El Rol de los Recursos Humanos en el Desarrollo Institucional Organizacin de empresas Elena A.

Fuertes Hernndez

De qu instituciones hablamos?: al menos las que estn mas ligadas a la produccin, circulacin y utilizacin del conocimiento en salud Las instituciones de Salud que operan predominantemente como usuarios Las Instituciones acadmicas y de desarrollo cientfico tecnolgico que operan como proveedores. Las instituciones de cooperacin tcnica que tienden a conectar y hacer circular el conocimiento Las redes que se generan entre ellas

Para comprender las instituciones debemos desarrollar la capacidad de ver en ellas al mismo tiempo: estabilidad y cambio, reproduccin y transformacin.

En un sentido histrico las instituciones estn en un proceso de deconstruccin y para entenderlo es til distinguir entre lo que es instituyente -lo que genera y produce institucin- de lo que es institudo el conjunto de acumulaciones materiales y simblicas de las organizaciones-.
En funcin de las exigencias del ambiente stas acumulaciones pueden operar como una fortaleza o como una carga que puede dificultar la adecuacin crtica a un mundo en constante cambio.

Segn su capacidad de adaptacin es decir su capacidad de comprender, orientarse y posicionarse en cada situacin concreta las instituciones pueden:
Asociarse y entrar en redes

Colocarse en la punta de un segmento y liderar

Entrar en conflicto interno o externo Encerrarse sobre s misma Hacerse porosas y aprender debilitarse

Las instituciones no viajan en el espacio pero s viajan en el tiempo

Tiempo

Los Recursos Humanos Para la economa clsica la mano de obra, era un factor productivo mas; como el capital, los recursos naturales, la tecnologa.

Pero
que extrao factor productivo sera ste, ya que los RR HH son el nico factor productivo que gana valor con el uso, que aprende, el nico factor productivo que es conciente del proceso de trabajo, el nico factor productivo que disputa el control del proceso de trabajo y adems el nico factor productivo que es capaz de crear el proceso productivo mismo.

A medida que las organizaciones mas exitosas en la produccin de valor fueron cambiando su naturaleza:. de la produccin de bienes a la produccin de servicios de mano de obra intensivas a talento intensiva cambi la forma de pensar las organizaciones, cambio la forma de gestin del trabajo.

Para comprender el rol de los recursos humanos en las instituciones, es necesario cambiar la pregunta: No se trata tanto de Cmo mejorar la gestin de recursos humanos en las instituciones?
Sino mas bien: Cmo desarrollar modelos de gestin congruentes con los objetivos de la institucin que permitan sacar lo mejor en trminos individuales y colectivos del staff de una organizacin?.

Direccin
Planificacin estratgica Liderazgos anticipatitivos y democrticos Partnerships

C o Cultura n o emprendedora c i m Organizaciones abiertas i al aprendizaje e n t o Mercadotecnia

social

Coaching

Grupos y equipos autodirigidos Gestin de Calidad centrada en los usuarios

P o d e Empowerment r

networking teams-net

Monitoreo de legitimidad

Usuarios/sociedad

Direccin
Planificacin estratgica
Liderazgos anticipativos democrticos Partnerships

C o Cultura n o emprendedora c i m Organizaciones abiertas i al aprendizaje e n t o Mercadotecnia

social

Coaching

Grupos y equipos autodirigidos Gestin de Calidad centrada en los usuarios

P o d e Empowerment r

networking teams-net

Monitoreo de legitimidad

Usuarios/sociedad

Networking como modelo organizacional

Las organizaciones que estn mejor preparadas para aprovechar internet son las que cuentan con intranet. Este concepto se extiende al modelo organizacional.
Los usuarios de la organizacin estn en red y participan de muchas redes, para trabajar con ellos hay que organizarse en red.

Estructuras jerrquicoburocrticas

La autoridad es el cemento de la organizacin

Divisin vertical del trabajo

Divisin horizontal (especializacin)

Archipilago:

Estrategia para eludir el conflicto. Genera creatividad. pero posible ineficacia de conjunto

Todo poder en ausencia de legitimidad genera resistencia

Las crisis legitiman altas concentraciones de poder

Pndulo organizacional

Redes heterogeneidades organizadas. Si los nodos fueran homogneos poco circulara por ellas.

Se llega a redes por desestructuracin de pirmides (la desinstitucionalizacin como energa creadora) y/o por articulacin de archipilagos (la autonoma es un prerequisito de red).

Deconstruyendo

Articulando

Direccin
Planificacin estratgica
Liderazgos anticipativos democrticos Partnerships

C o Cultura n o emprendedora c i m Organizaciones abiertas i al aprendizaje e n t o Mercadotecnia

social

Coaching

Grupos y equipos autodirigidos Gestin de Calidad centrada en los usuarios

P o d e Empowerment r

networking teams-net

Monitoreo de legitimidad

Usuarios/sociedad

Senge incorpora la nocin que el aprendizaje es una funcin de las organizaciones y que las organizaciones cerradas al aprendizaje, aun las de la esfera pblica preanuncian su agotamiento.

La perspectiva no descansa en que haya cursos o capacitacin en las organizaciones sino que las organizaciones como un todo aprendan sistemtica y situacionalmente

Organizaciones abiertas al aprendizaje

Personas que aprenden

Equipos que aprenden

Organizaciones que aprenden

El aprendizaje en el trabajo sistematizado a travs de dispositivos de Educacin Permanente se basa en experiencias de aprendizaje conjuntas centradas en las necesidades y expectativas de los usuarios, analizando problemas del trabajo, en escenarios reales y orientados a la mejora sistemtica de la calidad. La Educacin permanente no es temtica sino problemtica y los problemas son por su esencia interdisciplinarios. Guattar extiende la nocin de interdisciplina a todo encuentro de saberes para enfrentar problemas concretos en una realidad dada

El desencadenamiento masivo de procesos de educacin permanente expande significativamente la demanda de informacin cientfica que no suele estar organizada por problemas.

Cuando hay organizaciones abiertas al aprendizaje las otras formas de capacitacin y formacin son bienvenidas y reabsorbidas en una lgica de Educacin Permanente.
Los aprendizajes significativos son holsticos, movilizan la inteligencia emocional y la intersubjetiva y resultan en una alta tasa de retencin. esto no se lo olvida ms Conocer mucho no ayuda con eso a comprender Herclito

Una comprensin mas amplia del rol de quienes trabajamos en las organizaciones es crucial ya que como fuerza laboral constituimos al menos: La memoria
La cultura La estructura

La estabilidad
El potencial de cambio La innovacin .