de empleo, con el propsito de atraer a los mejores aspirantes. Los medios ms comunes son: Anuncio radial Publicidad Aviso de prensa Comunicacin escrita ( carta, memorando, etc.) Comunicacin oral ( personal o telefnica, conferencias ) Internet El anuncio a publicar en cualquiera de los medios debe contener bsicamente: nombre del cargo, requisitos del cargo, beneficios que ofrecen y la forma de ponerse en contacto con la empresa, entre otros aspectos.

RECLUTAMIENTO INTERNO
El reclutamiento es interno cuando al presentarse determinada vacante la empresa trata de llenarla mediante la reubicacin de sus empleados. Lo que implica que el reclutamiento interno permite:

Transferencias de personal Ascensos de personal Transferencias con ascensos Programas de desarrollo de personal Planes de profesionalizacin (carreras) de personal

Reclutamiento Interno
VENTAJAS DESVENTAJAS

Aprovecha mejor el potencial humano de la organizacin. Motiva el desarrollo profesional de los actuales empleados. Incentiva la permanencia de los empleados y su fidelidad a la organizacin Ideal para situaciones de estabilidad y poco cambio ambiental. No requiere socializacin organizacional de nuevos miembros. Probabilidad de mejor seleccin, pues los candidatos son bien conocidos. El costo financiero es menor que el del reclutamiento externo.

Puede bloquear la entrada de nuevas ideas, experiencias y expectativas. Facilita el conservatismo y favorece la rutina actual. Mantiene casi inalterable el actual patrimonio de la organizacin. Ideal para empresas burocrticas y mecanicistas. Mantiene y conserva la organizacional existente. cultura

Funciona como un sistema cerrado de reciclaje continuo.

RECLUTAMIENTO EXTERNO
El reclutamiento externo opera con candidatos que no pertenecen a la organizacin. Cuando existe una vacante, la organizacin intenta llenarla con personas de afuera, es decir, con candidatos externos atrados por las tcnicas de reclutamiento. El reclutamiento externo incide sobre candidatos reales o potenciales, disponibles o empleados en otras organizaciones, y puede implicar el uso de una o ms de las siguientes TECNICAS DE RECLUTAMIENTO: Archivos de candidatos que se presentan espontneamente o en otros procesos de reclutamiento. Candidatos presentados por empleados de la empresa. Carteles o anuncios en la portera de la empresa. Contactos con sindicatos y asociaciones gremiales. Contactos con universidades, escuelas, entidades estatales, centros de integracin empresa escuela, etc. Conferencias y charlas en universidades y escuelas. Contacto con otras empresas que actan en un mismo mercado, en trminos de cooperacin mutua. Anuncios en diarios, revistas, etc. Agencias de reclutamiento Viajes de reclutamiento en otras localidades.

Reclutamiento Externo
VENTAJAS DESVENTAJAS

Introduce nuevas ideas en la organizacin: talentos, habilidades y expectativas. Enriquece el patrimonio humano Renueva la cultura organizacional y la enriquece con nuevas aspiraciones. Incentiva la interaccin organizacin con el MRH. de la

Afecta negativamente la motivacin de los empleados de la organizacin. Reduce la fidelidad de los empleados, al ofrecer oportunidades a extraos. Requiere de la aplicacin de tcnicas selectivas para elegir los candidatos externos. Esto representa costos operacionales. Exige esquemas de socializacin organizacional para los nuevos empleados. Es ms costoso, prolongado e inseguro que el interno.

Indicado para enriquecer ms intensa y rpidamente el capital intelectual.

Reclutamiento en Venezuela
PASADO RECIENTE
Preocupacin por escasez de personal calificado en el mercado. Reclutamiento estratgico (visitas a instituciones educativas, campaas de promocin, becas y pasantas) Promocin Interna

ACTUALIDAD
Exceso calificado de personal

Reclutamiento pasivo (los potenciales candidatos se acercan a las organizaciones) Uso creciente de internet como canal de reclutamiento

Fuente: IESA, 2004