Presupuestos y Cosots en Diseño Grafico

Presupuestos y Costos en el Diseo Grfico
Bloque Especializado
Compilador: Lic. Mnica Gonzlez Mothelet
Licenciatura en Diseo Grfico

CONOCERSE ACEPTARSE AMARSE CUIDARSE SUPERARSE TRANSMITIR TRANSFORMAR

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ndice Introduccin Objetivo general Tema 1. Costos Objetivo de aprendizaje Introduccin 1.1 Gastos fijos 1.2 Gastos indirectos 1.3 Impuestos 1.4 Utilidad 1.5 Comisiones Bibliografa Tema 2. La venta Objetivo de aprendizaje Introduccin 2.1 La venta de diseo grfico en nuestro mercado 2.2 Vender diseos buenos a clientes con poco presupuestos 2.3 Como cotizar, cobrar y organizar finanzas eficiente 2.4 Papelera para organizar administrativamente el flujo de trabajo Bibliografa Tema 3. El cliente Objetivo de aprendizaje Introduccin 3.1 La entrevista con el cliente 3.2 Trminos comerciales 3.2.1 Trminos comerciales utilizados comnmente en las artes grficas 3.3 Convenios y contratos Bibliografa Tema 4. El trabajo independiente como freelance Objetivo de aprendizaje Introduccin 4.1 Autoconfianza 4.2 Relacin con clientes y proveedores 4.3 Cmo conseguir clientes? 4.4 Optimizacin del tiempo, calendarizacin de proyectos 4.5 Calidad total Bibliografa 1 2 3 4 4 4 6 8 9 22 22 23 24 24 24 25 25 26 30 39 40 40 40 42 42 48 88 93 94 94 94 95 96 97 98 99 103
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Introduccin
Normalmente el diseador tiende a justificar los costos ante el cliente con temor e inseguridad. Un diseador profesional que conoce su capacidad no lo har y se enfocar a determinar si el cliente est buscando lo que puede ofrecerle. En todo caso, la justificacin de los costos tiene que ser con nosotros mismos. No perdamos de vista que nuestra educacin, conocimiento y experiencia nos hacen diferentes a los dems, lo que hace que tengan un valor por s solos. En las profesiones liberales es comn que el renombre o los xitos hagan que nos recomienden o nos busquen. Eso es precisamente lo que se logra con la madurez profesional. Esa madurez, tambin tiene un valor. Es importante que el cliente busque a un profesionista porque quiere trabajar con l, a que lo busque por el precio. En el primer caso, el cliente estar dispuesto a pagar lo que el profesionista le solicite (dentro de unos parmetros razonables), sin ni siquiera cuestionrselo. Cuntas veces no nos ha dicho un cliente que quiere trabajar con nosotros pero que no somos competitivos. El querer trabajar con un profesionista radica nada ms en contratarlo, no en hacer que baje sus precios, ya que es evidente que el diseador no invertir lo que invertira si le pagaran ntegramente. Por otro lado, es evidente tambin que el querer contratarlo, implica el querer pagarle realmente sus honorarios. Una de las tcnicas ms comunes de los clientes con tendencias apergollantes, es el uso de retrica enaltecedora del profesionalismo del diseador. Cuntas veces no hemos odo que un prospecto de cliente que acabamos de conocer, sin haberle tan slo enseado el portafolio, las ganas que tiene de trabajar con nosotros debido a la alta dosis de profesionalismo con la que estamos investidos? La experiencia nos ensear a no caer en este tipo de juegos, mismos que adems no benefician a ninguna de las partes.
Introduccin
Objetivo general
Al trmino del curso el estudiante, calcular los costos de la produccin de proyectos de diseo grfico, as como la utilidad que le representar la venta de los mismos, ya sea trabajando en un despacho o de manera independiente como Freelance.
Objetivo general

Tema 1. Costos
Subtemas 1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 Gastos fijos Gastos indirectos Impuestos Utilidad Comisiones
Objetivo de Aprendizaje
Al trmino del tema el estudiante, conocer los conceptos generales que se manejan en una empresa, para poder relacionarlos.
Introduccin
Como cualquier profesin, el diseo grfico tiene un valor intrnseco. Implica conocimientos, actualizacin constante, experiencia y significa inversin y trabajo. Desde el punto de vista del cliente, lo anterior se reflejar en un beneficio no fcilmente medible, pero siempre existente. En este captulo trataremos de darle un valor a estos puntos. Generalmente no es fcil que la gente entienda que el tiempo cuesta o que toda consulta causa honorarios, porque no son evidentes las implicaciones que ello conlleva. En nuestra profesin adems, el servicio que brindamos -y por lo tanto sus beneficios no son de primera necesidad. Esto es, un mdico o un abogado resuelven un problema tangible y un problema que nos afecta directamente como personas. Es debido a lo anterior que muchas veces, el cliente no se preocupa demasiado por lo que abarca el servicio, dando por hecho de que incluye todo. En cambio, cuando un cliente acude a un mdico, sobreentiende que las consultas, las medicinas, la anestesia, el quirfano, el hospital, los honorarios, etctera. son cosas diferentes, sin ni siquiera cuestionrselo. Con los abogados pasa lo mismo. Costos 1. Materia prima directa. Es la que se usa en la manufactura de un producto particular y que puede ser medida y cargada directamente al costo de ese producto.
Tema 1. Costos

Ejemplos: La madera en muebles, cuero empleado en zapatos, telas para prendas de vestir. 2. Materia prima indirecta o materiales indirectos. Es aquel que si bien es necesario para la fabricacin del producto, se usa de tal manera que la cantidad empleada no se puede medir ni cargar directamente al producto o porque al tratar de hacerlo hace muy costoso su control. Ejemplos: Los lubricantes, el papel de lija, la pintura, el barniz. Se incluyen dentro de los costos indirectos. Los elementos del costo son: Materia prima directa, sueldos y salarios directos y costos Indirectos de produccin. 3. Sueldos y salarios directos (mano de obra). Es el segundo elemento del costo que forma parte junto con la materia prima directa, del costo directo o costo primo (primario), es el que se emplea directamente en las operaciones de produccin. Costos de inversin. La utilidad neta debe dividirse en dos partes, una que representa la capacidad del capital invertido con un mnimo de riesgo y otra que representa el beneficio que se requiere para compensar el riesgo de perder el capital. El inters de una inversin representa el costo de invertir un capital en un negocio determinado, en otras palabras, que puesto que el dinero se puede invertir en otros negocios a un tipo seguro de inters, este debe constituir un costo para la empresa que solo ofreciendo el mismo, pudo obtener el capital necesario para trabajar. 5. Costo de distribucin. Comprenden las erogaciones que se efectan desde que el artculo se ha terminado, su proceso de venta hasta ponerlo en manos del consumidor. Costos estimados. Los antecedentes de los costos estimados es que fueron los precursores de los costos tipo o estndar a fines del primera dcada del siglo XX. Fueron creados como medio para probar o verificar la exactitud con que se haban calculado o de fijar hasta que grado se haba incurrido en el error al hacer los clculos estimados, siendo una formula para conciliar los dos conjuntos de cifras, el de los costos estimados y el de los costos reales que se determinan en la contabilidad.
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Tema 1. Costos

La tcnica que se utiliza para determinar este tipo de costos son precisamente las estimaciones de cada uno de los elementos del costo; la importancia de las estimaciones que se hagan es de tal magnitud en muchas industrias, que cuentan con un depto. Especial dentro del cual se estudio minuciosamente cada nuevo proyecto de articulo, se forma un costo total y se calcula un margen de utilidad con objeto de presentar una cotizacin al cliente. 7. Costos estndar. El estndar representa un valor tpico del costo de un producto o de cualquier otro factor del costo y se usa para lograr los fines de la Direccin, y para decisiones y control de los costos, se comparan y miden la ejecucin de diversas tareas, as como analizan las razones por las que los costos reales difieren de los estndares. Costo de oportunidad. Cuando se toma una decisin para empearse indeterminada alternativa, se abandonan los posibles beneficios de otras opciones, entonces el beneficio que se pierde, al descartar la siguiente mejora alternativa, es el costo de oportunidad de la accin escogida. Tambin se le ha denominado costo de desplazamiento o de sustitucin que puede definirse brevemente como el costo de una cosa o de un bien que es el de aquella otra que fue escogida en su lugar. Costo incurrido o histrico. Es el que refleja valores de inversin efectuados exclusivamente en un lapso, sin incluir valores de produccin que correspondan a otro periodo.
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10. Costos variables. Son los costos cuya magnitud flucta en razn directa o casi directamente proporcional a las modificaciones registradas en los volmenes de produccin o venta; en cuanto a la unidad producida o vendida resultan ser constantes o casi constantes esto es, que el comportamiento de los costos variables ser de asenso y descenso, segn ascienda o descienda el volumen producido o vendido.
1.1 Gastos fijos

Son que en su magnitud permanecen constantes o casi constantes, cuales quiera que sean los modos en que se registran los volmenes de produccin o venta. Los gastos fijos son los gastos que teniendo o no trabajo tendremos que erogar. Dichos gastos son los primeros que nos debemos preocupar en cubrir. Estos dependern de la infraestructura con la que cuente el diseador y son de ndole muy diversa. En la mayora de los casos se trata de gastos indirectos. Hagamos una enumeracin de los ms comunes:
Tema 1. Costos

Comunicaciones Telfonos celulares, beepers, e-mails, internet, etctera. Software Compra, actualizaciones, etctera Local Renta o predial, seguros, vigilancia, mantenimiento, agua. luz, telfono, basura, etctera Miscelneos Cmaras, asociaciones, suscripciones, publicaciones, artculos de oficina, papel, toner, etctera Mobiliario y equipo Depreciacin, seguros, mantenimiento, etctera Personal Sueldos y carga social: IMSS, ISPT, AFORE, INFONAVIT. 2% sobre nminas, aguinaldos, vacaciones, primas vacacionales, prestaciones, etctera Proveedores etctera externos. Contadores, abogados, asesores, auditores,
Transporte. Depreciacin, seguros, tenencias, mantenimiento, etctera Otros
Su incorporacin a la unidad producida o vendida ser de mayor magnitud si la produccin o venta disminuye y ser de menor cuanta por unidad si la produccin o venta aumenta. Los costos fijos tambin son llamados peridicos y tienen como principal caracterstica que se originan por el solo transcurso del tiempo; razn por la cual no guardan casi ninguna relacin con las variaciones y los volmenes de operacin y produccin.
Tema 1. Costos

1.2 Gastos indirectos
a) Los gastos directos inmediatos son aquellos que se generarn en el momento en el que contratemos un trabajo. que tendrn relacin directa con el mismo y que contarn con una cuantificacin inmediata. Los gastos directos adicionales sern aquellos que teniendo las mismas caractersticas. sern cuantificables a posteriori.
b)
Dichos gastos sern inmediatos o adicionales dependiendo de la naturaleza del proyecto y del modo de contratacin. Estos seran los siguientes: Insumos. Copias fotostticas, ampliaciones o reducciones, copias a color, salidas a color electrnicas, salidas en alta resolucin, pruebas de color finales, etctera. Software. Software especializado, fuentes tipogrficas, fotografas digitales, CD-Rom, etctera. Personal. Tiempo invertido en coordinacin, contratacin, supervisin, compra de insumos, tiempos extras, personal eventual, etctera. Proveedores externos. Abogado, afianzadora, capturista, traductor, corrector, redactor, mercadlogo, bocetista, ilustrador, dibujante, fotgrafo, modelos, productor, maquillista, laboratorio fotogrfico, banco de imgenes, bur de digitalizacin de imgenes y retoque, impresor, almacenadora, distribuidora, etctera Transporte. Desplazamientos, gasolina, estacionamientos, casetas de cobro, viticos, hospedaje, fletes, envos, etctera. Miscelneos. Llamadas de larga distancia, etctera. Otros
Los gastos de reinversin Los gastos de reinversin son los gastos que no siendo de primera necesidad, se erogan para lograr un crecimiento y se generan normalmente a partir de la utilidad del negocio. Por esa razn, no deberemos incluirlos en nuestros presupuestos de diseo, puesto que ya estn contemplados dentro de las ganancias de los mismos.
Tema 1. Costos

Una vez efectuada la reinversin, lo que s deberemos considerar son las partidas que quedaran dentro de los gastos fijos (la depreciacin del nuevo equipo adquirido, por ejemplo). Estos seran los siguientes: Comunicaciones. Actualizaciones, etctera Local. Obras, ampliaciones, mejoras, etctera Miscelneos. Artculos de oficina especiales, publicaciones especializadas, etctera Mobiliario y equipo. Crecimiento, mejoras, actualizaciones, etctera. Personal. Bonos, ayudas, capacitacin, etctera. Software. Capacitacin, etctera. Transporte. Cambio de unidades, etctera. Otros
Todo lo anterior integrara el costo de un proyecto de diseo, y le dara un valor real al diseo grfico. Para elaborar un presupuesto de diseo es importantsimo tomar en cuenta todos y cada uno de estos componentes. En resumen, estamos considerando como gastos fijos los que deberemos erogar de manera cclica independientemente de la carga de trabajo; como gastos directos, los directamente relacionados con los proyectos cuantificables desde un principio; como gastos directos adiciona/es los que contando con las mismas caractersticas no son determinables desde un inicio; y como gastos de reinversin, aquellos que se suscitarn eventualmente, que no tienen relacin directa con los proyectos y que tienen como objetivo el crecimiento del negocio.
1.3 Impuestos
Los impuestos son prestaciones, hoy por lo regular en dinero, al Estado y dems entidades de derecho pblico, que las mismas reclaman, en virtud de su poder coactivo, en forma y cuanta determinadas unilateralmente y sin contraprestacin especial con el fin de satisfacer las necesidades colectivas. El impuesto es una prestacin tributaria obligatoria, cuyo presupuesto de hecho no es una actividad del Estado referida al obligado y destinada a cubrir los gastos pblicos.
Tema 1. Costos
El impuesto es la prestacin de dinero o en especie que establece el Estado conforme a la ley, con carcter obligatorio, a cargo de personas fsicas y morales para cubrir el gasto pblico y sin que haya para ellas contraprestacin o beneficio especial, directo e inmediato. Sujetos del impuesto El primer elemento que interviene en una relacin tributaria es el sujeto. El sujeto es de dos clases, un sujeto activo y uno pasivo. Dentro de la organizacin del estado mexicano, los sujetos activos son: la federacin, las entidades locales y los municipios. Son sujetos activos porque tiene el derecho de exigir el pago de tributos; pero no tienen todos la misma amplitud; la federacin y las entidades, salvo aquellas limitaciones constitucionales que analizaremos en su oportunidad, pueden establecer los impuestos que consideren necesarios para cubrir sus presupuestos; en cambio, el Municipio slo tiene la facultad de recaudarlos. Teniendo en cuenta la diferencia explicada podemos decir que la federacin y las entidades locales tienen soberana tributaria plena. Los municipios tienen soberana tributaria subordinada. Sujeto pasivo es la persona que legalmente tiene la obligacin de pagar el impuesto Impuesto al Valor Agregado (IVA) El impuesto sobre el valor agregado, forma parte del grupo de impuestos a las ventas, afecta al consumidor a travs de industriales y comerciantes. Porque el impuesto sobre el valor agregado grava aparentemente el ingreso del industrial y del comerciante, cuando en realidad lo que grava es el gasto del consumidor. El estado considera que independientemente de las ganancias que el particular pueda obtener con su actividad, existe el beneficio que el particular deriva de la accin del estado, encaminada a la prestacin de servicios pblicos y por la cual debe pagar con el objeto de sostener los gastos que esos servicios pblicos demandan. Esto significa que por la accin del estado, el particular deriva dos clases de beneficios: uno que est representado por el uso que puede hacer de los servicios que el estado proporciona y el otro por la ganancia que puede derivar de la actividad que desarrolla dentro del mundo jurdico en que se mueve, dentro de los lmites y bajo la proteccin del estado.
Tema 1. Costos 10

El Impuesto al Valor Agregado abroga o sustituye, entre otros, al impuesto federal sobre ingresos mercantiles, cuya principal deficiencia radicaba en que se causaba en cascada, es decir, que deba pagarse en cada una de las etapas de produccin y comercializacin, lo que determinaba en todas ellas un aumento de los costos y los precios, aumento cuyos efectos acumulativos, en definitiva, afectaban a los consumidores finales. El IVA elimin los resultados nocivos del impuesto federal de ingresos mercantiles, pues destruye el efecto acumulativo en cascada y la influencia que la misma ejerce en los niveles generales de precios. El IVA no grava ni pretende gravar la utilidad de las empresas, lo que grava es el valor global, real y definitivo de cada producto a travs de la imposicin sobre los distintos valores parciales de cada productor, fabricante, mayorista, minorista va incorporando al artculo en cada etapa de la negociacin de las mercaderas, tanto en el ciclo industrial como en el comercial, son productores de riqueza y deben ser en consecuencia, gravados con este tipo de impuesto. El IVA, no obstante que tambin se paga en cada una de las etapas de produccin, no produce efectos acumulativos, ya que cada industrial o comerciante al recibir el pago del impuesto que traslada a sus clientes, recupera el que a l le hubieran repercutido sus proveedores, y slo entrega al Estado la diferencia; de esta forma, el sistema no permite que el impuesto pagado en cada etapa influya en el costo de los bienes y servicios, y al llegar stos al consumidor final no llevan oculta en el precio ninguna carga fiscal. El IVA en Mxico, es un impuesto indirecto, es decir lo paga una persona que tiene no slo el derecho sino la obligacin de trasladarlo, para que al final lo pague el consumidor. Es de tipo real porque el hecho imponible no tiene en cuenta las condiciones personales de los sujetos pasivos, sino slo la naturaleza de las operaciones econmicas. Sujetos del impuesto Entendemos por tales a aquellas personas fsicas y morales legalmente obligadas a pago de dicho impuesto. De acuerdo a la Ley del Impuesto al Valor Agregado en su Art. 1, estn obligados al pago de impuesto al valor agregado las personas fsicas y morales que, en territorio nacional, realicen los actos o actividades siguientes: Enajenacin de bienes. Prestacin de servicios independientes. Otorgar el uso o goce temporal de bienes. Importen bienes o servicios.
Tema 1. Costos 11

Enajenacin Se entiende por enajenacin toda transmisin de la propiedad de bienes, con excepcin de la que se realice por causa de muerte o por fusin de sociedades. La donacin se considera como enajenacin gravada, cuando la realicen empresas para las cuales el donativo no sea deducible para los fines del ISR. La venta en la que el vendedor se reserve la propiedad de la cosa vendida desde que se celebre el contrato, an cuando la transferencia opere con posterioridad, o no llegue a efectuarse. Las adjudicaciones, aun cuando se realicen a favor del acreedor. La aportacin a una sociedad o asociacin. La que se realiza mediante el arrendamiento financiero Exenciones No se paga impuesto en la enajenacin de los siguientes bienes: El suelo Construcciones adheridas al suelo, destinadas o utilizadas para casa habitacin. Cuando slo una parte del inmueble se utilicen a casa habitacin, no se pagar el impuesto por dicha parte. Los hoteles no quedan comprendidos en esta fraccin. Libros, peridicos y revistas, as como el derecho para explotar una obra, que realice su autor. Bienes muebles usados, a excepcin de los enajenados por empresas. Billetes y dems comprobantes que permitan participar en loteras, rifas, sorteos o juegos con apuestas y concursos, as como los premios respectivos, a que se refiere la Ley del ISR. Moneda nacional y extranjera, as como las piezas de oro o de plata que hubieran tenido tal carcter y las piezas denominadas onza troy.
Tema 1. Costos 12

