Interiorismo y Escaparatismo

DISEO DEL LOCAL, FORMA Y FUNCIN TEMAS 8 Y 9
INTERIORISMO Y ESCAPARATISMO Getafe, 8 de mayo de 2009 Diseo del interior del establecimiento.
No es opcional. Funcin: despertar el deseo de compra con un reclamo esttico. Las tcnicas comunicativas del interiorismo utilizan recursos visuales: interrelacin de colores, iluminacin, composicin, armona, etc. La repeticin es monotona y desinters. El diseo de interiores precisa de renovaciones peridicas
DISEO DEL LOCAL, FORMA Y FUNCIN

Los objetivos generales del diseo de interiores son complementarios con los que cumple el escaparate.
El escaparatismo debe despertar la atencin del cliente y provocar el inters. El interiorismo ha de inducir a la compra y convencer.

Otros objetivos ms concretos:
a) La confortabilidad del cliente b) La facilidad de acceso a cualquier zona de la tienda c) La funcionalidad de las instalaciones tanto para el aprovechamiento espacial como para su limpieza d) La existencia de elementos necesarios en el negocio (cmaras, mesas, probadores, etc.) e) La facilidad de traslado de artculos en la reposicin de mercancas

Zonas bsicas de un comercio:
Zona de exposicin: El escaparate y los expositores interiores del establecimiento (estanteras, vitrinas, mostradores, etc.). De importancia estratgica, en ellos recae el peso de la atraccin del cliente. Zona de venta directa o espacio pblico:
Es el espacio destinado al trnsito del cliente.

Zonas bsicas de un comercio (cont.):
Zona de almacenamiento: Para almacenar las mercancas que todava no estn en la zona de venta. Entre el almacn y la sala de ventas, debe existir un acceso fcil, especialmente, si el trnsito entre los dos espacios es continuo (como, por ejemplo, una zapatera). Zona de gestin: En ella se llevan a cabo las labores administrativas y se guardan los libros de contabilidad, las facturas, los catlogos, la documentacin relativa a los pedidos, el ordenador, etc.
Se concibe en relacin a la implantacin del surtido y al recorrido ptimo del cliente. Debe facilitar el recorrido por la tienda y la visibilidad de productos.

Estos cuatro espacios deben adaptarse al tamao y la configuracin del local. De igual forma la distribucin de los elementos y su ordenamiento en el espacio, han de concebirse de acuerdo con el itinerario ptimo del cliente. Itinerario ptimo comercial el objetivo general del interiorismo es inducir a la venta, (el vendedor es un mediador entre comprador y artculo). Para lograrlo conviene facilitar (y controlar) el recorrido del cliente por la tienda, planificando:
Una disposicin sencilla y lgica. Una sealizacin visible. ngulos rectos. Amplitud de espacios en pasillos y cruces. Eliminacin de puntos muertos (reas desaprovechadas).

Recordamos que hay dos tipos de recorridos o de trfico: Trfico de destino:
Es el recorrido que realiza el cliente cuando se gua exclusivamente por sus necesidades, es decir, cuando se dirige a uno o varios puntos en concreto donde encontrar el artculo que previamente ha decidido adquirir. Es el recorrido que hara un cliente con prisas.
Trfico de impulso:
Es la corriente de trfico que el cliente se ve impulsado a seguir guindose por la disposicin de los elementos decorativos y por la presentacin de los productos.

Psicologa aplicada al diseo del espacio comercial
El recorrido ideal (para el vendedor) sera aquel en el que el cliente transitara por toda la superficie del rea de ventas, pasillo por pasillo y estante por estante. Pero, est demostrado que el comportamiento real de cliente en el establecimiento responde a estos hechos:
Los clientes suelen dirigirse hacia los artculos que les interesan y dedican slo una rpida ojeada a las mercancas expuestas que encuentran a su paso. El recorrido suele efectuarse en sentido inverso al de las agujas del reloj. El rea ms visitada es la zona derecha del cliente, aqulla a la que se dirige nada ms entrar.

La zona ms transitada, es la zona caliente y la menos cercana al recorrido habitual del cliente puede llamarse zona fra. Trataremos de lograr una distribucin lgica de pasillos, estanteras y secciones para que el cliente se dirija hacia la zona menos transitada y se eviten as puntos muertos.

Consideramos:
Secciones ms visitadas, (oportunidades, primeras necesidades, complementos...) estarn situadas en la zona fra para acercar al cliente hasta esos puntos. Cabeceras de gndolas, son puntos calientes, elementos promocionales que atraen al cliente y le obligan a recorrer el espacio entre el fondo del pasillo y su extremo, con lo que su atencin puede posarse en los lineales intermedios, generalmente menos atendidos. Zonas de obligado trnsito, (entrada, caja....) son las ms adecuadas para situar artculos de compra compulsiva, cuya adquisicin no est planificada sino que responde a una decisin momentnea.

