U. N. E. F. A. NUCLEO ARAGUA - SEDE MARACAY. COORDINACION DE INGENIERIA DE SISTEMAS. CATEDRA: ANLISIS DE SISTEMAS FACILITADOR: ING. MSc.

FANNY MICTIL

_________________________________________________________________________ UNIDAD N 1 FUNDAMENTOS DEL ANLISIS DE SISTEMAS Contenido. Conceptos bsicos: Anlisis de sistemas, sistemas de informacin. Tipos de sistemas de informacin. Integracin de las tecnologas de sistemas. La necesidad del anlisis de sistemas. Objetivos:

Definir anlisis de sistemas y sistemas de informacin Identificar y Conceptualizar los elementos de los sistemas de informacin Clasificar los tipos de sistema de informacin y diferenciar sus caractersticas Reconocer como la tecnologa se ha integrado a los sistemas de informacin Determinar la necesidad del anlisis de sistemas

CONCEPTOS BSICOS

1. Anlisis Definicin 1(Diccionario de la lengua espaola 2005 Espasa-Calpe:) Distincin y separacin de las partes de un todo hasta llegar a conocer los principios o elementos de este. Definicin 2 Estudio de los lmites, las caractersticas y las posibles soluciones de un problema al que se aplica un tratamiento por computadora

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_________________________________________________________________________ 2. Sistemas Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizados y relacionados entre s para lograr un objetivo. Los sistemas reciben (entrada) datos, energa o materia del ambiente y proveen (salida) informacin, energa o materia. Caractersticas Se infiere de este concepto que las caractersticas de todo sistema se enfoca en: 1. Las partes que compone el sistema: elementos o subsistemas existentes 2. Los objetivos: a alcanzar o razn de ser del sistema 3. El medio ambiente, todos los objetos que se encuentran fuera de las fronteras de los sistemas 4. El elemento de control: est relacionado con la naturaleza de los sistemas, bien sean abiertos o cerrados y la manera como estos operan dentro de los niveles de desempeo considerados como aceptables (estndares). Los ajustes del sistema se realizan al comparar el desempeo del sistema actual con estos estndares. La informacin proporcionada al comparar los resultados con los estndares junto con el proceso de reportar las diferencias a los elementos de control se conoce como la retroalimentacin. Un modelo de control bsico consiste en: un estndar para lograr el desempeo aceptable un mtodo para medir el desempeo actual un medio para comparar el desempeo actual contra el estndar un mtodo de retroalimentacin 5. Las entradas, salidas e interaccin 3. Anlisis de sistemas Definicin 1 El anlisis de sistemas es el estudio de una aplicacin del sistema de informacin y de empresa actual, la definicin de las necesidades y las prioridades de usuario para conseguir una aplicacin nueva o mejorada. (vase figura N 2).

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_________________________________________________________________________ Definicin 2 (James Senn): Proceso de clasificacin e interpretacin de hechos, diagnostico de problemas y empleo de la informacin para recomendar mejoras al sistema (este es el trabajo del analista de sistemas) 4. Informacin Es considerada como una representacin de la realidad, como la expresin de conocimientos, la base para el funcionamiento de las organizaciones, el soporte para los procesos gerenciales, un recurso crtico de las organizaciones y un eslabn que une todos los componentes de la organizacin

