La brecha digital en Venezuela

conceptualización, estado actual y propuestas

Presentado por Carlos Jiménez

en las XXIII Jornadas Técnicas de Telecomunicaciones
organizadas por Canaemte
22 de octubre de 2009
Algunos conceptos
Qué es la brecha digital

El término proviene del inglés: "digital divide",

utilizado originalmente en los Estados Unidos
para referirse al riesgo de que la población se
dividiera en dos grupos, quienes usaban
Internet y quienes no lo usaban, de acuerdo a
su nivel de ingresos, raza, educación, entre
otros.

Actualmente, se emplea para hacer referencia

a las diferencias que existen entre ricos y
pobres en lo que se refiere al acceso y uso
eficiente de las TIC. No obstante, también
puede referirse a otras variables socio
demográficas, tales como: sexo, edad,
escolaridad, raza y lugar de residencia.
Se refiere no sólo a Internet

Se refiere no sólo a pobres y ricos

Puede referirse a diferencias entre regiones

Penetración de Internet (%)

73.9%

60.1%
50.1%
59%
91%
30.0%
23.7%
18.5%

6.7%

ri ca ni
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opa ri ca nte
As
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Oc am .O
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No
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L

Fuente: Internet World Stats. 2009

Puede referirse a diferencias entre países
60.0%

50.0%

40.0%

82%
30.0%

20.0%

10.0%

0.0%
Chile Argentina Brasil Venezuela México Guatemala Bolivia

Fuente: Tendencias Digitales

Puede referirse a diferencias dentro de un país

Más de 30% de penetración.

Cercanas al valor nacional de 25%.
Menos de 25% de penetración.

Fuente: Tendencias Digitales

Por qué es importante reducir la brecha digital

La relación entre tecnología y desarrollo ha

sido frecuentemente percibida como una
relación lineal.

En los años 60-70, se promovieron en

Latinoamérica gran cantidad de programas
nacionales con el apoyo de los organismos
internacionales orientados a la transferencia
tecnológica de los países desarrollados hacia
los países pobres. Este discurso se generaliza
posteriormente con la expansión de Internet.

“La adopción de la informática por los países del

Tercer mundo y la aplicación de una política en este
ámbito les permitirá acceder al mismo nivel de
desarrollo que los países industrializados”. UNESCO.
1978
Relación entre ingreso per cápita y penetración de Internet

60,0%
CH

50,0%

40,0%
AR
30,0% PE BR

CO UY MX
20,0%
VE
EC

10,0%
PY

BO
0,0%
0 2.000 4.000 6.000 8.000 10.000 12.000

Fuente: ALADI, Tendencias Digitales

Tres enfoques para la brecha digital

Infraestructura:
posibilidad/dificultad de disponer de
computadoras conectadas a la red mundial.

Capacitación:
capacidad/dificultad de usar estas tecnologías
adecuadamente y no solamente con la
posibilidad de disponer de computadoras.
(alfabetización digital).

Uso de los recursos:

Posibilidad/limitación para utilizar los recursos
disponibles en la red y aprovechar las nuevas
oportunidades como el desarrollo de los
negocios, la atención médica en línea, el
teletrabajo, etc. Se busca entonces no sólo el acceso a
las Tic sino su uso y aplicaciones
Brecha digital en Venezuela
Penetración de Internet

Para8.000.000
junio de 2009, los usuarios de Internet ascienden a 7.665.000 personas (27,4%).
300000%

250000%
7.000.000
6.940.000
200000%
6.000.000
5.400.000 150000%
5.000.000
100000%
4.195.000
4.000.000 50000%
3.100.000
0%
3.000.000
2.200.000
-50000%
2.000.000 1.585.000
1.365.000 -100000%
1.200.000
852.000
1.000.000 526.000 -150000%
207.000
0 -200000%
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

Numero de Usuarios Penetración

Fuente: Tendencias Digitales
Penetració n de Internet por grupos (medida en índice)
Estrato Socioeconómico
100 Género
100
92

