ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION

Informe de Fibro Spacios

Fredy Canizales, Andrea Palacios, Jose Luis Lanez, Gustavo Figueroa 10/03/2012

Introduccin
El siguiente informe es un anlisis completo que muestra toda lao que es la empresa de FIBRO SPACIOS, de una forma detallada y que nos va ayudar a nosotros y a todos los compaeros a ms sobre la funcionalidad de una empresa. Fibra Spacios una se centra en proporcionar muebles de una calidad excelente para sus clientes, satisface sus necesidades as como tambin sus comodidades. Se especializa en hacer muebles con plataformas y asientos de fibra de vidrio, con una estructura de hierro forjado. Se toman en consideracin ciertos mercados, y podemos decir que actualmente lo que es Fibra SPACIOS esta enfocada en proporcionar muebles para restaurante, este mercado se ha vuelto uno de los ms importantes para esta empresa y es uno de los mercados que los ayuda en el flujo de demanda. No obstante, FIBRO SPACIO es una empresa que podemos decir que en sus comienzos empez de forma emprica, podemos ahora decir de que es una empresa que esta tomando cualquier detalle que pueda haber para lo que es reducir costos, planear muy bien sus planes de produccin, elevar la confianza del cliente en su producto, as como siempre mantenerse constante en la calidad del producto. Proveemos lo que es la visin y la misin de lo que es la empresa, as como tambin los objetivos a largo, mediano, y largo plazo. Esperamos que esta investigacin nos ayude a lo que es conocer esta industria, sus operaciones, y todos los planes que se pueden utilizar para convertir una empresa y como desarrollarla a sus optimas condiciones.

Objetivos Generales:
Conocer como funciona la empresa FIBRO SPACIOS Proporcionar informacin bsica de esta empresa. Hacer que los que lean este informe comprendan los objetivos. Brindar ejemplos de lo aprendido en la clase de Administracin de la Produccin. Conocer el producto que produce FIBRO SPACIOS.

Objetivos Especificos
Conocer los mercados a los cuales se dirige Fibro Spacios Por medio de esta investigacin queremos lo que es exponer lo que es la construccin de la empresa FIBRO SPACIO, los productos que elaboran, los mercados a los que esta dirigido, dar a conocer lo que es los pronsticos y plan de produccin que se utilizan en la empresa, y tambin conocer toda su maquinaria y sus operaciones. Conocer los Pronsticos y Planes de Produccin. Brindar datos especficos, para as poder analizar como es que trabaja una empresa comn y corriente en nuestro entorno, y as poder analizar cualquier mejora y que nos faltara en un futuro como empresarios emprendedores.

Breve Historia
En 1989 nace una empresa de muebles, hechos de hierro forjado, con estilos innovadores y creatividad, a manos de Fredy Omar Canizales. Despus de muchos aos de trabajos individuales y especializacin en el arte del hierro forjado, decidi establecer su propia empresa. En 1990 se inaugura la tienda con el nombre de Spacios. Al principio la demanda era alta, pero al pasar de los aos, la empresa tuvo que implementar la fibra de vidrio a sus muebles para mantener la demanda y con eso darle una completa nueva cara. En 2009 se cambia el nombre a Fibro Spacios con el concepto de muebles a base de fibra de vidrio con una estructura de hierro forjado, promoviendo la durabilidad de este producto y as inmediatamente convertirse en lderes en todo lo que tiene que ver con este material.

Descripcin
Fibro Spacios es una empresa con la filosofa de dar a sus clientes muebles de alta calidad, en el menor tiempo posible y con precios accesibles. Sus fuertes son los muebles para restaurante, pero como muchas empresas, tiene la mentalidad de innovar diariamente y as poder ser capaces de llamar la atencin de clientes de cualquier ndole y edad en Honduras.

FIBRO SPACIOS

Misin
Proveer un producto de alta calidad a nuestros clientes y as lograr alcanzar nuestras metas en el mercado nacional en fibra de vidrio.

Visin
Mantenernos como una empresa lder en el mercado nacional, estable y en constante crecimiento. Y a mediano plazo ser lderes en el mercado centroamericano.

DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Productos que elaboran:

Fibro Spacios se especializa en hacer muebles con plataformas y asientos de fibra de vidrio, con una estructura de hierro forjado. Hay gran variedad de estilos y colores. Los colores se hacen a base de gel coat, y resina, que es material el cual le da rigidez y fuerza a las piezas. Tambin se identifican por siempre estar accesible a hacer trabajos especiales, ya sea equipo de cocina, mostradores, asientos para carro de carrera, diseos especiales en muebles, etc Adems hacen figuras decorativas de animales y toboganes y figuras para parques acuticos en el estilo deseado. La calidad es la base con la cual se trabaja y la durabilidad y la firmeza son base a la hora de trabajar, por pequeo que sea el pedido. Los muebles que ms producen son mdulos de 2, 4 u 8 personas, que son adquiridos por cafeteras o restaurantes, para dar comodidad a sus clientes y vistosidad a sus locales. Tambin fabrican, portones, verjas, balcones, barandales y barandas en cualquier diseo.