Figura N 2: Mapa conceptual de anlisis de sistemas

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_________________________________________________________________________ 5. Sistemas de Informacin Definicin 1 Es un conjunto de componentes interrelacionados que recuperan, procesan, almacenan y distribuyen informacin para soportar la toma de decisiones, la coordinacin y el control de una organizacin. Definicin 2: Un conjunto de componentes interrelacionados que rene (u obtiene), procesa, almacena y distribuye informacin para apoyar la toma de decisiones y el control en una organizacin. (Laudon y Laudon) 6. Elementos de un Sistemas de Informacin Componente fsico, constituido por las mquinas computadoras y sus complementos perifricos, Programas para el manejo de los datos, Recurso humano para la alimentacin de datos y utilizacin de los resultados que genera el sistema Datos e informacin Un sistema de informacin desarrolla cuatro actividades bsicas: entrada, almacenamiento, procesamiento de datos y salida de informacin. Entrada de informacin: proceso en el cual se toman los datos requeridos para procesar la informacin, las entradas se pueden hacer manual o automticamente. En la primera el usuario aporta la informacin directamente y en la segunda, los datos provienen de otros sistemas. En salud, constituye datos de entrada la caracterizacin del usuario, como identificacin, localizacin, tipo de afiliacin, estado de salud, etc. Almacenamiento de la informacin: es un proceso en el cual se guarda la informacin en archivos que pueden ser recuperados en cualquier momento. La historia clnica del usuario es el almacenamiento de la informacin referente al mismo. Procesamiento de la informacin: permite la transformacin de los datos fuentes en resultados por la aplicacin de mecanismos o indicadores que soporten la toma decisiones. En consulta externa el clculo de indicadores sobre el desarrollo de proyectos desarrollados como porcentajes de citologa tomadas en un perodo determinado, son producto del procesamiento de datos.

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_________________________________________________________________________ Salida de informacin: es la capacidad de un sistema para sacar la informacin procesada hacia otro sistema o usuario. Un informe estadstico sobre un indicador es una salida de informacin que facilita la planeacin de actividades en un rea especfica 7. Objetivos de Sistemas de Informacin El objetivo principal del sistema de informacin es mantener actualizada y disponible la informacin y los datos requeridos por los usuarios de las organizaciones que prestan servicios. TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIN. Segn el entorno de aplicacin Entorno transaccional: Una transaccin es un suceso o evento que crea/modifica los datos. El procesamiento de transacciones consiste en captar, manipular y almacenar los datos, y tambin, en la preparacin de documentos; en este entorno, lo importante es qu datos se modifican y cmo, una vez que se ha terminado la transaccin. Entorno decisional: Este es el entorno en el que tiene lugar la toma de decisiones en una empresa, las decisiones se toman a todos los niveles y en todas las reas. De acuerdo a la funcin o el tipo de usuario final del mismo, los Sistemas de Informacin pueden clasificarse en: Segn el tipo de sistemas En una organizacin hay varios sistemas que proporcionan distinta informacin, se distinguen: Nivel operativo: apoya a los encargados de las operaciones rutinarias de la empresa, como vender, comprar, depsitos, etc. Nivel de conocimientos: ayuda a las personas que trabajan con documentos, contadores, ingenieros, cientficos, por ejemplo. Nivel de administracin: ayuda a los encargados de tomar decisiones (no rutinarias, para distinguirlas de las del nivel operativo).

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_________________________________________________________________________ Nivel estratgico: ayuda a los administradores (gerencia) encargados de determinar la estrategia de la organizacin. Segn el punto de vista empresarial (vase figura N 1) Sistema para el Procesamiento de Transacciones (SPT).Son sistemas de informacin computarizados utilizados para gestionar las grandes cantidades de informacin referente a las transacciones rutinarias producidas en una empresa u organizacin. Se pueden identificar 5 categoras: ventas y marketing, produccin (inventario), finanzas (nmina), contabilidad recursos humanos.

Nivel Estratgico

Sistema para el soporte de

decisiones

Entorno decisional

Nivel Administracin / nivel de conocimiento

Sistemas de informacin administrativa

Nivel Operativo

Sistemas para el Procesamiento de Transacciones

Entorno transaccional

Figura N 1: Tipos de sistemas de informacin Sistemas de Informacin Administrativa Son las aplicaciones destinadas a ayudar al trabajo diario del administrativo de una empresa u organizacin. Ayuda a quienes procesan la informacin como

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_________________________________________________________________________ secretarias, archivistas, etc. Entre estas aplicaciones estn: procesadores de texto, hojas de clculo, comunicaciones a travs de mensajes de voz, correo electrnico, videoconferencia. Sistemas para el soporte de Decisiones Tiene como finalidad la bsqueda de la solucin a un problema, con la ayuda de diversas herramientas como: sondeos, lluvia de ideas, creacin de escenarios, entre otros. El uso de software especializado se disea con el fin de minimizar las conductas negativas de un grupo, falta de participacin, el control por parte de algunos miembros y la toma de decisiones conformistas

