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Un Milln De Dlares
J.V. Cerney
Cualquier hombre que sabe leer tiene en su propio poder la solucin para engrandecerse,
para multiplicar sus modos de vivir y para hacer su vida plena, significativa e interesante.
ALDOUS HUXLEY
Prefacio
En las siguientes pginas se encuentra la ms humana historia jams
narrada. Es la historia de una bullen te promesa para una vida nueva, una
vibrante vida nueva, en la cual usted es deseado, amado y respetado;
para una vida en la que estar a la altura de los retos; para una vida
nueva en que tiene xito en los negocios, el amor y su vida diaria.
Puede tambin hallar felicidad en sus relaciones con las personas sin
importar quin es usted, qu es usted o qu aspecto tenga. Aqu se
encuentra ciertamente una exposicin ntima y, sin embargo, pblica, de
algo que usted quiere que el mundo vea: un nuevo USTED bajo el
reflector, un USTED ms socialmente agraciado que ha hallado la
manera de esparcir el encanto que hay dentro de usted mismo.
Aqu est la llave para una vida nueva: una llave para las compuertas
de la esclusa de todo lo maravilloso, una llave para el ondulante poder de
la personalidad que est nicamente esperando ser usado; una llave para
la popularidad. Logre lo que siempre ha deseado! Adquiera la
tranquilidad de la mente Consiga el xito que desea!
Recuerde que dentro de usted hay excitacin, influencia, entusiasmo
sin cortapisas, persuasin y poder. Dentro de usted est todo lo que
necesita para llevar a cabo todo lo que desee.
Para ayudarlo a reunir esos ingredientes mgicos, se escribi este
libro. Fue ideado para ser un gua, un consejero confidencial, un
consultor de alta jerarqua, para ayudarlo a poner en libertad al genio
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Personalidad: su
Heliograbado para el
Destino
La personalidad es seduccin social. Como una grata apariencia, es el adorno en el pastel de la individualidad, es una
fuerza social, una herramienta humana; y no tiene que hacer oda
cosa sino reconocer esta herramienta en lo que es, conforme
camina hacia el futuro para tener xito. Sobre la premisa de que
la atraccin de su personalidad ES la seduccin social, pngase
a trabajar para realizar Sus fines. Recuerde que llenura de usted
se halla todo lo que necesita para tener una personalidad de un
milln de dlares. Dentro de usted se halla lodo lo necesario
para realizar sus objetivos.
Usted es el arquitecto de su carrera
Con las herramientas sociales indicadas en este libro, puede
asegurarse un brillante porvenir. Mediante un programa controlado de conducta definida, puede guiar el curso de su destino.
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Por sus propios esfuerzos puede rodearse de esa grata aura que
yo llamo el "crculo impresionante".
Afrontmoslo Construir una personalidad es algo serio. Muy
pocos tienen una personalidad excelente. Y como resultado de
esto, la mayor parte de la gente vive en la mediocridad. No
tienen atraccin de la personalidad; y tambin como resultado
de ello llevan una vida embotada y aptica; y esto no es para
usted! Distngase! Salga de la multitud y penetre bajo el
reflector de la distincin! Use esa ntima conveniencia llamada
personalidad, que convence a la gente de que lo quiera por lo
que usted es, y tambin por lo que aparenta ser.
Una personalidad de un milln de dlares es la culminacin de su esfuerzo consciente para realizar aquello que hace
que usted sobresalga entre la multitud, sobre un escenario, de
una oficina, en la iglesia, en el consultorio de un mdico
O en un departamento de ventas* Es su esfuerzo consciente para lograr
lo que desea mediante procedimientos calculados para ganarlos. Es su
sincera admisin de que la personalidad es una mscara social, de
negocios y profesional que no tiene sustituto. Por todo esto, debe
concedrseles a estos mtodos y principios contenidos en este libro algo
ms que una mera prueba. Estudie los procedimientos elaborados para
que ocupe el lugar que le corresponde en el mundo. Aplquelos!
Hgalos que trabajen para su provecho como otros los han hecho
trabajar! Hgalos dinmicos conforme va creando su propia frmula
mgica para la fama!
Trace su plan anticipadamente, medite
anticipadamente su frmula para el
maana
La personalidad de un milln de dlares es su camino de triunfo. Es
su carretera personal y privada para el futuro. Es un proceso planeado
con anticipacin, premeditado y calculado para lograr lo que desea,
usando de los factores humanos que influyen sobre la gente cada da. Es
su camino hacia el xito, su frmula para el maana, de manera que, con
los ojos bien abiertos, entre en el bravo nuevo mundo que lo espera. Recuerde que es su vida, una excitante, maravillosa, deseable nueva vida
que puede empezar a vivir desarrollando hoy mismo esa personalidad de
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un milln de dlares.
Repita una y otra vez los mtodos sugeridos en este texto, hasta que
los ejecute automticamente. Estudie y reestudie los cuestionarios; son
sus modelos. Reflejan su propia valoracin para que se vea a s mismo
como los dems lo ven.
Aprenda a gobernar los apremios dinmicos que bullen dentro de s
mismo. Reconzcalos. Conozca sus esperanzas y sus impulsos.
Reconozca las fuerzas compulsaras que lo obligan a actuar como acta y
luego envulvase en el aura del xito con un proceso gradual ideado para
realizar.
Intersese en coordinar sus elementos de xito hacia sus capacidades
de relaciones pblicas y viglelas para que le rindan dividendos de
popularidad. Recuerde que cuando acta y piensa en trminos de xito
frente a otros, usted es un xito ante los ojos de quienes lo miran.
De esta misma manera analtica, hagamos una franca valoracin de lo
que hace a usted lo que es, y de lo que lo hace hacer lo que hace
Miremos especficamente esas dnamos de energa que estn dentro de
usted. Veamos cmo puede convivir la personalidad en planta de fuerza
de persuasin. Empezarnos por considerar siete factores bsicos para
construir su 'yo" real. Consideremos los ingredientes bsicos de una
personalidad de un milln de dlares y empiece por all.
UNA PERSONALIDAD DE UN MILLN DE DLARES se compone
de:
Factores fsicos tales como el encanto de su voz, su cabello, su postura,
sus gestos y sus expresiones, su fsico y su salud.
Aspectos emocionales tales como su entusiasmo y su valor, MU amor y
sus odios, sus penas, sus alegras y todos los factores parecidos que
controlan el temperamento y establecen una percepcin benvola de
los dems.
Plano moral y espiritual conforme logra algo ms grande que usted
mismo. Est en el modo como halla la belleza y la bondad en Dios y
en el hombre; y cmo, de sus hallazgos, se derivan sus conceptos,
sus ideales, sus amistades y sus apreciaciones. De l se deriva la
propia realizacin de sus valores ayudando a otros, y corno
desarrolla a travs de su propio valor, de su probidad, de su
perseverancia y de su rectitud, poderes que culminan en ese
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No
Busco mtodos nuevos y mejorados y ya no sigo caminos
trillados. Escucho y tomo consejo. No trazo lneas raciales o
religiosas. Tengo suficiente energa para que me hagan
las cosas.
Dejo que se muestre mi entusiasmo, Me esfuerzo
continuamente por la aptitud fsica. Generalmente soy feliz.
Nunca abrigo resentimientos. No cuesta nada estar alegre.
Ya no tengo pensamientos huraos. Nunca repito un
incidente desdichado. Evito todo lo molesto y lo triste.
Puedo irme a dormir tranquilamente en cualquier lugar.
Ya no me distraen las irritaciones. Puedo concentrarme en
asuntos que exigen pensar. Puedo desempear un trabajo
hasta terminarlo. Busco constantemente mejores mtodos.
Tengo muchos intereses aparte de mi trabajo. Mustreme mi
debilidad y mejorar. Nunca me quejo cuando otros avanzan
y yo no. Nunca acuso a menos de tener todas las pruebas.
Siempre pienso los asuntos cuidadosamente. Nunca hago
"diagnsticos relmpago" o "conjeturas picantes".
Soy humilde y muestro aspecto de humildad. Alabo y
venero a los que me estimulan. Alabo pblicamente a
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Vigilancia
Calma
Concentracin
Determinacin
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Dedicacin
Resistencia
Energa ~
Potencia
Laboriosidad
Iniciativa
Optimismo
Perseverancia
Persuasin
Estabilidad
Pensamiento rpido
Determinacin
Ingeniosidad
(B)
Afabilidad
Ambicin
Apariencia
Jovialidad
Consideracin
Valor
Cortesa
Previsin
Amigabilidad
Maneras corteses
Salud
Probidad
Criterio
Lealtad
Observacin
Paciencia
Personalidad
Comportamiento social adecuado
Discrecin
Tolerancia
Vitalidad
(C)
Seguridad
Lenguaje claro
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Comprensin
Entereza
Contabilidad
Buena voz
Imaginacin
Calidad para impresionar
Inteligencia
Lgica
Dominio del oficio
Mtodo
Originalidad
Contabilidad
Seguridad de s mismo
Control de s mismo
Confianza en s mismo
Entereza
Ahorro
Vocabulario (adecuado)
DIEZ CUALIDADES SUPERIORES
De los tres grupos anteriores (A, B y C) tome ahora las diez ms
sobresalientes cualidades que crea firmemente que son exclusivas de las
personas que triunfan, a quienes conoce o de quienes ha odo hablar.
Escriba esas cualidades en los espacios que proporcionamos aqu:
Estudie esta lista. Tiene usted estas excelentes cualidades? Estn
en orden los asuntos concernientes a su propia personalidad? Est
deseoso de admitir sus actuales problemas en lo que valen y empezar
desde all? Si es as, tome las dos columnas que estn a continuacin y
anote en la primera columna sus BUENAS CUALIDADES personales.
En la segunda anote las cualidades que le gustara tener.
BUENAS CUALIDADES QUE
POSEO ACTUALMENTE
CUALIDADES QUE ME
GUSTARA POSEER
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Su pasaporte para una personalidad de un milln de dlares se apoya en su entusiasmo y en los mtodos que use
para lograrlo. El entusiasmo, son las relaciones humanas en
"colores vivos". Significa confianza, seguridad y concepto
de s mismo (auto concepto) que irradia su propio mensaje.
Es la Gran Va Blanca de un programa de "constryalo usted
mismo", ideado para ayudarlo a lograr el xito.
El entusiasmo es "administracin de la emocin", y la
administracin de la emocin es el medio de hacer rer a los
dems cuando se necesita la risa. Es un bienvenido convoy
para esparcir nuevas ideas. Es la "venta suave" al hablarles a
los dems acerca de usted mismo. Es una explotacin del
propio yo, con el buen deseo de ayudar a los dems.
El entusiasmo es un vehculo burbujeante y efervescente
de comunicacin de s mismo, un medio de demostrar
aprecio por la atencin de alguno, y una manera de decir
gracias por ser un espectador interesado. Es cordialidad,
amistad y encanto unidos a un programa de trabajo.
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Entusiasmo;
Ayuda a la digestin. Mejora el metabolismo. Alivia la tensin. Mejora la
funcin muscular. Estimula la circulacin. Eleva la funcin endocrina
(hormonas). Estabiliza la presin arterial. Estimula una dinamo de
energa. Proporciona*un sentimiento de euforia (bienestar). Acumula
reservas de energa para los momentos en que SE sienta deprimido.
Entusiasmo empieza con usted. Es generado por usted
Cantidad de energa que tiene para cualquier cosa, est
Relacin directa con la cantidad de inters que pone en ella.
Esto significa que el entusiasmo se efecta por la destruccin del
aburrimiento y de la falta de inters. Significa un Esfuerzo especfico
Le da tranquilidad de la mente.
Lo colma de una irradiacin de felicidad.
Lo hace sentirse afortunado.
Los obstculos no son impedimentos.
Lo hace sentirse placentero, amable, benvolo.
Lo hace sentirse expansivo, entusiasta.
Siente usted inters por la gente y por las cosas.
Est usted a ritmo con todo lo que lo rodea.
El entusiasmo es un control emocional
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corresponde en el mundo.
Para llevar a cabo un mtodo para controlar a los dems por medio
del entusiasmo, es necesario embotellar sus propias emociones. Es
necesario que se tenga a s mismo bajo control de tal manera que usted le
d la otra seguridad emocional y estabilidad con slo estar cerca de l.
Su exhibicin de compostura, competencia, seguridad y confianza, borra
el pensamiento negativo de aqul.
El entusiasmo es una manera no agresiva de influir sobre las personas.
Es un efervescente positivismo que hace que las actitudes y emociones
de los dems, vayan en la direccin que usted quisiera que fueran. Ya sea
usted vendedor, escritor, clrigo, cavador de zanjas o mdico, puede
borrar el escepticismo con el entusiasmo. Puede guiar a los dems al
travs de angustiosas condiciones y decisiones. Puede convertir en feliz
al descorazonado. Puede usar del entusiasmo para controlar las
emociones de ellos, lo mismo que para controlar sus propias emociones.
1 significado literal del entusiasmo
Su rostro es un espejo mgico para la accin positiva, y sin embargo,
es un reflector de informacin cuando menos deseara narrar un chisme
indeseable. Controle su rostro cuando use del entusiasmo, e
indirectamente controlar las emociones de los dems. Su rostro es una
compleja red de respuestas y de pinturas y, al travs de su sonrisa, de sus
ojos, de sus movimientos de cejas y de su frente, usted dice abiertamente
lo que trae por dentro. Al travs de las palabras y de la accin, manifiesta
sus problemas.
Nunca permita que el entusiasmo se desvanezca de su rostro.
Remplace los fruncimientos del ceo con una sonrisa. Deje que su
semblante irradie todo lo placentero, lo clido y un sentimiento de
confianza, de tal manera que las personas puedan acogerlo por el valor
de su rostro. Use de ese espejo humano en la magia de una personalidad
de un milln de dlares para abrir nuevas puertas en el futuro
Piense en trminos de entusiasmo. El
entusiasmo se manifiesta!
Sea positivo en su entusiasmo. Proyecte su procedimiento con el
intento de inspirar. Genere ese maravilloso afn y calor que atrae a la
gente hacia usted con su atraccin magntica. Mantenga una vivacidad
discreta y deje que el ardor y el celo efecten el trabajo que debe hacerse
en la persuasin pblica. Haga al entusiasmo parte de su actitud hacia
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usted mismo, hacia su trabajo, hacia todo lo que lo rodea y hacia todos
los que estn en derredor suyo. Haga que los dems sientan su
entusiasmo, de tal manera que sus olas insinuantes y arrolladoras los
rodeen, los aprisionen y los pongan de su parte.
