QU ES UN CONVERSATORIO?

El objeto del Conversatorio en comunicacin es institucionalizar un espacio para el

intercambio

de

ideas,

en

el

marco

de

la

relacin

entre

diferentes

partes.

Se trata de dinamizar ideas relacionadas a la comunicacin, enfocadas en las prcticas de los

participantes, retroalimentando las visiones e inspirando gradualmente un cambio cualitativo
de

las

intervenciones,

de

cada

uno

de

los

participantes.

Este espacio se construye a travs del dilogo y en s mismo, del ejercicio de conversar,
entendido como el libre intercambio de ideas, visiones, argumentos y opiniones compartidas,
contradictorias, conflictivas, provocadoras, novedosas para discutir y deliberar poniendo en
comn inquietudes que pueden ser afirmadas o relativizadas en un ambiente constructivo por
los

participantes.

Lo importante no son los consensos, sino la presentacin y exposicin de las ideas y

planteamientos. No obstante si se persiguen algunos objetivos y se quiere ser efectivos en la
comunicacin es necesario acordar una serie de reglas y compromisos ticos en torno al
tiempo,

temas

ideas

de

los

participantes.

El conversatorio, es un espacio relativamente limitado, pues la idea es que

metodolgicamente y logsticamente, se generen las condiciones para que los participantes
tengan

la

oportunidad

de

interactuar

con

el/los

invitado/s

entre

s.

Para cada CONVERSATORIO se cuenta con la participacin de invitados especiales, en

torno del cual girar el tema del Conversatorio. Se prepara una serie de temas, bajo un eje
central. La propuesta de la temtica general puede surgir del/los invitados o de los
participantes activos. Para esta eleccin se supone el aprovechamiento de las potencialidades
acadmicas, de ambas partes. Esto resulta fundamental para generar dinmica y riqueza al
conversatorio,

nutriendo

de

esta

manera

las

discusiones.

La dinmica es la siguiente: primero se preparan ciertos documentos, por parte del invitado/s,
y

de

los

participantes,

antes

de

realizarse

el

conversatorio.

Luego, se exponen las ideas trabajadas, se discute y en lo posible se prepara algn

documento donde quede expresado los disensos, consensos, preguntas, proyecciones, etc. del
intercambio.

Esta

etapa

incluida

en

el

conversatorio.

Para no dejar ninguna idea o reflexin de lado se puede grabar el encuentro, para luego poder
completar

el

documento

escrito.

El producto final puede ser un documento consensuado entre todos los participantes, y/o
realizar una produccin individual sobre alguna idea especfica, o disparador de la temtica.
Es necesario que haya un moderador del conversatorio que logre determinar los tiempos, las
pausas, el respeto por la palabra del otro.

Se le conoce como lluvia de ideas, es una tcnica para generar muchas ideas en un grupo.
Requiere

la

participacin

espontnea

de

todos.

Caractersticas:
Enfatizar
-

Evitar

la

crticas,

cantidad

evaluaciones

no

la

juzgamientos

calidad
de

de

las

las

ideas

ideas.

presentadas.

- Presentar las ideas que surgen en la mente, sin elaboraciones o censuras.

-

Estimular
"Utilizar"

todas
las

las

ideas,

ideas

por
de

muy
otros,

"malas"

que

creando

ellas
a

puedan

partir

de

parecer.
ellas.

- Se usa para generar un gran nmero de ideas en un corto periodo de tiempo.

- Se puede aplicar en cualquier etapa de un proceso de solucin de problemas.
- Es fundamental para la identificacin y seleccin de las preguntas que sern tratadas en la
generacin

de

posibles

soluciones.

- Es muy til cuando se desea la participacin de todo el grupo

Conversatorio
Definicin
Un conversatorio, es una herramienta que estimula el intercambio de experiencias en un
ambiente informal y divertido. La preparacin que requieren los participantes es mnima; El
conversatorio (chat show, en ingls) combina los formatos de fishbowl y de panel de

discusin. El diseo en crculo abierto del conversatorio promueve una mayor participacin
que

el

fishbowl, y su naturaleza informal lo hace menos intimidante que un panel de discusin.

