INSTRUCCIONES CUESTIONARIO TECLA

Este cuestionario ha sido diseado para estudiar las condiciones del Clima
Organizacional donde usted actualmente trabaja.
Ms adelante usted encontrar una serie de frases, las cuales representan
situaciones que pueden o no estar presentndose en la empresa donde actualmente
labora.
Para contestarlas, usted deber leer detenidamente cada una de las frases
contenidas en este cuadernillo, y marcar con una X la opcin que escoja como
respuesta. Tiene dos opciones de respuesta para responder, siendo estas
Falso/Verdadero.
Es importante que tenga en cuenta, que algunas frases se pueden parecer, pero no
son iguales, por lo cual se le pide que responda a cada una de ellas, de manera
sincera, ya que de esto depender, la validez de este estudio.

Para responder cada uno de los tems, tenga en cuenta las siguientes instrucciones:
1. Considere su caso personal y el de su grupo de trabajo (sus colegas y el jefe
que comparten).
2. Cuando la frase se refiere explcitamente a la Organizacin o a la
Empresa, responda con base en su percepcin personal (lo que usted ha
vivido).
3. Lea cuidadosamente cada frase y decida si es aplicable o no a su trabajo.
4. Si su respuesta es afirmativa (la frase es aplicable o vlida la mayor parte de
las veces), marque con una X la letra V de Verdadero en la casilla
correspondiente.
5. Si su respuesta es negativa (la frase no es aplicable o no es vlida la mayor
parte de las veces), marque con una X la letra F de Falso en la casilla
correspondiente.

6. En caso de cambiar su respuesta encierre en un crculo la opcin equivocada y

marque con una X la letra correspondiente F o V.

Recuerde que esto no es un examen, por lo tanto no existen respuestas correctas o

incorrectas. Lo importante es lo que usted piensa u opina frente a cada una de las
situaciones presentadas.
Para responder a cada uno de las frases, usted dispondr de aproximadamente 30
minutos para contestar.

Le agradecemos de antemano su colaboracin y sinceridad. Sus respuestas sern

annimas y sern promediadas con las de los otros miembros de su grupo, y solo
sern tenidos en cuenta, a nivel grupal dentro del plan de mejoramiento
organizacional.

A continuacin, por favor diligencie los datos solicitados:

Sexo: F___ M___ Edad: ____

Escolaridad:____________

Tipo de vinculacin que tiene actualmente en la organizacin:

Contrato trmino indefinido ___
Contrato a trmino fijo ___
Prestacin de servicio___
Contrato por obra o labor ___
* Los datos suministrados sern utilizados con fines estrictamente
estadsticos.

Despus de diligenciar el apartado anterior, proceda a contestar.

1

La gente se esfuerza por cumplir a cabalidad con sus obligaciones.

2
3
4
5

El jefe se preocupa porque comprendamos bien nuestro trabajo.

Nos tratan como personas que conocemos nuestro trabajo.
Son frecuentes las pugnas y rivalidades entre compaeros.
No podemos hacer nada sin autorizacin del jefe; aqu uno se siente

F
F
F
F

V
V
V
V

6
7

como metido en una jaula.

En esta empresa se premia a la persona que trabaja bien.
F
Las prestaciones sociales son apenas las obligatorias. (NO existen F

V
V

prestaciones extralegales).
NO es claro como toman decisiones en la empresa acerca de los

F V
empleados.
9 Tenemos todo lo que se necesita para hacer nuestro trabajo bien.
F V
10 A la gente le interesa hacer los trabajos importantes.
F V
11 Por lo general tenemos muchas cosas que hacer y no sabemos por cual F V
empezar, hay desorganizacin y falta de prioridades para hacer el
trabajo.
12 Existe poca libertad de accin para la realizacin del trabajo, uno solo

puede hacer en el trabajo lo que los dicen.

13 A la gente le da temor hacer preguntas sobre el trabajo, por lo cual a

veces se decide lenta y erradamente.

14 Uno puede decidir el mtodo para hacer el trabajo, hay flexibilidad en F

las reglas de trabajo.

15 Cuando uno rinde en el trabajo nadie se lo agradece.
16 En la empresa dan prestaciones adicionales a las legales.
17 Por cualquier error que uno comete es sancionado, hay que tener miedo

F
F
F

V
V
V

cuando se comete un error.

18 Nos dejan hacer el trabajo y solo cuando lo acabamos rendimos cuentas.
19 Nadie sabe qu le corresponde hacer, en general el trabajo se hace

F
F

V
V

superficial y mediocre.
No existe un manual claro de las funciones que cada uno debe de F

0 desempear.
21 Para tomar cualquier decisin hay que consultar al jefe.
2 Hay buenas relaciones entre jefes y colaboradores.

F
F

V
V

2
2

Por lo general NO nos consultan cuando cambian polticas.

3
2

Los comentarios que uno recibe sobre su trabajo son razonables y F

4
2

justas.
Anualmente hay aumento de sueldo en la empresa.

5
2

Es difcil trabajar en grupo por la desconfianza que hay entre mis

6
2

compaeros.
Las reas de trabajo estn bien iluminadas.

