Los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) | Ayuda Ley Protección Datos (LOPD)

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Rectificación, Cancelación y Oposición) May
Publicado por Jesús Pérez Serna - Marketing Positivo un Miércoles, Mayo
12th 2010   

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Los denominados derechos ARCO son el conjunto de acciones a través de las Subscríbete

cuales una persona física puede ejercer el control sobre sus datos personales.
Estos derechos se regulan en el Título III de la Ley Orgánica de Protección de
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Datos (LOPD) y en el Título III de su Reglamento de Desarrollo, y son cuatro:
Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Revisa los comprobantes antes de dar copia

Se trata de derechos cuyo ejercicio es personalísimo, es decir, que sólo pueden Foto de un menor en el escaparate de estudio
ser ejercidos por el titular de los datos, por su representante legal o por un fotográfico

represnetante acreditado, de forma que el responsable del fichero puede denegar Medidas de seguridad de nivel alto
estos derechos cuando la solicitud sea formulada por persona distinta del
Fotografías de niños en colegios
afectado y no se acredite que actúa en su representación.
Cuidado al adjuntar un archivo
El ejercicio de estos derechos se debe llevar a cabo mediante medios sencillos y
Medidas de seguridad de nivel medio
gratuitos puestos a disposición por el responsable del fichero y que están sujetos
Tratamiento de la firma en el DNI por representantes
a plazo, por lo que resulta necesario establecer procedimientos para su
de empresas
satisfacción. Si la persona reclamante cree que sus derechos no han sido
atendido en forma y plazo según la LOPD y su reglamento, puede acudir a la Más sanciones por no ocultar a los receptores de un
tutela de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). correo múltiple

Medidas de seguridad de nivel básico

Derecho de Acceso
El derecho de acceso es el derecho del afectado a obtener información sobre si Cesión de datos de trabajadores a sindicatos

sus propios datos de carácter personal están siendo objeto de tratamiento, la

finalidad del tratamiento que, en su caso, se esté realizando, así como la
información disponible sobre el origen de dichos datos y las comunicaciones Buscador LOPD    ¿Qué es esto?
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realizadas o previstas de los mismos. Buscar

Justificación:  no es necesaria, salvo si se ha ejercitado el derecho en los

últimos doce meses.
Categorías Búsqueda
Plazos: El responsable del fichero resolverá sobre la solicitud de acceso en
el plazo máximo de un mes a contar desde la recepción de la solicitud. El Avanzado (34)
acceso podrá hacerse efectivo durante 10 días hábiles tras la comunicación Básico (47)
de la resolución. Buscar
Experto (20)
Denegación: debe motivarse e indicar que cabe invocar la tutela de la
AEPD. Son motivos de denegación que el derecho ya se haya ejercitado en Nube de etiquetas
los doce meses anteriores a la solicitud (salvo que se acredite un interés Administración
legítimo al efecto) y que así lo prevea una Ley o una norma de derecho
Iniciar sesión
comunitario de aplicación directa o cuando éstas impidan al responsable
del tratamiento revelar a los afectados el tratamiento de sus datos. RSS de Entradas

RSS de los comentarios

Derecho de Rectificación
WordPress.org
Derecho del afectado a que se modifiquen los datos que resulten ser inexactos o
incompletos.

