Fundamentos de VoIP y QoS.

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Materiales y Equipo



Tema: Configuracin de CallManager Express (CME) y Cisco IP
Communicator (CIPC)



Configuracin de Servicio de Telefona del Router
Creacin de Nmeros de Directorio
Configuracin de Telfonos
Ejecucin de Cisco IP Communicator (CIPC)
Establecimiento de Llamada entre Hosts
Cambio de CODEC



Ejecutar comandos de configuracin de Cisco Unified CallManager Express (CME)
Realizar proceso de instalacin de Cisco IP Communicator (CIPC) en un host.
Ejecutar comandos para verificacin de operacin de CME y CIPC
Realizar configuracin para registro de telfonos de forma manual y de forma
automatizada.



2 Host con tarjeta de red y OS Windows.
Instalador de Cisco IP Communicator.
2 Routers Cisco 1700 con imagen de IOS para VoIP y CME.
1 Switch Cisco 2950.
3 Cables UTP Tipo Rectos.




Escenario y Topologa de Red:

En este laboratorio se realizar configuracin de Cisco CallManager Express (CME)
utilizando CLI. En los 2 hosts, se proceder a instalar el software de Cisco IP
Communicator y el objetivo final de la prctica es que ambos host puedan realizar
llamadas entre s. CIPC es un software para aplicaciones de telefona para simular un
Cisco IP Phone en las PC. Para la comunicacin entre CME y los CIPC se utilizara el
protocolo de Gateway Cisco SCCP (Skinny Call Control Protocol).

El esquema de conexiones para el escenario de laboratorio es el siguiente:

Facultad: Ingeniera
Escuela: Electrnica
Asignatura: Fundamentos de VoIP y QoS
Objetivos
Especfico
Procedimiento

Bibliografa

Gua 1

Contenidos
Fundamentos de VoIP y QoS, Gua 1 2

ROUTER 1
(R1)
SWITCH 1
(S1)
HOST A
(HA)
HOST B
(HB)
FE0/0
FE0/1
FE0/3 FE0/2


El esquema de direccionamiento IP a emplear es el siguiente:

Direccin de Red: 192.168.1.0/24
IF FastEthernet0/0 (R1) 192.168.1.1
IF LAN Host 1 (HA) 192.168.1.2
IF LAN Host 2 (HB) 192.168.1.3

Todos los puertos del switch a utilizar en este laboratorio deben pertenecer a la misma
VLAN. Por default todos los puertos del switch pertenecen a la VLAN 1.


Parte I: Configuracin de Direccionamiento IP

1. Realice las conexiones de los dispositivos tal como se muestra en la imagen de
topologa de la red.
2. Configure los 2 hosts con sus respectivas direcciones IP y mscaras, las cuales
estn detalladas en el cuadro de direccionamiento IP.
3. Ingrese al modo de configuracin global de R1 y proceda a habilitar la interface
FastEthernet0/0 y configurar la direccin IP de R1.

R1#enable
R1(config)# interface FastEthernet 0/0
R1(config-if)# ip address 192.168.1.1 255.255.255.0
R1(config-if)# no shutdown
R1(config-if)# exit
R1(config)#

Parte 2: Configuracin de Servicio de Telefona del Router

Cisco Unified CallManager Express (CME) es una versin ms ligera de la aplicacin Call
Manager (CM) para servidores. CM corre en servidores dedicados mientras que CME corre
en routers. CME posee muchas de las funcionalidades y capacidades bsicas de CM, lo
cual es suficiente para desplegar redes con un pequeo nmero de telfonos. CME provee
una mejor relacin costo-beneficio en diversos ambientes de red en los cuales no es
necesaria la implementacin de CM. Tanto CM como CME realizan funciones de servidores
Fundamentos de VoIP y QoS. Gua 1 3

cuya funcin principal es la de establecer llamadas entre telfonos as como otras
funciones relacionados con telefona. La implementacin de Cisco IP Phones en una red
requiere del uso de CME o CM para proveer servicios de telefona a los telfonos IP.

Cisco IP Phones requieren de CME o CM principalmente durante la secuencia de arranque
(boot sequence) y procedimientos de marcacin para proveer servicios de configuracin y
de directorios.

