Un da dos senderistas iban caminando por el bosque que eran especializados con mucha experiencia y cuando de pronto se cruzo

en su camino un oso pardo. La osa

estaba con sus cras, cuando un oso esta con sus cachorros son mas agresivos. Los dos senderistas tomaron una decisin de salir corriendo, empezaron a correr, a correr por un inmenso prado verde y a los pocos segundos la osa tambin empez hacer lo mismo. Cuando ya haban corrido varios metros uno de los senderista se quito los zapatos y cogi su mochila y saco zapatillas de deporte y su amigo que no entenda nada, le dijo que haces la osa nos va alcanzar y el senderista le dijo por ms que corramos la osa nos va alcanzar y su amigo se quedo mirndolo. El senderista le dijo no quiero correr ms que la osa, sino mas que tu. Esto es un punto del mercado de cmo se encuentra los mercado, las multinacionales hoy en da se estn comiendo unos a otros. Porque no hay negocio para todos, es una situacin muy complicado, los mercados se hicieron ms pequeitos, los mercados se han llenado de una oferta muy abundante y variada, de repente nos damos cuenta que haba demasiados productos, demasiada personas haciendo lo mismo. -En un hipermercado medio en Espaa, cuando entramos con el coche de compra tenemos una oferta de 40 mil productos, cuando llenamos el coche y nos gastamos 150 euros y nos vamos a casa, estamos descartando 39850 productos, esto sucede en Espaa cada que vamos a comprar a hper mercado y seguro que sucede los mismo en Per. Los informes del comercio dicen que hay productos que no se vende ni una vez, ocho de cada 10 productos que se lanzan al mercado fracasan. Hay un ndice de fracaso altsimo en los ltimos 30, 35 aos. Las empresas que lanzan productos y fracasan es porque no aportan nada nuevo al mercado, crean lo que ya existe, pues el consumidor que ya tiene maquinillas de afeitar, peine, botes de sardinas o pecado, un coche, dos coche, pues ya no presta atencin por ofrecer lo que ya existe.

Cul es el mayor error que podemos cometer? Es un pas en plena expansin, dinmico que se est moviendo, que est creciendo, sera bueno no cometer los mismos errores que Europa o Estados Unidos. Muchas veces nos equivocamos al creer que somos buenos, que lo que estamos haciendo tiene sentido, pero cuando las cosas se complican todo se ha cado, incluso las empresas multinacionales estn teniendo grandes problemas de negocios. El mayor error que cometi es una marca muy reconocida VOLVO. VOLVO en los 80 en el posicionamiento se asociaba al atributo principal que era seguridad, el mercado perciba como los coches ms seguros del mercado y la gente lo compraba porque se senta seguros, la gente deca me compre VOLVO voy ms seguro que tu. La marca VOLVO era ms seguro, inspiraba seguridad por el producto hablaba por s mismo, era el eslogan invisible. Cuando veamos un volvo decan cuidado es un volvo. Volvo en los ltimos 30 aos quera seguir creciendo como todas las empresas de coches Seguir abarcando el mercado y cre un coche modelo nuevo que no era volvo, que por ms que hacan publicidad que volvo es seguridad, pero la publicidad no hace milagros, lo que hace milagros son los productos ellos tienen que contar la realidad, hoy en da la marca volvo tiene un gran problema de posicionamiento. Ahora que esta internet por debajo ha cambiado las reglas del juego, ahora quien tiene poder es el consumidor, el consumidor es el que le dice a otro compra o no compra este producto, si es bueno o no. Una cosa es lo que quiere las marcas es informarnos que estn aqu y otra cosa es que ya tuviste una experiencia con el producto y no es como lo dicen en la publicidad, y nos dicen no son tan buenos como dicen. Esto tiene un poder multiplicador. VOLVO tiene un problema porque fabric un coche deportivo y nadie se preocupo como iba a afectar a la marca volvo, si todava seguan siendo seguridad, porque la gente compraban volvo porque era seguridad.

En el marketing las marcas tienen que tener personalidad, diferenciarse de otras marcas y sus productos deben tener su espacio en el mercado.
Benetton

Es una de las marcas revolucionarias en el uso de la comunicacin de la publicidad de los 30 0 40 aos decan en una entrevista en Espaa Somos una pandilla de ovejas. Solo hay una minora que no tiene miedo a ser innovadores Oliviero Toscani Lo que dice Benetton es verdad porque hay poca gente que quiere cambiar el mundo, quiere innovar, crear cosas nuevas, en cada sector solo hay uno. Sabes porque hay personas que no innova o tiene miedo a innovar por que innovar conlleva al riesgo, ellos dicen si nos va bien para que arriesgar. El Mayor riesgo el da de hoy es no innovar, innovar significa no ir detrs del consumidor, sino adelantarle y esperar que llegue. LA IMPORTANCIA DE INNOVAR Muchas personas cuando quieren emprender un negocio o crear algo dicen todo lo que se podan inventar ya se a inventado. Si t vas a emprender un negocio con esa mentalidad es imposible que avancemos Esta frase nunca debes tener en mente porque al final no te conduce a nada. Es importante innovar porque se puede reinventar, hibridar productos y servicios haciendo combinaciones con cosas o productos ya existentes y as poder crear nuevas categoras. Para innovar no es necesario hacer grandes inversiones, hace falta grandes ideas, la ideas son las que mueven el mundo. Que tienen en comn las marcas y productos que triunfan en el contexto actual? Los que tienen en comn es que no tienen nada en comn porque son atpicas, son transgresoras, son irreverentes. Muchas personas cometemos el error al lanzar un producto y nos pregunta tu producto a quien se dirige decimos al todo el mercado esto quiere que pensaste muy poco, porque el mercado es grande, hay personas a quienes le gustan tu producto y a otros no, o simplemente no tienen la posibilidad de adquirirlo. El error ms grande que puedes cometer. no puedes dirigirte a todo el mercado, es imposible. CONCLUSION

El marketing experiencia es crear buenas experiencias en los consumidores innovando en los productos y servicios para que el consumidor quede satisfecho y esto genera fidelizacion de los clientes provocando el boca en boca de los productos y servicios.

Los clientes se sentirn tan identificados con el servicio o producto que pregonaran a todo el mundo que le gusta e invitaran a otros a unirse para participar de una forma activa.

Marketing Emocional explica que tomamos deciciones emocionalmente a que se refiere a que si nos gusta un producto lo escogemos de forma automaticamente por que ya teniamos una experiencia buena.