INTEGRACIN DE LAS TECNOLOGAS DE SISTEMAS. Es el soporte, servicio y comercializacin de productos relacionados con la integracin de Sistemas. Estos productos y servicios, ofrecen las nuevas tecnologas que le ayuden a obtener soluciones reales a la organizacin. Algunos de ellos son: Sistema de planeacin de recursos empresariales (sap, paquetes de oracle, people soft) Sistema para dispositivos inalmbricos y porttiles Sistema basados en la web Comercio electrnico Sistema de cdigo abierto

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_________________________________________________________________________ UNIDAD N 1: FUNDAMENTOS DEL ANLISIS DE SISTEMAS Autoevaluacin Qu es un sistema? Qu elementos de control son importantes en los sistemas? Qu son sistemas de informacin? Qu impacto tienen los sistemas de informacin sobre nuestras actividades cotidianas? 5. Cules son los tipos de informacin? Indique sus diferencias 6. Identifique los siguientes sistema de informacin en su respetiva clasificacin 7. Qu relacin existente entre el anlisis de sistemas y los sistemas de informacin Bibliografa Kendall & Kendall Senn James Anlisis y Diseo de Sistemas Prentice Hall. Anlisis y Diseo de Sistemas de McGraw Hill Informacin 1. 2. 3. 4.

Referencias electrnicas Sistema

http://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informaci%C3%B3n http://www.wordreference.com/definicion/an%C3%A1lisis

de

informacin

disponible

en:

Diccionario de lengua espaola. Disponible en: Word reference.com

Lecturas Complementarias 1. Gartner Identifies Top Ten Disruptive Technologies for 2008 to 2012 (Gartner identifica las tecnologas que ms darn que hablar hasta 2012) By NEWS RELEASE | May 28th, 2008 - Viewed 17,788 Times Gartner ha identificado ha identificado las diez tecnologas que ms darn que hablar en el mundo de la empresa hasta 2012. La mayor parte de ellas ya existen a da de hoy pero slo se utilizan de forma genrica, sin que hasta el momento se

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_________________________________________________________________________ hayan aplicado en mbitos corporativos. Para poder introducirlas en la empresa, Gartner recomienda que los directores de informtica se conviertan en una especie de "ojeadores" que identifican nuevas tecnologas que pueden resultar interesantes. Estas son las diez tecnologas que cita Gartner: 1. Mashups (mezclas) de datos procedentes de varias pginas web. Su principal ventaja es el coste y la agilidad a la hora de crear nuevas aplicaciones. 2. Nuevos interfaces para presentar la informacin, como el papel digital, las imgenes en 3D o las pantallas orgnicas. 3. Los procesadores hbridos y con ms de un ncleo. 4. La virtualizacin de servidores. 5. Las redes sociales y, en general, el software social. 6. El cloud computing o 'informtica en las nubes'. Es decir, el uso simultneo de servidores repartidos por todo el mundo. 7. a informtica ubicua. Es decir, la que usa todo tipo de terminales para poder estar presente en cualquier sitio y circunstancia. 8. La informtica contextual. 9. La realidad aumentada, que se aplica fundamentalmente a los videojuegos. 10. La web semntica.

2. Ley Orgnica de Ciencia, Tecnologa e Innovacin Decreto 1.290, con rango y fuerza de Ley Orgnica de Ciencia, Tecnologa e Innovacin

Tecnologas de Informacin: Aspectos Legales

Ley de Telecomunicaciones Constitucin de la Repblica Bolivariana Decreto N. 825

Decreto referente al acceso y uso de Internet en el territorio nacional.

Decreto No 2.479

Decreto referente a la creacin de la Comisin Presidencial para la conformacin de la red del Estado, la cual tendr por finalidad el estudio, evaluacin y

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_________________________________________________________________________ formulacin de las medidas y mecanismos necesarios para la creacin de la Red del Estado.
Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrnicas Ley Orgnica de Ciencia, Tecnologa e Innovacin

Decreto 1.290, con rango y fuerza de Ley Orgnica de Ciencia, Tecnologa e Innovacin
http://www.cnti.gob.ve/index.php?option=com_content&view=article&id=58&Itemid=66

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