CUESTIONARIO CLIMA ORGANIZACIONAL CASO REAL DE ESTUDIO EMPRESA X

El propsito de este Cuestionario es encontrar reas de oportunidad que nos permitan mejorar el clima de trabajo en la organizacin.

SEXO:

MASCULINO

FEMENINO

EDAD:

18-29 AOS 50 O MS AOS

30-39 AOS

40-49 AOS

POSICIN EN LA EMPRESA - Gerente General- Gerente - Asist. Gerente - Superintendente - Supervisor - Staff

- Sr. Especialista - Especialista - Operador

ANTIGEDAD:

0-1 AO 8-10 AOS

2-4 AOS 10 AOS O MS

5-7 AOS

ESCOLARIDAD: PRIMARIA BACHILLERATO LICENCIATURA

SECUNDARIA

MAESTRA

DOCTORADO

DEPARTAMENTO

EN

EL

QUE

TRABAJA:

_____________________________________.

INSTRUCCIONES
Las respuestas son opiniones basadas en su experiencia de trabajo, por lo tanto no hay respuestas correctas ni incorrectas. Lea cuidadosamente cada uno de los enunciados y marque con una X la respuesta que mejor describa su opinin. Tiene la opcin de elegir NO APLICA en los casos que as lo considere. 1.- Me siento orgulloso de ser parte de esta empresa
1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

2.- Realmente me interesa el futuro de esta empresa

1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

3.- Le recomiendo a mis amigos esta empresa como un lugar excelente de trabajo
1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

4.- Seria ms feliz en otra empresa

1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

5.- Me avergenzo al decir que formo parte de esta empresa

1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

6.- Conozco la cultura organizacional de esta empresa (misin, visin, valores, compromiso y filosofa)
1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

7.- No me ira de esta empresa aunque me ofrecieran un trabajo parecido con sueldos y beneficios mayores
1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

8.- Entiendo de manera clara las metas de esta empresa

1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

9.- Cuando pienso en esta empresa insatisfaccin

1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE

me produce un sentimiento de
4.- NUNCA

3.- MUY POCAS VECES

10.- Esta empresa no me hace sentir un miembro importante y esencial para el logro de sus objetivos
1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

11.- Mis superiores me comunican la cultura organizacional de esta empresa

1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

12.- La informacin que me proporcionan los altos mandos contribuyen al logro de mis metas
1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

13.- Estoy satisfecho con los medios de comunicacin internos que utiliza esta empresa
1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

14.-En mi trabajo existe comunicacin oportuna entre las diferentes reas

1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS 4.- NUNCA

VECES

15.- Cuando necesito informacin de otros departamentos la puedo conseguir fcilmente

1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

NO APLICA

16.- Considero que existe manipulacin de informacin en la empresa

1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

17.- Es difcil comunicarse con mis compaeros de trabajo

1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

18.- MI jefe o supervisor me da una retroalimentacin efectiva cuando le comunico mis actividades y resultados.
1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

19.- Siento que no existe una buena comunicacin con mis compaeros de trabajo y con mis supervisores
1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

20.-Es muy complicado comunicarme con mis compaeros de trabajo de sexo diferente al mo
1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

NO APLICA

21.- Mi jefe me permite cumplir con la capacitacin que tengo programada

1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

22.- La capacitacin que recibo mejora mi desempeo en el trabajo 4

1.- SIEMPRE

2.- CASI SIEMPRE

3.- MUY POCAS VECES

4.- NUNCA

23.- Considero que necesito capacitacin en algn rea de mi inters y que forma parte importante de mi desarrollo
1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

24.-La capacitacin que recibo est relacionada con las funciones que realizo
1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

25.- Hay suficientes oportunidades de mejoramiento profesional en esta empresa

1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

26.- Considero que la capacitacin que se me da me aporta los conocimientos, aptitudes y habilidades que se requieren para lograr un desempeo satisfactorio
1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

27.- La capacitacin que se me da va de acuerdo a los objetivos estratgicos que tiene la empresa
1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

28.- Se realizan evaluaciones que comprueben que la capacitacin que se me dio tuvo una repercusin adecuada en mi desempeo
1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

29.-Esta empresa prepara adecuadamente a sus empleados para que sean promovidos
1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

30.- Considero que le dan preferencia a otras reas, diferente a la ma en lo referente a capacitacin
1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

31.- Esta empresa cuenta con un sistema de recompensas al personal

1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

32.- Mi jefe me hace sentir que mi trabajo es importante para el logro de los objetivos de mi rea
1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

33.- En mi rea se reconoce a quien lo merece

1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

34.- Las recompensas que recibo por mi buen desempeo me ayudan a seguir superndome y realizar mi trabajo con ms ganas
1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

35.- Considero que esta empresa est comprometida a reconocer mi esfuerzo como yo estoy comprometido(a) al realizar mi trabajo
1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

36.- Los empleados de esta empresa son recompensados de manera justa y equitativa
1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

37.- Esta empresa siempre me recompensa por mi buen desempeo asignndome nuevas funciones y nuevos retos en mi trabajo 6

1.- TOTALMENTE DE ACUERDO

2.- DE ACUERDO

3.- EN DESACUERDO

4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

NO APLICA

38.- Considero que sera una buena recompensa cuando logremos los objetivos planteados como equipo de trabajo, llevar a cabo actividades recreativas con mis compaeros de trabajo y sus familias.
1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

39.- Siento que esta empresa no se preocupa por recompensar cuando obtenemos excelentes resultados individuales y grupales
1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

40.- Me gustara que las recompensas se enfocaran ms en ascensos y promociones

1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

41.- La empresa est bien estructurada de acuerdo a funciones y departamentos de trabajo

1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

42.- El realizar siempre la misma funcin me resulta cansado y aburrido

1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

43.- Considero que la manera en que estn formados los departamentos o equipos de trabajo provocan que los objetivos planteados sean difciles de alcanzar
1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

44.- Me gustara trabajar con equipos multifuncionales, es decir, que los equipos estn formados por personas que conocen de diferentes reas
1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

45.- Tengo que rendirle cuentas a varios supervisores o superiores

1.- SIEMPRE 2.- CASI SIEMPRE 3.- MUY POCAS VECES 4.- NUNCA

46.- Considero que estn bien delimitados los puestos y las funciones de todos los trabajadores de esta empresa
1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

47.- Las decisiones que se toman en esta empresa estn centralizadas en ciertas personas las cuales no toman en cuenta las opiniones de los dems
1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

48.- Considero que puedo realizar ms funciones de las que estn delimitadas en mi descripcin de puesto ya que cuento con la capacidad y el tiempo para realizarlas
1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

49.-Los procesos administrativos que se realizan en esta empresa son muy largos e ineficientes
1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN DESACUERDO 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

50.- Considero que hace falta una restructuracin en puestos, funciones y responsabilidades en esta empresa para facilitar el trabajo de todos los que formamos parte de ella
1.- TOTALMENTE DE ACUERDO 2.- DE ACUERDO 3.- EN 4.- TOTALMENTE EN DESACUERDO

DESACUERDO

Algn comentario adicional que considere importante de tomar en cuenta para este estudio de clima organizacional.

Muchas gracias por su tiempo, recuerde que es en beneficio de usted!