Mercados a los que esta dirigido:

Esta empresa esta dirigida al pblico en general y en especial a: Restaurantes Cafeteras Maquilas Hoteles Embotelladora de Sula Cervecera Hondurea Great Parks (Parques Acuticos)

Para especificar; A la Embotelladora de Sula y Cervecera Hondurea estn dirigidos ya que estas dos empresas brindan muebles a sus grandes clientes, como cafeteras o maquilas, a cambio de exclusividad para vender solo sus refrescos. Y Great Parks, es la empresa que tiene el nombre para vender las piezas para parques acuticos.

Estrategia Competitiva

La estrategia competitiva de Fibro Spacios es ser originales, ya que dado a esto, la competencia de la empresa es casi nula en el mercado de fibra de vidrio. De hecho se consideran pioneros en Honduras en fabricar muebles con este material en este mismo pas. Esta claro que hay otras empresas que fabrican muebles, pero Fibro Spacios brinda calidad y garanta hasta de 5 aos en cualquier dao al producto, adems de asesora para cualquier tipo negocio, ya sea un negocio nuevo o alguna remodelacin. El cliente es el primero, no importa lo disparatado que pueda parecer el gusto del cliente, no hay, ni habr ningn tipo de oposicin de nadie, y se toma como prioridad cada pedido. Otra estrategia competitiva es la puntualidad en sus entregas y la alta responsabilidad con las fechas. Aseguran que si prometen algo para entregar en una semana, eso se cumplir a como de lugar, ya sea trabajando hasta tarde, o amaneciendo trabajar. Esto le da satisfaccin y seguridad a sus clientes, los cuales, como cualquier persona, se ven ansiosos a la hora de recibir algo por lo cual han pagado y estn esperando para estrenar o mostrar. Otra estrategia es la de tratar de mantener los precios bajos, dar precios de mayoristas y poner ofertas constantes, ya que ellos estn conscientes de la situacin del pas en el cual estn. La economa da a da va decayendo y para vender, se necesita mantener precios estables. O sea, que adems de ofrecer calidad, compiten con los precios que puedan estar dando cosas de mucho menor calidad, al final, la personas prefieren lo bueno, bonito y barato.

PRONOSTICOS Y PLAN DE PRODUCCION

Como estiman la demanda?

La demanda actual en Fibro Spacios depende estrictamente de la cantidad de pedidos que ingresen, tanto de las empresas a las cuales le proveen, como los clientes diarios. Por estar enfocados en inmobiliario de restaurantes, se basa en las necesidades y exigencia que puedan tener los clientes, segn el tamao del local y dependiendo del tipo de comida que se vender en el lugar. Muchas veces las personas toman decisiones de comprar cierto tipo de inmobiliario, sin tan siquiera haber evaluado el tamao del que disponen o el tipo de personas que pueden llegar al lugar. Debido a esto, los pedidos pueden tardar hasta 15 das en salir. As que la demanda se estima de ventas de meses anteriores, no de da a da. Esta empresa sufre mucho lo que se llama alteraciones, durante todo el ao, ya que hay meses en los cuales la gente decide comprar una gran cantidad de muebles, que casi ni se dan abasto para poder producir toda la demanda que tienen, y hay otros meses en que las cosas son estables, y otros en los cuales las cosas bajan hasta niveles preocupantes. Este negocio no es tan constante como quisieran que fuera, as que a pesar de que si estiman demanda, siempre estn a al expectativa de lo que pueda pasar en los siguientes meses.

Modelo de pronstico
Este es probablemente uno de los puntos que mas podemos destacar del anlisis de esta empresa. Se sabe que entre mas detallada sea una empresa, mejor van a ser los resultados, pero debido a la inexperiencia, la falta de atencin a ciertas reas y el poco conocimiento en algunas reas, el modelo de pronostico es el mas sencillo que hay, el cual da un pronostico muy sencillo, pero a la vez no tan especifico como el que daran otros. Utilizan el promedio mvil y para el siguiente ejemplo utilizaremos uno de los muebles que mas alta demanda tiene, y que tiene un precio de 4,260 lempiras.

Promedio Mvil Soamy #3: 4,260 Diciembre 2011: 35 Soamy #3 = 149,100 Enero 2012: 28 Soamy #3= 119,280 Febrero: 30 Soamy # 3= 127,800

Promedio Mvil (3 meses) Marzo: 149,100+ 119,280+ 127,800/3= 132,060 lps.