Posicin de los productos en el lineal
Se denomina lineal al conjunto de muebles expositores (anaqueles, estanteras, percheros, vitrinas,....) que un comercio utiliza para exponer la mercanca al pblico. El aprovechamiento racional de lineal ha de conducir a:
la atraccin del cliente el servicio prctico al cliente (gua, informacin, ayuda a la seleccin, etc. la facilidad para el reaprovisionamiento del lineal el aprovechamiento estratgico del espacio dedicado a la venta.

Hoy en da es comnmente aceptado que la posicin vertical es las ms adecuada porque
Rompe la monotona en la trayectoria normal de la vista (de izquierda a derecha o viceversa) cuando el cliente se desplaza en el pasillo Produce una mayor visibilidad de productos.

Partiendo de la verticalidad del lineal, los diseadores de interiores postulan la existencia de tres niveles relacionados con tres alturas: Nivel de los ojos: los productos all situados son los primero en percibirse, y en consecuencia, los que pueden obtener una salida ms rpida. Nivel de la mano: tiene la ventaja de tender los productos al consumidor (pues ste puede alcanzarlos con slo estirar las manos) pero atrae menos la atencin que el nivel inmediatamente superior. Niveles inferiores: no slo estn fuera del campo visual general de los clientes sino que adems el acceso a los productos produce el esfuerzo de agacharse y el levantar el peso del artculo. Los espacios ms problemticos son los situados en los extremos de la vertical.

El nivel del suelo es adecuado para colocar
productos muy atractivos que compensen el esfuerzo de aproximacin envases muy voluminosos los artculos de compra frecuente y obligatoria (productos de primera necesidad) cestos con artculos a granel.

La distribucin racional de la mercanca en el lineal ha de guiarse tambin por los siguientes factores:
Propiedades fsicas de los envases (apilables, estables, frgiles, etc.) Volumen de los envases (los ms voluminosos han de situarse en los estantes inferiores). Atraccin inherente del producto. Un producto estrella no tiene que ocupar el nivel de mxima atraccin. Variedad del surtido. Cuando los artculos poseen diversos colores o tallas, el conjunto permanecer unido. Apreciacin de colores: Se trata de conservar una cierta armona en los colores y las formas del artculo o de su envase, si lo hubiera.
El nivel superior es adecuado para colocar:

Mercancas poco voluminosas Artculos de escaso peso Siempre artculos envasados, nunca a granel Artculos que tambin figuren en el estante inmediatamente inferior.
SEALIZACIN Y CARTELERA
Los rtulos situados en el interior del establecimiento forman parte del conjunto que disea el interiorista. Desempean tres funciones muy importantes:
Promocionan los artculos. Informan al pblico de las caractersticas ms importantes de los productos. Indican la situacin de los artculos, cumplen una funcin sealizadora.
Otras caractersticas importantes de los rtulos interiores son:
Sus colores y formas, han de ajustarse, a la ambientacin general del local. Los nmeros y las letras deben ser grandes y claros, que destaquen sobre el fondo y estn trazados con lneas fuertes.
En conclusin, los atributos de un buen cartel son: Visibilidad:
Pequeos o grandes, los rtulos han de ser visibles desde el punto del enfoque lgico del cliente, es decir, desde la distancia lgica de lectura. Es importante tambin que los carteles no abarroten el local e interrumpan la visibilidad del espacio.
TEORA DEL COLOR

EL COLOR EN LA AMBIENTACIN
Incidencias psicolgicas de las gamas clidas y fras La clasificacin de colores en clidos y fros, nos da una pista de su repercusin psicolgica.
Legibilidad:
Letras claras y grandes que contraste sobre el fondo y mensajes cortos son las claves de una lectura fcil.
Calidad:
Cualquiera que sea el material con el que estn confeccionados, los carteles deben responder a unos principios de calidad. Para los carteles de larga duracin se recomienda acudir a un rotulista profesional que domine las tcnicas de la litografa, serigrafao anuncios luminosos.
TEORA DEL COLOR

Colores primarios, secundarios y terciarios
TEORA DEL COLOR

Colores clidos:
Sugieren dinamismo, alegra, excitacin, impulsividad... Una habitacin cuyas paredes estn pintadas de naranja nos provoca cierta excitacin emocional
TEORA DEL COLOR

Colores fros:
Los colores fros nos remiten a sensaciones estticas, de tranquilidad. Un empapelado azul puede contribuir poderosamente a relajarnos.
TEORA DEL COLOR

Colores complementarios :
Colores que se encuentran simtricos respecto al centro de la rueda.
TEORA DEL COLOR

