GUIA N 3

MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES ELECTRICAS

DEL ESTABLECIMIENTO EDUCACIONAL
EL MANTENIMIENTO COMPROMISO DE TODOS
Ministerio de Educacin
Divisin de Planificacin y Presupuesto
Coordinadora tcnica nacional: Arq. Jadille Baza
UNESCO - SANTIAGO
Oficina Regional de Educacin para Amrica Latina y el Caribe
Coordinador tcnico internacional: Arq. Rodolfo Almeida
Jefe de Administracin y Planificacin: Vicente Vidal
Autor: Arq. Guillermo Condemarin. Consultor

Proyecto conjunto MINEDUC/UNESCO

(916/CHI/11):
Reforma Educativa Chilena: optimizacin de la
inversin en infraestructura educativa.

Noviembre 1999.

INDICE TEMATICO
GUIA PARA EL MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES ELECTRICAS

Del Establecimiento Educacional

1
2

INTRODUCCION ..........................................................................................................................3
SISTEMA ELECTRICO ...................................................................................................................4

Generalidades ..........................................................................................................................................4
Monofsico ......................................................................................................................................5
Trifsico ...........................................................................................................................................5
Clculo elctrico fundamental .........................................................................................................5
Componentes y descripcin del sistema elctrico ..................................................................................... 6
empalmes ........................................................................................................................................6
Tableros ...........................................................................................................................................7
Circuitos...........................................................................................................................................8
Tomacorrientes ..............................................................................................................................11
Interruptores ..................................................................................................................................12
Sistemas de alumbrado .................................................................................................................14
Toma de tierra................................................................................................................................16
Componentes y descripcin del sistema elctrico regulado ...................................................................17
Simbologa y lectura de Planos ..............................................................................................................17
SIMBOLOS GENERALES .............................................................................................................18
CANALIZACIONES .......................................................................................................................18
SIMBOLOS DE APARATOS Y ARTEFACTOS ..............................................................................18
INTERRUPTORES ........................................................................................................................19
PORTALAMPARAS .......................................................................................................................19
TABLEROS....................................................................................................................................20
ABREVIATURAS ...........................................................................................................................20
Tcnicas de manejo................................................................................................................................20
De uso normal por usuarios y personal interno: ............................................................................22
operacin de interruptores .....................................................................................................22
operacin de tomacorrientes .................................................................................................22
control de circuitos elctricos.................................................................................................23
reemplazo de lmparas, con rosca tipo Edinson y tubos fluorescentes................................24
reemplazo de interruptores ....................................................................................................25
reemplazo de tomacorrientes ................................................................................................26
limpieza de tableros de distribucin, interruptores y tomacorrientes .....................................26
De uso especial y controlado por personal especializado:............................................................27
Tcnicas de manejo de los circuitos especiales............................................................................27
Localizacin de fallas ....................................................................................................................27
Prdida de electricidad ..........................................................................................................27
Contactos defectuosos ..........................................................................................................29
Corte de electricidad ..............................................................................................................29
Averas en protectores...........................................................................................................29
Fallos en aparatos porttiles o de luz ....................................................................................30
Tcnicas de mantenimiento y conservacin..................................................................................30
Pautas generales para el mantenimiento .............................................................................31
Mantenimiento de alumbrado y de interruptores ...................................................................32
Mantenimiento de tomacorrientes .........................................................................................34
Revisin de circuitos ..............................................................................................................35

3
SISTEMA DE CORRIENTES DEBILES .......................................................................................36
Generalidades ........................................................................................................................................36
Componentes y descripcin de las corrientes dbiles............................................................................36
Tipos de conectadores especiales..........................................................................................................37
Simbologa y lectura de Planos ..............................................................................................................37
Tcnicas de manejo y servicios responsables .......................................................................................37
4
SISTEMAS DE EMERGENCIA....................................................................................................38
Generalidades ........................................................................................................................................38
Alimentacin de sistemas de emergencia ..............................................................................................38
Bateras de acumuladores.............................................................................................................38
Grupos motor generador ...............................................................................................................39
Empalmes separados ....................................................................................................................39
Unidades autoenergizada..............................................................................................................39
Circuitos de emergencia .........................................................................................................................39
Requerimientos de mantenimiento. ........................................................................................................40
5
PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO ..................................................................................... 40
Cronograma de mantenimiento para el sistema elctrico ......................................................................40
Cronograma de actividades anuales .............................................................................................40
Pauta para desarrollo de actividades: ...........................................................................................41
Hacer y/o revisar inventario de artefactos elctricos .....................................................................41
Cambio de artefactos elctricos ....................................................................................................41
Evaluacin del consumo elctrico .................................................................................................41
Evaluacin de artefactos daados en las jornadas escolares.......................................................42
Revisin del estado fsico de los artefactos elctricos ..................................................................42
Formacin de monitores escolares de control de artefactos elctricos.........................................42
Programacin para cambio de artefactos elctricos......................................................................43
Pauta para desarrollar sistema de mantenimiento bsico ......................................................................43
Pauta de actividades para mantenimiento de las corrientes dbiles ......................................................43
6 CRITERIOS PARA MANTENIMIENTO DE COMPUTADORAS..............................................44
Personal especializado ...........................................................................................................................44
Usuario Final...........................................................................................................................................44
Operacin del Hardware utilizado por Usuarios Finales.........................................................................44
Alimentacin de energa ................................................................................................................45
Responsabilidad del usuario..........................................................................................................45
Ubicacin fsica y seguridad del equipamiento..............................................................................45
Ubicacin Fsica.....................................................................................................................45
Seguridad...............................................................................................................................45
Instalaciones, traslados y retiros ...................................................................................................46
Medios de almacenamiento magntico .........................................................................................46
Cuidados de los Disquetes ....................................................................................................46
Cuidado de Discos Duros ......................................................................................................46
Manejo y uso de Impresoras .........................................................................................................47
Recomendaciones para impresoras de Matriz de Punto .......................................................47
Recomendaciones para Impresoras de Inyeccin de Tinta ...................................................47
Recomendaciones para impresoras Lser de Grupo ............................................................48
Respaldos externos ................................................................................................................................48
Antivirus
48
7

GLOSARIO ...................................................................................................................................49

INTRODUCCION
Esta gua es complementaria de la Gua
N 1, por consiguiente, sus conceptos y
definiciones tienen plena aplicacin. Esta
gua est orientada al mantenimiento
preventivo con ejecucin directa bajo el
inters que sea un compromiso de todos
los partcipes de la comunidad escolar.
Las funciones principales del mantenimiento
preventivo son:
Minimizar la posibilidad de fallas
previsibles.
Cuidar y mantener las instalaciones en
perfectas condiciones.
Reparar las instalaciones que slo
requieren destreza manual.
Organizar los materiales de recambio.
Habilitar un equipo mnimo de
mantenimiento.
Definir los criterios tcnicos bsicos para
aceptar artefactos elctricos en la red
elctrica existente.
Para lograr lo anterior esta gua est
orientada en primer lugar a describir el
sistema elctrico y de corrientes dbiles,
con sus componentes, facilitar la lectura de
los planos elctricos definiendo su
simbologa, para luego establecer tcnicas
de mantenimiento. Adems, para situaciones
de emergencia se describirn equipos y los
criterios para su incorporacin e instalacin.
Finalmente, se aportarn programas de
mantenimiento y criterios para la calificacin
de personal tcnico habilitado por los
servicios correspondientes.

REFORMA
EDUCATIVA
CHILENA:

SISTEMA ELECTRICO

Recuerde:
Generalidades
Las instalaciones elctricas de los establecimientos
educacionales deben cumplir las disposiciones de
los reglamentos y normas elctricas, por lo cual,
desde 1931 todos las edificaciones deben tener
planos elctricos de sus instalaciones autorizados
en la Superintendencia de Servicios Elctricos, de
Gas y de Telecomunicaciones (SEGTEL) hasta
1977, o declarados a posterior de ese ao ante la
Superintendencia de Servicios Elctricos y de Gas
(SEG) o despus de 1985 en la Superintendencia
de Electricidad y Combustibles (SEC.), de tal modo,
es conveniente obtener copia de los planos
autorizados o declarados, para lo cual se requiere
presentar la solicitud correspondiente en las
dependencias de la SEC. regional.

Recuerde:
Los proyectos elctricos de instalaciones interiores
de baja tensin (B.T.) se basan en las normas
NCH Elec 4/84, respecto a las normas mnimas de
seguridad, NCH Elec 2/84 para elaboracin y
presentacin de proyectos y NCH Elec. 10/84 de
trmites para la puesta en servicio de una instalacin
interior. Toda instalacin interior debe tener una
frecuencia de 50 ciclos por segundo y tiene que ser
proyectada, ejecutada o dirigida por un instalador
elctrico de la clase que corresponda, de acuerdo
a lo establecido en el D.S.N 92, de 1983 del
Ministerio de Economa, Fomento y Reconstruccin.

El artculo 205 del Reglamento de la Ley General de

Servicios Elctricos, seala: Es deber de todo operador
de instalaciones elctricas en servicio, sean de
generacin, transporte o distribucin, y de todo aquel
que utilice instalaciones interiores, mantenerlas
en buen estado de conservacin y en
condiciones de evitar peligro para las personas
o dao en las cosas.

El artculo 6 del Reglamento de Instaladores Elctricos,

define instalaciones tipo:
A: son las de alta y baja tensin sin lmite de potencia
instalada.
B: son las de B.T. con 500 kW mximo de potencia
instalada.
C: son las que conllevan riesgo de explosin o incendio.
D: son las de alumbrado de B.T. con un mximo de
100 kW de potencia instalada.
E: son las de calefaccin y fuerza motriz de
B.T. con un mximo de 50 kW de potencia
instalada.
F: son las de alumbrado de B.T. con un mximo
de 10 kW de potencia total instalada.
G:son las de calefaccin y fuerza motriz de
B.T. con un mximo de 5 kW de potencia total
instalada.

Fase 1
Fase 2
Fase 3
Neutro
Tierra

=
=
=
=
=

Azul
Negro
Rojo
Blanco
Verde o
Verde amarillo

El sistema elctrico puede ser de tipo monofsico

o trifsico, los cuales tienen su forma de distribucin
y un mtodo de reparto de los circuitos.

F1 + N o F2 + N o F3 + N

Monofsico
Es un sistema distribuido por dos conductores: un
primer conductor de fase, que llega directamente
desde la distribuidora local y un neutro. El conducto
monofsico alimenta nicamente aparatos de este
tipo y brinda al consumidor una sola tensin (220v).
Para proteger equipos este sistema puede tener
tres conductores, cuando se adiciona un conductor
tierra proteccin.

F1 + F2 + F3 + N

Trifsico
Su distribucin se realiza por medio de 4 conductores,
tres de fase y un neutro. Entre las conducciones
fase se encuentra la mxima tensin (380 v) y entre
estas fases y el neutro est la tensin mnima (220v);
este sistema permite la utilizacin indistinta del
trifsico o monofsico.

Clculo
elctrico
fundamental

(VATIOS / VOLTAJE) = AMPERIO

Para un buen mantenimiento es fundamental saber

la capacidad mxima que acepta un sistema o
circuito elctrico, intensidad de la corriente (amperio)
A. En todos los protectores de medidores y de
circuitos estn claramente identificados el nivel
mximo de amperios, que no se debe sobrepasar.
Para calcular el amperaje de un artefacto elctrico
se requiere conocer su potencia (vatio o Kw) y la
tensin de la red (voltaje = 220).

Por ejemplo: si se tiene 20 lmparas de 100 w

o vatios, dan una potencia de 2.000 w o 2 Kw,
para una tensin o voltaje de 110 V da 20 A, con
220 V son 10 A.