Su grado de entusiasmo indica el grado en que usted estima a la gente
y el grado en que quiere que la gente lo estime. As pues, piense en
trminos de entusiasmo. El entusiasmo se muestra!
Ciertos factores caractersticos distinguen a varias personalidades
sobresalientes del mundo. Uno de esos factores es el
Del entusiasmo. El entusiasmo es estimulante. Es sutil. Es comunicativo
y contagioso. Es un control social al que responde la gente sin saber que
est siendo persuadida e influida.
En la influencia de la personalidad, las personas son enganchadas por
una cadena intensa de sensaciones que son apremiantes y nicas.
Responden a una atraccin que tiene su propia y nica simpata; y cuanto
se apodere de la imaginacin de los que lo rodean, depende de cunto
desarrolle su entusiasmo personal por todo, en su vida.
Qu debe recordarse respecto de la
aplicacin del entusiasmo?
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discrecin.
Excitacin controlada
Exctese con las ideas! Exctese con la gente, con los lugares y con
las cosas! Enfoque su atencin en todo eso. Planee cmo va a manejar
algo, y luego hgalo. Las ideas son fuerza. Son estimulantes. Son suyas
para gobernarlas, controlarlas y construirlas para algo deseable. Use en
todo lo que vale la excitacin controlada del entusiasmo, hoy mismo.
Maana alguno podr robar su idea.
Los valares del entusiasmo
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otra parte, los hombres que obtienen xito son aquellos que consciente o
inconscientemente emplean todas las tcnicas del exhibicionismo en la
atraccin de la personalidad para acercarse ellos mismos a los que los
rodean.
Los hombres que obtienen xito son agudamente conscientes de los
factores personales. Se dan cuenta de la necesidad de desarrollar un
"frente" que cree y estabilice la confianza y el respeto. Saben que la
relacin que llevan al cabo establece "unidad". Saben que esta "unidad"
tiene en s misma los ingredientes de la amistad que dice: "Usted es de
la clase de gente que me, gusta, y voy a ayudarlo".
El exhibicionismo personal es la suma total de un esfuerzo
deliberado para estabilizar mejor las relaciones de persona a persona
mediante una exhibicin de benevolencia, bondad y comprensin,
contra un fondo de soportes que fabrica al "sacarse usted mismo a
relucir". Es una manera de establecer un porte seguro, una actitud
benvola y empata.
El exhibicionismo personal es sutil. Sugiere. Busca y toca a las
personas con una especie de comprensin que no hallan en su propia
casa. Al desarrollar esta tcnica, usted se examina a s mismo tan
concienzudamente, tan tranquilamente y tan impersonalmente como
examinara a un probable comprador. Para determinar si posee los
elementos de exhibicionismo tan vitales para una personalidad de un
milln de dlares, reconozca su activo y tambin sus deficiencias. Dese
cuenta tambin de que el exhibicionismo no puede ser usado para
disfrazar la mediocridad durante mucho tiempo. Para darle una idea ms
prxima acerca de este asunto de exhibicionismo personal para ganar
amigos e influir sobre la gente, echemos una ojeada ntima tras
bambalinas,
La atraccin de la personalidad, sicologa de sustitucin
Una personalidad de un milln de dlares es un tranquilizante
natural. Es un calmante de atraccin dado con el deliberado propsito de
agradar a los dems. Como tal, es sicologa de sustitucin.
Admitamos honradamente y reconozcamos a la personalidad en lo
que es, y hagamos todo lo posible por utilizarla para adquirir
popularidad. Si tiene dificultades en trabajar con la gente, tendr
dificultad para lograr xito en casi todo. Si no puede sortear las lagunas
sociales y no tiene algo ms que el servicio profesional, entonces
disminuye su atraccin como vendedor, mdico, abogado o ministro.
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5.
6.
Nunca hable con desaprobacin de alguien a quien aquella
persona pudiera acudir en demanda de ayuda. Ni siquiera frunza el ceo.
Asegrele que ha ido hacia lo mejor y que lo ha hecho de la mejor
manera posible.
7.
Haga que sus expresiones faciales hablen provechosamente.
Haga que su rostro diga: "Amigo, comprendo su problema".
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9.
Mantngase relajado.
10.
Dgase continuamente a s mismo: "Me simpatiza. Voy a
hacer que se sienta mejor".
11.
Est al pendiente de los problemas de emergencia con una
solcita llamada telefnica. Recurdele que su ayuda est siempre
disponible.
12.
Recuerde que una relacin es personal. No le asigne un
asistente al trabajo de relaciones humanas que tiene que hacer usted
personalmente. Conserve fuerte esa relacin de persona a persona.
13.
Empiece la sutil persuasin del "tengo confianza en usted",
desde el momento en que l cruce su puerta.
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14.
Haga trabajo caritativo como si fuera un asunto que le dejara
buena paga.
15.
Remueva cualesquiera conceptos errneos adquiridos por
respuestas inadecuadas a las preguntas formuladas.
16.
Procure eliminar los temores de los dems. (Ejemplo: los
beneficios del seguro, bajo costo y mantenimiento, trabajo futuro, salud,
etctera), que se han adquirido por malas experiencias pasadas.
17.
No exagere un aparente problema. Nunca use ni abuse de
srdida y sdica tcnica del temor.
18.
19.
Sus manos y su voz deben ser siempre comedidas. Trtelos a
todos como si estuvieran marcados: "Frgil; manjese con cuidado".
20.
No despida a la persona neurtica con un: "No puedo hacer
nada por usted". Escuche a esa persona. Lo necesita a usted. Agtese con
ella. Pngala en marcha hacia el camino de la "ciudad feliz", aunque no
haga ms que recomendarla con un mdico competente.
21- Sea buen oyente. Prsteles a las personas su atencin total.
22.
Distribuya valor. Dele confianza a la gente. Aydela a
enfrentarse a sus conflictos.
23.
Tenga sentido del humor. La risa es una enfermedad
contagiosa. Esparza un poco de ella en su derredor.
24.
Sea paciente con los dems. Mostrar impaciencia, indispone
a la gente; as pues, no le d a nadie la oportunidad de amontonar clera
en la cumbre de pena o de la frustracin.
25.
Inspire! Limpie el horizonte de frustraciones y temores. Los
temores enfatizan los problemas de la persona. Traen ms miseria. Dele
a esa gente el "gran vigorizador". Dele inspiracin!
Cuando tiene usted sensibilidad, percepcin y respeto por los
problemas de otras personas, y les da a entender con palabras y acciones
que entiende sus problemas, ha empezado a establecer empata.
Los ministros, abogados y mdicos, aprenden esto pronto en su
prctica. El vendedor hbil lo aprende. Los ejecutivos de negocios lo
aprenden, y usted tambin tiene habilidad para aprender el arte de la
empalia conforme va adquiriendo su personalidad de un milln de
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dlares. La mayor parte de los hombres "de xito" tienen xito slo
porque practican el arte de la empata. Mediante un aspecto de la
atraccin de la personalidad logran la fama. Por otra parte, otros
permanecen sumergidos en la mediocridad porque nunca tratan de adquerer esa maravillosa armona entre ellos y los dems. Nunca intentan
deliberadamente acercarse a otras personas. Se retraen en toda su
descarada aspereza y esperan que su habilidad en el oficio o cualquiera
otra habilidad innata hagan todo el trabajo.
Como resultado, un paciente, por ejemplo, no tendr una confianza
ntegra en su mdico. Y tambin como resultado de ello, no volver.
Asimismo, como resultado directo, no
Recomendar a aquel mdico con sus amigos. En vez de eso, le
restar importancia y hablar mal de l. Dir: "Ese mdico es demasiado
fro, demasiado spero, demasiado impersonal".
Lo mismo puede decirse de un vendedor de seguros o de un
buscador de talentos. Puede decirse respecto a la rubia corista que tiene
todo, excepto personalidad.
Algunos dirn respecto de esto, en defensa propia: "Tengo que ser
fro. Tengo que ser impersonal. No puedo vivir cada dolor y cada
sufrimiento que entran en mi oficina". Todas esas protestas estn slo
parcialmente justificadas. Estn justificadas slo hasta el momento en
que usted no debe asumir las pautas del comportamiento neurtico de
los dems como si fueran propias. Ciertamente no puede vivir cada
dolor y cada sufrimiento que las personas le traen a su vida, pero puede
entender sus problemas y por medio de la empata acercarse humaneamente a todos esos problemas.
En una nacin llena de individuos mal ajustados, ansiosos y
temerosos, es absolutamente preciso que alguien en alguna profesin o
trabajo aprenda el arte de la empata.
Para el lastimado debe haber solaz. Para el solitario, debe haber
simpata. Al cansado y frustrado debe ir el vigor artificial de la
inspiracin. A los sensibles y quisquillosos y confusos, debe ir aquella
clase de consejo que los ayude en sus frustraciones. A los que tienen
problemas sociales y sufrimientos fsicos, debe ir consejo. A quienes
soslayan su responsabilidad usando del sufrimiento como de una
bandera, debe ir comprensin. Y en todo esto hay empata. En todo esto
est su personalidad.
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Conzcase a s mismo
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sus peculiaridades o
dems. Disfraza sus
idiosincrasias de los
se gana la gratitud
2.
Me esfuerzo honradamente en ayudar a los dems o me
libro de ellos tan pronto como
Puedo. "
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4.
5.
6.
Me interesa mi trabajo?
7.
8.
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10.
11.
12.
Mis decisiones de ayudar a los dems estn generalmente
ensombrecidas por corrupciones mercenarias?
13.
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14.
Estos das
15.
Por la gente
16.
17.
18.
Me provoca
20.
21.
22-
Se nota mi resentimiento?
23.
24.
Estimo a todos?
25.
Muestro amabilidad?
26.
27.
28.
29.
30.
23.
Los grandes hombres del pasado que fundaron religiones, tal
como los conocemos ahora, usaron de la "bondad controlada". La usaron
para inspirar una especie de fe que nunca antes haba sido conocida, y
ya fuera "Cristianismo" o "Mahometismo", la gente senta amor. Cristo
y Mahoma le dieron a la gente una nueva perspectiva. Le dieron
entusiasmo y con-fianza. Le dieron una razn para vivir y en su mera
presencia haba algo seguro y tranquilizante. Usted nunca podr ser
Cristo. Usted nunca podr ser Mahoma; pero puede usar de la bondad
controlada de la misma manera para adquirir entusiasmo y tener
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Poltica.
2.
Religin.
3.
Divorcio o separacin.
1.
4.
5.
6.
7.
2.
3.
La apariencia.
4.
Parientes.
5.
Factores hereditarios.
6.
2.
3.
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3.
Deje bien establecido que usted los ve como personas, y no
slo como probabilidades de negocios, o como nombres en la lista de
correos, o como una tarjeta de fichero en el consultorio de un mdico.
4.
Reconozca que las personas, al igual que usted, tienen
sentimientos.
Incluso puede usted descubrir que esos sentimientos o trampas
emocionales, son el fundamento de enfermedades y dificultades en los
negocios. Se convierten en obstculos para una carrera. Esas trampas
emocionales hacen estragos en las vidas de las personas. Afectan sus
deseos, sus temores, sus preocupaciones y tribulaciones, y a su vez esto
trastorna su balance econmico y social.
Recuerde que la mayor parte de negocios probables, de clientes, de
parroquianos, de amigos o de pacientes son vctimas de las trampas
emocionales, en las cuales puede usted tambin caer. Estn trastornados.
Estn Henos de desconformidad. Quieren, en su desdicha, discutir,
defender, gritar. Estn muy dispuestos para criticarlo a usted o a su
producto. Debe evitar tales trampas argumentativas. Evtelas.
Qu mtodo de atraccin de la personalidad puede usarse para
manejar tales problemas? Pruebe los siguientes:
1.
Sorprenda al individuo completamente desprevenido. No
importa cun descabelladas sus afirmaciones y declaraciones, afirme
con su cabeza. No se manifieste usted mismo con palabras. Parezca estar
de acuerdo pidindole su opinin en la materia.
2.
3.
No irrite su ego.
4.
Nunca permita que sus propios prejuicios o predisposiciones
lo arrinconen mediante el desastre social o econmico.
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definidas. Una persona puede temer a la crtica. Otra puede temer ser
sorprendida en un parntesis de bajos ingresos. Tales temores tienen
muchas caras y deben ser reconocidos como tales en lo que son, pues
son asesinos de una personalidad de un milln de dotares.
Cmo pueden ser reconocidos los temores?
En la mayor parte de la gente, los sntomas de los temores son el
descontento, la incertidumbre y la indecisin. Estos sntomas negativos
son postes indicadores que sealan el camino del fracaso.
El descontento, la incertidumbre y la indecisin, son factores
decisivos que sabotean a la personalidad y desempean un papel en la
derrota econmica, social y profesional, por la profundidad de su
influencia.
El temor y el respeto de s mismo
El gran temor que incomoda a la mayor parte de las personas, es el
de perder el respeto de s mismas cuando otros ya lo han perdido.
Todos quieren reconocimiento. Quieren aceptacin y quieren ocupar
su lugar en el mundo. Como resultado de esto, cualquier indicacin de
no estar logrando aquel respeto, engendra una clase especial de temor.
Engendra perturbaciones y almacena efectos adicionales.
El temor de perder el respeto, estimula celos, enojos y suspicacias.
Borra la fe. Produce un resentimiento profundamente grabado y un
complejo de inferioridad. Crea un indeseable sentimiento de que no hay
lugar en el pedestal social, profesional o econmico.
De las muchas palabras del lenguaje que usamos mal con mayor
frecuencia, una de ellas es "respeto". Por ejemplo, usamos mal de las
palabras "respeto*' y "obedecer". Respeto es algo que no puede ser
enseado. La obediencia, sin embargo, puede ser enseada. El respeto es
como el amor. No puede usted exigrselo a las personas. Tiene que
ganarlo. Como jefe o como pariente, puede usted obligar a las personas
a que lo obedezcan, si estn suficientemente asustadas, pero no puede
hacer que lo amen o lo respeten.
