Cita basada en el autor

La importancia de escuchar es necesaria para aprender y comprender lo que alguien nos est diciendo. Keltner (1973:131) afirma: Escuchar se define como una funcin compleja de la percepcin y la atencin, la cual involucra tanto las capacidades auditivas como visuales del escuchante. (p.63)

Cita basada en el texto

El discurso es importante saberlo implementar para hacerse entender ante el pblico. (...) los tres primeros presentan varias desventajas, mientras que el cuarto, aunque requiere varias horas de preparacin, es el que se usa con ms frecuencia. (Abernathy, 1964:115)

Cita de ms de 40 palabras basada en el autor

Antes de dirigirse al pblico se debe hacer alguna breve introduccin del tema a hablar. Verderber (1979:59) afirma: La introduccin puede constituir menos de 7%, hasta ms de 50% del discurso total ; el factor importante para determinar la duracin es que sea, suficientemente larga para crear en el publico la actitud necesaria para escuchar el mensaje