Curso: Tcnicas de la Comunicacin Oral y escrita ZCO2O2 Docente : Dina Faras Cornejo dina.farias@inacapmail.

cl Gua N 1: Lee la Gua detenida y completamente. Realiza lo solicitado con la conviccin de su aporte a tu Formacin profesional y personal. Objetivo: Reconocer la pertinencia de la Asignatura en la Malla Curricular de tu Carrera. Por qu tener en la malla curricular de mi Carrera Tcnica de la Comunicacin Oral y escrita? Hace muy poco has comenzado un nuevo camino en tu vida. Un camino que te enfrenta a nuevas experiencias, temores, expectativas, sueos, descubrimientos y a una mirada de la vida que difiere con la forma en que antes vivas. Elegiste una Carrera Profesional que como concepto manejas como un cmulo de ideas, aprehensiones, retos, curiosidades y, por sobretodo, inquietudes. No por casualidad ests en una sala de INACAP VALPARASO y, ms an , en la clase de TECNICAS DE LA COMUNICACIN ORAL Y ESCRITA. La pregunta que aparece en el ttulo nos lleva a revisar ciertas situaciones concretas fundamentales que todos como PROFESIONALES debemos considerar. Un Profesional se desenvuelve en un vertiginoso mundo en el que se le exige , cada da ms, una impronta proactiva que debe asumir para crecer en esta experiencia . T tienes un tesoro a punto de ser descubierto por ti, TU POTENCIAL. Revisemos algunas consideraciones que vale la pena tener en cuenta. Los Empresarios Chilenos requieren de nosotros, como Profesionales, del desarrollo de tres reas: 1.- rea cognitiva 2.- rea Procedimental 3.- rea Interpersonal Lo cognitivo es todo el conocimiento que tienes y que adquieres a lo largo de tu vida, lo que debes manejar como CONOCIMIENTO ESPECFICO de tu Carrera. Lo procedimental es poder aplicar lo que sabes a la realidad : Todo aquello que necesitan de ti. Lo Interpersonal son las habilidades personales para relacionarte, trabajar en equipo, tomar decisiones, formar parte de una Empresa, en fin habilidades sociales al servicio de tu vida profesional. Tcnica de la Comunicacin Oral y Escrita es parte de tu Malla Curricular para potenciarte en todo aquello que necesitas para MOSTRARTE. Cuando decimos MOSTRARTE Nos referimos a que todos noten lo buen Profesional que eres: Saber hablar en Pblico Confeccionar documentos rutinarios en tu mundo laboral Manejarte socialmente Convertirte en el Lder de tu equipo de trabajo

Lee detenidamente esta Receta que te ayudar a convertirte en un Buen Profesional: RECETA PARA UN BUEN PROFESIONAL 1.- Tienes que estar dispuesto al APRENDIZAJE T debes desarrollar tus capacidades como profesional, no slo porque tu entorno laboral te lo exigir, sino que sentirs lo bien que se siente ser competente y confiable. El perfil del Profesional del siglo XXI considera el conocimiento de idiomas, el uso de Tecnologa Informtica y el desarrollo de habilidades socio- comunicativas entre otros aspectos. 2.- Debes Proceder, es decir aplicar los conocimientos a la realidad concreta. El mejor profesional no es slo aqul que lleva un vasto historial acadmico, sino que sabe responder a los requerimientos de su profesin. 3.- Adptate a los cambios. Debes ser flexible a lo vertiginoso del siglo XXI, a los retos, a la realizacin de nuevas tareas, a los viajes, en definitiva debes reinventarte. 4.- Trabaja en equipo. Las Empresas e Instituciones necesitan del trabajo en equipo multidisciplinario para actuar eficaz y efectivamente. 5.- S creativo Todo proyecto necesita del motor de la innovacin y la creacin para lograr metas e imponerse en el mundo laboral. 6.- Gestiona y autogestiona. Las empresas buscan profesionales resolutivos, eficaces, que se impliquen en la toma de decisiones, y que sean tan productivos trabajando solos como en el seno de un equipo. 7.- Convirtete en el lder de tu Equipo de trabajo. El liderazgo se ha convertido ltimamente en una de las palabras de uso cotidiano, ligada a la direccin estratgica de la empresa.. Las personas dotadas de esta aptitud son muy valoradas por su alto grado de influencia, compromiso, motivacin, iniciativa y optimismo, as como por su intuicin para la poltica empresaria 8.- Todos los INGREDIENTES anteriores deben contar con el N 8 : habilidad para comunicarse Uno de los aspectos que ms destaca y ms se valoran de un buen profesional es su habilidad para la comunicacin y su forma de interactuar en un entorno de negocios con sus propios compaeros y sus superiores, sus clientes y proveedores; saber dirigirse a audiencias de diverso tipo; saber negociar; o saber conversar de forma activa y fluida en reuniones de trabajo, entre otros.

