BASADOS DE: “ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS –

Análisis, diseño y estructura”

Autor: Enrique Benjamín Flanklin Fincowsky
Editorial McGraw-Hill - 1988
 OBJETIVO

Definir los criterios y recomendaciones de

carácter técnico fundamentales para el diseño,
elaboración y actualización de organigramas
Concepto
Objeto
Utilidad
Criterios básicos
Clasificación
Diseño
Procedimiento
Normas generales para su elaboración
en el Sector Público y Privado
Mecanismos de información
Difusión
 Concepto
Un organigrama es la representación gráfica de
la estructura orgánica de una organización,
muestra sus relaciones, sus niveles de jerarquia
y las principales funciones que desarrolla.

Objeto
Son el instrumento idóneo para plasmar la
composición de una organización
Utilidad:

 Proporcionan una imagen formal de la organización

 Constituyen una fuente de consulta oficial
 Facilitan el conocimiento de la organización
 Representan un elemento valioso para el análisis
organizacional
 Muestran las lineas de Autoridad y Responsabilidad
 Muestran los niveles de jerarquia.
 muestran la división del trabajo existente.
Criterios fundamentales para su preparación

 Precisión
 Sencillez
 Uniformidad
 Presentación
 Vigencia
 CLASIFICACIÓN

Por su naturaleza:
• Microadministrativos
• Macroadministrativos
• Mesoadministrativos
Por su ámbito:
• Generales
• Particulares
I. POR SU NATURALEZA:

 Microadministrativo: Representa una parte de la organización

Ej. Una Unidad.
 Macroadministrativo: Involucra a toda una organización.
Ej. Un Servicio Publico.
 Mesoadministrativo: Contempla a todo un Sector Administra-
trativo.
Ej. Un Ministerio
II. POR SU AMBITO:

 Generales: Representa aspectos generales de la organización.

Sirven para fines informativos.
 Especificos: Muestran en forma particular la estructura de una
Organización.
 ORGANIGRAMA GENERAL

DIR.
DIR.GENERAL
GENERAL

DIRECCIÓN DIRECCIÓN DIRECCIÓN

DIRECCIÓN DIRECCIÓN DIRECCIÓN

DEPTO. DEPTO. DEPTO. DEPTO. DEPTO. DEPTO. DEPTO.

DEPTO. DEPTO. DEPTO. DEPTO. DEPTO. DEPTO. DEPTO.
 ORGANIGRAMA ESPECÍFICO

GERENCIA
GERENCIA

DEPTO. DEPTO. DEPTO.

DEPTO. DEPTO. DEPTO.

OFICINA OFICINA OFICINA OFICINA OFICINA OFICINA

OFICINA OFICINA OFICINA OFICINA OFICINA OFICINA
 Por su contenido:

 Integrales
 Funcionales
 De puestos, plazas y unidades
 ORGANIGRAMA INTEGRAL
DIR.
DIR.GENERAL
GENERAL
1.0
1.0

DIRECCIÓN DIRECCIÓN DIRECCIÓN

DIRECCIÓN DIRECCIÓN DIRECCIÓN
1.1 1.2 1.3
1.1 1.2 1.3

DEPTO.
DEPTO. DEPTO.
DEPTO. DEPTO.
DEPTO. DEPTO.
DEPTO. DEPTO.
DEPTO. DEPTO.
DEPTO. DEPTO.
DEPTO.
1.1.1
1.1.1 1.1.2
1.1.2 1.2.1
1.2.1 1.2.2
1.2.2 1.2.3
1.2.3 1.3.1
1.3.1 1.3.2
1.3.2
 ORGANIGRAMA FUNCIONAL
DIRECCIÓN GENERAL

1. CUMPLIR LOS ACUERDOS DE LA

JUNTA ADMINISTRATIVA
2. VIGILAR EL CUMPLIMIENTO
DE LOS PROBLEMAS
3. COORDINAR A LAS
DIRECCIONES
4. FORMULAR EL PROYECTO DEL
PROGRAMA GENERAL

