UNIVERSIDAD SAN PEDRO

FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL

GESTION EMPRESARIAL
TEMA

PLAN DE CAPACITACIN Y DESARROLLO DE

RECURSOS HUMANOS PARA UNA MUNICIPALIDAD
INTEGRANTES:
QUITO MAGUIA, Adolfo
PEREZ CARHUAPOMA, Hctor
RIOS ICHIPARRA, Michael
CERNA JAMANCA, Luis
SANTIAGO ESPINOZA, David
4/21/16

UNIVERSIDAD SAN PEDRO

PLAN DE CAPACITACIN Y DESARROLLO DE RECURSOS

HUMANOS PARA UNA MUNICIPALIDAD
PLAN DE CAPACITACIN Y DESARROLLO DE RECURSOS
HUMANOS
I. ACTIVIDAD PARA UNA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL
Es una entidad bsica de organizacin territorial y canales
inmediatos de participacin vecinal en los asuntos pblicos, que
institucionaliza y gestiona con autonoma los intereses propios de las
correspondientes colectividades; siendo sus elementos esenciales, el
territorio, la poblacin y la organizacin.
La Municipalidad es el rgano de gobierno promotor del desarrollo
local, con personera jurdica de derecho pblico y plena capacidad
para el cumplimiento de sus fines.

II. JUSTIFICACIN:
El recurso ms importante en cualquier organizacin lo forma el personal implicado en
las actividades laborales. Esto es de especial importancia en una organizacin que
presta servicios, en la cual la conducta y rendimiento de los individuos influye
directamente en la calidad y optimizacin de los servicios que se brindan.
Un personal motivado y trabajando en equipo, son los pilares fundamentales en los que
las organizaciones exitosas sustentan sus logros. Estos aspectos, adems de constituir
dos fuerzas internas de gran importancia para que una organizacin alcance elevados
niveles de competitividad, son parte esencial de los fundamentos en que se basan los
nuevos enfoques administrativos o gerenciales.
La esencia de una fuerza laboral motivada est en la calidad del trato que recibe en sus
relaciones individuales que tiene con los funcionarios, en la confianza, respeto y
consideracin que sus jefes inmediatos les prodiguen diariamente. Tambin son
importantes el ambiente laboral y la medida en que ste facilita o inhibe el
cumplimiento del trabajo de cada persona.
Sin embargo, en la mayora de organizaciones de nuestro Pas, ni la motivacin, ni el
trabajo en equipo tienen el nivel de trato que sea deseable, dejndose con ello de
aprovechar significativos aportes de la fuerza laboral y por consiguiente el de obtener
mayores ingresos y posiciones de ms confianza en la sociedad.
Tales premisas conducen automticamente a enfocar inevitablemente el tema de la
capacitacin como uno de los elementos vertebrales para mantener, modificar o
Cambiar las actitudes y comportamientos de las personas dentro de las organizaciones,
direccionado a la optimizacin de los servicios que brinda La Municipalidad.
En tal sentido se plantea el presente Plan de Capacitacin Anual en el rea de Recursos
Humanos.

III. ALCANCE:
El presente plan de capacitacin es de aplicacin para todo el personal que
trabaja en La Municipalidad.
IV. FINES DEL PLAN DE CAPACITACIN:
Siendo su propsito general impulsar la eficacia organizacional, la capacitacin se lleva a
cabo para contribuir a:
Elevar el nivel de rendimiento de los trabajadores y, con ello, al incremento de la
productividad y rendimiento de La Municipalidad.
Mejorar la interaccin entre los trabajadores y, con ello, a elevar el inters por el
aseguramiento de la calidad en el servicio.
Satisfacer ms fcilmente requerimientos futuros de La Municipalidad en materia de
personal, sobre la base de la planeacin de recursos humanos.
Generar conductas positivas y mejoras en el clima de trabajo, la productividad y la
calidad y, con ello, a elevar la moral de trabajo.
Mantener al servidor municipal al da con los avances cientficos-tecnolgicos, lo que
alienta la iniciativa y la creatividad y ayuda a prevenir la obsolescencia de la fuerza de
trabajo.