Componentes y descripcin
del sistema elctrico
El sistema elctrico de una instalacin interior est
compuesto por el empalme, tableros y circuitos:

Acometida area

Empalme y
Medidor

empalmes
La caja de empalme debe estar ubicada para
permitir un fcil acceso de lectura del medidor y
trabajos de mantencin.
Las cajas de empalme se colocan dentro de una
zona comprendida en un semicrculo de 15 m de
radio, medidos desde la puerta principal de acceso
al establecimiento escolar. Normalmente se montan
en la fachada exterior de la edificacin, s esta
queda dentro de la zona indicada; en caso contrario,
se ubica prximo a la lnea de cierre de la propiedad,
apoyada a un muro o poste montado para este
propsito.

Acometida subterrnea

Toda instalacin interior se

debe conectar a las redes de
distribucin a travs de un
empalme, areo o subterrneo
ejecutado por la compaa
distribuidora.

Recuerde:
Los Artculos 107 y 108 del Reglamento de la
Ley General de Servicios Elctricos dan la
responsabilidad de mantener en buen estado
los empalmes al concesionario, por lo que ste
tiene el derecho a inspeccionar los empalmes
y a intervenirlos en caso de comprobar peligro
para las personas o cosas. El usuario o cliente
estar obligado a dar las facilidades
correspondientes.
Todo arreglo o modificacin de empalme que
se haga a iniciativa del concesionario y toda
accin ejecutada por mantencin de los
empalmes, sern de cargo exclusivo del
concesionario. En el caso de daos a empalmes
ocasionados por accidentes en la va pblica,
el concesionario debe repararlo a su costa.

Tableros
En un sistema elctrico pueden existir varios tipos de tableros:
Tableros generales:

Son los tableros principales de las instalaciones. En ellos estn montados

los dispositivos de proteccin y maniobra que protegen los alimentadores
y que permiten operar sobre toda la instalacin interior.

Tableros generales auxiliares:

Son tableros que se alimentan desde el tablero general y desde ellos se

protegen y operan subalimentadores para los tableros de distribucin.

Tableros de distribucin:

Son tableros que contienen dispositivos de proteccin y maniobra que

permiten proteger y operar los circuitos en que est dividida la instalacin
o parte de ella.

Tableros de comando:

Son tableros que contienen dispositivos de proteccin y de maniobra que

permiten proteger y operar en forma simultnea artefactos o grupos de
ellos pertenecientes a un mismo circuito.

Centros de control:

Son tableros que contienen dispositivos de proteccin y de maniobra o

slo de maniobra que permiten la operacin de grupos de artefactos en
forma programada o no programada. Por ejemplo: los relojes (timer) o
los Sensores fotoelctricos.

Circuitos
T.D.

T.

T.G.
Aux.

Artefactos

C.C.
T.D.

M
G.

Artefactos

T.D.

Siempre en toda instalacin interior, despus del

medidor debe existir el Tablero General y el o los
tableros de distribucin. El resto de los tableros son
opcionales a las condiciones propias de cada
proyecto. Los protectores instalados en ellos pueden
ser del tipo trmico, diferencial y de tensin.

Todos los Tableros pueden estar especializados

para Alumbrado, Fuerza y Calefaccin, de tal modo,
es frecuente encontrarnos con Tablero General de
Alumbrado (T.G.A.) o Tablero de Distribucin de
Alumbrado (T.D.A.), etc.
Los tableros deben tener claramente identificadas
las caractersticas de sus protectores.

Circuitos

Las instalaciones elctricas interiores, se separan

en el tablero de distribucin en tantos circuitos
como requerimientos tienen el sistema.

Circuito Uno
Circuito Dos

T.D.
Circuito Tres

Patios y Pasillos
Enchufes de
oficinas
administrativas
Alumbrado
de Salas
Los circuitos estn formados por las canalizaciones,
los conductores y sus terminales (enchufes o
interruptores).
Las canalizaciones pueden ser de tipo tubera,
metlicas o no metlicas, subterrneas, bandejas
portaconductores y en escalerillas portaconductores.

Tubera metlica obligatoria en:

Lugares que presentan riesgo de incendio.
Soporte de equipos.
Expuestas a daos fsicos severos.

Escalerilla
portaconductores

Lmparas

Bandeja
portaconductores
Lmpara

Tubera metlica o no
metlica rgida o
flexible embutida u
oculta en tabiques

Interruptor

Enchufes

Canaleta Subterrnea
de alumbrado de patios

Las tuberas metlicas, pueden ser de acero negro, galvanizado, cobre, etc., para evitar la electrlisis slo se
debe utilizar un solo material.
Los conductores son cables o alambres que permiten el trnsito elctrico, la corriente elctrica circula libremente
cuando, a travs de su fuente, puede alimentar un aparato sin que la conduccin plantee problemas (u ofrezca
resistencia). Los conductores de seccin gruesa ofrecen menos resistencia que los de seccin menor. Cualquier
resistencia a esta circulacin provoca un calentamiento en el lugar en que la corriente es obstaculizada. De
nada sirve recurrir a conductores gruesos si las conexiones son demasiado pequeas, en este punto se calentar
el sistema. Por el contrario, si las conexiones son las apropiadas y el cable es muy dbil, ser ste el que se
caliente.
Teniendo en cuenta lo anterior, a mayor seccin del cable elctrico es mayor la intensidad de corriente (A)
admisible. Los conductores elctricos se distinguen entre rgidos y flexibles.
Los conductores rgidos, alambres, hasta la seccin de 4 mm2 tienen una presentacin homognea, con envoltura
aislante, sobre esta seccin los conductores estn formados por varios cables rgidos ligeramente retorcidos.
Los conductores rgidos o compactos estn dentro de canaletas o tuberas y conexiones fijas. Estos conductores
no pueden estar sometidos al riesgo de deterioro, por repetidos cambios o movimientos.

Tubera

Cable rgido de fase

(rojo)

Conductor triple o doble

compacto. (Cable plano o
caleco)

Cable rgido a tierra

(verde)

Cable rgido neutro

(blanco)

Los conductores flexibles, cables, estn constituidos por una especie de trenzado de hilos muy finos. Para
conductores de gruesas secciones estos pueden ser retorcidos unos con otros hasta simular un cordel cualquiera.
Los conductores flexibles se aplican para alimentar aparatos porttiles.

Los conductores para fuerza y alumbrados pueden ser

de los siguientes tipos:
PI

(Alambres y Cables), resistente a la

intemperie, revestido con polietileno.

NYA

(Alambres), para interior, revestidos con

polivinilcloruro (PVC), resistente a la llama.

NSYA (Alambres y Cables), resistente a la

intemperie, revestidos en PVC y resistente a la llama.
THW

(Alambres y Cables), para interior,

revestidos en PVC y resistente a la llama.

THHN (Alambres y Cables), para interior,

aislacin de PVC de lata resistencia al
calor y revestimiento de Nylon.
TPS

(Caleco Alambre paralelo) Uso bajo

techo, aislacin y revestimiento de PVC,
resistente a la llama.

T-TC

(Cables), para interior, revestidos en PVC,

altamente resistente a incendio.

TM

(Alambres y Cables), multiconductor para

instalaciones interiores y exteriores, revestidos en PVC y
resistente a la llama.
Los conductores tienen su identificacin estampada en toda
su longitud, espaciado a un mximo de 40 cm, sobre su
aislacin o cubierta, con las siguientes caractersticas:

Marca del fabricante.

Tipo de conductor, indicado por las
letras de cdigo.
Seccin en mm2 o nmero AWG
Tensin de servicio (tensin entre fases)
N de certificado de aprobacin SEC.

Recuerde:

por ejemplo: Fbrica, NYA 1,5 mm2, 1 kv.

Certificado N XX de fecha XX

Los conductores no deben tener uniones

entre sus extremos, dentro de los
conductos no pueden existir uniones de
cables, slo pueden unirse en las cajas
de derivacin.
Las conexiones pueden ser mecnicas,
trenzadas y/o soldadas.
En caso de necesidad de reemplazo de
algn conductor, el nuevo debe tener
las mismas caractersticas.

Tomacorrientes
Los tomacorrientes se diferencian por tipos macho
y hembra, por amperaje, con o sin tierra, con o sin
protectores, fijos y mviles, sobrepuestos y
empotrados.

Enchufe con tierra

Enchufe sin tierra

Enchufe de circuito
especial (computadoras)

Enchufe de paleta

Enchufe de alto amperaje (16 A y 20 A)

Enchufe tipo italiano

t i err a

Los enchufes pueden tener protectores trmicos,

protectores de tensin, protectores diferenciales y
protectores fsicos. Estos ltimos permiten evitar
la introduccin de clavijas impropias, como clavos,
paletas de madera, etc.

Recuerde:

Interruptores
Los interruptores pueden ser de paleta, magnticos,
de mariposa, con control de intensidad (dimmer),
de activacin por movimiento, de activacin por
tiempo (timer), por activacin fotoelctrica, por
interrupcin elctrica (para encendido de lmparas
de emergencia), de resorte o pulsador (timbre).
Adems de estos tipos de interruptores, existen
alternativas que permiten sealar si est o no
activado el encendido, variaciones de interruptores
por sensores trmicos (sin accionamiento fsico).

Fase Uno

Abierto

Cerrado

La sala de clases de enseanza

media debe tener a lo menos 3
enchufes.
La sala de prvulos y de enseanza
bsica requiere a lo menos 2
enchufes.

ESQUEMA PRACTICO de Interruptor Simple (9/12)

Lmpara
Caja de derivacin

Interruptor
F1

F1

F1

Esquema interruptor
(9/12)

En esencia los interruptores slo tienen el control de una fase, jams debe unirse los conductores de la fase
positiva con el neutro, genera automticamente un cortocircuito.

ESQUEMA PRACTICO de Inversor (9/24)

F1
F1
F1
Esquema interruptor
(9/24)

Lmpara

Interruptor 9/24

Sistemas de alumbrado
Se considera instalacin de alumbrado aquella que utiliza la energa elctrica preferentemente para iluminar
el o los recintos correspondientes. Por razones de operacin y facilidad de mantenimiento y de seguridad, las
instalaciones de alumbrado se dividen en circuitos para servir rea limitadas y homogneas. Por lo que es
comn encontrar en los establecimientos educacionales tableros de distribucin de alumbrado. (T.D.A.), los
circuitos de alumbrado estn formados por centros de consumo, entendindose como tales artefactos de
iluminacin y enchufes hembra que permitan conexin de artefactos susceptibles de conectarse a este tipo de
circuitos.
Tradicionalmente existen dos tipos de luminarias, incandescente y fluorescente. Las variantes de estas son
respecto al sistema de soporte y difusoras, que permiten tener una variacin de su iluminacin.
LAMPARAS FLUORESCENTES

directa

con difusor

Dentro de cielo modular

Los niveles mnimos de iluminacin de los locales educacionales son los siguientes:

Tipo de Nivel de
recinto iluminacin
Oficinas
Salas de espera
Pasillos
Cocinas
Salas de clases de prvulos
Salas de clases de enseanza bsica
Salas de clases de enseanza media
Salas de clases de enseanza superior
Salas de dibujo
Salas de profesores
Bibliotecas
Gimnasios

400 lux
150 lux
100 lux
300 lux
150 lux
200 lux
250 lux
300 lux
600 lux
400 lux
400 lux
200 lux

LAMPARAS INCANDESCENTES

Directa

Indirecta

Para determinar la cantidad de lmparas sobre

la base del nivel requerido en los recintos, por
tipo de luminaria con relacin a la potencia de
ellas, se aplica la siguiente tabla:

POTENCIA MEDIA POR UNIDAD DE SUPERFICIE

tipo de luminaria
Nivel de
iluminacin
requerido
Lux
100
150
200
250
300
400
600

Fluorescente
Directa
W/m2
5
10
12
15
18
25
37

Con difusor
W/m2
7
12
15
18
22
30
44

Incandescente
En mdulos
W/m2
9
13
17
21
26
34
51

Directa
W/m2
12
18
25
30
35
48
71

Indirecta
W/m2
30
45
60
75
90
125
-

Para definir los requerimientos de lmparas se aplica la siguiente pauta:

Se debe conocer la superficie del recinto: S
Se debe conocer el nivel de iluminacin requerido: Lux
Se debe conocer el tipo de luminaria a utilizar: W/m2
Potencia de la lmpara: W
Por ejemplo: considerando una sala de clases para enseanza media con una superficie (S) de 54 m2 un nivel
de iluminacin de 250 Lux, y lmparas incandescentes de 100 W de iluminacin directa, tenemos para N
lmparas:
N = (30 W/m2 x 54 m2)/100 W = (1.620 W)/100 W = 16,2 lmparas.
En el mismo caso, con lmparas fluorescentes directas de 40 W, tenemos:
N = (15 W/m2 x 54 m2)/40 W = (810 W)/40 W = 20,25 lmparas.
Del ejemplo, podemos concluir que usando lmparas fluorescentes en comparacin a las lmparas incandescentes
directas, se exige una mayor cantidad de fluorescentes; sin embargo, tienen un 50% menos de consumo
elctrico.