Lingotes de oro con un contenido mnimo de 99% de dicho material, siempre que su enajenacin se efecte en ventas al menudeo con el pblico en general. Se considera realizada la enajenacin en cualquiera de los siguientes supuestos: Desde el momento que se enve o entregue el bien al comprador. Desde que se pague parcial o totalmente el precio del bien. Desde el momento que se expide el documento que ampare la enajenacin. Prestacin de servicios independientes Son considerados servicios independientes: La prestacin de obligaciones de hacer que realice una persona a favor de otra, cualquiera que sea el acto que le d origen y el nombre o clasificacin que a dicho acto le den otras leyes. El transporte de bienes o personas. El seguro, el afianzamiento y el reafianzamiento. El mandato, la comisin, la mediacin, la agencia, la representacin, la corredura, la consignacin y la distribucin. La asistencia tcnica y la transferencia de tecnologa. Toda otra obligacin de dar, de no hacer o de permitir, asumida por una persona en beneficio de otra, siempre que no este considerada por esta ley como enajenacin o uso o goce temporal de bienes. Exenciones No se paga el impuesto por la prestacin de los siguientes servicios: Los prestados directamente por la Federacin, DF., Estados y Municipios que no correspondan a sus funciones de derecho pblico. Los prestados por instituciones pblicas de seguridad social. Comisiones y contraprestaciones que cubra el acreditado a su acreedor con motivo del otorgamiento de crditos hipotecarios.
Tema 1. Costos 13

Las comisiones que cobren las Afores por la administracin de sus recursos. Los servicios gratuitos. Los servicios de enseanza. El transporte pblico terrestre de personas, excepto ferrocarril. El transporte martimo internacional de bienes prestado por residentes en el extranjero sin establecimiento permanente en el pas. Los de maquila de harina o masa, de maz o trigo. Los de pasteurizacin de leche. El aseguramiento contra riesgos agropecuarios y los seguros de vida, ya sea que cubran el riesgo de muerte u otorguen rentas vitalicias o pensiones, as como las comisiones de agentes que correspondan a los seguros citados. Operaciones financieras derivadas. Servicios proporcionados a sus miembros, partidos polticos, asociaciones, coaliciones, sindicatos, cmaras de comercio, asociaciones patronales y colegios de profesionales. Los de espectculos pblicos por el boleto de entrada. No se considera espectculo pblico los prestados en restaurantes, bares, cabarets, salones de fiesta o de baile y centros nocturnos. Obligaciones de los contribuyentes Los contribuyentes tienen obligacin de llevar contabilidad de sus operaciones, separando aquellas gravadas y exentas y de las que no den lugar al acreditamiento. Expedir documentos que comprueben el valor de la contratacin pactada, sealando expresamente y por separado el impuesto al valor agregado que se traslada. Estos documentos debern entregarse al adquiriente dentro de los quince das naturales siguientes a la operacin. A presentar declaraciones, aquellos contribuyentes establecimientos deben presentar una sola declaracin. Dar comprobantes donde se traslade el IVA por separado. que tengan varios
Tema 1. Costos 14

Los comisionistas realizarn la separacin de su contabilidad de las de otros registros. El IVA se incluir en el precio, cuando se trate con el pblico en general. Se deber conservar en cada establecimiento, copia de las declaraciones de pago. Expedir constancias por efecto de retensiones. Impuesto Sobre la Renta Se llama Renta, al producto del capital, del trabajo o de la combinacin del capital y del trabajo. Puede distinguirse para los efectos impositivos la renta bruta, que es el ingreso total percibido sin deduccin alguna, como sucede por ejemplo cuando un impuesto grava los ingresos derivados del trabajo o derivados del capital en forma de intereses. Otras veces se grava la renta libre que queda cuando despus de deducir de los ingresos los gastos necesarios ara la obtencin de la renta, se permite tambin la deduccin de ciertos gastos particulares del sujeto del impuesto. Sujetos Las personas fsicas y morales deben pagar ISR por: Residentes en Mxico respecto de sus ingresos. Residentes en el extranjero que tengan un establecimiento permanente o una base fija en el pas, respecto de los ingresos atribuibles a dicho establecimiento o base. Igualmente aquellos cuyos ingresos procedan de fuentes dentro de territorio nacional y que no cuenten con un establecimiento permanente y cuando ste existe, que los ingresos no sean atribuibles a ellos. Establecimiento permanente Se le denomina a cualquier lugar de negocios en el que se desarrollen actividades empresariales (sucursales, agencias, oficinas, talleres, instalaciones, minas, lugar de exploracin, explotacin o extraccin de recursos naturales). Ingresos de un establecimiento empresarial Son los provenientes de la actividad empresarial desarrollada, los provenientes de honorarios y aquellos que deriven de la prestacin de un servicio personal independiente.
Tema 1. Costos 15
Tambin por la enajenacin de mercancas o bienes inmuebles en territorio nacional. Personal Moral segn la Ley del ISR Son consideradas personas morales las sociedades mercantiles, organismos descentralizados con actividad empresarial, instituciones de crdito, sociedades y asociaciones civiles. Las personas morales pagarn por concepto de ISR el resultado de aplicar al 35% al Resultado Fiscal obtenido en el ejercicio (Art. 10 ISR). Resultado fiscal Se obtiene la utilidad fiscal disminuyendo de la totalidad de los ingresos acumulables obtenidos en el ejercicio, las deducciones autorizadas por la Ley. A la utilidad fiscal del ejercicio se le disminuirn las prdidas fiscales pendientes de aplicar de otros ejercicios. Exencin parcial Se conceder exencin parcial a personas morales dedicadas exclusivamente a actividades agrcolas, ganaderas, silvcolas o pesqueras siempre que sus ingresos en el ejercicio no excedan de 20 salarios mnimos generales elevados al ao. Dicha exencin no exceder en su totalidad de 200 veces el salario mnimo. Adems no pagarn ISR por sus productos: Ejidos Uniones de ejidos Empresas sociales Asociaciones rurales de inters colectivo Unidad agrcola industrial de la mujer campesina Colonias agrcolas y ganaderas
Tema 1. Costos 16

Actividades con reduccin de impuestos Se conceder reduccin del impuesto en los siguientes casos y porcentajes: 50% a dedicados a agricultura, ganadera, pesca o silvicultura. 25% si dichos contribuyentes industrializan sus productos. 25% si realizan actividades comerciales o industriales en las que tengan como mximo al 50% de sus ingresos. 50% si se dedica a la edicin de libros. Son contribuyentes de este tipo, aquellos cuyos ingresos por sus actividades representes cuando menos al 90% de sus ingresos totales. Ingresos Las personas morales acumularn la totalidad de los ingresos en efectivo, bienes, servicio, crdito cualquier otro tipo que obtengan en el ejercicio, inclusive los provenientes de sus establecimientos en el extranjero. Ganancia inflacionaria Es el ingreso que obtienen los contribuyentes por la disminucin real de sus deudas. Otros ingresos acumulables Se consideran ingresos acumulables los siguientes: Ingresos determinados por la SHCP. Ingresos en especie. La diferencia entre la parte de la inversin an no deducida, actualizada segn la ley y el valor que conforme al avalo practicado por persona autorizada por la SHCP tenga en la fecha en que se transfiera su propiedad por pago en especie. Diferencia entre inventarios en caso de ganaderos. La diferencia entre los inventarios final e inicial de un ejercicio, cuando el inventario final sea el mayor tratndose de contribuyentes dedicados a la ganadera. Beneficio por mejoras que pasan a poder del arrendador. Los que provengan de construcciones, instalaciones o mejoras permanentes en
Tema 1. Costos 17

inmuebles, que de conformidad en los contratos por los que se otorg su uso o goce queden a beneficio del propietario. Ganancia por enajenacin de activos, ttulos, fusin, escisin, etctera. Pagos por recuperacin de un crdito deducido por incobrable. Recuperacin por seguros, fianzas, etctera. Ingresos por indemnizacin de seguro del hombre clave. Las cantidades que el contribuyente obtenga como indemnizacin para resarcirlo de la disminucin que en su productividad haya causado la muerte, accidente o enfermedad de tcnicos o dirigentes. Intereses y ganancia inflacionaria. Deducciones Los contribuyentes podrn efectuar las deducciones siguientes: Devoluciones, descuentos o bonificaciones. Aun cuando se efecten en ejercicios posteriores. Adquisicin de mercancas, as como de materias primas, productos semiterminados o terminados que utilicen para prestar servicios, para fabricar bienes, para enajenarlos, disminuidas con las devoluciones, descuentos y bonificaciones sobre las mismas efectuadas inclusive en ejercicios posteriores. Gastos. Inversiones. Diferencia de inventarios en el caso de ganaderos. Crditos incobrables y prdidas por caso fortuito. Aportaciones a fondos para tecnologa y capacitacin (Art. 27). Creacin de reservas para fondos de pensiones, jubilaciones, etctera. Intereses y prdida inflacionaria.
Tema 1. Costos 18

Anticipos y rendimientos que paguen las sociedades cooperativas de produccin, as como los anticipos que entreguen las sociedades y asociaciones civiles a sus miembros. Activos fijos, gastos y cargos diferidos Se consideran inversiones los activos fijos, gastos y cargos diferidos. Activo fijo Conjunto de bienes tangibles que utilicen los contribuyentes para la realizacin de sus actividades y que se demeriten por el uso en el servicio del contribuyente y por el transcurso del tiempo. La adquisicin o fabricacin de estos bienes tendr siempre como finalidad la utilizacin de los mismos para el desarrollo de las actividades del contribuyente, y no la de ser enajenados dentro del curso normal de sus operaciones. Gastos diferidos Son los activos intangibles representados por bienes o derechos que permitan reducir costos de operacin, o mejorar la calidad o aceptacin de un producto, por un perodo limitado, inferior a la duracin de la actividad de la persona moral. Tambin se consideran gastos diferidos los activos intangibles que permitan la explotacin de bienes del dominio pblico o la prestacin de un servicio pblico concesionado. Cargos diferidos Son aquellos que renan los requisitos sealados en el prrafo anterior. Excepto los relativos a la explotacin de bienes del dominio pblico o a la prestacin de un servicio pblico concesionado, pero cuyo beneficio sea por un perodo ilimitado que depender de la duracin de la actividad de la persona moral. Obligaciones de las personas morales Llevar contabilidad. Expedir comprobantes por las operaciones realizadas. Formular estados financieros y levantar inventarios. Presentar declaracin anual. Llevar registro de operaciones con ttulos valor emitidos en serie.
Tema 1. Costos 19

Conservar documentacin comprobatoria. Personas fsicas Pagan ISR las personas residentes en Mxico. Las residentes en el extranjero con actividad empresarial o que presten servicios personales independientes en el pas. Exenciones Prestaciones distintas del salario y tiempo extra. Indemnizaciones por riesgos o enfermedades. Jubilaciones, pensiones y haberes del retiro. Reembolso de gastos mdicos, dentales, hospitalarios y de funeral. Prestacin de seguridad social y previsin social. Entrega de depsito al Infonavit o institutos de seguridad social. Cajas y fondos de ahorro de los trabajadores. Cuota del IMSS. Primas de antigedad, retiro e indemnizaciones (90 veces SMG x cada ao de servicio). Gratificaciones, primas vacacionales y PTU (15 veces SMG). Remuneraciones percibidas por extranjeros. Gastos de representacin y viticos. Rentas congeladas. Enajenacin de casa habitacin siempre que se compruebe haber habitado los dos ltimos aos anteriores a la enajenacin. Actividades agrcolas, ganaderas, silvcolas o pesqueras (20 veces SMG al ao).
Tema 1. Costos 20

Intereses pagados por instituciones de crdito siempre que sean depsitos de ahorro efectuados por un monto que no exceda del equivalente al doble del SMG elevado al ao. Intereses recibidos por instituciones de crdito internacionales. Intereses de bonos emitidos por el gobierno federal. Intereses derivados de instituciones de seguros. Herencia o legado. Donativos (3 veces SMG anual). Indemnizaciones por daos. Alimentos. Derechos de autor. Ingresos por salario (Servicio Persona Subordinado). Tabla de retensiones por ingresos. Obligacin de los sujetos Proporcionar datos para la inscripcin en el RFC. Solicitar las constancias de retensin de impuestos. Presentar declaracin anual. Comunicar por escrito cuando se labore para dos o ms patrones. Obligacin de los patrones Retener el ISR. Calcular el impuesto anual. Proporcionar constancias a los trabajadores a ms tardar el 31 de enero. Solicitar constancias cuando el trabajador labor para otros patrones. Solicitar al trabajador informe si ha trabajado para otro patrn.
Tema 1. Costos 21
Presentar declaracin anual por sueldos pagados. Solicitar datos a los trabajadores para inscribirlos al RFC.
1.4 Utilidad
El concepto proviene del cobro de un servicio que una vez ya pagado generar utilidades. Se llama utilidad a la cantidad econmica que resulta del pago de los gastos generados del proyecto, como son los gastos fijos y variables.
1.5 Comisiones
Este concepto surge de la remuneracin econmica que recibimos como pago a un servicio. Donde el importe econmico depender del importe de la venta.
Tema 1. Costos 22

Bibliografa
Como y Cuanto cobrar. Diseo Grfico en Mxico, Cuevas Sergio, Peypoch, Joan, Salinas,. Libro Rojo S.a. DE c.v. ,2001. Como Vender Diseo Grfico, Sparkman, Don, Ramn Llaca, 1998 Formatos Legales y de Negocios para Diseadores Grficos, Crawford Tad y Eva DomanBruck, 2001
Tema 1. Costos 23

Tema 2. La venta
Subtemas 2.1 2.2 2.3 2.4 La venta de diseo grfico en nuestro mercado Vender diseos buenos a clientes con poco presupuesto Como cotizar, cobrar y organizar finanzas eficiente Papelera para organizar administrativamente el flujo de trabajo
Al trmino del tema el estudiante, conocer la importancia del concepto de venta dentro del proceso diseo grfico.
Introduccin
Toda empresa se enfrenta a distintas alternativas de promocin en la mercantilizacin de sus productos. En particular est la decisin respecto a qu tanto nfasis debe darse a la publicidad con relacin al esfuerzo personal de ventas. Pocos negocios pueden escapar a la necesidad de una fuerza de ventas. Si bien una empresa puede gastar millones de dlares en publicidad, necesita de la fuerza de ventas que siga a la publicidad y que en realidad cierre la venta. La publicidad puede preparar el camino para la fuerza de ventas, pero rara vez puede reemplazarla. Todava otras firmas desdean la publicidad y confan mayormente en su fuerza de ventas. Algunas de estas son como Avon al desviarse con xito de las estrategias de mercadotecnia ms comunes en sus industrias. Otras firmas son pequeas y no pueden permitirse los elevados costos de la publicidad en medios masivos. Existen todava formas que tienen un numero limitado de clientes, estn geogrficamente concentradas y requieran la informacin tcnica que solo pude proporcionar un vendedor. Las ventas personales. Es definida como la comunicacin personal de informacin para convencer a alguien de que compre algo. Ventajas. Generalmente se centra en los compradores potenciales, con lo cual se reduce al mnimo la prdida de tiempo. Busca realizar una venta; otras formas de promocin tienen el objeto de estimular al prospecto para que compre. Limitaciones. Elevado costo; Algunas compaas no estn en condiciones de atraer el tipo de personal adecuado que se necesita para hacer el trabajo.
Tema 2. La venta 24
Tipos de personal Existen dos tipos de venta personal. Venta de mostrador. Es aquella en la que los consumidores acuden al vendedor. Fuerza externa de ventas. Es aquella en la que el vendedor acude al cliente
2.1 La venta de diseo grfico en nuestro mercado

Como anteriormente se mencion, el diseo grfico no es ni una diversin ni un juego para el probable cliente. No es un embellecimiento innecesario para una impresin, un paquete o algn otro vehculo visual. He notado que las compaas ms competitivas que luchan por un lugar en el mercado parecen estar conscientes de la relacin entre el costo y el efecto de sus presupuestos comerciales. No pueden permitirse el lujo de errar el tiro, deben dar en el blanco, es decir, sus clientes. En el diseo grfico no solo se venden proyectos grficos, sino proyectos integrales que van ms lejos que una simple propuesta grfica.
2.2 Vender diseos buenos a clientes con poco presupuestos

Existen buenos, mediocres y malos diseos. Lo que su cliente obtenga depende tanto de los conocimientos como del juicio de Su compaa, no del presupuesto. El presupuesto slo restringe la cantidad de dinero que se puede gastar, no la cantidad de diseo que se puede recibir. Si saben gastar ese capital sabiamente, sern unos hroes. Sin embargo, un producto final terminado con mala calidad ser recordado para siempre y no precisamente la cantidad de dinero que ahorraron en su compaa de diseo. Si su cliente usa un equipo IBM le debera preguntar con qu programas trabaja. Los ms comunes son Word Perfect y Microsoft Word. El programa Page Maker es usado por algunas empresas,no por la mayora. El Quark XPress es el software ms popular para tipografa y, hoy en da, es el ms compatible que existe comparado con cualquier programa software de formacin de textos. Hay algunas compaas que compraron el Page Maker y sienten que ese programa es el mejor. Cada programa software se perfecciona constantemente.
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Durante la entrevista con el cliente, usted deber mencionar quin trabajar en los prximos proyectos. Sera excelente si pudiera reunirse con el diseador. No son necesarios los filtros burocrticos para poner en marcha un proyecto. La flexibilidad de horario es un factor importante. Si se lo piden, usted debe saber que los cambios de horario son algo comn en este tipo de trabajo. La mayora de los diseadores y firmas estn acostumbrados a estos cambios repentinos y uno debe decidirlo a la hora en que le otorgan un proyecto de verdad. Despus de conocer a un cliente yo le comento que sera oportuno mantener los horarios dentro de lo razonable para que cuando lleguen las presiones reales los diseadores comprendan que no se trata de otra falsa alarma. Los presupuestos slo restringen la cantidad de dinero que se puede gastar, no la cantidad de diseo ", que se puede obtener.
2.3 Como cotizar, cobrar y organizar finanzas eficiente