1. Habilite las funcionalidades de CME en el router R1.

R1(config)# telephony-service
R1(config-telephony)#

2. Debido a que solo se tienen 2 host corriendo CIPC, configure el nmero mximo de
telfonos a 2. Luego configure el nmero mximo de nmeros de directorio a 10.

R1(config-telephony)# max-ephones 2
R1(config-telephony)# max-dn 10

3. Configure el valor del perodo keepalive para los telfonos a 15 segundos. Este
valor especifica cunto tiempo debe esperar CME antes de considerar un telfono
IP como inalcanzable y proceder a desregistrarlo.

R1(config-telephony)# keepalive 15

4. Configure un mensaje del sistema, el cual aparecer en todos los telfonos
asociados con el CME.

R1(config-telephony)# system message UDB Cisco VoIP

5. Ejecute comando en el router para que genere los archivos de configuracin para
todos los telfonos que se asocien con el CME.

R1(config-telephony)# create cnf-files

6. Configure la direccin origen (source address) para SCCP. Para ello utilice la
direccin IP de la interface FastEthernet del router con nmero de puerto 2000.

R1(config-telephony)# ip source-address 192.168.1.1 port 2000

Parte III: Creacin de Nmeros de Directorio

Cuando se hace referencia a ephone en la configuracin de CME (paso 2 de la segunda
parte), se refiere a un telfono Ethernet el cual est conectado por medio de una red IP.
Un ephone representa el telfono fsico, el cual puede ser asociado con una direccin MAC
y otras propiedades fsicas. Cada telfono dispone de una direccin MAC nica, por lo que
para identificar un ephone especfico en la red, se puede hacer referencia a su direccin
MAC.
Fundamentos de VoIP y QoS, Gua 1 4

En una red VoIP, un nmero de directorio (directory number) representa un telfono
lgico con un nmero de telfono y un nombre (label) asociado. Un Cisco IP Phone puede
ser asociado con ms de un nmero de directorio a la vez, convirtindolo en un dispositivo
multi-lnea, en el cul cada lnea posee su propio nmero de directorio.

1. Configure el nmero de directorio para el CIPC instalado en el Host A, utilizando el
comando ephone-dn tag. Para el primer telfono utilice el tag de 1.

R1(config)# ephone-dn 1

2. En el modo de configuracin del DN, configure el nmero de telfono y el nombre
para el primer CIPC. Utilice el nmero de telfono 5001 y asigne como nombre o
etiqueta Host A.

R1(config-ephone-dn)# number 5001
R1(config-ephone-dn)# name Host A

3. Repita los pasos anteriores para configurar el DN para el CIPC instalado en el Host
B. Utilice un nmero de telfono 5002 y nombre Host B.

R1(config)# ephone-dn 2
R1(config-ephone-dn)# number 5002
R1(config-ephone-dn)# name Host B

Parte IV: Configuracin de Telfonos

Antes de configurar los telfonos en el router, se debe obtener la direccin MAC de
ambos hosts.

MAC Host A: _________ . __________ . __________
MAC Host B: _________ . __________ . __________

1. En R1 ingrese al modo de configuracin del ephone 1 (Host A).

R1(config)# ephone 1
R1(config-ephone)#

2. Asocie al ephone 1 su correspondiente direccin MAC.

R1(config-ephone)# mac-address HHHH.HHHH.HHHH

3. Configure el tipo de telfono a ser utilizado. En este caso se simulan los
telfonos Ethernet utilizando Cisco IP Communicator (CIPC).

R1(config-ephone)# type cipc

4. Asigne al primer botn del telfono el nmero de directorio 1 (DN 1) utilizando
el comando button line. Este comando asigna las lneas telefnicas a los
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botnes del telfono, al igual que determina el tono (ringer) asociado a la lnea
telefnica. En este caso utilizaremos el formato 1:1, en el cual el primer 1
indica el primer botn del telfono, : indica un tono normal, el segundo 1
representa el nmero de directorio 1 (configurado en el paso 1 parte III).