Planeacin a Corto, Mediano y Largo Plazo

Enfocados en uno de los muebles que ms se venden llamado Soamy #3, que es un modulo de comedor para cuatro personas los planes de la empresa son los siguientes: A corto plazo la planeacin es salir con los pedidos que se tienen que sacar en la fecha estipulada, como detallamos en la pagina anterior, venden un promedio de 30 mdulos mensuales y ya tienen pedidos hechos, como destacamos al principio, esta empresa se caracteriza por su puntualidad y responsabilidad a la hora de entregar un pedido. A mediano plazo, se estiman vender 50 mdulos y ser capaces de producirlos, para hacer esto, se piensa aumentar la publicidad en un 40%, e inclusive conseguir asesora de marketing para poder lograr metas en ventas mensuales que establezcan. A largo plazo se estima vender 60 mdulos en el mercado nacional, con la ayuda de publicidad, como dijimos antes y la idea principal a largo plazo es la de exportar el producto a todo Centroamrica, concentrndose en conquistar el mercado nacional a su totalidad y luego tener la capacidad de exportar. Incluso se esta planeando instalar una tienda en Guatemala, a principios del 2014 para as darse a conocer en otros pases tambin.

Plan de Produccin
La capacidad efectiva de la planta es de 10 mdulos Soamy # 3 a la semana y se elabora evaluando las jornadas de trabajo. El plan de produccin actualmente es de 48 horas en la semana con jornadas de trabajo de 8 horas diarias. Corte y Preparado: 8 horas/semana Soldadura: 6 horas/semana

Masilla: 5 horas/semana Pulido: 3 horas/semana

Despacho: 5 horas/semana Pintura: 10 horas/semana

Fibra: 10 horas/semana 48 horas semanales

PROCESO Y OPERACIONES
Maquinaria

Se utilizan desde maquinas de soldar, dobladoras de tubo manual y elctricas, a cierras elctricas para madera y tubos, cortadoras elctricas de laminas, guillotinas manuales, y maquinas para pulir, lijar, robinear o abrillantar. Muchas de estas maquinas son de uso manual, y de poco tamao, aunque de uso delicado.

MATERIALES
Tipos de materiales: Directos: Fibra Resina Hierro Indirectos: Gel coat Cera desmoldante Robn Tornillos de Tapones cuadrados de 2 Pintura sinttica Thinner laca Thinner sinttico Qumico

LOGISITICA Y SISTEMA DE REQUISICION

El Supervisor de Produccin solicita el material por pedido entrante, la secretaria cotiza y el Gerente Administrativo toma la decisin de hacer las compras, luego se hace una solicitud de compra para los proveedores, con anticipacin, para as poder tener el material sin problemas y a tiempo. El material sale de bodega por medio de requisiciones, las cuales son firmadas y autorizadas por el Gerente de Planta. Se utilizan hojas de costo con medidas ya tomadas y evaluadas, para saber cuanto material se va a ocupar para cada modulo o mueble. Cuando se crea un nuevo producto o modelo, lo que se hace es que se hacen diversas pruebas para ver la cantidad de material que se puede llevar hacer el mueble, adems de ayudar a sacar las medidas y saber cuanto comprar, esto ayuda a la eficiencia de la empresa, para que no hayan desperdicios, que no haya existencia en el inventario, o sea, dinero muerto, y que todo lo que se compre se est produciendo. As que si piden X cantidad de muebles, se multiplica por la cantidad ya establecida de materiales que se necesiten para fabricar un solo mueble lo cual facilita el trabajo para los generantes, a la hora de cotizar, de dar precios a los clientes, y de saber cuanto dinero se invertir en los pedidos que entran a produccin.

Operarios
Fibro Spacios requiere de profesionales en las siguientes reas: Soldadura, Pintura, Carpintera, Fibra. Son 4 de las reas en las cuales ms se trabaja. As mismo, tambin necesita personas que sepan trabajar bien y con responsabilidad y que puedan servir de ayudantes en las mltiples tareas y necesidades que tiene la empresa en el da a da, que suelen se problemas, y no es conveniente parar a un trabajador con algn oficio especifico, ya que esto detiene la produccin y el tiempo se convierte en tiempo desperdiciado. Tambin se necesitan especialistas en uso de pulidoras, maquinas de soldar, de corte y cierras elctricas. Fibreros profesionales, que sepan fabricar moldes y sepan hacer todo tipo de piezas. Pintores generales y artsticos. Que tengan disponibilidad de horario y que tengan el valor de aventurarse a innovar y hacer cosas nuevas sin importar la dificultad que conlleve hacerlas. Mucha de la maquinaria que se utiliza es de uso manual, lo cual requiere a persona con experiencia para que puedan manejarlas, y as poder sacar los trabajos con la menor cantidad de defectos posibles, y evitar cualquier tipo de accidente que puede ocasionar una inexperiencia o distraccin.