Como en toda relacin profesional es importante pactar de un inicio los honorarios que se recibirn a como compensacin a un trabajo realizado Lo cual es preferente pactarlo con el cliente por escrito y antes de iniciar el proyecto. En caso de algn proyecto conlleve gastos adicionales el diseador dar a conocer el costo de los mismos antes de realizarlo. Para pactar los honorarios es necesario considerar lo siguiente: La complejidad del trabajo El tiempo que se asigne para su desarrollo El beneficio que el cliente obtienen por el proyecto en cuestin El volumen de trabajo que el cliente ha asignado histricamente al diseador.
El costo de un proyecto grfico se puede sacar de varias formas: Cobro por hora El tiempo es uno de los componentes ms importantes del costo de un proyecto de diseo. Aprender a medirlo y darle un valor es la herramienta que nos permitir calcular acertadamente un presupuesto.
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Caractersticas Alcance de las responsabilidades La responsabilidad de ambas partes termina cuando ambas partes lo deciden, sin importar en qu punto se encuentra el o los proyectos. Normalmente se finalizan los proyectos en trnsito. Expectativas (qu se paga y qu se recibe) En este caso sabremos de antemano el costo por hora de trabajo, pero no sabremos cunto nos vamos a tardar en el desarrollo de un proyecto. Aunque sabremos lo que vamos a obtener. La velocidad del diseador es importante. Cmo medir resultados Presentaremos reporte de los avances de nuestro trabajo con cierta periodicidad al cliente. Tanto para someter el mismo a su consideracin como para justificarle el tiempo invertido. Implicaciones directas Elaboraremos un solo presupuesto general, que emplearemos para cualquier proyecto. Asimismo y muy recomendablemente, elaboraremos un contrato de prestacin de servicios. El clculo del costo por hora es conveniente cuando: En cualquier caso, siempre que sea interesante para ambas partes. El cliente o el diseador no quieran estar ligados por un proyecto, por alguna razn. Al diseador le sea fcil comprometerse en trminos de cantidad de trabajo en funcin del tiempo y al cliente le sea cmodo ir pagando los proyectos en funcin de los avances de los mismos. No sea tan importante la fecha de finalizacin del proyecto y el diseador pueda avanzar en base a su disponibilidad de tiempo. Asimismo, tanto el cliente como el diseador debern contar con el tiempo necesario para reunirse peridicamente y revisar los avances del trabajo. El proyecto no est definido y se ir implementando a medida que vaya avanzando. En este caso seria muy tedioso hacer presupuestos para cada una de las fases que se vayan definiendo y sera difcil de administrar. El proyecto tenga planeado un desarrollo muy largo o se desarrollar de manera inconstante o con muchos cambios en el camino.
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El proyecto sea de ndole permanente y el diseador tenga que revisarlo y actualizarlo con una periodicidad no definida. El cliente necesite diferentes servicios de diseo de ndole diversa de manera constante o simultnea. mismos que no ameritan una iguala. Otros.
Costo por proyecto La forma ms usual de contratar en Mxico a un diseador es por proyecto. En este caso, la responsabilidad de ambas partes termina al finalizar el proyecto, excepto cuando existen cancelaciones o rechazos por parte del cliente o cuando el diseador abandona el proyecto por cualquier razn. Caractersticas Alcance de las responsabilidades La responsabilidad de ambas partes termina a la finalizacin der proyecto, a menos de que haya una cancelacin o un rechazo. Expectativas (qu se paga y qu se recibe) Sabremos de antemano el costo global del proyecto y el cliente sabr lo que va a obtener. Es muy importante evaluar correctamente el tiempo que nos vamos a tardar en cada una de las fases para no salimos de presupuesto. Ello requiere experiencia. Cmo medir resultados En este caso las distintas presentaciones as como la entrega del diseo final nos permitirn medir los resultados para los cuales fuimos contratados. Implicaciones directas En este caso, elaboraremos un presupuesto cada vez que surja un proyecto y la redaccin del contrato podr ser opcional, siempre y cuando los presupuestos se desarrollen de manera clara y completa. El clculo del costo por proyecto es conveniente cuando: En cualquier caso, siempre que sea interesante para ambas partes. Ambas partes estn convencidas de querer llegar hasta el final del proyecto y estar ligados hasta ese entonces por el mismo, estando este ltimo perfectamente definido.
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El cliente quiera saber de antemano lo que va a pagar y a recibir por ello. Para ello el diseador deber tener la suficiente experiencia para determinar el tiempo que le invertir a cada una de las fases. El cliente o el diseador no quieran entrar en un reporte de avances y justificaciones. Se trate de pocos proyectos aislados y bien definidos que hagan que el diseador no tenga que estar presupuestando y readaptando presupuestos constantemente y pueda presentarlos de manera rpida y clara para que el cliente tampoco pierda tiempo en estos menesteres.
Costo por iguala Las partes integrantes de un presupuesto por iguala son bsicamente las mismas que las integrantes en un presupuesto por hora, proyectadas a un cierto nmero de horas de un equipo de diseadores durante un periodo de tiempo predeterminado. Sin embargo, en un presupuesto por iguala existen una serie de factores especialmente creados para cubrir las necesidades especficas de nuestro cliente. En un presupuesto por iguala es difcil medir el alcance de las responsabilidades de ambas partes, ya que se trata de un acuerdo por tiempo indefinido, lo cual lo hace ms complejo. Normalmente existe un periodo de tiempo para terminar este tipo de contratos, en el cual se sugiere que el diseador no acepte nuevos proyectos para poderse dedicar a la terminacin de los que estn en proceso. Independientemente de lo anterior y del lado que venga la cancelacin de los servicios, el cliente deber cubrir los honorarios de dicho periodo. Caractersticas Alcance de las responsabilidades En este caso la responsabilidad termina al cabo de un cierto tiempo despus de haber acordado ambas partes la terminacin del contrato, para darle al diseador tiempo para terminar y entregar los proyectos que se encuentran en proceso. Expectativas (qu se paga y qu se recibe) En este caso el cliente sabr lo que va a pagar durante un determinado periodo de tiempo, lo que le permitir controlar sus flujos de efectivo. Lo que no se podr determinar con exactitud es la cantidad de trabajo que recibir durante ese periodo. La velocidad de los profesionistas que integran la iguala es importante.
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Cmo medir resultados Al igual que en el contrato por hora, tambin deberemos presentarle reportes de los avances de nuestro trabajo con cierta periodicidad al cliente, tanto para someter el mismo a su consideracin como para justificarle el tiempo que tiene contratado con nosotros.
2.4 Papelera para organizar administrativamente el flujo de trabajo

Toda empresa o negocio necesita de una papelera que le permita relacionarse con sus cliente, empleados y usuarios, que le permita crear sistemas de planeacin, distribucin y elaboracin de diseo o productos.
Tema 2. La venta 30

Hoja de trabajo
Informacin Trabajo Cliente Direccin Contacto Telfono Cargar a Enviar a Orden de compra
Fechas Impresa Boceto Entrega Otros Aprobacin Facturacin Precio Factura No. Fecha Cantidad Factura No. Fecha Cantidad Numero de Trabajo
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Reporte de estado por proyecto
Para Copias Numero de Proyecto Nombre de Proyecto Fecha Fase Preliminar Concepto Estado Siguiente Para Fecha Entrega
Desarrollo de Diseo
Direccin de Arte
Composicin
Originales
Impresiones
Otros
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Orden de modificacin del trabajo
Tema 2. La venta 33

Orden de compra
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Cuentas por pagar
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Factura
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Formato de propuesta
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Hoja de tiempo
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Bibliografa
Anderson, Rolph E. Administracin de Ventas. Editora McGraw Hill. 2da. Edicin Stanton, William. Ventas, Conceptos y planificacin Estratgica. Editora MCGraw Hill
Tema 2. La venta 39

Tema 3. El cliente
Subtemas 3.1 3.2 3.2.1 3.3 La entrevista con el cliente Trminos comerciales Trminos Comerciales utilizados comnmente en las artes grficas Convenios y contratos
Al trmino del tema el estudiante, conocer la importancia y significado de la terminologa aplicada a los proyectos de diseo.
Introduccin
Un cliente es la organizacin o persona que recibe un producto. Un producto es el resultado de un proceso. Y un proceso el conjunto de actividades mutuamente relacionadas o que interactan, las cuales transforman entradas en salidas.
De la unin de los tres conceptos anteriores resultara acertado plantear que toda organizacin o persona que acuda a otra con vistas a recibir el resultado del proceso que se genere en esta puede ser considerado un cliente. O dicho de otra forma toda persona u organizacin que llegue a otra con necesidades por satisfacer y esta ltima mediante la realizacin de un conjunto de actividades transforme las insatisfacciones presentadas por la primera en satisfacciones podr ser denominada cliente. An cuando conceptualmente, utilizando los conceptos anteriores, resulte sustentable el trmino de cliente interno no todo el mundo aceptar esta definicin y es que entre ambos tipos de cliente existen diferencias que los separan notablemente entre las que se encuentran: Las necesidades que satisfacen. La forma en que retribuyen la satisfaccin de sus necesidades. El poder de eleccin del cliente.
Tema 3. El cliente 40

La duracin del proceso de satisfaccin de las necesidades.
Cada una de las condiciones anteriores ser analizada a continuacin de forma detallada e ilustradas grficamente. Las necesidades que satisfacen El cliente habitual normalmente acude a la organizacin a satisfacer una necesidad mayoritaria y fcilmente identificada: alimentacin, transportacin, sed, recreacin, recuperacin del estado ptimo de salud, etc, mientras que en el caso del cliente interno para la mayora de las personas, an para muchos de los propios clientes internos, slo acuden a las organizaciones para adquirir dinero, cuando en realidad, buscan satisfacer necesidades de afiliacin, seguridad, autoestima, autorrealizacin, poder. Puede darse el caso que en determinadas condiciones prioricen indistintamente una u otra necesidad, pero eso no que el cliente interno busque la satisfaccin de sus necesidades de forma independiente, sino que para este las mismas y su forma de satisfacerlas se encuentran ms clara. Ambos tipos de clientes al recibir un producto generalmente satisfacen no una nica necesidad sino un conjunto de estas. En el caso del cliente externo la amplitud del conjunto con mayor frecuencia resulta ms amplia y conocida, si bien al consumir un refresco se satisface la sed como necesidad primaria y notable, tambin se puede estar satisfaciendo una necesidad social o de afiliacin si el acto de beber se realiza en colectivo o una necesidad de estatus si se compra un refresco de marca o caro o en un renombrado establecimiento y hasta una necesidad de autorrealizacin si tiempos atrs el consumidor no poda acceder al tipo de bebida que hoy degusta. Cuando se trata del cliente interno, a pesar de que mltiples son los autores (Maslow, Mac. Gregor) que han descrito el conjunto de necesidades que se pueden satisfacer mediante el trabajo para la mayora de las personas el nico o el fin fundamental que persigue un trabajador es la satisfaccin de una necesidad fisiolgica mediante la obtencin del dinero y rara vez reconocen en los otros las necesidades de seguridad, sociales, de autorrealizacin y auto estima. Las formas en que retribuyen la satisfaccin de sus necesidades. Mientras para todos resulta claro que la forma fundamental que posee el cliente externo para retribuir la satisfaccin de una necesidad es el dinero, sin ignorar las otras, no todos se percatan que es mediante el propio esfuerzo fsico y mental que el cliente interno retribuye la satisfaccin

3.1 La entrevista con el cliente
El cliente es el factor ms importante en una actividad como el Freeelance, ya que este es el objeto de trabajo, donde sus necesidades de comunicacin visual sern satisfechas por el diseador. Esta etapa consiste en el conjunto de actividades generadoras de un acercamiento con clientes potenciales. Sera imposible e irrelevante para esta gua tratar de mencionar todas las tcnicas de acercamiento y promocin. Destacamos las siguientes: Promocin directa con conocidos Visita a clientes potenciales susceptibles de requerir nuestros servicios Utilizacin de correo directo dirigido o general (En su forma tradicional o va fax o e mail)
Esta etapa es importante por que de este contacto podemos satisfacer la necesidad del cliente, es ms es la forma en que nos relacionamos con ellos. En esta entrevista es necesario que tengamos claro cual es nuestro papel en el proceso no solo de solucin de problemas, sino de comunicacin empresarial, ya que en muchas ocasiones solo en la primera entrevista tenemos que detectar el problema de comunicacin de nuestro cliente. Pero seamos realistas, las ventas efectivas siempre son planeadas. El primer paso es analizar la compaa para la cual se trabaja. A que se dedica, como funciona, cual es su imagen, etc. Renase con el director creativo o artstico para conocer su punto de vista acerca del futuro de su compaa. Si es posible, renase con cada diseador para revisar su cartera de trabajo. Cuando les pida que le ensee su libro, hgales saber que est interesado en su trabajo.
3.2 Trminos comerciales

Los siguientes trminos pretenden ayudarlo a entender palabras que comnmente son utilizadas cuando negocie con su cliente, fotgrafo, impresor, etctera. Tal vez ya sepa usted muchos de estos trminos y no le parezcan importantes, pero este captulo puede reafirmar sus conocimientos o aclarar sus dudas. Sus proveedores tienen una ventaja. Estn en los negocios para sobrevivir y los trminos que utilizan son precisos. No pueden permitirse malentendidos o errores

que puedan hacer naufragar a su compaa. Por la misma razn, debe entender exactamente lo que le estn diciendo. Ninguna persona de negocios quiere sorprender a su cliente al final de un proyecto con una factura llena de cargos inesperados. Un comprador tiene que saber lo ms posible sobre la terminologa de las ilustraciones, las fotografas o impresin. Los siguientes trminos estn presentados aqu porque se relacionan con usted directamente, es decir, el vendedor de' productos y servicios de artes grficas. Otros trminos usados no se presentan en la lista porque son difciles de entender o no son comunes en la industria de las artes grficas. Es importante que tenga una comprensin bsica del negocio en general. Si est vendiendo un servicio que afecta las ventas de su cliente, debe saber algo adems de los Cuentas por pagar. Es el dinero que su compaa debe a un acreedor por los servicios prestados. Cuentas por cobrar. Es el dinero que le deben a su compaa por un trabajo realizado, o por facturas entregadas. Las facturas son su recibo. Vencimiento. Es el dinero que se le debe a alguna compaa, sealado por la duracin de tiempo en que ha estado pendiente de pago. Los plazos de pago son medidos en 30, 60, 90 120 das. El vencimiento es muy importante para los bancos, cuando stos le otorgan un prstamo. Alteraciones. Son cambios que usted realiza para completar el trabajo correctamente con su proveedor. sta es el rea que debera tratar de controlar porque probablemente es en la que su compaa se gaste ms dinero. Segn se dice, el promedio que se gasta la industria en las alteraciones es de un 10% . No lo crea. Es ms de un30un40%. Arbitraje. Es solucionar una pelea por causa de un individuo o un equipo, antes de que una corte legal lo haga. Si ambas partes estn de acuerdo con este mtodo, se ahorrarn honorarios legales y costos de juicio. Pruebas azules. Son las ltimas pruebas y deben considerarse sagradas. La prueba azul es probablemente uno de los documentos ms importantes que firme. Esta prueba surge de los negativos finales que sern utilizados para hacer las planchas de impresin actuales y sta es la razn por la cual, las correcciones en prueba azul son tan caras. Acuerdo general de compra. Es una orden de compra abierta por trminos tcnicos de la industria. Como ya sabe, los negocios son beneficios. Si no hay utilidad, no hay ni cliente ni compaa de diseo y, por consiguiente, no hay trabajo para usted. Una cantidad de dinero que puede gastar con un

proveedor. Los acuerdos generales de compra son utilizados para muchos proyectos durante un plazo dado. Por ejemplo, un acuerdo general de compra a noventa das por $20,000 significa, para un proveedor, que usted puede gastar este dinero en diferentes proyectos durante noventa das. Cada compaa califica los servicios de manera diferente, as que conozca ms sobre los procedimientos de su compaa acerca de las cuentas por pagar de los empleados. Orden general de compra. Es lo mismo que el acuerdo general de compra. Algunas compaas utilizan este trmino y otras prefieren el otro. Es una orden de compra abierta por cierta cantidad de dinero, que un proveedor puede gastar con su compaa. Corretaje. Es cuando alguien compra productos o servicios y los vende a otra persona. El precio del servicio es agregado usualmente al costo y ste aumento es el beneficio del corredor. Flujo de fondos. Es la entrada y salida de dinero que cada compaa experimenta. Es el ciclo constante de la facturacin, manejado por su compaa, pagando a los proveedores y la nmina. Una interrupcin en el flujo de fondos causar que las compaas pidan prstamos monetarios. Cambio de orden. ste es otro trmino usado para las alteraciones. , Son cambios hechos en el trabajo o pruebas actuales. Son facturables, y as como otras alteraciones, los puede controlar. Tiempo de compaa. Son las horas dadas como tiempo libre por horas trabajadas como tiempo extra. Las empresas que pagan tiempo de compaa no deberan facturar ms que sus tarifas de horas normales para las situaciones de tiempo extra. sta es una costumbre usada por los contadores. Contrato. Es un acuerdo escrito entre dos partes, resumiendo las responsabilidades de cada una. Un contrato puede ser ms que un memorndum para cada parte, describiendo los trminos del acuerdo. Si el destinatario no responde, entonces la parte que envi el memorndum tendr la razn. Usted puede crear su propio memorndum y protegerse de deudas que el proveedor supone usted aceptar. Esto es muy importante, porque en nuestra sociedad, prcticamente todos los negocios se basan en un contrato. Costo por millar. Se refiere al costo por cada mil. Cuando se pide una estimacin por una impresin de ms de cinco mil copias, es conveniente preguntar el precio por cada mil adicional, al comienzo del trabajo.

Estimacin. Es un clculo de lo que costar un producto o un servicio. Una estimacin no es necesariamente el costo mnimo. No es una cotizacin ni una propuesta formal. FOB (Freight on board). Significa "flete a bordo". Este trmino es utilizado para especificar la localizacin de la entrega, como ejemplo el FOB Detroit. Indemnizacin. Es la proteccin contra las represalias legales. Si est de acuerdo con la indemnizacin de alguien en cierta situacin, tambin estar de acuerdo en que no habr responsabilidad. Existen ciertas situaciones donde un individuo es automticamente indemnizado. Por ejemplo, si un diseador grfico crea un logotipo para su compaa y otro diseador hace ese mismo logotipo al mismo tiempo para otra compaa, su diseador no ser responsable de cualquier problema derivado de ese diseo, porque estaba actuando de buena fe y por consiguiente, no se di cuenta de que creaba el mismo logotipo. Su mejor proteccin es empezar el proceso de registro cuanto antes. Factura. Es la cuenta de un producto o servicio especfico y slo se expide una. Muchas compaas slo pagan facturas, nunca estados de cuenta. Las facturas no pagadas aparecern en los estados de cuenta mensuales, por lo que algunos intereses pueden ser cargados al balance no pagado. Si tiene algn problema con alguna factura, deber pagar un porcentaje inmediatamente. Carta de intencin. Es un documento que define los trminos de un acuerdo. Puede ser de un proveedor para usted o de usted para un proveedor. Cuando no existe un contrato, esto es lo ms conveniente. Puede estar seguro de que estar protegido completamente si usted genera este tipo de cartas. Siempre se deber de constar con una carta de intencin por escrito. Una respuesta verbal puede ser olvidada fcilmente despus de algn tiempo. Responsabilidad. Es la exposicin a acciones legales o responsabilidades financieras. Es su obligacin entender las facetas del proceso de las artes grficas que le afectan. La ignorancia no es proteccin y cada carta, memorndum o documento oficial mengar su responsabilidad. Puede transferir la responsabilidad siempre y cuando no sea demasiado tarde, porque para entonces podra estar atrapado. Comisin. Es el aumento del costo por comisin. Los aumentos son cualquier cantidad agregada o incremento a un producto o servicio comprado por un proveedor para usted. Normalmente, los aumentos no incluyen ningn

servicio del diseador o el corredor, as que puede ahorrar dinero teniendo un proveedor que le facture directamente. Gastos varios. Son costos de su diseador, fotgrafo o impresor en adicin a su trabajo. Esos proveedores o asesores, le darn a menudo honorarios nicos por sus servicios ms los gastos varios. Esto puede resultar un truco muy astuto, as que busque la definicin exacta del cargo que hagan como gastos varios. Por ejemplo, no desera comprar un coche a alguien para que viaje a su costa, no es as? E.I. Son los errores del impresor o errores efectuados por su proveedor. Muchas veces los pondrn como E.I. y usted no tendr que pagar por ellos. De cualquier forma, si hay slo algunos errores y muchos cambios hechos por su compaa, ser muy difcil que el proveedor separe los errores que hizo de las alteraciones que aadi su compaa. Direccin de arte fotogrfico. Es el tiempo que un diseador toma supervisando sesiones de fotografas y revisando pruebas. De nueva cuenta, es mejor facturar la fotografa directamente a usted y que el diseador slo facture el tiempo que necesit para desempear la direccin de arte. Gestin de impresin. Es el tiempo que un diseador pasa trabajando con un impresor. Crear un horario, proporcionar especificaciones, hacer la inspeccin de pruebas y de impresin, es todo lo que engloba la gestin de la impresin. Excedente. Sucede cuando un impresor imprime ms ejemplares de los solicitados. Verifique con el impresor su responsabilidad en tal caso porque algunos impresores cobran los sobrantes. Asegrese de entender los trminos y condiciones expuestos por el impresor. Tiene la oportunidad de establecer sus propios trminos especfica- mente y dejar claro que no pagar por excedentes en su orden de compra. Impresin insuficiente. Es una impresin que no alcanz el nmero determinado de ejemplares. El impresor puede decir en sus trminos y condiciones de venta, que acepta un porcentaje de insuficiencia. Usted, como cliente, puede expresar su desacuerdo en la orden de compra. Propuesta. Es una oferta de precio o por un producto o servicio. Normalmente las propuestas contienen: una declaracin de las "credenciales" del proveedor, una propuesta tcnica en donde se especifique el modo en que se va a realizar el trabajo, currculum de los empleados principales que lo elaborarn, una propuesta de precio y referencias con nmeros telefnicos.