El miedo y la obediencia van juntos, como van tambin el amor y el
respeto; y esto es algo que toda persona que tenga contacto con otras
personas, debe aprender, para crear una personalidad de un milln de
dlares.
Sus temores son importantes postes indicadores
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4.
Haga las cosas en que so alguna vez. Haga que sus sueos
se conviertan en realidad.
5.
Rompa el rumbo habitual de su pensamiento. Regrese a la
escuela. Ensanche su especialidad. Ensanche su horizonte.
6.
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7.
Temor a la crtica
La crtica es un mecanismo protector. Est ideado para herir a los
dems en tanto que usted se esconde tras la fachada de un: "Yo soy ms
santo que vos".
La crtica es el acto vicioso de dar un golpe bajo. Es un chismorreo
infamante y malicioso proyectado para destruir a un competidor, antes
de recibir la misma clase de crtica por debilidades que usted sabe que
estn dentro de usted.
Algunos hombres justifican sus fracasos y falta de habilidad
criticando a los dems. Luchan con aquello que temen.
Para liberarse a s mismos de esos temores intentan herir a los
dems, y haciendo eso, pierden una gran parte de su atraccin de la
personalidad.
Cuando usted echa mano de la crtica para establecer en la mente de
alguno la mediocridad del producto de alguien o la mediocridad de
alguna persona, usted seala el calibre de su propio carcter. Admite que
le falta confianza en s mismo. Admite que carece enteramente de
tolerancia. Confiesa ser una persona superficial. Todo vendedor que
formula comentarios adversos respecto de un competidor o respecto del
producto de un competidor, es causante de que su propio producto se
opaque en la mente del comprador. El parroquiano que conoce a Un
clrigo de mente estrecha, no regresa a esa misma iglesia. El hombre de
la fbrica deja su empleo nicamente por alejarse de alguien a quien no
respeta.
En esta crtica contra los dems, trae usted algo para publicar que es
algo ms que temor. Seala usted pblicamente su propia ceguera, su
intolerancia y sobre todo su mediocridad.
Cul es la respuesta para todo esto? La respuesta es sencilla. No
critique nunca'' hable siempre HALLE ALGO BUENO, no importa lo
que Jea, y ALBELO, ALBELO, ALBELO.
Cmo puede reconocer usted sus temores?
Comprubese a s mismo en la siguiente lista de citas. Una vez ms,
sea honrado consigo mismo. No engaara a nadie sino a usted mismo
falsificando su lista; as pues, indique si ha hecho o no ha hecho las
siguientes aseveraciones. Acepte las manchas que haya en Su
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INDICAN
LOS
Primeros
7.
8.
"El gobierno se est haciendo cargo de los negocios. No hay
futuro en ellos".
9.
10.
11.
"Siempre puedo pensar ms razones acerca de por qu no
debo hacer algo, que acerca de por qu debo hacerlo".
12.
15.
16.
cado".
17.
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18.
19.
20.
"Les dediqu a esos tipos mi vocabulario de los domingos. ;
Vaya que los dej aplastados.
21.
"No quiero para ni nada sino lo mejor. Y no me importa
cmo conseguirlo.
22.
"Cualquier cosa que l tenga, yo puedo conseguirla para
usted al mayoreo'1.
23.
24.
"Las opiniones lo meten a usted en dificultades. Conserve
cerrada la boca".
25.
26.
27.
28.
"As pues, para qu combatir contra la derrota! Lo que
sucedi, sucedi. [A otra cosa
29.
"Yo visito a ms clientes en una semana, que los que l visita
en un mes".
30.
"Desconfiado? Por qu no! Algunos tipos le dan a usted
todos los motivos para serlo".
S. "Correcto! Soy de los que se dan por vencidos!"
32.
33.
"Celoso? Por qu no! Algunos tipos se llevan todas las
oportunidades".
34.
"De acuerdo! Soy un busca-culpas. Alguien tena que
decrselo!"
35.
36.
37.
38.
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39.
"Ese tipo debera ser reportado, a la Oficina de Mejores
Negocios".
40.
cosa".
41.
42.
43- "Soy demasiado viejo para cosas heroicas; que las campaas
las haga alguien ms joven que yo".
44.
"Para qu tomar decisiones? Maana podemos estar
muertos todos".
45.
"Haga dinero pronto mientras pueda. Maana podra ser
demasiado tarde".
NOTA: Las frases de arriba fueron tomadas al pie de la letra de mis
entrevistas con hombres dedicados a las venias y con gente dedicada a
otras actividades. Cada da se explica por s misma. Obviamente estas
citas provienen de los hombres que han tenido menos xito. Provienen
incluso de hombres que desempeaban puestos de categora. Frases
como stas, indican retirada. Indican falta de gobierno propio
emocional. Indican lo que un hombre piensa de s mismo, y cmo se
controla en el trabajo que debe desempearse. Cuntas respuestas
positivas dara USTED? Recuerde estas frases en lo que son y nunca
ms las repita.
Los temores son una fosa sptica emocional
Las ansiedades, las tensiones, las frustraciones y la confusin,
drenan la felicidad personal hacia una fosa sptica emocional.
Las trampas emocionales hacen que surjan las dificultades maritales,
las crisis econmicas, los suicidios e incluso la enfermedad, y tales
problemas tienden a hacer improbable su xito personal, en la medida en
que tales temores estn en derredor suyo para importunarlo. Sus temores
personales lo marchitan a usted y a lodo lo que se encuentre a su
alrededor.
Como consecuencia de tal falta de control de la emocin, hay varios
factores que le acontecen a la persona que est perdiendo su atraccin
de la personalidad. Se hace belicosa,
Srdida, pendenciera y sarcstica. Algunos otros de estos individuos
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No
Tengo dificultades en mi trato con la gente?
2.
Le tengo aversin en estos das a mi empleo o negocios?
3.
4.
5.
6.
7.
Me arrepiento despus que fui desconsiderado, y me
arrepiento an ms por lo que dije?
8.
Le digo apodos a
9.
la gente
cuando
estoy enojado?
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10.
11.
12.
13.
Ha
10.
No
sido
desagradable
mi
carcter
ltimamente?
S
14.
15-
17.
Prez?
18.
19-
20.
3.
parsito.
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4.
Guarde silencio cuando lo lastimen. Guarde su malestar para
usted mismo porque en realidad nadie est interesado.
- Tome sus responsabilidades sobre sus propios hombros. No se
eche para atrs,
6. Enfrntese con la realidad.
7Haga una valuacin honrada de s mismo.
8Lbrese de esa autocompasin. Lbrese de la tensin y de la
frustracin.
9. Borre todos los factores negativos que puedan convertirla en un
esclavo.
10.
11.
Ejercite su
investigacin y lecturas.
cerebro
con
trabajos
de
posgraduado,
12.
13.
14.
Mejore sus ventajas hasta que su peor enemigo no pueda
coger verdades a medias y empujarlo al travs del agujero de los
fracasos menores.
15.
Enfrntese a la crtica. Deje de consentirse. Destruya los
sentimientos de falta de adaptacin.
16.
Salga y compita,
17.
Atienda a las personas personalmente. Deje de esconderse
tras sus papeles o la puerta de su oficina.
18.
No le huya a la publicidad. Puesto que usted "est siendo
noticia", por expediente tico admtala. No se preocupe de los
comentarios de las personas de mente estrecha. Slo los mediocres y los
que catalogan en segundo lugar gritarn contra usted y sern obvias sus
razones. No se preocupe de lo que ELLOS piensen. Su preocupacin de
Usted, es USTED.
Seguir las proposiciones anteriores, le dar una oportunidad de verse
lleno de nuevos incentivos, nueva energa y una nueva clase de alegra,
que antes nunca haba tenido. En todo esto hallar una nueva clase de
satisfaccin.
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2.
Lbrese de ataduras en su carrera. Conozca sus deficiencias;
luego, convirtalas en activo.
3.
Negocie con el presente y el futuro. La herencia no controla
su futuro. USTED lo controla.
4.
Desarrolle su fuerza de voluntad, su poder de marcha, y la
aptitud para juzgarse usted mismo tanto como para juzgar a los dems.
5.
Recuerde que usted est hecho de la misma pasta de que
estn hechos los campeones.
6.
Su xito descansa en los mltiples beneficios marginales de
la atraccin de la personalidad.
Conozca sus conflictos de personalidad para adaptarse a la gente
Determinar por qu hace lo que hace cuando lo hace, no siempre es
fcil. Muchos factores que contribuyen a una reaccin de la
personalidad, son frecuentemente demasiado complejos como para
sealar a alguno especialmente con el fin de identificarlo. La
complejidad de estos factores de la personalidad contribuye al conflicto,
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en
un
su
su
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conservadoras.
El sentimiento del xito no viene tan slo de poseer cosas
materiales. Tener dinero ayuda, pero no es criterio de madurez
emocional, satisfaccin o felicidad. No indica ninguna habilidad para
ganar amigos e influir sobre la gente. Significa nicamente que los
smbolos materiales de haber llegado, han sido alcanzados, pero este
logro no significa xito.
El xito, el verdadero xito, llega T/VN SLO cuando siente el
xito dentro de usted mismo. Puede usted no tener un centavo y, sin
embargo, tener el "sentimiento del xito". Puede usted estar necesitado,
pero si ya no tiene temores y su mente es libre, ha empezado a encontrar
el xito mediante la accin.
El xito puede ser comprado!
Usted PUEDE comprar el xito! Es comprable, pero el precio es
ms alto que el precio de los solos smbolos materiales. Usted compra
xito con trabajo y con confianza. Lo compra con perseverancia y con el
pensamiento de creer que las metas, otras que no sean las materiales,
son imposibles. Tiene usted que creer en s mismo y en sus ideales.
Tiene que ir en implacable persecucin de nuevas ideas, para que pueda
utilizarlas en sus esfuerzos por ayudar a la gente. Tiene que hacer a un
lado el tormento de cualesquiera trabas fsicas que pueda tener y, en vez
de eso, irradiar entusiasmo. Tiene que sobreponerse a los defectos de la
personalidad. Tiene que vigilar un objetivo que no sea la ganancia
material, y perseguir aquellas cuestiones con atencin concentrada. Con
paciencia y constancia, tiene que luchar por sus metas. Tiene usted que
hacer planes y llevarlos a cabo, y terminar tan fuerte como empez, y
con todo esto es con lo que usted COMPRA el xito. "Comprando" de
esta manera lo que desea, usted realiza aquel "sentimiento del xito".
El modo como compra usted xito, empieza con seis "es". Estos
pronombres personales son ojos que puede usted usar para ver sus
propios defectos, y con eso mejorar. Esas "es", son: 1) Laboriosidad,*
2) Inteligencia, 3) Integridad, 4) Iniciativa, 5) Intensidad y 6)
Inspiracin, tal como los bosquej Roger Babn hace aos.
Estas "es" son usted. Son los pronombres personales que sealan la
verificacin de que el xito no anda buscndolo a usted. Usted va tras l.
No importa cul pueda ser su estatura o su figura. No importa cules
sean sus problemas habituales. Si usted quiere la sensacin del xito
puede comprarla trabajando por ella. El xito es accin, y usted puede
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No
_1_
-_
1.
2.
3.
Se puede confiar en m.
4.
5.
Ya no me preocupo o irrito.
6.
7.
8.
9.
10.
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11.
12.
13.
1.
14.
No
16.
17.
-*
p
-j
2.
Forje temperamentos que hagan a los dems desear
identificarse ellos mismos con usted. Dibuje la imagen correcta.
Cmo manejar los "puntos del gatillo" emocionales
Al evitar los "puntos del gatillo" temperamentales y sensitivos, crea
que usted puede airosamente ocupar su nimo con la preparacin de
nuevos descubrimientos; que mirar hacia adelante para experimentar y
cambiar lo que usted es y est haciendo, y que se ajustar y adaptar sin
que su ecuanimidad se interrumpa.
En la vida diaria es preciso hacer lo siguiente:
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I.
rutina.
2.
3.
Muvase.
4.
5.
6.
7.
Rase de sus defectos el tiempo suficiente para corregirlos.
Admita todos sus defectos en lo que son, en vez de suprimirlos,
esconderlos o disculparlos.
8.
Jams se permita a s mismo el lujo de creer que una
debilidad de su temperamento es una virtud. Nunca podr serlo.
Enfrntese a sus debilidades derechamente. Supere sus conflictos.
9.
deje de no estar de acuerdo con, los dems. Sea agradable y
observe cmo desaparece la tensin en usted y desaparece en los dems.
10. No le d ninguna oportunidad al auto decepcin, y no establezca
ninguna "razn lgica" para hacer algo que no sea bueno para esa
personalidad de un milln de dlares.
Muchas veces la gente se esconde tras sus "puntos del gatillo"
emocionales y temperamentales; as pues, cudese de mantener defectos
en su conducta social desarrollando hbitos y mtodos que lo encaucen
hacia posiciones sociales ventajosas. Utilice el acto de sustitucin.
Sublime sus faltas con una fase de personalidad que sea igual a los
requerimientos que otros piden de usted- Haga algo ms que
conformarse. Sea un gua! Que esa personalidad de un milln de
dlares sea una vitrina que todos contemplen.
El temperamento de los dems lo ayuda a juzgarse a s mismo
Las diferencias del temperamento personal estn sujetas a una
constante inspeccin pblica. Las personas que lo juzgan a usted, tienen
tambin sensibilidades temperamentales que automticamente son
afectadas con su presencia. Esos temperamentos estn altamente
sintonizados. Ayudan a juzgarlo y a valorarlo a usted. Ayudan a formar
una opinin. Por tanto, es incesantemente necesario, al ir construyendo
una personalidad de un milln de dlares, ser maleable y adaptable ante
las circunstancias que ataen a la gente, para que se adapte a aqullos
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No
1.
-i
2.
3.
i.
Soy irritable. *
M.
D,
10.
Tengo.
I 1 MPERAMLNTO NEURTICO
TIPO (Introvertido)
I.
'.
5.
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<.
7.
H.
No me gusta la competencia.
9.
No
TEMPERAMENTO TMIDO
TIPO
(Introvertido)
S
1.
2.
3.
4.
5.
