Gestion Empresarial

Organizacin y Gestin
Empresarial
PARTE 1. LOS LMITES DE LA EMPRESA
Llus Bru Martnez
Campus Extens
Organizacin y Gestin Empresarial
del text: Llus Bru Martnez, Francina M. Orfila Sintes, 2004

de la edicin: Universitat de les Illes Balears, 2004
Primera edicin: marzo 2004
Tratamiento didctico: Unitat de Suport Tecnicopedaggic
Edicin: Universitat de les Illes Balears. Servei de Publicacions i Intercanvi
Cientfic. Cas Jai. Campus universitari. Cra. de Valldemossa, km 7.5. E07122 Palma (Baleares)
No se permite la reproduccin total o parcial de este libro ni de la
cubierta, ni recogerlo en un sistema informtico, ni la transmisin en
cualquier forma o por cualquier medio, ya sea electrnico, mecnico,
por fotocopia, por registro o por otros mtodos, sin permiso de los
titulares del copyright.
Parte 1: Los lmites de la empresa
NDICE
Esquema del curso.........................................................................................4
Presentacin...................................................................................................5
Objetivos.........................................................................................................5
ndice de contenidos...................................................................................7
Mapa conceptual.........................................................................................9
Contenidos....................................................................................................10
1. Lmites horizontales: economas de escala y de gamma.....................10
2. Los lmites en la integracin vertical de la empresa............................26
3. Los costes de transaccin de los intercambios en el mercado..39
Actividades...................................................................................................51
Bibliografa...................................................................................................59
Cuestionario de autoevaluacin...................................................................61
Solucionario del cuestionario de autoevaluacin........................................65
3
Campus Extens
ESQUEMA DEL CURS
Introduccin a la asignatura
PARTE 1. Los lmites de la empresa
PARTE 2. Estrategia competitiva
PARTE 3. Organizacin interna de la empresa
PRESENTACIN
Esta parte de la asignatura aborda, desde la ptica de los responsables de las
empresas, las decisiones de integracin vertical y de dimensin de la empresa.
Los lmites de la empresa definen lo que la empresa hace. Estos lmites se
pueden
extender en tres direcciones diferentes: vertical, horizontal y corporativa.
Los lmites horizontales responden a la pregunta de qu proporcin del
mercado de productos relevantes sirve la empresa o, dicho de otra manera,
como es de grande la empresa. Los lmites verticales de la empresa se refieren
al conjunto de actividades que la empresa desarrolla por s misma y que
adquiere del mercado de otras empresas especializadas. Finalmente, los
lmites corporativos de la empresa se refieren al conjunto de actividades o
negocios distintos a aquellas a los cuales
la empresa se dedica.
OBJETIVOS
Los objetivos especficos cubren los tres conceptos sobre los lmites de la
empresa alrededor de los que gira este mdulo: los lmites verticales en la
integracin de actividad de la empresa, los lmites horizontales atados a la
dimensin y, finalmente, los lmites corporativos o gamma de actividades,
productos o negocios para desarrollar. Ms concretamente, los conceptos que
se pretende que queden claros para los estudiantes son los siguientes:
Las economas de escala como factor explicativo de la dimensin de las
empresas.
Otros factores explicativos de los lmites horizontales de las empresas.
Las economas de gamma como explicacin de la existencia de

empresas
multiproducto.
Consideraciones estratgicas y polticas a la hora de decidir el nivel de
diversificacin de la empresa en productos y negocios.
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La decisin de hacer versus comprar.
La importancia de la informacin disponible en el momento de tomar

decisiones a la hora de explicar las diferentes soluciones organizativas
que observamos en realidad; integracin vertical, utilizacin del mercado
y todas las frmulas intermedias de organizacin empresarial.
El concepto de costes de transaccin como herramienta til para

entender los criterios que siguen los gestores para decidir el nivel de
integracin vertical de la empresa.
NDICE DE CONTENIDOS
1. LMITES HORITZONTALES: ECONOMIAS DE ESCALA y DE GAMMA
1.1. Introduccin
1.2. Definiciones formales de economas de escala y gamma
1.2.1. Definicin de economas de escala
1.2.2. Definicin de economas de gamma
1.3. Las fuentes de las economas de escala y de gamma
1.3.1. Indivisibilidad y reparto de costes fijos
1.3.1.1. Reparto de costes fijos asociados al producto
1.3.1.2. Reparto de costes fijos asociados a la planta
1.3.1.3. Reparto de costes fijos asociados a la multiplanta
1.3.2. Incremento de productividad de las entradas (inputs)
variables
1.3.3. Inventarios
1.3.4. Regla de multiplicidad
1.3.5. Economas de mrqueting
1.3.5.1. Reparto de costes en mercados mayores
1.3.5.2. Efecto reputacin y el paraguas de la marca
1.3.6. R+D
1.3.7. Economas de compra
1.4. La curva de aprendizaje
1.4.1. Concepto de curva de aprendizaje
1.4.2. Explotacin del aprendizaje para obtener ventajas en
costes
1.4.3. Aprendizaje y organizaciones
1.4.4. Curva de aprendizaje versus economas de escala
1.5. Fuente de deseconomas de escala
1.5.1. Costes laborales y dimensin de la empresa
1.5.2. Efectos de los incentivos y de la burocracia
1.5.3. Reparto de recursos especializados
1.6. La importancia de las economas de escala y gamma:
dimensin de la empresa, rendimiento y estructura de mercado
1.6.1. Escala, gamma y dimensin de la empresa
1.6.2. Relacin entre cuota de mercado y rentabilidad
1.6.3. Escala, gamma y estructura de mercado
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2. LOS LMITES EN LA INTEGRACIN VERTICAL DE LA EMPRESA

2.1. Introduccin
2.2. La cadena de valor
2.2.1. Costes y beneficios de la empresa
2.3. Beneficios de la utilizacin del mercado
2.3.1. Economas de escala de las empresas del mercado
2.3.1.1. Lmites a la divisin del trabajo: la extensin del
mercado
2.3.2. Sujecin a la disciplina del mercado
2.3.2.1. Costes da agencia
2.3.2.2. Costes de agencia y innovacin
2.3.2.3. Someter divisiones internas a la disciplina del
mercado
2.4. Costes en la utilizacin del mercado
2.4.1. Coordinacin de la produccin en la cadena vertical
2.4.2. Falta de informacin
2.4.3. Costes de transaccin
3. ELS COSTES DE TRANSACCIN DE LOS INTERCANBIOS EN EL
MERCADO
3.1. Introduccin
3.2. Los fundamentos econmicos de los contratos
3.2.1. Fases contractuales y costes
3.2.2. Tipologa contractual
3.3. Contratos incompletos
3.3.1. Racionalidad limitada
3.3.2. Dificultad de medida
3.3.3. Asimetra informativa
3.3.4. La ley, las instituciones y los contratos completos
3.4. Inversiones especficas
3.4.1. Transformacin de la relacin contractual
3.4.2. Formas o fuentes de especificidad
3.4.3. Rentas y casirentas
3.4.4. El problema de la expropiacin (holdup)
3.5. Costes de transaccin y integracin vertical
3.5.1. Las recomendaciones de Williamson
3.5.2. Costes de transaccin: factores humanos
caractersticas de las transacciones. Resumen
MAPA CONCEPTUAL
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CONTENIDOS
1. LMITES HORIZONTALES: ECONOMAS DE ESCALA Y DE GAMMA
1.1. Introduccin
Por qu determinados sectores de actividad estn dominados por grandes
empresas y de otros, no?
Por qu las cantidades y las variedades de productos y servicios que
producen las empresas son diferentes entre s y entre sectores?
Las economas de escala y de gamma no son siempre posibles: las
explotaciones de granjas, la costeura de las piezas de vestir, las empresas
de consultora de gestin o la preparacin de comida de calidad
(restaurantes) no se llevan a trmino con empresas grandes. Predominan
empresas pequeas y, incluso, individuales.
La existencia de ventajas en costes derivados de la produccin a grandes
volmenes, las economas de escala y de gamma, no afectan slo la
dimensin de las empresas y las estructuras del mercados. Tienen tambin
implicaciones en las grandes decisiones estratgicas como son las
fusiones de empresas independientes, o bien en la posibilidad de llevar a
cabo una poltica de expansin.
1.2. Definiciones formales de economas de escala y gamma
1.2.1. Definicin de economas de escala
El proceso de produccin de un bien o servicio presenta economas de escala
en un determinado intervalo del nivel de produccin, si el coste medio [AC] (por
unidad producida) disminuye en el mencionado intervalo. Porque eso suceda
es necesario que el coste marginal [MC], el coste de la ltima unidad
producida, sea menor que el coste medio.
Si el coste medio es constante, eso implica que el coste marginal es igual al
coste medio, de manera que tenemos rendimientos constantes de escala. Hay
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deseconomas de escala si los costes medios son crecientes; estos costes

aparecen cuando los marginales son superiores a los medios.
Qu consecuencias tiene la forma de la curva de costes medios? Una vez que
la empresa ha conseguido La escala eficiente mnima, no puede continuar
creciente sin experimentar incrementos en la funcin de costes medios.
Cuando veamos de donde provienen las economas de escala y de gamma a
una empresa podremos evaluar cul es la forma previsible de la curva de
costes para la empresa en cuestin, y los factores que son susceptibles de
influir en ella.
Definimos:
Qx= Cantidad total del producto X
TC(Qx ) = Coste total de producir la cantidad Qx
AC (Qx) = coste medio de producir Qx.AC (Qx)= TC(Qx))
Qx
1.2.2. Definicin de economas de gamma
Las economas de escala existen si las empresas consiguen ahorros en
los costes unitarios a medida que incrementan su nivel en una actividad
determinada.
Las economas de gamma se dan si las empresas consiguen ahorros en
la medida en que incrementan la variedad de actividades o los productos
que producen.
Las maneras de medir las economas de gamma vienen dadas como la
relacin entre los costes de produccin de una variedad de productos, de
forma conjunta, en comparacin con la produccin separada en dos o
ms empresas independientes. Formalmente, si definamos (input ) como
el coste total de una empresa de producir la cantidad del producto y del
producto :
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TC(Qx,Qy)<TC(Qx,0) + TC(0,Qy)
TC(Qx,Qy) TC(0, Qy)<TC(Qx,0) TC(0,0)
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Es ms barato que una sola empresa produzca los bienes X y Y, que no

que una empresa se dedique a X y otra, a Y.
Operar con una frmula principal nos indica que el coste incremental de
producir Qx comparado con el de no producir nada, es menor cuando la
empresa produce una cantidad de Qv.
1.3. Las fuentes de las economas de escala y de gamma