DIRECCIÓN TÉCNICA DIRECCIÓN FINANCIERA DIRECCIÓN DE PROMOCIÓN Y

COORDINACIÓN

1. EVALUAR Y CONTROLAR LA 1.OBTENER RESULTADOS 1. ESTABLECER RELACIONES DE

APLICACIÓN Y DESARROLLO DE NECESARIOS ASISTENCIA PROMOCIONAL
LOS PROGRAMAS 2. FORMULAR EL PROGRAMA ANUAL 2. ESTABLECER RELACIONES DE
2.FORMULAR EL PROGRAMA DE FINANCIAMIENTO COOPERACIÓ Y APOYO
ANUAL DE LABORES 3. DIRIGIR LAS LABORES 3. SUPERVISAR DEP DE COMPRAS
3. DIRIGIR LAS LABORES ADMINISTRATIVAS DE SU AREA 4. FORMULAR PROGRAMA DE
ADMINISTRATIVAS DE SU ÁREA
TRABAJO
5. ORGANIZAR Y COORDINAR
SEMINARIOS
ORGANIGRAMA DE PUESTOS, PLAZAS
Y UNIDADES
E R
DIRECCIÓN GENERAL 4 4

DIRECTOR * 1 1

AUXILIAR * 1 1

SECRETARIAS * 2 2

E R E R
DIRECCIÓN “A” 5 5 DIRECCIÓN “B” 5 7

DIRECTOR * 1 1 DIRECTOR * 1 1

ANALISTAS * 2 2 ANALISTAS * 2 4

SECRETARIAS * 2 2 SECRETARIAS * 2 2

E R E R
DEPARTAMENTO 12 15 DEPARTAMENTO 11 11
E = EXISTENTES
R = REQUERIDOS JEFE * 1 1 JEFE * 1 1
* = NOMBRE DE LA PERSONA
ANALISTAS * 6 8 ANALISTAS * 7 7

DIBUJANTES * 2 2 DIBUJANTES * 1 1

SECRETARIAS * 3 4 SECRETARIAS * 2 2
Por su presentación:

Verticales
Horizontales
Mixtos
De bloque
ORGANIGRAMA VERTICAL
ORGANIGRAMA HORIZONTAL
 ORGANIGRAMA MIXTO
VERTICAL/HORIZONTAL

DIR. GENERAL

DIRECCIÓN A DIRECCIÓN B DIRECCIÓN C DIRECCIÓN D DIRECCIÓN E

DEPTO. A DEPTO. A DEPTO. A DEPTO. A DEPTO. A

DEPTO. B DEPTO. B DEPTO. B DEPTO. B DEPTO. B

DEPTO. C DEPTO. C DEPTO. C DEPTO. C DEPTO. C

DEPTO. D DEPTO. D DEPTO. D DEPTO. D

DEPTO. E
ORGANIGRAMA MIXTO
DISEÑO REPLEGADO
DIR. GENERAL

DIRECCIÓN A DIRECCIÓN B DIRECCIÓN C

DEPTO. A DEPTO. A DEPTO. A

OFICINA A OFICINA A OFICINA A

OFICINA B OFICINA B OFICINA B

DEPTO. B DEPTO. B DEPTO. B

OFICINA A OFICINA A OFICINA A

OFICINA A OFICINA A SECCIÓN A

 ORGANIGRAMA DE BLOQUE
SECRETARIO

SUBSECRETARIA “A” SUBSECRETARIA “B”