Prefiero leer un buen libro que participar en atletismo.
6.
7.
8.
9.
Temo a la derrota.
r-
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2.
Soy cnico. 8.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Soy ambicioso.
12.
13.
14.
15.
10.
I IMI'KRAMENTO LOGRADOR
TIPO (extrovertido)
NOTA: De este grupo salen los lderes cvicos, las "bujas" de
la comunidad, los ejecutivos.
S
No
-l
Decisiones.
(i. Soy alegremente ambicioso.
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-*
Soy conservador.
No
Soy muy "sexuado".
2.
Me agarro codiciosamente a mis posesiones. S.
prejuicios acerca de varios tpicos.
I.
Tengo
Dems.
Q
Pienso lentamente.
(.
7.
H.
'*.
K).
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56
< N l>
1
1N
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cerradura. La puerta del xito siempre est esperando ser abierta por
aquellos que tienen tacto suficiente para encontrar la puerta. Recuerde
que todo esto es parte del "gran vigorizador" en su licitacin por la fama
y el xito; as pues, abra esa puerta. Abra esa puerta hoy mismo! Abra
esa puerta conocindose ms y mejor. Ahora mismo compruebe a qu
tipo fsico pertenece. Muchas de las preguntas que usted se formule
acerca de este asunto, pueden ser contestadas en el siguiente captulo.
8
Tipo de Cuerpo: Una Llave
Del Potencial
De la Personalidad
Su tipo de cuerpo se clasifica aproximadamente en una de las tres,
categoras principales. Con base en estos tipos, puede
Curarse claramente respecto del futuro de una personalidad de un
milln de dlares. La personalidad de un hombre delgado, es diferente
de la de un hombre gordo o de las, por razones algo ms que
anatmicas. Algunas de estas personalidades se sobreponen. Compruebe
el siguiente diagrama algunas de las caractersticas sealadas son
iguales a las suyas.
ATRACCIN DE LA PERSONALIDAD v TIPOS DE CUERPO
Caractersticas
Delgada
Persona
Persona gorda
Bien condicionada
Alago en mi trabajo
Con frecuencia
No
Me gusta la comodidad M
Duermo bien
No
Si
Si
Algunas veces
Me misma el cario
No
No
Mudos me simpatizan No
Algunas veces
^Algunas veces
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Caractersticas
condicionada
No
Rara vez
Bien
Tengo prejuicios Si
Rara vez
Me siento contentoNo
No
Rara vez
Algunas veces
Si
No
Rara vez
Algunas veces
No
Si-
Algunas veces
No
No
_S
Rara vez
Algunas veces
Soy activo S
Siempre
Rara vez
No
Algunas veces
Algunas
Algunas veces
Con frecen-tela
S
No
Rara vez.
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No
S
y .
Caractersticas
condicionada
Bien
Rara vez
Con
No
frecuencia
Eso cree l
frecuencia
Comprendo bien a la
Gente Algunas veces
No
Generalmente
No
Si-
No
S
Soy excitable
Soy despiadado
Algunas veces
No
Con frecuencia
Algunas veces
Domino a otra
Rara vez
Algunas veces
No
Soy estudioso
No
No
Hablo aprisa
No
No
Me gusta la soledad
No
No
Algunas veces
No
Algunas veces
Me
No
Con frecuencia
preocupo
constantemente
No
Si-
Me enfurruo
Rara vez
Caractersticas
Gorda Bien
Condicionada
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Hago berrinches
No
Soy pesimista
Si
No
Algunas veces
No
Rara ve/.
Generalmente
S
No
No
Algunas veces
Con frecuencia
1.
Alto
2.
Manos grandes
3.
Pies grandes
4.
Cabelludo
5.
6.
Cabeza larga
1.
Paso lento
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2.
Calma
3.
Conserva-dar
4.
No agresivo
5.
Amable
6.
Gentil
7.
Filsofo
8.
Buen ciudadano Buenas posibilidades (Una maravillosa y
gentilmente amable persona)
Tipo suprarrenal
1.
Cuerpo
Pesado
2.
Cuerpo velludo
3.
Piel no dilatable
4.
Cara
Redonda
5.
Labios
Gruesos
6.
"Frente
Baja"
7.
Msculos
Pesados
8.
Pecas
9.
Dientes
Grandes
2.
1.
Argumentador
Quiere
Pelear
3.
Temperamento irritable
4.
Resuelto
5.
Persistente
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6.
Calmoso Buenas posibilidades (Determinado, aunque
calmoso, a progresar)
Tipo tiroideo1.
Delgado
2.
Piel hmeda
3.
Palmas
Hmedas
4.
Cara oval
5.
Buena complexin
2.
Rpido
3.
enrgico
4.
1.
Listo
5.
Discreto Buenas oportunidades para una personalidad de
un milln de dlares. (Energa y empuje)
GLNDULA ENDOCRINA Factores fsicos Caractersticas
De la Personalidad Posibilidades de lograr una personalidad de un
milln de Dlares
6. Cabezas cabelludas y cejas pobladas
7.
Irritable
8.
Emocional
9.
Embotamiento y
6.
1.
2.
Falaz
3.
Mente srdida
4.
Interesado
Taimado
Principalmente en el sexo
5.
Buena complexin
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Muy nervioso
2.
Guapo
3.
2.
3.
1.
Artstico
Cabo
4.
Sin cuidados
5.
Acta como
Oportunidades AOK
Posibilidades de
Caractersticas
M ONDULA
factores
de la tonalidad de un
1 NDOCRINA
fsicos
Personalidad
milln de
Dlares
1. Guapo
1. Mentalidad
Pineal 2. Desarrollo
Fsico normal
Pronstico
sobres
cliente
reservados
(Dudoso pero
3. Precoz
4. stos son
"viejo" antes
los genios
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siente cuando est cerca de usted. sas son las caractersticas que
ayudan a integrar su "Crculo Impresionante".
TIPOS DE PERSONALIDAD
La mayor parte de la gente, desde el punto de vista de la
personalidad, se divide de una manera general en tres tipos. Estos tipos
son: a) introvertido; b) extravertido e inadvertido.
El introvertido cae en un solo patrn, en tanto que el ex-n avenido se
divide en dos campos. Los extravertidos se singularizan por su grado de
accin o de emocin. El inadvertido, por una parte, es aquel individuo
altamente afortunado que est en una categora especial slo de l.
NOTA:
Estudie atentamente los siguientes
personalidad. Seale aquellos factores que respondan
tipos
de
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autoridad.
Parezco cansado y exhausto y proclamo a todos los vientos que no
puedo dormir.
Soy altamente consciente de mis manos y pies, y no s qu hacer
con ellos.
Hablo a veces tan quedamente que apenas me pueden or.
No soy un entusiasta de los espacios abiertos.
grandes espacios cerrados.
Me gustan los
No
Parezco ms viejo que los aos que tengo y, sin embargo,
parezco ms joven en realidad.
Muy pocos logran conocerme bien. Me rodeo a m
Mismo de una muralla inexpugnable.
Parezco absorto y preocupado.
Les permito a mis preferencias y prejuicios gobernar mi
pensamiento y mi vida.
- Me convierto rpidamente en antagonista y beligerante.
bueno.
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No
Soy duro. Tengo muy poca sensibilidad por los sentimientos de los
dems. Soy ruidoso y
algunas
veces
descarado. Lastimo
insolentemente y a la buena ventura-S a dnde voy.
Me gusta salir de vacaciones o fin de semana a los grandes espacios
abiertos.
Cuando tengo problemas empiezo a ir a otras partes y a hacer cosas.
S
No
No
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El Extravertido Emocional
No
-/_
Me gustan y quiero todas las comodidades del buen
Vivir.
Reacciono lentamente a casi todo.
EL AMBIVERTIDO I
No
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Mis apremios.
S a dnde voy y cmo voy a llegar all.
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Elogio indirecto:
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Hacia usted.
Seale sus aptitudes en pblico, y lo recomendar a usted
Y lo defender contra cualquiera.
Cuando se usa para adquirir aquella personalidad de un milln de
dlares, el elogio ayuda a darle a usted posicin en su mente de los
dems; de manera que, selo. Use del elogio lucra de la rutina.
Encuentre algo agradable que decir a cada persona que entre en su vida.
Vea algo bueno en ellas. Hbleles merca de ello! [Deles esa luz
interior.
Cuando muestra con consistencia su aprecio por algo que el otro ha
hecho por usted, esa persona est doblemente enterada de usted.
Muestre que aprecia las opiniones de los dems sobre cualquier materia.
Luego, prosiga esto por entelo. Pdales que le muestren sus aficiones, su
trabajo, cualquier cosa que tengan cerca o que amen. Al hacer esto, sea
hbil en la eleccin de sus palabras.
Recuerde que las palabras tienen dos caras. Pueden ser
malinterpretadas. Escoja sus palabras cuidadosamente cuando use del
elogio, de tal manera que no le salga el tiro por la culata. Note si el
elogio entiende una chispa en la persona, o i pasa inadvertido. Si su
elogio pasa inadvertido, es que no ha usado usted el acercamiento
correcto. No ha tocado un punto de gatillo emocional.
Por ejemplo, puede usted decirle a un hombre: "Construiste m a casa
magnfica, Mac", y se encoger de hombros, porque eso forma parte de
su trabajo del da. Cumplimente a este
Mismo hombre por .sus maravillosos nietos, y se encender como
un rbol de Navidad.
En otras palabras, toque a las personas en sus puntos sensibles
personales. Aprenda esos gatillos emocionales utilizando los valores de
una personalidad de un milln de dlares. Conserve una tarjeta de casos
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4.
"Me gusta su sinceridad, seor Prez. Es refrescantemente
desacostumbrada".
5.
6.
7.
8.
Cuando hable por telfono, diga: "Siempre es un placer
escucharlo. En qu puedo ayudarlo?"
EL SISTEMA DE RECOMPENSA, PARTE DEL "GRAN
VIGORIZADOR"
Las personas trabajan duramente por las recompensas reales
disponibles en la vida. Proyectan, conspiran y hurtan por ellas. Las
recompensas los construyen. Hallan felicidad en sus objetivos y con
frecuencia caminarn cualquier distancia para llevar al cabo necesidades
emocionales.
La sociedad est sintonizada al sistema de recompensa
Casi todo en nuestro ambiente social opera sobre algn sistema de
recompensas. Estas recompensas se presentan ms o menos as:
"Trabaje duramente y obtendr una promocin". "Eleve el nivel de
produccin y subir el valor del cheque de su sueldo". "Tenga puras
Es en su rcord, y recibir un
Dlar por cada una de ellas". "Compre este paquete y llvese Otro
gratis". "Vaya a la iglesia, e ir al cielo".
En todos los pasos de la vida, en todos los niveles de la i lid, la
gente es sobornada e indoctrinada con "sistemas de recompensa". Esos
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Aydelos a que
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4.
5.
6.
Usted da consejo inadecuado o neutral, que la otra persona
reconoce inmediatamente como incompetente, insuficiente, inepto,
irrelevante e inadaptable a las circunstancias.
7.
8.
9.
Cuando usted examina a la ligera una lnea de produccin sin
los beneficios de su atencin personalizada.
NOTA*. Ante tales actos, la mayor parte de las personas no quieren
sus consejos. Ya no tienen confianza en usted. Sus necesidades quedan
sin remediar, y las personas viajan hacia cualquier otro, esperando
encontrar aquello que esperan encontrar.
ADMITA SUS YERROS, PERO NUNCA SE DISCULPE
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"aire" con frecuencia aleja a las personas que lo rodean, porque rebaja el
ego de ellas. Las hace sentirse inferiores. Neutraliza una mejor relacin
de persona a persona, y bajo esa presin antagnica, la relacin humana
est sentenciada a deteriorarse.
Cmo regular su ego
1.
Reconozca que, a pesar de una habilidad excelente en su
especialidad, no es usted "superior" a nadie. Sea humilde.
2.
Reconozca que, a pesar de sus calificaciones como ser
humano, no est usted ms prximo del cielo de lo que est cualquier
otro. Muestre humildad.
1.
y Reconozca que usted tambin es falible, y que desde el
momento en que corrija su debilidad personal, eliminar la posibilidad
de violar el altamente delicado ego de los dems.
Baje de su pedestal a lo menos una vez al da. Tmese tiempo para
darse cuenta de que generalmente queda una mancha en donde usted
estuvo de pie.
No evite su importancia. Nadie es tan importante. La sociedad ha
caminado bien antes de que usted llegara y probablemente continuar
despus que usted se haya ido.
Deje de decir: "yo". Oiga: "a nosotros", "nosotros" o "usted"
*
Suprima los "YO" en lo que hable. Haga que la persona personas a
quienes les est hablando, sientan que usted est Interesado en ellas y
sus problemas, y que est deseando ayudarlos y compartirlos.
Intersese con los problemas de otras personas, pero no les pregunte
cules son sus problemas. Diga: "Cules son hoy nuestros problemas?"
Dar a las dems personas toda oportunidad de sentir que est usted
deseoso de compartir sus adversidades. Por aadidura, no sea culpable
de decir: "No tiene que preocuparse de nada. Yo me hago cargo". En
vez de eso, diga: "Vamos a trabajar juntos en esta campaa". El
razonamiento que hay tras esto es que, si fallara despus de haberse
hecho cargo tan osadamente, se desprestigiara. Perdera pres-ligio.
Perdera un cliente, un prospecto, un auditorio o un paciente.
Cuando usted convierte el problema de otro en "nuestro" problema,
han hallado en usted a alguien sobre quin apoyarse. Por esta causa, al
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que hacer, es mirar bajo su propia concha para aprender una leccin
inolvidable en las necesidades de una personalidad de un milln de
dlares: filtre ese aire de superioridad.
Muestre simpata es una terapia barata
Para crear un fuerte vnculo entre usted y los dems, muestre tan
slo la bondad de la simpata. Cuando hace esto, algo
Sucede entre usted y sus^ clientes que los acerca ms. Ese algo se
llama "armona", y si puede aprender a adquirir "armona", puede lograr
la popularidad que desee.