La idea es discutir la creencia que las empresas cuanto ms grandes son
mejor, y que la dimensin siempre es sinnimo de economas. Si hay
realmente economas de escala, alguna de las fuentes que se sealan
seguidamente tendran que estar presentes.
1.3.1. Indivisibilidad y reparto de los costes fijos

La manera ms comn de conseguir economas de escala es mediante el
reparto de costes fijos sobre el gran volumen de produccin. Hay costes fijos
porque las cantidades de algunas de las entradas no pueden ser ajustadas a
medida que la salida vara.
A. Los costes fijos pueden explicarse por problemas temporales en el

ajuste de ciertas entradas.
B. Los costes fijos pueden venir de las indivisibilidades en el proceso
de produccin. Indivisibilidad significa que alguna entrada no puede
ser reducida por debajo de una determinada dimensin, aunque el
nivel de produccin sea muy reducido.
1.3.1.1. Reparto de costes fijos asociados al producto
Los costes fijos associados a un producto determinado pueden ser
equipamientos especiales, como herramientas o moldes. Tambin por ejemplo
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pueden ser de R+D (costes de investigar un nuevo producto farmacutico, por

ejemplo).
Tambin se pueden incluir gastos de aprendizaje, o coste de iniciacin y
puesta en marcha de un producto, como puede ser un nuevo diario.
Las reducciones en costes meidanos debidas a incrementos en la utilizacin de

la capacidad en una planta de una determinada dimensin son economas de
escala a corto plazo.
Las reducciones de costes medianos, debidas a la adopcin de tecnologas a
mayores dimensiones de planta que implican mayores costes fijos y que
reducen los costes variables, son las economas de escala a largo plazo.
Estas curvas se corresponden con la curva que envuelve por la parte inferior
las curvas de costes.
Una produccin es intensiva en capital cuando los costes fijos son un
porcentaje significativo del total de costes. Una gran parte del capital
productivo, como es la fbrica y las lneas de montaje, es indivisible. El coste
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medio de produccin tiene un componente fijo importante, el incremento en el

nivel de produccin se consigue con el incremento de la utilizacin de las
instalaciones y las capacidades existentes, con un coste adicional pequeo. El
resultado es que el coste medio decrezca. Cuando la salida (output) disminuye,
los costes medios crecen.
Una produccin es intensiva en trabajo o material cuando la mayor parte de los
gastos provienen del trabajo o los materiales. Como los materiales y el trabajo
son divisibles, su proporcin cambia con la salida, de manera que los costes
medios no cambian con la salida.
1.3.1.2. Reparto de costes fijos asociados a la planta
Las economas de gamma asociadas a la planta se originan porque la empresa
es capaz de usar los recursos comunes y la maquinaria dedicada a una lnea
principal de productos para producir lneas adicionales. Un ejemplo es una
empresa de cereales que produce ms de una variedad.
1.3.1.3. Reparto de costes fijos asociados a la multiplanta
Las economas de gamma asociadas a la multiplanta provienen del hecho qe
entradas () que son compartidas pueden ser aplicadas a productos producidos
en dferentes plantas
de produccin. Las capacidades organizativas (activo
intangigle) que se han adquirido en la produccin de la lnea de productos

principales de la empresa son un ejemplo.
1.3.2. Incremento de productividad de las entradas (inputs) variables

La divisin del trabajo viene limitada por la extensin del mercado. Esta
afirmacin de Adam Smith implicaba la existencia de especialistas en el
mercado. Este proceso aparece en la empresa. El incremento de la
dimensin implica mayores niveles de especializacin. Los trabajadores
pueden ser asignados a tareas ms especializadas, de marea que el coste
laboral por unidad de producto disminuya a medida que se incrementa el
volumen de produccin.
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1.3.3. Inventarios
El coste de ruptura de estoc viene asociado a polticas de inventarios que
intenten disminuirlo. La ruptura de estoc puede ser muy elevada, de
manera que son imprescindibles ciertos niveles de acumulacin de
inventarios. La ruptura de estoc para un detallista puede implicar que los
clientes busquen un proveedor alternativo ms serio.
1.3.4. Regla de multiplicidad

El volumen de una estructura se incrementa como el cuadrado de su
dimensin lineal. En muchos procesos de produccin es proporcional al
volumen del contenedor o recipiente, de manera que el coste total
depende de la superficie del contenedor en cuestin, de acuerdo con la
regla del cubo cuadrado.
1.3.5. Economas de marketing
1.3.5.1. Reparto de costes en mercados mayores
Las empresas que producen amplias variedades de productos o que
venden en multitud de mercados consiguen economas de gamma en la
compra de publicidad. Si definimos una medida de performance la
publicidad como el coste por mensaje efectivamente recibido, un mensaje
es efectivo en la medida que se traduce en una compra efectiva del
producto. Este aspecto cobra mucha importancia cuando el medio de
comercializacin es Internet.
1.3.5.2. Efecto reputacin y el paraguas de la marca
Los costes de produccin pueden reducirse para una empresa que tiene
una reputacin establecida en el mercado fruto de otros productos. El
paraguas de la marca puede servir para conseguir economas de gamma
a medida que la introduccin de nuevos productos se encuentra bajo la
proteccin del paraguas de la marca.
1.3.6. R+D
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Las actividades de R+D comprenden elevadas inversiones para el

desarrollo de nuevos productos, la mejora de productos existentes o la
mejora de procesos de produccin. La naturaleza de estas actividades,
propias de ingeniera o actividades cientficas, implica una dimensin
mnima de este departamento. La conclusin es que se pude conseguir
economas de escala en trminos de coste por unidad de innovacin.
La pregunta que surge a continuacin es ver si las grandes empresas son
ms innovadoras que las pequeas.
1.3.7. Economas de compra
Cuando el precio de compra disminuye como consecuencia de llevar a
cabo compras de grandes volmenes de productos, diremos que estamos
ante un contexto de economas de compra. Los compradores, a lo largo de
toda la cadena vertical, estn en condiciones de realizar beneficios
asociados a los volmenes de compra, de manera que hay una ventaja en
coste sobre los pequeos compradores.
1.4. La curva de aprendizaje

La experiencia es sinnimo de habilidad en mltiples profesiones, un buen
ejemplo en son los mdicos. En el mundo de las empresas tambin se
considera de vital importancia la experiencia, lo cual nos lleva a la curva
de aprendizaje o formulacin por la que entendemos el proceso de
adquisicin de
la experiencia.
1.4.1. Concepto de curva de aprendizaje
Las economas de escala van atadas a la produccin de grandes
cantidades de salida en un momento determinado en el tiempo. La curva
de aprendizaje o curva de experiencia se refiere a las ventajas en costes
que se derivan de la acumulacin de experiencia y conocimiento, en la
medida en que la prctica
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hace que se muevan las variables de coste en la direccin adecuada.

Al igual que los individuos mejoran su a medida que adquieren
experiencia, a las organizaciones tambin los pasa lo mismo.
La magnitud de los beneficios del aprendizaje se manifiesta en trminos
de la ratio de progreso, la cual se calcula examinando de qu manera los
costes medios decrecen a medida que la produccin acumulada de la
salida se incrementa.
Grfico 2. curva de aprendizaje
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Cuando hay aprendizaje la funcin de costes medios unitarios cae a medida

que se acumula la produccin.
Al Grfico 2, un incremento del nivel de produccin de Q a 2Q hace que los
costes pasen de AC1 a AC2.
Una empresa con una salida acumulada de Qx opera con un coste medio
de AC1. El hecho de doblar la produccin hace que el coste medio sea AC2
y que la ratio de progreso sea AC2/AC1, que es la pendiente de la curva de
aprendizaje. Cualquier ratio de progreso menor a la unidad implica que hay
alguno tipo de aprendizaje.
1.4.2. Explotacin del aprendizaje para obtener ventajas en costes
La evidencia que el aprendizaje reduce costes tiene implicaciones importantes:
Pueden explotar las empresas estas economas de aprendizaje para

conseguir ventajas en los mercados?
Porqu el aprendizaje varia entre productos y empresas?
Hay una secuencia ptima de pasos para conseguir maximizar los

efectos del aprendizaje?
Hay una secuencia ptima de pasos para conseguir maximizar los

efectos del aprendizaje?
La presencia de efectos de aprendizaje sugiere que las empresas puedan

reducir precios a corto plazo para incrementar la salida y reducir los costes a
largo plazo. Las expectativas de reducir futuras costes disminuyen, de manera
efectiva, los costes actuales.
1.4.3. Aprendizaje y organizaciones.
Hay evidencias claras del hecho que empresas similares en los mismos
sectores
consiguen
economas
deaprendizaje
diferentes.
Las
organizaciones son importantes para conseguir estas economas.
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Las actividades que son complejas dan ms lugar a la posibilidad de

conseguir economas de aprendizaje. Pero, para niveles muy elevados de
complejidad, los conocimientos pueden tener problemas para ser
transmitidos.
Para conseguir economas es imprescindible que el aprendizaje llegue a los
trabajadores de la empresa. El coraje de nuevos aprendizajes y habilidades
o
el
establecimiento
de
un
esquema
estable
de
trabajo,
la
institucionalizacin
De este son prcticas opuestas.
La cuestin central consiste en ver en cul medida las empresas intentarn
reducir los costes futuros aumentando la produccin actual, y observar de
qu manera estas decisiones afectarn el mercado en trminos de precios,
niveles de produccin y entrada de nuevos competidores.
Las principales ideas bajo el punto de vista de la direccin estratgica,
fundamentadas en las ideas de economas de aprendizaje desde la ptica
de economa industrial, son las siguientes:
1. Aprovechar los efectos del aprendizaje desde las empresas significa crecer
pronto y obtener cuotas de mercado elevadas. Eso implica sacrificar
beneficios presentes a cambio de mayores beneficios futuros.
2. Una expansin de la produccin puede ir acompaada de una reduccin de
precios con relacin al que sera una poltica ptima de precios en ausencia
de aprendizaje.
3. Ciertas frmulas organizativas y opciones tecnolgicas facilitan los efectos
de aprendizaje y tendran que ser escogidas estratgicamente (mayor
especializacin de la mano de obra, automatizacin de operaciones).
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4. Las filtraciones disipen la ventaja estratgico fruto del aprendizaje. Las

medidas que implican dificultar la imitacin de los competidores permiten
reducciones y ventajas en costes (utilizacin de maquinaria propia en vez de
comprada, p. e., la empresa despus del incendio).
5. La consecucin de economas de experiencia da ventajas competitivas
sostenibles en forma de menores costes medios.
1.4.4. Curva de aprendizaje versus economas de escala
Grfico 3. Economas de aprendizaje y economas de escala.
No es necesario gozar de economas de escala para conseguir economas de

aprendizaje. El proceso de produccin mostrado aqu presenta rendimientos
constantes de escala, ya que las curvas de costes medios unitarios a corto
plazo (ao) son planas. El nivel de costes medios decrece a lo largo de los
aos como muestra la curva de produccin acumulada por diversos periodos
(curva de aprendizaje).
21
Campus Extens
Los mnagers que no distinguen correctamente entre economas de escala y

economas de aprendizaje pueden extraer conclusiones incorrectas de los
beneficios de la dimensin en un mercado.
-
En una empresa grande que tiene bajos costes a causa, bsicamente,

de economas de escala, los ratios en la produccin supondrn
incrementos de costes. Si los menores costes provienen de economas
de aprendizaje, la empresa podr disminuir su produccin sin
incrementos
de
costes.
- Una empresa que tiene ventajas en costes, por causa del hecho que
se trata de una produccin intensiva en capital y tiene como
consecuencia economas de escala, puede estar menos preocupada por
ratios de renovacin del factor trabajo que los competidores que tienen
bajos costes ocasionados por un aprendizaje que supone un proceso
intensivo de produccin en trabajo.
1.5. Fuentes de deseconomas de escala