Marca registrada. Es un logotipo que ha sido registrado en la "Oficina de Marcas Comerciales y Patentes". Una R dentro de un crculo significa que la marca comercial ha sido registrada. Si se encuentra en una buena posicin dentro de su compaa para recomendar el registro de algn logotipo, le recomiendo que lo haga lo antes posible. Recuerde la indemnizacin, la primera compaa que se registre tendr la oportunidad de que el diseo sea de su propiedad. Solicitud de cotizacin. Normalmente es un formulario enviado a los proveedores, invitndolos a presentar una propuesta sobre un proyecto especfico. Asegrese de anotar que no es una orden de compra. Revise que sus especificaciones y las metas de su proyecto estn bien claras. No use un lenguaje ambiguo. Investigacin. Es el trabajo que usted proporciona antes de presentar un logotipo para su registro formal. La Oficina de Marcas Comerciales y Patentes le ayudar si trata de hacerlo usted mismo, pero le aconsejo que su abogado lleve los trmites. Trabajo especulativo. Este trabajo se efecta sobre la especulacin de la recepcin de un proyecto y se realiza cuando muchos diseadores grficos son requeridos para hacer diseos gratuitos con su propuesta. El Instituto Americano de Artes Grficas y la Unin de Diseo Grfico estn estrictamente en contra de esta costumbre, por lo cual la mayora de los diseadores se niegan a realizar trabajos de este tipo. Las compaas que desean tener varias opciones de diseos suelen ofrecer una cuota a diversas firmas diseadoras, pero los concursos de diseo que no sean de caridad se consideran especulativos. Marca de servicio. Es usada cuando el logotipo representa un servicio y no un producto. Esto es indicado con un pequeo SM al lado de la marca. Estado de cuenta: Es un resumen de la cuenta de su compaa con un proveedor. El estado de cuenta muestra su balance pendiente, apareciendo ste muchas veces con un vencimiento de treinta das. No es una factura, pero s una lista de facturas que ya le han sido enviadas. Plazo. Es el nmero de das que el proveedor espera por el pago completo de los productos o servicios otorgados. Treinta das es normalmente la duracin del plazo. El inters se carga una vez concluidos los treinta das al igual que pasara con una tarjeta de crdito. Treinta das neto. Significa el pago completo en treinta das. No pagos diferidos o a largo plazo.
Marca comercial [Trademark]. Es el trmino utilizado cuando el logotipo representa un producto, no un servicio. Esto es mostrado con un pequeo TM hallado de la marca. Nota de remisin. Es una nota o una carta aclarando que algo fue enviado de una compaa a otra. Si es un paquete para usted, la nota de remisin debe describir lo que se recibir y el proveedor guardar una copia de la misma para su seguridad. Sirve tambin como recibo.
3.2.1 Trminos comerciales utilizados comnmente en las artes grficas

Los siguientes trminos y definiciones han sido recopilados para ayudarlo a comunicarse con otros profesionales de las artes grficas. Estas definiciones fueron actualizadas para incluir trminos utilizados en el diseo, preprensa e impresin electrnica. Enumerar todos los trminos usados en el campo de las artes grficas sera contraproducente. Muchos son muy tcnicos o tienen un pequeo significado en sus reas de responsabilidad. stos son trminos bsicos que son necesarios para memorndums, rdenes de compra y contratos. Trminos grficos AA. Son alteraciones del autor. Son cambios hechos en la copia por el autor y considerados facturables para usted. Abertura. Es la abertura de un lente de cmara. La "F" significa el tamao de la abertura del lente. Absorcin. Es la velocidad con la que el papel absorbe el lquido o la tinta. Tambin es la velocidad que la luz trasmite a travs de una superficie traslcida. Acabado mate. Superficie deslustrada o sin brillo. Acalandrado. Es el proceso que da suavidad y brillo a una hoja de papel al final de la etapa de produccin. Aergrafo. Es una forma de aplicar el color con spray. Se puede definir tambin como un efecto simulado electrnicamente para darle un margen suave o una graduacin en el tono.

Ajuste. Es la aplicacin o reduccin de un elemento grfico para su cupo en un rea especfica. Alineado al margen izquierdo y desigual a la derecha. Es el trmino para el tipo que no es justificado en el lado derecho. Alinear. En tipografa, es un texto alineado al margen izquierdo y al derecho. Este libro esta alineado. rea de impresin. Es la longitud de impresin de una hoja de papel en una impresora o prensa. Arreglo. Es hacer una impresin en una hoja de papel para que cuando se doble, la grieta sea mnima. ASCn. Es el cdigo estndar Americano para Intercambio de Informacin. Es un estndar general para la informacin procesada como caracteres de texto, por lo regular, electrnicamente. Asta ascendente. Es la parte de la letra minscula que se extiende por encima del resto de los caracteres, como la parte trasera de la letra h. Asta Descendente. Es la parte de una letra minscula que se extiende por debajo del resto de los caracteres, como la parte trasera de la letra p.
Es lo opuesto del asta ascendente Aumento de punto. Ocurre cuando los puntos de una impresin se vuelven ms grandes y provocan que la tinta se vuelva mas oscura o ms intensa. Auto portada. Significa que el papel utilizado para la portada de un folleto o publicacin es el mismo que el del texto. Balance de color. Es la relacin correcta de un proceso de cuatro colores. Barniz. Es el trmino utilizado para poner la capa sobre cierto papel' brillante. Es usado para realzar una imagen impresa. El barniz brillante har brillar a una imagen, mientras que un barniz mate lo apagar. El barniz tambin se utiliza para que la tinta sea oscura y no se muestren las huellas de los dedos. Se pueden realizar efectos especiales agregando tonalidades de color al barniz. Si se barniza un color slido, no importa el papel que utilice, perder su identidad.

Bit. En terminologa computacional, es la unidad de informacin numrica. La palabra se deriva de BInary digiT. Bond. Es el grado que se le da al papel carta, usado para cartas y formularios. Generalmente viene en hojas de tamao 43 x 55 cm. Borde especial. Es el borde de una hoja de papel que fue creado para verse rasgado o desigual. Este efecto es utilizado en invitaciones formales e impresos muy especiales. Borde de impresin. Es cuando una imagen, fotografa o rea de color parece imprimirse en el borde de una pgina impresa. Byte. Es la unidad de informacin digital en una imagen computarizada. CAD-CAM Computer Assisted Design y Computer Assisted Manufacturing [Diseo asistido por computadora y Fabricacin asistida por computadora]. Caja baja. Es lo opuesto de versalles o letras maysculas. La palabra caja viene de las cajas de madera con compartimentos en las cuales se guardaban las letras cuando la impresin se haca a mano. Caja comn es el tipo de letra que se usa en el mismo tamao y grosor. Calibre. Es el espesor del papel, normalmente medido en milsimas de pulgada. Carcter. Es una letra o un smbolo de un tipo de letra. CD-ROM. Significa Compact Disk- Read Only Memory [Memoria slo de lectura]. El CD es como cualquier otro, pero funciona .. con imgenes grficas en vez de con msica. ROM significa que puede leer la informacin del disco pero no se puede grabar en l. CMYK. Es Cyan, Magenta, Amarillo y Negro. Son los tonos usados en el proceso de impresin a cuatro colores. Son colores que se restan, del mismo modo que los cuatro colores combinados dan el negro. Color. Es el color puro, opuesto a un matiz o sombra. Los matices o las sombras tienen blanco o negro agregados. Color aditivo. Es el trmino utilizado cuando se habla de la combinacin de los colores puros como el rojo, el verde y el azul. Cuando se combinan electrnicamente producen el blanco, o uno totalmente transparente. En general se refiere a un color transmitido, tal como lo que vemos en un monitor de computadora o en una pantalla de televisin.

Color analgico. Es un color transmitido de forma no digital. Se refiere a una prueba de color mediante separaciones convencionales. Color breaks. Es la introduccin de datos en elementos y reas para los colores asignados en impresin. Pueden ser creaciones de pantallas, slidos o procesos. Colores de proceso. Son los cuatro colores usados para hacer una impresin a todo color. Son el Cian, Magenta, Amarillo y Negro. stos son colores que se restan. Cuando se imprimen uno sobre otro forman el negro. Columna vertebral. Es la espina dorsal de un libro de pasta dura o carton. Contrado. Se trata del papel que es doblado con un ngulo de noventa grados en direccin de las vetas. sta es la nica manera aceptable de doblar una hoja, de lo contrario causara grietas. Contactos. Son impresos fotogrficos hechos a partir de negativos directamente expuestos en papeles fotosensibles. Controlador. Es la parte de la prensa que toma y mueve la hoja de papel. Copiar y pegar. Es el proceso de duplicar pginas. Copia impresa. En cualquier material visual que no est en una pantalla de computadora, como un manuscrito, una prueba lser o una fotocopia. Copia lineal. Es una copia que no necesita una pantalla para ser reproducida. Un dibujo lineal es una ilustracin hecha slo en reas en blanco y negro. Copia reflexible. Es cualquier copia que ser fotografiada y no es transparente. Una copia re flexible puede pasar con scanner a una computadora sin ser fotografiada. Cornisa. Es el ttulo de cada pgina en una publicacin. Correccin de color. Es cualquier mtodo utilizado para corregir un mal balance de color en una imagen impresa. Anteriormente, el puntillo grabado era utilizado para cambiar la estructura de un color alterando a mano la densidad o nmero de puntos en un rea especfica. Ahora las correcciones de color pueden hacerse por computadora.

Corte de matriz. Es un proceso por el cual se corta una forma mediante una pieza de papel. El corte puede ser utilizado para crear formas o carpetas especiales. Cromaln. Es una prueba de color donde se utiliza el proceso DuPont Cromaln. Costura. Es el tipo de encuadernacin cosida. Es lo opuesto a fresado en donde las pginas son pegadas al lomo. Cuerpo de texto. Es la parte principal de un texto impreso. Esto en contraste de "Ttulos" y "Subttulos". Cuneta. Es el margen interior entre columnas de texto. Cursiva. Es el tipo que se inclina hacia la derecha y es lo opuesto a oblicuo, que se inclina hacia la izquierda. Curva. Es el efecto que toma un papel causado por las diferencias de capas de un lado y otro. Cyan. Es el azul procesado, uno de los cuatro colores bsicos del proceso de impresin a cuatro colores. Densmetro. Es un instrumento que mide la densidad de la tinta de impresin sobre un papel. Derecho desigual. Es el trmino utilizado para describir un tipo que no est alineado aliado derecho. Diente. Es el trmino usado para describir el acabado spero de un papel. Doblez de acorden. Es utilizado para describir un folleto, etc., con dos o ms dobleces paralelos resultando un formato de acorden. Dorso. Es la impresin de la parte de atrs de una hoja. Draw down. Es el proceso de extender tinta a mano en una hoja de papel con una esptula para probar el color. Dummy. Es una rplica minimizada de alguna impresin. Un dummy puede ser slo una muestra doblada y engrapada hecha de papel liso, o puede ser una prueba completa reducida.

Duotono. Es el proceso para darle apariencia de dos colores a una foto en blanco y negro. Consulte a su impresor para saber los diferentes efectos de duotono accesibles. Eme. Es una medida tipogrfica. Representa el espacio que una M ocupa. Ene. Es una medida tipogrfica que representa el espacio que una N ocupa, o la mitad de un EM. Encuadernacin. Sirve para encuadernar hojas con espiral; Puede ser de alambre o plstico. Se encuaderna con una "pasta" en forma de espiral. Encuadernacin de alambre. Es lo mismo que encuadernacin de espiral, pero se usa alambre en lugar de plstico. Engomado. Es parte del proceso de produccin de placas. La goma se aplica en las reas que no llevan tinta en una placa de impresin. Escala de grises. Es la escala de gris medida del blanco al negro. La densidad del color tambin puede ser con una escala de grises. Espaciado de letras. Es lo opuesto de kerning. Espaciar las letras es aumentar el espacio. Estabilidad dimensional. Es la habilidad del papel o pelcula para mantener su tamao y forma durante los cambios de humedad dentro de su ambiente. Estampado escondido. Es el proceso de impresin donde se pone una imagen sobre una hoja con el fin de matizar, sin color. Extraccin de datos de una computadora. Esta es realizada cuando se necesita ms memoria. sta tambin se llama transferencia por teleproceso. Ferrocianuro. Es una forma de alterar una imagen de cuatro colores con el uso de qumicos, para eliminar o reducir los puntos de los negativos o positivos de cualquier color en ciertas reas. Folio. Es el nmero de pgina escrito arriba o abajo. Folleto. Es cualquier promocin impresa que tenga ms de dos pginas. Un folleto puede ser de cuatro paneles, de 10 x 22 cm., o uno ms elaborado de 64 pginas de 21 x 27 cm., a todo color. Generalmente una promocin de una hoja es llamada volante.

Formacin. Es un trmino de diseo grfico usado para un prototipo de combinaciones de color y tipografa. En impresin, la formacin es el formato de las pginas. Formacin de pgina. Es el conjunto de todos los elementos que representan una pgina. Estos elementos pueden ser ilustraciones, fotografas, diagramas, grficos, tipografa, etctera. Formato de fichero de imagen codificada (FFIC). Es el mtodo para intercambiar imgenes escaneadas entre aplicaciones. Fotocomposicin. Es el tipo hecho con tipografa. Esto tambin se llama cold type en contraste a la linotpia, que es hot type. Frente y vuelta. Significa pasar un lado de una hoja de papel por una prensa, luego darle la vuelta y pasar el otro lado. Fuente. Es el rea que proporciona agua a uno de los cilindros en una prensa de impresin. Fuente. Es un tipo o estilo de letra especfico. Galera. Es la tipografa antes de ser formada en pginas. Una prueba de galera normalmente se asocia con los viejos mtodos de tipografa o produccin de libros. Los sistemas de diseo computarizado omiten esta etapa y le da al lector pginas completas. Gama de colores. Es un grupo de colores accesibles en cierto mbito. Generacin. Es cada etapa posterior a la original en el proceso de reproduccin de una imagen, ya sea de materiales ilustrativos o textos. Generacin del punto electrnico. Es el mtodo para crear medios tonos electrnicamente. Gigabyte. Es un billn de bytes. Grieta muy fina. Es la raya ms fina posible que aguantar en el proceso de impresin. Guas. Son puntos en fila, as como materiales tabulados. Las guas llevan el ojo de un lado a otro de la pgina as como en el ndice.

Hardware. Es el equipo fsico de una computadora, opuesto al software, el cual es la informacin que opera en dicho equipo. Hickeys. Son espacios donde la tinta no se adhiere a la superficie del papel durante el proceso de impresin. Imposicin. Es el orden de posicin de las pginas de una forma impresa que realizar las correctas signaturas cuando est arreglado. Impresin. Es el trmino usado cuando la prensa entra en contacto con una hoja de papel. Impresin digital. Es impresin sin placa a travs de preimpresin electrnica. El proceso es muy eficaz para impresos a 4 colores. Impresin negra. Es el color negro en una impresin de 4 colores. Es la K en las notaciones CMAK (Cian, Magenta, Amarillo, Negro). Impresin sin agua. Utiliza capas de silicn en las placas en vez de agua. Este tipo de impresin offset, no es daino para el medio ambiente y no produce contaminacin. Impreso perfeccionado. Imprime ambos lados de una hoja de papel con slo una pasada de la prensa. Impresora de transparencias. Es un aparato para imprimir papel o pelcula a partir de la informacin generada electrnicamente. Impresores tcnicos. Producen pruebas de color, usando una hoja de transferencia y la calientan para transferir imgenes a una pgina. Interlineacin. En tipografa es el espacio entre las lneas del texto. Introduccin. Es una hoja de papel publicada o insertada en una publicacin. Izquierdo desigual. Es el trmino utilizado para describir el texto que no est alineado aliado izquierdo. Keming. En tipografa es la reduccin del espacio entre las letras de un original. Kraft. Es el papel hecho de pulpa desteida.

Lado de alambre de una hoja. Es el lado opuesto del de fieltro. El lado de alambre no es tan suave como el de fieltro. Lado de fieltro. Es el lado ms suave de una hoja de papel. Es normalmente la parte delantera de la hoja cuando se fabrica. Laminacin. Es un proceso donde se usa calor para aplicar una pelcula de plstico a una hoja de papel impresa. Esto hace que la hoja dure ms y que los colores se vean ms vivos. Lser. En preimpresin, es utilizado para producir imgenes a partir de datos digitales. Lavar. Es limpiar los rodillos, fuentes y otras partes de la prensa de impresin, preparndolos para la prxima sesin. Hay un precio por lavar si se realiza entre dos sesiones del mismo trabajo. Liso. Es una pelcula compuesta que est lista para convertirse en una placa de impresin exponindola a la luz. Loc. Es el Lector ptico de Caracteres. Como el nombre lo dice, Loc lee textos escritos o impresos y los convierte en informacin digital para la computadora. Logotipo. Es el smbolo o palabra estilizada para identificar a una organizacin, producto o servicio. Una compaa puede tener un logotipo como el de Johnson's Wax. Esa compaa usa una 1" estilizada como logotipo, al igual que su nombre. Lqvelqo. sto significa "Lo que ve es lo que obtiene". Esto se aplica a imgenes en un monitor de una computadora. Bsicamente, lo j] que muestra la pantalla es lo que el impresor imprimir. I 1 M. Es la abreviacin para 1,000 en la medida de la cantidad de papel 1 o copias impresas. 1 Magenta. Es el color rojo procesado. El color es un matiz rosado y I no se parece al rojo tradicional. t Mapa de bits. En terminologa computacional, es la imagen u hoja completa con toda la informacin retratada por pixels. Maqueta. Es la preparacin de un original mecnico convencional. El trmino proviene de cuando la goma era utilizada para pegar tipos y otros elementos

o ilustraciones. Aun con el advenimiento de las ceras, estos mecnicos se seguirn refiriendo a las maquetas. Medida. Es la anchura de una lnea de texto en tipografa, normalmente calculada en picas. Mediotono. Es la reproduccin de una imagen en pantalla de tono continuo para que se formen los puntos y que la imagen pueda ser Impresa. Megabyte (MB). Es un milln de bytes. La capacidad del disco y del RAM es usualmente medida en megabytes. Men. Es el trmino para elegir funciones ofrecidas en el monitor de la computadora. Modem (MOdulador/DEModulador). Es el equipo usado para mandar informacin a travs de lneas telefnicas desde un sistema electrnico hacia otro. Convierte los datos en seales de alta frecuencia. Monitor. Es la pantalla de una computadora. MSV. Es matiz, saturacin y valor. Esto describe la luminosidad en los programas grficos por computadora. Moire. Es un diseo fallido cuando los ngulos de la pantalla son incorrectos. Muchas veces, el diseo aparece como la tela del mismo nombre. Mylar. Es una pelcula de polister utilizada para rayar. Tiene mucha fuerza y es muy estable. Negativo. Es una parte de la pelcula que contiene las imgenes producidas con una cmara convencional y es usado para producir una placa de impresin. '" Negrita. Es el trmino utilizado para describir el tipo de ms grosor que el normal en un texto. Oblongo. Es el trmino utilizado para describir un folleto o una publicacin doblada por el lado ms corto. Offset. Es el proceso de impresin litogrfico. Nombre que se deriva del hecho de que la placa de impresin offset nunca toca el papel. Un rodillo intermedio recibe la imagen de la placa y la transfiere al papel. Opacidad. Es lo opuesto a transparente o translcido. Es la calidad I del papel para tapar la transparencia, con lo cual se ve la imagen del otro lado de la hoja.