Toma de tierra

Si uno de los cables que alimenta a algn aparato

entra en contacto con su masa (cables pelados,
resistencias mal aisladas, contactos hmedos) la
corriente elctrica se transmite a esta masa. Un
individuo, cuyos pies estn en contacto con el suelo,
se constituir en un conductor si su mano toca la
masa del aparato; la corriente elctrica pasar a
travs de l, producindole una descarga elctrica.
Para evitar esta situacin es necesario que la masa
del aparato est unida directamente a tierra por medio
de un cable. La tierra est directamente relacionada
con la receptividad elctrica del terreno y de los
conductores correspondientes hacia barras o mallas
de cobre enterradas.

Recuerde:
Componentes y descripcin
del sistema elctrico regulado
Para el uso de equipos de alta tecnologa que
requieren de un flujo constante elctrico, con 220V
y 50 ciclos por segundo (Hz), puede existir
transformador 1 a 1; ste, tiene un ingreso de 220V
con una fluctuacin de ms menos 20% para generar
una salida de 220V constante. Este regulador, puede
ser de uso individual por equipo (con 250 W) o para
una instalacin especial, en cuyo caso tendr que
tener una capacidad superior a la suma de la
potencia de los equipos requeridos.
Los equipos de computadoras y sus perifricos
(mdem, escner, impresoras, plotters, proyectores,
etc.) son los que requieren de reguladores elctricos.
La mayora de los equipos domsticos de
comunicacin (centrales telefnicas, radios,
televisores, reproductores de vdeo, etc.) tienen
incorporados sus propios reguladores, dado que
funcionan indistintamente a 110 o 220 V.
Adicionalmente, los reguladores pueden incluir
sistema de respaldo de bateras para evitar los
cortes abruptos de suministro de energa a los
equipos regulados. En caso de existir una red
especial regulada es necesario disponer de un
circuito especial, que tenga protector diferencial y
que los enchufes macho y hembra sea especial.

Simbologa y lectura de Planos

Los planos expresan grficamente la forma
constructiva de la instalacin elctrica, indicando la
ubicacin de los componentes, dimensiones de las
canalizaciones (dimetro de las tuberas), su
recorrido y tipo, caractersticas de las protecciones,
etc.
Los planos de instalaciones estn archivados por
direccin municipal, en las sedes regionales
correspondientes de la Superintendencia de
Electricidad y Combustibles (SEC.),
sobre la base de las declaraciones (Anexo 1)
efectuada por el instalador correspondiente.

No se debe utilizar como tierra las tuberas metlicas

de agua potable o gas. Para seguridad de las
personas, la tierra est asociada con los protectores
diferenciales.

La expresin de los planos est

normada con smbolos internacionales,
de los cuales los ms relevantes son:

SIMBOLOS GENERALES

Corriente Alterna

Corriente continua

Toma tierra proteccin

Toma tierra de servicio

CANALIZACIONES
Smbolo general de canalizacin

Cruce

Canalizacin Subterrnea

Lnea de n conductores

Arranque o derivacin

Caja de derivacin

Cable flexible

Cable concntrico

Cmara de paso

Cmara de registro

Alimentacin hacia el piso superior

Alimentacin desde el piso superior

Alimentacin hacia el piso inferior

Alimentacin desde el piso inferior

SIMBOLOS DE APARATOS Y ARTEFACTOS

Empalme

Generador

Medidor

Artefactos fluorescentes de n tubos

Bocina

Artefacto de calefaccin

Chicharra

Campanilla

Rectificador

n
Enchufe hembra
para alumbrado
Enchufe hembra para
fuerza monofsica

Enchufe hembra doble

para alumbrado
Extractor o Ventilador

Enchufe hembra para

usos especiales
Gancho de una luz

Gancho de n luces

INTERRUPTORES
de Un efecto

de Dos efectos

de Tres efectos

de combinacin

de doble
combinacin

de botn
(pulsador)

enchufe

de puerta

de tirador

PORTALAMPARAS
Artefacto fluorescente de n tubos

con caja
de derivacin

con interruptor

de emergencia
autoenergizada

de n luces

apliqu con
interruptor

bajo en pasillos

de emergencia

mural, apliqu

simple

TABLEROS

de alumbrado

de calefaccin

de fuerza motriz

para usos especiales

ABREVIATURAS
DESCRIPCION ABREVIATURAS

SIMBOLO

DESCRIPCION ABREVIATURAS

SIMBOLO

Alta Tensin
Baja Tensin
Bandeja portaconductores
Canalizacin a La Vista
Canalizacin Embutida
Canalizacin Preembutida
Canalizacin Subterrnea
Aislacin Carrete
Canalizacin En Aisladores de Rollo
Conducto de Asbesto Cemento
Conducto de Cemento de 2 Vas
Conducto de Cemento de 4 Vas
Escalerilla Portaconductores
Tablero General
Tablero General Auxiliar
Tablero de Distribucin
Tablero de Comando
Tablero General de Alumbrado
Tablero General de Fuerza

A.T.
B.T.
b.p.
v.
e.
p.e.
s.
a.c.
a.r.
c.a.c.
Cc. 2v.
Cc. 4v.
e.p.
T.G.
T.G. Aux
T.D.
T.C.
T.G.A.
T.G.A.

Tablero General de Calefaccin

Tablero General Auxiliar de Alumbrado
Tablero General Auxiliar de Fuerza
Tablero General Auxiliar de Calefaccin
Tablero Distribucin de Alumbrado
Tablero Distribucin de Fuerza
Tablero Distribucin de Calefaccin
Tablero de Comando de Alumbrado
Tablero de Comando de Fuerza
Tablero de Comando de Calefaccin
Tubera de Acero
Tubera de Acero Galvanizado
Tubera de Bronce
Tubera de Cobre
Tubera Metlica Flexible
Tubera de Pared Gruesa Galvanizada (Caera)
Tubera Plstica Flexible de PVC
Tubera Plstica Rgida de PVC
Tubera Plstica de Polietileno

T.G.C.
T.G. Aux. A
T.G. Aux. F
T.G. Aux. C
T.D.A.
T.D.F.
T.D.C.
T.C.A.
T.C.F.
T.C.C.
t.a.
t.a.g.
t.b.
t.c.
t.m.f.
c.g.
t.p.f.
t.p.r.
T.p.p.

Los planos incluyen un detalle de los consumos de la instalacin, en el cuadro de cargas, de tal modo, que
se identifican los circuitos determinndose los consumos mximos permitidos por cada uno de ellos. Esto es
importante, cada vez que se requiera aumentar o cambiar los artefactos elctricos, que deben tener un amperaje
y potencia dentro de los rangos aceptados por el diseo.

Tcnicas de manejo La operacin del sistema elctrico slo se verifica en la

activacin de cada uno de los artefactos elctricos que estn
incorporados en l y de los sistemas protectores
correspondientes. Para la operacin normal de los artefactos
elctricos no se requiere ningn tipo de herramientas de
activacin ni de verificacin. Para las labores de mantenimiento
se requiere de las siguientes herramientas:

Destornilladores: con mangos aislantes. Estos

pueden ser de paleta, cruz, estrella y hexgonos,
dependiendo de los tornillos y pernos que utilicen
los artefactos.
Detector de fase: normalmente es un destornillador
especial, cuyo mango se enciende cuando entra
en contacto con una de las fases de la instalacin.
Alicates cortantes: con mangos aislantes por medio
de plsticos.
Alicates de punta cnica: que permiten formar las
curvas de los cables que deben sujetarse por
tornillos.
Alicates para pelar cables:
Un ampermetro que permitir evaluar la intensidad
de la corriente. Normalmente este instrumento
incluye un voltmetro que permite saber la tensin
efectiva del circuito elctrico.
Cintas o huinchas aisladoras: de color blanco y
verde para el neutro y tierra.
Cintas o huinchas aisladoras: de color de la fase,
rojo, negro o azul.
Regleta: para conexin mecnica de cables.
Surtido de cables y alambres de dimetro y
caractersticas similares a las utilizadas en los
sistemas elctricos. (Este surtido se va formando
sobre la base de las reparaciones de mantenimiento
que se ejecutan en el transcurso del tiempo).
Cuchillo cartonero: para pelar cables o alambres
forrados en pares o triples.
Comprobador de energa: definido por una lmpara
volante.

ALICATES

De corte

De punta cnica

Pela cables

REGLETA DE CONEXION MECANICA

Tornillo aprieta cable

cable

DESTORNILLADOR
Paleta

Cruz

Hexgono

Estrella

Se introduce en fase del enchufe hembra

Resistencia encendida

DETECTOR DE FASE

Apoyo para tierra

por dedo ndice

De uso normal por usuarios

y personal interno
operacin de interruptores
Los interruptores tienen slo dos posiciones en el
sistema simple (9/12), encendido y apagado; en
algunos interruptores se tiene estas dos posiciones
marcadas. Para apoyar el mantenimiento del sistema
es recomendable definir la posicin de encendido y
apagado, marcando con tinta indeleble o pintura las
dos posiciones, raya y punto, de tal modo en caso
de falla saber si estn encendidas las lmparas. Esto
es importante en el caso de las lmparas
fluorescentes que continan consumiendo energa,
estando falladas.

encendido

Para la buena operacin de los interruptores es

conveniente verificar que estn bien afianzados en
las cajas si estn empotradas y en las rosetas si
estn sobrepuestos en el muro.
operacin de tomacorrientes
Los tomacorrientes, deben estar bien afianzados a
las cajas empotradas de los muros o a las rosetas
si estn sobrepuestos. Dado que los enchufes hembra
o machos tienen caractersticas diferentes segn el
amperaje, obligatoriamente debe existir una
coincidencia entre ellos.
Se debe evitar la utilizacin de triples, para agregar
en un tomacorriente ms consumos de lo considerado
en el proyecto original. En subsidio es preferible
utilizar una extensin de tres o ms conexiones, que
tienen incorporado un fusible trmico de seguridad.
En caso de requerir una extensin es recomendable
hacer la suma del ampere de los equipos a conectar
en el tomacorriente, para lo cual se debe utilizar la
formula de clculo elctrico fundamental, de la pgina
5 (Vatios / Voltaje) = Amperio), si slo se conoce la
potencia (KW o Vatio) de ella.

triples

apagado

Por ejemplo: si tenemos una enchufe para 10

Ampere, y debemos alimentar a una computadora
de 250W, una Pantalla de 100W, una impresora
lser de 800W, un escner de 300W, y una lmpara
de 100W, suman 1.550W, por lo que el requerimiento
de intensidad es de 7 Ampere.