1.5.1. Costes laborales y dimensin de la empresa
Estudios empricos muestran como las empresas ms grandes pagan salarios
ms elevados (ya sea por cuestiones como, por ejemplo, la mayor
sindicalizacin de los trabajadores) y que los costes de reclutamiento son
ms elevados asociados a ratios mayores de renovacion de trabajadores.
1.5.2. Efectos de los incentivos y de la burocracia
En las empresas pequeas es ms probable un acercamiento a la funcin
de retribucin de los trabajadores partiendo de su productividad.
Problemas de motivacin, y de riesgo moral a las grandes organizaciones,
hacen que determinados costes se disparen en comparacin con los de las
pequeas empresas.
Los costes y las imposibilidades de controlar la actuacin de los miembros
22
de la organizacin son mayores en las grandes empresas, lo cual se puede

traducir en costes medios unitarios mayores.
1.5.3. Reparto de recursos especializados
Multitud de talentos individuales infieren que el xito en una actividad es
extrapolable o replicable. La falta de habilidades necesarias para trasladar
el xito en un determinado contexto a una nueva situacin es debido al
fracaso o incremento de costes.
A medida que la empresa crece, puede ser difcil conseguir ms unidades
de algunos recursos imprescindibles: localizaciones deseables, trabajadores
especializados, gestores competentes, etc.
1.6. La importancia de las economas de escala y gamma: dimensin de la

empresa, rendimiento y estructura de mercado.
1.6.1. Escala, gamma y dimensin de la empresa
Las economas de escala y de gamma dan ventajas en costes evidentes
sobre las pequeas empresas. En la medida que actan en mercados en
los cuales los consumidores son sensibles a los precios, parte de las
ventajas en costes se pueden transferir a los consumidores.
Esta situacin lleva a las pequeas empresas fuera de los negocios o a
ocupar unos segmentos especficos del mercado marginales no cubiertos
por las grandes empresas.
1.6.2. Relacin entre cuota de mercado y rentabilidad
Generalmente, se espera encontrar una relacin directa y positiva entre
empresas que crecen, y resultan grandes empresas, y su ratio de
rentabilidad; los estudios empricos que relacionan cuota de mercado y
rentabilidad muestran generalmente correlaciones positivas.
Pero no se pueden extraer conclusiones de causalidad fcilmente: no
quiere decir que cualquier estrategia de crecimiento implique mayores
rendimientos por unidad monetaria invertida.
23
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1.6.3. Escala, gamma y estructura de mercado

Las economas de escala determinan la estructura del mercado en el cual las
empresas individuales compiten.
La estructura de mercado es la distribucin del nmero y la dimensin de
empresas en un mercado.
Un punto clave es la relacin existente entre la variable demanda y la escala
mnima eficiente.
Cuando en un mercado hay una demanda insuficiente porque ms de una
empresa est, decimos que ste mercado es un monopolio natural.
Grfico 4. Costes y demanda bajo monopolio natural.
En esta situacin hay suficiente demanda en el mercado para absorber la

produccin deuna nica empresa que produce al nivel deescala mnima
eficiente Q*. Cualquier empresa que entre en el mercado se situar por
debajo del nivel Q* y tendr costes superiores a la empresa que opera al
nivel Q*. Una empresa que consiga vender al nivel Q', por ejemplo, tendr
un nivel de costes medios de AC', de manera que no podra ganar cuota de
mercado de la empresa ya establecida, la cual cargara un precio alrededor
24
de AC*.
Esta situacin es conocida como monopolio natural porque es ms eficiente
que exista una nica empresa que produzca toda la demanda del mercado.
Cuando la escala mnima eficiente es reducida en relacin a la demanda
total al correspondiente coste medio, hay la posibilidad de que diversas
empresas tengan cabida en ste mercado y que produzcan de manera
eficiente
Grfico 5. Demanda y costes cuando hay cabida para muchas empresas
Una nica empresa, que produce al nivel deescala mnima eficiente, no

puede hacer fuera los competidores (o evitar-ne la entrada), ya que hay
suficiente demanda para nuevos entrantes. Estas dos caractersticas
explican, de manera sucinta y directa, los diversos grados de concentracin
de las empresas a las industrias.
25
Campus Extens
2. LOS LMITES EN LA INTEGRACIN VERTICAL DE LA EMPRESA

2.1. Introduccin
Observemos como algunas empresas producen, para s mismas, las entradas
y las actividades de soporte, mientras que de otros obtienen estas actividades
de proveedores especializados en el mercado.
Utilizacin de mercado: cuando una empresa compra las actividades o
entradas de empresas del mercado.
Integracin vertical: cuando el abastecimiento de las actividades o entradas
proviene de la misma empresa.
No es siempre una solucin acertada la desintegracin. Depende de la forma
en que la empresa gestiona sus corrientes de flujos cabeza atrs y hacia
adelante. Hay un problema de coordinacin con proveedores y distribuidores.
Los bienes fluyen en una cadena vertical desde los materiales sin procesar
hasta llegar al consumidor. Hay flujos cabeza atrs y hacia adelante en
sentido relativo: lo que es entrada para un punto de la cadena es salida para
el otro.
La decisin de llevar a cabo cualquiera de los flujos hacia atrs o hacia
delante del proceso o apoyar lactividad con profesionales o proveedores, o
distribuidores, o distribuidores externos, la resumimos con esta expresin:
hacer o comprar?
26
Grfico 6. La cadena de integracin vertical
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Campus Extens
2.2. La cadena de valor

En la medida que los bienes y los servicios se mueven a lo largo de la
cadena vertical des de los materiales bsicos hasta llegar a los
consumidores y que los profesionales aadan sus actitudes de apoyo, se
est dando valor.
El concepto de cadena de valor segn Michael Porter, comprende las
actividades que, dentro de las empresas, y tambin las que se establecen
con otras empresas aaden valor hasta conseguir el bien final o servicio
transferido.
Porter
distingue
entre
actividades
primaria,
que
requieren
la
transformacin de entradas, y la interrelacin con clientes y actividades de

apoyo.
Hay similitud y diferencias entre la cadena de valor y la cadena de
integracin vertical:
Cadena de valor: serie de actividades que aaden valor al bien o servicio.
Cadena de integracin vertical: serie de actividades para la produccin de
un bien o servicio.
Se trata bsicamente del mismo concepto: si las actividades en cuestin

no aaden valor no serian producidas y por lo tanto, no apareceran para
ser integradas. El concepto de aadir valor para Porter se tiene que ver
desde la ptica de los accionistas.
Es necesario corregir tres incorrecciones cometidas frecuentemente
alrededor de las decisiones de hacer versus comprar.
1. Las empresas tienen que comprar ms que hacer para evitar pagar
el coste de produccin.
2. las empresas han de producir ms que comprar para evitar pagar un
margen de beneficio a otras empresas.
28
3. las empresas han de producir antes que comprar en el mercado

para evitar pagar precios elevados por los productos en casos de
elevada demanda u oferta reducida.
2.2.1. Costes y beneficios de la utilizacin del mercado

Beneficios:
- Las empresas independientes pueden conseguir economas de
escala que unidades o divisiones internas que producen por si mismas
no pueden.
- Las empresas independientes estn sujetas a la disciplina de
mercado y han de ser eficientes e innovadoras para sobrevivir. El
xito global de una empresa puede ocultar ls ineficiencias de
divisiones internas.
Costes:
La
coordinacin
de
los
flujos
de
produccin
puede
verse
comprometida si una actividad es comprada a una empresa

independiente en lugar de ser realizada internamente.
.La informacin privada puede ser conocida si una activad, la
realiza una empresa independiente.
Puede haber a travs del mercado con una empresa independiente
que se pueden evitar realizando la transaccin internamente.
2.3. Beneficios de la utilizacin del mercado
2.3.1. Economas de escala de les empresas del mercado

Hay economas de escala que cuando producen mayores cantidades el
29
Campus Extens
coste unitario o medio es menor.