En INACAP estamos convencidos de todo lo que necesitas para convertirte en el mejor Profesional y, es por eso que, la consideracin en las mallas Curriculares de todo aquello es fundamental. Ahora ests en posicin de contestar la Pregunta del Ttulo de esta Gua. Trabaja segn las indicaciones del Profesor del Curso ( individual- grupal con exposicin de las respuestas al Curso , entre otras) I.- Comprensin de Lectura

1.- Da 2 ejemplos del Vertiginoso mundo laboral del siglo XXI 2.- Cul es tu Potencial en el marco de tu Carrera?. 3.- Qu consideras como cognitivo en tu carrera profesional? 4.- Cul es la relevancia de lo interpersonal en tu desempeo laboral futuro? 5.- En la Receta para un buen Profesional hay 8 puntos Cul consideras fundamental? por qu? 6.- Confecciona una Receta para el Buen estudiante de tu Carrera en Inacap Valparaso (Debe tener 6 puntos)

Gua N 2

Trabaja la siguiente Gua con las pginas 22,23 y 24 del Manual de Apoyo para la Asignatura Tcnicas de Comunicacin Oral y Escrita Cdigo ZCO2O2 que se encuentra en tu ambiente de Aprendizaje , Centro de Documentacin, Documentos comunes : I.- Contesta : 1.- Explica el concepto de Comunicacin 2.- Qu se entiende en el texto por Retroalimentacin? 3.- Por qu Berlo dice que la Comunicacin es Bidireccional? 4.- Cul es , segn Berlo, el propsito de la Comunicacin? 5.- Define los siguientes conceptos: Codificacin Decodificacin Canal

6.- En qu consiste la Funcin Referencial? 7.- Qu se entiende por Coherencia y Cohesin?

Gua N 3 Factores de la Comunicacin Objetivo: Reconocer los factores de la Comunicacin en las siguientes situaciones comunicativas.

1.- En la Televisin dijeron que las jubilaciones mnimas se incrementarn en un 6%Cont la secretaria a su Jefe. Emisor :________________________ Mensaje: ________________________ Receptor: ________________________ Cdigo :________________________ Canal :________________________

2.- Unos jvenes apagan sus cigarros al ver el cartel del restorn No Fumadores Emisor :________________________ Mensaje: ________________________ Receptor: ________________________ Cdigo :________________________ Canal :________________________

3.- Una mujer mayor besa a su nieto y lo acaricia durante un cumpleaos. Emisor :________________________ Mensaje: ________________________ Receptor: ________________________ Cdigo :________________________ Canal :________________________

4.- Un conductor de automvil espera en un cruce al ver el signo ceda el paso. Emisor :________________________ Mensaje: ________________________ Receptor: ________________________ Cdigo :________________________ Canal :________________________

Curso: Tcnicas de la Comunicacin Oral y Escrita Gua N 4 Factores de la Comunicacin Objetivos: Reconocer los factores de la Comunicacin Compresin de Texto.

Lee con atencin el siguiente texto y realiza las actividades que se solicitan. Creo que con demasiada frecuencia slo nos fijamos en el aspecto negativo de la vida, en lo que est mal. Si estuviramos ms dispuesto a ver lo bueno y las cosas hermosas que nos rodean podramos transformar a nuestras familias, y a partir de ah cambiar a nuestros vecinos, y despus a quienes viven en nuestro barrio y ciudad. Podramos traer la paz y el amor a nuestro mundo, que est hambriento de esas cosas. Si en realidad queremos conquistar al mundo no podemos hacerlo con bombas ni otras armas de destruccin. Conquistemos con nuestro amor. Entretejamos nuestras vidas con vnculos de sacrificio y amor y as nos ser posible conquistar el mundo. No necesitamos hacer grandes cosas para demostrar un gran amor a Dios y a nuestro prjimo. Es la intensidad del amor que ponemos en nuestros gestos lo que los hace hermosos a los ojos de Dios. La paz y la guerra comienza en casa. Si de verdad queremos la paz para el mundo comencemos por amarnos mutuamente dentro de nuestras familias. A veces nos cuesta sonrernos los unos a los otros. Al marido suele resultarle difcil a la esposa y a la esposa sonrerle al marido. Para que el amor sea autntico tiene que ser por encima de todo un amor por nuestro prjimo. Debemos amar a quienes tenemos ms cerca, en nuestra propia familia. A partir de all el amor se extiende hacia quien quiera que nos necesite. Es fcil amar a aqullos que viven muy lejos; pero no siempre es fcil amar a los que tenemos cerca. Es ms fcil ofrecer un plato de arroz para saciar el hambre de una persona necesitada que consolar la soledad y angustia de una persona de nuestra misma casa que no se siente amada. Quiero que vayas a buscar a los pobres de tu propia casa, ya que el amor tiene que comenzar all. Quiero que seas la buena nueva para todas las personas que te rodean. Que te preocupes del prjimo que tienes en la casa de al lado. Sabes quin es tu vecino? ( Madre Teresa de Calcuta)