Opaco. Es el proceso de cubrir reas en un negativo offset para prevenir la exposicin en reas no impresas. Ordenacin. Es el arreglo de muchas hojas en un correcto orden. Original. Se refiere a los componentes de un original que se fotografiar para la creacin de negativos de impresin. La nueva tecnologa electrnica se refiere tanto al disquete de preimpresin como el original mecnico. Original. Es el material proporcionado por usted a un diseador grfico o un impresor e incluye tanto ilustraciones como texto. Pgina. Se refiere a un slo lado de la hoja. Pantalla. Es un trmino de impresin que describe el mayor nmero de puntos en una pulgada cuadrada. Una pantalla de 65 lneas es recomendada para la reproduccin de peridicos, porque es spera y trabajar mejor con la alta absorbencia del papel de prensa. Una pantalla de 200 lneas slo debera ser usada con un papel de impresin fino. La pantalla normal que usa la mayora de impresores es la de 175 lneas. Pantallas de color. Son pantallas de color transparentes (fabrica- I das por 3M) destinadas a probar los cambios de color. Papel con capa. Es un papel con capa para que la tinta se mantenga en la superficie de la hoja y ofrezca la mejor presentacin de color. Muchas compaas de papel guardan su secreto del proceso de capa. Papel con capa. Es el papel que recibe una capa en alguna etapa de su fabricacin. Estos papeles pueden ser hechos en cualquier color y son brillantes u opacos. La tinta se absorbe muy bien en este tipo de papel, lo cual convierte a estos papeles en los favoritos entre los diseadores grficos. Papel de libro. Este papel puede ser con o sin capa y normalmente viene en hojas de 63 x 96 cm. de tamao. Papel de prensa. Es el tipo de papel usado en la impresin de peridicos. Hecho de pulpa de madera, es econmico comparado con otros tipos de papel de impresin comercial. Pasar y voltear. Es el mtodo para imprimir un lado de la hoja y luego voltearlo de izquierda a derecha usando la misma placa para imprimir el otro

lado. Esto es ideal para formularios cortos, porque no hay lavado entre la impresin de los dos lados de la hoja. Peso bsico. Es el peso en libras de quinientas hojas de papel de un tamao estn dar para un prensa de impresin. Quinientas hojas de papel de impresin que mide 63 x 96 cm., con un texto de 27 K, tiene i un peso bsico de veintisiete kilos. Pica. Es una medida de impresin que representa aproximadamente un sexto de pulgada. La pica es usada en la tipografa y la geometra de una pgina. Placa digital. Es generada sin negativos directamente desde un sistema electrnico de preimpresin. Placa. Es el nombre del material que lleva la imagen a la impresin. Las placas pueden ser de papel plstico, metal u otros materiales. PostScript. Es un lenguaje de computadora que conecta diferentes programas as como plataformas. Positivo. Es lo opuesto de negativo. Las reas con luz y las oscuras son las mismas que las de la copia original. Preparacin. Es el proceso de preparacin de una prensa de impresin. Las hojas inferiores pasan por la prensa para tomar el color balanceado. Prueba azul. Es una prueba hecha con papel fotosinttico a partir de negativos que sern utilizados para hacer la impresin final. El color del rea expuesta es azul. Prueba fina. Significa que esa copia est lista para ser fotografiada y luego hacer los negativos para la impresin offset. Prueba de impresin. Es una prueba tomada de una serie de color en una impresin a todo color. Esta es una manera bastante cara de probar un trabajo, pero el nuevo sistema de prueba electrnico est haciendo que las pruebas de impresin sean innecesarias. Pruebas de color digital. Son pruebas producidas por datos electrnicos. Las pruebas convencionales necesitan pelcula, mientras que las pruebas digitales utilizan informacin digital generada por una computadora.

Pruebas de color. Son la muestra de cualquier imagen o imgenes a todo color. Esto le deja ver el efecto de los colores que han sido especificados. Pruebas progresivas. Son pruebas hechas a partir del proceso de colores y muestran la secuencia en la cual se convertirn cuando estn en prensa. Punto. Es el rea de densidad ms pequea en un mediotono. Si se mira con una lupa cualquier foto en blanco y negro, se ven los puntos que aparecen en la foto. Punto. Es la medida del impresor. Hay doce puntos en una pica o setenta y dos en una pulgada. La altura del tipo se mide siempre en puntos. Quemar. Es el trmino utilizado cuando se pone un negativo en papel fotosinttico y se expone a la luz para hacer una prueba o un Impreso. Ratn. Es un aparato que permite al operador de la computadora mover el cursor por toda la pantalla, deslizando la mano que lleva el ratn por encima de un cojinete [pad]. Resaltada. Es el rea ms luminosa de un mediotono que contiene pocos puntos. Recoleccin. En impresin es el ensamble de signaturas en su secuencia correcta. Red de rea local (RAL). Es la conexin del equipo computacional. En el rea de preimpresin, es la conexin de estaciones de trabajo y otros equipos perifricos, as como de scanners e impresoras. Registro de ponches. Es el uso de ponches para alinear pelculas, negativos, placas, as como su registro perfecto. Registro. Es la buena combinacin de imgenes para realizar una unidad perfecta. L.1s marcas de registro son utilizadas para colocar correctamente un elemento encima de otro y son sus guas. Reserva doble. Es un papel que tiene dos diferentes hojas laminadas juntas; cada lado de la hoja es de diferente color. Resistencia. Es la propiedad de una hoja de papel que deja que la tinta tenga un color ms brillante. Demasiada resistencia puede causar problemas cuando la tinta invade de una hoja a otra. Esto se llama repintarse.

Resma. Son quinientas hojas de papel. Resolucin. Es la medida en puntos por pulgada de una produccin de papel o pelcula. Cuantos ms puntos por pulgada, mejor es la resolucin y ms ntida la produccin. Trescientos puntos por pulgada es considerada una resolucin baja, mientras que mil doscientos puntos por pulgada representa normalmente una resolucin de calidad. Revestido. Es normalmente un material transparente que cubre la ilustracin mecnica, utilizado para hacer correcciones, cortes de color o series de impresin variables. Ristra. Es el trmino utilizado para ajustar y formar fotografas o ilustraciones para su reproduccin. Rodillo dandy. Es un cilindro que crea un sello al agua en una hoja de papel durante su proceso de fabricacin. Rotativa. Es una prensa de impresin con rollos de papel en vez de hojas. Las bobinas son utilizadas para sesiones largas, que suponen ahorro de tiempo y dinero para catlogos y otras publicaciones comerciales. RVA. Son los colores rojo, verde, azul. Son los colores primarios utilizados por los monitores de video y computadoras. Son colores aditivos. Cuando estos colores son combinados en sus valores completos, el resultado es el blanco. Es lo opuesto de proceso a colores, los cuales forman el negro cuando se combinan. Sbana. Es el rodillo de goma que recibe la tinta de la placa de impresin y la transfiere al papel. Scanner. Es un mecanismo electrnico que convierte una imagen grfica en informacin digital, para ser manipulada por una computadora. Scanner plano. Es un scanner de cuatro colores que escanea una imagen plana, en contraste a envolver el original alrededor de un tambor. Stripping. Colocar los negativos offset para la creacin de una placa, como se realiza en los preimpresos convencionales. Teclado. Es la unidad que contiene las teclas en una computadora. Terminado antiguo. Es un terminado spero natural de algunos papeles de impresin

Texto. Es el cuerpo de un documento, opuesto a los ttulos o subttulos. Texto alrededor. Es el trmino para describir el texto que literalmente va alrededor de una foto, una ilustracin u otro elemento de diseo. Tintes. Son porcentajes de un color slido. Tipo condensado. Es un formato de letra estrecha, la cual ocupa menos rea que un formato de carta normal. Tipo resaltado. Se utiliza generalmente para ttulos y es ms grande que otros textos dentro de la misma pgina. Tipo extendido. Es un tipo de letra ms ancha que la normal. Tono contino. Es una fotografa que no tiene estructura de puntos. Es lo opuesto a medio tono. Transferencia de tinta. Es un proceso fotogrfico para intensificar el color y retocar fotografas con el uso de tintas. Este proceso ha sido reemplazado por el retoque electrnico. Transparente. Es lo opuesto de opaco. Esto es cuando una imagen en el lado del revs se puede ver algo que no es deseado. TRC. Es el Tubo de Rayos Catdicos en un monitor de computadora, el cual proporciona la visualizacin de video monocromtico (un solo color) o a todo color. Unidad central de imagen raster. Es el mecanismo que lee y convierte en datos digitales para ser utilizados como grficos en un sistema computacional. Versalles. Son las letras maysculas. Los ttulos de los captulos de este libro estn en versalles. Versalitas. Son letras maysculas de la misma altura que las minsculas. Veta. Es la direccin de las fibras en una hoja de papel. Doblar a contrapelo puede causar grietas. Veta larga o corta significa de qu lado se dirige la veta en una hoja.

Viuda. En tipograa es una palabra cortada al final de un prrafo. Esto es repudiado por muchos y usted necesitar volver a escribir el prrafo para evitar las viudas. Un hurfano es una columna de texto que comienza con una viuda. Volumen. Se refiere al espesor del papel. Se usa en la impresin de libros para darle el espesor deseado al producto final.
Glosario de Trminos aplicados en artes graficas Acabado. Trmino genrico que describe los procesos (como hendido, plegado, troquelado, y gofrado) por los que pasa el trabajo impreso entre la prensa y el envo al cliente. Acetato. Mtodo de prueba offpress en el que las separaciones de la pelcula se exponen en contacto con la pelcula CMYK, que luego se pegan con cinta adhesiva segn registro a un soporte base. Aditivos primarios. Las luces roja, verde y azul que, al unirse, forman la luz blanca. Comparar con los sustractivos primarios. Barniz local. Barniz que se aplica slo a partes de la pgina, por lo general para destacar elementos en particular. Altas luces. La parte ms clara de una imagen. Altas luces espectrales. Una reflexin brillante de una fuente de luz que tiene muy poco o ningn detalle. ngulos de trama. Los ngulos utilizados para reproducir las cuatro pelculas de la separacin de color. Colocar adecuadamente los ngulos de las tramas es fundamental para reproducir al mnimo el efecto moir. Anti-alias. El tratamiento de objetos con contornos duros para que se fundan de forma homognea con el fondo. Es una tcnica para fusionar imgenes en los mapas de bits. Aparte. Mtodo de encuadernacin en el que las pginas del libro se encierran entre tapas duras. El mtodo de encuadernacin ms duradero. ASCII. (American Standard Code for Information Interchange, cdigo americano normalizado para intercambio de la informacin). Un formato estndar para representar la informacin digital en grupops de 8 bits.

Barras de calibrado. Tira de tonos en una hoja impresa, prueba o negativo, que se utiliza para comprobar la calidad de impresin. Binaria. Tipo de imagen que slo contiene pxeles blancos y negros. Bit. (Dgito binario) La mnima unidad de informacin de un ordenador. Define una de dos condiciones posibles: activado o desactivado. Byte. Una unidad de medida equivalente a ocho bit de informacin digital. Es la unidad estndar para medir el tamao de los ficheros. Vase tambin megabyte, kilobyte y gigabyte. Cmara. Dispositivo que reproduce informacin digital en pelculas de diapositivas o transparencias encuadernado con tapas confeccionadas. Calibrado. Ajustar el equipo de acuerdo con unas medidas estndar para obtener resultados fiables. Calibrado del monitor. El proceso de corregir la interpretacin cromtica de un monitor para ajustarla a los colores del resultado impreso. Canal alfa. Un canal de 8 bits que algunos programas de tratamiento de imgenes reservan para el enmascarado o la informacin adicional sobre el color. Captadores del color. Una herramienta para especificar los colores en el monitor. CCD. (Charge coupled device) Dispositivo microelectrnico integrado, sensible a la luz utilizados por algunos dispositivos de captura de imgenes. CIE. (Commission Internationale de l`Eclairage; Comisin internacional de iluminacin). Un grupo internacional que ha desarrollado una serie de estndares de definicin del color, utilizados por Adobe para el nivel 2 de PostScript. CMS. (Colour Management System) Sistema de gestin que asegura la uniformidad de los colores a travs de los dispositivos de entrada y de salida, de forma que el resultado impreso final sea igual al original. Las caractersticas o perfiles de los dispositivos se establecen normalmente comparndolos con modelos de colores IT8 estndar. CMYK. (Cin, magenta, amarillo y negro). Los sustractivos primarios o colores de cuatricroma que se utilizan en la impresin a color. El negro (K)

se suele aadir para intensificar los colores e imprimir un negro real. Colores de cuatricroma: Los cuatro colores (cin, magente, amarillo y negro) que se combinan para imprimir una amplia variedad de colores. Mezclndolos se consigue reproducir slo una pequea porcin de los colores naturales, pero sirven para conseguir la ms amplia gama cromtica con las mnimas tintas de impresin. Color plano. Color impreso con una tinta premezclada, en vez de con una combinacin de colores de cuatricroma. Color primario. Color base utilizado para obtener otros colores. Color secundario. Color que se obtiene mezclando dos colores primarios. Aunque se conoce como colores primarios, el cin (C), el magenta (M) y el amarillo (Y) son los colores secundarios de luz. Colormetro. Dispositivo sensible a la luz para medir colores filtrando sus componentes rojo, verde y azul. Composicin. Composicin global de un trabajo que sirve para presentar el aspecto del color y la pgina maquetada. Vase prueba. Compresin. La reduccin del tamao de un archivo. Con prdidas: Mtodo de compresin de archivos que elimina pequeas variaciones tonales y/o de color, lo que provoca una prdida visible de detalle cuando el porcentaje de compresin es alto. Contraste. La relacin entre las zonas ms claras y ms oscuras de una imagen. Correccin de la gama: Comprimir o expandir las gamas de luces y sombras de una imagen. Convertidor A / D. Dispositivo que convierte datos analgicos en digitales. Los datos analgicos varan continuamente, mientras que los datos digitales contienen niveles. Correccin del color. El proceso de ajuste de una imagen para compensar los defectos de la digitalizacin o por las caractersticas del dispositivo de salida. Correo electrnico. Servicio que suelen mantener las empresas de preimpresin electrnica, al que los clientes pueden enviar archivos electrnicos va mdem.

CT. (Contiuous Tone; tono contnuo). Un formato de fichero que sirve para intercambiar informacin digitalizada de alto nivel. CristalRaster. Tecnologa de tramado estocstico de frecuencia modulada disponible en RIP PostScript de AGFA. Cf.: tramado estocstico. Cuatricroma. Mtodo de impresin de un amplio espectro de colores mediante la mezcla de combinaciones de los cuatro colores bsicos: cin, magenta, amarillos y negro. Deslizamiento del encuadernador: Tendencia a sobresalir que tienen las pginas que estn hacia el centro del cuadernillo o de un libro grapado a silla. Cuadernillo. Un pliego impreso y doblado para su encuadernacin. Curvas Bezier. En los programas orientados a objetos, una curva cuya forma se define mediante puntos de anclaje situados a lo largo de su arco. DCS. (Desktop Color Separation; separacin de color en autoedicin). Un formato que crea cinco ficheros PostScript para cada imagen en color. Cuatro archivos PostScript CMYK independientes a plena resolucin y un quinto archivo maestro EPS de baja resolucin para la colocacin de la imagen en los documentos. Densidad. El grado de opacidad de una imagen fotogrfica sobre papel o pelcula. Densitmetro. Un dispositivo sensible a la densidad de luz transmitida o reflejada por una pelcula o papel. Sirve para comprobar la precisin, la calidad y consistencia del resultado final. Densitmetro reflector. Instrumento utilizado para medir la cantidad de luz reflejada por una imagen en papel. Densitmetro transmisor. Instrumento que sirve para medir la transparencia de una pelcula expuesta. Digitalizacin. Proceso mediante el que una imagen original se convierte en informacin digital que puede ser manipulada e impresa a travs de un ordenador. Diapositiva. Una imagen fotogrfica sobre una pelcula transparente que se utiliza como arte final. Los formatos ms comunes son 35 mm., 4 x 5 cm. y 8 x 10 cm.

Dithering. El proceso segn el cual se consigue adaptar un color a los pxeles adyacentes para simular un tercer color en una imagen de mapa de bits. Se emplea esta tcnica cuando no se dispone de una gama cromtica completa. Dmax. El nivel mximo de densidad de un negativo. Dmin. El punto de minima densidad de una imagen o del original. DPI 1) (Puntos por pulgada). Medida de resolucin de las impresoras, las filmadoras o los monitores. 2) Pixels por pulgada). Medida de la cantidad de informacin digitalizada. Cuanto ms precisa sea la ptica del escner, mayor resolucin tendr la digitalizacin resultante. Efecto de banda. Efecto de escalones de color en una gradacin. Empresa de preimpresin. Taller que ofrece la gama completa de servicios de preimpresin, incluido digitalizacin de alta calidad y separaciones de colores. Empresa de salida Cualquier empresa que proporcione salida de alta resolucin para archivos PostScript. Empresa de servicios de salida. Taller que por lo general se especializa en salida PostScript, en vez de una amplia gama de separaciones de color y servicios de preimpresin. Encuadernacin de lomo flexible. Mtodo de encuadernacin que utiliza un lomo dividido en dos partes de modo que el libro encuadernado queda horizontal cuando se abre. Encuadernacin en rstica Mtodo de encuadernacin en los que los cuadernillos unidos se liman y se encolan por el lomo a una cubierta de una pieza. Encuadernacin. Mtodo de unin de los cuadernillos de un libro. Proceso de encuadernacin. Escner de tambor. Escner en el que el original se enrolla alrededor de un tambor circular durante el proceso de digitalizacin.

Escner plano. Escner en el que el original se coloca en una ventana de cristal, por donde pasan los sensores del escner. Esquema de imposicin. Hoja en que se dan o estn dibujadas las indicaciones del orden en que deben imponerse las pginas en cada hoja de montaje de la pelcula para un trabajo. Eurostandard. Desarrollado en Europa como estndar para la impresin offset de bobina, sirve para garantizar la uniformidad del color impreso. (El estndar estadounidense es SWOP). Prueba heliogrfica: Prueba a un color que por lo general se usa para comprobar las pginas impuestas. Filmadora de tambor. Filmadora en el que el material, pelcula o papel, se enrolla alrededor de un tambor circular durante la filmacin. Filmadora. Dispositivo utilizado para filmar informacin digital a altas resoluciones en pelcula, papel o soporte de plancha. Filmadora de cabestrante. Filmadora en la que se tira de la pelcula para que pase delante de la fuente de luz durante la exposicin. Flexografa. Proceso de impresin que utiliza planchas de caucho o fotopolmero y de tintas de secado rpido para imprimir en casi cualquier soporte. Focoltone. Sistema patentado que suministra muestras de color para diseadores, basado en tintas de cuatricroma. Focoltone tambin suministra tintas premezcladas para la impresin de colores planos Fuentes. Archivos de datos que suministran la informacin grfica utilizada para crear un determinado estilo de letra en pantalla y para la salida. Ganancia de punto. Cantidad que aumenta el punto de medio tono entre la pelcula, la plancha y la hoja de imprenta. Parte inevitable del proceso de impresin. Grabado. Proceso de impresin mediante planchas metlicas grabadas, en el que la tinta se deposita en pequeos alveolos con los que entra en contacto el papel para crear la imagen. Grapado en silla. Mtodo de encuadernacin adecuado para folletos pequeos, en los que los cuadernillos se cosen a las tapas mediante grapas en el pliegue central.