Las empresas en el mercado pueden conseguir ms economas de
escala que los departamentos o divisiones que internalicen la produccin
o prestacin de servicio, ya que el mercado permite agregar las
demandas de mltiples consumidores, compradores o clientes.
De acuerdo con el Grfico 7, la escala mnima eficiente es A*, con un
coste medio igual a C*, que es ptimo. O sea, la escala mnima eficiente
es el nivel mnimo de produccin por el cual el coste mnimo se minimiza.
Para cantidades a la derecha de A* se recomienda producir y, a la
izquierda ir al mercado.
Grfico 7. Economas de escala y escala mnima eficiente
Si el consumo propio se situa por debajo de A*, la nica solucin para

internalizar es buscar compradores hasta conseguir la escala mnima eficiente.
La alternativa de compra en el mercado implica encontrar un suministrador que
consiga la escala eficiente mnima.
Qu incentivos tiene la empresa del mercado para trasladar sus descensos de
costes a los precios?
30
En un contexto de mercados competitivos los precios se igualan a los

costes medios.
Si el mercado no es perfectamente competitivo, la empresa pudede
aadir un precio por encima del coste medio. Si este precio es excesivamente
elevado, tiene el lmite de la produccin interna, alternativa para el comprador.
2.3.1.1. Lmites a la divisin del trabajo: la extensin del mercado

Los supuestos que ese han hecho hasta ahora son que las economas
de escala van unidas a inversiones fijas elevadas y a la produccin de
grandes volmenes de actividad.
Adam Smith (1776) dice que la divisin del trabajo est limitada por la
extensin del mercado. La divisin del trabajo es la especializacin en
la produccin de bienes o servicios. Esta divisin es fruto del hecho que
los individuos hacen inversiones fijas para producirlos. Estas inversiones
se recuperan en la medida que la demanda es elevada. Por lo tanto el
lmite es al mercado (la demanda).
El crecimiento de la demanda de actividades va acompaada de un
incremento de la especializacin en la provisin de estas actividades.
En un mercado pequeo el empresario lleva a cabo todas las actividades
en la cadena de transformacin, ya que el mercado no permite la
aparicin
de
especialistas.
Cuando
el
mercado
crece,
las
consideraciones de economas de escala hacen ms importantes las

empresas del mercado. Si el crecimiento todava es ms elevado, la
empresa puede conseguir internamente las economas de escala. Esta
situacin implica el crecimiento de la jerarqua en aadir inversiones en
capital fsico y capital humano.
2.3.2. Sujecin a la disciplina del mercado
31
Campus Extens
Una segunda ventaja de comprar versus hacer es que el mercado tiene

incentivos ms fuertes para ajustar ms los costes y innovar que si la actividad
se deja en manos de una divisin que lo hace en una empresa que ha
integrado verticalmente la actividad.
La falta de innovacin o eficiencia de una empresa del mercado implica prdida
de cuota o ingresos en favor de los rivales.
Las divisiones internas no estn sometidas a esta presin. El mercado en que
colocan su salida es cautivo.
Hay dificultades para medir exactamente la contribucin al beneficio de una
divisin cuando hay costes de estructura o costes conjuntos con otras
actividades. Es difcil saber cul es el nivel de eficiencia que se est
alcanzando en relacin al ptimo.
2.3.2.1. Costes de agencia
Los costes de agencia son los costes asociados a la falta de esfuerzo de
los miembros de la organizacin adems de los costes administrativos y de
control para evitar esta falta de esfuerzo.
Los costes de agencia van desde la utilizacin de recursos de la empresa
en exceso hasta el hecho de no trabajar cuando no se est vigilando o bien
sealar que se est aplicando un gran esfuerzo cuando en realidad no es
as.
stos costes van asociados a:
-
Actividades y ocupaciones de los individuos dentro de la empresa con

un cierto margen de latitud o discrecionalidad.
Actividades amparadas en la imposibilidad o el elevado coste de control
Actividades enmascaradas en la incidencia de efectos aleatorios en la

empresa.
Las actuaciones directas o las omisiones que ocasionen stos costes

tienen su reflejo sobre la funcin de beneficios de la empresa. Los
32
mecanismos de control y supervisin que se tienen que introducir para

aminorar
los
efectos
de
estos
comportamientos
tambin
afectan
negativamente a la funcin de resultados.

En la medida que la empresa tiene internalizado un mayor nmero de
elementos en la escala de actividades, el problema se manifiesta con mayor
virulencia.
stos costes pueden ser corregidos por mecanismos de supervisin, siempre
y cuando haya mecanismos de informacin que permitan conocer su
existencia. En caso contrario, son comportamientos y fuentes de costes
escondidos a la direccin.
stos costes son ms probables en empresas que gozan de ciertas ventajas
del mercado y no estn sometidas a elevadas presiones competitivas.
La caracterstica comn de todas estas situaciones es que los individuos que
no actan de manera adecuada no reciben las consecuencias de sus
actuaciones sino que otros individuos o instituciones son los que reciben las
consecuencias. sta es la diferencia fundamental entre agente y principal.
2.3.2.2. Costes de agencia e innovacin
A los departamentos, que se encuentran dentro de amplias jerarquas de una
empresa, la presin para innovar puede ser baja con preferencias por el
mantenimiento del estatus, y la proteccin del puesto de trabajo y las
relaciones de negocios.
Las empresas pequeas, en este contexto, pueden ser ms giles en la
innovacin que los gigantes de la industria (p. e., Apple y empresas de
semiconductores).
Cualquier innovacin hecha por un proveedor independiente que mejore la
entrada tiene el incentivo del corriente de ganancias esperado por el
proveedor, y incrementa as el incentivo a la innovacin.
33
Campus Extens
La misma innovacin dentro de la estructura integrada de la empresa no

tiene el mismo incentivo a causa del problema de la titularidad de las
innovaciones y la destinacin de los corrientes de ganancias esperadas.
Mltiples divisiones pueden apadrinar innovaciones con un resultado de
falta de incentivos.
Adicionalmente tenemos que pensar en la problemtica de compartir
ideas en un proceso de investigacin e innovacin. Surge la posibilidad
de apropiarse de conocimientos, de manera que los incentivos pera los
innovadores vayan encaminados a desarrollar sus propios proyectos en
empresas bajo su control.
2.3.2.3. Someter divisiones internas a la disciplina del mercado

La idea que las disciplinas del mercado son ms fuertes que las que puedan
abastecer los controles internos, en las empresas con actividades integradas,
ha motivado que grandes empresas, como GM o IBM, sometan algunas
divisiones a la disciplina del mercado. Introducen clusulas del tipo: que una
divisin (A) tiene que abastecer la siguiente en la cadena deintegracin (B) al
precio que esta ltima fije como mejor precio alternativo provisto por empresas
del mercado. Se Los garantiza una autonoma casi total con una capacidad de
gestin amplia y con sus cuentas debidamente separados.
Este tipos de comportamiento no siempre es aplicable, ya que no
necesariamente hay mercados o empresas en el mercado que produzcan
componentes comparables. Siempre y cuando haya niveles deestandarditzaci
grandes s que es posible.
2.4. Costes en la utilizacin del mercado

Hay tres tipos de costes que se pueden mencionar: los derivados de una
coordinacin pobre entre eslabones en la cadena vertical, la pena del los
contratados en el desarrollo de informacin valiosa que pueda ser
apropiada y los costes de la transaccin.
34
2.4.1. Coordinacin de la produccin en la cadena vertical

Los individuos tienen que tomar decisiones que dependen en parte de las
decisiones
de
los
otros.
Los
suministradores
tienen
que
abastecer
correctamente de bienes los productores de las fases siguientes de la cadena

vertical para conseguir la calidad y el diseo adecuados. Los distribuidores
tienen que disponibles para el transporte y el almacenaje de los productos. Hay
una coordinacin inadecuada cuando aparecen cuellos de botella. Un
abastecimiento que no alcanza tiempo implica parar una fbrica; una campaa
de imagen mal coordinada entre mercados locales puede perjudicar la imagen
de marca y influir en las ventas.
Al interior de una empresa la coordinacin se lleva a cabo mediante un control
administrativo ms o menos centralizado y no se deja a la libre asignacin del
mercado. El productor independiente puede alcanzar economas deescala. El
comprador puede comparar calidad y precio de diversos suministradores.
26
35
Campus Extens
Grfico 8. Costes de coordinacin en el mercado
Coste marginal para el comprador por da adicional de retraso en la entrega

del producto. No hay ningn coste en la medida que estn antes de la
actividad de produccin (entrada de nuevos clientes al hotel). El coste de
llegar un da a la llegada de clientes es Mca. El comprador no puede usar
los productos substitutivos o mtodos que permitan corregir el problema de
momento, pero que incremente el coste.
MB1 (vendedor)= beneficiario marginal asociado al retraso en
la prestacin del servicio
La curva MB1 representa el beneficio marginal de la entrega del vendedor.

Esta forma se puede explicar de dos maneras: o porque hacer la entrega
antes implica la incorporacin de nuevos trabajadores y eso disminuira el
beneficio del vendedor, o porque ste tendra que dedicar todos sus
recursos al mencionado comprador y dejar de lado de otros que podra
perder. Los beneficios del retraso disminuyen en la medida que el
vendedor no puede cumplir su compromiso y atender las reclamaciones de
los clientes; y el lmite, cuando fuese negativo, podramos situarlo cuando
36
se pierden los clientes.

T*= es el momento ptimo de entrega del bien o servicio. Este punto nos lleva
a un contrato eficiente. Se da cuando el beneficio marginal del retraso del
vendedor se iguala con el coste marginal del comprador. En este sentido, el
comprador est dispuesto a asumir cierto coste de retraso por la repercusin
que puede tener en el precio que le carga el vendedor.
Que puede hacer el comprador para asegurarse que va a recibir los productos
en el momento T*?
A. Si el precio fijado slo indica la entrega del trabajo, el vendedor escoger

entregar-lo en el momento T**, hasta el cual an hay beneficios marginales
positivos.
B. Si se estipula una penalizacin muy fuerte, en forma de un pago nico por la
entrega con retraso, sta podra perjudicar el vendedor en el supuesto de que
este retraso no fuera una causa atribuible a ste (cortada de electricidad, falta
de agua a la lavandera...). Este riesgo no estara dispuesto a aceptarlo el
vendedor, y ninguno de los partos estaran dispuestas a asumir los costes de
una disputa legal de este tipo.
C. Imponer una penalizacin por da de tardanza. Si sta es igual al coste
marginal (MC*) en el punto de equilibrio (T*), entonces el vendedor estara
motivado a alcanzar el compromiso, ya que le llevara el beneficio marginal a
cero. Estas clusulas que imputan coste por la tardanza son frecuentes en
contratos de entrega de obras de construccin pblicas o privadas, en el
retorno de libros a bibliotecas, etc.
Esta tercera solucin pasa por un conocimiento exacto de las funciones de
costes y beneficio marginal entre las partes (principalmente la curva MB del
vendedor por parte del comprador).
De todo eso podemos extraer una conclusin: surgen motivos por internalizar
algunos intercambios del mercado.
37
Campus Extens
2.4.2. Falta de informacin

La informacin privada es la que no conoce nadie ms y este tipo de
informacin da ventajas en el mercado.
A.
Conocimiento en la produccin.
B.
Diseo de producto.
C.
Informacin del consumidor.
La utilizacin del mercado para proveer o distribuir productos puede

significar un incremento del riesgo de prdida de control sobre las
variables clave de la informacin privada.
2.4.3. Costes de transaccin
Ronald Coase (1937) dice: Una vez atendidas las caractersticas de
eficiencia del mecanismo competitivo del mercado segn la teora
econmica por que hay tanta actividad econmica que se escapa al
mecanismo de mercado, dentro de las empresas?, y por que las
transacciones
de
mercado
son
substituidas
por
la
direccin
centralizada?.
Todos podemos dar una respuesta: debe haber costes en la utilizacin
del mercado que, si el producto o la actividad se hacen dentro de la
empresa, se eliminan. Son los costes de transaccin.
Los costes de transaccin incluyen gastos de asociacin, de escritura y
de cumplir los contratos. Surgen cuando una o ms partes en una
transaccin tienen ocasin de comportarse de manera oportunista y
conseguir ganancias privadas a costa de las partes de manera
oportunista. Incluyen las consecuencias adversas de comportamiento
oportunista y tambin los costes derivados de prevenirlo.
38
3. LOS COSTES DE TRANSACCIN DE INTERCAMBIOS EN EL

