Seminario de Direccin Administrativa

Liderazgo. Concepto y definicin.

El liderazgo es el conjunto de capacidades que una persona tiene para influir en la mente de las personas o en un grupo de personas determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, aunque la realidad sea diferente, en el logro de metas y objetivos. Tambin se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a un grupo o equipo. En la administracin de empresas el liderazgo es el ejercicio de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea ste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organizacin).

Liderazgo. Concepto y definicin.

En opinin de expertos en Desarrollo Organizacional, existen pocos tipos de liderazgo.. En opinin de otros, no es que existan varios tipos de liderazgo: el liderazgo es uno y, como los lderes son personas (individuos con caractersticas personales definidas), las clasificaciones corresponden a la forma como ejercen o han adquirido la facultad de dirigir, circunstancia que no necesariamente implica que sea un lder. Tres tipos de liderazgo que se refieren a formas variadas de autoridad: Lder carismtico: es el que tiene la capacidad de generar entusiasmo. Es elegido como lder por su manera de dar entusiasmo a sus seguidores.

Liderazgo. Concepto y definicin.

Lder tradicional: es aqul que hereda el poder por costumbre o por un cargo importante, o que pertenece a un grupo familiar de lite que ha tenido el poder desde hace generaciones. Ejemplos: un reinado. Lder legtimo: Podramos pensar en "lder legtimo" y "lder ilegtimo". El primero es aquella persona que adquiere el poder mediante procedimientos autorizados en las normas legales, mientras que el lder ilegtimo es el que adquiere su autoridad a travs del uso de la ilegalidad. Al lder ilegtimo ni siquiera se le puede considerar lder, puesto que una de las caractersticas del liderazgo es precisamente la capacidad de convocar y convencer, as que un "liderazgo por medio de la fuerza" no es otra cosa que carencia del mismo. Es una contradiccin, por si lo nico que puede distinguir a un lder es que tenga seguidores: sin seguidores no hay lder.

Liderazgo Desarrollador
De acuerdo con esta clasificacin, existen varios estilos de liderazgo: Lder autcrata: un lder autcrata asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige, motiva y controla al subalterno. Lder emprendedor: un lder que adopta el estilo participativo utiliza la consulta para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y seala directrices especficas a sus subalternos, pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. Lder liberal: mediante este estilo de liderazgo, el lder delega a sus subalternos la autoridad para tomar decisiones. Lder proactivo: este tipo de liderazgo promueve el desarrollo del potencial de las personas, de la forma que un jardinero cuida y potencia su jardn. Lder audaz: este tipo de persona es capaz de relacionarse con muchas instituciones y personas, persuasivo, crtico, con mirada positiva. Tiene la capacidad de consultar a las dems personas para luego tomar decisiones.

Liderazgo. Henry Mintzberg.

Funciones administrativas del liderazgo Una de las interrogantes principales sobre los lderes es: qu hacen los lderes en el trabajo? Lo anterior se refiere a sus funciones de liderazgo administrativo. Henry Mintzberg identific diez funciones administrativas que los lderes realizan para alcanzar los objetivos en las organizaciones. Defini funcin como un conjunto de expectativas de la forma en que una persona se conducir para desempear un trabajo. Tambin agrup estas funciones en tres categoras: Interpersonales, Informativas y Decisorias.

Funciones Interpersonales
Las funciones Interpersonales son: Representacin Los lderes realizan estas funciones cuando actan en actividades legales, ceremoniales y simblicas en nombre de la organizacin o del departamento que dirigen. Dentro de estas funciones los lderes hacen las siguientes actividades: Firmar documentos oficiales (autorizacin de gastos, cheques, vales, contratos, etc.). Recibir a clientes o compradores de calidad de representante de la empresa y acompaar a visitantes oficiales. Hablar con la gente de manera informal y asistir a reuniones externas como representante de la organizacin. Presidir ciertas reuniones y ceremonias.

Funciones Interpersonales
Lder Los lderes desempean esta funcin cuando realizan las labores administrativas para que opere en forma eficaz la unidad que tiene a su cargo el director o gerente. Algunas de las actividades que desempean el administrador y los seguidores son: Escuchar y entrenar Dar instrucciones y capacitar Evaluar el desempeo Enlace Los lderes realizan esta funcin al interactuar con personas externas a la organizacin. Algunas actividades son: Formar parte de comisiones junto con integrantes de otras unidades de la organizacin. Asistir a reuniones de asociados profesionales o comerciales. Convocar y reunirse con personas para mantenerse en comunicacin.

Funciones Informativas
Funcin de Difusin Los lderes realizan estas funciones al enviar informacin al resto del personal de su unidad en la organizacin y lo realizan en cualquiera de estas dos formas: De manera oral , mediante correo de voz, plticas personales y reuniones de grupo. Por escrito, mediante correo electrnico y coreo tradicional.