Guillotinado. Tamao final de una pieza impresa. Corte de un cuadernillo a su tamao final. Hendido. Doblez hecho en una hoja impresa para facilitar el plegado. Hoja de montaje. Lmina de pelcula impuesta para exponer las planchas de impresin. Imposicin. La colocacin y fijacin manual de la pelcula filmada en su posicin sobre una hoja de montaje para la elaboracin de la plancha. Proceso de organizacin de la pelcula para las pginas de un libro en el orden correcto para realizar las planchas. Impresin a doble pgina. Color o imagen que cruza el margen interior de una doble pgina de libro. Impresin a sangre: Imagen o color que llega hasta el borde guillotinado de la pieza impresa. Impresin digital. Cualquier mtodo de impresin, desde impresoras lser de sobremesa a prensas offset digitales, en el que la imagen se crea de un archivo digital. Laca. Capa transparente que se aade al material impreso para resaltar el color o aumentar la duracin. Litografa offset. mtodo de impresin ms utilizado, en el que la imagen se transfiere de una plancha de lectura inversa a una mantilla de lectura positiva, y de all al soporte. Mapa de bits. Representacin digital de una imagen que crea la imagen a partir de puntos de diferentes colores o matices. Marca. Mancha en la hoja de imprenta producida por suciedad en el soporte o en la mantilla de la prensa. Medio tono. Trama de puntos de diferente tamao utilizadas para simular una imagen de tono contino, que puede ser en color o blanco y negro. Mdem. Dispositivo que convierte informacin digital en seales que pueden enviarse a travs de la lnea telefnica. Moteado. Cobertura no homognea de la tinta en zonas de color plano de la hoja de la imprenta. Por lo general producida por un desequilibrio entre la tinta y el agua.
Pantone. Sistema patentado que suministra muestras de color para diseadores y tintas homologadas a los impresores, utilizado para definir e imprimir colores especficos. Estndar de la industria para colores no cuatricromados. Plegado falso. Hoja plegada que proporciona al impresor para demostrar los requisitos de imposicin. Prensa de alimentacin por hojas. Prensa de impresin que utiliza hojas de papel cortadas, en lugar de un rollo de papel contino. Procesador de imgenes pasterizadas. Softw1are que convierte los datos de archivo electrnico en un conjunto de puntos (un mapa de bits) al que puede darse salida a travs de una filmadora. RIP. Prueba contractual. Prueba suministrada al impresor como documentacin de los resultados de color que se esperan de la imprenta. Prueba de imprenta. Prueba tirada en una imprenta, utilizando las tintas y el soporte del trabajo definitivo. Prueba digital en color Prueba de color creada de un archivo digital en vez de separaciones de pelcula. Prueba laminada. Mtodo de pruebas offpress en las que las separaciones de la pelcula se exponen en contacto con la pelcula CMYK, que luego se adhieren con registro a un soporte base para simular el proceso de impresin. Prueba lser. Prueba realizada con una impresora lser de sobremesa. Registrador de imgenes. Parte de la filmadora que expone los materiales, tambin llamado filmadora. Reunin. Proceso de ensamblado de cuadernillos de un libro en el orden correcto para su encuadernacin. Rotativas. Prensa de impresin que utiliza papel en bobinas (rollos), en vez de hojas. Las prensas de bobinas, por lo general, trabajan a mayores velocidades que las prensas de alimentacin por hojas y pueden incluir equipo de plegado y otras operaciones de acabado en lnea.

RGB. Modelo de color utilizado para los escneres, monitores de ordenador y otros medios luminosos, basado en el rojo, verde y azul como colores primarios. Soporte. Papel u otro material sobre el que se imprime una imagen. Superposicin. La preparacin de las separaciones en pelcula para que los colores adyacentes se solapen ligeramente y as evitar la aparicin de espacios en blanco entre colores en caso de ligero desvo del registro en la prensa. Sustitucin automtica de imgenes. Proceso por el que los archivos de imgenes de alta resolucin sustituyen automticamente en la salida a una imagen de baja resolucin que serva como referencia de colocacin. SWOP. Siglas de Specifications for Web offset Publications (publicaciones en offset de bobina), desarrollado en los EE.UU. como estndar para la produccin de revistas, sirve para garantizar la uniformidad del color impreso. Tira de control del color. Muestra incluida en la hoja de imprenta para indicar las condiciones de impresin. Tolerancia a sangre. La distancia en la que un color o imagen a sangre debe extenderse ms all del corte especificado para absorber las variaciones en el guillotinado y plegado. Tolerancia de superposicin. Cantidad de solapamiento entre colores adyacentes en las separaciones en pelcula. Toyo, sistema de homologacin del color. Sistema patentado que suministra muestras de color para diseadores y tintas homologadas a impresores, utilizando para definir e imprimir colores especficos. Tramado estocstico. Alternativa al tramado convencional que divide la imagen en micropuntos finsimos colocados aleatoriamente, en lugar de una retcula de celdillas de medio tono geomtricamente alineadas. TruMatch, sistema de homologacin del color. Sistema patentado que suministra muestras de color para diseadores, basado en tintas de cuatricroma. Los colores TruMatch estn organizados segn el tono, la saturacin y el brillo. Tapa. Cubierta de cartn forrado de papel, tela o piel, en los libros encartonados.
Tejuelo. Recuadro estampado en el lomo y en el plano del libro, donde uno sita el ttulo y el nombre del autor. Tirada: Nmero de ejemplares de una edicin. Tomo. Cada uno de los libros con paginacin propia que forman parte de una obra que consta de varios volmenes. Tripa. Parte interior de algunas publicaciones. Volumen. Cuerpo material del libro encuadernado; puede constar de uno o ms tomos.
Vocabulario tcnico de artes grficas a contrafibra short grain. Caracterstica que puede tener una hoja de papel en el que las fibras van orientadas en su dimensin corta. a dos caras two-sided. Expresin muy utilizada en artes grficas para indicar que una caracterstica o la impresin est presente en las dos caras del papel. a fibra long grain. Caracterstica de la hoja de papel que se utiliza en impresoras y que se refiere al hecho de que las fibras se encuentran alineadas en la direccin de la dimensin ms larga del papel. a sangre bleed. Imgenes impresas que superan el borde del papel. Para que al cortar el color o colores correspondientes lleguen al borde del papel, el impresor debe imprimir esa rea en tamao superior al del corte final. As pues, la pgina se recorta recortando tambin el rea de sangra. Es obvio, por tanto, que las sangras precisan la disponibilidad de una franja complementaria de papel. a todo color in full colour. Expresin calificativa de una imagen en la que aparecen todos los grados y tonalidades de color de acuerdo con lo que le corresponde al sujeto reproducido en la realidad. Esta expresin se aplica tanto a imgenes de pantalla como a imgenes sobre soporte definitivo. a una cara single sided, one side. Publicacin o producto impreso con pginas que solamente contienen imgenes en una de las caras de cada hoja de papel.

a una sola columna single column. Indicacin colocada en un manuscrito original o en una opcin de un men de programa de composicin para expresar el deseo de componer con una sola columna en cada pgina. acabado finishing. Conjunto de tecnologas que utilizan sistemas tales como el corte, el recorte, el relieve y otros mtodos para crear, mejorar y preservar las cualidades tctiles y visuales de la superficie de soportes en blanco o impresos y para determinar su forma y dimensiones finales. acercamiento proporcional tracking. Reduccin de espacio entre caracteres en funcin del crecimiento de su tamao para compensar la sensacin que dan los caracteres ampliados en cuanto a quedar excesivamente separados. Los programas de composicin de textos llevan diversos niveles de acercamiento proporcional o tracking entre caracteres en funcin del cuerpo de letra utilizado. acoplamiento kerning. Acercamiento de dos caracteres entre ellos de forma que sus perfiles contiguos se acoplan y se evita con ello la sensacin esttica de que existe ms espacio que el normal entre ellos. De esta forma, el acoplamiento entre letras se refiere y se particulariza siempre a pares de caracteres especficos. Si el programa dispone de una tabla de caracteres acoplados, adoptar el espaciado especial entre cada uno de estos pares en los valores que se haya establecido. Resulta caracterstico el par compuesto por las letras AV que, si no fueran acopladas, pareceran disponer de mayor espacio entre ellas que otro par ms rectangular como podra ser el compuesto por las letras NIN. Es obvio que el valor del kerning para cada par no depende solamente de cada par de caracteres sino incluso de su diseo especfico y, por tanto, los valores sern distintos para cada fuente. acoplamiento automtico de pares de letras automatic kerning, autokerning. Funcin que tienen algunos sistemas de filmacin en los que, automticamente, se ajusta la distancia entre pares de letras especficos para crear una mejor sensacin esttica de espaciado cuando sus rasgos encajan en el espacio. acoplamiento de caracteres character kerning. Acercamiento de dos caracteres entre ellos de forma que sus perfiles contiguos se acoplan y se evita con ello la sensacin esttica de que existe ms espacio que el normal. De esta forma, el acoplamiento entre letras se refiere y se particulariza siempre a pares de caracteres especficos. Si el programa dispone de una tabla de caracteres acoplados, adoptar el espaciado particular entre cada uno de estos pares en los valores que se haya establecido. Resulta caracterstico el par compuesto por las letras AV que, si no fueran acopladas, pareceran disponer de mayor espacio entre ellas que otro par ms

rectangular como podra ser el compuesto por las letras NIN. Es obvio que el valor del kerning no depende solamente de cada par de caracteres sino incluso de su diseo especfico y, por tanto, los valores sern distintos para cada fuente. acoplamiento de pares de letras pair kerning. Reduccin del espacio entre pares de letras o caracteres especficos de acuerdo con una tabla predeterminada que contiene los valores de esos ajustes. alineacin del texto text alignment. Disposicin de los elementos que componen el texto de manera que exista una correspondencia exacta en la parte inferior o la parte superior de los caracteres de una fuente. Tambin puede aplicarse al ajuste lateral de lneas, de manera que todas empiecen o terminen de una manera uniforme. alta resolucin high resolution. Nivel alto de precisin con la que una imagen digital o impresa es capaz de representar los detalles de la imagen original. As pues, una resolucin de tipo alto utilizar un nmero tambin alto de lneas por milmetro o un nmero elevado de elementos de ilustracin como tcnica especfica para representar esa imagen. alto contraste high contrast. Falta de gradaciones tonales entre las reas claras y las reas oscuras de una ilustracin. alzado collating, collation, assembling. En encuadernacin, proceso de ordenar adecuadamente las pginas o los pliegos para formar el cuerpo de un documento o de un libro que despus se ha de encuadernar. apaisado broadside. Disposicin de una imagen, pgina, documento, etc. de forma que su dimensin vertical es inferior a la dimensin horizontal. apndice appendix. Material suplementario aadido al final de un libro o documento cuyo contenido tiene relacin con el tema pero no necesariamente esencial en su exposicin. atrape trapping. Esta funcin que se aplica a la imagen a nivel de preimpresin, se conoce tambin como de "encogimiento y extensin". Con ella se pretende evitar el defecto que aparece por variacin de registro en el momento de la impresin y que se exterioriza mediante unos bordes blancos entre imgenes de diferente color al existir ese desplazamiento. Para evitarlo, se ensancha un color o se encoge otro de forma que exista un cierto solapamiento o sobreimpresin en los perfiles de contacto que eviten la aparicin de esas franjas blancas. El color del solapamiento se escoge en forma adecuada para que la sensacin no sea desagradable.
autoacercamiento autokerning, automatic kerning. Funcin que tienen algunos sistemas de filmacin en los que, automticamente, se ajusta la distancia entre pares de letras especficos para crear una mejor sensacin esttica de espaciado cuando sus rasgos encajan en el espacio. autoadhesivo pressure-sensitive. Tipo de soporte que lleva adhesivo por una cara y que hace su funcin simplemente cuando se aplica presin contra otra superficie. autoedicin desktop publishing. Sistema compuesto por un ordenador equipado con un software de composicin y de compaginacin y conectado con un dispositivo de salida, como puede ser una impresora lser. Este sistema permite al usuario mezclar elementos de texto y de grficos para crear publicaciones. baja resolucin low resolution, coarse resolution, lo-res. Nivel bajo de precisin con que una imagen digital impresa representa los detalles de la imagen original. Normalmente se expresa mediante nmero de lneas por milmetro o por pulgada, o por el nmero de elementos de ilustracin que utiliza la tcnica especfica para representar la imagen. En el caso de baja resolucin, la calidad resulta igualmente insuficiente pero aceptable para las necesidades a que va destinado el documento. Por ejemplo, para la produccin de unas pruebas preliminares con vistas a una revisin del contenido del documento, una impresin con baja resolucin puede resultar totalmente adecuada. bajo relieve bas relief. Imagen que sobresale en relieve de sombra a partir de un fondo plano, diseada para dar la ilusin de una mayor profundidad. bicolor Bicolour. Forma de representar las imgenes o los textos mediante tan solo dos colores. bitono bi-tone. Imagen grfica impresa solamente mediante dos colores, uno de los cuales normalmente es el negro. blanco blank. En general, se refiere a una zona no impresa. Puede tratarse de un espacio en una pgina, de una pgina total o de un lado de una hoja. Tambin puede aplicarse a una zona de un disco o cinta en la que no existe informacin. boceto thumbnail, rough sketch. Dibujo relativamente impreciso que pretende mostrar la situacin de los distintos elementos que componen un documento o una de sus pginas.
bosquejo thumbnail, sketch, rough sketch. bujo esquemtico de un concepto para un trabajo impreso para dar una idea de su efecto y situar los diversos elementos en su posicin. cabecera header, heading. Lnea o lneas superiores de un documento impreso, incluyendo tambin las pginas de una publicacin, cuyo contenido se repite en cada pgina y en la que se incluye fragmentos de texto, material ilustrativo, nmero de pgina, fecha, etc. En el campo de la memoria magntica, tambin se aplica este nombre a las expresiones iniciales de un bloque constituyente de un fichero de textos y en las que se incluye su emplazamiento y otros datos de inters. cabecera de pgina page header. Lnea o lneas superiores de la pgina de una publicacin cuyo contenido se repite en cada una de ellas y en la que se incluye tambin fragmentos de texto, material ilustrativo, nmero de pgina, flecha, etc. calibracin calibration. Operacin que asegura que todos los equipos utilizados en la conversin y tratamiento de fotografas y texto hasta obtener el producto impreso funcionan ptimamente y que el contenido de las imgenes en cuanto a tonalidad y color permanecen constantes a travs de todo el cielo productivo. Existen programas especialmente diseados para ayudar a la tarea de calibracin y que se conocen como software de gestin del color. color de alta fidelidad high fidelity colour. Color reproducido mediante lineatura muy alta o/y con la utilizacin de 6, 8 ms colores. color de calidad de oficina office-quality colour. Nivel caracterstico de calidad en las reproducciones de ilustraciones en color que resulta aceptable para las actividades de oficina en base a los dispositivos de salida disponibles en ese sector. Normalmente, se emplean para ello impresoras de color utilizando papel normal y cuyo importe de inversin queda al alcance de lo que puede dedicar una oficina para sus propios documentos. color de fondo background colour. Color del rea de una imagen sobre la cual se sita el sujeto principal. Puede estar coloreada para aadir nfasis o definicin a la imagen. color de realce highlight colour. En reprografa e impresin electrnica, color distinto del negro que se tiene disponible en el sistema para poder crear imgenes que permitan dar una sensacin de mayor viveza en el contenido del documento, de forma que se destaquen o se haga nfasis en aquellos

pasajes, adornos o ttulos que se crea conveniente. Normalmente este color de realce acostumbra a venir condicionado por el propio sistema o mquina y su eleccin no es posible o, en todo caso, queda limitado a un nmero reducido de opciones. color de un bit one-bit colour. En una pantalla de ordenador, representacin del color en el que cada pxe1 se describe mediante un bit de informacin. color directo spot colour, direct colour. Arca que se reproduce mediante la utilizacin de una sola tinta, en masa o mediante tramado para obtener as una tonalidad deseada. Se acostumbra a utilizar una tinta de composicin especial cuando se trata de colores representativos de la empresa en productos tales como los envases. color directo flat colour. Zona impresa con un solo color y en masa, es decir, con una pelcula continua de tinta. Por el contrario, la impresin en mediotonos puede combinar varias tintas y varias gradaciones tonales para obtener cualquier matiz. color en masa solid colour. Representacin de una imagen utilizando tan slo la mxima intensidad de un color. Se trata, por tanto, de una imagen de lnea, normalmente compuesta por zonas donde la cantidad de tinta es uniforme y continua. color especial special colour. Color de tinta de impresin que se ha preparado especialmente para un trabajo o para una empresa y que no se obtiene por combinacin de los colores de la cuatricroma. Su impresin supone una operacin ms, separada del proceso de la cuatricroma. color fro cold colour. Cada uno de los colores que pertenecen a la gama de los azulados o de los verdosos. color intenso bright colour. Caracterstica que presenta un color de un tner o de una tinta cuando se ha impreso sobre el soporte receptor y que indica el impacto visual que se recibe al observarlo como consecuencia de su alto poder de coloracin. color intermedio intermediate colour. Cualquiera de los colores que es consecuencia de la composicin de dos colores primarios. color metamrico metameric colour. Color que posee la propiedad del metamerismo o que cambia su percepcin de tonalidad dependiendo de las fuentes de iluminacin.
color neutro neutral colour. Que no posee tono o matiz o, en otras palabras, que absorbe o refleja todas las longitudes de onda en la misma proporcin. El trmino se refiere tambin a aquel material impreso que solamente contenga blanco, negro o la gama de grises. Los colores acromticos son conocidos tambin como colores o grises neutros. color plano spot colour. Area que se reproduce mediante la utilizacin de una sola tinta, en masa o mediante tramado para obtener as una tonalidad deseada. Se acostumbra a utilizar una tinta de composicin especial cuando se trata de colores representativos de la empresa en productos tales como los envases. color plano flat colour. Zona impresa con un solo color y en masa, es decir, con una pelcula continua de tinta. Por el contrario, la impresin en mediotonos puede combinar varias tintas y varias gradaciones tonales para obtener cualquier matiz. colores clidos hot colours, warm colours. Colores, tales como el rojo, el amarillo y naranja que producen una impresin sicolgica de ser clidos, a diferencia de los colores fros, como son el verde, el azul y el violeta. colores no reproducibles non-reproducible colours. Colores, como pueden ser algunos tonos claros de azul y muchos de los especificados en la gua Pantone que no pueden obtenerse a travs de la gama estndar de colores de la cuatricroma. colorimetra colorimetry. Ciencia que estudia objetivamente los colores y su medicin, teniendo en cuenta la manera como los percibe el ojo humano. colormetro colorimeter. Dispositivo para la medicin de magnitudes colorimtricas, tales como las componentes colorimtricas triestmulo. El colormetro obtiene los valores triestmulo mediante integracin analgica del producto de la reflectancia o transmitancia espectral del objeto por la funcin de distribucin del iluminante elegido y por la transmitancia espectral de los filtros seleccionados segn el tipo de observador estndar emulado. Los colormetros espectrofotomtricos realizan esta determinacin mediante integracin numrica. contornear contour. Componer texto de forma que los extremos de las lneas sigan un perfil determinado. Uno de estos casos es la composicin en forma de arracada para dejar espacio que debe ocupar una ilustracin. No obstante, puede tratarse de casos ms complicados como es la configuracin del texto alrededor de un objeto irregular, lo cual se consigue con una serie

de sangras variables en cada lnea. En los programas electrnicos de composicin esto se facilita trazando primero el perfil de la ilustracin u objeto a representar a modo de frontera por donde no puede pasar el texto. contorno outline. Lnea que delimita una imagen u objeto. corte a sangre trim to bleed. Corte que se realiza en un material impreso de forma que, en alguna parte de su contenido, la imagen o el fondo llega hasta el extremo por donde se corta. cuerpo del tipo body size. Distancia entre la cara anterior y posterior de los tipos mviles. En definitiva se trata del tamao de la letra coincidente con la altura del carcter medida desde la parte superior de los rasgos ascendentes hasta la parte inferior de los rasgos descendentes. cursiva italic, oblique, slanted type. Tipo de letra que se representa ligeramente inclinada hacia la derecha. Normalmente, mediante esta disposicin se intenta imitar la escritura manual y, por tanto, estos tipos acostumbran a poseer unas esquinas ms redondeadas y con ms remates que los tipos de letra de palo seco o romana. Si bien en el proceso tipogrfico antiguo se precisaba de fuentes totalmente distintas para ello, en el caso de la edicin electrnica es posible convertir en itlica o cursiva cualquier letra que originalmente dispone de una estructura vertical. Resulta frecuente componer el texto en un carcter de tipo romano y utilizar el tipo de letra itlica para palabras, frases o prrafos que deben distinguirse del texto principal. Otra forma de denominar este tipo de letra es el de oblicua o itlica. curva de tonos tone curve. Representacin grfica de la relacin existente entre cada densidad del original y la densidad que se obtiene en la reproduccin y de cuya composicin se encarga el anlisis del escner. Durante la configuracin o preparacin del escner, se ha de ajustar esta curva tonal mediante una lectura del rea de punto en la funcin adecuada del escner. curva de trama screen curve. Representacin grfica de la relacin existente entre el nivel de gris almacenado para un pixe1 y el tamao de punto que resultar a la salida. Al llevar a cabo la linearizacin de un dispositivo de salida, se establecen las curvas de trama correspondientes. curva tonal tone curve, tonal curve. Representacin grfica de la relacin existente entre cada densidad del original y la densidad que se obtiene en la reproduccin y de cuya composicin se encarga el anlisis del escner. Durante la configuracin o preparacin del escner, se ha de ajustar esta