OFICIALIA MAYOR

1. DIRECCIÓN 3. DIRECCIÓN 5. DIRECCIÓN

1.1. DEPARTAMENTO 3.1. DEPARTAMENTO 5.1. DEPARTAMENTO
1.1.1 OFICINA 3.1.1 OFICINA 5.1.1 OFICINA
1.1.2 OFICINA 3.1.2 OFICINA 5.1.2 OFICINA
1.1.3 OFICINA 3.1.3 OFICINA 5.1.3 OFICINA
1.2 DEPARTAMENTO 3.2 DEPARTAMENTO 5.2 DEPARTAMENTO
1.2.1 OFICINA 3.2.1 OFICINA 5.2.1 OFICINA
1.2.2 OFICINA 3.2.2 OFICINA 5.2.2 OFICINA
1.2.3 OFICINA 3.2.3 OFICINA 5.2.3 OFICINA
2. DIRECCIÓN 4. DIRECCIÓN 6. DIRECCIÓN
2.1 DEPARTAMENTO 4.1 DEPARTAMENTO 6.1 DEPARTAMENTO
2.1.1 OFICINA 4.1.1 OFICINA 6.1.1 OFICINA
2.1.2 OFICINA 4.1.2 OFICINA 6.1.2 OFICINA
2.1.3 OFICINA 4.1.3 OFICINA 6.1.3 OFICINA
2.2 DEPARTAMENTO 4.2 DEPARTAMENTO 6.2 DEPARTAMENTO
2.2.1 OFICINA 4.2.1 OFICINA 6.2.1 OFICINA
2.2.2 OFICINA 4.2.2 OFICINA 6.2.2 OFICINA
2.2.3 OFICINA 4.2.3 OFICINA 6.2.3 OFICINA
DISEÑO

Figuras:
Forma
Dimensión
 FORMA
SECRETARIO
SECRETARIO

SUBSECRETARIA SUBSECRETARIA SUBSECRETARIA SUBSECRETARIA

SUBSECRETARIA SUBSECRETARIA SUBSECRETARIA SUBSECRETARIA

UNIDAD
UNIDAD UNIDAD UNIDAD
UNIDAD UNIDAD
DIMENSIÓN
 COLOCACIÓN DE UNIDADES
ASAMBLEA DE
ASAMBLEA DE
ACCIONISTAS
ACCIONISTAS

CONSEJO DE
CONSEJO DE
ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN

DIRECCIÓN
DIRECCIÓN
GENERAL
GENERAL

DIR. DE DIR. DE DIRECCIÓN DIRECCIÓN DE DIR. TÉCNICO

DIR. DE
PRODUCC. DIR. DE
PRODUCC. DIRECCIÓN
COMERCIAL DIRECCIÓN
FINANZAS DE DIR. TÉCNICO
ADMINISTRATIVA
PRODUCC.
HUMANA PRODUCC.
INDUSTRIAL COMERCIAL FINANZAS ADMINISTRATIVA
HUMANA INDUSTRIAL

UNIDAD DE
UNIDAD DE
PROGRAMACIÓN UNIDAD DE ORG.
PROGRAMACIÓN UNIDAD DE ORG.
Y MÉTODOS
Y MÉTODOS

GERENCIA DE GERENCIA DE GERENCIA DE GERENCIA DE GER. DE VENTAS GER. DE VENTAS TESORERÍA GERENCIA DE GERENCIA DE GER. PROVEEDU- GER. MECANIZA-
GERENCIA DE
EXPLORACIÓN GERENCIA DE
EXPLOTACIÓN GERENCIA DE
REFINACIÓN GERENCIA DE
PETROQUÍMICA GER. DE VENTAS GER.
INTERIORES DE VENTAS
EXTERIORES TESORERÍA
GENERAL GERENCIA
FINANZAS DE GERENCIA DE RIA
PERSONAL GER. PROVEEDU- CIÓN
Y ALMACÉN GER.YCOMPUT.
MECANIZA
EXPLORACIÓN EXPLOTACIÓN REFINACIÓN PETROQUÍMICA INTERIORES EXTERIORES GENERAL FINANZAS PERSONAL RIA Y ALMACÉN CIÓN YCOMPUT
 SECTOR PÚBLICO - CENTRAL
En la administración central normalmente los niveles son:

1er. Nivel Secretario

2do. Nivel Subsecretario
3er. Nivel Oficial Mayor
4to. Nivel Dirección General
5to. Nivel Dirección de Área
6to. Nivel Subdirección de Área
7mo. Nivel Departamento
8vo. Nivel Oficina
9no. Nivel Sección
10mo. Nivel Mesa
 SECTOR PÚBLICO
En la administración paraestatal generalmente los niveles son:

1er. Nivel Asamblea General

2do. Nivel Consejo de Administración
3er. Nivel Dirección General o su equivalente
4to. Nivel Dirección Divisional su equivalente o
Gerencia
5to. Nivel Dirección de Área, Subdirección o
Subgerencia
6to. Nivel Departamento
7mo. Nivel Oficina
8vo. Nivel Sección
9no. Nivel Mesa
 SECTOR PRIVADO
Los niveles de uso aceptado en este sector son:

1er. Nivel Asamblea de Accionistas

2do. Nivel Consejo de Administración
3er. Nivel Dirección General
4to. Nivel Subdirección o Gerencia General
5to. Nivel Dirección o Gerencia Divisional
6to. Nivel Departamento
7mo. Nivel Oficina o Area Operativa
 SECUENCIA SUSTANTIVO/ADJETIVA
DIRECCIÓN DE
ADMINISTRACIÓN
VENTAS

GERENCIA DE
EXPLOTACIÓN

GERENCIA DE
SERVICIOS REFINACIÓN

GERENCIA DE
PETROQUÍMICA

GERENCIA DE VENTAS
ASAMBLEA DE CONSEJO DE DIRECCIÓN LOGÍSTICA INTERNAS
ACCIONISTAS ADMINISTRACIÓN GENERAL
GERENCIA DE VENTAS
EXTERNAS

TESORERÍA
GENERAL

DIRECCIÓN DE CONTRALORÍA
FINANZAS

GERENCIA DE
FINANZAS

GER. PROVEEDURIA Y
ALMACENES
DIRECCIÓN DE
ADMINISTRACIÓN
GER. MECANIZACIÓN Y
COMPUTACIÓN
 SECUENCIA POR PROCEDIMIENTO
1.1.1
1.1.1
1.1.2
1.1.2
“A” 1.1
“A” 1.1
1.1.3
1.1.3

1.2.1
1.2.1

“B” 1.2 1.2.2

1.0.1
1.0.1 “B” 1.2 1.2.2

1.2.3
1.2.3
1.0
1.0
1.3.1
1.3.1

“C” 1.3 1.3.2

“C” 1.3 1.3.2

1.3.3
1.3.3

1.4.1
1.4.1
“D” 1.4
“D” 1.4
1.4.2
1.4.2
 RELACIÓN LINEAL I

INCORRECTO CORRECTO
 RELACIÓN LINEAL II

INCORRECTO CORRECTO
 RELACIÓN LINEAL III

INCORRECTO CORRECTO
 RELACIÓN LINEAL IV

INCORRECTO CORRECTO
RELACIÓN DE AUTORIDAD FUNCIONAL
RELACIÓN DE ASESORÍA INTERNA
RELACIÓN DE ASESORÍA EXTERNA
RELACIÓN DE COORDINACIÓN
 RELACIÓN CON ÓRGANOS
DESCONCENTRADOS
SECRETARIO
SECRETARIO

SUB SUB
SUB
SECRETARIA SUB
SECRETARIA
SECRETARIA SECRETARIA OFICIALÍA
OFICIALÍA
MAYOR
MAYOR

ÓRGANO
DESCONCENTRADO

RELACIÓN DE AUTORIDAD
RELACIÓN DE COORDINACIÓN Y/O COLABORACIÓN
SEPARACIÓN ENTRE ÓRGANOS CENTRALES Y DESCONCENTRADOS
COMISIONES INTERSECRETARIALES

DIRECTOR
DIRECTOR
GENERAL
GENERAL

COMISIÓN
COMISIÓN “A”
“A”
COMISIÓN “B”
COMISIÓN “B”
COMISIÓN
COMISIÓN “C”
“C”
COMISIONES INTERNAS

DIRECTOR
DIRECTOR
GENERAL
GENERAL

COMISIÓN
COMISIÓN
Procedimiento para elaborar o
actualizar organigramas
Autorización
Integración del equipo de trabajo
Preparación del plan de trabajo
Captación de la información
Clasificación y registro de la
Información
Análisis de la información
Diseño del organigrama
Criterios generales para la elaboración de
organigramas en el Sector Público

Determinar la fuente de origen

Mecánica
Responsables
Fuente del cambio
Criterios generales para la elaboración de
organigramas en el Sector Privado

• Determinar la fuente de origen

• Mecánica

 Ajustes básicos
 De alcance medio
 Globales
• Responsables
• Política general
 Mecanismos de información

A través de medios electromagnéticos

Interacción
 Difusión

Conferecias
Cursos
Talleres
Seminarios
Foros