Funciones Informativas
La funciones informativas son: Funcin de supervisin Los lderes desempean esta funcin cuando obtienen informacin y la analizan para detectar problemas y oportunidades. La informacin se recaba mediante acciones como: La lectura de memorandos, informes, publicaciones profesionales y comerciales, diarios, etc. Hablar con los dems, asistir a juntas y reuniones dentro y fuera de la organizacin, etc. Observar (visitar, por ejemplo, tiendas de la competencia para comparar productos, precios y procesos de negocios).

Funciones Informativas
Funcin de portavoz

Los lderes desempean estas funciones cuando rinden informes a personas externas a su unidad en la organizacin, algunos ejemplos de sus actividades son:
Reunirse con el jefe para analizar el desempeo y con quien apruebe el presupuesto para negociar los recursos de la unidad. Responder cartas. Informar al gobierno (dependencias oficiales)

Funciones Decisorias
Las funciones decisorias que realiza son:
Funcin de emprendedor Los lderes realizan estas funciones al innovar e iniciar mejoras, los lderes frecuentemente reciben ideas de mejoramiento mediante la funcin de supervisin. Algunos ejemplos de estas acciones son: Crear nuevos productos y servicios, o mejorar los existentes. Idear nuevas formas de procesar productos y servicios. Adquirir equipo nuevo.

Funciones Decisorias
Funcin de manejo de problemas Los lderes desempean estas funciones cuando realizan acciones correctivas durante situaciones de crisis o conflictos, el manejo de problemas es una reaccin a un hecho imprevisto, que genera una dificultad. Los lderes suelen dar prioridad a esta funcin sobre las dems, algunos ejemplos son: Huelgas sindicales. Descomposturas de mquinas o equipo importantes Demora en la entrega de materiales necesarios o escaso margen de tiempo para cumplir con los planes

Funciones Decisorias
Funcin de asignacin de recursos Los lderes realizan estas funciones cuando programan, solicitan autorizacin y realizan actividades presupuestarias. Algunos ejemplos son:

Decidir lo que debe hacerse ahora, despus o no hacerse (administracin de tiempos).

Determinar quin necesita tiempo extra o un aumento salarial por mritos. Programar la utilizacin de material o equipo por los empleados.

Funciones Decisorias
Funcin de negociador Los lderes desempean estas funciones cuando representa a su unidad de organizacin en transacciones rutinarias y extraordinarias sin lmites fijos. Algunos ejemplos de negociacin: Disear un paquete salarial y de prestaciones para un nuevo empleado o gerente. Negociar contratos con sindicatos. Negociar contratos con clientes o proveedores. Fijar un solo precio o trminos para la venta o adquisicin de un producto o servicio.

Nivel de Anlisis Individual

Las teoras del liderazgo pueden analizarse mediante varios niveles: individual, grupal y organizacional.
Nivel individual Este nivel se concentra en el lder y su relacin con cada uno de sus seguidores, as, existe la premisa implcita de que la eficacia del liderazgo no puede entenderse sin examinar la influencia que, con el paso del tiempo, se ejercen mutuamente lder y seguidor. Como lder o seguidor t influyes en el comportamiento laboral de otros individuos y stos lo harn en el tuyo

Nivel de Anlisis Grupal

Nivel grupal Este nivel se concentra en la relacin entre el lder y los seguidores en conjunto.

A este nivel se le llama tambin proceso grupal, y las teoras de este proceso se concentran en la contribucin del lder a la buena marcha del grupo.
Una parte importante del proceso de grupo son, por ejemplo, las juntas o reuniones de trabajo.

Nivel de Anlisis Organizacional

Nivel organizacional Este nivel se concentra en la organizacin. A este nivel tambin se le conoce como proceso organizacional. El desempeo de la organizacin a largo plazo depende de que sta se adapte debidamente al entorno, adquiera los recursos necesarios para sobrevivir y realice un proceso de transformacin efectivo para generar sus productos y servicios. Buena parte de las investigaciones actuales a nivel de las organizaciones se enfocan en cmo el administrador influye en el desempeo de sta.

Interrelacin de los niveles de anlisis.

El desempeo del grupo y de la organizacin se basan en el individuo. Los factores que determinan si el desempeo individual influye en el del grupo y de la organizacin de manera positiva o negativa son el tamao del grupo y de la organizacin para la que se trabaja. Tanto el desempeo del grupo como el de la organizacin influyen en el ndividuo. Si los integrantes y el grupo estn muy motivados y son productivos, es probable que el individuo tenga el mismo grado de productividad.