Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Ocano Azul.
El Best Seller mundial sobre la estrategia comercial mas avanzada
CURSO TALLER
basado en el libro
LA ESTRATEGIA DEL
OCEANO AZUL
W.Chan Kim y Rene
Mauborgne
de Diseo e
Imparticin de Cursos de Capacitacin, en la de Evaluacin de Competencias Laborales y en la de
Consultora Empresarial.
Fue Director General de varias empresas como la Divisin Inmobiliaria del Consorcio Canad,
Guadalajara World Trade Center y Expo Guadalajara.
OCEANOS AZULES
en genricos
por lo que la competencia se desplaza al
precio
Muchas de las empresas analizadas tuvieron xito no por ellas, sino por el desempeo
del sector de la industria al que pertenecan. Ejemplo:
HP. Creci con el mercado, pero no por ella, pues lo mismo hizo toda la industria del
hardware: Sin embargo, no super el crecimiento de la industria.
HP compr a Compaq en el 2001. Dej de ser una compaa independiente .
CONCLUSIONES:
1. No se encontr una compaa que hubiera sido excelente continuamente.
2. Se encontr que las empresas en sus momentos de xito haban creado o
capturado ocanos azules.
( Ford en 1908 con el modelo T; GM en 1924 con sus vehculos diseados para
emociones; CNN en 1980 con noticias en vivo las 24 horas; Compaq; Starbucks;
Southwest Airlines o Cirque du Soleil )
LA INNOVACION EN VALOR
I.
EL CUADRO ESTRATEGICO.
II.
III.
I. EL CUADRO ESTRATEGICO.
I. CUADRO ESTRATEGICO.
Como ejemplo de cmo se crean espacios azules, se tomar la industria del vino
en EUA.
1. La industria vincola vive una competencia intensa y una presin cada vez
mayor para reducir precios.
2. Los vinos de California dominan dos terceras partes del mercado. Compiten en
l con vinos de todo el mundo.
3. Los ocho competidores ms grandes producen ms del 75 % del vino de EUA,
el restante 25 % proviene de otras 1600 bodegas.
3. El mercado no ha crecido. El pas no se ha movido del 31 lugar en consumo.
4. Al aplicar el pensamiento estratgico tradicional, se concluye que la industria
ha perdido su atractivo. COMO CREAR UN OCEANO AZUL ?
GAMA
DE
VINOS
COMPLEJIDAD
DEL VINO
PRESTIGIO Y
LEGADO DEL
VIEDO
CALIDAD DEL
AEJAMIENTO
MARKETING
POR ENCIMA
DE LOS
NIVELES
NORMALES
USO DE
TERMINOLOGIA
ENOLOGICA
PRECIO
ALTO
VINOS DE PRESTIGIO
VINOS ECONOMICOS
BAJO
ELIMINAR
Cuales
variables
que
la
industria da por sentadas se
deben eliminar.
UNA NUEVA
CURVA DE
VALOR
INCREMENTAR
Cuales variables se deben
incrementar muy por encima de
la norma de la industria.
CREAR
Cuales variables se deben crear
porque la industria nunca las
ha ofrecido.
DIVERSION Y
AVENTURA
FACILIDAD PARA
ELEGIR
FACILIDAD
PAREA BEBER
GAMA
DE
VINOS
COMPLEJIDAD
DEL VINO
PRESTIGIO Y
LEGADO DEL
VIEDO
CALIDAD DEL
AEJAMIENTO
MARKETING
POR ENCIMA
DE LOS
NIVELES
NORMALES
USO DE
TERMINOLOGIA
ENOLOGICA
PRECIO
ALTO
VINOS DE PRESTIGIO
VINOS ECONOMICOS
BAJO
ELIMINAR
INCREMENTAR
La terminologa y las
distinciones enolgicas.
Las cualidades
aejamiento.
del
La participacin de los
comercios minoristas.
REDUCIR
CREAR
La facilidad de beber.
La facilidad de elegir.
Diversin y aventura.
FOCO
FOCO
DIVERGENTE
DIVERGENTE
MENSAJE
MENSAJE
CENTRAL
CENTRAL
CONTUNDENTE
CONTUNDENTE
FOCO:
DIVERGENCIA:
MENSAJE CENTRAL
CONTUNDENTE:
SALIDAS
FRECUENTES
POUNTO A
PUNTO
BAJO
VELOCIDAD
SERVICIO
AMABLE
CONEXIONES
DESDE UN
CENTRO DE
OPERACIONES
DIVERSIDAD DE
CLASES
SALAS DE
ESPERA
COMIDAS
PRECIO
ALTO
SOUTHWEST
AEROLINEAS PROMEDIO
TRANSPORTE EN AUTOMOVIL
FOCO:
DIVERGENCIA:
MENSAJE CONTUDENTE:
CURVA DE VALOR
Las estrellas.
Los espectculos con animales.
Las concesiones en los pasillos.
REDUCIR
La diversin y el humor.
El suspenso y el peligro.
INCREMENTAR
Un solo escenario.
CREAR
Un tema.
Un ambiente refinado.
Mltiples producciones.