curva tonal mediante una lectura del rea de punto en la funcin adecuada del escner. curvas de color colour curves. Instrucciones a nivel de diseo y de compaginacin que permiten a los usuarios cambiar o corregir colores en funcin de los procesos y soportes a utilizar. degradado vigente. Efecto complementario que se aade a una pgina, documento o imagen y que est compuesto por un tramado cuyo porcentaje va gradualmente ascendiendo o descendiendo y que se reproduce en uno o en varios colores. del ordenador a la mquina de imprimir computer to press. Sistema de impresin que permite exponer la plancha en el propio cilindro de la mquina a partir de datos digitales previamente compaginados e impuestos. del ordenador a la plancha computer to plate. Sistema en el cual la utilizacin de un programa de compaginacin y de imposicin permite enviar directamente el contenido de las pginas a un dispositivo en el que se expone cada una de ellas, punto a punto, en lugar de precisar pelcula y un pasado tradicional de planchas. del ordenador a la prensa computer to press. Sistema de impresin que permite exponer la plancha en el propio cilindro de la mquina a partir de datos digitales previamente compaginados e impuestos. densidad density. Este trmino tiene varias aplicaciones segn se refiera a temas fotogrficos, de impresin o de informtica. En el campo fotogrfico, se refiere al grado de oscuridad de las imgenes producidas por un dispositivo fotogrfico. En el campo de la impresin puede referirse a la cantidad de texto existente por unidad de espacio. Igualmente, puede pretender describir la intensidad con que se obtiene una reproduccin grfica. En el campo de los ordenadores equivale a la medicin de la cantidad de datos que pueden ser almacenados en una unidad de superficie concreta de medio magntico, densitometra densitometry. Sistema de medicin de la densidad ptica para poder utilizar los valores correspondientes en el control de la reproduccin grfica. densitmetro densitometer. Instrumento optoelectrnico que se utiliza para la medicin de la densidad de las imgenes fotogrficas o impresas. Los densitmetros que trabajan por reflexin se utilizan para medir densidades de imgenes que se encuentran en un soporte opaco. El densitmetro de

transmisin se utiliza para leer la densidad cuando la imagen se encuentra en soportes transparentes. densitmetro de reflexin reflection densitometer, reflective densitometer. Tipo especfico de densitmetro que se emplea para leer los valores de la densidad en imgenes reproducidas sobre soportes opacos. Esto significa que el propio densitmetro aporta una fuente de luz cuya iluminacin coincide sobre la superficie a medir y cuya reflexin es recibida y valorada por un sistema fotoelctrico. Se distingue as del densitmetro de transmisin que se encarga de leer la densidad de las imgenes existentes en soportes transparentes. densitmetro de transmisin transmission densitometer. Tipo concreto de densitmetro que se ha diseado para leer las densidades de las imgenes en soporte transparente y, por tanto, recibe la luz procedente del dorso de la pelcula y que atraviesa la misma en las zonas que no son opacas. Se distingue as del densitmetro de reflexin que se utiliza para leer densidades de imgenes sobre soporte opaco. densitmetro para mquina on-press densitometer. Densitmetro especial, especialmente diseado para trabajar en una mquina de imprimir, y que permite comprobar los resultados que van saliendo impresos para ajustarlos automticamente a los valores de la prueba preparada con antelacin. Normalmente, este tipo de densitmetro se aplica en mquinas de bobina y su cabezal lector se va desplazando a lo ancho de la banda para ir recogiendo los valores densitomtricos en cada una de las porciones longitudinales del cilindro. Como sea que la informacin transmitida tiene que cubrir varios parmetros de la imagen, su funcin supone la utilizacin de un sistema multicanal para distinguir cada aspecto detectado. destramado descreening. Proceso que se sigue para eliminar una estructura de trama en los mediotonos de una imagen ya sea por medios pticos o mediante la utilizacin de filtros electrnicos. Despus de esta operacin, se puede realizar un nuevo tramado que no interfiera con el anterior. digitalizacin digitalization. Operacin mediante la cual se convierte una imagen en una serie de cdigos binarios que representan cada uno de los puntos de su estructura y que, de esta forma, puede ser almacenada en el ordenador. As pues, se trata de la conversin de una imagen analgica en un conjunto de valores numricos digitales. Los dispositivos caractersticos para esta operacin son: los escners, las tabletas grficas y las videocmaras. En todos estos casos, la informacin puntual recibida llega a

la memoria del ordenador y se va utilizando despus para el tratamiento y salida subsiguiente. directo a cilindro direct-to-cylinder. Sistema de grabacin del cilindro en base a informacin directa recibida del ordenador. directo a impresin direct-to-press. Tecnologa mediante la cual se elimina tanto la pelcula como las planchas intermedias en la preimpresin y se obtiene la imagen a imprimir trasladndola directamente desde la forma que tiene en la preimpresin electrnica (datos digitales) hacia los cilindros de impresin de la mquina. directo a papel direct-to-paper. Tipo de tecnologa que tiene la particularidad de no utilizar elementos intermedios entre los datos digitales de la pgina obtenida en preimpresin y el propio papel receptor, excepto el dispositivo en el que se basa el sistema. En definitiva, puede tratarse de cualquier tipo de impresora de color sofisticada con calidad suficiente como para que el producto obtenido sea vendible. Esta tecnologa se distingue as de todas aquellas que precisan pelcula, planchas, cilindros o cualquier otro tipo de superficie intermedia donde se ha creado una representacin analgica del contenido digital de la imagen. Se diferencia tambin de la expresin directo a mquina puesto que en este caso no existe tal mquina de imprimir sino un dispositivo de salida ms parecido a los de oficina. directo a plancha direct to plate, direct-to-plate. Sistema de creacin de imagen en la plancha que recibe datos electrnicos configurando las imgenes de las pginas enviados por ordenadores y que se encarga de exponer el contenido a travs de un sistema CTP sin necesidad de pelculas intermedias. directo de original a pelcula direct copy to film. Forma descriptiva para referirse a aquellos sistemas de compaginacin o de preimpresin en color que permiten desarrollar los originales en la propia pantalla y obtener las imgenes correspondientes, en forma de pginas terminadas, directamente a la pelcula, sin tener que llevar a cabo ningn montaje manual. directo de original a plancha direct copy to plate. Forma descriptiva para referirse a aquellos sistemas de compaginacin o de preimpresin en color que permiten desarrollar los originales en la propia pantalla y obtener directamente las imgenes correspondientes, en forma de pginas terminadas, directamente a la plancha, sin necesidad de obtener ninguna pelcula intermedia.

director de arte art director. Persona que trabaja en un estudio de arte y que est a cargo de un grupo de diseadores. diseo grfico graphic design. Cada uno de los trabajos dedicados a la configuracin de imgenes por medios grficos, ya sean manuales o electrnicos. diseo mediante ordenador computer aided design. A nivel estricto, se refiere a cualquier diseo llevado a cabo mediante un ordenador pero el trmino se utiliza en general para referirse a diseos en 3-D, tales como los diseos de productos o de arquitectura, en los que se utiliza un programa de ordenador para construir y desarrollar estructuras complejas. dispositivo CTP platesetter. (Computer To Plate, de ordenador a plancha). Se puede preparar planchas para offset, flexografa y huecograbado partir de datos digitales sobre soportes metlicos, de polister o de papel. edicin publishing, edition. Conjunto de operaciones mediante las cuales se obtiene un producto impreso, normalmente un documento, revista o libro y que se distribuye despus en el mercado. edicin de libros book publishing. Conjunto de operaciones que se llevan a cabo, desde la preparacin del contenido hasta la distribucin, para crear una obra y hacerla llegar a sus lectores. edicin en lnea on-line editing. Edicin o correccin de textos llevada a cabo por un redactor o subredactor en una terminal que est enlazada directamente con el sistema central de composicin. edicin segn demanda on-demand publishing. Sistema de edicin por el que se imprimen los libros o documentos, de uno en uno, cada vez que existe la necesidad de una copia y utilizando la memorizacin existente en un ordenador sobre su contenido. Se ahorra la inversin caracterstica del stock del producto terminado. efecto espejo mirroring. Funcin que puede llevar a cabo un programa de tratamiento electrnico de imagen mediante la cual se invierte la distribucin de los elementos de un diseo o imagen con respecto a un eje, de manera que lo que se encuentra a un lado pasa al otro y viceversa. encuadernacin Bendery. Departamento de una industria grfica que lleva a cabo las operaciones de acabado (como, por ejemplo, corte y plegado) del material impreso y, tambin, las de confeccin del producto final en la forma o cohesin requeridas.
encuadernacin a la americana perfect binding. Tipo de encuadernacin en el que las hojas constituyentes de un libro o documento se alzan en orden y se encolan por el lomo donde despus se adhiere una cubierta. La cola mantiene unidas las pginas y la cubierta. Despus de la encuadernacin, los tres bordes no encolados se recortan. encuadernacin a media piel half-bound. Estilo de encuadernacin en la cual la cobertura de las cubiertas est slo mejorada en una parte mediante un material de piel o imitacin. encuadernacin al cuarto quarter binding. Mtodo de encuadernacin en tapa dura en la cual se emplean dos materiales diferentes, uno para las cubiertas frontal y posterior y otro para el lomo de un libro. Por ejemplo, tejido piel en el lomo y cartn o cartulina en la parte frontal y posterior. encuadernacin con adhesivo adhesive binding. Tipo de encuadernacin en la cual se cortan las hojas por el lomo y se mantienen unidas gracias a la aplicacin de adhesivo en esa zona. encuadernacin con canutillo comb binding. Forma de encuadernacin mecnica en la cual se conjuntan las pginas por medio de un elemento plstico circular con aspecto de peine cuyas pas entran en taladros previamente realizados en el papel. encuadernacin con grapas wire binding. Sistema de fijacin de las diversas hojas que componen un producto grfico que se basa en el elevamiento de pequeos elementos metlicos debidamente doblados por la parte interior del lomo. encuadernacin con tapa blanda soft binding. Tipo de encuadernacin cuyas portadas acostumbran a ser de cartulina flexible y continuando el mismo material en la parte del lomo. encuadernacin de a dos two-up binding. Operacin de encuadernacin en la que se cosen o se encolan los lomos en bloques de dos unidades, incluyendo la colocacin de las cubiertas dobles para cortar despus por el centro y disponer de libros individuales. De esta forma, especialmente cuando el formato es pequeo, se obtiene una doble produccin con las mismas operaciones. encuadernacin de abertura plana flat binding. Aquel tipo de encuadernacin cuyo lomo permite una abertura total de las pginas

quedando el documento abierto totalmente por cualquiera de esos puntos. ste es el caso de la encuadernacin con espiral o con canutillo. encuadernacin de plstico plastic binding. Forma de encuadernacin mecnica que utiliza tiras de plstico, peines o canutillos en lugar del caracterstico cosido encuadernacin en espiral spiral binding. Mtodo mecnico de encuadernacin en el cual se utiliza un alambre o plstico con espiras que se introduce por una serie de agujeros uniformemente espaciados y previamente realizados en el borde interior de las hojas. encuadernacin en rstica soft binding, paperback Tipo de encuadernacin cuyas portadas acostumbran a ser de cartulina flexible y continuando el mismo material en la parte del lomo. encuadernacin en tela cloth bind. Encuadernacin de tapa dura que, en este caso, incluye material tejido. encuadernacin encolada perfect binding. Tipo de encuadernacin en el que las hojas constituyentes de un libro o documento se alzan en orden y se encolan por el lomo donde despus se adhiere una cubierta. La cola mantiene unidas las pginas y la cubierta. Despus de la encuadernacin, los tres bordes no encolados se recortan. encuadernacin entera full bound. Estilo de encuadernacin en la cual el material de las tapas es de una sola pieza, toda ella del mismo material. encuadernacin flexible flexible binding. Cada uno de los tipos de encuadernacin cuyo lomo, normalmente de adhesivo, permite una abertura notable en cualquier punto de la publicacin, siendo el lomo el que se flexibiliza. encuadernacin fresada notch binding. Tipo de encuadernacin, normalmente rstica, que mejora la solidez del lomo creando pequeas muescas donde puede penetrar la cola para fijar mejor las hojas por el lomo. encuadernado con tapa dura casebound. Expresin que se utiliza para describir un libro que ha sido encuadernado con tapa montada o dura. Puede tambin denominarse encuadernacin de lujo. encuadernado en rstica paperbound Tipo de encuadernacin cuyas tapas son flexibles y abarcan tambin el lomo del libro.

encuadernado en tapa dura hardbound. Expresin que se refiere a aquellas publicaciones no encuadernadas en rstica o tapa blanda sino mediante el proceso clsico de cosido y tapa rgida. escala cromtica chromatic scale. Colores progresivos del espectro luminoso: rojo, naranja, amarillo, verde, azul y violeta. escala de grises step wedge, wedge, gray scale. Pelcula positiva o negativa que lleva una serie de pasos definidos de niveles de gris y que sirve para determinar el tiempo de exposicin correcto para capas sensibles en varios procesos fotogrficos, por ejemplo, en serigrafa o en offset. escala de grises de tonos continuos continuous tone gray scale. Tira de control de reproduccin de las pruebas y de los impresos que est constituida por una serie escalada de tonalidades de gris de estructura continua y que permite valorar el efecto de la exposicin luminosa sobre la imagen para cada color. escala de tonos continuos continuous wedge. Tira estrecha de pelcula que progresivamente va dando los diversos niveles de densidades de gris desde cero a la mxima densidad obtenible. escaneado scanning. Incidencia de luz sobre un original que puede ser opaco o transparente cuya luz reflejada o transmitida es analizada por unos elementos CUD para obtener informacin de la imagen de escaneado desde 250 lneas a 2000 o ms lneas / pulgada. Cuanto mayor es el nmero de lneas por pulgada durante el escaneado, mayor nmero de detalles pueden recogerse del original y, como resultado, se dispone de una mayor resolucin en las selecciones obtenidas. Cuando el escner, virtualmente todos, disponen en la actualidad de generacin electrnica de puntos, se puede entonces con mayor facilidad obtener imgenes en la salida en alta resolucin. escner scanner. Dispositivo que se utiliza para captar una imagen punto a punto, tratar la informacin obtenida con los convenientes elementos electrnicos y producir un juego de selecciones de color corregidas para cada uno de los componentes de una cuatricroma. Para ello puede utilizar un tambor rotativo o una platina as como elementos de iluminacin (normalmente un rayo de luz o rayo lser), sistemas pticos, filtros de color, circuitos electrnicos, etc. Puede tratarse tambin de un escner en blanco y negro que se distingue del anterior en que este ltimo simplemente acta en los datos recogidos para variar las caractersticas tonales y no da como resultado un conjunto de selecciones de color sino simplemente una reproduccin tramada y debidamente adaptada de la imagen original.
fichero en alta resolucin high resolution file. Fichero que dispone de la mxima cantidad de detalles y de la misma resolucin que la imagen escaneada del original. Se distingue as del fichero de visualizacin o fichero en baja resolucin que se emplea nicamente para conocer el contenido de la imagen y para introducir, en algunos casos, algunos de los cambios deseables que despus sern trasladados al fichero de alta resolucin. fichero en baja resolucin low-resolution file. Fichero o archivo utilizado en programas de tratamiento de imagen que se emplea para poder aplicar ms fcilmente los cambios requeridos en su contenido. El proceso consiste en tomar una versin reducida de los datos existentes en un fichero de alta resolucin de forma que los parmetros principales se encuentren presentes. Como sea que la resolucin en pantalla es mucho menor que la contenida en un fichero de alta resolucin, el aspecto del fichero en baja resolucin es aceptable por parte del observador. Una vez aplicadas las variaciones de tamao, color, distribucin, etc., en la pantalla y a nivel de fichero de baja resolucin, la informacin se enva al ordenador para que aplique esos cambios en el fichero de alta resolucin correspondiente y se obtenga a la salida la imagen deseada con todos sus detalles Folio al pie drop folio. Nmero de pgina que se imprime en su parte inferior, Folleto booklet. Documento compuesto solamente por unas pocas pginas y que va encuadernado mediante cosido metlico o adhesivo. Folleto pamphlet, handout. Pequeo documento de material de propaganda conteniendo informacin sobre un producto, sistema o servicio. Folleto publicitario advertising brochure. Documento de extensin variable que tiene por objeto dar a conocer productos o servicios y que contiene informacin no solamente de tipo publicitario sino tambin respecto a la utilizacin, ventajas, funciones, etc. Fotomontaje photomontage. Montaje llevado a cabo combinando varias fotografas para obtener un efecto global. Gua de color colour guide. Papel que se asigna a una prueba de color que se obtiene precisamente como referencia para conservar una constancia suficiente durante el tiraje. Para que el resultado sea coherente, se aconseja preparar esa prueba de color a partir del mismo juego de pelculas de seleccin que se han utilizado para preparar las planchas. Las densidades de las zonas de masa han de corresponder a las reas que se imprimen en

mquina con las tintas que se vayan a utilizar teniendo en cuenta que stas forman una pelcula de 0,005 a 0,01 mm. Las superposiciones de zonas tramadas deben presentar las mismas ganancias relativas de punto que se obtendrn en el tiraje cuando se imprima definitivamente el trabajo. Finalmente, esa prueba debera idealmente ser obtenida sobre el mismo soporte de papel que se emplear para el tiraje. Hendido scoring, creasing. Estampacin de un filete en una hoja de papel o en otro soporte como medio para indicar la posicin de un pliegue as como para facilitar su realizacin. Hoja de estilo style sheet. Gua de referencia o conjunto de datos fijos que utilizan algunos tratamientos de textos y programas de composicin y que llevan todas las especificaciones tipogrficas a aplicar dentro de un bloque especfico. Este bloque o documento posee una referencia o etiqueta y, cuando el tratamiento de textos la encuentra, adopta los valores de los parmetros existentes en la hoja de estilo correspondiente. Hoja de maqueta layout sheet. Hoja que presenta la descripcin de los elementos de una pgina o documento con sus posiciones respectivas.
3.3 Convenios y contratos

