Judith escuela de belleza Manual de procedimientos Higienizacion No. 1. 1.1 1.2 1.

3 ACTIVIDAD Organizar el sitio de Trabajo Sacar del locker los implementos y productos sobre el tocador Dirigirse al sitio de trabajo Ubicar implementos y productos en orden sobre todo el tocador TIEMPO 1 00 0.40 0.30 OBSERVACION Los implementos y productos estn en un organizador Distancia en metro y niveles En la parte interna del tocador, derecha a izquierda: Desmaquilladora (Mascarilla), crema de calndula crema nutritiva, crema humectante, protector solar y contorno de ojos. En la parte externa del tocador. Distancia en metros y niveles Siguiendo normas de cortesa Siguiendo normas de cortesa Estudiante >Nombre y Apellido El servicio para los clientes de limpieza facial, s cancela en el punto de venta. El servicio para los clientes de limpieza facial, se cancela en el punto de venta.

2. 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6

RECIBIR AL CLIENTE Dirigirse a la sala de espera Saludar al cliente Dar la bienvenida al cliente Presentarse al cliente Conducir al cliente al sitio de trabajo Ubicar cmodamente al cliente pedir el kit desechable y tomar datos personales del cliente PROTEGER ESTILISTA Colocar guantes, tapabocas, gafas y gorro desechable Cliente DESMAQUILLAR Tomar el desmaquillador agitarlo y aplicar sobre copitos, colocar pauelos desechables o tirillas de algodn humedecidos debajos de las pestaas con los copitos, retirar el maquillaje de los ojos, despus desmaquillar los labios con tirillas de algodn humedecidos en el rostro esparcirla en forma circular. DIAGNOSTICAR Con la lupa y la tcnica de observacin se analiza la piel del cliente, se anota en la ficha tcnica; el diagnstico en la asesora y el procedimiento Explicar al cliente el proceso en la limpieza facial y los beneficios en los productos

0.30 0.03 0.03 0.03 0.20 0.20

3. 3.1

0.20

Antes de colocar guantes se debe aplicar gel antibacterial Proteccion segu protocolo establecido Utilizar productos profesionales, teniendo en cuenta el manejo y la aplicacin y recomendaciones de fabricante. Tener en cuenta y ampliar las tcnicas para desmaquillar

3.1 4. 4.1

0.20 3.00

5. 5.1

1.00

Tcnica de diagnstico: Observacin directa y con lupa-

5.2

0.20

Mostrar los productos, ver tabla de argumentacin

6. 7. 7.1 8. 8.1

Esta de acuerdo con el procedimiento Hacer masajes Roses-Friccion-Persicion-Golpeteo amazamiento Recomendar Con base en las necesidades de la piel del cliente y el diagnostico previo Despedir al cliente Acompaar al cliente a la salida

0.03

0,50

El cliente firma la ficha tcnica de limpieza facial Nota. En pieles secas o normales todos los masajes Repetir cinco veces

0.20

Anotar en la ficha de recomendacin el nombre y linea del producto y modo de empleo y entregarla al cliente Agradecer la visita y recordar prxima cita

9. 9.1

0.10