Si no aprende nunca a utilizar la simpata durante esta armona est
usted destinado a la mediocridad. Sus entradas igualarn a las
deficiencias de su atraccin de la personalidad. Un clrigo, por ejemplo,
que sea hbil con simpata y comprensin, se convierte en un xito en su
parroquia. Pudo haber sido un estudiante mediocre en la escuela de
teologa, pero, s aprende la persuasin de la simpata, se asegura una
parroquia feliz, un hermoso templo y ofrendas generosas.
La simpata, ms frecuentemente que la inteligencia y la habilidad
tcnica, los atractivos o los programas de aliciente, le trae a usted
negocios. Apague la simpata, y alejar a sus amigos, a sus clientes o a
sus pacientes, que la buscarn en alguna otra parte.
Autoconfianza: el toque de capacidad
Es generalmente evidente para uno mismo si se tiene o no confianza
en s mismo. La confianza en s mismo es una aura que rodea a
cualquiera que es seguro, positivo., diestro, hbil y capaz. Lo identifica
a usted en lo que es, cuando lo que usted es aparece de inmediato.
La confianza en s mismo es el poste indicador de su fe en usted
mismo y en su habilidad. Indica sus calificaciones personales para
responder a la emergencia. Es una comprensin de usted mismo, y su
habilidad para ayudar a las personas en la manera en que ms necesitan
ser ayudadas. La autoconfianza en usted, instila una incomparable
conveniencia en los dems y esta conveniencia es fe. Es resolucin. Es
seguridad.
En el momento en que usted demuestra confianza, tolerancia,
comprensin e inters, significa que ha empezado a adaptar las
funciones de la Atraccin de la Personalidad a las personas. Significa
que se est adaptando a las personas. Significa que ha empezado a
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mira a usted con nuevos ojos, es comprensivo. Sabe que usted est
interesado, y es esta clase de inters la que ayuda a crear una
personalidad de un milln de dlares
Cmo decir "adis"
Su manera de despedir a un amigo o a un cliente de negocios o a un
paciente, de su oficina o de su presencia, tiene un valor duradero.
Lo que tiene lugar exactamente antes de que una persona se retire de
su presencia, con frecuencia determina s regresar o si revocar la
prrroga de su relacin.
Por este factor tan humano, cada "adis" debe ser personalizado.
Debiera ser utilizado para estrechar cualquier lazo emocional entre usted
mismo y otras personas. El modo como haga usted, puede ser algo
parecido a eso: Deje que su astro se ilumine! Sonra! Extienda su
mano. Tome la mano de la persona con las dos suyas. Mrelo
derechamente a los ojos. Dgale: "Gracias por esta oportunidad de
conocerlo (o de estar con usted). Creo que hemos nacido para
conocernos mutuamente un poquito mejor. Usted es verdaderamente una
persona interesante, y espero volver a verlo otra vez". Suelte su mano.
Sonra de nuevo y salga.
Con tal mtodo, usted lo ha hecho sentirse importante. Le ha hecho
sentir que ha hallado comprensin. Lo ha preparado emocionalmente
para cualquier cosa que usted quiera que l haga en lo futuro, y esto se
llama atraccin de t personalidad |TJ accin.
Ciertamente "la despedida" parece un lugar comn, y social-mente
insignificante. La tendencia es desdear su importancia. Sin embargo,
en esta "simpleza" se encierra un instrumento poderosamente humano
que le asegura el xito cuando usted practica la atraccin de la
personalidad y esas delicadezas humanas como el "adis".
Trate a las personas como quisiera sea tratado. Haga para ellas lo
que quisiera que ellas hicieran para usted. Intersese en ellas. Aprenda a
decir "hola", y "adis". Con unas cuantas palabras amables, con un
apretn de manos y una mirada bondadosa, puede decirle a la gente que
usted la estima. Personaliza usted su atencin en ellas, y en esa sutil
persuasin est la calidad de la relacin de persona a persona. En este
mtodo se halla otra manera de eliminar la mediocridad.
LA MEDIOCRIDAD Y CMO ELIMINARLA
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No
Soy arrogante.
Tengo una manera insultante de arrojar todo
Mi peso a mi alrededor.
Les hablo irrespetuosamente a mis colegas.
Mi oficina, mi programa y mi ropa, indican
Desorganizacin y falta de control.
5.
Servicios prestados.
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10.
Gracias.
--
14.
15.
16.
17.
18.
metas.
19.
Arrojo la culpa de la mayor parte de mis problemas sobre la
herencia o el ambiente.
20.
Creo que no coopero mucho con los dems. Generalmente
digo no, exactamente acerca de todo.
21.
As es, como demasiado y bebo demasiado. Si no parezco un
Adonis, qu importa.
22.
23.
24.
Tengo una idea brillante, y me lanzo como fuego durante
algn tiempo. Luego algo sucede y apaga la llamarada.
25.
Por alguna razn, nunca hago decisiones claras. Soy de los
que se quedan a mitad del camino, supongo.
26.
nada.
27.
28.
Yo? No estoy haciendo lo que debiera. Me gustara hacer
alguna otra cosa.
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29.
S; me arriesgo. Puedo no estar dentro de las cadenas de la
tica, pero s mi negocio.
30.
Regresar a trabajos de posgraduado, No! He estado en este
negocio durante veinte aos. S todo lo que hay que saber acerca de l.
31.
En lo nico que estoy interesado es en el dinero y en el sexo,
y en algunas ocasiones este ltimo no me causa ningn placer.
32.
Ideas nuevas? Olvide toda esa nueva palabrera. Apguese a
lo que sabemos.
33.
Todos esos chismes de investigacin y de libros que hay que
leer, son un montn de hojarasca.
14.
No 34.
35.
cuello.
36.
Entiende.
38.
O me quite mi tiempo.
42.
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_ 43.
Trabajo y de planeamiento.
44.
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No
1.
Me estoy sintiendo ms cansado de lo que acostumbraba
sentirme? -I
2.
Estoy sopeando mis diarias actividades con uno O dos
tragos" robados,
.S.
7.
11.
12.
En mi acometida por ms reconocimiento y cosas materiales,
he herido a alguien?
_L
18. Estn creciendo hasta tal punto mis obligaciones sociales,
profesionales y polticas, que ya no tengo vida hogarea?
S
No
14.
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1.
Establezca una meta definida. Formule un programa de diez
o veinte aos con todo planeado (incluyendo la jubilacin). Seale sus
metas. Llvelas a cabo una por una. Sepa exactamente lo que quiere y a
dnde va. Escriba su plan. Haga lo que pueda para llevar a cabo su
objetivo en etapas fciles, sin interferir con la felicidad de los que lo
rodean. No le permita a la ambicin que embote la realidad. Nadie logra
el xito por medio de la ambicin, caminando por un sendero sembrado
de lealtades y amigos descartados.
2.
Si carece usted de lo que es necesario para W xito,
detngase ahora mismo. Si sus metas estn ms all de sus capacidades,
abandone su programa de ambicin. Por qu luchar por l? Por qu
lastimar a los que lo rodean? Cierta-mente no hay nada de malo en las
aspiraciones. No hay nada de malo en la esperanza. No hay nada de
malo en los sueos; pero si las aspiraciones, la esperanza y los sueos
son ms grandes que su talento, el inevitable resultado de la
mediocridad es la destruccin de s mismo. La mediocridad derriba a
otros con usted. Con todo, si usted es un hombre o mujer de trmino
medio, con capacidades ordinarias, que desempea un buen empleo de
trmino medio, no se contente con lo que tiene. Entre en accin. No se
avenga con algunos fracasos. Acaso nunca incendie al mundo, pero
puede usted darles calor a los corazones de las personas que lo rodean,
efectuando un trabajo seguro e idneo cada da.
5. Si usted en verdad TIENE talento y con qu respaldar su
ambicin, adelante y arriba! Acte cuando la oportunidad misma se
presente. Cuando vea una oportunidad de beneficiarse, muvase! S
tiene talento y "saber cmo", que se equiparen con su ambicin, d ese
paso largo. |No espere No lo difiera! Su confianza en s mismo lo
llevar adelante aun cuando la marcha sea dura, porque, confianza +
ambicin = xito.
Ambicin: el catalizador de la realizacin
La ambicin es la buja que enciende la gasolina de la personalidad.
Es un cinegtico poderoso en la qumica del manejo y del desarrollo de
la personalidad, y no hay lugar para la mediocridad en los que la tienen.
Existen esas personas que tienen ambicin, pero que no saben cmo
utilizarla. Existen aquellas que la tienen, pero gritan de mal humor.
Existen aquellos que hacen pedazos sus vidas, sus casas, sus carreras y
sus amistades por esa causa. Existen aquellas personas que reciben
reconocimiento porque ponen a trabajar sus ambiciones; y existen
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No
2.
3.
4.
Gasto bromas?
5.
6.
7.
8.
9.
Soy grun?
10.
11.
Encocoro a la gente?
12.
13.
14.
Encontr alguna vez una boleta de multa de trnsito en el
parabrisas del carro?
15.
16.
17.
Soy leal?
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18.
Soy un lder?
10.
Algunas veces
No
4-
Reprimo mi clera?
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'
-*
Muestro compasin?
Punto
Punto
dbil fuerte
1.
Tolerancia
2.
Prejuicio
3.
Auto seguridad
4.
Lealtad
1.
Caracterstica personal
5.
Humildad
6.
Gratitud
7.
Sinceridad
8.
Confianza
9.
Limpieza
10.
11.
Valor
12.
Bondad
13.
Perseverancia
14.
Veracidad
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15.
Modales
16.
Obediencia
17.
Iniciativa
18.
Diplomacia
19.
Ambicin
20.
Veneracin
21-
22.
Progresista
23.
Caudillaje
24.
Memoria
25.
Entusiasmo
26.
Originalidad
27.
Integridad
28.
29.
Responsabilidad
30.
Dignidad
31.
Poder de raciocinio
32.
Paciencia
33.
Alegra
34.
35.
36.
Independencia
37.
Buen secuaz
38.
Buen lder
39.
40.
Inteligencia
41.
Concentracin
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42.
Respeto
43.
Laboriosidad
44.
Contentamiento
45.
Curiosidad cientfica
46.
Amigabilidad *
22.
caracterstica
Personal
Punto
dbil fuerte
17.
Reflexin
'IK.
Fijar metas
4\),
Comprensin simptica.
ID.
probidad
2.
No siempre estn equivocadas las personas porque piensen
de diferente manera que usted.
3.
Est de acuerdo con los dems. Resulta muy costoso
discutir.
4.
Haga feliz a la otra persona. Hgalo a la manera de L,
Siquiera por variar.
5.
Inclnese ante la voluntad de los dems, por variar.
Recuerde que pierde un rasgo caracterstico en el momento en que lo
hace.
6.
Nunca discuta puntos de vista religiosos o polticos.
Permanezca neutral. En el momento en que toma partido, una parle ele
usted muere a los ojos de alguien.
7.
Dirija sus asuntos sobre la base de que cada persona es
alguien que debe ser amado.
8.
Nunca levante la voz en ninguna circunstancia. Una voz
elevada por la ira indica derrota.
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17.
Mantenga sus costumbres, sus manos y ojos seguros,
mediante la aptitud fsica.
18.
19.
Tenga confianza en s mismo y orgullo de s mismo; pero
nunca sea ofensivo demostrndolo.
20.
Recuerde que mientras les d a los dems lo mejor que hay
en usted, recibir lo mejor en retorno.
21.
22.
23.
Sea exactamente tan entusiasta acerca de la salud, felicidad
y xito de los dems, como lo es acerca de las suyas propias.
24.
25.
maana.
26.
Trabaje tan duro en mejorarse usted mismo, que no le quede
tiempo para criticar a los dems.
27.
Que no haya tiempo en su vida para la clera, la
preocupacin o el miedo.
16.
12
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2.
I 3.
4.
', 5.
6.
"nicamente deme su palabra, seor Cassidy. Partir desde
esa base".
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7.
8.
9.
10.
"Progresaremos juntos".
2.
"Lo siento".
3.
"Muchas gracias".
4.
5-
6.
7.
8.
6.
1.
Sea positivo en iodo lo que hace o dice. Convierta las
respuestas negativas en preguntas.
2.
No est en desacuerdo con
fundamentales y no permita desviaciones.
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nada.
las
reglas
3.
4.
En presencia de otro, no hable de nada sino de l. Todo lo
dems es inconsecuente.
5.
Nunca critique.
6.
Tenga una palabra amable para los competidores. Nunca
hable desdeosamente o desaprobadoramente de nada y de nadie, nunca.
7.
Desparrame cumplidos. Haga que su cliente se sienta
orgulloso. Hgalo que desee estar con usted. Haga que ese deseo se
convierta en el vnculo que ata en la relacin de persona a persona.
8.
Cuando cuente chistes, cuntelos acerca de usted mismo.
Nunca, en ningn tiempo, cuente chistes obscenos o "subidos de
color".
9.
Por medio de preguntas seale las necesidades de los
dems. Ejemplo: "No tiene usted el mismo volumen de ventas de
antes, verdad, seor Cassidy?" O, si es mdico: "Su piel no est tan
clara y juvenil como estaba antes, verdad, seorita Prez?'*
10.
Haga comparaciones de tal manera que su cliente perciba un
cuadro claro. Demuestre la diferencia entre su problema y la situacin
normal.
11.
Siempre redacte sus declaraciones para hacerle creer a la otra
persona que la idea es suya, a menos que su declaracin sea una orden
directa.
12.
Use frases clave que estimulen al pensamiento positivo.
Ejemplos: "beneficio", "ayuda", "curacin", "mejorar", "progreso",
"cambiar para mejorar", etctera.
13.
No deje elementos de duda en ninguna materia. Sea
especfico. Pregunte: "Lo que dije, est perfectamente claro para
usted?"
14.
Acople los hechos, el sentido comn y el razonamiento con
el elemento de sugestin, para ser persuasivo. Mediante tales controles
se hace ms efectiva una personalidad de un milln de dlares.
10.
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2.
8.
4.
5.
seguros.
f>.
7.
8.
Dedica tiempo a responder preguntas, lo cual nunca haba
hecho antes.
9.
Evita
importantes.
10.
11.
siempre.
12.
los
malos
entendidos
aclarando
los
asuntos
13.
No discute y no muestra antipata, en su consciente esfuerzo
por cultivar los gustos y lealtad de los dems.
14.