Ejemplo de
tablero de
distribucin

control de circuitos elctricos

En el mbito de usuario los circuitos elctricos se
controlan desde los tableros de distribucin, que
estn compuestos por un protector de la alimentacin
principal y de los protectores de tensin por cada
uno de los circuitos; adems pueden tener
protectores diferenciales para los circuitos de las
enchufes. Los protectores tienen definida la posicin
de activado, de tal modo, que es fcil controlar si
el sistema est en servicio o no.

Protector general del tablero

Protectores de tensin

Protectores
diferencial

Colocar rtulo
para cada circuito

Ruptura de equilibrio = diferencia de amperaje = corte del protector

10
A

10
A
Protector
diferencial

10
A

9,97
A
Protector
diferencial

-0,03 A

Aparato en funcionamiento normal

Puesta a la masa por hilo

desnudo o puente hmedo

Si los protectores estn desactivados es por la existencia de un cortocircuito por exceso de consumo en caso
de los protectores de tensin, o una prdida diferencial del amperaje; en ambas situaciones se debe revisar el
circuito para verificar la falla correspondiente.
Un protector diferencial consiste en regular la intensidad de la electricidad para proteger a las personas, de tal
modo, si hay una mnima diferencia (por ejemplo: 30 mA o 0,03 A) el sistema se corta, para evitar un golpe
elctrico al usuario de algn equipo o en advertencia de que el sistema est teniendo prdida.

Es importante colocar sobre cada uno de los

protectores un rtulo que defina el tipo de circuito
y su ubicacin, a fin de determinar con claridad el
circuito afectado en caso de falla. Si hay dudas, ver
pgina 43, pauta para desarrollar sistema de
mantenimiento bsico.

Reemplazo de lmparas, con rosca

tipo Edinson y tubos fluorescentes
Se debe considerar las siguientes precauciones
para el reemplazo de lmparas:
Desconectar el interruptor, en que ojal est
previamente marcado el punto de desconexin.
En caso de duda, desconectar el circuito
correspondiente.
Si existe protector de la lmpara soltarlo y
extraerlo con precaucin.
Limpiar el protector de lmpara, si existe, con
pao hmedo debiendo secarse previo a la
reinstalacin.

B
Las lmparas con rosca tipo Edinson o soquete,
son de tipo metlico, plstico o de losa, lo que vara
segn si es para uso esttico, de bajo o alto
consumo. Para el reemplazo de la lmpara es
necesario:

Colocarse guantes protectores a descargas

elctricas.
En caso de rosca metlica se requiere comprobar
que no est energizada, para lo cual se utiliza
el detector de fase.
Soltar y sacar la ampolleta defectuosa.
En caso que la ampolleta est quebrada, debe
afianzarse el componente metlico, destrabarlo
y sacarlo.
En caso que la rosca metlica est energizada
o que est suelto el artefacto, desconectar el
circuito, revisarla y repararla.

Si la rosca o soquete est en buenas condiciones,

colocar la ampolleta nueva.
Energizar el circuito y probar la lmpara. Si no
enciende colocar un nuevo bulbo previamente
probado y en caso que no encienda revisar el
soquete.

Punto de fase
Rosca
metlica
conductora
del neutro

Corte A - A

Conexin a neutro
Conexin a fase

Corte B - B
Protector de portalmparas,
metlico, losa o plstico

F1

tubo fluorescente

Ballast

Patillas de conexin
Portalmpara
Portalmpara

Partidor

Interruptor

Para las lmparas sobre la base de tubos

fluorescentes estos estn compuestos por
dos portalmparas, distanciados segn el
tamao del tubo, una porta partidor, un
partidor o cebador y un ballast, segn
esquema:

En caso de falla de la lmpara fluorescente no implica

necesariamente al tubo fluorescente, pues puede estar
afectado el partidor y con menos frecuencia el ballast, por lo
que se debe seguir los siguientes pasos especficos:
Colocarse guantes protectores a descargas elctricas.
Soltar el tubo fluorescente de los portalmparas con un
cuarto de giro.
Verificar el estado del tubo fluorescente, si est quebrado
debe cambiarse.
Verificar las patillas de conexin, si estn bien afianzadas
o no. En caso negativo debe cambiarse el tubo.
Si al instalar el nuevo tubo este no enciende al estar
energizado, comprobar el estado del sistema con un nuevo
tubo previamente probado, si contina la falla se debe
verificar el estado del partidor.
Normalmente el partidor anuncia su falla demorando el
encendido hasta negarlo; en este caso, cambiar el partidor.
Colocar nuevamente el tubo fluorescente, si no enciende
volver a verificar el partidor.
En caso negativo, se deber cambiar el ballast, el cual
normalmente antes de fallar emite un ruido constante,
por lo que anuncia anticipadamente la necesidad de su
recambio.
Rearmar el sistema, respetando la posicin exacta de los
alambres.
Energizar el sistema y probar el encendido ,si no enciende
revisar todo el proceso.

Reemplazo de interruptores
Un interruptor debe ser cambiado en caso de calentarse, quebrarse o fallar. El interruptor, como cualquier
aparato de conexin si se ha calentado es producto de un mal contacto o de un aumento de la intensidad
elctrica (amperaje), sea por un mayor consumo elctrico o por una baja de voltaje (recordar frmula (Vatios/
Voltaje) = Amperio).

Recuerde:
Para reemplazar un interruptor se deben
seguir los siguientes pasos:
Desconectar el circuito correspondiente al
interruptor.
Verificar que el interruptor es de similar
caracterstica al existente, teniendo un amperaje
igual o superior al original. En caso de desconocer
el amperaje, se puede verificar sobre la base del
circuito y plano correspondiente.
Verificar el estado del cable o alambre
correspondiente.
Respetar la orientacin del interruptor, en caso
que estn definidas las posiciones de encendido
y apagado.
Afianzar el interruptor a su caja en caso de estar
empotrado en el muro, o en la roseta en caso de
estar sobrepuesta en el muro.
Energizar el circuito y probar.
Reemplazo de tomacorrientes
Las razones de cambio de un tomacorriente son las
mismas que las de un interruptor, por lo que se
deben tomar las mismas precauciones y proceso.
limpieza de tableros de distribucin,
interruptores y tomacorrientes
Por razones de aseo, si se requiere limpiar los tableros
de distribucin, interruptores y tomacorrientes, se
deben tomar las siguientes precauciones:
Cortar el tablero general antes de limpiar el o los
tableros de distribucin.
Limpiar con pao seco los tableros.
Para limpiar las tapas de los interruptores y
tomacorrientes se debe desconectar el circuito
correspondiente.
Las tapas de los interruptores y tomacorrientes
se pueden limpiar con pao hmedo estrujado.
Secar las tapas de los interruptores y
tomacorrientes
Conectar los circuitos.

Cuando una conexin se ha calentado, los cables o

alambres tambin han podido ser afectados. Estos
se deben cambiar si su camisa aislante se ha
endurecido, si se ha derretido o cuando el propio
cable o alambre ha perdido sus condiciones originales
(oxidado, ennegrecido o quebradizo).
Para cambiar el cable o alambre debe ser entre caja
de derivacin y del interruptor.

una instalacin bien hecha no puede existir

Recuerde: En
cortes ni ruptura de cable por mal contacto.

De uso especial y controlado por

personal especializado:
Para la revisin de circuitos, por cortocircuito o
masa en el cableado, apertura y revisin de tableros
de distribucin, reemplazo de protectores y de
conductores, se requiere de personal autorizado,
de calificacin A, B o D.
Para el mantenimiento de equipos especiales,
motores y bombas, se requiere de personal
habilitado por los fabricantes o vendedores de ellos.
La revisin del empalme y medidor slo puede ser
ejecutada por la empresa distribuidora de
electricidad, jams pueden ser intervenidos por
terceros.

Tcnicas de manejo
de los circuitos especiales
Los reguladores de voltaje, pueden ser chequeados
en la salida constante de su energa, mediante el
uso de un voltmetro, de tal modo, asegurar una
alimentacin constante. Los tomacorrientes deben
ser exclusivos para los equipos autorizados, de tal
modo, evitar que en ellos se conecten equipos de
alto consumo y amperaje que puedan afectar a los
reguladores.

Localizacin de fallas
Las fallas o averas tpicas de una defectuosa
instalacin son por:
cable de dimetro inferior al correcto.
conexin defectuosa de cables.
conexin defectuosa o suelta de artefactos.
artefactos de mayor amperaje al definido para
el circuito.

Prdida de electricidad
Se debe, generalmente, a un hilo pelado de un
cable que est en contacto con la masa del edificio,
o bien por contacto de un cable o alambre con
un clavo o similar. Si el cable o alambre afectado
es de una fase la tensin ser ms fuerte en
relacin directa con la conductividad del muro, de
tal modo que, a mayor humedad del muro mayor
ser la tensin, pudiendo saltar el protector
diferencial si la fase est conectada a ste, o saltar
el protector de tensin si sta supera el mximo
establecido, por ejemplo: 10 Ampere.

Si no afecta a los protectores, la prdida de

electricidad se detectar slo en caso que se est
limpiando el muro con pao hmedo, que generar
un pequeo cosquilleo o una descarga elctrica.
Un clavo u objeto metlico est
tocando la fase

Clavo hace contacto con

fase = riesgo de electrocucin

El cable, pelado o revestimiento

envejecido, hace masa por su fase

Pao hmedo hace

contacto elctrico = se sentir
la corriente

Contacto a tierra = activa

protector diferencial

Aumento de tensin = activa

a protector de tensin

Para delimitar la deteccin se requiere:

En el tablero de distribucin correspondiente,

desconectar todos los protectores de tensin de
los circuitos, ir activndolos uno por uno, y
probando si existe golpe de corriente.
Detectado el circuito de la avera, desconectar el
o los circuitos afectados y revisar las conexiones
en las cajas de derivacin y de los artefactos
conectados.
Conocido el sector y circuito afectado, se deber
reemplazar con cables o alambres de similares
caractersticas a los existentes, en todo el tramo
afectado.
Para reemplazar un cable o alambre, se deben
soltar las conexiones entre cajas de derivacin y
unir por un extremo el cable o alambre afectado
con el que lo reemplazar y a medida que se
retire el cable afectado se instala el que lo
reemplaza.

Contactos defectuosos
Para detectar los contactos defectuosos, que
normalmente son por conexiones de los bornes mal
apretados, en un aparato o en un protector se debe
considerar lo siguiente:
Si es en el mbito de lmparas, localice el circuito,
encienda una a una las lmparas y a medida
que lo va ejecutando, se localizar la falla en el
momento que se apague el circuito.
Si la falla es en el mbito de tomacorrientes, se
deber desconectar la totalidad de las enchufes
de los artefactos alimentados, se irn enchufando
uno a uno, en caso de corte elctrico se verificar
el estado de los tomacorrientes o del artefacto.
Si la falla se localiza entre la enchufe y el aparato,
se verificar el estado del aparato en otro circuito.
Si sigue el corte, desconecte y verifique el estado
del cable, si est en buen estado desarme la
enchufe macho y revise estas conexiones y las
correspondientes al aparato, verificando con el
detector de fase si existe alimentacin elctrica.
En caso afirmativo, la falla es del aparato;
dependiendo de la complejidad de este es
recomendable solicitar asistencia adecuada al
servicio tcnico autorizado. En caso que el cable
o conexiones est fallando se reparan o cambian
para volver a tener un buen funcionamiento.
Si la falla se localiza entre el interruptor y la
lmpara, se deber desconectar el circuito para
luego soltar las conexiones de la lmpara. Active
el circuito y verifique el funcionamiento de la
fase; en caso de que funcione correctamente, la
falla est en la lmpara, por lo que hay que
desarmar y verificar sus conexiones.