7
2

Cuando hay dificultades para realizar un trabajo, la gente retarda su

8
2

ejecucin.
En esta empresa se cumple: un lugar para cada cosa y cada cosa en su

9
3

lugar, se vive en un ambiente de orden y organizacin.

Nadie tiene en cuenta nuestras ideas para mejorar el trabajo.

0
31 Cuando necesitamos algo, el jefe est dispuesto a ayudarnos.
3 Para hacer cualquier cosa se necesita aprobacin previa.

2
3

Cuando la gente hace bien el trabajo, NO recibimos estmulos.

3
3

La gente que hace un trabajo similar al mo en la empresa gana ms que

4
3

yo.
Aqu se despide a la gente con facilidad.

5
3

Uno puede escoger la forma de hacer su trabajo.

6
3

Uno aprende mucho de los trabajos que hace en la empresa.

7
3

Es frecuente iniciar trabajos sin saber para qu se hacen.

8
3

A todo el mundo le interesa dar ideas para mejorar el trabajo.

9
4

Cuando se solicita un favor todos dicen estar ocupados.

F
F

V
V

0
41 Para conseguir un permiso hay que hacer trmites largos.
4 A la gente la viven sancionando por fallas en su trabajo.
2

Las prestaciones que recibimos son justas.

3
4

Puedo contar con la empresa como respaldo en mi vejez.

4
4

Cuando uno se esfuerza recibe reconocimiento no monetario.

5
4

Muchas veces se trabaja tan poco como sea posible.

6
4

El trabajo se hace de forma planeada y organizada.

7
4

En la empresa estn preocupados porque uno emplee bien su tiempo.

8
4

Uno trabaja rodeados de compaeros, no de competidores.

9
5

Viven sancionando a la gente por errores pequeos.

0
51 Si uno trabaja bien, puede esperar a que lo asciendan.
5 Los aumentos salariales no compensan el aumento del costo de la vida.

F
F

V
V

2
5

Aqu la gente no se entromete en la vida privada de los dems.

3
5

Todo el mundo se esmera por hacer un buen trabajo.

4
5

En la empresa esperan que el trabajo de uno sea de alta calidad.

5
5

Al presentarse un problema especial, no se sabe quin debe resolverlo.

6
5

El trabajo se revisa nicamente al finalizarlo.

7
5

La gente se comporta diferente cuando el jefe est cerca.

8
5

La

9
6

especialmente si as se puede evitar problemas.

Aqu solo se fijan en los errores, no en las cualidades de trabajo.

gente

se

atreve

expresar

desacuerdos

inmediatamente,

61 La gente recibe un salario acorde a sus habilidades.

6 La empresa se preocupa por la seguridad industrial.

F
F

V
V

2
6

63. El jefe nos ayuda cuando lo necesitamos.

3
6

A los jefes no les interesa que le demos ideas para mejorar la calidad

4
6

del trabajo.
Las personas nuevas reciben un buen entrenamiento.

5
6

Cada cual hace su trabajo como mejor le parezca.

6
6

Aqu se dicen las cosas como son, pero de buena manera.

7
6

Normalmente me dicen todo lo que tengo que hacer.

8
6

Cuando alguien comete un error, lo ayudan para que no vuelva a ocurrir.

9
7

FV
La gente que hace mi trabajo en otras empresas ganan ms que yo. F V

0
71 El ambiente que se respira en esta empresa es tenso. F V
F
7 En esta empresa se publican las noticias de inters para los empleados. F

V
V

2
7

FV
A la

tcnicamente. (Se preocupan por mantener informado al personal de las

empresa

le

interesa

mantener

al

personal

actualizado

nuevas tcnicas relacionadas con el trabajo, con el fin de mejorar la

7

calidad del mismo).

Se observa cierta desorganizacin en la distribucin del trabajo.

4
7

La empresa est interesada en que cada uno decida cmo hacer su

5
7

trabajo.
No vale la pena ayudar a los compaeros, a la larga no agradecen Si uno

6
7

ayuda a la gente nadie se lo agradece.

Aqu uno puede expresarse sin temores con respecto a su trabajo.

7
7

Los jefes se molestan con cualquier error que uno cometa.

8
7

Mis amigos fuera del trabajo tienen mejores ingreso que yo. Mis amigos

9
8

que hacen lo mismo que yo, ganan lo mismo en otras empresas.

Los empleados pueden expresar desacuerdos con decisiones tomadas

0 por el jefe.
81 En la empresa hay preocupacin porque uno eduque a sus hijos.
8 En realidad a casi nadie le importa comenzar un trabajo aun cuando no

se haya terminado el que se est haciendo. (Se comienzan los trabajos

dejando los anteriores a medias).

Los jefes NO se contradicen al dar rdenes.

3
8

Los jefes tienen en cuenta las iniciativas de los colaboradores.

4
8

Entre diferentes dependencias nos colaboramos.

5
8

Hay demasiados trmites para todo.

6
8

Da lo mismo que le pongan pilas al trabajo o que no se las pongan.

7
8

Los ingresos que uno recibe en la empresa permiten vivir decentemente.

8
8

Los jefes solo se fijan en los errores que cometemos. (Las directivas

9
9

estn pendientes de los ms mnimos errores que se puedan cometer).

A menudo se presentan hostilidades entre el personal. (Los conflictos

entre el personal son frecuentes).

Gracias por su participacin!