MERCADO
3.1. Introduccin
El mecanismo de funcionamiento de los mercados, segn la microeconoma, es
potente y simple a la vez.
A. Elevado nmero de compradores y vendedores se encuentran en el
mercado.
B. Cada individuo tiene informacin perfecta de los precios de mercado y de las
oportunidades de intercambio.
C. Los precios de mercado sirven para igualar las posiciones de oferta y
demanda.
D. Los compradores y vendedores agotan sus oportunidades de beneficios
mutuos haciendo los intercambios, sin tener que comunicar preferencias o
tecnologas
(el precio lo recull todo) o tener que hacerlo a travs deun mercado central (si
tengo mayores preferencias por un producto ya lo reflectir en el precio que
estoy dispuesto en pagar-hi).
E. Los vendedores se divisan obligados a mejorar los procesos de produccin y
a innovar, ya que el mercado hace fuera los ineficientes.
El mecanismo de mercado da informacin valiosa a los compradores y
vendedores que as pueden comparar los resultados actuales con el resultado
ptimo.
3.2. Los fundamentos econmicos de los contratos
3.2.1. Fases contractuales y costes
Hay diversas etapas en la materializacin de una transaccin:
A.
Bsqueda de informacin por las dos partes.
B.
Negociaciones con la finalidad de llegar a un acuerdo sobre

prestaciones y contraprestaciones.
C.
Efectos del acuerdo y vigilancia del compartimiento de los

compromisos pactados.
39
Campus Extens
Los contratos son normas establecidas voluntariamente entre la partes

que regulan los intercambios o las transacciones que se hacen entre si.
En el proceso de la contratacin hay diversas fases:
A.
Identificacin
de
oportunidades;
conocimiento
de
las
caractersticas de intercambio; conocimiento de los bienes y

los servicios, de la oferta y la demanda.
B.
Negociacin de contrapartidas derivadas de la transaccin.
C.
Ejecucin del intercambio y supervisin del cumplimiento de lo

que se ha contratado o acordado.
A lo largo de la historia ha habido soluciones para facilitar y asegurar el

cumplimiento de las tres fases:
A.
Creacin de mercados agrupados fsicamente que faciliten la

captacin de informacin.
B.
Promulgacin de normas (cdigo de comercio, contratos estndar,

etc.) que faciliten la etapa de negociaciones y normalicen el
contenido.
C.
Existencia de organismos que fiscalicen el cumplimiento de los

acuerdos, como por ejemplo los juzgados.
Los costes de utilizacin del mercado para llevar a cabo transacciones son de
tres tipos:
1. Costes de reunir informacin sobre los bienes o servicios, precios,
vendedores
compradores,
caractersticas
tcnicas,
etc.
incremento de conocimientos que aumenten la probabilidad de

acertar la decisin.
2. Costes asociados a la negociacin sobre las condiciones del
acuerdo. Costes de prever eventualidades y diferentes supuestos.
Informacin perfecta Negociacin sencilla
Informacin parcial Dificultades para fijar trminos de
acuerdo.
3. Costes debidos a la administracin y la vigilancia de los
acuerdos a que se ha llegado, y al cumplimiento de la
prestacin y la contraprestacin.
Ronald Coase se pregunta: por que hay empresas? Y su respuesta es: a
causa de los costes de transaccin de la utilizacin del mercado.
40
3.2.2. Topologa contractual

El contrato (conjunto de engranajes formado por promesas mtuas entre las
partes qu eson exigibles y pueden ser conocidas por una tercera parte no
interesada) especifica las actuaciones que cada una de las partes ha de hacer
y asigna el pode de decisin a las partes.
Hay unas propiedades comunes a todos los contratos:
El contrato o intercambio econmico es un proceso voluntario. Para
llegar a un acuerdo voluntario, los resultados esperados del acuerdo tienen que
ser ventajosos a ttulo individual y colectivo. Las partes esperan beneficiarse
del contrato. Este beneficio esperado est basado en la informacin
deisponible de cada una de las partes, en el nivel de compromiso de las partes
y de su honestidad.
Los contratos proveen les partes de motivacin. Muchos contratos contienen
mecanismos que obligan a su cumplimiento partiendo de criterios de
cumplimento o de rendimiento, el cual se supone que es meditable. La
motivacin implica la definicin de una estructura de recompensa y establece
los niveles de pago si consiguen un nivel mnimo de resultado.
Los contratos son un instrumento bsico para la organizacin de la actividad
econmica. Suponemos un mecanismo de mercado en la regularizacin de
transacciones. Es necesario un acuerdo entre partes para materializar la
transaccin a travs de lo que conocemos como contrato (verbal, o ms
formal: escrito).
Unos cuantos supuestos de estos intercambios en condiciones puras de
mercado son los siguientes:
1. Compraventa puntual (no sucesiva).
2. No hay incerteza; esto quiere decir que las partes tienen
informacin perfecta.
3. Informacin
perfecta;
no
hay
dudas
de
calidad
prestaciones del bien, se supone la seriedad de las partes,

etc.
41
Campus Extens
Otro tipo de contrato es el determinista. Es un contrato completo (el tipo de

contrato que supone la teoria econmica).
Pero hay una realidad: al entorno en el cual se operen empresas hay una cierta
incerteza. Luego hace falta un contrato que tenga en cuenta las
eventualidades, un contrato contingente, auque, a priori, no se sepa que
eventualidad se dar; es un contrato completo: todo est predefinido.
En el cuadro siguiente se propone una clasificacin de los
contratos segn la serie de caractersticas relevantes:
TIPOS DE CONTRATOS
Segn el grado de certeza: deterministas o contingentes
Deterministas: se conocen con certeza, en el momento de contratar cuales
sern la contingencias y cuales sern las contrapartidas.
Contingentes: las condiciones quedan sujetas a sucesos desconocidos en el
momento de redactar el contrato; cada contingencia, y tambin la
contrapartida, puede estar o no prevista.
Segn el grado de precisin: completos o incompletos
Completos: establecen de manera precisa todas y cada una de las
contrapartidas que afectan al intercambio.
Incompletos: slo se fijan en un marco genrico en el cual se llevan a cabo las
transacciones.
Segn el poder de las partes en el contrato: con arbitraje o con autoridad.
Con arbitraje: si el que decide cul es la contingencia ocurrida, y quin las
prestaciones y las contraprestaciones a realizar es externo a las partes
(rbitro).
Con autoridad: si quin decide sobre el extremo de la contingencia o prestacin
es una de las partes.
Segn el grado de formalizacin: explcitos o implcitos
Explcitos: hay un documento formal que recoge el acuerdo y que puede ser
usado para reclamar el cumplimiento.
Implcito: acuerdo tcito entre las partes sobre las contrapartidas (acuerdos
verbales basados en la confianza).
Segn la duracin y el nmero de transacciones que cubren: puntuales o de
larga duracin
Puntuales: a corto plazo; cubren una transaccin concreta, perfectamente
definida, y delimitada e el tiempo.
De larga duracin: se refieren a un conjunto de transacciones que se repetirn
durante un periodo de tiempo dilatado bajo la mismas condiciones
contractuales.
42
3.3. Contratos incompletos

3.3.1. Racionalidad limitada
Los individuos tienen racionalidad limitada porque conocen que los elevados
costes de transaccin no permitirn que estn informados de manera completa.
Hay una imposibilidad de prever todas las contingencias que pueden afectar
una transaccin; unos lmites en la capacidad de procesar informacin, en el
control de situaciones complejas y en la consecucin de objetivos racionales.
El nmero de variables sometidas a una eventualidad es muy elevado:
-
Contingencias improbables no descritas.
Escasa experiencia en situaciones similares
Coste de oportunidad elevado para redactar contratos.
Poca probabilidad que contingencias provoquen disputas.
3.3.2. Dificultad de medida

Cuando el rendimiento fruto de un contrato es complejo, sutil, ni el ms
esmerado de los diseadores de contratos se encuentra en condiciones de
descifrar cules son las responsabilidades y los derechos de cada una de
las partes.
3.3.3. Asimetra informativa
Hay asimetra en la informacin de que disponen ambos partos; la
informacin sobre la eventualidad que se da finalmente slo la sabe una
parte.
La informacin imperfecta implica que no se dispone de toda la informacin
para tomar la mejor decisin.
Hay informacin asimtrica cuando una de los partos contratantes dispone
de una informacin que la otra parte no tiene al alcance.
En plantearse la posibilidad de una actuacin oportunista, se manifiesta el
problema de asimetra en la informacin.
43
Campus Extens
Acto seguido veremos unas cuantas definiciones de trminos que trobam

en la asimetra informativa: oportunismo, seleccin adversa y riesgo moral.
1. Oportunismo: la persecucin, por parte de los individuos, del propio

inters, aunque sea a costa del inters de los dems.
2. Seleccin adversa (adverse selection): la asimetra en la informacin
se da antes que se lleve a cabo la negociacin de los acuerdos. Una de
las partes contratantes tienen un comportamiento oportunista a la hora
de contratar, y aprovecha la informacin que la otra parte no tiene
(informacin escondida o hidden information).
3. Riesgo moral (moral hazard): la asimetra de informacin es
posterior
al
acuerdo
entre
ambas
partes.
El
comportamiento
oportunista se da cuando se ejecutan los acuerdos o la transaccin

(hidden action o esconder ciertas actuaciones).
44
3.3.4. La ley, las instituciones y los contratos completos

Este punto se desarrolla a la lectura adicional La economa de los contratos,
de Antoni Serra Ramoneda. A la lectura propuesta se plantea si es
socialmente conveniente que la ley haga cumplir el contrato siempre, sean
las que san las circunstancias en que se da la transaccin.
Que indemnizacin se ha de fijar en caso de incumplimiento contractual?
Sugiere tres criterios, que de manera esquemtica son los siguientes:
-
Criterio de compensacin de expectativas. Compensar la parte

perjudicada con la calidad que les permita llegar a la ganancia
esperada en el momento de la firma del contrato.
Criterio de compensacin de la oportunidad perdida. Es la valoracin

del resultado que se ha conseguido menos el coste que supone tener
que realizar una transaccin alternativa.
Compensacin
de
gastos.
Evaluacin
estricta
de
los
gastos
ocasionados para el incumplimiento contractual.