Ya no aparenta omnipotencia o piensa que es indispensable,
sin importar cunto xito haya tenido.
stos son signos y sntomas de su capacidad creciente para influir
sobre las personas. Indican lo bien que sobrevivir en su carrera hacia la
fama.
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poco de elogio.
Elogio: una droga maravillosa
El elogio puede marcar eficazmente el ego humano. Con una
palabra, con una frase, puede usted hacer un amigo. No
Importa mucho cul sea el elogio, con tal que no sea ni obvio ni
ofensivo. Debera ser preferiblemente pertinente a algo que sucede en el
momento en que est haciendo contacto con la otra persona.
El elogio puede ser clasificado como "engao prctico", pero si hace
que alguien se sienta un poquito mejor, yo le dira: selo. Escoja algo en
una persona. Elgielo. Promuvalo. Cualquier factor que escoja, dele un
levantamiento de ego a la persona que entre en su presencia.
Esta poltica del elogio es ciertamente una droga maravillosa. Hay
en ella un patrn de xito dramtico cuando se usa diplomticamente al
construir sus relaciones con las personas. El elogio crea un vnculo
mejor de lo que cualquiera otra cosa pudiera hacerlo. Inspira. Crea
entusiasmo. Crea el deseo de cooperar. Y ms que todo, detiene las
quejas antes que los dems tengan oportunidad de formularlas.
El elogio arroja lejos a la melancola. Les da a las personas un
regalo gratis y bienvenido. Y ms que todo, les da un "levanten".
En donde usted aplique el acercamiento sicolgico de una
personalidad de un milln de dlares, hallar que, elementos tales como
el humor y el elogio, pueden ser utilizados para darles a los dems un
sentimiento de confianza y seguridad. No hay ninguna receta mejor.
NO SE EXPRESE EN VOZ BAJA
Vuelva las hojas de trabajo del final del libro. Anote los valores que
crea poseer en este momento. Luego, pase a la siguiente pgina. Ahora,
piense en algunas personas sobresalientes que conozca o acerca de las
cuales haya ledo. Anote los valores de ellas. Indique lo que crea que los
llev al xito. Luego, vuelva a los valores que indic para usted mismo.
Notar inmediatamente que usted eclipsa a la mayor parte de la gente de
xito.
Teniendo esto presente, recuerde que no hay razn para que se
exprese usted mismo en voz baja. Acepte el reto de usar de sus
capacidades para lograr el mismo xito de aquellos que, a sus ojos, lo
han logrado. Exprsese a s mismo en voz alta, porque hacia lo alto es la
nica direccin en que hay que ir para ganar popularidad y xito. |Dio
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4.
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No
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1.
2.
Pasivo.
3.
4.
Acto positivamente. j
5.
Amo y comparto.
6.
7.
Soy tolerante.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
Sano.
16.
17.
Mismo.
18.
19.
20.
Har todo lo que pueda por lograr mis objetivos.
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mismo con la idea de que usted tiene lo que se necesita para venderles a
otros, con su atraccin de la personalidad. Convnzase a s mismo de
que tiene los elementos individuales para una personalidad de un milln
de dlares. Convencer a los dems del mismo hecho, se seguir
automticamente.
Para lograr el mejor kilometraje de la individualidad, tiene que
trabajar para ello. Tiene que organizar su pensamiento y aceptar el reto
de sus valores, lo mismo que el de sus deficiencias. Tiene que verse
usted mismo como es; tiene que ver su pasado y su presente y
representarse mentalmente su futuro. Cuando se convenza de que puede
lograr la meta que desea con lo que tiene, puede utilizar la persuasin de
esa personalidad de un milln de dlares para que lo ayude a ganar el
reconocimiento que desea. Con l puede usted lograr estatura individual
y prestigio.
Deja que la actuacin hable por s misma, Juan
No es cosa suya decir que es importante. Sin embargo, esto puede
implicarlo todo lo que lo rodea. Su Crculo Impresionante debe irradiar
su estatura mental, sus convicciones, su posicin y su prestigio; y todo
esto hay que recordarlo, es cultivado. Es una caracterstica
adquirida, y lo que usted es como individuo, debe ser manifestado en
cosas palpables que la gente pueda or y sentir.
Por esta causa debe usted llevarles a los dems un sentimiento de
excitacin (de conmocin, de estimulacin). Su Crculo Impresionante
debe expresar un sentimiento de mando, e indicar sus calificaciones
personales. Para efectuar esto, debe expresarse usted mismo con
mtodos tales que lo hagan bien apersonado... Para hacer esto, debe
fomentarse y hacerse publicidad usted mismo. Tiene que ser su propio
hombre de relaciones pblicas al construir la atraccin de la
personalidad. Debe crear esa personalidad de un milln de dlares,
mediante un proceso de accin su accin especfica, que le d
individualidad.
Como individuo, depende de usted demostrar que puede subir sobre
lo comn, que puede improvisar e inventar, que puede inspirar y
mandar, que tiene entusiasmo y calidad de gua, qu puede simpatizar,
que no se pone usted por encima de trabajos humildes, y que sabe
cundo cerrar la boca y escuchar.
La manera como las demuestre a los dems que tiene un programa
intencionado de fuerzas controladas, est determinada por la dinmica
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No
1.
Se puede confiar en m.
2.
3.
4.
5.
Trabajo por
la perfeccin
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sigo
adelante
cuando
6.
7.
Soy amigable.
8.
1.
No
10.
11.
12.
13.
14.
15.
Mismo.
16.
PLANTANDO IDEAS
Un factor notable acerca de la persona con una personalidad de un
milln de dlares, es que continuamente est plantando ideas. La
"plantacin de ideas", se presenta de muchas maneras. No es tan slo la
presentacin superficial de sus ropas, gestos, acicalamiento, tonos de
voz o su sonrisa. Las personas ciertamente logran una valoracin de
usted por su ex-terror, pero, lo que deseo hacer resaltar aqu, es que:
Usted puede posesionarse de los deseos y necesidades de los dems,
e indicar cmo su presencia o sus servicios les ayudarn a conseguir lo
que quieren.
Las personas necesitan ayuda de muchas maneras y el individuo con
atraccin de la personalidad es alguien que satisface esas necesidades.
Por ejemplo, en una ocasin le una publicidad hecha por una casa
principal de instrumentos mdicos. Pens que la publicacin era
extremadamente desagradable, y le escrib al gerente general
presentndole una idea para una nueva publicacin. Nada sucedi
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durante algn tiempo. Luego me lleg una carta. Les gust mi idea y me
convert en consultor de la compaa. Mi idea haba llenado una
necesidad. Les atrajo en tiempo oportuno. Encendi su imaginacin.
Activ un deseo y los hizo moverse a lo largo de fronteras que yo haba
marcado.
La "plantacin de ideas" es una cosa indispensable en la atraccin de
la personalidad, y puede usted efectuarla constante y consistentemente
durante todo el da. Al plantar ideas puede usted utilizar el apremiante y
electrizante poder de la personalidad de un milln de dlares. Lograr
de los dems exactamente lo que quiere, creyendo en sus propias ideas y
Desparramndolas en derredor en cantidad suficiente para que
algunas de ellas fructifiquen.
Cules son algunas de estas ideas que pueden ser "plantadas"?
Pruebe las siguientes. selas constantemente con todos.
1.
Dgase a s mismo:
Dgase a s mismo:
Dgase a s mismo:
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Cree una deseable imagen personal a los ojos de todos. Inicie una
campaa de muestras. Y luego observe a su atraccin de la personalidad
venderlo a usted como individuo. Observe a esa personalidad de un
milln de dlares convertirlo en una individualidad que enciende la
chispa en otros. Sea usted el que despierte sus intereses y deseos; el que
atraiga la atencin y satisfaga una o ms de sus necesidades.
Como individuo, encontrar que el xito est dondequiera que est
usted. No tiene que ir a buscar ms verdes pastos a ninguna parte.
Dentro de usted hay ilimitados recursos. Dentro de usted tiene todo
lo necesario para lograr lo que desea, y puede lograr lo que desea con
una personalidad de un milln de dlares.
Los desafortunados son desafortunados porque nunca usan de lo que
tienen. Pierden demasiado tiempo lamentndose por lo que no tienen, y
esto se ejemplifica con la historia de dos vendedores que fueron a una
isla del Ocano Pacfico. Uno de los vendedores escribi a su oficina
matriz y dijo: "Los zapatos jams se vendern aqu. La gente no los
usa". El otro vendedor se llen de entusiasmo: "El mercado est abierto
de par en par. Todos aqu necesitan zapatos".
Depende de su entusiasmo el provecho que usted saque de las
situaciones de cada da. Depende del modo como use de lo que tiene, y
del modo como use de lo que est en derredor suyo. Dentro de usted hay
muchas aptitudes, muchos poderes, muchos potenciales. Dentro de usted
est el xito esperando realizarse; as pues, tenga fe en usted mismo.
Crea en usted mismo y en los que lo rodean. Descubrir que las
personas, una vez que usted las caliente con su atraccin de la
personalidad, le darn todas las oportunidades para que le d libre juego
a su individualidad. De aqu en adelante, el camino es suyo.
14
Cmo Hacer que esa "Primera Impresin" se Tenga en Cuenta
Una de las ms difciles lecciones de aprender, es cmo causar una
buena primera impresin".
Las primeras impresiones versan sobre intangibles. Con todo, estos
intangibles son reales. Vean sobre factores que se convierten en parte de
cualquiera interesado en fomentar su propio xito. Recuerde que una
primera impresin se olvida raramente. Es indeleble. En la siguiente
lista, he indicado 34 puntos que los. Hombres "afortunados" han
propugnado como necesarios para causar una buena primera impresin.
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2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Emplee nicamente la clase de ayuda que pueda crear una
buena impresin.
9.
Cumpla sus citas segn horario. Trate siempre de llegar unos
minutos antes.
10.
11.
Admita cuando no sepa algunas respuestas, pero aada que
las averiguar.
Escuche ms. Hable menos.
13.
14.
persona.
15.
16.
Tenga siempre una palabra entusiasta para los competidores.
NUNCA los atropelle bajo ninguna circunstancia.
17.
Evite discusiones sociales, religiosas o polticas, aun cuando
le parezca pertinente a alguna persona. Nunca exprese una opinin.
18.
19.
Muestre autoconfianza y compostura, pero nunca sea
desptico.
20.
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21.
22.
Sea comprensivo.
23.
Sea tolerante.
24.
Sea simptico.
25.
26.
Evite fumar un cigarrillo tras otro. Eso indica nerviosidad e
instabilidad.
27.
28.
Intersese constantemente en la otra persona. Hable acerca
de ella nicamente.
29.
firme.
30.
31.
Mantngase fsicamente apto. Luzca como debe lucir un
escalador de cumbres.
32.
33.
Hable en el lenguaje de su interlocutor para que sea el
primero en su libreta de apuntes.
34.
Cumplimente a la gente.
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Aun en tiempos de tinieblas, haga salir ese sentido del humor que
est latente en todos. Evite la rigidez. Ra, y el mundo reir con usted.
Llore, y llorar solo.
4.
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2.
Rascarse.
3.
Parpadear.
4.
5.
6.
7.
Mordacidad.
8.
Alardear.
9.
Actitud dominante.
10.
Manosear a la gente.
11.
12.
Rascarse la cabeza.
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13.
14.
15.
16.
Aire de fastidio.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
Hacer contorsiones.
23.
24.
Evasivita.
25.
Echar temor.
26.
27.
28.
Olvido, descuido.
29.
30.
Ser suspicaz.
31.
32.
33.
Suspirar de continuo.
34.
35.
36.
37.
38.
39.
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40.
Mirar fijamente.
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Personalidad.
En el momento en que. Usted se d cuenta que tiene esa habilidad,
notar un cambio en toda su norma de vida. Con ella habr un grado de
cambio en su personalidad. Su trabajo, sus relaciones con la gente, su
salud fsica, todo se convierte en ntimamente ligado con la cuestin de
ser capaz de hacer que los dems hagan lo que usted quiera que hagan.
Esto es algo especial que debe hallarse dentro de uno mismo, y cuando
esto sucede, es una fuerza que causa gusto. Es un maravilloso poder. Es
dramtico en su calidad y efectos, y para determinar cuan bien est
usted penetrando en la gente, llene el siguiente patrn de prueba.
Luego, lleve la cuenta de los puntos comprobados en su Cociente de
Inteligencia de Relaciones Humanas.
CUAL ES SU COCIENTE
RELACIONES HUMANAS?
DE
INTELIGENCIA
DE
10 puntos V
5 puntos
Seguro de s mismo
Agradable,
seguro,
simptico
Cara de palo
Desagradable,
molesto
Amistad
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Decisivo,
auto-ritario
pero
No balanceado, irreflexivo
Modales
As, as
Ofensivos, groseros
Manas
Ninguna
Menores
Ofensivas
Estabilidad Excelente
Equilibrada
Reacciona
malamente a todo
Modo de hablar
Mediano
Neto
Inarticulado,
crudo,
ofensivo
Comprensin
Entindela idea
Voz
Normal
Irritante
Subtotal
Subtotal
Subtotal
Gran TOTAL
NOTA: Tabule su total. Un Cociente de Inteligencia de Relaciones
Humanas de 165, indica que su probidad es discutible. Esto se llama
"apreciacin de la aureola" y raramente se ven las aureolas. Cualquier
clasificacin de 100 o menos, sugiere la necesidad de un nuevo evalo
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de su personalidad, o la
Necesidad de encontrar una ocupacin diferente. Cualquier total
entre 100 y 145, marca un promedio para profesional. Es un clculo
inexacto y no cientfico; sin embargo, tiende a sealar algunos factores
muy pertinentes en sus relaciones de persona a persona, da a da.
CMO UTILIZAR EL SENTIDO DEL HUMOR
PARA FOMENTAR LA ATRACCIN
DE LA PERSONALIDAD
La risa es un ingrediente de la felicidad y del bienestar. Es un
barmetro del placer. La risa es medicina que hace ms luminosos los
das negros, y las penas parecen ms ligeras; y aun cuando su humor
pueda tan slo producir la cuando la usa.
La risa puede usarse de muchas maneras. Puede ser un arma
destructora o puede ser un incentivo. Para evitar herir a alguien con la
risa, evite todas las situaciones humorsticas o los chistes relacionados
con el sexo, la religin o la poltica.