Colores complementarios cercanos
TEORA DEL COLOR
tomando como base un color en la rueda y despus otros dos que equidisten del complementario.
Dobles complementarios:
Dos parejas de colores complementarios entre s.
TEORA DEL COLOR
TEORA DEL COLOR

Gamas mltiples:
Tradas complementarias:
tres colores formando 120 uno del otro.
escala de colores entre dos siguiendo una graduacin uniforme. Cuando los colores extremos estn muy prximos en el crculo cromtico, la gama originada es conocida tambin con el nombre de colores anlogos.
TEORA DEL COLOR
Mezcla brillantetenue:
se elige un color brillante puro y una variacin tenue de su complementario.
TEORA DEL COLOR

Contrastes de color
El efecto de contraste es recproco, ya que afecta a los dos colores que intervienen.
TEORA DEL COLOR

Existen diferentes tipos de contrastes: CONTRASTE DE LUMINOSIDAD Denominado contraste clarooscuro, se produce al confrontar blanco y un color oscuro o saturado de negro.
TEORA DEL COLOR

CONTRASTE DE VALOR Cuando se presentan dos valores diferentes en contraste simultneo, el ms claro parecer ms alto y el ms oscuro, mas bajo.
TEORA DEL COLOR

CONTRASTE DE SATURACIN Se origina de la modulacin de un tono puro, saturndolo con blanco, negro o gris. El contraste puede darse entre colores puros o bien por la confrontacin de stos con otros no puros.
TEORA DEL COLOR

CONTRASTE DE TEMPERATURA Es el contraste producido al confrontar un color clido con otro fro.
TEORA DEL COLOR

CONTRASTE DE COMPLEMENTARIOS Dos colores complementarios son los que ofrecen juntos mejores posibilidades de contraste, aunque resultan muy violentos visualmente combinar dos colores complementarios intensos.
TEORA DEL COLOR

El color y su significado simblico
Los colores tienen un significado asociativo universal nacido de la experiencia. El verde de la hierba El azul del cielo El rojo de la sangre
TEORA DEL COLOR

Pero tambin posee un significado simblico, un valor independiente, que no tiene conexin alguna con el ambiente.
TEORA DEL COLOR

Emociones asociadas a los colores mas utilizados. Blanco. Es el color de la pureza, la inocencia y la paz, aunque tambin se lo asocia a los hospitales, la higiene y al invierno. Negro. Es el color de la noche, de la muerte y est asociado a lo demonaco (magia negra). Pero, por otra parte, es considerado un color elegante y sensual.
Rojo Es el color del corazn y las llamas. Es joven, apasionado y atrapa nuestra atencin. Los rojos oscuros, en cambio, son aristocrticos. Amarillo Es el color de la vida y la felicidad. Es joven y representa al sol. Azul Es el color del cielo y el mar, y nos brinda una sensacin de tranquilidad. El azul luminoso es joven y deportivo, pero el azul marino o militar es formal y serio.
Verde Es un color tranquilo y fresco. Los verdes brillantes remiten a la primavera y a la fertilidad. Pero tambin es el color del veneno y de la envidia. Violeta Es un color sofisticado, desde largo tiempo asociado a la realeza. Esta considerado un color femenino pero tambin remite a la muerte y es utilizado como color de duelo. Marrn Es rico y frtil pero a la vez es un color triste. Es el color del otoo. Tambin es el color de lo natural, identifica la madera y el cuero.
TEORA DEL COLOR

SENSACIONES APLICADAS EN DISEOS DE PUBLICIDAD
Colores femeninos. Ciertos colores pueden dar la idea de femineidad, como es el caso de los tonos pasteles: rosas, azules, violetas y amarillos claros, a menudo asociados al gris. Colores frescos. Los azules, verdes y amarillos vivos son los colores ms usados para indicar frescura, vitalidad y alegra. Evidentemente, cuando el concepto a transmitir se asocia al agua, el azul tendr un papel destacado, y lo mismo ocurrir con el verde frente a conceptos de naturaleza, vida sana, ecologa, etc.
TEORA DEL COLOR

Colores excitantes. Este esquema se orienta a crear comunicaciones divertidas, jvenes, clidas y relajadas, y se basa en la utilizacin de colores saturados y clidos. Este esquema de color puede resultar difcil. Entre sus principales riesgos se encuentran el desequilibrio, la prdida de claridad y los altos contrastes. Colores masculinos. Son colores que transmiten una imagen seria y confiable, como el negro, los marrones, el azul, a los que se les puede sumar, a manera de acento, la calidez del rojo.
TEORA DEL COLOR