3.4. Inversiones especficas
3.4.1. Transformacin de la relacin contractual
La caracterstica ms importante de la inversin especfica es que cambia
la naturaleza de relacin contractual. Antes de la inversin especfica, una
de los partos puede tener alternativas de comercializacin o de
intercambio, situacin que es competitiva por naturaleza. Como que no
hay ms posibilidad de ofertas competitivas, el resultado viene de acuerdo
con el poder de negociacin de los partos en el intercambio. Hay una
transformacin fundamental.
Atendida esta caracterstica de transformacin fundamental de la relacin
de mercado, la relacin deviene sin confianza entre las partes; es un
juego no cooperativo que difcilmente permite colaboraciones beneficiosas
en el campo tecnolgico y de la innovacin.
3.4.2. Formas o fuentes de especificidad
45
Campus Extens
Hay bienes y servicios especficos para los partos contratantes que reducen las
posibilidades deintercanvi en una relacin bilateral.
La naturaleza de las inversiones, que las partes tienen que llevar a cabo,
implica la necesidad de establecer un acuerdo sobre el intercambio que proteja
el inversor en caso de cancelacin anticipada de la relacin. El contrato atado a
estas transacciones hace imprescindible el establecimiento de clusulas que
desincentiven un proceso de renegociacin continuada.
El cuadro siguiente plantea diferentes tipos de especificidad:
Localizacin o espacio fsico
Conocimiento (relacional)
Especificidad fsica
Una reubicacin deja sin valor la

inversin. El contrato sobre el
intercambio est ligado a la ubicacin
actual.
Hace que no sea aplicable a ningn
otro intercambio.
Las mismas caractersticas de la
inversin la hacen inservible o
inaplicable a otra transaccin o
intercambio.
3.4.3. Rendes y casirentas

Renta se refiere al beneficio econmico es decir, los beneficiosdespus de deducir todos los costes econmicos (incluidos los costes
de capital).
Casirenta es el exceso de beneficio econmico derivado de una
transaccin comparada con las rentas econmicas disponibles de una
transaccin alternativa.
Vemoslo mediante un ejemplo numrico:
-
La empresa A hace una inversin necesaria para introducir una entrada

para la empresa B, a un precio de P1. A este precio el beneficio de A es
B1.
Si B se hace atrs despus de la inversin, A ha de vender su producto

al mercado, a un precio P2. entonces su beneficio econmico es B2.
La renta son las ganancias B1; la casirenta es B1-B2.
Siempre y cuando B1>B2 (casirenta>0), hay el peligro latente que la empresa
46
B quiera aprovecharse-' y capturar (expropiar) la casirenta: renegociar el precio

y pagar a lo sumo P2 + epsilon.
Casirenta, pues, es la diferencia entre los ingresos que recibira el vendedor en
las condiciones originales menos la cantidad que debe recibir como mnimo
para seguir con la relacin.
En un contexto en el cual no hay inversiones especficas, en que las rentas del
vendedor son cero, tambin lo seran las casirentas.
Con inversiones especficas el coste de oportunidad es inferior al coste de
produccin de los recursos utilizados. As, la opcin de salir (romper el
contrato) no es una proteccin para el inversor.
La casirenta es la diferencia entre los dos costes: el de produccin y el
de oportunidad. Un contrato completo evita esta posibilidad; con
contratos incompletos y activos especficos a la relacin, la casirenta
puede existir y llevar al problema de holdup o expropiacin, cosa que
aumenta el coste de las transacciones.
3.4.4. El problema de la expropiacin (holdup)

Aunque el entorno ex ante sea altamente competitivo, la existencia de
casirentas crea un pastel ex post que comprador y vendedor pueden negociar
como se repartirn.
El
problema
de
expropiacin
se
da
en
este
contexto
cuando
el
comportamiento oportunista de las partes hace que una estas explote la

vulnerabilidad de la otra. Este problema surge tanto a travs de las
negociaciones como por las acciones unilaterales.
Los costes que supone el problema de la expropiacin son costes de
transaccin y son debidos a cuestiones como:
- Negociacin y renegociacin de contratos.
- Falta de confianza entre las partes.
- Inversiones para mejorar el poder de negociacin ex post.
- Reduccin de inversiones en las relaciones especficas.
47
Campus Extens
3.5. Costes de transaccin e integracin vertical

3.5.1. Les recomendaciones de Williamson
El contrato de mercado se resume en los precios; es un contrato puntual,
completo y explcito, sin coste de transaccin.
1. No hay costes de bsqueda o de informacin: los precios son
transparentes y conocidos por todos, y los agentes disponen de
racionalidad suficiente para valorar prestaciones o contraprestaciones.
2. no hay costes de negociacin: los precios vienen dados por las
condiciones de mercado y ningn oferente o demandante puede
influirles.
3. no hay costes de garanta: hay un sistema que permite la
comprobacin sin equivocaciones del cumplimiento de los acuerdos.
Se da una especie de garanta judicial universal y gratuita.
Las preguntas que surgen en este contexto, y de las cuales hemos visto diversos
aspectos a lo largo de este captula, hacen referenca a: (i) Cuando se tiene que
someter a una transaccin a la internalizacin? (ii) Cuando se dejan de cumplir
los supuestos bsicos de la economia, que se tiene que hacer? Que alternativa
se tiene que elegir? I, finalmente, (iii) caundo es que una transaccin provoca
demasiados costes para poderla solucionar en el mercado.
Segn Williamson hay tres variables de una transaccin que se tienen que
tener en cuenta para dar una respuesta a estas cuestiones:
-
Frecuencia
Cuando el nmero de transaccin es reducido, es preferible el intercambio

en trminos de mercado. Para un nmero de transacciones elevado es
aconsejable la internalizacin de la transaccin.
-
Incerteza del entorno

Si el nmero de acontecimientos que pueden afectar al intercambio es
elevado y de caractersticas imprevisibles,
se
hace
imposible
especificar contratos completos por causa de la racionalidad limitada

que provoca oportunismo en la relacin. Bajo estas condiciones es
preferible la internalizacin.
48
Especificidad de las inversiones

La presencia de inversiones especficas importantes es aconsejable
internacionalizar la transaccin a causa del mal funcionamiento cuando
hay pocos integrantes en la oferta o la demanda. Los contratos a largo
plazo como solucin tienen el problema del oportunismo.
3.5.2. Costes de transaccin: factores humanos y caractersticas

de les transacciones. Resumen
Por qu existen costes de transaccin?
- Factores que dependen de los individuos (factores humanos)
Racionalidad
limitada
La capacidad de observacin, de clculo de

procesamiento y de transmisin de informacin
tiene lmites para el individuo.
Comportamiento si hay comunidades para el aprovechamiento

oportunista
o personal, el individuo actua en consecuencia.
egosta
Factores ligados a las propias transacciones
1. Incerteza o complejidad ligada Es imposible tener un conocimiento

al
intercambio
o
transaccin. de les condiciones que afectaran el
Problemas de informacin.
desarrollo de un contrato ex ante:
incerteza de les condiciones del
entorno que se incrementa con la
complejidad del intercambio. Hay un
de
la
probabilidad
de
un
acontecimiento, pero no hay certeza.
2. Activos especficos
3. Frecuencia y duracin
4. Dificultad de medir la actuacin

5. Interrelacin de transacciones
Localizacin.
Inversiones fsicas.
Conocimiento.
Los grados de la transaccin implican
condicionantes diversos en la
manera de realizar a la transaccin.
No todas las transacciones son
puntuales y interdependientes la una
de la otra.
No siempre se dan condiciones de
garanta judicial limitada.
No siempre se da interdependencia
de un intercambio respeto a otro, de
manera que es imprescindible alguna
forma de conexin para evitar costes.
49
Campus Extens
En estas condiciones es difcil firmar contratos completos y puntuales por su

elevado coste: es posible pensar en otros tipos de contratos o de soluciones.
50
ACTIVIDADES
Esta es una complilacin de ejercicios, preguntas abiertas, cuestiones diversas
y preguntas de examen. Si hay similitud entre algunas de las cuestiones es
porque se han formulado preguntas semejantes en exmenes diversos a lo
largo de los ltimos cursos.
1. Las empresas de televisin por cable poseen cables hasta las
viviendas individuales dentro de los municipios, que sirven para llevar la
seal de televisin, telefonia y red (Internet).
a. Como es de especfica esta inversin?
b. Que tipo de clusula o arreglo cabe esperar que estas empresas
hagan con los municipios sobre precios y imposicin de tasas a
los servicios de cable?
c. Como seran las respuestas a las preguntas anteriores si la
tecnologa permite la prestacin de los mismos servicios por
ondas, con unas necesidades de inversin claramente inferiores?
2. Las empresas de seguros tienen que generar suficientes ingresos para
cubrir sus costes y conseguir un beneficio, ya que de otra manera
fallaran. Esto implica necesariamente que las primas cargadas a sus
plizas tienen que ser ms grandes que el pago esperado por los
asegurados. Por que una persona compra seguros sabiento que el
precio es ms elevado que el pago esperado?
3. Cul de los ejemplos siguientes es un problema de seleccin adversa y
cul es un problema de agencia:
a. Un resttaurante decide ofrecer un bufet libre por un precio fijo. El
restaurante descubre que los cientes de este bufet no son la
clientela habitual, los nuevos clientes suelen ser individuos con
mucha hambre. El restaurante pierde dinero con el bufet.
b. Un restaurante contrata un encargado que promete trabajar
muchas horas en el restaurante. Cuando el propietario se
encuentra fuera de la ciudad, el encargado cierra el restaurante
antes. Esta actuacin provoca prdidas a la empresa.
c. Un hotel que ofrece alojamiento con la meodalidad del todo
incluido ve que los clientes consumen constantemente bebidas y
51
Campus Extens
comida de manera desmesurada, y dejan la basura y los restos