Justificación: debe indicarse a qué datos se refiere y la corrección que

haya de realizarse aportando documentación.
Plazo: 10 días hábiles. Artículos
Denegación: debe motivarse y procede indicar que cabe invocar la tutela
Marzo 2011 (12)
de la AEPD.
Febrero 2011 (6)
Derecho de Cancelación Enero 2011 (6)
Derecho del afectado a que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o
Diciembre 2010 (4)
excesivos.
Noviembre 2010 (5)
Justificación: debe indicarse el dato a cancelar y la causa que lo justifica, Octubre 2010 (6)
aportando documentación.
Septiembre 2010 (4)
Plazo: 10 días hábiles.
Julio 2010 (5)
Denegación: debe motivarse y procede indicar que cabe invocar la tutela
de la AEPD. La cancelación no procederá cuando los datos de carácter Junio 2010 (7)
personal deban ser conservados durante los plazos previstos en las Mayo 2010 (8)
disposiciones aplicables o, en su caso, en las relaciones contractuales entre Abril 2010 (10)
la persona o entidad responsable del tratamiento y el interesado que
Marzo 2010 (13)
justificaron el tratamiento de los datos.
Febrero 2010 (6)
Derecho de Oposición Enero 2010 (9)
Derecho del afectado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de
carácter personal o se cese en el mismo en los supuestos en que no sea
necesario su consentimiento para el tratamiento, que se tratae de ficheros de
prospección comercials o que tenganla finalidad de adoptar decisiones referidas al
interesado y basadas unicamente en le tramiento automatizado de sus datos.

Justificación: concurrencia de motivos fundados y legítimos relativos a su

concreta situación personal.
Plazo : 10 días hábiles.
Denegación: debe motivarse e indicar que cabe invocar la tutela de la
AEPD.

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2 Comentarios   

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Hay 2 Comentarios para “Los derechos ARCO (Acceso,

Rectificación, Cancelación y Oposición)”

Canduterio Dice:
Junio 7th, 2010 a las 13:50

Gracias por este blog tan informativo.

No veo muy claro cómo dirigirme al responsable del fichero para

solicitar una cancelación (caso de publicidad por correo postal),
visto que tal comunicación debe ser tan «personalísima».

El anunciante indica al pie de la carta publicitaria el nombre de

la empresa que tiene los datos (verificada en la web de AEPD) y
sólo ofrece un apartado de correos para ejercer los derechos.
Por tanto, ¿bastaría con una carta certificada con la solicitud
(siguiendo modelo de la web de AEPD) y copia del DNI para
ejercer fehacientemente el derecho de cancelación? ¿O hace
falta molestarse más? ¿Es mejor enviar la solicitud a la dirección
física que tiene inscrita la empresa de márketing en la AEPD en
lugar de enviarla a su apartado de correos?

Por otra parte, leo que en caso de cancelación, no se admite que

la empresa pueda volver a obtener los mismos datos por las
mismas vías públicas de donde fueron obtenidos la primera vez.
Así pues, aún cancelando, es inevitable que esa empresa
mantenga unos datos básicos para evitar reincidir en el futuro
con la misma persona…

Lo digo porque, vale, toda esta legislación y derechos están muy

bien y son un avance en positivo, pero no neguemos que la cosa
sigue siendo muy asimétrica: una empresa de márketing obtiene
del censo electoral o de la guía telefónica miles de datos de un
plumazo (y de forma automatizada), y en cambio cada uno de
los afectados debe dedicar horas de su vida a enterarse de estos
derechos y ejercitarlos de forma estricta para no ser toreado por
la empresa en cuestión.

Jesús Pérez Serna - Marketing Positivo Dice:

Junio 7th, 2010 a las 14:59

Gracias Canduterio por visitarnos y comentar.

Realmente la legislación sobre privacidad no es perfecta primero

porque es relativamente joven (al fin y al cabo datos ha habido
siempre y nos se regulaba casi nada al respecto hasta hace poco
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más de una década) y segundo porque en parte está ligada a un
fenómeno como es el avance tecnológico de los últimos años,
que es muy difícil de seguir su ritmo.

Sobre la primera pregunta, en principio lo lógico es seguir las

instrucciones que el responsable del fichero ofrezca como
sistema para ejercer los derechos ARCO, aunque también es
cierto que en ningún caso estas deberían tener una dirección
distinta de la que se indique en el Registro General.

Respecto a la segunda cuestión, se trataría de un procedimiento

de bloqueo para efectivamente como dices evitar volver a captar
los mismos datos de la misma fuente pública. Digamos que
equivale a construir su propia Lista Robinson.

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