TEMA 4: RECLUTAMIENTO

DE RECURSOS HUMANOS
 INDICE

1. Introducción
2. El proceso de contratación
3. El proceso de reclutamiento
 Reclutamiento interno
 Reclutamiento externo
 Eficacia del reclutamiento
4. Nuevas tendencias en el proceso de reclutamiento
 2. EL PROCESO DE CONTRATACIÓN

PROCESO DE CONTRATACIÓN

RECLUTAMIENTO SELECCIÓN SOCIALIZACIÓN

Atracción de candidatos cualificados para cubrir puestos vacantes

Elección del personal idóneo entre los candidatos

Incorporación de candidatos elegidos e integración en la organización

 2. EL PROCESO DE CONTRATACIÓN
Una contratación eficiente es importante por tres razones:
- Un empleado mediocre es una carga para la empresa
- Alto coste del reclutamiento y selección
- Refleja la calidad humana, profesional y ética de los
directivos
Exigencias del proceso:
- Determinar las variables a valorar en los candidatos
(conocimientos, habilidades, personalidad y
motivación)
- Decidir quién debe tomar la decisión de selección
 3. EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO
DEFINICIÓN Y OBJETIVOS

● Conjunto de procedimientos que tiende a atraer

candidatos
potencialmente cualificados y capaces de desempeñar
los cometidos que se les asignen

● Se trata de reclutar a personas flexibles y con

capacidad de adaptación y de trabajo en equipo
3. EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO

Entrada de
Tareas previas Empleo de fuentes Evaluación eficacia
información

Establecimiento
de las cualidades Número de
del aspirante candidatos
Análisis de Fuentes
puestos Internas
Elección de
incentivos
Cualificación de
candidatos
Definición de la
información a
suministrar
Planificación
Fuentes
de Recursos
Externas
Humanos Designación del Permanencia de
personal candidatos
encargado
3. EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO
FUENTES

Las fuentes de reclutamiento son los medios específicos para

atraer
empleados potenciales a una organización

Fuentes internas: Se busca a los candidatos para

ocupar el puesto de trabajo en la propia empresa.
Fuentes externas: Los candidatos se buscan
entre personas de fuera de la empresa.

En muchas ocasiones es adecuado desarrollar un

reclutamiento mixto
 RECLUTAMIENTO INTERNO

Conocimiento de la organización Problemas de autoridad

por parte del candidato I
N
V
C
Menor tiempo y coste del E O Desmotivación de los que no
proceso N promocionan
N
V
T E
Aumento motivación
N Alcanzar niveles de
A
I incompetencia
Aprovechamiento capacidades J E
y experiencia N Endogamia y anquilosamiento
A
T
S E
Mayor fiabilidad S
 RECLUTAMIENTO INTERNO

Recomendaciones generales:
Es fundamental que el candidato escogido
sea percibido como el más cualificado por sus
compañeros
Sólo se recurrirá al reclutamiento externo
cuando el personal de la empresa no iguale en
condiciones a los externos
Importancia del “inventario de cualificaciones”
y los anuncios internos (con su nuevo formato
a través de Intranet)
Fuentes de reclutamiento interno:
TRASLADO. Desplazamiento de un
empleado en sentido horizontal

PROMOCIÓN. Cambio de puesto de trabajo

en sentido vertical ascendente

TRASLADO CON PROMOCIÓN.

PROMOCIÓN
Desplazamiento en diagonal
 RECLUTAMIENTO EXTERNO
Apropiado en organizaciones que se encuentran en
etapa de rápido crecimiento o que requieren gran
cantidad de personal cualificado
Se requiere para: ocupar puestos de primer ingreso
en niveles bajos, adquirir habilidades que no
poseen los empleados actuales y fomentar la
diversidad
Dependencia de la tasa de desempleo existente y
de la “urgencia” para reclutar
 RECLUTAMIENTO EXTERNO

I
Enriquecimiento organización N Mayor coste y lentitud
(nuevas ideas, enfoques y V
C
experiencias) E O
N Desmotivación de empleados
N
V internos
T E
Aprovechamiento de
N
inversiones externas en A
I Necesidad de adaptación
formación y experiencia
J E
N
A
T
Mayor número y variedad de S E Mayor desconocimiento de
candidatos S candidatos
 RECLUTAMIENTO EXTERNO
● Medio: periódico, revista, radio, TV,
Internet
FUENTES DE RECLUTAMIENTO
● Incluye:EXTERNO
presentación de la empresa,
características del puesto,
contraprestaciones de la empresa,
Archivo de solicitudes requerimientos mínimos, forma de
contacto y la información a presentar
Referencia de actuales empleados Empresas de trabajo temporal

Antiguos empleados
Centros de enseñanza
Anuncios

Agencias de contratación pública Clientes

Empresas consultoras

Competencia Otras fuentes

3. EL PROCESO DE RECLUTAMIENTO
EFICACIA DEL RECLUTAMIENTO

Hay que valorar la relación input / output del reclutamiento

Tasa de propuestas por número de entrevistas

Proporción de anuncios por candidato

Número de candidatos a atraer

Puestos disponibles

No basta con conseguir un número de candidatos, hay que

evaluar también: cualificación de los candidatos, desarrollo
del trabajo, rotación, absentismo, fuentes empleadas, coste,
…
4. NUEVAS TENDENCIAS EN EL PROCESO
DE RECLUTAMIENTO
Intensificación de los flujos de inmigrantes
Potencial de los colectivos desfavorecidos:
mujeres, jóvenes, trabajadores de más de
50, discapacitados
La globalización: internacionalización de la
mano de obra
Desarrollo de las tecnologías de la
información y la comunicación: importancia
de Internet
4.NUEVAS TENDENCIAS EN EL PROCESO
DE RECLUTAMIENTO
No es herramienta de selección
I
N
C
O Elevada cantidad de candidatos
N
V
INTERNET E
N No se produce contacto
I personal
E
N
T
E Problemas de confidencialidad
S ante hackers