78

46
34

AB C D E Masculino Femenino

Edad Nivel de instrucción

100 100
94

73 72 73

46
42

26

10

´7-12 ´13-17 ´18-23 ´24-29 ´30-35 ´36-47 ´+48 Primaria Secundaria Superior
Fuente: Tendencias Digitales
Brecha digital por característica socio demográ fica

90

74
66

46

30
26

8 6

Instrucción Edad Estrato social Género

Brecha Desv St
Tasa de retenció n por característica socio demográ fica
Usuarios actuales
Tasa de retención =
(usuarios actuales + dejaron de usar Internet)

90

80

70

60

50

40

30

20

10

AB C D E o no 23 29 35 47 48 ia ia rior
l in i - - - - + ar dar
scu men ´1
8
´2
4
´3
0
´3
6 ´
rim un upe
a Fe P c S
M Se

Fuente: Tendencias Digitales

Razones para no usar Internet
(en una muestra de 850 personas no usuarias a nivel nacional).

No se cómo usarla 41,20%

No me llama la atención 24,00%

No tengo computadora 11,60%

En mi casa no hay internet 7,80%

Es costosa 6,70%

Otras razones 8,70%

Fuente: Tendencias Digitales

La brecha digital es multidimensional

Usos de Internet
Ap
li
cac
ion
es
de
ne

Inte r net
ón de
go

e trac i
Pen
cio
Índice de Uso Relativo de Internet

94
83 81
75
72
66 65
60
56
51 51
45 44
40

Indice Penetración Intensidad Diversidad ComplejidadTransacciones Contenido

VE LATAM

Fuente: Tendencias Digitales

Usos de Internet por tipo de usuarios
Dial up Dedicado
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
io
s
a jo ear r ias ic os a les tos c ias ales ios
d b t i c d
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Bu
B En

Fuente: Tendencias Digitales

También puede medirse para diferentes tecnologías (medida en
índice) 120

100

80

60 AB
C
D
40 E

20

0
Indice Móvil Indice Internet Indice PC Indice banda
Hogar ancha
Fuente: Datanalisis
También puede medirse para diferentes tecnologías

100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Banda ancha Internet hogar Uso de PC Uso de Telefonía
Internet móvil

Brecha digital Desv St

Ideas para reducir la brecha digital
Principales hallazgos relacionados con la brecha digital

1. La mayor brecha digital se identifica en el nivel

educativo y no en los niveles socioeconómicos.

2. Este resultado se verifica al encontrar que los

aspectos económicos son mencionados como
razones para no usar Internet por sólo un 7%,
mientras que el desconocimiento destaca en
primer lugar con un 41%.

3. La brecha digital es multitecnología ya que no

sólo se refiere al acceso a Internet. La mayor
brecha se presenta en el acceso a la banda ancha,
seguida del acceso a Internet en los hogares.

4. La brecha digital es multidimensional,

encontrándose que el uso de Internet difiere
entre los diversos grupos.
Ideas para reducir la brecha digital

1. Promover políticas públicas que incentiven el

desarrollo de las redes y estimulen la
competencia (ejemplo: telecomunicaciones
móviles).

2. Garantizar el acceso a las TICs en escuelas y

organismos gubernamentales.

3. Profundizar los esfuerzos para el desarrollo del

gobierno electrónico.

4. Desarrollar programas de capacitación en el uso

de las TICs a través de los medios de
comunicación del Estado.

5. Estimular el desarrollo de contenidos y

aplicaciones locales, mediante el establecimiento
de incentivos fiscales, etc.
¡Muchas gracias por su atención!

Carlos Jiménez
Socio Director de Datanalisis

Sigamos esta conversación a través de:

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@carlosjimenez @datanalisis
Email: carlos.jimenez@datanalisis.com
www.datanalisis.com

Presentación disponible en:

www.slideshare.net/tendencias_digitales