Para hacer amigos, desarrolle una clase de humor casero y a ras de
tierra. Brlese de usted mismo. No use el humor a costillas de otro.
Guarde su humor. Seleccinelo. Contrlelo y adptelo a las diferentes
personas de acuerdo con sus personalidades. Use del humor para hacer
que ellos se sientan superiores.
Conozca a la persona para saber usar el humor adecuado
Elija y escoja cuidadosamente a las personas al usar del humor con
ellas. Veamos un ejemplo: El chiste que usted le cuente a una solterona
maestra de escuela de mente estrecha, no ser igual que el chiste que le
cuente a la reina del "burdesque", que se adapta a las risotadas
pantagrulicas.
Use el humor provechosamente para hacer que las persona* gocen
estando con usted. El humor es un agregado de la atraccin de la
personalidad. Es el tiempo en que usted est a medias sobre su pedestal
y a medias abajo de l. Usted acta humanamente. Como resultado de
ello, las personas lo quieren por su demostracin de estar "a ras de
tierra". Las hace que deseen verlo otra vez. Las hace sentirse contentas
por haberlo conocido y por si usted su amigo.
Para obtener los mejores resultados del humor, dirija las risas hacia
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usted mismo
No importa lo grande que sea usted como vendedor, como capataz
de una planta, o como diplomtico de los Estados Unidos de
Norteamrica, tmese tiempo para doblarse un poco rindose de s
mismo. Es tambin buena medicina para usted, y no importa cun
importante sea, nunca pierda de vista el hecho de que no es cosa de
usted decir qu es importante. Puede sin embargo, hacer que descuelle
ms grande su importancia, tomndose tiempo para rer de s mismo y
de algo que usted haya hecho. Eso demostrar que usted es falible, que
tambin puede cometer errores; y, al hacer eso, crea un vnculo
emocional, una tranquila y bienhumorada amistad y comprensin que
no puede ser llevada a cabo de ninguna otra manera. As pues, cuando
usted se divierta mediante el uso del humor, siempre asegrese de que es
a sus propias expensas.
"LLAMAR POR SV NOMBRE": UN VALOR EN LAS
PRIMERAS IMPRESIONES
A causa de las sensibilidades sociales, debe hacerse todo el esfuerzo
posible para personalizar su relacin con las personas. Esto puede
efectuarse llamndolas por su nombre. Llamar a una persona por su
nombre, indica que usted piensa suficientemente en ella como para
hacer eso, y de esta manera usted la hace sentirse aceptada. La hace
sentirse bienvenida. La hace sentirse importante.
En la atraccin de la personalidad se hace todo el esfuerzo posible
para satisfacer necesidades emocionales, Las personas ven en usted lo
que reconocen ser, en sus esfuerzos, amistoso para ellas. Ven lo que
usted quiere que ellas vean y oyen lo que usted quiere que oigan, si se
les acerca de la manera adecuada. Si falla en tocar los puntos del
gatillo en su carcter emocional, fallar en penetrarlas.
Uno de los puntos es el orgullo y, tocando este punto, usted las
impresiona. Usted las penetra porque ha pensado lo suficientemente en
ellas como para conocerlas por su nombre.
En caso de que, en su particular preocupacin, se le dificultara
recordar nombres, conserve un fichero. Consltelo con frecuencia, pero
personalice su acercamiento de persona a persona con cada contacto
pblico. Recuerde que, dirigirse a las
Personas por su nombre, es uno de los momentos en que la "llamada
por nombre" es buena.
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15
El Poder de la Comunicacin
Mucho de lo que usted les dice a las personas, lo oyen, pero
raramente lo escuchan; mucho de lo que est impreso, se ve, pero
raramente se lee.
En otras palabras, existe un retraso de comunicacin, y la culpa no
es siempre de la persona con la cual se comunica usted. En algn lugar a
lo largo de la ruta, falla usted en presentarse a s mismo, en presentar sus
instrucciones o su plan de accin en un lenguaje tal, o de tal manera, que
otros los entiendan. No ha enfocado usted la atencin o logrado la
cooperacin desde el principio. No ha hecho usted que l<*s personas
QUIERAN escuchar. No ha provocado una respuesta, y no se ha dado
cuenta de la dramtica necesidad de usar de la comunicacin para hacer
aceptar su mensaje. Como resultado de fallar en el uso de este dramtico
adjunto de la atraccin de la personalidad, pierde usted amigos,
clientes, pacientes, prospectos o empleados por falta de habilidad para
enfocar la atencin en una idea o peticin, mediante la comunicacin.
Por qu aprender el arte de la comunicacin?
Su xito est en razn directa con su habilidad para entender a la
gente y sus problemas, y luego controlarlos por medio de uno o ms
mtodos de comunicacin.
Actualmente es cada vez ms necesario utilizar las comunicaciones
como un mtodo para disipar las distracciones de fuera, que hacen a la
gente ms y ms resistente a los valores que tiene usted en oferta.
En algunos aspectos, las personas estn ms educadas. Son ms
sofisticadas, ms obtusas. Son menos susceptibles a la
Propaganda. Llegar hasta ellas ya no es fcil, por las murallas que
erigen en su derredor.
Como resultado, ya sea en un negocio o profesin, o simplemente
en la vida comn diaria, usted tiene que captar la atencin y su efecto
para retenerlas como amigos o clientes. Debe hacer esto penetrando en
ellas por medio de las palabras y la influencia de su "circulo
impresionante". Recuerde que todo aqul con quien usted entra en
contacto, es ante sus propios ojos una M. I. P.: una Muy Importante
Persona; de modo que, aydele a conservar esa imagen. Exprselo as al
travs de las comunicaciones.
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Voces
De hablar rpido.
2.
Voces
Chillonas.
3.
Voces
Nasales.
4.
Voces
Montonas.
5.
Voces
Apticas.
6.
Voces
altas,
7.
Voces
"de trueno".
8.
Voces
speras.
9.
Voces
Guturales.
10.
Voces
Muy suaves.
11.
Voces
Agrias.
12.
Voces
Sibilantes.
13.
Voces
14.
15.
Voces
Inarticuladas.
16.
Voces
17.
Voces
18.
Voces
Resuellos, etctera.
19.
Voces
Voces
Plaideras.
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Profundidad de tono.
2.
Articulacin clara.
3.
Control de la respiracin.
4.
5.
Cambios en relacin con la elevacin y descenso del
pensamiento.
6.
Pureza de tono.
7.
8.
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2.
Permitir que su voz muestre a su estado de nimo y a su
mente bajo control.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Hablar moderadamente despacio. Deje que penetre el
mensaje.
9.
Observar los defectos del modo de hablar de los dems. Son
copias al carbn de los suyos.
10.
Dejar que los ojos, los labios y la lengua, hablen. No permita
que su rostro sea nicamente una mueca.
11.
12.
Unirse a un crculo de oradores. Salga y hable, hable, hable.
La oratoria pblica engendra satisfaccin consigo mismo. Engendra le y
confianza. Tambin le da la oportunidad de comprobar que su voz es
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LA
GENTE
AL
TRAVS
DE
LA
Las palabras son los agentes usados por las personas "afortunadas"
para moldear el pensamiento de los dems- Usa de las palabras como de
instrumentos iluminadores, para crear una imagen, y al travs de las
imgenes de explicacin, las personas endeuden lo que les dice.
Mediante cuadros de palabras, las hace que entiendan.
Este mtodo de relacin de persona a persona puede ser interpretado
como si fuera un "diapasn de ventas", y eso es
Precisamente lo que es en la venta de la personalidad. Como tal,
exige una cuidadosa seleccin de palabras. Exige habilidad para usar las
palabras que crean la imagen que usted desea pintar. En realidad, las
palabras son su escaparate. Lo distinguen o lo extinguen a usted en su
esfuerzo por tender un puente entre usted mismo y los dems.
Al travs de la explicacin, las palabras se convierten en
instrumentos mviles con un poder de venta que es nico en su gnero.
La conversacin se convierte en un espejo en el cual se refleja una fe en
usted mismo. Su voz indica la habilidad que posee para expresar ideas.
Indica su compasin y su comprensin, su simpata y sus sentimientos
hacia los dems. Puesto que las palabras son un medio de intercambio,
son el vocabulario del pensamiento para todos, y son suyas para que las
use como quiera.
Cmo perder prestigio usando mal de su voz
Muchas personas ocultan un complejo de inferioridad tras la muralla
de la reticencia, de la reserva. Hablan muy poco. Tales personas tienden
a indicar que hablarle a la gente es imprctico y superfluo, y que
conduce tan slo a la complicacin. Tales personas usan mal de sus
cuerdas vocales por omisin y al travs del silencio le abren la puerta a
la incomprensin. AI travs del fracaso para usar esta parte magnfica
de su atraccin de la personalidad, violan su Crculo Impresionante.
Algunos individuos, al contrario, pierden prestigio por la rutina de
representar orculos de gran saber. Declaman jerga tcnica, y esta fiable
charla puede ser espantable para la persona no iniciada. Y luego, all
est la persona que insiste en ser "franca". Insiste en la conversacin
brusca. Es el vendedor que dice: "All lo tiene usted! Tmelo o
djelo!" Es el mtodo que dice: "Si un paciente tiene cncer,
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dgaselo!"
Un tipo dice demasiado. El otro habla muy poco. Pero otro ms,
inepto de palabras y de pensamiento, destruir a una persona dicindole
que es incurable. Tales hombres pierden prestigio. Y en retorno,
pierden negocios, pierden clientes, prospectos, pacientes y amigos, por
no saber cmo usar del arte del acercamiento de persona a persona por
medio de la explicacin.
Explicacin: una gua para el bienestar de alguien
Sus pensamientos en la explicacin de persona a persona, deben ser
del bienestar mental de ellas, tanto como de su bienestar fsico.
Ciertamente, sus clientes, sus pacientes o sus empicados, quieren
ausencia de sufrimientos o de preocupaciones de negocios. Quieren
bienestar fsico. Y por enema de todo, quieren tranquilidad de espritu.
Como entes egostas, necesitan de alguien sobre quin apoyarse, de
alguien que sepa usar de las palabras para aliviarles su lstima de s
mismos, sus tensiones y sus temores; de alguien que les traiga
tranquilidad mental mediante el suave emoliente de las palabras.
Cuando un paciente visita al mdico, debiera recordarse que el
paciente no est interesado en realidad en el diagnstico del mdico.
Cuando un empleado viene a usted con el cuento de tener excesivo
trabajo, no est en realidad intere-sado acerca de tener demasiado
trabajo. Est interesado en lograr reconocimiento del problema que est
afrontando, o del trabajo que est haciendo. El paciente puede tambin
estar ms interesado acerca de si su problema ser tratado sin dolor y
econmicamente, y debe ser tranquilizado respecto de todo esto. Cuando
un hombre compra una pliza de seguro, quiere algo ms que una
pliza de seguro. Quiere ser tranquilizado respecto de que su familia
estar segura cuando l haya muerto. Los contratos sindicales estn
delineados con ganancias marginales, con objeto de tranquilizar a los
miembros del sindicato respecto del inters del sindicato por ellos. Las
personas quieren ser tranquilizadas. Quieren ser aliviadas de sus
temores. Quieren que su mente sea tranquilizada, porque es en este lugar
donde el dolor y la angustia se multiplican. Es en la mente donde
empieza cualquier trabajo para tranquilizar, y esto se lleva a cabo
mediante las palabras, ya sea habladas o escritas.
Las palabras y su influencia sobre las personas
Inmediatamente despus de las palabras, hay gente impresionada,
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siguiente
del libro,
No
1.
Monopolizo la conversacin?
2.
3.
4.
Muy POCO.
5-
6.
7.
8.
Es pobre mi gramtica?
9.
10.
Se manifiesta mi instruccin?
11.
12.
Hablo continuamente?
13.
14.
Hablo muy poco?
tiempo acerca de m mismo?
- 16.
-~
17.
18.
19.
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Hablo todo H
16.
-
-1 -
20.
21.
22.
Ha aprendido a escuchar?
23.
Me consideran un charlatn?
24.
25.
26.
27.
28.
29.
30.
Tiendo a monopolizar las conversaciones?
Le cuento mis dificultades a todo el mundo? -f 32.
otra vez los mismos sermones?
i-
-
-i S.
Repito una y
16.
No
33.
34.
35.
36.
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4.
Usted les dice a los dems lo que desean or, de tal manera
que eso les proporciona dos alternativas positivas para lograr sus metas.
5.
6.
temor.
7.
dice.
8.
A causa de que usted los hace sentirse importantes, ellas
"compran" lo que usted "vende".
9.
10.
Usted cambia el material subjetivo en material de prueba
para determinar los intereses de su oyente.
11.
Usted sonsaca la informacin que desea mediante un
interrogatorio estratgico.
12.
Usted establece comprensin mediante el hallazgo de un
campo comn de atraccin de la conversacin.
En la conversacin y por medios audiovisuales, tiene usted que
"penetrar" en la gente; as pues, use de la conversacin con un propsito.
Use de ella ticamente. Use de ella para que lo ayude a crear su mejor
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2.
No permita que lo impliquen. No tome partido por nada hasta
que los nimos se hayan calmado. Luego, salte all con los dos pies.
3.
discute.
4.
5.
Deje de sentir piedad de usted mismo. Conquiste el
problema ponindose en marcha hacia su nuevo proyecto. Puede
usted regresar para resolverlo en fecha posterior.
6.
amistad.
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LAS
DISCUSIONES
EVITANDO
2.
Aljese de los rumores y de las malas lenguas. 8.
repita lo que escuch.
4.
F.T.
Nunca
5.
Evite el sentimiento de culpa que viene de lastimar a
cualquiera.
6.
Jntese nicamente con personas que estn por encima del
chismorreo.
7.
Remplace el chismorreo diciendo algo agradable acerca de
alguien. No importa lo pequeo que sea, diga algo agradable!
CMO EVITAR LA CONTROVERSIA
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2.
Escuche con arrebatada atencin para demostrar su
completo inters.
3.
QUIERA escuchar. La persona que discute soporta una
pesada carga. Comprtala escuchando.
4.
5.
6.
misma.
7.
Utilice preguntas diplomticas. Formule preguntas clave
respecto de lo que a l le interesa ms: l mismo.
