Redireccionamiento de llamadas a un Teléfono Externo o Celular

Central Telefónica MITEL 3300 ICP

(Ronald Farfán )

1- Configurar un discado rápido (speed call), para ello se ingresa a: System Administration -> System
Options -> System Speed Call Assignment, y aquí se configuran los siguientes parámetros:
• Speed Call Number: El numero de cuatro dígitos que se utilizara para enrutar la llamada.
• Actual Number: 9 + Numero al que se va a re direccionar la llamada.
• Overrides Toll Control: Yes
• TYPE: S/C

2- Enrutar la llamada al número de discado rápido configurado en el paso anterior, para ello se ingresa
en: System Administration -> System Options -> Call Routing, y se configura tanto en el Formulario
de First Alternative como en Second Alternative un numero de alternativa (Alternative Number) con el
numero de discado rápido del paso 1.
3- Hacer el ruteo final de la llamada, para ello se ingresa en: System Administration -> System Options
-> Call Routing -> Call Rerouting Assignment, se busca la extensión que tendrá el desvio y en los
valores 1st alternative y 2nd alternative se colocan los Alternative Number configurados en el paso 2.
4- Para reducir el número de repiques antes que sea redireccionado la llamada, ingresa en System
Configuration -> Devices -> User Configuration, buscar la extensión que va a tener el desvío y
colocarle la clase de servicio 3, la cual está configurada con un Call Forward No Answer Time de 5,
para que la llamada se desvié al tercer repique.

ronald_farfan@yahoo.com