inacabados por todas las dependencias, cosa que crea un
incremento de consumo, y de los costes de limpieza y
mantenimiento.
d. Un conductor se compra un coche todo terreno basndose en el
hecho que es un coche extremadamente seguro y que en cao de
accidente le disminuye la probabilidad de lesionarse.
e.
4. En cada una de las situaciones siguiente, por que las empresas estan en
condiciones de beneficiarse de la integraacin vertical?
f. Un almacen de grano de una distribuidora se localiza en una
terminal martima.
g. Un fabricante de un producto, con una reputacin de marca a
escala nacional, utiliza distribuidores que gestionen ls actividades
de promocin y publicidad en mercados locales.
h. Una empresa de biotecnologia desarrolla un nuevo producto que
producir, verificar y distribuir una empresa farmacutica ya
establecida.
Se tiene que intentar responder las cuestiones enfocando el tema des de la
ptica de los costes de coordinacin, los coses de mercado, la informacin
privada, etc.
5.Considera las situaciones siguientes. Determina cul es ms susceptible de
estar sometida a problemas de coordinacin.
a) Mantenimiento del cesped de un jardn particular por parte de
una empresa especializada en jardinera o de un estadio de
ftbol, en que el cuidad del cesped es confiado a una empresa
de jardinera.
b) El diseo de una caja de herramientas para guardar utensilios
diversos o el diseo de una caja para proteger las patas de un
chip de silicio.
6.Una empresa manufacturera de lpices se plantea la integracin del proceso
de producir el aceite de colza, ingrediente necesario para el material del que
estan formadas las gomas de borrar. El aceite en cuatin se comercializa enel
mercado muncial de mateias primas, de forma que el precio fluctua en al
52
medida en que lo hacen las condiciones de oferta y demanda. La

argumentacin en favor de la integracin vertical es que la fabricacin de lpiz
es muy sensible a los niveles de utilizacin de la capacidad, de manera que
una planta que opera a plena capacidad produce lpices a menor coste unitario
que una planta que no opera a plena capacidad. La propiedad de la fuente de
suministro de aceite de colza nos aisla de los desequilibrios a corto plaza que
caracterizan las condiciones de oferta y demanda, cosa que nos da una ventaja
competitiva sobre los productores rivales. Explica y razona la validez o no de
la argumentacin anterior.
7. Algunos contratos, como los de un gobierno regional y los de las empresas
de construccin de una autopista, son extremadamente largos en trminos de
detalle y minuciosidad. Otros contactos, como los que firman las empresas de
consultora con sus clientes, son cortos y moderadamente imprecisos en
relacin con la asignacin de responsabilidades. Que factores pueden
determinar estas diferencias en trminos de longitud y detelle en los contratos?
8. Un notable experto en moda ha sido requerido por unos estudios de
cine para disear el vestuario de la prxima pelcula. El vestuario pondr
a prueba la habilidades del diseador, ya que la psicodelia de la pelcula
implica trabajar con materiales nuevos, que van desde la tela al metal,
pasando por el papel y otros componentes extraos. Los estudios le
ofrecen el contrato siguiente: le pagaran 500 u. m. Si acepta el encargo.
El diseador cree que la baja calidad de los materiales que se han de
usar supondr un coste muy bajo, de cerca de las 50 u. M, mientras que
se tendrn que aportar por un valor de 350 u.m. en trabajo para producir
el vestuario.
a) Cul es el nivel de renta que espera conseguir el diseador antes
de firmar el contrato?
b) Cuando el vestuario se haya completado, cul ser la casirenta?
c) Que supuestos se tiene que hacer para calcular este valor?
d) Explica un escenario en el que los estudios puedan expropiar el
diseador.
e) Podra el diseador expropiar renta a los estudios?
53
Campus Extens
9. Considera dos tipos de transacciones un comprador y un vendedor.

En ambos casos el comprador puede escoger entre mltiples
potenciales vendedores en el momento inicial. Las dos transacciones
incluyen activos especficos. En la primera transaccin, la relacin
especfica
viene
dada
por
activos
fsicos
(pinturas
especiales,
mecanismos complejos, por ejemplo), mientras que en la segunda se

trata de recursos humanos, es decir, los que son especficos en el
proceso de produccin (como experiencia en el negocio, el saber haber
o know how.
a) Sin saber nada ms de estos dos tipos diferentes de transacciones,
por que esperaramos que la integracin vertical fuera ms
probable que se diera por el intercambio que implica recursos
humanos que por la transaccin de recursos especficos fsicos?
10. Explica por que estos patrones de comportamiento se reproducen en

mltiples industrias.
a)
Las empresas pequeas subcontratan la produccin de entradas

con mayor frecuencia que las grandes empresas.
Las entradas estandard (como simples transistores que pueden ser usados
en mltiples productos electrnicos) se subcontratan en mayor medida que
las entrada hechas a medida (un circuito que cumpla las necesidades
propias de un productor).
11. Este es un extracto de un plan estratgico de una empresa, firmado por su
mximo ejecutivo: Para nuetra empresa, las hojas de PVC (polivinilo) son el
material bsico del proceso de produccin y hay tres productores principales en
el mercado. Ya que producimos bienes de consumo domstico, estamos
considerando confiar las compras a un nico vendedor. Asegurar un contrato
continuado a un vendedor garantiza qie nuestra empresa consiga los objetivos
de crecimiento futuros. Si asumimos que las previsiones de crecimiento se
cumplen, se tiene que demostrar un escenario a los gestores de la empresa en
el cual se les intente convencer que se replanteen de nuevo la decisin de
54
confiar en un nico vendedor.

a) Que recomendadrias para que la empresa miniminice el riesgo que has
identificado?
b) Hay algn inconveniente o desventaja en tu recomendacin?
12. Durante los aos ochenta las empresa de Silicon Valley tuvieron elevados
ratios de rotacin de trabajadores cualificados, los cuales se movan de una
empresa a otra.
a)Que efecto se espera que se produzca fruto de esta elevada rotacin
en el aprendizaje basado en la prctica del learning by doing o curva de
aprendizaje?
b)Que efecto se espera que tenga sobre la industria en su conjunto?
13. Que beneficios aporta la utilizacin del mercado frente a la internalizacin
de los intercambios en una empresa?
14. Que factores o caractersticas son determinantes para afirmar que la
mayora de contratos de nuestro entorno (y de las empresas) son contratos
incompletos?
15. Un empresario afirma que su empresa tiene que producir ms que
subcontratar una parte de su proceso de produccin porque de esta manera
evita pagar un margen de beneficio a otras empresas. Que justificacin
econmica tiene esta afirmacin?
16. Una de las ventajas de decantarse por soluciones de mercado en lugar de
desinternalizar dentro de la empresa decisiones de produccin es la llamada
disciplina del mercado. Explica por que.
17. Cuales son las causas por las cuales no podemos hablar de contratos
incompletos cuando explicamos la mayora de intercambios en el entorno de
la empresa?
18. De que fuentes concretas pueden provenir las economas de escala?
55
Campus Extens
19. Pon un ejemplo de intercambio en que haya inversiones especficas.

Define de que tipo de especificidad se trata. Describe los problemas
potenciales derivados de este tipo de intercambio a travs de mecanismos de
mercado.
20. Explica el razonamiento econmico que justifica que una empresa
bancaria subcontrate los servicios de seguridad (guardias de seguridad,
camiones de reparto de dinero, etc), y que no lo haga con los servicios de
gestin de informacin (programacin de ordenadores, mantenimiento de
bases de datos, etc.).
21. Cules son los factores que Grant considera importantes para determinar
las ventajas de la integracin frente las transacciones de mercado?.
22. Que entendemos por inversiones especficas? Aplica la definicin para
justificar la decisin de una empresa de producir o comprar (consumir o
vender).
23. De donde provienen las economas de escala?
24. Relaciona los conceptos siguientes: contrato incompleto y riesgo moral.
25. Que condiciones se tiene que dar en el marco jurdico para que los
contratos permitan la asignacin eficiente de los recursos y que no se tenga
que recurrir a la imposicin a travs de la ley?
26. En el caso de Coca-Cola y Pepsi-Cola, detalla las condiciones que estan
fuera del control de las empresas y que provocan (i) cambios en la estrategia
competitiva y tambin (ii) cambios en la forma organizada).
27. Una noticia aparecida recientemente en los Estados Unidos dice que le
fabricante de neumticos Firestone tiene que substituirlos de los coches de
Ford, modelo Explorer, a causa de un error en el diseo que ha tenido como
consecuencias mltiples accidentes de dicho coche. Frente a esta situacin
56
las empresas aseguradoras reclaman a Ford las indemnizaciones que se ven

obligadas a pagar. Ford desva estas peticiones hacia Firestone diciendo que
el problema no es por culpa de Ford. Comenta esta situacin como un
problema de integracin vertical en un contexto de contratos incompletos y
costes de transaccin.
28. En la fase de negociacin y vigilancia de los acuerdos (contratos), se
afirma que (i) los costes de negociacin son crecientes con el grado de
perfeccionamiento del contrato, y que (ii) los costes de supervisin y vigilancia
son tambin crecientes con el grado de perfeccionamiento del contrato.
Contesta sobre la validez o no de estas afirmaciones y razona la respuesta.
29. Las inversiones especficas son siempre (i) inversiones importantes en
cantidad y (ii) inversiones que solo sirven para una actividad muy especfica.
Comenta esta afirmacin y justifica la respuesta.
30. En la actualidad observamos como las empresas subcontratan cada vez
ms partes de su proceso productivo o de servicios de apoyo. Se subcontratan
procesos que, solo unos aos atrs, era impensable que se pudieran
externalizar. Donde est el lmite de esta manera de actuar? Cules son las
variables clave que expliquen este proceso de subcontratacin?
31. En la lectura de A. Serra, La economa de los contratos, se define que, en
caso de incumplimiento contractual, es imposible aplicar el criterio de
compensacin
de
expectativas
para
asignar
las
prestaciones
contraprestaciones de las partes. (i) Cules son las caractersticas bsicas de

esta solucin? (ii) Cmo afecta el comportamiento de los individuos a la hora
de establecer contratos (a priori) si anticipan que la solucin dominante es la
de compensacin de expectativas?.
32. Que factores o caractersticas son determinantes para afirmar que la gran
mayora de contratos de nuestro entorno (y de las empresas) son contratos
incompletos?
57
Campus Extens
33. Un empresario afirma que su empresa tiene que producir ms que

subcontratar una parte de su proceso de produccin porque de esta manera
evita pagar un margen de beneficio a otras empresas. Que justificacin
econmica tiene esta afirmacin?
34. Una de las ventajas para decantarse por soluciones de mercado en lugar
de internalizar dentro de la empresa decisiones de produccin es la llamada
disciplina del mercado. Explica porque.
35.
Se
acepta
de
manera
generalizada
que
las
actividades
de
comercializacin y marqueting estn sometidas a economas de escala.