Corte de electricidad
En caso de corte de electricidad se debe verificar:
el estado de los protectores de tensin en los
tableros de distribucin.
el estado de los protectores diferencial de tableros
de distribucin.
el estado del o los protectores de tensin del
tablero general o general auxiliar.
finalmente el estado del protector de tensin
del medidor.
Si hay un protector de tensin cado, deber revisar
toda la red correspondiente a l, basado en el criterio
de contactos defectuosos y prdidas de electricidad.
Averas en protectores
Para comprobar el funcionamiento de los protectores
se debe verificar:
Pulsar el botn de chequeo para el protector
diferencial, en caso de falla, el circuito seguir
activado.
Comprobar el estado fsico exterior de los
protectores de tensin, estos acusan falla al
calentarse.
Cortar el suministro elctrico desde el medidor
o el tablero general y activar los protectores de
tensin; Si alguno no puede conectarse, est
fallado.

Fallos en aparatos
porttiles o de luz
Para un punto de luz de ampolleta, lo primero que se debe inspeccionar es el estado de su filamento, que
es muy simple cuando es de vidrio trasparente, en caso contrario, hay que tener un punto de control de
ampolletas.
Para un punto de luz de tubo fluorescente, debe desmontarse el tubo y comprobarlo en un punto de control
del tubo fluorescente.
Comprobar el funcionamiento de una enchufe macho, conectando el aparato que est funcionando normalmente
en otro lugar. Si funciona normalmente en otro punto, verificar el interruptor hembra.
Para verificar las conexiones de una enchufe hembra, necesariamente hay que desmontarlo.
Si el aparato en otro punto de conexin no funciona, se deber revisar el estado del cable; si existen
quemaduras o perforaciones, hay que cambiarlo.
Si el cable est en buen estado, se deber revisar el interruptor del cable flexible, desarmar, verificar o reparar
y armar.
Si no existen fallas, y si es una lmpara hay que revisar el portalmparas o soquete en caso de ampolleta
o partidor y el ballast si es un tubo fluorescente.
En caso de ser un artefacto elctrico, y al no existir fallas en las conexiones exteriores, deber ser revisado
por un servicio tcnico autorizado.

Tcnicas de mantenimiento
y conservacin

Una instalacin elctrica bien proyectada y ejecutada

no debe generar grandes conflictos para su
mantenimiento; sin embargo, en un establecimiento
educacional debe primar el cuidado de los artefactos
elctricos sobre el mantenimiento del sistema, para
lo cual es necesario propiciar la participacin de la
comunidad escolar controlando el funcionamiento
de los artefactos mediante una participacin activa
de los alumnos, verificando el estado del alumbrado,
horas de uso y vida til de las lmparas, estado de
conservacin de los interruptores, portalmparas,
enchufes, etc.
Las acciones que se propone son para un control
constante del sistema elctrico, por lo que se pueden
incorporar dentro del accionar educativo, por ejemplo
los alumnos de bsica, respecto a la suma y resta
de artefactos en funcionamiento, y los estudiantes
de grados superiores en el estudio de clculo de
rendimiento y costos en el uso de los artefactos.

Pautas generales
para el mantenimiento
Antes de elaborar un sistema de mantenimiento se deber ejecutar las siguientes acciones bsicas:
Recopilar el o los planos elctricos del establecimiento.
Hacer un levantamiento de todos los artefactos instalados en el sistema, donde se exprese grficamente
cada uno de ellos por cada uno de los recintos y espacios del establecimiento. Los recintos y espacios
debern definirse por un nmero o letra, no deben confundirse con la funcin que se cumple dentro del
recinto, dado que la sala del 1 A de bsica al ao siguiente pude ser del 6 F, y con ello se pierde el control
histrico para el mantenimiento. Por ejemplo: El recinto C, con actual actividad para el 2 A medio, tiene
4 cajas de derivacin (c.d), dos enchufes de alumbrado simple(Es), una enchufe de alumbrado doble(Ed),
un interruptor triple (It), un interruptor simple(Is), seis artefactos fluorescentes con tres tubos cada uno(Af3),
una lmpara de gancho de dos luces(Lg2), una enchufe de fuerza(Ef), una enchufe especial(Esp) para
computadora, y una lmpara de emergencia autoenergizada(Lea).

puerta

ventanas
Elaborar una plantilla de chequeo donde se
defina el nmero o letra del recinto, funcin del
recinto, cada tipo de artefacto, y el nmero de
ellos, permitiendo con ellos tener un catastro
actualizado; por ejemplo:
Recinto

Funcin

A
B
C

Sala de profesores
1 A Bsico
2 A Medio

Z
Total

Cocina

Is

Id

It

c.d

1
1

3
3
4

2
2

4
10 4

4
9

4
5

1
1

2
3

Es

Ed
4

Et

Esp Ef
4

Af1

Af2

Af3

Lea Le

Lg1 Lg2

1
6
6

8
20

Mantenimiento de alumbrado
y de interruptores
El mantenimiento del alumbrado y sus interruptores consiste
en tener un control del consumo de lmparas, sus horas tiles,
consumo elctrico y debindose generar una pauta para la
reposicin de los artefactos daados:
Por cada recinto se identificarn las lmparas y dentro de
ella cada una de las ampolletas o tubos.

puerta
lt(1)
Lg2(1)

Af3(1)

Af3(3)

Af3(5)

Af3(2)

Af3(4)

Af3(6)

Is(1)

Lea(1)

ventanas
Se confeccionar una plantilla de control de los artefactos
por cada uno de los recintos, definiendo tipo de lmpara,
potencia, fecha de instalacin, fecha de reposicin, vida
til. Por ejemplo:
Plantilla de control de artefactos de iluminacin: Recinto C
Tipo

interruptor simple(Is)
un interruptor triple (It)
Fluorescentes de 3 tubos
Lmpara gancho
de 2 luces
Lmpara emerge.
autoenergizada

capacidad

marca

Fecha
instalacin

Empotrado
Empotrado
Sobrepuesta

6A
10 A
40 w c/u

Pepito
Pepito
Pilit

Desconocida
10/12/1998
Desconocida

Sobrepuesta

60 w c/u

xx

10/12/1998

Sobrepuesta

20 W

Chinito

10/06/1999

Fecha
Vida til
de reposicin

En las lmparas existentes se identificarn sus ampolletas o tubos; una vez definido un artefacto se agregarn
las letras A, B, C o D, segn el nmero de componentes, para llevar un control diario de su funcionamiento,
determinado sus horas de uso, de tal modo que se medir la vida til de cada una de ellas y de sus
componentes. Por ejemplo: lmpara fluorescente nmero 3 del recinto C tiene tres tubos, el cuadro sera:

Cuadro de funcionamiento por artefacto

Artefactos Fluorescentes de tres tubos
Jornada maana

Da: 01/01/1999
Equipo
Tubo A
(C-Af3(3)A)
Demora
Ruido
Tubo B
(C-Af3(3)B)
Demora
Ruido
Tubo C
(C-Af3(3)C)
Demora
Ruido
Responsable

C- Af3(3)

Recinto: C

Jornada Tarde

Prende

Apaga

Minutos

Prende

Apaga

7,45
S
S

9,55
No
No

130

17,20
S
S

18,30
No
No

S
S

No
No

S
S

S
S

No
No

S
S

Jornada Noche

Minutos

Prende

Apaga

19,00
S
S

22,15
No
No

No
No

S
S

No
No

No
No

S
S

No
No

70

Minutos
195

Al chequear la demora en el encendido de los tubos, hay un indicador que el partidor puede estar terminando
su vida til o que el tubo se est agotando, del mismo modo el ruido est asociado directamente con el
Ballast.
La informacin recopilada en el cuadro de funcionamiento por artefacto se vaciar en un resumen mensual,
acumulativo, de tal modo que se sabr el grado de obsolescencia de las ampolletas, tubos, partidores y
ballast; a los proveedores de los artefactos elctricos se les solicitar las horas media de rendimiento de
cada uno de los componentes. Continuando con el ejemplo: se supone que un tubo fluorescente tiene una
vida media de 1.000 horas, que equivalen a 60.000 minutos, por lo que al aproximarse a esa media, se debe
suponer la provisin de los repuestos correspondientes, y pasada la media debe considerarse su reposicin
para cualquier instante, si se tiene una media de 5.000 minutos de usos mensual, se supone que los tubos
tienen una vida til de un ao, por lo que correspondera considerar se reposicin una vez al ao.

Artefactos por tipos

(C-Af3(1)A)
(C-Af3(3)A)
(C-Af3(3)B)
(C-Af3(3)C)
(C-Af3(6)C)

Cuadro resumen mensual y por lmparas

Das del mes
Vida til
1
2
3
4
30
31
Total Mes
60000 min. 395
7900 min.
60000 min.
60000 min.
60000 min.
60000 min.

mes
Acumulado
12800 min.

De acuerdo a las plantillas de control, se podr determinar:

Horas de vida de cada ampolleta o tubo fluorescente.
Si no cumplen con las horas de vida promedio, y esto es constante en un recinto, se puede inferir que
existen fallas en el alambrado, o masa en el artefacto.
Cuadro de provisin para reposicin de elementos.
Si se demora o mete ruido el artefacto fluorescente se infiere probables fallas de partidores, ballast o tubos,
permitiendo su recambio antes de la perdida definitiva.

Las horas tiles de las ampolletas y de los tubos fluorescentes permite formar juicio comparativo de rendimiento,
costo/beneficio y evaluar las alternativas de cambio de ampolletas tradicionales por alto rendimiento.
Permite la participacin e inters de la comunidad escolar por la aplicacin con ejemplos prcticos de la
aplicacin de conceptos matemticos y econmicos.

Mantenimiento de
tomacorrientes

El mantenimiento de los tomacorrientes, est en

directa relacin con la seguridad de los artefactos;
teniendo un control constante visual y prctico, es
comn en los establecimientos educacionales que
los interruptores fallen por accin mecnica y no
elctrica, por lo que se propone:
Identificar los tomacorrientes por cada uno de
los recintos.

puerta

EsA
EsB
EspA
EfA

EdA

ventanas

Generar cuadros de control

similares al de alumbrado,
donde diariamente se haga un
chequeo visual de los artefactos,
al inicio y final de la jornada escolar.

Recinto:
Accin mecnica
Tomacorriente caliente
Tomacorriente quemado
Tomacorriente macho pegado
Contacto de fase con tierra
Otros

CFecha de cambio de tomacorrientes y causa

EsA

EsB

EdA

EfA

EspA

Reponer los tomacorrientes daados por la

accin de terceros.
Reponer los tomacorrientes daados por accin
elctrica, evaluando el estado de los cables o
alambres alimentadores.
Evaluar la constante de daos mecnicos y
elctricos por recintos, delimitando
responsabilidades. Para ejecutarla se desarrollar
una plantilla de control de los artefactos por
recinto y el nmero de cambios por mes,
semestre o ao.
(2)

Artefactos
por recintos

Accin
mecnica

Tomacorriente
caliente

Tomacorriente
quemado

Tomacorriente
macho pegado

Contacto de
fase con tierra

Otros

C-EsA
C-EsB
C-EdA
C-EfA
C-EspA
Suma total

Finalmente debe existir la informacin del

amperaje de los tomacorrientes, de tal modo
que los artefactos alimentados sern previamente
evaluados en cuanto a la capacidad de los
tomacorrientes, en funcin a la formula de
(vatios/voltaje) = ampere.
Revisin de circuitos
Los circuitos deben ser revisados en funcin a las
fallas registradas en el sistema de iluminacin o
de los tomacorrientes. Slo debe existir un control
visual de las tapas de las cajas de derivacin, ms
por razones de seguridad de los alumnos que
tcnicas, dado que una buena instalacin elctrica
no debe tener fallas.
Mensualmente se debe revisar el o los tableros en
cuanto a ver el estado de los protectores; si estos
presentan rasgos de calentamiento,
desprendimiento, daos de partes, o situaciones
similares, debe solicitarse la asistencia de personal
especializado.

