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Gerente Comercial PDF
Gerente Comercial PDF
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GERENCIA
COMERCIAL
CARGO
GERENTE COMERCIAL
I.
FUNCIN GENERAL
Planificar, organizar, dirigir, controlar y coordinar eficientemente el sistema comercial,
diseando estrategias que permitan el logro de los objetivos empresariales, dirigiendo el
desarrollo de las actividades de marketing y las condiciones de venta de los servicios postales
y afines.
155
EXTERNO:
Clientes
156
GERENCIA
COMERCIAL
CARGO
SECRETARIA DE GERENCIA
I.
FUNCIN GENERAL
Apoyar al Gerente en todas las actividades propias del trabajo secretarial.
Ninguna
157
GERENCIA
COMERCIAL
SUB GERENCIA
MARKETING
CARGO
I.
FUNCIN GENERAL
Planear, organizar, dirigir, controlar y coordinar polticas de mercadeoa nivel nacional en lo
referente al servicio postal y conexos, cuyo objetivo principal es conocer el mercado postal
para crear nuevos productos postales y delinear campaas promocionales que incrementen la
participacin de SERPOST S.A. en el mercado postal.
158
EXTERNO:
Clientes
Empresas proveedoras de servicios publicitarios y marketing
159
SUB GERENCIA
MARKETING
DEPARTAMENTO
PUBLICIDAD
CARGO
I.
FUNCIN GENERAL
Programar, proponer y ejecutar el Plan de Publicidad corporativo y por servicios, que otorgue
la adecuada presencia de SERPOST S.A., capaz de posicionar la Empresa como una
organizacin gil y moderna.
EXTERNO:
160
SUB GERENCIA
MARKETING
DEPARTAMENTO
PUBLICIDAD
CARGO
DISEADOR PUBLICITARIO
I.
FUNCIN GENERAL
Disear y elaborar las artes finales y bocetos de publicidad empleando para eso herramientas
de diseo grfico en computadora.
EXTERNO:
161
SUB GERENCIA
MARKETING
DEPARTAMENTO
PUBLICIDAD
CARGO
TCNICO ADMINISTRATIVO
I.
FUNCION GENERAL
Apoyar al Jefe del departamento en el desarrollo de las actividades de su competencia.
Ninguna
162
SUB GERENCIA
MARKETING
DEPARTAMENTO
FILATELIA
CARGO
I.
FUNCIN GENERAL
Programar, proponer y ejecutar las polticas y actividades a fin de desarrollar el servicio
filatlico y la presentacin del calendario anual de emisiones postales.
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164
SUB GERENCIA
MARKETING
DEPARTAMENTO
FILATELIA
CARGO
I.
FUNCIN GENERAL
Disear las artes finales y bocetos de publicidad y filatelia empleando para ello herramientas
de diseo grfico en computador.
Ninguna
165
SUB GERENCIA
MARKETING
DEPARTAMENTO
FILATELIA
CARGO
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
I.
FUNCIN GENERAL
Apoyar al Jefe del departamento en el desarrollo de las actividades de su competencia.
166
Ninguna
EXTERNO:
167
SUB GERENCIA
MARKETING
DEPARTAMENTO
MARKETING
CARGO
ANALISTA DE MARKETING
I.
FUNCIN GENERAL
Analizar, planificar, ejecutar y controlar las acciones y programas destinados a realizar las
estrategias comerciales a fin de alcanzar los objetivos de venta de los servicios postales y
afines y la satisfaccin del cliente.
EXTERNO:
168
SUB GERENCIA
MARKETING
DEPARTAMENTO
MARKETING
CARGO
TCNICO ADMINISTRATIVO
I.
FUNCION GENERAL
Analizar, apoyar, desarrollar y supervisar la adecuada aplicacin de las actividades relacionadas
con el marketing de la Empresa.
Apoyar las campaas publicitarias permanentes y peridicas con fines de ventas del
servicio postal.
j)
Participar en equipos de trabajo que le sean asignados, as como realizar otras funciones
afines al cargo encargadas por el responsable del departamento.
EXTERNO:
169
GERENCIA
COMERCIAL
SUB GERENCIA
VENTAS
CARGO
I.