Colores sofisticados. Son colores que crean sensaciones de opulencia, sofisticacin y alta calidad, como el azul, prpura, marrones, diversos tonos de gris, verdes profundos, a los que se les puede sumar un acento dorado o plateado. Colores naturales. Los ocres y marrones terrosos son utilizados para reforzar mensajes que apunten al concepto de lo artesanal y natural ya que provocan cierta nostalgia por las tradiciones. Otros colores que se utilizan en este contexto son los verdes y rojos oscuros.
ILUMINACIN
Sistemas y fuentes de iluminacin
La iluminacin de interiores es el complemento esencial de todos los elementos decorativos. Una iluminacin errnea puede llevar al traste todo el trabajo de composicin, colores, calidad del mobiliario, etc.
ILUMINACIN
Los dos tipos bsicos de fuentes de luz son las lmparas incandescentes y las fluorescentes.
Las lmparas incandescentes
intensifican los colores clidos y neutralizan los fros. varios puntos de luz en lugares diferentes crea zonas de intensidad luminosa y proporciona una mayor adaptabilidad a las intenciones del interiorista, cuando desea crear un ambiente confortable.
ILUMINACIN
Sistemas de iluminacin:
Directa: Consiste en la aplicacin de flujo luminoso sobre un objeto de forma que ste queda resaltado, resultando sombras pronunciadas en torno a l. Si se abusa de este sistema se produce una cierta monotona pues se reducirn las sombras y todos los objetos parecern sobreiluminados.
La luz fluorescente,
apropiada para aquellos lugares en que se realicen tareas de gran concentracin visual y que requieran de intensidad luminosa alta. relacionamos este tipo de fuente luminosa con el trabajo y tambin con la limpieza.
ILUMINACIN
Indirecta: Se basa en la iluminacin del cielo raso, desde donde la luz es reflejada para iluminar la estancia. En general, este tipo de iluminacin suele acompaarse de otros focos de luz distribuidos por la habitacin pues por s sola no es agradable y, adems, exigira mucha potencia luminosa.
ILUMINACIN
Semindirecta: Resulta de la combinacin de dos sistemas anteriores. Cuando se logra mediante dispositivos preparados para tal efecto, pueden encontrarse dificultades sobre la escasa adaptabilidad de los mismos, por lo que conviene probar los resultados in situ antes de decidirse por esta opcin.
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ILUMINACIN
Difusa: dimana de focos de luz confeccionado con una lmpara colocada en una caja reflectora y un material translcido de cualquier forma y tamao. La ventaja radica en que el material translcido puede integrarse plenamente en la decoracin. En general, el efecto final es delicado y agradable.
ILUMINACIN
Normas para la correcta iluminacin: La clave de una buena iluminacin radica en la sensacin (psicolgica, esttica....) que nos producen los objetos iluminados. Una correcta dosificacin de las sombras (que proporcionan relieve) y de las zonas iluminadas debe tener bajo control la difusin, distribucin, cantidad y color de la luz.
MOBILIARIO PARA LOCALES

El mobiliario cumple dos funciones complementarias:
contribuir a la exposicin de la mercanca, exponindola de forma atractiva crear un espacio estticamente acorde con los gustos de la clientela.

Los muebles y expositores no deben restarle nunca el protagonismo al producto ni competir con l en la atraccin del inters del cliente.
Por ejemplo, la calidad de los materiales del mobiliario ser igual o inferior a la del producto, so pena que ste quede deslucido.
Las dimensiones del mobiliario sern diseadas a partir de la disponibilidad de espacio en el local y teniendo en cuenta tambin el tamao y disposicin de los productos expuestos.

Mobiliario y su distribucin espacial
Se recomienda escoger materiales ligeros y adaptables que toleren cierta versatilidad de las instalaciones y el mejor aprovechamiento del espacio La distribucin espacial del mobiliario ha de atender al espacio disponible.

El problema radica en conseguir, dentro del mobiliario, un equilibrio organizativo entre artculos de tamaos dispares. Los expertos han encontrado dos soluciones:
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Distribuir los estantes de forma desigual: en el sentido vertical, colocando en la parte inferior los envases ms voluminosos y a la altura de la mano o de los ojos lo ms pequeos.
Esta distribucin espacial conlleva un aprovechamiento ptimo del espacio y es la recomendada para los comercios con poco espacio de ventas disponible. El punto dbil es la posible saturacin visual del cliente, ante quien se ofrece un espacio excesivamente plagado de objetos, lo que les resta atractivo.
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2.
TCNICAS DE ESCAPARATISMO
Escaparate y fachada comercial
El escaparate es el espacio de la fachada comercial destinado a la exposicin de los artculos para que ser apreciados por los transentes desde el exterior del local. El escaparate es el complemento de la exposicin interior de la mercanca y cumple, junto a la funcin promocional, otra funcin:
la de promocionar al propio comercio, en su conjunto, mediante el reclamo visual de una composicin esttica atractiva.
Distribuir los estantes de forma uniforme:

