INDUSTRIA DEL

CALZADO

Integrantes:

NOMBRE:

CALZADO ISABELLA S.A.

VISIN:

Ser lderes en la industria del calzado y posicionarnos en la mente de

nuestros clientes como la mejor alternativa en calidad y diseos.

OBJETIVOS ESTRATGICOS:

1. Ofrecer un producto de alta calidad, sin falla y de larga durabilidad.

2. Crear y disear nuevas tendencias de moda.
3. Nuevas tcnicas de publicidad y promociones del producto.
4. Fidelizacin de nuestros clientes
5. Ampliar la gama de productos ofertados.

CONTROL ACTIVIDADES (5)

1. En la actividad de Elaboracin del calzado: Se lleva un control en la

recepcin de los insumos se clasifica e ingresa al sistema y se ordena
por tipo de material. Luego se transporta al rea de proceso para la
fabricacin de los diferentes calzados. Una vez clasificados y aprobados
por el rea de calidad, para salir a venta pasa a empaque y
almacenamiento del producto ya terminado. De esta forma se garantiza
a los clientes internos y externos procesos de calidad, a travs de la
formulacin, desarrollo e implementacin de mtodos de mejoramiento
continuo, acompaados de procesos de control y verificacin en las
distintas reas de elaboracin, todo esto con el firme propsito de tener
clientes satisfechos y fidelizados con la marca.

2. En la actividad de Diseo y pigmentacin: Realizar y enfocar la creacin

de nuevos productos a travs de una participacin activa de los clientes
concentrndose en sus tendencias y preferencias, y de esta manera
complementar con el equipo de diseo de la empresa que estar
permanentemente buscando la innovacin en texturas, modelos y
productos complementarios.
3. En la Publicidad: Estando a la vanguardia con la tecnologa y los canales
de informacin y comunicacin que existan en el mercado, considerando
que as como los productos estn contextualizados en las tendencias
actuales tambin la forma de hacer llegar al cliente lo que esta empresa
ofrece, se crearan tambin alianzas comerciales enfocadas en los
medios de pago y promociones en productos o formas de canje, de esta
forma tambin se captaran nuevos clientes.
Se dar gran nfasis tambin a la difusin a travs de redes sociales y
entregando promociones tentativas por la compra a travs de la pagina
de la empresa.
4. En la actividad de Venta del calzado: Se lograra mediante un excelente
servicio personalizado, canalizado a travs de los vendedores y
tomando siempre en consideracin sus necesidades a la hora de
generan los productos. Desarrollando innovadoras estrategias
comerciales y metodologas de trabajo que generen valor agregado en el
producto final para nuestros clientes y que a su vez satisfaga sus
expectativas, necesidades y requerimientos.

5. Fabricacin de nuevos productos: Utilizando la misma lnea de materias

primas introducir nuevos productos para entregar a los clientes nuevas
alternativas a la hora de escoger, ejemplo de ello serian bolsos,
carteras, billeteras, entre otros, de esta manera se estar tambin
contribuyendo al desarrollo de cada regin en donde tenemos
sucursales y aumentando en la calidad de vida a travs de la generacin
de empleos

CONTROL CONTINGENCIA (3)

1. Contingencia:
En pleno proceso productivo se interrumpe la lnea de trabajo, debido a una
falla en la seccin de pegado del zapato. Teniendo estipulado la fecha de
entrega del producto a 1 semana de cumplirse el plazo.
Solucin:
Se contacta con la filial mas cercana para cubrir la falencia generada y a su vez
gestionar la evaluacin de daos que se produjo en la maquinaria para saber si
se requerir su reparacin o cambio. Contemplando de esta manera los costos
que se generaran en arreglos y envo de productos desde la otra sucursal.
2. Contingencia:
Debido a un mal ingreso de inventario, se genera un error a la hora de realizar
el pedido subsiguiente en materias primas, el cual se realiza segn la
proyeccin de produccin estipulada. Se contemplan menos insumos de los
que realmente se requerirn ya que la informacin que se maneja de Stock no
corresponde a la realidad.
Solucin:
Ya que el error se detecto a tiempo se envan las rectificaciones
correspondientes a la espera de la respuesta desde la central que abastece
para saber si se alcanza a realizar el cambio, ante la posibilidad de una
respuesta negativa se contactan con anticipacin a otros proveedores como
plan Alternativo. Por otro lado se identifica que parte del Proceso y control de
stock es el que esta fallando, para de esta Forma construir una nueva
herramienta de control de esta rea y por consiguiente la evaluacin de dicha
implementacin y de esta forma evitar futuros errores de la misma ndole.
3. Contingencia:
Ingresa nuevo competidor al mercado.
Solucin:
Se analiza nuevo producto en competencia para determinar si esta nueva
amenaza ser relevante para nuestra empresa, debido a que nuestro valor
primordial es la excelencia en la calidad del producto lo primero que se
determinara es si la nueva competencia nos supera en este aspecto o no,
luego se analizaran el factor precio de posicionamiento en el mercado y
diferenciacin del producto. Una vez se tenga claro estos aspectos se
comenzara a trabajar en las reas que sea necesario la innovacin, ajustes de
costos o sustitucin de materias primas. Cada paso que se de viene delineado
desde los altos mandos para que en la consecucin y logro de objetivos all
una claridad y paridad de forma transversal dentro de la organizacin.

DISEO ESTERUCTURA EMPRESA