Caso

Para un partido de bsquet de exhibicin, las entradas se venden en la boletera

del coliseo en la que
atiende una ventanilla, solo a un cliente a vez. Los clientes al llegar hacen
una cola. Los clientes
llegan a intervalos de tiempo que se ajustan a una distribucin exponencial con
media de 3 minutos. El tiempo que les toma comprar sus entradas depende
de la cantidad que van a comprar. Los clientes pueden comprar entre 2,
3 4 entradas con probabilidades de 0.2, 0.2 y 0.6 respectivamente.
El tiempo que toma comprar a cada cliente sus estradas se ajusta a la
siguiente expresin:
UNIFORME(0.3,0.5)* NMERO DE
ENTRADAS .
Una vez que el cliente compra sus entradas abandona la boletera y entra al
espectculo. La venta de entradas en la boletera
se realiza solo durante
una hora previa a la funcin y una vez que la funcin empieza, se cierra la
boletera y ya no se venden ms entradas. El pblico, an quien estuviera
haciendo cola, ya no ser atendido.
a)

Presente el esquema del proceso indicando las actividades, eventos y

recursos.
b) Desarrolle la simulacin manual con Excel , generando los nmeros
aleatorios con al algoritmo congruencial mixto:
Zi = (Zi-1*a+c) mod M
ri = Zi
/M
31

Donde M= (2
-1)
5
2147483647 a=7
16807
c=0
Las semillas a utilizar deben ser las
siguientes: Para el tiempo
entre llegadas: Zo = 23
Para el nmero de entradas: Zo = 31
Para el tiempo de compra: Zo = 41
c)

Deje indicadas en su modelo de Excel, las operaciones realizadas para

obtener los siguientes indicadores:

Caso
2
Un

i.

El tiempo promedio que las personas se toman hasta entrar al

espectculo desde que llegan a comprar sus entradas.

ii.

Indique el nmero de clientes que estando en la cola no llegan a

comprar sus entradas en la boletera por que la funcin empez

cierto

proceso

comprende

una

operacin

que

transforma

las

condiciones del material que

procesa. Los lotes de materia prima llegan a la planta a intervalos de tiempo
que se ajustan a una distribucin exponencial con media de 8 minutos y pasan
por una primera inspeccin que determina si se encuentran aptos para ser
procesados. Se tiene registros que sealan que un 20% de los lotes de material
no est apto para el proceso y se descarta, el resto pasa a la operacin en la
que se tiene trabajando un operario que se dedica exclusivamente a esta tarea y
tiene un ritmo de trabajo que le permite atender un lote en un tiempo
uniformemente distribuido entre 5 y 8 minutos. Luego de esta operacin, el
producto fnal que se obtiene puede ser de primera calidad el 60% de las veces y
de segunda el resto de las veces. El producto de primera calidad tiene un peso
que vara uniformemente entre 10 y 25 kilos y se vende a razn de $5 el kilo o
fraccin, mientras que el producto fnal de segunda calidad tiene un peso que
vara entre 12 y 18 kilos pero se vende a $3 el kilo o fraccin
a) Presente el esquema del proceso indicando las actividades, eventos y
recursos.
b) Desarrolle la simulacin manual con Excel hasta completar lo que
ocurre con 10 lotes recibidos , generando los nmeros aleatorios con
al algoritmo congruencial mixto:
Zi = (Zi-1*a+c) mod M
ri = Zi
/M
31

Donde M= (2
-1)
5
2147483647 a=7
16807
c=0
Las semillas a utilizar deben ser las
siguientes: Para el tiempo entre
llegadas: Zo = 3217
Para la condicin de apto: Zo = 4253
Para el tiempo en la operacin: Zo = 521
Para la calidad del producto: 1279
Para el peso del producto final: 607
c)

Utilizando su modelo en Excel, deje indicadas las operaciones

realizadas para obtener los siguientes indicadores:
i. El valor total del producto fnal obtenido.
ii. La utilizacin del trabajador.

Caso 3
En una estacin de servicio se tiene un surtidor que atiende en el expendio
de gasolina de
90, 95 y 98 octanos, atendiendo solo un auto a la vez. Se desea
modelar la atencin en este surtidor de todos los autos que
lleguen entre las 10 y las 12 de la maana . Los vehculos llegan con
intervalos de tiempo que se ajustan a una distribucin exponencial con
media de 6 minutos, inclusive el primero.

encuentra ocupado. Se cuenta con la siguiente informacin en

relacin a las ventas de gasolina de este surtidor:
Tipo de
gasolina
90
octanos
95 octanos
98 octanos

Probabilidad de
venta0.3
0.6
0.1

Precio por galn (S/.

por galn)
10.9
13.5
15.2

La cantidad de galones que se vende en el caso de la gasolina de

90 puede variar aleatoriamente con distribucin uniforme entre 2 y
15 galones, para la de 95 entre 5 y 10 galones y para la de 98,
entre 8 y 15 galones.
La atencin de cada
auto comprende:
Las indicaciones del conductor, abrir la tapa del tanque del
auto, puesta a cero del marcador (tiempo: 0.5 minutos)
El surtido de la gasolina (tiempo: 0.3
minutos por galn) El pago (tiempo:
uniforme entre 1 y 3 minutos)
a) Presente un esquema del proceso mostrando las actividades y
los eventos respectivos explicando cada uno de estas
actividades y eventos.
b)
Presente el modelo de simulacin
manual con Excel
c) Basndose en su simulacin manual, calcule los siguientes
indicadores. Deje en su hoja de clculo el detalle de los clculos
que ha efectuado para obtenerlos:
i. Cantidad promedio de autos en espera.
ii. Tiempo promedio que le toma a un auto
abastecerse de gasolina desde que llega a la
estacin de servicio.