R1(config-ephone)# button 1:1

5. Proceda a configurar el ephone 2 (Host B) utilizando sus correspondientes
parmetros.

R1(config)# ephone 2
R1(config-ephone)# mac-address HHHH.HHHH.HHHH
R1(config-ephone)# type cipc
R1(config-ephone)# button 1:2


Parte V: Ejecucin de Cisco IP Communicator (CIPC)

1. Antes de ejecutar CIPC, habilite el debugging en R1 para el proceso de registro de
ephones. Esto permitir observar el output con los resultados de cada uno de los
pasos de registro de ephones.

R1# debug ephone register
EPHONE registration debugging is enabled

2. Ejecute el software CIPC instalado en el Host A y siga cada uno de los pasos para
completar el asistente de configuracin de audio (Audio Tuning Wizard).

3. Una vez termina el proceso de configuracin de audio observara la pantalla que
indica que CIPC est cargando. Si es la primera vez que se ejecuta CIPC en el host,
aparecer automticamente la pantalla de preferencias del telfono. Caso
contrario, al aparecer la imagen de un Cisco IP Phone de un click derecho sobre la
imagen y escoja la opcin preferences, para editar las preferencias de CIPC.

4. Bajo la pestaa Network de la pantalla de preferencias utilice la lista desplegable
para escoger el nombre del dispositivo adecuado. En la parte de configuracin de
TFTP Servers escoja la opcin Use these TFTP Servers e ingrese la direccin IP
de R1 para el servidor TFTP 1.

5. Una vez finalizada la configuracin de preferencias del CIPC, el IP Phone debe
cargar de forma exitosa en Host A. Verifique que el banner o mensaje de sistema
configurado aparezca en la parte inferior de la pantalla y que el nmero de
directorio correcto aparezca en la esquina superior derecha.

6. Observe el output del debug generado cuando el ephone 1 es registrado en R1.

7. Proceda a ejecutar el CIPC en el Host B para que el ephone 2 sea registrado
correctamente en R1. Una vez se hayan registrado ambos hosts, deshabilite el
debugging en R1.
Fundamentos de VoIP y QoS, Gua 1 6

R1# undebug all

8. Ejecute el commando show ephone [mac-address|phone type] para desplegar
en pantalla informacin sobre todos los Cisco IP Phones registrados. En este
laboratorio solo se usan CIPC, por lo tanto ejecute el comando de la siguiente
forma:

R1# show ephone cipc

Parte VI: Establecimiento de Llamada entre Hosts

1. En Host A, marque la extensin 5002 (Host B) ingresando los nmeros con el
teclado o utilizando el teclado virtual del CIPC. Luego haga click en la tecla virtual
(softkey) Dial.

2. En Host B se debe escuchar que suena el telfono y observar en pantalla la
recepcin de llamada por parte de Host A. Haga click en la tecla virtual (softkey)
Answer para contestar. Verifique que mientras est activa la comunicacin, el
timer de la llamada debe incrementar en ambos hosts.

Parte VII: Cambio de CODEC

Existen mltiples codecs que pueden ser utilizados para comunicacin VoIP. Un codec es
una herramienta utilizada para el proceso de codificacin y decodificacin entre los datos
de voz analgica (sonido) y un formato digital.

1. Verifique el codec utilizado en el laboratorio, para ello establezca una llamada VoIP
entre ambos hosts y haga doble click en el botn ? ubicado en la pantalla del CIPC.

Codec utilizado: _______________

2. Finalice la llamada y en R1 ingrese al modo de configuracin ephone y utilice el
comando codec type para cambiar el codec default g711ulaw por el codec
g729r8.

R1(config)# ephone 1
R1(config-ephone)# codec g729r8
R1(config-ephone)# ephone 2
R1(config-ephone)# codec g729r8

3. Reinicie los IP Phones en ambos hosts y repita el paso 1

Codec utilizado: _______________

G.729 utiliza solo 8Kb de BW mientras que G.711 utiliza 64Kb. Esta
reduccin en el BW utilizado implica una prdida de calidad de sonido.




Fundamentos de VoIP y QoS. Gua 1 7

Parte VIII. Agregar CIPC de forma automatizada

Para esta parte del laboratorio se utilizar el comando auto assign, el cual se emplea
para automatizar parcialmente el proceso de configuracin de IP Phones. Este comando
especifica el rango de nmeros de directorio (phone-dn) que se utilizarn para ser
asignados a todos los IP Phones nuevos que el router descubra en la red. Este mtodo es
utilizado cuando varios telfonos van a ser instalados en una red, los cuales tendrn
asignado un nmero de extensin nico.