(2) La primera letra se

debe asociar
con el recinto

SISTEMA DE CORRIENTES DEBILES

Generalidades
Las corrientes dbiles no tienen aprobacin de servicios especficos, excepto el sistema telefnico si la empresa
proveedora se hace responsable de la red interior.
Por la especializacin de las instalaciones deben ser ejecutadas por proyectistas e instaladores capacitados,
dado que tienen que evaluar la capacidad de transmisin de la red y los sistemas de interconexin. El
mantenimiento de estas corrientes est en funcin de la operacin con ellas, por lo cual es necesario tener los
conocimientos mnimos de los siguientes sistemas, para lo tanto se requiere la recopilacin de los manuales
de operacin de acuerdo a la marca y modelo correspondiente:

sistemas telefnicos
alumbrado de emergencia de bajo voltaje
intercomunicadores
red de computadoras
sistemas de timbres y/o seales
sistema de parlantes
sistemas de control o relojes
(asistencia, riego, etc.)
sistemas de alarma

Componentes y descripcin
de las corrientes dbiles
Existen dos tipos de corrientes dbiles, las que requieren transformacin de 220 V alterna a 12 V continua,
como: sistemas de timbres y/o seales y red de alumbrado de emergencia de bajo voltaje; y, las que tienen
energa propia de transmisin, como: telfonos, televisin por cable, red interna de computadoras, red de
parlantes y red de intercomunicadores.
En las redes elctricas de bajo consumo se aplica la misma frmula de clculo elctrico sealada en la pgina
5, donde a mayor vatio y menor voltaje es mayor el amperaje, de tal forma, los cables o alambres de la red
deben responder a un clculo especfico y en caso de recambio debe respetarse las mismas indicaciones.

Recuerde:

Todos los cables elctricos tienen sus

caractersticas y fabricante incorporado
en su lomo, cada 40 cm como mximo

Los cables de las corrientes dbiles no energizadas tienen sus caractersticas especficas, por lo tanto, si se
requiere cambiarlos debern ser idnticos.

Tipos de conectadores especiales

Con excepcin de los timbres y seales, todas las
conexiones de las corrientes dbiles tienen sus
conectadores especficos, por lo que no existe
posibilidad alguna de confundirlos. Para los
conectadores macho existen herramientas
especiales de armado.

Simbologa y lectura
de Planos
No existen normas para definir la simbologa de los
planos de corrientes dbiles, alguna empresa
telefnica tienen sus normas para definir las
conexiones y los puntos de salida. En general no
existen planos de las redes de corrientes dbiles,
con excepcin de los rectificadores, timbres y
seales, que se incorporan en los planos elctricos
de baja tensin, y utilizan las simbologas
correspondientes.

Tcnicas de manejo
y servicios
responsables
Las corrientes dbiles sobre la base de corriente
continua son las nicas que requieren respetar la
polaridad, dado que el resto no genera conflicto ya
que requiere de conectadores especficos que no
dan opcin de equivocacin en la operacin.
Los timbres, chicharras, bocinas que funcionan
sobre la base de pulsadores, no requieren de un
mantenimiento especfico, slo requieren su
reemplazo si existe falla de ellos, y su reemplazo
es similar a los interruptores.

Los rectificadores de energa son de bajo consumo,

y la consiste en la limpieza de su entorno, dada
la temperatura que generan.
En caso de existir bateras de respaldo para las
redes de alumbrado de emergencia, estas requieren
del control de la carga de los generadores y de la
acumulacin de ellas. Como mantenimiento se
requiere la incorporacin de agua destilada, en
caso que no sean selladas.
Dado que los conectadores machos requieren de
herramientas especiales para ensamblar a los
cables, en caso de falla de stos se recomienda
su reemplazo, los cuales se pueden comprar

SISTEMAS DE EMERGENCIA
Generalidades
Se entiende por sistema de emergencia el conjunto
de instalaciones y equipo elctrico destinado a
proporcionar energa elctrica a aquellas partes de
una instalacin cuyo funcionamiento es esencial
para la proteccin de la vida o la propiedad privada
y por razones de seguridad, cuando se interrumpe
la alimentacin normal de la instalacin.
En los establecimientos educacionales slo se
requiere sistema de emergencia de alumbrado para
todas los recintos con actividad nocturna y en los
pasillos y escalas. Como mnimo el alumbrado de
emergencia en las salas de clase slo tiene por
objeto poder localizar los tiles de clase y evitar
accidentes a los alumnos, suplementariamente
puede requerirse un alumbrado similar al de la
instalacin interior normal.
Los sistemas de emergencia requieren para su buen
funcionamiento una rutina de mantenimiento, que
consiste en ser probados peridicamente para
comprobar su perfecto estado, por normativa se
debe llevar un control de estas pruebas.

Alimentacin de sistemas
de emergencia
Existen cuatro fuentes de alimentacin de los
sistemas de emergencia:

Bateras de
acumuladores

Los sistemas de emergencia deben tener capacidad

y caractersticas tales como para mantener durante
un perodo no inferior a 90 minutos alimentando
toda la carga conectada al sistema, con una tensin
(voltaje) no inferior al 85 % del valor nominal. La
tensin puede ser de 12 V o 220 V con convertidor
en circuitos especiales para el efecto.
Las bateras acumuladoras de plomo cido que
requiere verificaciones peridicas del nivel electrlito
y en las que se agrega agua para mantener el
nivel, debe tener vasos transparentes. Los
acumuladores que se utilizan para alimentar
sistemas de emergencia son del tipo estacionario,
y no se puede permitir el uso de batera de
automviles.
La instalacin de los acumuladores debe contar
con un equipo cargador automtico, y estar ubicado
en un recinto adecuadamente ventilado de modo
de evitar la acumulacin de una mezcla gaseosa
explosiva.

Grupos motor
generador

Los grupos motor generador accionados por

motores de combustin interna cuentan con equipos
de transferencia automtica o manual para alimentar
los circuitos de emergencia. Este sistema utiliza
los circuitos normales de la red de una instalacin
interior elctrica, por lo que el generador debe tener
la misma tensin (voltaje), y su potencia debe ser
igual o superior.
Estos grupos motor generador cuentan con un
depsito de combustible que permite su
funcionamiento a plena carga durante 90 minutos,
por lo menos. Adems, para su partida debe tener
batera con cargador y partida automtica.

Empalmes
separados

Los circuitos de emergencia se alimentan con un

empalme distinto del principal, el cual es tomado
de un alimentador de red de distribucin
independiente.

Unidades
autoenergizada
Estas unidades consisten en una batera recargable,
un cargador, una o ms lmparas montadas en una
unidad y terminales que permitan la conexin de
lmparas remotas y un sistema de control que
conecte automticamente las lmparas cuando
falle la energa normal, siendo capaz de iluminar
a lo menos 90 minutos.
Estas unidades se deben montar fijas en su
ubicacin y podrn ser alimentadas desde los
circuitos normales de alumbrado.

Circuitos de
emergencia
En los circuitos de alumbrado de emergencia no
se puede colocar enchufes ni conectar otro tipo de
consumo distinto.
Los circuitos de alumbrado de emergencia pueden
ser totalmente independientes de los circuitos
normales e incluso permanecer apagados mientras
no existan fallas, o bien, podrn ser partes de los
circuitos normales. Donde existan circuitos
independientes de alumbrado de emergencia stos
se canalizarn independientes de los circuitos
normales.
Los interruptores y elementos de control y proteccin
de los circuitos de emergencia slo pueden ser
accesibles a personal calificado.
En caso de existir luces de emergencia en el exterior,
se podr comandar separadamente de las luces
de emergencia interiores, individualmente o en
grupos; estas luces deben operar mediante fotocelda
para evitar su funcionamiento durante el da.

Requerimientos de
mantenimiento
Los sistemas de emergencia tienen requerimientos
mecnicos y elctricos para su mantenimiento, en
general slo consiste en probar constantemente
su oportuna puesta en funcionamiento, para ello
se debe verificar:
Encendido automtico o manual.
Conservar los acumuladores de bateras, en
cuanto en el mbito de agua destilada y lubricar
sus bornes para evitar formaciones calcreas
que evitan un buen contacto.
Revisar la capacidad de acumulacin sobre la
base de la acidez de las bateras, requirindose
para ello un probador especfico.
Mantener el sistema mecnico y encendido, en
caso de motor generador.
Revisar los circuitos para evitar conexiones
impropias.
En caso de lmparas autoenergizada, revisar su
encendido y recambiar sus bateras de acuerdo
a las instrucciones del fabricante.
Limpiar las fotocelda exteriores para mejorar su
eficiencia

PROGRAMAS DE MANTENIMIENTO
Simbologa

Cronograma de mantenimiento para el sistema elctrico

1. Hacer y/o revisar inventario

de artefactos elctricos.
2. Cambio de artefactos elctricos, de
acuerdo a programa de renovacin.
3. Evaluacin del consumo elctrico.
4. Evaluacin de artefactos daados
en las jornadas escolares.
5. Revisin del estado fsico de los
artefacto selctricos.
6. Formacin de monitores escolares
de control de artefactos elctricos.
7. Programacin para cambio de
artefactos elctricos.

Actividades con participacin

de alumnos.

Meses del ao por quincena

Cronograma de actividades anuales

Actividades

Actividades bsicas.

10

11

12

Hacer y/o revisar inventario de artefactos elctricos

Actividades

Ver

Obtencin de antecedentes de la instalacin interior, planos en SEC.

pg.4

Revisar tableros y definir los circuitos

pg.23

Rotular los protectores por circuitos

pg.23

Definir recintos y artefactos por circuitos

pg.23

Confeccionar inventario por circuitos y recintos

pg.35

No

Si existe inventario, revisar la existencia de los artefactos

Cambio de artefactos elctricos

Actividades

Ver

Definir el grado de obsolescencia de los artefactos,

sea por rendimiento o dao mecnico

pg.29

Definir la coincidencia de alto recambio de artefactos por circuitos

y recintos, sea por falla elctrica o dao mecnico

pg.32

Seleccionar los circuitos a renovar de artefactos,

verificando el estado de los cables o alambres

pg.32
pg.35

No

Definir el listado de artefactos a renovar en el ao, de acuerdo a

capacidad econmica y requerimientos tcnicos
Definir modalidad de ejecucin y plazos
Ejecutar cambio de artefactos elctricos

Evaluacin del consumo elctrico

Actividades

Ver

Recopilar antecedentes de los artefactos elctricos,

sobre la base del consumo estimado y vida til de ellos.
Desarrollar un control sistemtico del uso de los
artefactos elctricos, terico o prctico

pg.31
pg.26

Desarrollar pautas de control diario de encendido y apagado

de artefactos elctricos, sea sobre la base de criterios tericos o prcticos

pg.32

Instruir a los colaboradores del sistema de control

Recopilar semanalmente los cuadros de control, por horas
efectivas o estimadas de consumo.
Evaluar el consumo de los artefactos en funcin de la
estimacin terica y por su vida til, por circuitos y recintos
Definir los circuitos en funcin del mayor consumo terico o prctico
Definir los circuitos de mayor recambio de artefactos
Si no coinciden los circuitos de mayor consumo con
los de mayor recambio, verificar el estado de los circuitos en
funcin a la prdida elctrica

pg.30

No

Pauta para
desarrollo de
actividades

Evaluacin de artefactos daados en las jornadas escolares

Actividades

Ver

No

Verificar la existencia de los artefactos elctricos segn inventario

Desarrollar un control sistemtico del estado de los artefactos elctricos por recinto
Instruir a los colaboradores del sistema de control
Recopilar diariamente los cuadros de control de artefactos daados por recinto
Reparar los artefactos daados dentro de la jornada escolar.

pg.22

Resumir mensualmente el nmero y tipo de artefactos daados por recinto

Resumir trimestralmente el nmero y tipo de artefactos daados por recinto,
diferenciados por fallas elctricas y mecnicas
Evaluar las causas de los daos elctricos en funcin del estado
del o los circuitos involucrados
Revisar el o los circuitos elctricos, si se justifica tericamente

pg.35

Evaluar el comportamiento de los alumnos en funcin de los daos mecnicos.

