Cmo hacer una investigacin:

Entrevista a la pro secretaria de redaccin del diario Ro Negro Las afirmaciones deben estar sostenidas por datos e informacin En estas pginas incluimos una entrevista a Alicia Miller, prosecretaria de redaccin del diario Ro Negro, que fue jurado de este Certamen en el 2003 y cuyas respuestas pueden ser de mucha ayuda para desarrollar la investigacin periodstica. Sus consejos, sugerencias y recomendaciones son sumamente tiles para encarar el trabajo en la clase. Cmo definiras una "buena" investigacin periodstica? Qu elementos o pasos debe seguir? Una investigacin periodstica requiere de rigor, de precisin. Por eso, es necesario que cada afirmacin que se hace est 'sostenida' por datos. Porque en un trabajo de estas caractersticas, el lector no espera encontrar la opinin del periodista, sino datos verificables de la realidad acerca de un tema. La opinin puede o no estar, bien diferenciada de la informacin, para evitar confundir. Para que realmente la investigacin tenga conclusiones vlidas, hay que tener mucho cuidado con no hacer generalizaciones ni usar frases hechas, esas "verdades" que andan de boca en boca pero que nadie puede certificar. Sobre todo, es necesario ser muy cauto con las estadsticas, ya que slo podemos usar aquellas que se corresponden exactamente con la hiptesis de la investigacin o con el lugar geogrfico que estamos analizando. Por eso, lo mejor es definir muy bien la hiptesis inicial, y a partir de entonces determinar las fuentes documentales que pueden aportarnos informacin sobre el tema y aquellas personas que deberamos consultar. Por supuesto, que al obtener esa primera "tanda" de informaciones, nuestra hiptesis puede modificarse parcialmente o no. Por eso, es necesario redefinirla y, si es necesario, re encauzar la investigacin. Pero siempre teniendo en claro lo del comienzo: slo podemos afirmar aquello de lo que tenemos evidencias concretas o testimonios directos. Y siempre lo mejor es citar la fuente de cada afirmacin que hacemos, salvo cuando haya un expreso pedido de reserva. La tica profesional excluye totalmente la posibilidad de mentir un presunto "secreto" de fuente para encubrir una opinin propia o una afirmacin de la que no se han obtenido evidencias. Qu consejos podras dar a los alumnos que hacen una investigacin periodstica por primera vez? El principal consejo es que busquen un tema importante, que tenga

inters real en la comunidad que integran. La satisfaccin que sentirn al aportar al conocimiento pblico ser suficiente premio al trabajo. Cmo elegir el tema? El abanico de posibilidades es amplsimo. En principio, no se puede tener interrogantes sobre aquello que no se conoce, por lo tanto - si no surge un tema de inters- conviene iniciar una ronda de consultas con profesores, personas de la comunidad, vecinos, profesionales. De esas charlas seguramente surgirn ideas, cuando no una hiptesis definida de investigacin. Cmo elegir las fuentes en relacin con el tema elegido? Lo dicho: aquellas que sean coincidentes con el tema, para evitar hacer deducciones inexactas. Si no hay estadstica sobre lo que buscamos, es mejor tratar de hacer un relevamiento o no incluir datos de este tipo. En cuanto a otras fuentes, pueden ser documentales - archivos de diarios, de instituciones pblicas, Internet- y testimonios directos de protagonistas, testigos, allegados, adversarios de los protagonistas, y especialistas en el tema. Cmo hacer una entrevista a una fuente difcil? Cmo presentarse? Cmo iniciar la charla? Lo mejor es organizar previamente un cuestionario partiendo de lo menor irritante a lo ms irritante. De ese modo, uno podr iniciar la conversacin y disolver la tensin inicial del entrevistado y de uno mismo, guardando las preguntas ms difciles para cuando se haya establecido un dilogo ms fluido. En cuanto a cmo presentarse, lo mejor es la verdad, ya que si mentimos nuestra condicin de investigadores, despus no podremos ticamente usar las respuestas recibidas. Las excepciones a esta regla son muy pocas y justificadas. Qu hacer cuando la informacin que dan las fuentes se contradice? Lo mejor es decir qu elementos respaldan la veracidad de las afirmaciones de una y de otra fuente, si es que existen tales elementos. Si no podemos establecer cul de las dos fuentes tiene razn, lo mejor es citar a las dos, identificndolas en cada caso. Y dejar que el lector saque sus propias conclusiones. Pero nuestra tarea no podr quedarse en esto. Slo podemos dejar esta duda no resuelta respecto de algn elemento, pero no de la hiptesis final. Una vez reunida toda la informacin cmo jerarquizar y organizarla?

Conviene ir ordenando mentalmente el "hilo" argumental para plantear, explicar y demostrar la hiptesis, para verificar si no nos quedan "baches", es decir, puntos dbiles con poca evidencia. Hay algn criterio para decidir si alguna informacin puede ir slo en un recuadro? Cul? En general, conviene que vaya en un recuadro un testimonio muy revelador para que "luzca" ms, y no se pierda en el hilo de la nota principal. Del mismo modo, se pueden publicar en recuadro antecedentes o aspectos secundarios que no convenga desarrollar mucho en la nota central, para no restarle ritmo ni inters. Cmo organizar la nota? Cmo conviene presentar la informacin? Conviene empezar con el relato de un caso, con informacin estadstica, etc.? El mejor mtodo es imaginar que nos encontramos con un amigo y queremos contarle acerca de nuestra investigacin. As, de un modo natural, iremos anticipndole lo ms importante, dosificando la informacin, manteniendo el inters de quien nos escucha y profundizando en aquellos aspectos que lo requieren, sin aburrir. Cmo aconsejara redactar el titular de la nota? En esto de los ttulos, puede ocurrir que desde el comienzo de la investigacin el tema nos "dicte" un ttulo. Pero aun as, conviene seguir con la mente abierta a nuevas posibilidades. Puede ser una frase textual, un concepto, un dato. Pero debe reunir algunas condiciones: ser atractivo, tener algo de misterio para atrapar al lector y, en lo posible, no ser demasiado largo. Para explicaciones ya estarn las "bajadas", los "copetes", las "volantas" y otros recursos.