A pesar de que en Mxico no es comn que el cliente solicite la elaboracin de un contrato para un proyecto de diseo o que el diseador lo proponga, anexamos a continuacin un modelo de contrato que complementa y formaliza cualquier presupuesto de diseo. El nmero de clusulas podr crecer o decrecer en funcin de la importancia del proyecto o tipo de contratacin.
CONTRATO DE PRESTACIN DE SERVICIOS PROFESIONALES Contrato de prestacin de servicios profesionales que celebran por una parte <razn social del cliente>, representada en este acto por el <nombre del representante del cliente>, en lo sucesivo la institucin y por la otra <nombre del diseador o razn social del diseador>. Representada en este acto por <nombre del representante de la empresa diseadora>, en lo sucesivo el despacho, conforme a las siguientes declaraciones y clusulas: Declaraciones I. a) Declara la institucin por conducto de su apoderado Que su representada es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de la republica mexicana y que esta. Debidamente inscrita en el registro publico de la propiedad y el comercio. Que su domicilio se encuentra ubicado en <domicilio completo del cliente>. Estar debidamente inscrito en el registro federal de contribuyentes con el R. F. C. <R .F. C. de la empresa del cliente> Que las facultades que le ha conferido su representada, no le han sido modificadas o revocadas en forma alguna. Que requiere la contratacin de el despacho para el desarrollo de los servicios profesionales indicados en el anexo i (presupuesto no. <numero de presupuesto. Declara el despacho por conducto de su apoderado Que su representada es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de la republica mexicana y que esta debidamente inscrita en el registro publico de la propiedad y el comercio. Que su domicilio se encuentra ubicado en <domicilio completo del diseador o de la empresa diseadora>. Estar debidamente inscrito en el registro federal de contribuyentes con el R. F. C. <R. F. C. del diseador o de la empresa diseadora>
b) c)
d)
e)
II. a)
b)
c)
d)
Que las facultades que le ha conferido su representada, no le han sido modificadas o revocadas en forma alguna. Que requiere la contratacin de el despacho para el desarrollo de los servicios profesionales indicados en el anexo i (presupuesto no. <numero de presupuesto. Declara el despacho por conducto de su apoderado Que su representada es una sociedad debidamente constituida conforme a las leyes de la republica mexicana y que esta debidamente inscrita en el registro publico de la propiedad y el comercio. Que su domicilio se encuentra ubicado en <domicilio completo del diseador o de la empresa diseadora>. Estar debidamente inscrito en el registro federal de contribuyentes con el R. F. C. <R. F. C. del diseador o de la empresa diseadora> Que las facultades que le ha conferido su representada. No le han sido modificadas o revocadas en forma alguna. Que conoce las necesidades de la institucin y que cuenta con los recursos humanos, materiales y tcnicos para proporcionar los servicios profesionales requeridos por la institucin. Declaran ambas partes: Reconocer la personalidad y facultades con que se ostentan para la celebracin de este contrato. Su deseo de celebrar el presente contrato, por lo que suscriben las siguientes:
e)
III. a)
b)
c)
d)
e)
IV. V.
VI.
Clusulas 1. Objetivo
1.1 El objetivo del presente contrato lo constituyen los servicios profesionales que se describen en el anexo i (presupuesto no. <numero de presupuesto y que el despacho prestara a la institucin en forma no exclusiva ni principal
1.2 Los servicios profesionales que el despacho prestara a la institucin de una manera enunciativa mas no limitativa, son los enumerados en el anexo i (presupuesto no. <numero de presupuesto. 1.3 Las caractersticas generales de los servicios se determinan en el anexo i (presupuesto no. <numero de presupuesto. 1.4 Las condiciones correspondientes a la prestacin de los servicios se determinan en el anexo i (presupuesto no. <numero de presupuesto. 2. Honorarios
2.1 Los honorarios que la institucin pagara a el despacho por los artculos y servicios objeto del presente contrato, se determinan en el anexo i (presupuesto no. <numero de presupuesto) Y se cubrirn de la forma estipulada en dicho anexo. 2.2 Los conceptos por los que se pagaran los honorarios sern los estipulados en el anexo i (presupuesto no. <numero de presupuesto, as como los gastos adicionales que se pudieran generar a raz del trabajo mencionado en dicho anexo. 2.3 La rescisin del presente contrato se realizara conforme a lo estipulado en el anexo i (presupuesto no. <numero de presupuesto. En caso de que alguna o ambas partes as lo deseen. 3. Confidencialidad y derechos
3.1 El despacho se obliga con la institucin a guardar bajo absoluta confidencialidad la informacin que se proporcione a fin de que pueda cumplir con el objetivo del presente contrato, A excepcin de la informacin que el despacho precise suministrar a sus colaboradores. 3.2 El despacho reconoce como de propiedad total de la institucin la informacin y documentos que se le proporcionen bajo el amparo de este contrato, as como el diseo final que se genere con motivo del cumplimiento del mismo. Entendiendo como diseo final el generado al finalizar todas y cada una de las fases objeto del presente contrato. Sin embargo, los diseos restantes presentados como alternativas y los desarrollados a lo largo del proyecto, son propiedad exclusiva de el despacho.
4.
Jurisdiccin
4.1 Ambas partes convienen que para la interpretacin y cumplimiento del presente contrato. Se sometan a la jurisdiccin de los tribunales competentes de la ciudad de Mxico. Distrito federal, renunciando al fuero comn que en razn de sus domicilios presentes o futuros pudieran corresponderles. 4.2 Para todos los asuntos jurdicos y extrajudiciales relativos al presente contrato, las partes sealan los domicilios que aparecen en las declaraciones del presente contrato. 4.3 Ambas partes convienen que el presente contrato se rige por lo dispuesto en el cdigo civil para el distrito federal por lo que no se podr considerar que exista un vnculo laboral entre ellas. Ni con el personal que labora en forma directa o indirecta para el despacho. Debidamente enteradas las partes del contenido. Alcances y consecuencias del presente contrato, lo firman en la ciudad de Mxico D. F. el <da> de <mes> de <ao>.
LA INSTITUCIN EL DESPACHO
<NOMBRE DEL REPRESENTANTE <NOMBRE DEL DISEADOR O DEL CLIENTE> DEL REPRESENTANTE DE LA EMPRESA DISEADORA>

Bibliografa
Como y Cuanto cobrar. Diseo Grfico en Mxico, Cuevas Sergio, Peypoch, Joan, Salinas,. Libro Rojo S. A. DE C. V. ,2001. Como Vender Diseo Grfico, Sparkman, Don, Ramn Llaca, 1998 Formatos Legales y de Negocios para Diseadores Grficos, Crawford Tad y Eva DomanBruck, 2001

Tema 4. El trabajo independiente como freelance
Subtemas 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 Autoconfianza Relacin con clientes Cmo conseguir clientes? Optimizacin del tiempo, calendarizacin de proyectos Calidad total
Al trmino del tema el estudiante, conocer los elementos que le permitirn desarrollarse en el campo de trabajo profesional de forma independiente.
Introduccin
Habitualmente se asocia la imagen del freelance a una persona independiente, que no se quiere casar con nadie y no desea estar sometido a normas ni ataduras en cuanto a horarios, formas de vestir, etc Cada vez ms este estereotipo est cambiando a una imagen mucho ms real, debido a la globalizacin, junto con el aumento de la potencia de los ordenadores y el abaratamiento de los costes necesarios para poder trabajar desde casa (ordenador, conexin rpida a Internet, alojamiento web, etc.). Lo cierto es que mucha gente tiene todo el equipo necesario para ser un freelance, sin siquiera dedicarse a ello. Como un segundo punto y ya hablando desde Espaa, la precariedad laboral por cuenta ajena, "empuja" a muchas personas a probar suerte y ofrecer sus servicios como Freelance. Obtener un primer empleo es bastante complicado. Por mucho que sepas, te falta la experiencia de haberte pegado con un proyecto, con la maldita instruccin que no sale -porque te has dejado un espacio o colocas comillas simples en lugar de dobles-, etc. Con lo cual hay muchas personas que optan por buscar por si mismos los proyectos, o simplemente aparece algn amigo o conocido que necesita una web, una funcionalidad pequea, una herramienta para poder almacenar el stock, etc. Y, como ese amigo sabe que t dominas la informtica (que peligroso es eso) te lo comentan. Con esto, se consigue un primer proyecto, que habitualmente dura bastante tiempo, la mitad del cual lo utilizas en buscar informacin en foros y pginas, para resolver tus dudas. Tras esto, te das cuenta que eres capaz de sacar un proyecto
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adelante y empiezas a conocer tus puntos fuertes y las reas donde necesitas ayuda. Posiblemente requieras un diseador, o un programador ms. As es como vas contactando con gente para realizar proyectos, creas tu cartera de clientes y contactos con otras personas que se dedican al desarrollo freelance, igual que t. Estos contactos son muy importantes porque tanto t como otros profesionales pueden necesitar los servicios del otro, de modo que puedes aumentar tu volumen de pedidos y tambin la carga de trabajo que podras soportar si slo fueras t el desarrollador. Despus del primer proyecto sale el segundo y as sucesivamente. En este punto hay dos opciones. Estar dado de alta como autnomo, colaborando con gente fiable para los apartados que t no dominas, o montar una empresa con gente que complemente tu trabajo.
4.1 Autoconfianza
Lo mejor es responderse a s mismo, con objetividad, a preguntas como qu logros ha obtenido hasta ahora en su carrera o en qu puede ser mejor que el resto de los candidatos. Parta de esa idea y, sobre todo, prepare la entrevista como si le hubiesen dado un papel en una obra teatral, incluyendo los prembulos. Nervios bajo control. Los problemas suelen empezar antes de la propia cita. Hay que tener mucha sangre fra o despreocupacin para acudir sin sentir ansiedad. Adems, hasta cierto punto es bueno tenerla porque agudiza el ingenio y los reflejos, pero es imprescindible saber controlarla. Hay que saber que cualquiera de sus sntomas, y tiene una gran variedad, se agudiza si uno se deja llevar por el miedo. Cuando los dolores, sudores o las ganas de vomitar aparezcan, identifquelos; usted no est fsicamente enfermo, estn provocados por la ansiedad y disminuirn si se relaja. Aprender a relajarse. Aunque parezca slo teora, con un poco de esfuerzo, la relajacin puede convertirse en su tabla de salvacin. Empiece por controlar su respiracin. Normalcela y tome y expulse el aire en intervalos controlados. Si no puede hacerlo de forma consciente vaya al servicio. All, puede emplear una bolsa de papel, que no le cuesta nada llevar encima, para controlarla. Respirar dentro de una bolsa durante un espacio corto de tiempo, reducir la entrada de oxgeno y le calmar. Cara a cara. La puntualidad y la buena presencia, adems de ofrecer una impresin positiva, dan mucha seguridad. En la vestimenta gana lo clsico.

Traje chaqueta, ya sea con falda o pantaln, para ellas; camisa clara y corbata para los hombres. Nada de bermudas, calcetines blancos, cabellos o uas descuidadas. Tampoco est bien visto ponerse encima todo el joyero. El poder de aceptacin para puestos de trabajo ejecutivos parece estar relacionado con la presentacin de una imagen masculina en el vestir, incluso para las mujeres. Las caractersticas masculinas incluyen colores oscuros, lneas angulares, detalles grandes, siluetas rectas y tejidos de textura pesada. Las solicitantes femeninas consiguen puntuaciones ms altas si incorporan algunas -pero no todas- de estas caractersticas. A la hora de preparar la cita, se debe tener claro que a los entrevistadores no les gusta que se les regale con retrica. Venderse a s mismo no significa recurrir a la palabrera propia de la teletienda. Curriculum a examen. No es un guin riguroso, pero las entrevistas tienen una estructura ms o menos fija que, conocindola, puede ayudar a desenvolverse. Antes de entrar en materia y para romper el hielo hay un saludo, una charla inicial y una introduccin en la que el entrevistador explica cmo es el puesto y qu se espera del candidato. Despus se pasa a la sesin de preguntas y respuestas. La empresa concierta la cita despus de revisar el currculum vitae del candidato, de modo que parte de las preguntas estarn dedicadas a aclarar aspectos reseados en l. Son cuestiones bastante previsibles con respuestas fciles de preparar.
4.2 Relacin con clientes y proveedores

Como cualquier proceso de relacin interpersonal la relacin del diseador y sus clientes y proveedores se basan en la tica profesional. Que le permita desarrollar su actividad profesional dentro de la normatividad tica del gremio. A continuacin se mencionarn las responsabilidades del diseador: Responsabilidad del diseador con la sociedad: Dignificar y promover la profesin en su desempeo los ms altos niveles de calidad. Aportar a travs de la prctica profesional al desarrollo del pas y al rescate de los valores culturales y estticos nacionales.

Ejercer la profesin dentro de organizaciones pblicas o privadas, nacionales o extranjeras, siempre que los beneficios no vayan en contra de los intereses de la comunidad nacional. Respetar la legislacin vigente del pas, buscando el beneficio de los clientes siempre que no comprometa la dignidad profesional. Respetar las leyes de derecho de autor, as como de propiedad intelectual y tecnolgca.
Responsabilidad del diseador con sus clientes: No aceptar un proyecto si el diseador no se siente capaz de cubrir todos los requisitos derivados de las necesidades del cliente. No trabajar para clientes en competencia si existe algn tipo de conflicto de inters entre ellos. No aceptar instrucciones del cliente que perjudique a terceros o que impliquen faltas a la tica. Efectuar un estudio exhaustivo de cada proyecto que incluya todos los detalles inherentes a dicho proyecto.
Evitar divulgar la informacin confidencial confiada por el cliente Orientar al cliente asesorarlo en la toma de decisiones y explicarle de manera clara los posibles beneficios de cada alternativa de diseo presentada en el desarrollo de un proyecto.
4.3 Cmo conseguir clientes?

Su cliente tiene que sentir que puede confiar completamente en su firma de diseo. Debe tratarlo dando a entender que el cliente no es la compaa. Despus de todo, l es el que necesita de usted. Muchas compaas de diseo que compiten con la suya, tienen representantes de ventas expertos en la relacin cliente/diseador. Tambin hay firmas que no tienen a nadie en el departamento de ventas y dependen de los directores para hacerlo. Esto puede representar una competencia increble si usted no es el director. Quizs algunos clientes prefieran trabajar con un taller autnomo. Con la llegada de las computadoras, existen ms industrias con este tipo de diseadores. Los empresarios independientes, generalmente son ms "econmicos "que las

compaas grandes de diseo, porque se venden menos caro y normalmente trabajan fuera de su casa. Si su compaa es grande, puede ser que tenga dificultades para vender compitiendo con estos diseadores. Trabaje utilizando los puntos fuertes de su compaa. Vaya en pos de las cuentas que necesiten una firma con servicio completo. Si su empresa es grande posee muchas ventajas. Si alguien se enferma tiene el respaldo de otros diseadores. Una firma grande puede normalmente vivir ms de treinta das, si la poltica del cliente es pagar a los sesenta das. Las grandes compaas pueden ofrecer diferentes tipos de talento para adaptarse a los proyectos de sus clientes. Las grandes empresas de diseo tienden a atraer a los diseadores talentosos, porque ofrecen estabilidad. Tambin hay una consistencia en la calidad del diseo, cuando existe un personal de planta para producir el trabajo. La mayora de estas firmas no se negara a aceptar trabajo por estar muy ocupada.
4.4 Optimizacin del tiempo, calendarizacin de proyectos

La importancia de la planeacin y optimizacin de proyectos consiste en el servicio que podemos ofrecer a nuestros clientes. Una buena calendarizacon permitir no solo optimizar nuestro tiempo, sino tambin facilitar las tareas del mismo, ya que nos permitir saber el tiempo de nos llevaremos en cada fase y como aprovecharlo menor. Donde probablemente no permita ver varios proyectos al mismo tiempo. que se encuentren en diferentes etapas. Fases de una calendarizacin: Etapa 1. Etapa 2. Etapa 3. Etapa 4. Etapa 5. Contacto con el cliente Anlisis preliminar Presupuesto Contratacin y Anticipo Planeacin y organizacin
Proceso de diseo Recopilacin de Informacin

Anlisis de Informacin Diseo Preliminares Refinamiento del diseo seleccionado
4.5 Calidad total

Fundamentos de la gestin de la calidad total Cuando una organizacin decide implantar un sistema de calidad, es seal de que est dispuesta a abordar un proceso de autocrtica y aprendizaje continuo, que tiene el propsito de permanecer y crecer en su rea de actividad, de ser ms competitiva a travs de una mejor gestin de sus procesos y una mejor asignacin de sus recursos, de proteger los intereses de sus grupos de inters y de mejorar la calidad de vida de su personal. La base para implantar con xito un sistema de gestin de la calidades conocer profundamente las caractersticas y necesidades de la organizacin que lo aplicar y los deseos y pretensiones de sus clientes actuales y potenciales. Es necesario que todos los elementos del modelo de calidad se estructuren de tal forma que permitan un control y aseguramiento de todas las actividades y funciones que forman los procesos de la organizacin. Ha de concebirse a la organizacin como un ente dinmico, que se retroalimenta del interior (personas, procesos, etc.) y del exterior (proveedores, instituciones, financiadotas, clientes, personal externo, etc.). Para tener xito en la implantacin de un sistema de calidad se requiere adems que el personal directivo comprenda la necesidad de fomentar los siguientes conceptos en la organizacin: Establecer una cultura de calidad en la organizacin. Establecer la atencin centrada en el cliente, creando el mximo valor para el mismo. Inculcar en todas las personas que conforman la organizacin la premisa de hacerlo bien, a la primera vez y siempre. Crear constancia y ser perseverante con el propsito de mejorar los productos y servicios.

Realizar propuestas de innovacin para mejorar la efectividad de la cadena de valor. Someter los procesos, los mtodos y sistemas a ciclos de mejora continua. Establecer un programa para el diseo e implantacin de los procesos y sistemas que integran el modelo de calidad. Contribuir con la sociedad promoviendo los valores de calidad y generando un compromiso con el bienestar social, la igualdad de oportunidades y con la conservacin del medio ambiente.
Orientacin hacia los resultados La organizacin debe orientarse a la consecucin de resultados concretos, mensurables y verificables en relacin con todas las reas de la gestin y con los procesos que aaden valor a los clientes o grupos de inters de la organizacin. Siendo as, la organizacin ha de medir los resultados a travs de un conjunto de indicadores que reflejen las necesidades e intereses de todas las partes. El proceso de evaluacin de los resultados precisa que la organizacin disponga de un sistema de informacin eficiente, ya que es la herramienta que permite una mejor comunicacin y facilita la toma de decisiones basada en hechos y no en meras intuiciones. Se requiere que el sistema de informacin cumpla con lo siguiente: Proporcionar los datos necesarios para una toma de decisiones correcta, oportuna, confiable y efectiva, para la mejora e innovacin de los procesos y la eficiente administracin y gestin operativa de la organizacin. Ser til para la toma de decisiones en los procesos clave y de apoyo, proporcionando informacin confiable, oportuna, consistente y veraz. Brindar un acceso fcil a la informacin para los usuarios internos y externos. Permitir la realizacin de comparaciones de sistemas, procesos e indicadores con otras organizaciones que tienen las mejores prcticas en el sector de que se trate. Verificar permanentemente la confiabilidad de las fuentes del sistema de informacin. Beneficios segn la EFQM de la orientacin hacia resultados: Comprender los requisitos actuales y futuros en cuanto a los resultados de la organizacin con el fin de fijar objetivos.

Alinear y focalizar a toda la organizacin en el logro de unos determinados resultados. Satisfaccin plena de todos los grupos de inters.
Orientacin al cliente Este es el principio bsico que inspira la gestin de calidad total. Las organizaciones no lucrativas de accin social tienen un conjunto variado de grupos de inters o pblicos, afectados en mayor o menor medida por La Gestin de la Calidad lo que hace la organizacin. En el lenguaje de la calidad a estos grupos de inters se les denomina clientes. Nuestros clientes pueden estar tanto fuera como dentro de la propia organizacin, de manera que podemos distinguir entre clientes externos(entre los cuales adquieren una relevancia especial los usuarios de los servicios, los socios, las personas y entidades financiadoras, las administraciones pblicas y las empresas colaboradoras en el proceso de insercin laboral) y clientes internos (el voluntariado, las personas que trabajan en la organizacin, los responsables de otros departamentos o procesos, la gerencia, el rgano de gobierno, etc.) de manera que cada persona es siempre en alguna medida cliente o proveedor de otros. Para poder satisfacer de forma equilibrada las necesidades y expectativas (presentes y futuras) de los clientes es necesario: Identificar quines son nuestros principales clientes externos e internos. Analizar y precisar sus intereses, necesidades y demandas ms importantes con relacin a la organizacin (para ello se pueden utilizar encuestas, entrevistas y otras herramientas como el anlisis de implicados y expectativas). Determinar qu parmetros influyen ms en el grado de satisfaccin del cliente.
Es necesario adoptar nuevos valores, actitudes y objetivos; vamos a familiarizarnos con los principios de gestin de calidad para desencadenar el cambio hacia la calidad total o cultura de la excelencia. Si observamos los lugares que frecuentamos cada da, cuando alguien nos atiende amablemente nos quedamos sorprendidos; esto quiere decir que estamos an muy distantes del patrn en el que el cliente realmente es el centro de todo. Todos sabernos que para ello se requiere un esfuerzo complementario e insistencia para que el personal cambie de comportamientos; para ello es

necesario el cumplimiento -por conviccin y aceptacin y no por imposicin- de los diez Mandamientos de la Calidad Total.

Bibliografa
Como y Cuanto cobrar. Diseo Grfico en Mxico, Cuevas Sergio, Peypoch, Joan, Salinas,. Libro Rojo S.a. DE c.v. ,2001. Como Vender Diseo Grfico, Sparkman, Don, Ramn Llaca, 1998 Formatos Legales y de Negocios para Diseadores Grficos, Crawford Tad y Eva DomanBruck, 2001

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Compilador: Lic. Mnica Gonzlez Mothelet

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3.2.1 Trminos comerciales utilizados comnmente en las artes grficas

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