Inventario
En Fibro Spacios el inventario se maneja por pedido, como se haba especificado un par de pginas antes. Esto quiere decir que el inventario en bodega es casi nulo, en el sentido que muchas de las cosas estn en cantidades mnimas, ya que las cosas se compran por pedido, y las cosas que estn en inventario son cosas que se utilizaran previamente en un producto, o sea, que ya tienen su propsito de estar ah, y sern sacadas para producirse en el menor tiempo posible.

Por cada Modulo Soamy #3 el detalle de materiales que necesitan es el siguiente: Producto Fibra Resina Tubo Cuadrado 2 Tubo redondo 1 Platina de 2 Pintura Fast Dry Tapones Cuadrados 2 Cantidad 2 yardas 1 Galn 2 lances 3 lances 1 lance Galn 4 unidades

Tornillos de

libra

Productividad
La productividad de Fibro Spacios se evala mediante el uso de materia prima y la mano de obra. Esto simplifica las cosas a la hora de sacar la productividad que tiene la planta de producir X producto. Adems de que ya estn hechas las hojas de costo por producto, en las cuales la mano de obra esta multiplicada por el 50% para ganancia de la espera y la materia prima tiene un 30% mas tambin, para no tener problemas a la hora de un cambio de precios. As que la productividad se mide de la siguiente manera, y con la siguiente formula:

Productividad: Unidades producidas/ Materiales+ Mano de obra Productividad: 100/186,400+17,100 Con este resultado podemos concluir lo siguiente: Se producen 0.00049 unidades por cada lempira Se necesitan 2,035 lempiras para producir una unidad

CAPACIDAD Para medir las capacidades de la empresa se hizo un anlisis de lo mximo y lo real que produce la empresa, para as sacar la capacidad mxima y la capacidad efectiva que posee. Con esta informacin se saco la utilizacin y la eficiencia que tiene la planta para producir el producto. Para este ejemplo se utilizo nuevamente el Soamy #3

La CAPACIDAD DISEADA de la planta es de: 13 Mdulos Soamy#3 La CAPACIDAD EFECTIVA es de: 10 Mdulos Soamy# 3

Esto quiere decir que: UTILIZACION: Salida Real/ Capacidad Diseada 8/13= 0.61x100= 61% EFICIENCIA: Salida Real/ Capacidad Efectiva 8/10= 0.80x100= 80%

Obteniendo estos datos podemos concluir que la utilizacin de la planta segn la salida real del producto es de 61% y la eficiencia que tiene la planta segn la salida real del producto es de 80%, lo que quiere decir que la empresa no esta mal, con respecto a este producto.

LAYOUT: (FALTA)

LOCALIZACION

Fibro Spacios esta ubicada en la 2da Calle Noreste, salida vieja a la lima, 100m adelante de Confecciones el Barn. Esta ubicada ah ya que la nave esta hecha en base a la demanda, es un lugar casi cntrico, lo cual ayuda al movimiento de la materia prima, y de los empleados. A pesar de esto, si esta algo retirada e cualquier distraccin, lo cual ayuda al bienestar de la empresa.

Necesidades de la empresa
Tener la materia prima a mano, esto es un gran problema muchas veces, ya que hay pedidos con fechas de entregas rpidas y en ningn lugar hay fibra o resina, lo cual hace que llegando la fecha del pedido, por entregar a tiempo, las cosas vayan con algunos defectos. Falta atencin a ciertos detalles en el departamento de calidad, ya que esta es una de las referencias de la empresa. Nuevos medios de transporte para hacer compras de materiales y tambin hacer entrega de pedidos grandes. Mejoramiento en las reas financieras, contables y administrativas de la empresa. Adems de crear un equipo grande de ventas, y aumentar la publicidad. Mejorar la pgina web de la empresa.

Recomendaciones
Importar producto de proveedores que cumplan y que siempre tengan materia prima para surtir. Hacer un equipo de ventas que tenga metas mensuales. Contratar a un encargado estrictamente en control de calidad. Conseguir financiamiento para la compra de sus medios de transporte. Utilizar otro mtodo de pronostico (Suavisamiento Exponencial)

CONCLUSIONES
El Mercado que ms se especifica lo que es Fibro Spacios es la Embotelladora de Sula y Cervecera Hondurea. Ya que estn dirigidos ya que estas empresas brindan muebles a sus grandes clientes, como cafeteras o maquilas, a cambio de exclusividad para vender solo sus refrescos. Y Great Parks, es la empresa que tiene el nombre para vender las piezas para parques acuticos. Fibro Spacios tiene una eficiencia del 80%, lo cual indica que se logra utilizar la mayora de los recursos que fueron adquiridos por la empresa. Por el tiempo en que la compaa se ha creado, las planeaciones a corto, mediano y largo plazo son consideradas correctas.

ANEXOS