Ejemplo Estudio de Factibilidad

PERFIL DE DESARROLLO DE UN SISTEMA INFORMÁTICO DE APOYO AL MANEJO DEL ARCHIVO TÉCNICO PARA LA ISAPRE MAS VIDA

INDICE 1.- OBJETIVO............................................................................................................................................2 2.- PERTINENCIA.....................................................................................................................................2 4.- BOSQUEJO DE APROXIMACIÓN A LA SOLUCIÓN..................................................................3 5.- ESTUDIO TÉCNICO ..........................................................................................................................3 5.1.5.2.5.3.5.4.5.5.6.1.6.2.6.3.6.4.6.5.HARDWARE E INSTALACIONES ..............................................................................................................4 SOFTWARE.......................................................................................................................................4 RECURSOS HUMANOS .......................................................................................................................4 MOBILIARIO, MATERIALES Y AMBIENTACIÓN DE OFICINA........................................................................4 SERVICIO EXTERNO............................................................................................................................4 COSTOS HARDWARE .........................................................................................................................5 COSTOS DE SOFTWARE.......................................................................................................................5 COSTOS EN RECURSOS HUMANOS..........................................................................................................6 COSTOS EN MOBILIARIOS Y UTENSILIOS DE OFICINA...................................................................................6 TABLA RESUMEN..............................................................................................................................6

6.- ESTUDIO ECONÓMICO.....................................................................................................................5

8.- FACTIBILIDAD ECONÓMICA........................................................................................................7 9.- IMPACTO SOCIAL.............................................................................................................................7 10.- IMPACTO CULTURAL....................................................................................................................7

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existe un sistema que maneja los datos de sus afiliados. datos anexos al cliente como son. entre otros) que impiden su solución. invalidez legal de documentos digitales. por ejemplo. es por esto que se hace pertinente la creación de un sistema informático para soportar esta labor. 2 . 2. entre otros. información referente a médicos no afiliados a la Isapre. costo ambiental. El almacenamiento en papel de los archivos de afiliados. pero no en su totalidad..Pertinencia En la actualidad. sin embargo existen problemas que están sujetos a estatutos legales (mantención de copias originales de documentos. Dado que se dispone de infraestructura de comunicaciones y red corporativa tanto para compartir recursos como para facilitar el acceso a la información de los afiliados. esto mediante una homogeneización que facilite su uso y almacenaje. conlleva diferentes problemas actuales y potenciales. entre otros. la Isapre Mas Vida maneja su información en forma manual y digital. Algunos de estos problemas. por ejemplo mediante el uso de la tecnología. el costo físico por bodega de almacenaje.1. deterioro de los archivos. difícil manejo de la información. copia de bonos de salud. podrían verse solucionados. ya que existen en papel.Objetivo El objetivo del presente estudio consiste en hacer un perfil de factibilidad de la solución de desarrollo de un sistema informático de apoyo al manejo del Archivo Técnico para la Isapre Mas Vida. con toda la información que existe actualmente en papel. esto es. se ha convertido en un desafío el desarrollo de un sistema que complemente la información digital existente..

. 4. 3 ...Estudio Técnico Se deberá diseñar un sistema informático que cuente con componentes tanto de Hardware como de Software que apoyen el correcto funcionamiento de la solución.Bosquejo de Aproximación a la Solución 5.3.Situación Actual.

Materiales y Ambientación de Oficina • • • • • Escritorios. SW de red (protocolos.Servicio externo • • • Conectividad red interna de la Isapre Sistema Telefónico Otros por determinar 4 . con soporte mínimo para: • TCP/IP. Scanner para la captura de documentos que se encuentran actualmente en papel.Mobiliario. Técnico Informático. Técnico Eléctrico.Software • • • • • • • Sistema Operativo de Red. extensiones para Acceso a Bases de Datos. Sistema operativo para equipos destinados a la operación de datos. SW de seguridad para redes. que apoye a la prestación de un servicio confiable y al manejo de un sistema poderoso.Recursos Humanos • • • • • Ingeniero Civil Informático. protocolos de seguridad. para el manejo de la información requerida.2. 5. entre otros. SW de manejo de Archivo Técnico.IPX . supervisión del desarrollo y puesta en marcha del sistema. Computadores personales para el manejo de información hacia el sistema.3. herramienta de Indexación.5...1.Hardware e Instalaciones • • • • • • Servidor.4. Impresora para la generación de reportes. pero si bien no se sabe aún el número específico de cada componente a utilizar. encargado la administración de la red de datos. Sillas. HW en general. Personal capacitado para la digitalización de documentos.. capaz de responder de manera rápida y eficiente a muchos usuarios a la vez. Capacitación 5.. se hará a continuación una estimación de los requerimientos mínimos. y otros a determinar durante el diseño de la solución. Sistema de administración y gestión de bases de datos. Suministro eléctrico continuo y protecciones eléctricas Otros por determinar más adelante. encargado de la mantención y soporte de los equipos. 5. cableado. UPS.Aún es temprano hablar sobre una solución y por ende de los requerimientos de hardware y software que ésta implica.. para la auditoria y mantención de la red eléctrica. 5. Estantes. aplicaciones) para la conexión de computadores personales al servidor. SW de apoyo para la captura y manejo de documentos en papel. manejo y administración remota. 5. tales como adaptadores.