Definir estrategias para minimizar los daos mecnicos en los recintos,
sea por cambio de conducta de los alumnos o por cambio de tecnologa
de los artefactos.

Revisin del estado fsico de los artefactos elctricos

Actividades

Ver

Elaborar plantilla de control del estado fsico de los artefactos

por recinto (marca, sucio, suelto, firme, quebrado, quemado, calentado, etc.)
Elaborar plantilla de resumen por artefactos del estado fsico
Verificar la existencia de los artefactos elctricos segn inventario
Verificar el estado fsico de los artefactos por recinto

pg.31

Evaluar el estado fsico de los artefactos por marca y recinto

Definir los artefactos daados a reemplazar
Definir circuitos afectados, que requiere reemplazar su cableado

Formacin de monitores escolares de control de artefactos elctricos

Actividades

Ver

Elaborar criterios pedaggicos para la formacin

de monitores escolares y para su seleccin.
Preparar pautas de control en funcin de la etapa escolar
Instruir la aplicacin de las pautas de control
Establecer mecanismos de entrega de informacin
Evaluar la participacin

pg.31

No

No

Programacin para cambio de artefactos elctricos

Actividades

Ver

No

Elaborar criterios de prelacin, prioridad en seguridad de las personas

Definir pautas de recambio de artefactos en funcin de la
urgencia de ellos. (Cambio diario a cambio en receso escolar)
Definir cuadro de requerimientos mensual y anual para
reemplazo de los artefactos
Definir presupuesto y modalidad de ejecucin

Pauta para desarrollar sistema de mantenimiento bsico

Actividades

No

Definir un espacio, bodega o closet para establecer un taller elctrico

Adquirir las herramientas bsicas de mantenimiento
Adquirir artefactos repuestos, equivalente al 5% del inventario de artefactos
Adquirir alambre de 1,5 a 4 mm, para conexiones varias
Seleccionar las herramientas y repuestos para distinguir y controlar su uso
Definir a responsable del taller y del mantenimiento bsico

Pauta de actividades para mantenimiento de las corrientes dbiles

Actividades
Elaborar catastro de todos los artefactos que operan por corrientes dbiles
Recopilar manuales de operacin de cada artefacto:
-sistemas telefnicos
-alumbrado de emergencia de bajo voltaje
-intercomunicadores
-red de computadoras
-sistemas de timbres y/o seales
-sistema de parlantes
-sistemas de control o relojes (asistencia, riego, etc.)
-sistemas de alarma.
Definir proveedores por cada tipo de artefacto y sus sistemas de asistencia
Elaborar sistema de revisin peridica en funcin de las exigencias
de los manuales de operacin
Definir la modalidad de ejecucin del mantenimiento de los equipos y redes

No

CRITERIOS PARA MANTENIMIENTO

DE COMPUTADORAS
Dada la gran variedad de condiciones y caractersticas tecnolgicas e informticas que pueden existir en los
establecimientos educacionales, esta gua se orienta a dar las condiciones bsicas para un buen uso de las
computadoras u ordenadores electrnicos de uso individual o de red, orientado hacia el usuario final.
Personal especializado
Instala equipos,
Traslada equipos,
Limpia el interior de equipos,
Cambia e instala hardware y
cambia e instala software

Personal especializado
Entenderemos por personal
especializado al que est capacitado
para ejecutar las acciones de
instalacin, traslado, limpieza interior,
cambio e instalacin de hardware y
software. Pudiendo ser parte del
personal estable del establecimiento
educacional o un servicio prestado por
terceros.

Usuario responsable
Disqueteras
Us ua ri o fina l
Tablero

Usuario final
Se entiende por usuario final a todo aquel utilice el
soporte tecnolgico, equipos y sistemas, con el
objeto de elaborar tareas especficas o actividades
docentes didcticas.
Los usuarios deben utilizar slo el soporte
tecnolgico, y no pueden agregar software ejecutable,
debiendo chequear obligatoriamente los disquetes
con antivirus incorporado.

Operacin del hardware

utilizado por usuarios finales
La seguridad fsica de una instalacin de
computadoras contempla la necesidad de contar
con un usuario responsable del equipamiento
computacional (computadoras, impresoras y equipos
de comunicacin), la ubicacin fsica asignada a
dicho equipamiento, la identificacin de cada
elemento que lo compone, la seguridad de los
medios que contienen los datos, las condiciones
ambientales, la mantencin requerida
por cada equipo y adems el uso de llaves en las
computadoras y de las password. Es responsabilidad
del usuario responsable el uso del equipamiento
computacional que le fue asignado.

Alimentacin de energa
El usuario responsable debe preocuparse de dejar apagado todo el equipamiento computacional que le fue
asignado al trmino de cada jornada escolar. El recalentamiento de estos equipos es una de las causas ms
frecuentes de siniestros.

Responsabilidad del usuario

Cada usuario final debe ser responsable por el cuidado y control del equipamiento computacional asignado
para su uso. En el caso de que existan equipos de uso compartido, deber designarse a una persona de entre
quienes comparten el recurso, quin ser el usuario responsable por la administracin y seguridad de stos.
Cabe sealar que, aunque los equipos tengan un usuario responsable asignado, como norma general stos
estn asociados a funciones y no a personas, por lo que el traslado de una persona NO implica de modo alguno
el traslado de las estaciones de trabajo y perifricos asignados a su funcin o ubicacin anterior.

Ubicacin fsica y seguridad

del equipamiento
Ubicacin Fsica

La proteccin fsica del computador y sus perifricos

comienza con la ubicacin asignada a ellos. Debido
a su naturaleza, no siempre es factible ubicar el
computador en lugares de acceso restringido o en
oficinas cerradas.
Para el caso de los equipos de uso personal o
compartidos, estos debern ubicarse en escritorios
o lugares predefinido y deben contar con las
medidas de seguridad necesarias para asegurar
un funcionamiento correcto (alimentacin elctrica
estable, cables elctricos y de seal de datos
instalados de acuerdo a las normas vigentes, etc.).

Seguridad

En la proteccin de los equipos los usuarios finales

son los responsables durante las horas de
operacin, ya que son ellos quienes los manipulan
en forma constante. En perodos fuera de actividad,
la seguridad de estos elementos recae en los
diferentes sistemas de seguridad existentes u otros
que se implementen en los establecimientos
educacionales, sean: circuitos cerrados de televisin,
controles de acceso y guardias de seguridad, etc.
Es obligacin de cada usuario responsable
mantener una lista del hardware instalado de manera
de prevenir traslados no autorizados.

Instalaciones, traslados
y retiros
El personal especializado ser el nico autorizado para instalar, trasladar y retirar equipamiento computacional,
y slo a ellos debern dirigirse formalmente todos los requerimientos relacionados con la instalacin de hardware
y software y traslados de equipos. Junto con la instalacin o traslado de equipos el personal especializado
deber actualizar los registros de inventario, ubicacin de equipos y usuarios responsables de stos.

Medios de almacenamiento
magntico
Por medios de almacenamiento magntico entendemos por aquellos perifricos que permitan guardar/respaldar
informacin: disquetes y discos duros. Se definen las precauciones o cuidados de estos medios de almacenamiento:

Cuidado de los Disquetes

Los disquetes y las disqueteras son especialmente susceptibles al dao fsico.
Aspectos importantes que se deben considerar para su cuidado son:
Se recomienda guardar los disquetes en sus sobres y luego en cajas o archivadores especialmente
habilitados para estos efectos.
No abrir o cerrar la puerta de la disquetera, o sacar un disquete, cuando la luz de actividad de la
disquetera est encendida. Tampoco apagar el equipo en esta situacin.
El humo del cigarrillo y las partculas de cenizas daan considerablemente el material magntico. Una
taza de caf derramada puede causar un dao irreparable en ellos.
No exponerlos al sol directo, ni dejarlos sobre elementos que irradian calor.
No acercar los disquetes a zonas donde exista un campo magntico (imanes, transformadores, etc.),
por lo tanto nunca dejar los disquetes sobre equipos hardware o elctricos en general.
Los usuarios finales deben evitar el riesgo de la introduccin de virus al cargar software no autorizado
con licencias oficiales (software pirata). Para prevenir se debe proveer de antivirus.
Cuidado de
Discos Duros
Normalmente los equipos poseen disco duro y al
estar sometidos a un movimiento brusco estando
en operacin, se generar casi con seguridad un
dao irreparable en l. Por lo que nunca se debe
mover un equipo cuando est encendido, ni se
deben instalar equipos en zonas donde exista algn
grado de vibracin (tomar precauciones con las
mesas cojas o inclinadas), y tampoco debern ser
ubicados cerca de elementos magnticos ni de
fuentes de calor.

Manejo y uso de Impresoras

Toda instalacin y/o traslado de impresora debe ser de responsabilidad exclusiva del personal especializado.
Para el cuidado de las impresoras se deben considerar los siguientes aspectos:
Recomendaciones para
impresoras de
Matriz de Punto
Para utilizar una impresora con papel continuo es conveniente que el papel sea alimentado por su parte
inferior, usando para ello una mesa con una ranura para el avance del papel, o bien, colocando la impresora
sobre una mesa normal en una posicin en la cual quede la traccin del rodillo libre de todo roce.
Al imprimir varias copias simultneas, es necesario modificar la distancia que existe entre el cabezal de
impresin y el papel. Esto se logra mediante la regulacin adecuada del dispositivo que cada impresora
tiene para este efecto (indicada en el manual de operaciones de cada impresora).
Nunca se debe mover el cabezal o sistema de impresin con la mano, si la impresora est encendida.
Para compartir una impresora entre dos o ms usuarios, no se debe hacer trasladando o reconectando
la impresora de equipo en equipo. Para tal efecto debe existir la posibilidad de instalar la impresora en
un ambiente de red, con lo cual sta puede ser compartida por todos aquellos usuarios que tengan acceso
autorizado a dicho ambiente.
No hacer avanzar el papel en forma manual estando encendida la impresora. Usar las funciones que cada
impresora tiene para estos efectos en su panel de (Line Feed y Form Feed).
Nunca conectar o desconectar la impresora del computador cuando stos se encuentren encendidos.