V. OBJETIVOS DEL PLAN DE CAPACITACIN:

5.1. Objetivos Generales
Preparar al personal para la ejecucin eficiente de sus responsabilidades que
asuman en sus
funciones.
Brindar oportunidades de desarrollo personal en los cargos actuales y para otros
puestos para
los que el colaborador puede ser considerado.
Modificar actitudes para contribuir a crear un clima de trabajo satisfactorio,
incrementar la
motivacin del trabajador y hacerlo ms receptivo a la supervisin y
acciones de gestin.
5.2. Objetivos Especficos
Proporcionar orientacin e informacin relativa a los objetivos de La Municipalidad, su
organizacin, funcionamiento, normas y polticas.
Proveer conocimientos y desarrollar habilidades que cubran la totalidad de los
requerimientos
para el desempeo de sus funciones del personal.
Actualizar y ampliar los conocimientos requeridos en reas especializadas de actividad.
Contribuir a elevar y mantener un buen nivel de eficiencia individual y rendimiento
colectivo de
los trabajadores.
Ayudar en la preparacin de personal calificado, acorde con los planes, objetivos y
requerimientos de La Municipalidad.
Apoyar la continuidad y desarrollo institucional.

VI. METAS:
Capacitar al 100% del personal de La Municipalidad, sea cual fuere su rgimen
laboral.
VII. ESTRATEGIAS:
Las estrategias a emplear son.

Desarrollo de trabajos prcticos que se vienen realizando cotidianamente.

Presentacin de asuntos casusticos de su rea
Realizar talleres
Metodologa de exposicin - dilogo
VIII. TIPOS, MODALIDADES Y NIVELES DE CAPACITACIN:
8.1 Tipos de Capacitacin
Capacitacin Inductiva: Es aquella que se orienta a facilitar la integracin del trabajador
en su nueva funcin, en general como a su ambiente de trabajo, en particular.
Normalmente se desarrolla como parte del proceso de Seleccin de Personal, pero
puede tambin realizarse previo a esta. En tal caso, se organizan programas de
capacitacin para el nuevo desempeo de funciones y se selecciona a los que muestran
mejor aprovechamiento y
mejores condiciones tcnicas y de adaptacin.

 Capacitacin Preventiva
Es aquella orientada a prever los cambios que se producen en el personal, toda vez que su desempeo
puede variar con
los aos, sus destrezas pueden deteriorarse y la tecnologa hacer obsoletos sus conocimientos.
Esta tiene por objeto la preparacin del personal para enfrentar con xito la adopcin de nuevas
metodologa de trabajo, nueva tecnologa o la utilizacin de nuevos equipos, llevndose a cabo en
estrecha relacin al proceso de desarrollo tecnolgico.
Capacitacin Correctiva
Como su nombre lo indica, est orientada a solucionar "problemas de desempeo". En tal sentido, su
fuente original de informacin es la Evaluacin de Desempeo que debe ser realizada normalmente en La
Municipalidad, pero tambin los estudios de diagnstico de necesidades dirigidos a identificarlos y
determinar cules son factibles de solucin a travs de acciones de capacitacin.
Capacitacin para el Desarrollo de Carrera
Estas actividades se asemejan a la capacitacin preventiva, con la diferencia de que se orientan a facilitar
que los trabajadores puedan ocupar una serie de nuevas o diferentes posiciones en la Municipalidad, que
impliquen mayores exigencias y responsabilidades.
Esta capacitacin tiene por objeto mantener o elevar la productividad presente de los trabajadores, a la vez
que los prepara para un futuro diferente a la situacin actual en el que la Municipalidad puede diversificar
sus actividades, cambiar el tipo de funciones y con ello la pericia necesaria para desempearlos.

