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Ejemplo Estudio de Factibilidad

Ejemplo Estudio de Factibilidad

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PERFIL DE DESARROLLO DE UN SISTEMA INFORMÁTICO DE APOYO AL MANEJO DEL ARCHIVO TÉCNICO PARA LA ISAPRE MAS VIDA

INDICE 1.- OBJETIVO............................................................................................................................................2 2.- PERTINENCIA.....................................................................................................................................2 4.- BOSQUEJO DE APROXIMACIÓN A LA SOLUCIÓN..................................................................3 5.- ESTUDIO TÉCNICO ..........................................................................................................................3 5.1.5.2.5.3.5.4.5.5.6.1.6.2.6.3.6.4.6.5.HARDWARE E INSTALACIONES ..............................................................................................................4 SOFTWARE.......................................................................................................................................4 RECURSOS HUMANOS .......................................................................................................................4 MOBILIARIO, MATERIALES Y AMBIENTACIÓN DE OFICINA........................................................................4 SERVICIO EXTERNO............................................................................................................................4 COSTOS HARDWARE .........................................................................................................................5 COSTOS DE SOFTWARE.......................................................................................................................5 COSTOS EN RECURSOS HUMANOS..........................................................................................................6 COSTOS EN MOBILIARIOS Y UTENSILIOS DE OFICINA...................................................................................6 TABLA RESUMEN..............................................................................................................................6

6.- ESTUDIO ECONÓMICO.....................................................................................................................5

8.- FACTIBILIDAD ECONÓMICA........................................................................................................7 9.- IMPACTO SOCIAL.............................................................................................................................7 10.- IMPACTO CULTURAL....................................................................................................................7

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copia de bonos de salud. existe un sistema que maneja los datos de sus afiliados.Objetivo El objetivo del presente estudio consiste en hacer un perfil de factibilidad de la solución de desarrollo de un sistema informático de apoyo al manejo del Archivo Técnico para la Isapre Mas Vida. ya que existen en papel. la Isapre Mas Vida maneja su información en forma manual y digital. conlleva diferentes problemas actuales y potenciales. difícil manejo de la información. 2 . costo ambiental.1. invalidez legal de documentos digitales. sin embargo existen problemas que están sujetos a estatutos legales (mantención de copias originales de documentos. por ejemplo mediante el uso de la tecnología. pero no en su totalidad.Pertinencia En la actualidad. datos anexos al cliente como son. con toda la información que existe actualmente en papel.. Algunos de estos problemas. 2. entre otros. podrían verse solucionados. esto es. por ejemplo. se ha convertido en un desafío el desarrollo de un sistema que complemente la información digital existente. entre otros) que impiden su solución. esto mediante una homogeneización que facilite su uso y almacenaje. El almacenamiento en papel de los archivos de afiliados. entre otros. información referente a médicos no afiliados a la Isapre.. es por esto que se hace pertinente la creación de un sistema informático para soportar esta labor. deterioro de los archivos. el costo físico por bodega de almacenaje. Dado que se dispone de infraestructura de comunicaciones y red corporativa tanto para compartir recursos como para facilitar el acceso a la información de los afiliados.

.Estudio Técnico Se deberá diseñar un sistema informático que cuente con componentes tanto de Hardware como de Software que apoyen el correcto funcionamiento de la solución.3.. 3 .Bosquejo de Aproximación a la Solución 5. 4..Situación Actual.

manejo y administración remota. y otros a determinar durante el diseño de la solución. Sistema operativo para equipos destinados a la operación de datos. SW de apoyo para la captura y manejo de documentos en papel. 5.. capaz de responder de manera rápida y eficiente a muchos usuarios a la vez. Técnico Informático. Impresora para la generación de reportes.. tales como adaptadores. Técnico Eléctrico.5. SW de seguridad para redes. SW de red (protocolos. protocolos de seguridad. extensiones para Acceso a Bases de Datos. SW de manejo de Archivo Técnico. Personal capacitado para la digitalización de documentos. que apoye a la prestación de un servicio confiable y al manejo de un sistema poderoso.Aún es temprano hablar sobre una solución y por ende de los requerimientos de hardware y software que ésta implica. encargado de la mantención y soporte de los equipos.Mobiliario. Materiales y Ambientación de Oficina • • • • • Escritorios. pero si bien no se sabe aún el número específico de cada componente a utilizar. se hará a continuación una estimación de los requerimientos mínimos. Sistema de administración y gestión de bases de datos. 5. Scanner para la captura de documentos que se encuentran actualmente en papel. encargado la administración de la red de datos.3. supervisión del desarrollo y puesta en marcha del sistema. UPS.IPX .Recursos Humanos • • • • • Ingeniero Civil Informático.4. Suministro eléctrico continuo y protecciones eléctricas Otros por determinar más adelante. cableado. 5.Servicio externo • • • Conectividad red interna de la Isapre Sistema Telefónico Otros por determinar 4 .. Computadores personales para el manejo de información hacia el sistema. HW en general.1.Hardware e Instalaciones • • • • • • Servidor. para el manejo de la información requerida.. para la auditoria y mantención de la red eléctrica. Estantes. Sillas.Software • • • • • • • Sistema Operativo de Red. Capacitación 5. entre otros. 5. con soporte mínimo para: • TCP/IP.. herramienta de Indexación. aplicaciones) para la conexión de computadores personales al servidor.2.

