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Danellys Ariza De La Rosa 1) - Cliente: Es una persona natural o jurdica que plantea una necesidad, solicita informacin o recibir

un producto o servicio. - Usuario: Persona que tiene derecho de usar una cosa que no es propia con cierta limitacin como computadores, sistema operativo, servicio o cualquier sistema informativo; generalmente este se identifica con un Nick y a veces una contrasea. - Stakeholder: Segn el UNEP (Programa de Naciones Unidas para el Medio Ambiente), este concepto hace referencia a aquellas personas o grupos de personas que se ven afectados o se puede ver afectados por las operaciones o decisiones de una organizacin o empresa. -Parte Interesada: Segn lo definido en el trmino anterior a este, se le adopta el trmino en ingles Stakeholder. Es decir una organizacin, grupo o individuo que pueda afectar o ser afectado por el mismo o las actividades de la empresa. - Herramienta: Se le define como un recurso diseado que se utiliza para realizar un trabajo y de esta manera facilitar la accin humana. Este se disea y/o fabrica para cumplir uno o ms propsitos especficos. -Tcnica: Este trmino est relacionado con el uso de los artefactos producidos por el ser humano y que pueden ser para uso directo o herramientas: utensilios objetos tiles en la consecucin de fines directos. - Tecnologa: Hoy en da se asocia tecnologa con artefactos e instrumentos sofisticados como los computadores y naves espaciales. Algunas definiciones la presentan como el estudio de las tcnicas, herramientas, maquinas y materiales, como la aplicacin del conocimientos cientfico a fines prcticos. Pero a mi parecer este trmino es el factor del proceso de produccin de cuanta cosa ha desarrollado el hombre como la productividad del trabajo y le intento del hombre de satisfacer sus necesidades a travs de su accin sobre objetos fsicos. -Mtodo: Se define como el camino o medio utilizado para proceder u obrar de una manera ordenada y sistematizada para llegar a un resultado o fin determinado. - Metodologa: Hace referencia al conjunto de mtodos o al plan de investigacin que se siguen en una investigacin cientfica que permite cumplir los objetivos pactados. Se aconseja no llamar metodologa a cualquier procedimiento, ya que es un concepto que en la gran mayora de los casos resulta demasiado amplio, siendo preferible usar el vocablo mtodo. 2) Libro de contabilidad plus - Sexta Edicin www.runt.com.co http://rae.es/rae.html - Diccionario de la Real Academia Espaola www.alegna.com.ar http://www.misrespuestas.com http://www.tdx.cat/bitstream/handle/10803/6837/05Jcb05de16.pdf Aporte Bibliogrfico - Capitulo de Libro Ingeniera de Diseo

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3) CLIENTE USUARIO STAKEHOLDER La diferencia que encuentro entre estos tres trminos se ve reflejado en que el cliente es una persona adquiere un producto y servicio; el usuario es la persona que termina operando o usando un servicio o producto que no es propio y el stakeholder es la persona o organizacin involucrados en los proyectos y que por su inters se puede afectar positiva o negativamente en el resultado de un proyecto. STAKEHOLDER PARTE INTERESADA Estos dos termino no los diferencio entre si ya que los dos hacen referencia a una organizacin, grupo o individuo que pueda afectar o ser afectado por el mismo o las actividades de la empresa; adems especialista dicen que la definicin ms correcta de Stakeholder seria Parte Interesada. TECNICA TECNOLOGIA La tcnica son los procedimientos o los artefactos utilizados por el ser humano para la ejecucin de una actividad y tecnologa es el estudio de la tcnica y los conocimientos para el proceso de produccin segn la necesidad del ser humano. TECNICA METODOLOGIA La tcnica son procedimientos puestos en prcticas por el ser humano para llegar a un objetivo y la metodologa es el conjunto de mtodos que se siguen en una investigacin cientfica para llegar a un objetivo. METODO METODOLOGIA El mtodo es un proceso o una forma disciplinada, para describir los aspectos y funcionalidades de algo es decir que es una estrategia del pensamiento y la metodologa es una serie de pasos o mtodos que utilizas para resolver algo.

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