El secreto del xito de Steve Jobs

11 October, 2010 | 01:29 | Historia de MARCUS HURST 11

Apple es una empresa que mueve ms de 30.000 millones de dlares y tenemos menos de 30 productos principales. Creo que es la primera vez que sa ha hecho algo as. Steve Jobs 2008. Fast Company ha publicado un pequeo extracto del nuevo libro de Carmine Gallo sobre los secretos de innovacin de Steve Jobs. Una de las principales conclusiones es la importancia de la concisin y la edicin para quedarte solo con lo mejor. Esta filosofa ha seguido a Jobs desde el comienzo. Los resultados hablan por s solos. Reproducimos el extracto aqu: Deshazte de la mierda, cntrate solo en lo mejor El 21 de abril de 2010, el presidente y CEO de Nike, Mark Parker, dio una conferencia en Innovation Uncensored, organizada por Fast Company. Parker cont una ancdota sobre una llamada que recibi de Steve Jobs, poco tiempo despus de convertirse en CEO de la compaa. Tienes algn consejo?, Parker pregunt a Jobs. Bueno una cosa solo, le respondi Jobs. Nike hace algunos de los mejores productos del mundo. Productos deseables. Productos bellos e increbles. Pero tambin hacis mucha mierda. Deshazte de la mierda y cntrate en lo bueno. Parker dijo a su audiencia: Me esperaba una pequea pausa y unas risas. Hubo una pausa pero nada de risas. Tena toda la razn. Teniamos que editar. Parker utiliz la palabra editar no desde el punto de vista del diseo sino en el contexto de tomar decisiones de negocio () Tim Cook coment una vez que la ortodoxia del management que se imparte en escuelas de negocio dice que tienes que diversificar tu oferta de productos. Apple, dijo, representa una filosofa completamente anti-escuela de negocios. Su enfoque se centra en

poner todos sus recursos en pocos productos y hacer que esos productos funcionen excepcionalmente bien. ()

Un negocio milmillonario con pocos productos Apple es una empresa que mueve ms de 30.000 milloenes de dlares y tenemos menos de 30 productos principales. No creo que algo as se haya hecho antes, dijo Steve Jobs a Fortune en 2008. Aadi adems: Es cierto que hemos tenido muy buenas empresas de bienes de consumo electrnicos con miles de productos. Nosotros tenemos tendencia a concentrar mucho ms nuestros esfuerzos. () Para conseguirlo significa decir que no a cientos de buenas ideas que existen all fuera. Tienes que escoger cuidadosamente. Yo estoy igual de orgulloso de muchas cosas que no hemos hecho que cosas que hemos hecho. El mejor ejemplo es cuando nos presionaron durante aos para hacer una PDA. Me di cuenta un da que el 90% de las personas que utilizan una PDA solo sacan informacin de ella cuando estn de viaje. No introducen informacin en ella. Prximamente los mviles van a hacer lo mismo y entonces el mercado de la PDA se va a reducir a una fraccin de su tamao actual. Eso no ser sostenible. Por eso decidimos no hacer una. Si lo hubiermos hecho seguramente nos habramos quedado sin recursos para hacer el iPod. Quiz no hubiera salido a la luz. Una estrategia de marketing basada en la especializacin En diseo de productos y estrategia empresarial, quitar cosas suele aadir valor. Nuestra adiccin a sumar cosas y funcionalidades produce incoherencia, sobrecarga o desperdicio y a veces las tres cosas a la vez, escribe Matthey May. El aviador Antoine de Saint-Exupry podra haber estado hablando de la filosofa de Apple cuando dij en los aos 30: Un diseador sabe

que ha logrado perfeccin no cuando no hay nada para aadir sino cuando no queda nada ms para quitar. Se puede aplicar la filosofa de Apple a cualquier empresa? Volvamos a una pregunta que lanc al principio de este libro. Puede cualquier empresa innovar de la forma que lo hace Apple? La respuesta es no. Cualquiera puede aprender los principios que empujan a Apple a innovar, pero se necesita agallas para innovar y pocos las tienen. Se necesita coraje para reducir el nmero de productos que ofrece una empresa de 350 a 10, como hizo Jobs en 1998. Se necesita valenta para quitar el teclado de la cara de un smartphone y reemplazar esos botones con una pantalla gigante como hizo Jobs con el iPhone. Se necesita agallas para eliminar cdigo de un sistema operativo para que sea ms estable y fiable, como hizo Apple con Snow Leopard. Se necesita valenta para eliminar todas las palabras en una presentacin PowerPoint con la expcepcin de una, como hace Steve Jobs en sus presentaciones. Se necesita coraje para mostrar solo un producto en la home de tu pgina web. Se necesita valenta para lanzar menos productos en un ao que tus competidores en un mes. Se necesita valenta para tomar posiciones impopulares, como plantarle cara a Adobe. Y se necesita valenta para hacer un producto tan sencillo que lo puede utilizar un nio. Tienes la valenta para hacer las cosas fciles? Steve Jobs s y ha sido la clave de su xito.