8.2 Modalidades de Capacitacin

Los tipos de capacitacin enunciados pueden desarrollarse a travs de las siguientes
modalidades:
Formacin
Su propsito es impartir conocimientos bsicos orientados a proporcionar una visin
general y amplia con relacin al contexto de desenvolvimiento.
Actualizacin
Se orienta a proporcionar conocimientos y experiencias derivados de recientes avances
cientfico-tecnolgicos en una determinada actividad.
Especializacin
Se orienta a la profundizacin y dominio de conocimientos y experiencias o al desarrollo
de habilidades, respecto a una rea determinada de actividad.
Perfeccionamiento
Se propone completar, ampliar o desarrollar el nivel de conocimientos y experiencias, a
fin de potenciar el desempeo de funciones tcnicas, profesionales, directivas o de gestin.
Complementacin
Su propsito es reforzar la formacin de un trabajador que maneja solo parte de los conocimientos o
habilidades
demandados por su funcin o puesto y requiere alcanzar el nivel que este exige.

8.3 Niveles de Capacitacin

Tanto en los tipos como en las modalidades, la capacitacin puede darse
en los siguientes niveles:
Nivel Bsico
Se orienta a personal que se inicia en el desempeo de una ocupacin o
rea especfica en La Municipalidad.
Tiene por objeto proporcionar informacin, conocimientos y habilidades
esenciales requeridos para el desempeo de la funcin.
Nivel Intermedio
Se orienta al personal que requiere profundizar conocimientos y
experiencias en una funcin determinada o en un aspecto de ella.
Su objeto es ampliar conocimientos y perfeccionar habilidades con
relacin a las exigencias de especializacin y mejor desempeo en la
funcin.
Nivel Avanzado
Se orienta a personal que requiere obtener una visin integral y profunda
sobre un rea de actividad o un campo relacionado con esta.
Su objeto es preparar cuadros ocupacionales para el desempeo de tareas
de mayor exigencia y responsabilidad dentro de La Municipalidad.

IX. ACCIONES A DESARROLLAR:

Las acciones para el desarrollo del plan de capacitacin estn respaldadas por los
temarios que permitirn a los asistentes a capitalizar los temas, y el esfuerzo
realizado que permitirn mejorar la calidad de los recursos humanos, para ello se
est considerando lo siguiente:
TEMAS DE CAPACITACIN
SISTEMA INSTITUCIONAL
Gestin Municipal y Recursos Humanos
Administracin Municipal
Seguridad Ciudadana
Planeamiento y Desarrollo Urbano
IMAGEN INSTITUCIONAL
Relaciones Humanas
Relaciones Pblicas
Administracin por Valores
Mejoramiento del Clima Laboral
CONTABILIDAD:
Auditoria y Normas de Control
Control Patrimonial

X. RECURSOS:
10.1 HUMANOS
Lo conforman los participantes, facilitadores y expositores especializados en la materia,
como: abogados, licenciados en administracin, contadores, Psiclogos, etc.
10.2 MATERIALES
INFRAESTRUCTURA. Las actividades de capacitacin se desarrollaran en ambientes
adecuados proporcionados por la Gerencia Municipal de La Municipalidad.
MOBILIARIO, EQUIPO Y OTROS. Est conformado por sillas, carpetas y mesas de
trabajo, pizarra, plumones, rotafolio, equipo multimedia, TV-DVD.
DOCUMENTOS TCNICOEDUCATIVO. Entre ellos tenemos: certificados, encuestas de
evaluacin, material de estudio, etc.
XI. FINANCIAMIENTO
El monto de inversin de este plan de capacitacin, ser financiada con lo
presupuestado por La Municipalidad.

XII. PRESUPUESTO DE LA PRIMERA CAPACITACIN (ejemplo)

DIPLOMADO EN GESTIN MUNICIPAL Y RECURSOS HUMANOS, convenio institucional
Universidad Nacional de TrujilloUNT, Fundacin Trujillo y la Confederacin Intersectorial de
Trabajadores Estatales
La Libertad CITE LL, para 90 trabajadores.