1.- Los Componentes del Proceso de Comunicacin que se dan en el texto son Emisor :________________________ Mensaje: ________________________ Receptor: ________________________ Cdigo :________________________ Canal :________________________

2.- Comprensin Lectora 2.1.- Cmo puedes conquistar el mundo? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 2.2.- Qu plantea el 1 Prrafo? _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ 2.3.- Qu se plantea en el ltimo prrafo? _______________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ ______________________________________________________________________________ 2.4.- A quin se le llama vecino? _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________

3.- Enmarca en cuadros los prrafos del texto

4.- Marca con destacador los signos de puntuacin y enmarca los finales de cada Prrafo.

Curso: Tcnicas de la Comunicacin Oral y Escrita. Gua N 5 Objetivo: Reconocer los factores de la Comunicacin

Revisa los siguientes textos y determina lo solicitado.

Texto 1 Valparaso, 24 de Febrero 2011 DE: Jefatura Regional A: Supervisor rea de Negocios.

A partir de hoy se establece el uso de uniforme de verano para todos los funcionarios de la Empresa C Y N COMUNICACIONES. Saluda Atentamente.

1.- El emisor del Texto es:.. 2.- El receptor del Texto es: 3.- El mensaje es: a) una nota b) un aviso c) un informe d) un memorandum. 4.- El canal del Texto es: Texto 2: Diciembre es uno de los meses ms intensos del ao. Las fiestas de trmino de ao estn inmersas en un entorno nostlgico, afectivo y esperanzador. Como padres de familia debemos enfocarnos en cumplir con las expectativas de nuestros hijos en todos los planos que se viven en esta fecha. Resulta fundamental priorizar los aspectos relativos al crecimiento personal y no confundir el ser con el parecer ser.

1.- El texto va dirigido a:.. 2.- El texto tiene como propsito: 3.- El tema expuesto es:. 4.- El emisor del texto es:

Texto 3 Instituto Cambio Con reconocimiento Ministerial Cumple tu sueo en un semestre Excelencia acadmica Horario Flexible.

1.- El emisor del Texto es :. 2.- El mensaje es:. 3.- El cdigo del texto es:. 4.- El Receptor ideal es :.

Curso: Tcnicas de la Comunicacin Oral y Escrita Gua N 6 Funciones del lenguaje Objetivo: Reconocer las funciones del lenguaje en situaciones comunicativas. En las siguientes situaciones expuestas determina las funciones del lenguaje que predominan. 1.- (..) Me siento muy motivada para exponer. 2.- (..) Los hombres solucionan mejor sus conflictos. 3.- (. ) Qu significa magnanimidad ? 4.-(...) Con el pasar de las horas me duele la cabeza. 5.-(..) La poblacin sudamericana tendr variados cambios esta dcada. 6.- (.) Deseo viajar a Europa este verano. 7.- (.) Alo! hay alguien aqu? 8.-(.) Estoy muy preparado para la competencia. 9.- () Creo no poder asistir a tu fiesta. 10.-( ) Siento fra esta primavera. 11.- (.) Corre y te salvas de esto! 12.- (.) Me duelen los pies despus de tanto caminar. 13.- (.) Tu mirada profunda como un ocano de cristal. 14.- (.) Se construir un puente en la regin. 15.- (.) Suelte a su perro! 16.- (..) Escuche! 17.- (..) Se informa a los clientes que se cierra a las 21,00 hrs. 18.- (..) Oiga! Me escucha? 19.- (.) Toma tus cosas y mrchate! 20.- (.) No se encontraron los documentos

Curso: Tcnicas de la Comunicacin Oral y Escrita. Propsito de la Comunicacin Gua n 7 Objetivo: Reconocer el propsito comunicativo.