esta solucin slo es aplicable cuando no existen notables variaciones de tamao en los artculos. Se recomienda para locales con una superficie grande y una decoracin general que apoye esta amplitud. El riesgo de la uniformidad en la distribucin espacial de los mdulos del mobiliario radica en la monotona pero puede contrarrestarse evitando la excesiva longitud de la estantera o expositor.
EJEMPLOS DE ESCAPARATES
Tipos de escaparates Segn el encuadre visual que rodea al objeto expuesto: 1. La caja oscura: Es el encuadre ms cerrado en el que se realiza un diseo pequeo y aislado del escaparate. La caja oscura puede figurar como exposicin nica o aparecer integrada en un conjunto ms amplio. Es apropiada para exponer joyas, gafas, obras de arte, libros, etc.
2. Encuadre
intermedio: En este tipo de escaparates el fondo se sita a aproximadamente un metro o metro y medio del cristal externo y se recomienda para artculos de tamao mediano: ropa, regalos, juguetera, etc.
3. Encuadre distante: La profundidad del escaparate supera aqu los dos metros y la altura coincide con la del techo. Estas dimensiones se corresponden con las de los objetos: muebles, vehculos, etc.
Segn su ubicacin en la fachada: 1. Escaparate frontal: Es el ms comn. Permite un juego visual de alturas pero hay que controlar correctamente las alturas.
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2. Escaparate de esquina: rea de exposicin privilegiada, confluyen las miradas de los viandantes en cuatro direcciones. Requieren un tratamiento especial, no como simples ventanas diferenciadas. La composicin visual debe aprovechar el efecto tridimensional colocando en el mayor punto de confluencia de las miradas los objetos.
Segn el tipo de fondo: 1. De fondo abierto: En esta opcin no hay una clara delimitacin entre el espacio del escaparate y el del interior. La ausencia de barreras posibilita ver el interior de la tienda, lo que puede actuar tambin como un reclamo para entrar en ella. Se recomiendan en establecimientos con fachadas pequeas o bien en locales de esmeradsima decoracin interiorista.
2. De fondo cerrado: Implica la existencia de un trasfondo que estar estticamente integrado en la composicin visual (material, color, dimensiones, etc.). La caja oscura pertenece a este tipo de escaparates que se caracterizan por proporcionar un mayor control de la decoracin e iluminacin del escaparate.
Una solucin intermedia es el fondo semiabierto, compuesto por paneles o biombos mviles
Segn el merchandising aplicado (tcnicas de venta): 1.Vendedores: En ellos prima el elemento promocional por encima del esttico y utilizan como reclamo letreros con los precios del saldo de los artculos o los incentivos de ventas. Son propios de la exposicin de los restos de serie, finales de rebajas, etc.
2. De oportunidad: Aprovechan una fecha determinada del calendario para atraer la atencin del cliente bajo un lema o una ocasin: el Da de la Madre, Da del Padre, Reyes, etc.
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3. De actualidad: El punto de referencia es un acontecimiento particular: las Olimpiadas, el centenario de una fecha histrica, etc.
4. Preconfeccionados (por el distribuidor o el fabricante): Estos agentes de la escala de ventas utilizan tambin displays y carteles de escaparate que remiten al cliente a otras formas publicitarias (televisin, prensa, etc.). Evidentemente, no conviene abusar de tales dispositivos publicitarios aunque su confeccin est muy cuidada porque su produccin en serie le resta personalidad al establecimiento y, a pesar del refuerzo publicitario, suelen resultar montonos al cliente.
Misin del escaparate:
exponer al pblico los productos, las marcas, los precios y la variedad de surtido que dispone el comercio.
Finalidad del escaparate