Recomendaciones para
Impresoras de
Inyeccin de Tinta
Antes de imprimir verifique que la bandeja de alimentacin tenga papel del tipo adecuado (tamao carta,
oficio, etc.). De lo contrario, verifique que la impresora est recibiendo alimentacin manual: entre 10 a
20 hojas introducidas verticalmente por una ranura que tiene sta.
Si en la impresora todo est funcionando correctamente, usted ver la luz de encendido en una tonalidad
verde. De no ser as, significa que la impresora ha detectado algn error. Si el error es de alimentacin
de papel, la luz estar encendida con una tonalidad naranja, en este caso deber cargar papel.
Este tipo de impresoras requiere cambios de los cartuchos de tinta cada cierto tiempo. Cuando se hace
necesario es cuando la impresin resulta borrosa y/o las letras no estn completas (falta contorno o la
calidad visual poco ntida). Para reemplazar el cartucho usted deber referirse al manual de uso de cada
modelo de impresora en particular.
No haga avanzar el papel en forma manual, utilice las funciones del panel de la impresora.
Cuando la impresora est imprimiendo, usted no deber abrir la impresora hasta que sta deje de imprimir.
Preocuparse de que existan en la unidad cartridges de tinta en reserva.

Recomendaciones para
impresoras Lser de Grupo
Antes de imprimir verifique que las bandejas
de alimentacin tengan su formulario
correspondiente. La Bandeja N 1 debe tener
papel en tamao carta, y la Bandeja N 2 debe
tener papel en tamao oficio (modelo con ms
de una bandeja).
En el caso que la impresora est con error, le
sonar una alarma cada cierto tiempo, para
ello usted deber revisar el panel de control y
analizar el mensaje que aparece en forma de
figura o en algunos casos por escrito. Para
aclarar el contenido de cada mensaje de error
se debe referir al manual de uso de cada
impresora.
Cuando un usuario manda a imprimir un
documento con un tipo de hoja diferente al
oportado por la impresora, o configurado para
alimentacin manual, suena una alarma para
que se alimente manualmente a la impresora
con el papel requerido, sin efectuar la impresin
hasta que ello ocurra.

Cuando la impresora se encuentre imprimiendo,

usted no deber abrir la impresora
hasta que sta deje de imprimir.
Si usted enva un documento a imprimir a la
impresora sin especificar en el documento el
tipo de papel a utilizar, la impresora asumir la
bandeja N 1 (bandeja que corresponde a papel
tipo carta), o en su defecto, pedir que se le
alimente el papel en forma manual.
Las impresoras Lser requieren que cada cierto
tiempo se les cambie el Cilindro de Revelado
y el Tonner. Para ello, la impresora le avisar
con una alarma. Para reemplazar estos
elementos usted deber referirse al manual de
uso de la impresora.

Respaldos externos

Antivirus
Para evitar que el ambiente se contagie con los
virus computacionales, todos los usuarios que
cuenten con disqueteras debern chequear la
inexistencia de virus en cada disquete que utilicen
y cuyo origen sea externo al establecimiento
educacional, los usuarios finales deben estar slo
autorizados a cargar datos y nunca programas
ejecutables. La carga de programas ejecutables debe
ser instalada por el personal especializado.
En caso de detectar virus, ya sea en el chequeo
de un disquete, o en la ejecucin de un programa,
se deber detener inmediatamente el proceso y se
deber llamar al personal especializado para
reportar esta situacin (no se debe intentar ninguna
accin de otro tipo).

El usuario responsable de cada instalacin debe

preocuparse de realizar los respaldos de aquella
informacin se considere importante, utilizando
para ello la disquetera de cada equipo. El software
originales y sus respectivas licencias deben tener
copias de trabajo, procurando guardar los
originales en ambientes protegidos contra robos e
incendios.

GLOSARIO
Acometida:
Conjunto de conductores y accesorios utilizados para conectar los equipos de proteccin y/o medida de una
instalacin interior a una red de distribucin.
Accesorio: (aplicado a materiales)
Material complementario, utilizado en instalaciones elctricas, cuyo fin principal es cumplir funciones de ndole
ms bien mecnica que elctrica.
Accesorio: (aplicado a equipos)
Equipo complementario necesario para el funcionamiento del equipo principal.
Aparataje:
Trmino genrico aplicable al conjunto de los aparatos de maniobra, de regulacin, de seguridad o de control,
de los accesorios y de los artefactos empleados en las instalaciones elctricas.
Aparato elctrico:
Elemento de la instalacin destinado a controlar el paso de la energa elctrica.
Aprobado:
Aceptado por la Superintendencia mediante certificacin escrita, donde conste que cumple con las especificaciones
de normas.
Artefacto elctrico:
Equipo fijo o porttil que consume energa elctrica.
Aislacin:
Conjunto de elementos aislantes que intervienen en la ejecucin de una instalacin o construccin de un aparato
o equipo y cuya finalidad es aislar las partes activas.
Canalizacin elctrica:
Conjunto formado por uno o varios conductores elctricos y los accesorios que aseguren su fijacin y proteccin
mecnica. Esta puede ser a la vista, embutida, oculta, preembutida y subterrnea.
Capacidad de ruptura:
Es el valor mximo de corriente efectiva de cortocircuito que un equipo de proteccin puede despejar, en
condiciones dadas, sin que se alteren sus caractersticas constructivas ni de operacin.
Circuito:
Conjunto de artefactos alimentados por una lnea comn de distribucin, la cual es protegida por un nico
dispositivo de proteccin.
Conductor activo:
Conductor destinado al transporte de energa elctrica. Se aplica esta calificacin a los conductores de fase y
neutro en un sistema de corriente alterna o a los conductores positivo, negativo y neutro de sistema de corriente
continua.
Conectador:
Dispositivo destinado a establecer una conexin elctrica entre dos o ms conductores por medio de presin
mecnica.
Cortocircuito:
Falla en que el valor de impedancia es muy pequeo.

Demanda:
Es la carga de consumo en el punto considerado, promediada sobre un intervalo de tiempo dado; se expresa
en unidades de potencia.
Disyuntor:
Dispositivo de proteccin provisto de un comando manual y cuya funcin es desconectar automticamente una
instalacin o parte de ella, por la accin de un elemento bimetlico y un elemento electromagntico, cuando la
corriente que circula por l excede un valor preestablecido en un tiempo dado.
Equipo elctrico:
Conjunto de los aparatos y de los accesorios que aseguran el funcionamiento de una mquina o de un aparato,
y eventualmente, el control de su funcionamiento. La naturaleza de cada equipo se calificar de a cuerdo a las
pruebas que indique la SEC.
Equipo abierto:
Equipo cuya construccin lo hace slo apto para ser instalado en recintos techados y en ambientes secos
Equipo a prueba de goteo:
Equipo construido de modo que al quedar sometido a la cada vertical de gotas de agua, stas no penetran en
su interior.
Equipo prueba de salpicaduras:
Equipo construido de modo que al quedar sometido a la accin de salpicaduras de agua en cualquier direccin,
stas no entran en su interior.
Equipo a prueba de lluvia:
Equipo construido de modo que al quedar sometido a la accin de la lluvia, aun en su condicin ms desfavorable
(45), no penetre agua en su interior.
Equipo impermeable:
Equipo construido de modo que pueda trabajar sumergido en agua sin que sta entre en su interior.
Equipo a prueba de polvo:
Equipo construido de modo que al ser instalado en ambientes con polvos en suspensin, stos no penetren
en su interior.
Equipo a prueba de explosin:
Equipo encerrado en una caja que es capaz de soportar la explosin en su interior de una mezcla gaseosa y
evita que se inflame la mezcla gaseosa que lo rodea cuando sucede la explosin o cuando en su interior se
producen arcos o chispas. Su temperatura exterior de funcionamiento debe ser tal que no alcance el punto de
inflamacin de la mezcla gaseosa que lo rodea.
Empalme:
Conjunto de elementos que conectan una instalacin interior a la red de distribucin.
Empresa elctrica:
Entidad encargada de la administracin de un sistema elctrico.
Falla:
Alteracin permanente de los parmetros de un circuito
Falla a masa:
Es la unin accidental que se produce entre en un conductor activo y la cubierta o bastidor metlico de un
artefacto o aparato elctrico cualquiera.
Falla a tierra:
Unin de un conductor activo con tierra o equipos o conductores conectados a tierra.

Fusible:
Dispositivo de proteccin cuya funcin es interrumpir una instalacin o parte de ella por la fusin de una de sus
partes constitutivas, cuando la corriente que circula por l excede un valor preestablecido, en un tiempo dado.
Instalacin elctrica:
Obras de ingeniera, maquinarias, aparatajes, lneas, accesorios y obras complementarias destinadas a la
produccin, transporte, conversin, distribucin y utilizacin de la energa elctrica.
Instalacin interior:
Instalacin elctrica construida dentro de una propiedad particular y para uso exclusivo de sus ocupantes,
ubicada tanto en el interior de los edificios como a la intemperie.
Interferencia:
Perturbacin de las caractersticas o las condiciones de funcionamiento del servicio elctrico que afecte su
utilizacin.
Instalador electricista:
Persona a quien la Superintendencia ha otorgado el permiso para proyectar, dirigir y/o ejecutar instalaciones
elctricas.
Masa:
Parte conductora de un equipo elctrico aislada respecto de los conductores activos, que en condiciones de
falla puede quedar sometida a tensin.
Material elctrico:
Es todo elemento necesario para el montaje y funcionamiento de una instalacin.
Medidor (contador):
Instrumento destinado al registro del consumo de energa o de otras magnitudes que configuren el suministro.
Personal calificado:
Personal que est capacitado en el montaje y operacin de las instalaciones y equipos y familiarizado con los
posibles riesgos que pueden presentarse.
Protecciones:
Dispositivos destinados a desenergizar un sistema, circuito o artefacto cuando en ellos se alteran las condiciones
normales de funcionamiento.
Protector trmico:
Dispositivo destinado a proteger de sobrecargas a artefactos elctricos, mediante la accin de un elemento que
acte por variaciones de temperatura.
Protector diferencial:
Dispositivo de proteccin destinado a desenergizar un circuito cuando en l exista una falla a tierra; opera
cuando la suma vectorial de las corrientes a travs de los conductores del circuito es mayor que un valor
preestablecido.
Protector de tensin:
Dispositivo de proteccin destinado a desenergizar un circuito cuando en ste exista una falla a tierra; opera
cuando la elevacin de potencial con respecto a tierra del punto fallado, es superior al lmite de tensin de
seguridad.
Proyecto:
Estudio tcnico y econmico de la obra que se ha de ejecutar. Incluye su representacin grfica y las informaciones
necesarias para su mejor interpretacin.
Red de distribucin:
Conjunto de lneas elctricas conectadas entre s y que tienen por objeto hacer llegar la energa elctrica a los
consumidores.

Sistema elctrico:
Conjunto de instalaciones elctricas destinadas a la produccin, transporte, conversin o transformacin y la
distribucin de energa elctrica.
Sobrecarga:
Aumento de la potencia absorbida por los artefactos consumidores, ms all de su potencia nominal.
Sobrecorriente:
Corriente que sobrepasa el valor permisible en una canalizacin elctrica; puede ser provocada por cualquier
falla o por una sobrecarga.
Subestacin:
Conjunto, localizado en un mismo lugar, de aparataje elctrico, construcciones necesarias para la conversin
o transformacin de energa elctrica, y para el enlace entre dos o ms lneas.
Tablero:
Equipo que contiene las barras, dispositivos de proteccin y/o comando y eventualmente instrumentos de
medicin, desde donde se puede operar y proteger una instalacin.
Tierra, poner a:
Consiste en unir un punto del circuito de servicio o la masa de algn equipo con tierra.
Tierra, puesta a:
Conjunto de conductores de unin y conductores desnudos enterrados, utilizados para poner a tierra un sistema
o equipo.
Tierra, electrodos de:
Son conductores desnudos enterrados, cuya finalidad es establecer el contacto elctrico con tierra.
Tierra, lnea de:
Conductor que une el electrodo con el punto que se quiere poner a tierra.
Valores nominales:
Son los valores de los parmetros de un sistema, artefacto o equipo, con los cuales stos se designan.