FUNCIN GENERAL
Planear, organizar, dirigir, controlar y coordinar las polticas y programas de venta de acuerdo
al mercado nacional e internacional de servicios postales.
170
EXTERNO:
Clientes
171
GERENCIA
COMERCIAL
SUB GERENCIA
VENTAS
CARGO
SECRETARIA
I.
FUNCIN GENERAL
Apoyar al Sub Gerente en todas las actividades propias del trabajo secretarial.
Ninguna
172
SUB GERENCIA
VENTAS
DEPARTAMENTO
VENTAS
CARGO
I.
FUNCIN GENERAL
Dirigir, planificar, organizar e implantar los programas de ventas de la Empresa
.
173
q) Participar en equipos de trabajo que le sean asignados, as como realizar otras funciones
afines al cargo que le sean encargadas por el Sub Gerente.
III. LNEA DE AUTORIDAD
SUPERIOR: Sub Gerente Ventas
INFERIOR : Supervisor de Ventas
Especialista en Ventas
Promotor de Ventas
Especialista Administrativo
Tcnico en Prefacturacin
Auxiliar Administrativo
IV. NIVELES DE COORDINACIN
INTERNO :
EXTERNO:
Clientes
174
SUB GERENCIA
VENTAS
DEPARTAMENTO
VENTAS
CARGO
I.
SUPERVISOR DE VENTAS
FUNCIN GENERAL
Dirigir, controlar y coordinar a cada uno de los promotores de venta, delegndoles funciones
de acuerdo a los objetivos del rea y verificar el cumplimiento de las clusulas de los
contratos suscritos con los clientes empresariales.
175
EXTERNO:
Especialista en Ventas
Promotor de Ventas
Especialista Administrativo
Todas las reas de la Empresa en cumplimiento de sus funciones
Clientes
176
SUB GERENCIA
VENTAS
DEPARTAMENTO
VENTAS
CARGO
ESPECIALISTA EN VENTAS
I.
FUNCIN GENERAL
Proponer y elaborar la metodologa operativa a seguir, en funcin a las especificaciones
tcnicas en licitaciones, concursos pblicos u otras convocatorias relacionadas al servicio
postal.
Ninguna
EXTERNO:
Clientes
177
SUB GERENCIA
VENTAS
DEPARTAMENTO
VENTAS
CARGO
PROMOTOR DE VENTAS
I.
FUNCIN GENERAL
Ofrecer en el mercado los servicios de la Empresa, con las mejores condiciones de precio y de
cobranzas de acuerdo a las normas, directivas y procedimientos que se le indique.
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Supervisor de Ventas
Todas las reas de la Empresa en cumplimiento de sus funciones
Clientes
179
SUB GERENCIA
VENTAS
DEPARTAMENTO
VENTAS
CARGO
ESPECIALISTA ADMINISTRATIVO
I.
FUNCIN GENERAL
Apoyar en las actividades del departamento relativas a lapreparacin de las cotizaciones e
informes de los servicios ofrecidos a los clientes.
180
SUB GERENCIA
VENTAS
DEPARTAMENTO
VENTAS PREFACTURACIN
CARGO
TCNICO EN PREFACTURACIN
I.
FUNCIN GENERAL
Ejecutar actividades relacionadas a la prefacturacin de los diferente servicios otorgados a
cada cliente, elaborando la respectiva Hoja de Liquidacin.
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SUB GERENCIA
VENTAS
DEPARTAMENTO
VENTAS PREFACTURACIN
CARGO
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
I.
FUNCIN GENERAL
Recepcionar, clasificar y ordenar la documentacin procedente de las Administraciones
Postales a nivel nacional.
Ninguna
182
SUB GERENCIA
VENTAS
DEPARTAMENTO
CARGO
I.
FUNCIN GENERAL
Planear, apoyar, proponer y ejecutar las polticas, normas y procedimientos en funcin al
departamento con la finalidad de establecer un buen control de las ventas.
EXTERNO:
Clientes
183
SUB GERENCIA
VENTAS
DEPARTAMENTO
CARGO
I.
FUNCIN GENERAL
Apoyar, evaluar y controlar las estadsticas de venta, proponiendo mejoras para el desarrollo
de las mismas.
EXTERNO:
Clientes
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