vender ms dar la imagen ms real posible de los productos expuestos para NO defraudar al cliente a la hora de realizar la compra.
El escaparate que logre despertar suficiente atencin e inters, provocar muchas compras impulsivas y ser un instrumento inapreciable de promocin .
El cliente se detiene a observar el escaparate por un breve espacio de tiempo En estos segundos hay que convencerle de los beneficios de la tienda y de los productos que hay en ella El escaparate ha de tener un orden y no muchos productos El cliente pasa por cientos de escaparates, percibiendo multitud de mensajes, encontrndose sobresaturado de estmulos e informacin. El escaparate tiene que ser diferente (forma parte de conjunto de escaparates con diferentes mensajes y de un conjunto de tiendas que van a ofrecer productos iguales o sustitutivos) Los precios, si no son visibles o son tan pequeos que no se consiguen casi ver, sern identificados con precios caros (no se debe saturar el escaparate de etiquetas, sustituyndolas por tablillas con todos los precios de los artculos expuestos)
Al igual que dentro del establecimiento, en el escaparate lo ms valorado por el cliente es la limpieza (productos, mobiliario, suelo y cristales ) El orden y la colocacin del producto estn estrechamente relacionados con la sensacin de limpieza
Tiene que estar cada cosa en su sitio no debe haber una sensacin de caos o desorden no habr muchos productos y estarn agrupados (en grupos armnicos)
Influir tambin la combinacin de colores, provocando el contraste o la armona
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Esa armona tiene que transmitir algo, a travs del hilo argumental o tema del escaparate La luminosidad
Ser la adecuada, evitando en todo momento el deslumbramiento del cliente. Se repararn o sustituirn las lmparas averiadas o fundidas. La iluminacin tendr un horario de encendido y de apagado (aprovechando al mximo la circulacin de clientes por delante del escaparate)
MATERIALES Y ELEMENTOS DEL ESCAPARATE Para dinamizar el escaparate podemos utilizar elementos que deben poseer una serie de caractersticas:
Modular: la utilizacin de mdulos que puedan ir incorporndose o quitndose segn convenga, permite tener una estructura bsica y a partir de ella realizar modificaciones, incorporando luces, elementos de PLV, fondos y cartelera. Multifuncionalidad: los elementos utilizados podrn servir y realizar diferentes funciones, as un determinado mueble colocado de diferente manera y pintado en otro color puede dar un servicio totalmente diferente.
Elementos en un escaparate: Mdulos: estructuras independientes que pueden ser utilizadas de forma aislada o bien pueden ser incorporadas a un conjunto de elementos, formando una nica estructura. 2. Mdulos apilables: estructuras geomtricas que se pueden combinar, facilitando los cambios y el dinamismo del escaparate. Se pueden conseguir diferentes alturas que destacarn determinados productos. 3. Fondos: pueden ser de diversos materiales, madera, cristal, tejidos, cartulinas, etc.
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Cartelera: Para realizar un cartel debemos tener en cuenta lo siguiente:

Ubicacin: si el cartel y su mensaje importan e influyen en la decisin de compra, se ubicarn cerca del producto y en un lugar destacado. Tipografa: segn el mensaje que queramos transmitir utilizaremos un tipo de letra u otro. El texto: tenemos que cuidar el lenguaje escrito a utilizar, siendo fundamental evitar las faltas de ortografa o las frases mal construidas. Los mensajes deben ser cortos e impactantes.
Los productos deben resaltar respecto al fondo, que no debe ser el protagonista del escaparate. Si se utilizan espejos para el fondo se consigue un efecto ptico dando una sensacin de mayor amplitud (aconsejable en escaparates estrechos). Cuidado. Los espejos resaltarn los defectos, como un techo poco cuidado, las partes posteriores de los artculos, la suciedad del propio espejo, etc.
El logotipo: Es importante que aparezca en toda la cartelera del establecimiento comercial. El tamao de la letra: ser lo suficientemente grande para que se lea sin ninguna dificultad. Tambin hay que saber que cuanta ms separacin existe entre las letras ms tiempo se dedica a la lectura del texto. Para hacer carteles atractivos a los clientes hay que jugar con los colores:
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Displays: normalmente son elementos facilitados por el fabricante (carteles, dispensadores, cajas, etc.) para apoyar a sus productos. Elementos de ambientacin : elementos cuya funcin es la ambientacin del escaparate. Suelen estar relacionados con los productos expuestos o con el tema a transmitir. Estos elementos no deben resaltar ms que los propios productos a la venta.
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ZONAS DEL ESCAPARATE: Estableciendo una divisin horizontal, las diferentes zonas tienen distintos valores en la comunicacin comercial con el cliente:
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Demos: para comunicar al pblico cmo se utiliza un producto o alguna de las caractersticas del mismo (mediante televisores, un ordenador, equipos mecnicos, etc.) Sealizadores: como flechas o crculos de colores vivos que fijan la mirada del pblico en un punto concreto o buscan conseguir que la vista haga un recorrido especfico Captadores: son elementos cuyo objetivo es atraer la atencin del cliente que pasa por delante del escaparate, podra ser una luz que se enciende y se apaga, un sonido, un mueco en movimiento, etc.
Zona fra
Zona caliente
Zona templada
La zona baja es la que tiene mayores posibilidades comerciales y vendedoras. Con un valor de un 69.3% del total del escaparate. La zona media se sita entre los 1,70 y los 1,50 metros. El valor es de un 23,5%. Se colocan productos que atraigan al consumidor. La zona alta va, aproximadamente, desde el techo hasta una altura de 1.70 metros. Es la zona menos vendedora, con un valor del 7.2%. Aqu no deben ponerse productos, se pueden colocar carteles o publicidad.
Segn la divisin vertical la mejor zona es la central.
Z O N A T E M P L A D A Z O N A C A L I E N T E Z O N A F R A
A la hora de colocar los productos en cada escaparate deberemos conocer cules son las zonas ms visibles porque sern las ms rentables. Como norma general, el escaparate se puede dividir en 9 zonas trazando tres lneas horizontales y otras tres verticales.
A la hora de colocar los productos en cada escaparate deberemos conocer cules son las zonas ms visibles porque sern las ms rentables. Como norma general, el escaparate se puede dividir en 9 zonas trazando tres lneas horizontales y otras tres verticales.
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Horizontalmente, la zona media es la ms caliente porque es la franja recorrida por la vista a la altura de los ojos. La horizontal del ojo es inamovible (1,60 metros) aunque depende de la base del escaparate. La zona inferior es templada porque cuando el consumidor se para, la tendencia es mirar de arriba hacia abajo y no a la inversa, por eso la zona superior es fra.
FRIA CALIENTE TEMPLADA
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Verticalmente, la zona izquierda es ms caliente que la derecha porque el ser humano tiene la tendencia de mirar, leer y caminar de izquierda a derecha.
Templada 8 3 4
Caliente 6 1 2
Fra 9 5 7
Verticalmente, la zona izquierda es ms caliente que la derecha porque el ser humano tiene la tendencia de mirar, leer y caminar de izquierda a derecha.
LA EXHIBICION EN EL ESCAPARATE Debe ser:
La mercanca debe estar perfectamente expuesta con el contraste de color acertado y con las iluminacin acertada. Exhibir productos que estn a la moda y con nuevas tendencias. Debe ser sobria, poco cargada, es decir con los elementos necesarios que se quieren mostrar. Buena complementacin de los artculos, que uno sirva de gancho impulsador para el otro. Colocar preferiblemente productos y marcas que estn realizando campaas publicitarias. El cristal del escaparate debe estar libre de objetos o letreros que perturben la vista del consumidor.
EL COLOR EN EL ESCAPARATE
Basndonos en lo ya visto, aadimos alguna especificidad de los escaparates:
BLANCO: Usar solo como fondo y combinado con colores muy vivos y llamativos. NEGRO: El negro trasmite lujo. El negro brillante con productos rojos o dorados permite destacar y acentuar los productos. ROSA: Transmite feminidad, aunque el rosa salmn se emplea para ambientes masculinos.
PASTEL: Como fondo permite contrastar combinado con tonos vivos de los productos. Apropiado para exposiciones de productos para el bebe e higiene personal. GRIS: Combinar con otros colores, evitando su presencia nica en el escaparate. Permite un fondo ideal para hacer destacar productos puestos en escena. MARRN: Adecuado para destacar la nobleza y calidad de los productos, mezclado con verde expresa naturalidad.
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PURPURA: Adecuado para productos femeninos y para dar imagen de sofisticacin, el color prpura va directamente dirigido a un publico sofisticado, transmitiendo espiritualidad. NARANJA: Adecuado para la exposicin de productos relacionados con el verano o para crear ambientes calidos en pocas fras. Muy adecuado para dirigirse al pblico objetivo juvenil. VERDE: Combinado con los colores plateados y dorados dan sensacin de ambientes selectos y masculinos