Clasifica los siguientes textos segn su propsito o finalidad. Textos Expositivo Argumentativo Instructivo Esttico literario Informar Convencer Explicar el uso Entretener

1.- Contar una ancdota a un compaero. ( ) 2.- Explicar cmo funciona un motor ( ) 3.- Entregar las instrucciones para evacuar una sala de clases ( ) 4.- Describir y mostrar fotografas de un sismo ( ) 5.- Exponer causas y consecuencias de la 1 Guerra Mundial ( ) 6.- Convencer a los compaeros para participar en una protesta ecolgica ( 7.- Solicitar autorizacin para un evento ( ) 8.- Motivar a un cliente para adquirir un automvil.( ) 9.- Comparar los beneficios y desventajas de ciertos productos ( ) 10.- Explicar cmo funciona una mquina ( )

Curso: Tcnicas de la Comunicacin Oral y Escrita Gua N 8 Funciones del lenguaje Objetivo: Reconocer la funciones del lenguaje Reconoce la funcin del lenguaje predominante en las siguientes situaciones de comunicacin. 1.- Estoy muy confundido () 2.- Deseas comprar mi auto? (..) 3.- Tus ojos dan vida a mi vida ( ) 4.- Tus manos son mi caricia da a da (..) 5.- La capital regional es Valparaso (..) 6.- Qu significa benigno? (.) 7.- Quiere formar parte de nuestra institucin? () 8.- Los nios estn felices con su perro () 9.- Los universitarios se matriculan esta semana () 10.- El protagonista es un futbolista (.)

Curso: Tcnicas de la Comunicacin Oral y escrita Modelos de Organizacin de Prrafo. Objetivo: Identificar los modelos de organizacin de Prrafo Gua N 9 Reconoce qu modelo de organizacin prima en el prrafo. 1,-. A ambas orillas del helado ro se extenda un lgubre bosque de pinos. El viento haba despojado a los rboles de su capa de nieve y parecan inclinarse los unos a los otros. Aquello era un desierto salvaje helado, propio de los pases del norte . Sobre la llanura reinaba un impresionante silencio.

2.- John Steven, naci en Nueva York en 1749. En 1790 cre la primera legislacin federal sobre patentes. En 1808 construy un barco a vapor que recorri entre Nueva York y Filadelfia. 3.- La contaminacin por ruido es un gran problema en las grandes ciudades. Al estar expuestos a ruidos agudos se sufre de numerosas alteraciones. Se manifiesta con audicin confusa, fatiga y trastornos. Es pues, fundamental prevenir la contaminacin sonora. Debe potenciarse la insonorizacin en las construcciones y del uso de aislantes acsticos. 4.- La contaminacin del aire, hace que las personas enfermen de distintas patologas, como bronquitis, tuberculosis, problemas de corazn, trastornos estomacales, asma, entre otros. 5.- Rumiante asitico que alcanza hasta 3,50 metros de largo y 700 kilogramos de peso. Posee dos gibas llenas de grasa en la espalda, se utiliza como montura y de l se aprovecha, la carne, la lana, la piel y la leche. 6.- Poeta tradicional y vanguardista. Autor de farsas, tramas y tragedias que siguen representndose pero tambin msico, dibujante, cantor recetados, actos, director de teatro. Artista integral que no habla a la razn sino a la sensorabilidad de quien lo lee. Federico Garca Lorca, sigue vivo, ms all de las obras. 7.- El caso de Sthendal, es, no obstante mas arduo que el lo baraja, porque hay un tema sobre el cual quiso teorizar completamente en serio. Y es, por ventura el mismo tema que Scrates crea de su especialidad.

Gua n 10 Selecciona un texto relacionado con tu carrera profesional de una pgina para realizar las siguientes actividades: Apyate en las pginas 36 a la 46 del Manual de Apoyo de la Asignatura . 1.- Anota 10 palabras monoslabas del texto 2.- Anota 5 palabras agudas sin tilde 3.- Anota 3 palabras agudas con tilde 4.- Anota 7 palabras graves sin tilde 5.- Anota las palabras graves con tilde que aparecen 6.- Anota las palabras esdrjulas 7.- Marca con destacador los conectores y ordnalos segn su clasificacin 8.- Marca con crculos rojos los signos de puntuacin.