Especifica claramente de donde provienen estas economas.
58
BIBLIOGRAFA
BESANKO, D.; DRANOVE, D.; SHANLEY, M. The economics of strategy. Nova
York: John Willey and Sons, 1996.
BRICKLEY, J. A.; SMITH, C. W.; ZIMMERMAN, J. L. Managerial economics
and organization architecte: a reader in the resource-based perspective.
Chicago: Irwin, 1997.
GRANT, R. M. Direccin estratgica: conceptos, tcnicas y aplicaciones.
Madrid:
Editorial Civitas, 1997.
MILGROM, P.; ROBERTS, J. Economa, organizacin y gestin de la empresa.
Barcelona: Ariel, 1993.
- Economics, organization and management. Englewood Cliffs, NJ: Prentice
Hall,
1992.
MURIS, T. J.; SCHEFFAMM, D. T.; SPILLER, P. T. Strategy and transaction
costs:
the organization of distribution in the carbonated soft drink industry. Vol. 1,
nm. 1 (1992).
OCAA, C. Modelos dinmicos de competencia estratgica y cambio
tcnico. Vol. 17, nm. 1 (1993).
SALAS FUMS, V. Economa de la empresa: decisiones y organizacin.
Barcelona:
Ed. Ariel, 1996.
SERRA RAMONEDA, A. La economa de los contratos. Barcelona: Mimeo.
Universitat Autnoma de Barcelona, 1998.
59
Campus Extens
SHAPIRO, C.; VARIAN, H. R. Traducido por Marina Fominaya. El dominio de la

informacin: una gua estratgica para la economa de la red. Barcelona: Ed.
Antoni Bosch, 2000.
60
CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIN
1. La utilizacin de las empresas que actualmente tienen xito como estndar o
modelo para imitar es una estrategia seguida por algunos ejecutivos. Las
consecuencias son las siguientes:
a) Que las razones del xito son siempre claras y conocidas por los
ejecutivos y, por lo tanto, imitables.
b) Hay multiplicidad de factores que pueden influir en el xito
empresarial, y algunos se pueden presentar de manera poco clara. La imitacin
lleva a resultados inciertos.
c) Ninguna de las anteriores, ni a ni b, son correctos.
d) Las dos anteriores, a y b, son correctos.
2. El concepto de cadena de valor en una empresa...
a) comprende todas aquellas actividades que son necesarias para la
produccin de un bien o servicio.
b) se refiere a las actividades que son susceptibles de aadir valor por
los accionistas.
3. Las recomendaciones a las empresas respeto a la integracin vertical...
a) son que tienen que subcontratar ms que no producir internamente,
ya que as se ahorran el coste de produccin.
b) son que tienen que producir en vez de subcontratar; de esta manera,
se ahorran pagar un margen de beneficio a otras empresas.
4. Al interior de una empresa la coordinacin se lleva a cabo mediante un
control administrativo ms o menos centralizado y no se deja a la libre
asignacin del mercado.
a) Esta solucin predomina cuando los atributos de la transaccin son
poco complejos, requieren poca relacin entre s y no tienen dificultades en el
diseo.
61
Campus Extens
b) Esta solucin es ms propia de actividades complejas, con elevadas

interrelaciones en el proceso y coordinacin en el diseo.
5. Los costes de transaccin atribuibles a la fase contractual de presa de
decisiones...
a) son una funcin montona creciente del nivel de informacin.
b) decrecen siempre con el nivel de informacin conseguido para tomar
la decisin.
6. Tipologa contractual
a)
Los contratos incompletos son siempre contratos contingentes.
b)
Los contratos contingentes son siempre contratos incompletos.
c)
Ninguna de las anteriores, ni a ni b, son correctos?
d)
Las dos anteriores, a y b, son correctos.
7. A la lectura de A. Serra, La economa de los contratos, di como se define, en

caso de incumplimiento contractual, el criterio de compensacin de
expectativas:
a) Se refiere al hecho de que hay que compensar la parte perjudicada
con la cantidad que le permita llegar a la ganancia esperado en el momento de
la firma del contrato.
b) Es la valoracin del resultado que se habra conseguido menos el
coste que supone tener que realizar una transaccin alternativa.
c) Evaluacin estricta de los gastos ocasionadas por el incumplimiento
contractual.
d) Ninguna de las anteriores -ni a, ni b, ni c- son correctos.
e)Las tres anteriores -a, b y c- son correctos.
62
8. Cul de las definiciones siguientes se ajusta al concepto de inversiones

especficas?
a) Aquellas inversiones mucho grandes que hacen las empresas y que
slo se recuperan con la utilizacin de los activos.
b) Aquellas inversiones que slo sirven para una actividad muy
especfica.
c) Las inversiones que, en todo o en parte, se recuperan con el
cumplimiento de un contrato.
d) Ninguna de las anteriores -ni a, ni b, ni c- son correctos.
e) Las tres anteriores - a, b y c - son correctos.
9. Cul de las afirmaciones siguientes es correcta?
a) En un contexto en el cual no hay inversiones especficas, en que las
rentas del vendedor son cero, tambin lo seran las casirentas.
b) Casirenta en un contexto de inversiones especficas es la diferencia
entre el coste de produccin y el de oportunidad.
10. Las recomendaciones de Williamson respeto a la integracin vertical dicen
que:
a) A mayor frecuencia de las transacciones, en un entorno muy
previsible y sin inversiones especficas, es mejor producir internamente.
b) Si hay inversiones especficas, un entorno poco previsible y las
transacciones son frecuentes, la decisin es comprar en el mercado.
11. Una empresa hotelera que incorpora a sus hoteles -adems del servicio de
alojamiento- cafeteras, restaurantes, supermercados, actividades deportivas, y
otros complementos...
a) se justifica por la presencia de economas de escala
b) b) se justifica por la presencia economas de gamma o de alcance.
63
Campus Extens
c) Las dos anteriores, a y b, son correctos.

12. De la intensidad al capital y al trabajo podemos decir que:
a) Una produccin es intensiva en capital cuando los costes fijos son un
porcentaje poco importante del total de costes.
b) Una produccin es intensiva en trabajo cuando los costes fijos son un
porcentaje significativo del total de costes.
c)Ninguna de las anteriores, ni a ni b, son correctos.
13. En caso de una actividad con curva de aprendizaje de pendiente negativa,
a) que la empresa goce de economas de escala, no tiene ningn
impacto sobre las economas de aprendizaje.
b) si la empresa goza de economas de escala, se consiguen tambin
ventajas por la va de costes de aprendizaje.
14. La utilizacin del mercado para llevar a cabo transacciones entre empresas
genera ms costes que beneficios...
a) porque las empresas han de innovar para poder sobrevivir en un
contexto competitivo.
b) porque la coordinacin de las actividades es ms difcil.
15. En cuanto a las fases de negociacin y vigilancia de los acuerdos:
a) Los costes de negociacin son crecientes con el grado de
perfeccionamiento del contrato
b) Los costes de supervisin y vigilancia son decrecientes con el grado
de perfeccionamiento del contrato.
b) Ninguna de las anteriores, ni a ni b, son correctos.
64
SOLUCIONARIO DEL CUESTIONARIO DE AUTOEVALUACIN
1. b.
2. b.
3. c.
4. b.
5. c.
6. a.
7. a.
8. c.
9. d.
10. c.
11. b.
12. c.
13. b.
14. b.
15. d.
65

Gestion Empresarial

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Organizacin y Gestin

PARTE 1. LOS LMITES DE LA EMPRESA

Llus Bru Martnez

Organizacin y Gestin Empresarial

del text: Llus Bru Martnez, Francina M. Orfila Sintes, 2004

Parte 1: Los lmites de la empresa

Organizacin y Gestin Empresarial

ESQUEMA DEL CURS

PARTE 1. Los lmites de la empresa

PARTE 2. Estrategia competitiva

PARTE 3. Organizacin interna de la empresa

Parte 1: Los lmites de la empresa

Las economas de escala como factor explicativo de la dimensin de las

Otros factores explicativos de los lmites horizontales de las empresas.

Las economas de gamma como explicacin de la existencia de

Consideraciones estratgicas y polticas a la hora de decidir el nivel de

diversificacin de la empresa en productos y negocios.

Organizacin y Gestin Empresarial

La decisin de hacer versus comprar.

La importancia de la informacin disponible en el momento de tomar

El concepto de costes de transaccin como herramienta til para

Parte 1: Los lmites de la empresa

Organizacin y Gestin Empresarial

2. LOS LMITES EN LA INTEGRACIN VERTICAL DE LA EMPRESA

Parte 1: Los lmites de la empresa

Organizacin y Gestin Empresarial

Parte 1: Los lmites de la empresa

deseconomas de escala si los costes medios son crecientes; estos costes

Organizacin y Gestin Empresarial

Parte 1: Los lmites de la empresa

Es ms barato que una sola empresa produzca los bienes X y Y, que no

1.3. Las fuentes de las economas de escala y de gamma

1.3.1. Indivisibilidad y reparto de los costes fijos

A. Los costes fijos pueden explicarse por problemas temporales en el

Organizacin y Gestin Empresarial

pueden ser de R+D (costes de investigar un nuevo producto farmacutico, por

Las reducciones en costes meidanos debidas a incrementos en la utilizacin de

Parte 1: Los lmites de la empresa

medio de produccin tiene un componente fijo importante, el incremento en el

de produccin. Las capacidades organizativas (activo

intangigle) que se han adquirido en la produccin de la lnea de productos

1.3.2. Incremento de productividad de las entradas (inputs) variables

Organizacin y Gestin Empresarial

1.3.4. Regla de multiplicidad

Parte 1: Los lmites de la empresa

Las actividades de R+D comprenden elevadas inversiones para el

1.4. La curva de aprendizaje

Organizacin y Gestin Empresarial

hace que se muevan las variables de coste en la direccin adecuada.

Grfico 2. curva de aprendizaje

Parte 1: Los lmites de la empresa

Cuando hay aprendizaje la funcin de costes medios unitarios cae a medida

Pueden explotar las empresas estas economas de aprendizaje para

Porqu el aprendizaje varia entre productos y empresas?

Hay una secuencia ptima de pasos para conseguir maximizar los

Hay una secuencia ptima de pasos para conseguir maximizar los

La presencia de efectos de aprendizaje sugiere que las empresas puedan

1.4.3. Aprendizaje y organizaciones.

organizaciones son importantes para conseguir estas economas.

Organizacin y Gestin Empresarial

Las actividades que son complejas dan ms lugar a la posibilidad de

Parte 1: Los lmites de la empresa

4. Las filtraciones disipen la ventaja estratgico fruto del aprendizaje. Las