000 200 400 25000 5...000 20 TOTAL Cantidad 1 1 1 1 1 2 Total (US$) 11.000 1.1.000 1.000 36.2.000 200 400 25000 5.200 5.000 40 17.000 TOTAL Cantidad 1 1 1 1 1 1 Total (US$) 1.Estudio Económico Se considerará un perfil de costos durante el periodo de implementación y puesta en marcha del proyecto ( 12 meses).6.800 5 .Costos de software Producto Sistema Operativo Red Sistema de Adm..Costos Hardware Producto Servidor UPS PC Impresora Láser Scanner Cableado Tarjetas de Red Valor x Unidad (US$) 11.000 2. 6.200 5.200 800 500 2. y gestión de BD Sistema Operativo PC operación de datos SW.200 800 500 2.540 6.000 2. captura y tratamiento de Imágenes SW manejo archivo técnico (estimado) Software de Seguridad Valor x Unidad (US$) 1.

.820 Monto Anual (US$) 19. Personal Ingeniero Civil Informático Técnico Informático Técnico Eléctrico Persona Capacitación TOTAL Monto Mensual (US$) 1.540 11.000 33..820 Costo total Anual (us$) 17.070 6.200 10.Costos en recursos humanos Perfil de costos durante el periodo de implementación y puesta en marcha del proyecto.470 6 .800 2.6.3.5.060 6. Recurso Hardware Software Mobiliario Recurso Humano COSTO TOTAL Costo inversion Inicial (us$) 17..Costos en mobiliarios y utensilios de oficina Mobiliario Estantes Escritorios Sillas Valor x Unidad (US$) 160 200 140 TOTAL Cantidad 3 3 7 Total (US$) 480 600 980 2.Tabla Resumen A continuación se muestra un tabla resumen de costos del proyecto durante el periodo de implementación y puesta en marcha (12 meses).800 750 320 2.800 2.060 31.540 36.070 89.820 2.600 900 320 2.4.060 33.400 Costo Mensual (us$) 2.

7. por miedo al cambio.470.. Al interior de la Isapre el cambio será a un nivel funcional y organizacional. tales como: créditos Bancario. Además la Isapre cuenta con las instalaciones necesarias para el funcionamiento de un sistema de redes. como en módulos. 10. es completamente factible el desarrollo de este proyecto. existen en el mercado productos especializados en el manejo de archivo técnico. 7 . técnicamente hablando.Impacto Social Ventajas: • Aporte para la organización. dado que satisfacen los requerimientos mínimos mencionados en el estudio técnico. 8. que a su vez podría traducirse en una ventaja competitiva frente a otras Isapres. se puede desarrollar un sistema que se adapte a las necesidades propias de la empresa. En el caso de que no existan los recursos necesarios. 9. la realización de este sistema informático.. CORFO u otros. es absolutamente posible. tanto en forma global.Factibilidad Técnica Con respecto a los requerimientos de hardware. se deben buscar alternativas de financiamiento. y por otro. En lo que refiere al factor humano y de requerimientos ofimáticos. por un lado. afiliados y público en general.. • Mejorara la atención a los afiliados ya que su información estará más expedita para cada atención. existen a lo menos dos posibilidades. • Al mantener la información en un medio electrónico permite resguardar los datos con mayor seguridad. existe en el mercado la totalidad de los equipos y componentes requeridos para la implementación de una solución con característica cliente/servidor.. En consecuencia. Desventajas: • Rechazo social por parte del personal. existe la factibilidad económica para la realización de este proyecto. En cuanto a requerimientos de software.Impacto cultural Al exterior de la Isapre para los afiliados y el publico en general existirá un cambio en la calidad de atención y los beneficios que se puede obtener del nuevo sistema. En consecuencia. ya que se cambiará la manera de operar con la información de los afiliados y de las personas que se requerirán para desarrollar estas tareas. • Permite mantener una hoja de vida única por afiliado. • Se disminuirán considerablemente la perdida o extravío de información.Factibilidad Económica El costo del sistema Informático dado en el periodo de implementación y puesta en marcha es de US$89. ya que la Isapre podrá disponer de forma simple y rápida la información de sus afiliados.

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