El conversatorio fue desarrollado como metodologa de participacin del conocimiento por
Allison Hewlitt (Bellanet), Geoff Barnard y Catherine Fisher (Instituto de Estudios para el
Desarrollo,

IDS).

Recurso recomendado
Hewlitt, A., Barnard, G. y Fisher, C. 2005. Chat show as a knowledge sharing methodology.
Este documento, escrito por quienes desarrollaron esta metodologa, hace una descripcin de
esta herramienta, es decir, de los participantes, la forma de instalarla, el proceso que hay que
seguir, y algunas indicaciones importantes. Se analizan tambin por sus ventajas y sus
limitaciones,
Acerca

de

este

recurso

Participantes

Un presentador o coordinador del conversatorio (cuanto ms animado(a) sea, mejor!)

De 3 a 4 invitados

El pblico general asistente. El tamao de este auditorio es variable, pero en los

auditorios de menor tamao se puede promover mejor la participacin.

Instalacin
Se disponen las sillas necesarias para acomodar al auditorio general (y a los invitados) en un
semicrculo, o en un semicrculo doble si es necesario. La silla del coordinador se coloca en
el extremo abierto del semicrculo y las de los invitados a ambos lados de la anterior.

Proceso

Asigne 1 hora, como mnimo, y un mximo de 1 hora para este proceso.

El coordinador da inicio al conversatorio sentndose en la silla situada frente al

semicrculo.

Da la bienvenida al auditorio e introduce el tema del conversatorio.

El coordinador (o presentador) presenta a un participante para desarrollar la metfora

del espectculo de charlas; dice, por ejemplo: "mi primer invitado es conocido por todos
ustedes. Antes era...") e invita al primer invitado a pasar adelante; anima a todos a recibirlo
con aplausos.

El coordinador hace tres preguntas al invitado.

Luego llama al siguiente invitado y repite el proceso. Puede hacer las mismas
preguntas a los tres invitados o puede adaptarlas a la experiencia particular que tenga cada
uno de ellos.

Una vez entrevistado los tres invitados, el coordinador pide al auditorio que haga
preguntas.

El coordinador hace entonces algunas preguntas polmicas a los tres invitados y

promueve el debate entre ellos.

No debe tomar notas mientras acta en la escena del conversatorio; necesita dejar
atrs su papel de coordinador para reflexionar sobre lo que se dijo. No debe emitir sus
opiniones)

Haga un video del conversatorio (cuando sea posible hacerlo).

Indicaciones

Si el grupo es muy grande (de 40 a 50 personas) organice 2 3 sesiones paralelas de

conversatorio y deje que los participantes escojan la sesin que sea de mayor inters para
ellos.

Antes del conversatorio, averige el nombre de un programa local de charla y

entrevista, que sea popular. Cuando explique el proceso del conversatorio, haga referencia a
ese espectculo.

Los conversatorios funcionan mejor cuando las historias que narran los invitados se
relacionan unas con otras, pero son presentadas desde ngulos diferentes. Por tanto, la tarea
ms importante antes de un conversatorio es seleccionar un tema relevante e invitar personas
interesantes.

Pregunte a los participantes del taller si alguien quiere hacer de coordinador o

presentador en el conversatorio. Sirve para el papel si es persona alegre y enrgica.
Asegrese de que este coordinador tenga al menos 10 minutos para conocer a sus invitados
antes del conversatorio. Entrguele preguntas ilustrativas (en tarjetas) para hacerlas a los
invitados.

Anime al anfitrin a aplicar las habilidades de facilitacin, entre otras el parafraseo y

la sntesis.

Un coordinador podra reformular las ideas con sus propias palabras haciendo
preguntas como stas: Nos puede contar ms sobre...? o Nos puede dar un ejemplo de lo
que usted quiere decir con...?

Reserve un tiempo despus del conversatorio para insistir en apreciaciones e ideas

clave que hayan surgido durante el evento. Si el grupo es relativamente pequeo (de 10 a15
personas), cada miembro del auditorio y el invitado pueden compartir sus ideas y opiniones

en un arreglo de recorrido por la mesa. Tenga un papelgrafo a mano y pida a un voluntario

que capte los puntos importantes de la charla y los escriba; con estas notas se redactar ms
tarde un documento que ser uno de los resultados del taller.