000 TOTAL Cantidad 1 1 1 1 1 1 Total (US$) 1. captura y tratamiento de Imágenes SW manejo archivo técnico (estimado) Software de Seguridad Valor x Unidad (US$) 1.000 36.200 5.800 5 . y gestión de BD Sistema Operativo PC operación de datos SW.Estudio Económico Se considerará un perfil de costos durante el periodo de implementación y puesta en marcha del proyecto ( 12 meses).000 2..000 200 400 25000 5.000 2.540 6.000 1. 6.000 1.200 800 500 2.000 200 400 25000 5.200 5.2.000 40 17.200 800 500 2.Costos Hardware Producto Servidor UPS PC Impresora Láser Scanner Cableado Tarjetas de Red Valor x Unidad (US$) 11..000 20 TOTAL Cantidad 1 1 1 1 1 2 Total (US$) 11.Costos de software Producto Sistema Operativo Red Sistema de Adm.1..6.

3.820 Costo total Anual (us$) 17.820 Monto Anual (US$) 19.200 10.000 33.070 6.540 11.400 Costo Mensual (us$) 2.060 6.5..6.800 2.060 31.4.540 36.Costos en mobiliarios y utensilios de oficina Mobiliario Estantes Escritorios Sillas Valor x Unidad (US$) 160 200 140 TOTAL Cantidad 3 3 7 Total (US$) 480 600 980 2.060 33..800 2.Costos en recursos humanos Perfil de costos durante el periodo de implementación y puesta en marcha del proyecto.600 900 320 2.Tabla Resumen A continuación se muestra un tabla resumen de costos del proyecto durante el periodo de implementación y puesta en marcha (12 meses). Personal Ingeniero Civil Informático Técnico Informático Técnico Eléctrico Persona Capacitación TOTAL Monto Mensual (US$) 1. Recurso Hardware Software Mobiliario Recurso Humano COSTO TOTAL Costo inversion Inicial (us$) 17.070 89.800 750 320 2.820 2..470 6 .

Factibilidad Económica El costo del sistema Informático dado en el periodo de implementación y puesta en marcha es de US$89. 8. se puede desarrollar un sistema que se adapte a las necesidades propias de la empresa. ya que se cambiará la manera de operar con la información de los afiliados y de las personas que se requerirán para desarrollar estas tareas. • Permite mantener una hoja de vida única por afiliado. existen a lo menos dos posibilidades.Impacto Social Ventajas: • Aporte para la organización.. tanto en forma global. ya que la Isapre podrá disponer de forma simple y rápida la información de sus afiliados. En el caso de que no existan los recursos necesarios. que a su vez podría traducirse en una ventaja competitiva frente a otras Isapres. 9. • Se disminuirán considerablemente la perdida o extravío de información. • Al mantener la información en un medio electrónico permite resguardar los datos con mayor seguridad.. se deben buscar alternativas de financiamiento. Además la Isapre cuenta con las instalaciones necesarias para el funcionamiento de un sistema de redes. la realización de este sistema informático. es completamente factible el desarrollo de este proyecto.Factibilidad Técnica Con respecto a los requerimientos de hardware...Impacto cultural Al exterior de la Isapre para los afiliados y el publico en general existirá un cambio en la calidad de atención y los beneficios que se puede obtener del nuevo sistema. es absolutamente posible.7.470. existen en el mercado productos especializados en el manejo de archivo técnico. En consecuencia. En lo que refiere al factor humano y de requerimientos ofimáticos. tales como: créditos Bancario. dado que satisfacen los requerimientos mínimos mencionados en el estudio técnico. afiliados y público en general. existe en el mercado la totalidad de los equipos y componentes requeridos para la implementación de una solución con característica cliente/servidor. En consecuencia. Desventajas: • Rechazo social por parte del personal. técnicamente hablando. como en módulos. 7 . Al interior de la Isapre el cambio será a un nivel funcional y organizacional. por miedo al cambio. existe la factibilidad económica para la realización de este proyecto. En cuanto a requerimientos de software. • Mejorara la atención a los afiliados ya que su información estará más expedita para cada atención. por un lado. 10. CORFO u otros. y por otro.

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