AMARILLO: Permite focalizar la mirada del observador para centrarla en puntos concretos del escaparate amarillo vivo transmite modernidad, apropiado para el verano. AZUL: Los azules combinados con blancos son perfectos para transmitir pureza, limpieza y frescura e ideales para transmitir sensaciones de equilibrio y credibilidad. Es el color ms fro. ROJO: Los productos de color rojo se deben poner en la zona izquierda del escaparate para focalizar la mirada del espectador y con ello propiciar la naturalidad del barrido visual del observador de izquierda a derecha.
LAS LINEAS EN EL ESCAPARATE
LINEA HORIZONTAL:
Se ordenan los volmenes o elementos que forman la composicin del escaparate sobre una lnea horizontal o sobre lneas horizontales paralelas. La mirada del observador realiza un barrido en lnea horizontal de izquierda a derecha, visualizando toda la exposicin del escaparate.
LINEA ASCENDENTE: Se ordena la disposicin de los volmenes o elementos que forman la composicin del escaparate, sobre planos o niveles ascendentes:
En la zona izquierda de la exposicin y sobre el nivel inferior se presentan los productos pequeos y llamativos En el centro se localizan los productos a un nivel intermedio En la derecha se sitan los productos en planos superiores o aquellos mas voluminosos. La mirada del observador realiza un barrido en diagonal desde la zona izquierda de nivel inferior, hasta la zona derecha de nivel superior.
LINEA DESCENDENTE: Se ordena la disposicin de los volmenes de manera que:
En la zona izquierda sobre un plano superior se presentan los artculos mas llamativos y mas voluminosos En el centro los artculos a un nivel intermedio A la derecha los ms pequeos en planos inferiores de manera que el trazado de la lnea imaginaria siga una secuencia descendente. Con esta tcnica se consigue que la mirada del observador realice un barrido en diagonal desde la zona izquierda del plano superior, hasta la zona derecha del plano inferior.
LINEA ASCENDENTE-DESCENDENTE: TCNICA TRIANGULAR:
En la zona izquierda de la exposicin y sobre el nivel inferior se presentan productos pequeos y llamativos En el centro se localizan los artculos mas voluminosos en planos superiores A la derecha se sitan los productos mas pequeos sobre planos o niveles inferiores El trazado de las lneas imaginarias comienza con una lnea ascendente y termina con una descendente. La mirada del observador entra en direccin al producto composicin ms llamativa situada en la parte inferior izquierda del escaparate. La mirada del espectador sale del escaparate a travs de la lnea descendente, cuando termina de observar el ltimo producto.
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LINEA DESCENDENTE-ASCENDENTE: TCNICA INVERTIDA:
En la zona izquierda de la exposicin y sobre un plano superior, se presentan los artculos mas voluminosos, llamativos o provocativos En el centro se localizan los artculos mas pequeos en planos inferiores A la derecha se sitan los productos de gran tamao sobre un plano superior El trazado de las lneas imaginarias comienza con una lnea descendente y termina con una ascendente. La mirada del observador barre visualmente la totalidad de la exposicin a travs de un itinerario de fcil trazado.
LINEAS COMBINADAS:
Esta tcnica es la combinacin de las lneas imaginarias expuestas anteriormente. Se recomienda que en la zona izquierda de la exposicin se presenten los artculos mas provocativos, llamativos y mas voluminosos. La mirada del observador barre visualmente la totalidad de la exposicin a travs de un itinerario de fcil trazado.
PLANIFICACIN DE UN ESCAPARATE debe partir de una investigacin previa y de una planificacin seria a partir de los objetivos fijados
A LA HORA DE PLANIFICAR SE DEBEN CONTEMPLAR DIFERENTES ASPECTOS:
Analizar el punto de venta. Conocer si el establecimiento dispone de un plan de animacin y promocin del punto de venta as como los objetivos que pretende alcanzar. 3. Estudiar el recinto del escaparate. 4. Saber el tiempo que va a permanecer el escaparate expuesto. 5. Estudiar el producto a exhibir. 6. Elegir el mensaje que se desea transmitir a travs del escaparate. 7. Determinar el tipo de escaparate. (cont.)
1. 2.
A LA HORA DE PLANIFICAR SE DEBEN CONTEMPLAR DIFERENTES ASPECTOS: (cont.)
8.
La planificacin del calendario de escaparates debe ir paralela a la programacin de las acciones de animacin Es necesario renovar el escaparate cada cierto tiempo. Lo ideal es mantenerlo el tiempo suficiente para que pueda ser observado por la mayora de los clientes potenciales, sin llegar a caer en la rutina.
9.
10. 11.
12. 13. 14.
Analizar el flujo de peatones que circula delante del escaparate. Analizar y elegir los complementos directos e indirectos que constituirn la composicin y que ayudaran a transmitir un mensaje coherente. Disear el boceto del escaparate. Reservar una parte del presupuesto de comunicacin para la realizacin de escaparate. Decidir el personal que va a montar el escaparate. Hacer posible la ejecucin del escaparate. Realizar la correspondiente evaluacin.
19
DISEO DEL ESCAPARATE
El primer paso en la preparacin de un escaparate es la realizacin de un apunte sobre papel o boceto, que sirva de base para el montaje definitivo. En el boceto se expresa la idea o motivo decorativo y su lugar de instalacin dentro del espacio de exposicin.
FIN
20

Interiorismo y Escaparatismo

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DISEO DEL LOCAL, FORMA Y FUNCIN TEMAS 8 Y 9

DISEO DEL LOCAL, FORMA Y FUNCIN

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El nivel superior es adecuado para colocar:

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

Dos parejas de colores complementarios entre s.

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

se elige un color brillante puro y una variacin tenue de su complementario.

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

TEORA DEL COLOR

MOBILIARIO PARA LOCALES

MOBILIARIO PARA LOCALES

MOBILIARIO PARA LOCALES

MOBILIARIO PARA LOCALES

MOBILIARIO PARA LOCALES

Distribuir los estantes de forma uniforme:

Finalidad del escaparate

Influir tambin la combinacin de colores, provocando el contraste o la armona

Cartelera: Para realizar un cartel debemos tener en cuenta lo siguiente:

12. 13. 14.

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