Colegio de Estudios Cientficos Y Tecnolgicos del Estado de Mxico Plantel Coacalco Atender el recurso humano de acuerdo a las necesidades

personales y la normatividad de la empresa (Administracin) M en AD: Cecilia Alvarado Salayanda Cecilia Ramrez Resndiz Fecha de entrega: 23 de abril de 2013 Grupo: 608 Turno: vespertino

Assessment Center* Los Centros de Evaluacin (Assessment Center) constituyen una herramienta clave para conseguir informacin sobre las capacidades reales de los empleados que ocuparn un puesto o sern integrados a un equipo de trabajo pues, al integrar pruebas psicomtricas y ejercicios vivenciales especialmente diseados para el caso, revelan, adems de las potencialidades del candidato, la forma en que ste es capaz de emplearlas y resolver situaciones similares a las que tendr que resolver en el futuro. En que consiste un CE? Los CE son una combinacin de pruebas psicomtricas, entrevistas y ejercicios vivenciales, que pueden ser tan bsicos o profundos como las necesidades de la organizacin demanden y la imaginacin del responsable lo permita. S, la imaginacin del responsable de los CE juega un papel primordial; aunque se parte de una estructura general, como lo veremos enseguida, la combinacin de los elementos da vida a la tcnica enriqueciendo los resultados.

Como sugiere la figura, la entrevista de antecedentes y los tests psicomtricos, son solo la punta del iceberg; revisar la hoja de vida y realizar exmenes a los candidatos, proporcionan informacin valiosa, s, pero tambin parcial, no nos permite apreciar por completo las capacidades de la persona. Cuando empleamos ejercicios vivenciales diseados ex profeso y realizamos entrevistas dimensionales (por competencias), completamos la informacin; sabemos lo que es capaz de hacer (potencial) y lo que realmente hace con ese potencial. Contaremos con informacin del pasado y presente del evaluado y, estaremos en mejores condiciones para predecir sus alcances en el futuro. Quines participan? Aunque pueden existir ms participantes, un CE tiene bsicamente tres actores principales: Evaluados, Administrador y Observadores. Los Evaluados o Candidatos, pondrn a la vista sus capacidades, se sometern a una serie de pruebas, ejercicios y entrevistas, presentando evidencias documentales y conductuales de los recursos con que cuentan para lograr los objetivos que supone el puesto. Por su parte, el Administrador y los Observadores, analizarn toda esa coleccin de evidencias y, basados en sus conocimientos y experiencia, emitirn un juicio de valor sobre los primeros. El Administrador juega un papel crucial en los CE, pues es quien se encargar de definir sus alcances, las pruebas que se emplearn, disear los ejercicios y controlar la evaluacin hasta concluirla. De l depende el resultado y por consiguiente, la consecucin de los objetivos planteados.

Colegio de Estudios Cientficos Y Tecnolgicos del Estado de Mxico Plantel Coacalco Atender el recurso humano de acuerdo a las necesidades personales y la normatividad de la empresa (Administracin) M en AD: Cecilia Alvarado Salayanda Cecilia Ramrez Resndiz Fecha de entrega: 23 de abril de 2013 Grupo: 608 Turno: vespertino

Cunto cuesta un CE? Contrario a lo que se supone, emplear los Centros de Evaluacin para evaluar al personal no representa un gasto excesivo sino ms bien una inversin, toda vez que arrojan informacin valiosa para las reas de Seleccin, Capacitacin, Planeacin de Recursos Humanos; su empleo, resulta un xito en los programas de Sucesin Programada. Empleados en paralelo a la retroalimentacin de 360, propician el desarrollo del personal, constituyendo una gran ventaja competitiva de la organizacin en su nicho de mercado. Es una inversin que arroja los resultados esperados en el momento y beneficios adicionales que en nuestra experiencia, van ms all del ao posterior a la evaluacin. Se generan planes y programas de capacitacin, de carrera y sucesin. Lograr la objetividad en los resultados, constituye la clave para alcanzar el equilibrio costo beneficio en la evaluacin de personal, por lo que en muchas ocasiones, las organizaciones contratan asesores externos; sin embargo, es perfectamente posible asegurarla contando con personal interno ampliamente capacitado para el efecto.