8.
9.
2.
Cumplimntelos. No discuta.
3.
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4.
5.
Evite la brusquedad.
6.
7.
8.
9.
10.
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que tiene usted que formular. Son: 1) "Qu voy a ganar discutiendo?"
2) "Si mi discusin es una victoria de explicacin desde mi propio punto
de vista parcial, he ganado realmente?" 3) "Cuando me agoto a m
mismo emocional-mente al ser cogido en semejante trampa, he
ayudado a la otra persona?" 4) "Me he ayudado a m mismo?"
El punto que hay que recordar es que todos los desquites, respuestas
cortantes, observaciones ladinas, menosprecios, difamaciones y
sarcasmos, son algo que usted no puede arriesgar. Cada una de las
discusiones que gana es una prdida, porque ha mostrado usted su
superioridad. Usted ha invalidado a la otra persona; la ha hecho perder
prestigio. Contradecir a un cliente, a un paciente, a un empleado o a un
amigo, no slo le costar a usted ese amigo, sino todos los dems
probables amigos a quienes aqul les cuenten la historia.
Puntos para recordar
1.
Hgale sentir a la otra persona que tiene razn. Olvide cul
pueda ser la circunstancia.
2.
Dele toda clase de oportunidades para que exponga su
opinin. Tiene el derecho de decirla. No tiene usted el derecho de que
eso cause conflicto.
Todos quieren sentir que tienen razn acerca de algo; as pues,
dgales que tienen razn! Concdales sus momentos de propia
satisfaccin, aun cuando usted sepa que estn equivocados.
Cuando finalmente usted estabilice un lugar para usted mismo ante
los ojos de las personas, y gane un lugar en sus corazones, al travs de
su personalidad de un milln de dlares, notar que se enderezarn
emocionalmente, y finalmente admitirn que estaban equivocados.
Harn esto porque no querrn perderlo a usted ni como confidente ni
como amigo. En este momento, si usted an siente que las cabezas de
playa de la verdad y la justicia deben establecerse, puede poner sus
Dos centavos de valor. Pero incluso para esto, siempre ser ms
tarde de lo que usted cree.
36 Avisos SEGUROS RESPECTO DE CMO EVITAR UNA
DISCUSIN
1.
Propngale preguntas diplomticas, no respuestas, a la
persona que discute.
2.
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3.
4.
56.
7.
Ni acte ni reaccione de tal manera que sus sentimientos
influyan en su juicio.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
No critique.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
No permita que se manifieste ninguna de sus propias
debilidades.
22.
Nunca muestre desaprobacin.
combustible .para el enojo.
La
desaprobacin
23-
24.
es
25.
Use de diplomacia y tacto. Es la respuesta a qu hacer
cuando ms se necesita.
26.
Muestre seguridad.
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con
el
28.
29.
30.
31.
Vea a su adversario por el lado gracioso, pero no lo
mencione.
32.
Abra el puo. Una mano ofrecida con amistad y
comprensin, nunca puede convertirse en puo.
33.
34.
Si est usted equivocado, confiselo. La confesin es el
mejor antdoto de la discusin.
35.
Intente nuevos acercamientos a antiguos obstculos. Si la
puerta principal no se abre, pruebe la puerta de servicio. Recuerde que
la puerta oscila haca dentro y hacia fuera.
36.
Encuentre el lado mejor de la circunstancia. Puede usted
derrotar a la adversidad cabeceando los golpes una vez que aprenda a
cabecearlos, y la persona con una personalidad de un milln de
dlares, es la nica que aprende todos estos "trucos del oficio".
24.
17
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hormonas. Algunos han llegado a creer, al querer dar una coartada por
su pereza, que ellos no pueden enfermarse. Y cuando llega el
desbarajuste, gritan hasta por los codos. Gritan que ya nada puede
hacerse, pero algo puede hacer quienquiera que est honradamente
interesado en la salud y en el papel que sta desempea en la atraccin
de la personalidad.
Con frecuencia, apegndose simplemente a los principios de una
mejor postura y de un poco de ejercicio, puede usted lograr mejores
actitudes mentales y fsicas. Puede hacer esto, usando de mtodos tan
sencillos como los que siguen:
CUATRO REGLAS PARA UNA MEJOR POSTURA
1.
Cuando camine.
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No
1.
2.
3.
4.
Bostezo?
*-
5.
Mi apretn de manos es flojo y sin carcter?
Soy brillante, alegre y con mucha fibra para
(i.
8.
Estoy constipado?
9.
Me quejo de cansancio?
10.
Los negocios.
'
11.
12.
13.
M.
15.
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16.
17.
18.
19.
20.
-*
^
Nota:
Hay una historia en ese espejo, si usted lee esa historia slo por lo
que ella tiene para contar. En la soledad de su habitacin, desvstase y
obtenga la verdad desnuda. Pregntese a s mismo si la postura no es
en verdad un factor vital en la atraccin de la personalidad. Luego
pregntese a s mismo, si USTED es un smbolo de la salud. Pregntese
a s mismo si no est destruyendo deliberadamente sus propios
magnficos maanas por su negligencia. Su respuesta, si es honrada,
puede espantarlo.
LA TENSIN
AYUDE
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RESPIRACIN PROFUNDA
ALIVIANDO
LA
TENSIN MIENTRAS
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MTODO 7.
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20 a 30
30 a 40
Una vez al ao
De 40 en adelante
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No
Fumo en cadena.
2.
Las bebidas alcohlicas se van haciendo
frecuentes
3.
4.
ms
5.
6.
7.
Mi familia ya no me divierte.
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| 8.
9.
10.
A pesar de alardear de mi empuje y energa, realmente no
hay nada de eso.
11.
12.
13.
Durante el almuerzo sigo hablando de mis asuntos
profesionales.
14.
16.
15.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
No
Antes.
CINCO REGLAS CARDINALES
ACERCA DE CMO NO DESTRUIRSE USTED MISMO
1.
No adore el dinero.
2.
3.
No alabe su negocio o profesin de- dientes afuera. melo!
Le da para vivir.
4.
Elimine
los
conflictos
emocionales.
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Aljese
de
las
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2.
Excluya los problemas de los dems cuando cierre su
portafolio o la puerta de su oficina.
3.
Lleve a su casa un poco de felicidad. Es mucho mejor que ser
un grun.
4.
Tome alimentos ligeros, pero bien balanceados, a lo menos
cuatro horas antes de irse a la cama.
1.
5. Juegue un rato (baraja, charla, billar, boliche, sociedad
fraterna, sacar a la familia, etctera).
(i. Cuando llegue la hora de irse a la cama, lvese el cerebro de
todas las emociones. El lavado de cerebro es una costumbre cultivada.
Sobrepasa con mucho al sabotaje qu-mico de los sedantes.
7. Para asegurar su sueo, asegrese de lo siguiente:
a)
Asegrese de que su cama es suficientemente ancha para
rodar en ella.
b)
c)
Use un colchn que tenga elasticidad medio dura de resortes
en espiral.
d)
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aire.
e)
f)
Use cobertores que slo sean suficientemente pesados para
cumplir su cometido.
g)
Antes
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9.
No sea sino conservador al comprar su ropa. Este
comentario es para la persona comn que no sea un caballo de
exhibicin para finalidades o propsitos especiales de ella misma.
Recuerde que a las dems personas no les gustan las excentricidades en
sus hroes mientras sus hroes son jvenes.
10- No se baje de ese pedestal del vestir. Piense constantemente
qu les parece a los dems su acicalamiento e indumentaria, y
mantenga esa posicin de respeto que se ha ganado. Consrvela
celosamente.
Escoja sensatamente su ropa; seleccione bien
Forje su personalidad y la atraccin de su personalidad. Use de su
ropa como de un retrato constructor de identificacin positiva.
Dentro o fuera de su oficina, el aura del xito debe rodearlo siempre.
A nadie debe drsele la oportunidad jams de que se sienta
desilusionado. Haga que se muestre su xito.
"Haga que su xito se muestre", es un buen consejo
No importa cul sea su- negocio o profesin, puede usted incitar
nuevos negocios al emanar un aire de opulencia. Tal apariencia significa
"-X'I-T-O", para la gente de mente materialista. Significa autoridad,
fuerza de carcter y progreso. Significa aptitud, perseverancia,
ambicin y progreso, dignidad y entereza. Significa entusiasmo, y todo
esto forma parte de la imagen del xito.
Quiz tenga usted una sustanciosa cuenta corriente, pero una de las
cosas a que no puede arriesgarse, es a la excentricidad- El hecho de ser
rico o alocado no le permite arriesgarse al desalio en su acicalamiento
e indumentaria. El hecho de que PUEDA arriesgarse a ello, no significa
que deba verse como no debe verse. Las malas impresiones surgen
cuando son menos deseables.
DETALLES
DE
ACICALAMIENTO
MANTENERSE BAJO CONTROL
QUE
DEBEN
1.
2.
3.
4.
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5.
6.
7.
Practique siempre la mxima higiene oral. Si tiene
dentadura postiza, use desodorante a lo menos dos veces al da.
8.
evite esa "sombra de las cuatro" en su rostro, si es del sexo
masculino.
9.
Cudese de los olores del cuerpo con apropiadas costumbres
de bao y uso de desodorantes.
10. No permita que se muestren defectos en su imagen personal,
No le d a nadie la oportunidad de formarse una conclusin errnea
aun cuando esa conclusin sea verdadera.
Benjamn Franklin deca; "Coma para complacerse a s mismo, pero
vstase para complacer a los dems". Nadie podr fallar si observa esta
regla. La ropa ciertamente ayuda a hacer a un hombre, y el
acicalamiento e indumentaria convenientes ayudan a crear una
impresin perdurable. Las personas lo conocen a usted por lo que
parece ser, y estribando en esta impresin, usted se mantiene erguido o
cae del pedestal donde debe estar, al forjar su atraccin de la
personalidad.
18
Cmo Disminuir la Tensin
El resultado inmediato de la ineptitud de una persona para satisfacer
una necesidad social o fsica, es la tensin. La tensin es debida a la
falta de aptitud para resolver un conflicto. El resultado final de la
tensin es la falta de equilibrio mental o fsico de una clase o de otra,
mientras que crea un sentimiento de culpa, desata la hostilidad y
estimula la inseguridad, la ansiedad y la duda. Crea una falta de
tranquilidad. Incluso puede producir enfermedad. Todo ello, no
obstante, culmina en una falta de aptitud para tratar con aquellos sobre
quienes usted malgastara una personalidad de un milln de dlares.
Cmo sucede esto? Por qu sucede esto? Qu puede hacerse?
Echemos una ojeada: durante la tensin, los impulsos sensorios son
dirigidos por los nervios a los centros cerebrales para su identificacin.
La interpretacin del mensaje es con-ducida por otros nervios a varias
partes del cuerpo o de los rganos. Si se completa este ciclo, la persona
est lista para la accin. La tensin es desatada en el momento en que
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Evite la incertidumbre
de pregunta-y-res-
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vencerlos.
Para saber cmo se comporta usted con sus temores, responda las
siguientes preguntas. Ponga sus problemas en exhibicin. Estdielos.
Y luego, presntese con las respuestas.
Puntos de tensin en su apariencia social
S
No
1.
2.
3.
4.
No
7.
Tengo miedo de que alguien
completo?
8.
Tengo miedo constantemente de lo que alguien diga
respecto de m?
9.
10.
11.
12.
Me inquieta lo desacostumbrado?
13.
14.
15.
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16.
De lo que no es usual.
Responda estas preguntas y fjese en ciertos factores a los cuales les
ha concedido muy poca consideracin previa. Estas consideraciones son
causas de tensin. Todos muerden en su personalidad, y de esos temores
emana el fracaso para enfrentarse con las situaciones. De esos temores
emana la ineptitud para enfrentarse con sus problemas.
Las preguntas que pusimos arriba son unas cuantas de muchas que
puede formularse a s mismo. La cuestin es que cuando usted se
detiene para preguntarse a s mismo porque tiene miedo, est lomndose
tiempo para poner el dedo en la Haga, en su problema, y ste es un
comienzo saludable.
Tener conocimiento de sus temores es un paso inicial para eliminar
la tensin.
Conozca su problema. Cuando conozca su problema, no cometer
un suicidio mental con la autor recriminacin; as pues, no deposite sus
emociones en el banco de la depresin. No se castigue, ni se humille, ni
se haga sentir as precio ms pequeo. Pngase en pie, y que se le tenga
en cuenta. Deje de quejarse de la cruz que carga. Encienda la luz en su
privada y pequea habitacin de oscuridad y desesperanza. Abra los
ojos a las alegras y deleites que lo rodean. Deshgase de lo negativo
haciendo que cada decepcin muestre como puede usted tener xito la
prxima vez que se ofrezca. Encienda la felicidad con la verificacin
de que hay muchos en derredor que se sienten mucho ms confusos
respecto de la vida, de lo que usted se siente. Acepte sus temores en lo
que
Son y recuerde que el grado de su conciencia del temor, seala la
fuerza del arma que use contra l.
5.
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Pngase de pie ante sus temores y diga: "Muy bien; ya s que estn
all. Los reconozco y ahora ya s cmo manejarlos".
c)
No le resista al temor
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Desvanezca el temor
b)
Tenga fe en usted mismo. Tiene usted
necesita para el xito, si sabe usarlo.
todo lo que se
c)
d)
e)
f)
g)
Evite los excesos. Sea moderado en todo, excepto en su
deseo de sobresalir.
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h)
Haga ejercicio.
k)
Parte. 1)
13.
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Mantenga su estabilidad
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Est hecha a la medida con objeto de que logre lo que quiere. Es una
honorable y calculada apariencia social, de negocios y profesional que
no tiene sustituto.
LO MISMO QUE LA PERSONALIDAD, el xito es forjado en su
mxima parte por usted mismo. No llega ya hecho. Es un artculo
fabricado especialmente para sus necesidades particulares y tan slo
sus esfuerzos personales pueden hacer que se convierta en una realidad.
Si desea xito, deber usted transponer el poder del pensamiento
positivo a tanta accin como sea necesaria para lograrlo. Usted,
personalmente, puede hacer que el xito sea una realidad. El xito es
suyo Empiece a usar HOY MISMO esa personalidad de un milln de
dlares!
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