Msica y danza artstica
SEGUNDA VIA:
TERCERA VIA:
CUARTA VIA:
QUINTA VIA:
SEXTA VIA:
EL CASO DE NETJETS
SERVICIO A
BORDO
FLEXIBILIDAD Y
CONFIABILIDAD
FACUILIDAD DE
TRAMITES
BAJO
TIEMPO DEL
TOTAL DEL
VIAJE
COSTOS
MUERTOS
NECESIDAD DE
LOS CLIENTES
DE
ADMINISTRAR
LOS AVUIONES
PRECIO
ALTO
AVION PRIVADO
EL MERCADO DE CURVES
1. Un grupo estratgico lo constituye la oferta de gimnasios tradicionales que
ofrecen servicios de acondicionamiento fsico a hombres y mujeres, en elegantes
y cntricas instalaciones en sitios caros. La cuota es de aproximadamente 100
dlares mensuales, lo que garantiza que el mercado seguir siendo pequeo y
selecto. Los costos de instalacin van de los 500,000 dlares a ms de 1,000,000.
2. En el otro extremo est el grupo estratgico de los programas de ejercicios para
hacer en casa: videos de ejercicios, libros , revistas, programas de baile. La
inversin es mnima, pero la instruccin igual.
3. Se descubri que lo que motivaba a la mujer a acudir a un centro de ejercicio
era fundamentalmente hacer ejercicio en grupo dentro de un mismo sexo, lo cual
motiva e inspira y en una atmsfera relajada en la que no se siente observada, por
lo que no tiene que arreglarse especialmente.
4. Curves construy su ocano azul aprovechando las ventajas de los dos grupos
estratgicos y eliminando o reduciendo todo lo dems.
LA OFERTA DE CURVES
1. La experiencia en un gimnasio de curves es diferente a la uno tradicional.
2. Las mquinas se colocan en crculo (no en fila frente a un televisor como en un
gym tradicional) para facilitar ejercicio en grupo y socializacin.
3. El sistema de entrenamiento QuickFit utiliza mquinas hidrulicas diseadas
especialmente para mujeres, son fciles de usar y no requieren ajustes.
4. Elimin todos los aspectos del gym tradicional que no interesan a la mayora
de las mujeres: mquinas especiales, alimentos, saunas, piscinas y hasta
vestidores , los cuales reemplaz por reas separadas por cortinas donde las
asistentes se cambian de ropa.
5. Las afiliadas en media hora completan su ciclo de ejercicios.
6. El mensaje contundente podra ser: por el precio de una taza de caf al da
puede usted adquirir un esquema apropiado de ejercicio.
7. La inversin se redujo a 25 o 30 mil dlares, excluyendo la franquicia.
ATMOSFERA
FEMENINA
PLACENTERA
COMODIDAD
BAJO
AMBIENTE
RELAJADO PARA
PERSONAS DEL
MISMO SEXO
AMBIENTE QUE
PROPICIA
DISCIPLINA Y
MOTIVACION
DISPONIBILIDAD
DE
INSTRUCTORES
TIEMPO DE
EJERCICIO
EQWUIPO PARA
HACER
EJERCICIO
ATRACTIVOS
ADICIONALES
PRECIO
ALTO
CURVES
PROGRAMAS CASEROS
GYMS TRADICIONALES
CEMEX
Pocas familias invertan para ampliar sus casas ya que el dinero se gastaba en las
fiestas del pueblo o de 15 aos, bautizos y bodas.
Con el Programa Patrimonio Hoy. El Cemento dej de ser un producto funcional para
convertirse en emocional, el Regalo soado.
COMPETENCIA FRONTAL
CREACION
AZULES
DE
OCEANOS
Industria:
Grupo estratgico:
Enfocada
en
la
posicin
competitiva dentro de un grupo
estratgico.
Grupo de compradores:
Redefine
el
grupo
de
compradores de la industria.
Explora
los
productos
y
servicios complementarios para
descubrir nuevas alternativas.
Orientacin funcional o
emocional:
Replantea
la
orientacin
funcional o emocional de la
industria.
Tiempo
Participa
en
moldear
activamente las tendencias en el
tiempo futuro.
Cumple 3 propsitos:
1)
Muestra el perfil
estratgico de una
industria. Plasma las
variables que inciden en
la competencia (presente
y futura)
2)
Muestra el perfil
estratgico de los
competidores existentes
y posibles, revelando las
variables en las cuales
stos invierten.
3)
Muestra el perfil
estratgico de la
compaa y su curva de
valor. Revela dnde debe
invertir y donde no, para
diferenciarse
rentablemente
Enfocarse en la perspectiva
global y no en las cifras.
Permite visualizar la
posicin estratgica
actual dentro de su
mercado y trazar la
estrategia futura.
2. Exploracin
visual:
3. Feria visual de la
estrategia:
4. Comunicacin
visual:
MAPA PEC
PRODUCTOS O
SERVICIOS
PIONEROS:
EMIGRANTES:
COLONOS:
PIONEROS
EMIGRANTES
COLONOS
SU
MERCADO
PRIMER
NIVEL
SEGUNDO
NIVEL
TERCER
NIVEL