1. Desconecte el CIPC correspondiente al Host B del switch y proceda a eliminar toda
configuracin relacionada con dicho ephone.

R1(config)# no ephone-dn 2
R1(config)# no ephone 2

2. Agregue un segundo nmero de directorio (DN) con su respectivo nmero de
extensin. En este caso se utilizar la extensin 5002. Esta configuracin ser con
la que se configurar automticamente cualquier telfono nuevo que sea
conectado a la red.

R1(config)# ephone-dn 2
R1(config-ephone-dn)# number 5002

3. Ingrese al modo de configuracin de CME del router:

R1(config)# telephony-service
R1(config-telephony)#

4. Utilice el comando auto assign dn-tag to dn-tag [type phone-type]. La parte dn-
tag to dn-tag se utiliza para especificar el rango de ephone-dn los cuales se
utilizarn para los ephones que se agreguen a la red. Al no especificar el tipo de
telfono a utilizar, se aplicar la configuracin para cualquier tipo de telfono.

R1(config)# telephony-service
R1(config-telephony)# auto assign 2 to 2

5. En modo privilegiado, ejecute el siguiente comando para observar en pantalla los
paquetes ephone que se generan durante el proceso de registro de un telfono
nuevo.

R1# debug ephone pak

6. Conecte el Host B a su correspondiente puerto del switch.

7. Observe el output obtenido del debugging. Puede tomar un par de minutos todo el
proceso de registro del CIPC con el CME.

Fundamentos de VoIP y QoS, Gua 1 8

8. Verifique que ambos telfonos estn debidamente registrados y configurados
ejecutando el siguiente comando.

R1# show ephone

9. Para verificar el correcto funcionamiento de la red, realice una llamada entre hosts
ejecutando el procedimiento especificado en la parte 6 de esta gua.





Network+ 2005 In Depth, Tamara Dean; Course Technology PTR; 1 edition (March 15,
2005)
Local Area Networks (McGraw-Hill Forouzan Networking Series), Forouzan McGraw-Hill
Education - Europe (February 1, 2002)
Data and Computer Communications, Seventh Edition, Williams Stalling Prentice Hall; 7
edition (May 8, 2003)






























Bibliografa

Gua 3

Gua 4

fa
Fundamentos de VoIP y QoS. Gua 1 9

















EVALUACION
% 1-4 5-7 8-10 Nota
CONOCIMIENTO

25 Demostr poco
conocimiento sobre
el tema de la
prctica.
Demostr
conocimiento medio
sobre el tema de la
prctica.
Demostr buen
conocimiento sobre
el tema de la
prctica.

APLICACIN DEL
CONOCIMIENTO
70 Configura los
servicios de
telefona en el
Router.
Crea los nmeros
de directorio y
configura los
telfonos en el
Router.

Configura los servicios
de telefona en el
Router.
Crea los nmeros de
directorio y configura
los telfonos en el
Router.

Realiza la
configuracin de los
Host y establece
llamada entre ellos.

Configura los
servicios de telefona
en el Router.
Crea los nmeros de
directorio y configura
los telfonos en el
Router.

Realiza la
configuracin de los
Host y establece
llamada entre ellos.

Automatiza el proceso
de configuracin de
los telfonos IP

ACTITUD

2.5 Es un observador
pasivo.
Participa
ocasionalmente o lo
hace constantemente
pero sin coordinarse
con su compaero.
Participa propositiva e
integralmente en toda
la prctica.

2.5 Es ordenado pero
no hace un uso
adecuado de los
recursos.
Hace un uso adecuado
de recursos
respetando las pautas
de seguridad, pero es
desordenado.
Hace un manejo
responsable y
adecuado de los
recursos conforme a
pautas de seguridad e
higiene.

TOTAL 100
Hoja de cotejo:

Docente:

Mquina No:

GL:

a
7
1
Mquina No:

Mquina No:
Alumno:

Alumno:
Docente:

Docente:
GL:

GL:
Fecha:
Gua 7: Configuracin de CallManager Express (CME) y Cisco
IP Communicator (CIPC)


Tema: Presentacin del programa