Calidad de Vida en el Trabajo

Lic. Sergio
Velovich
MP 00101
Baha Blanca,
octubre de 2008

Orgenes

Abordaje Cientfico (Tylor, Brown)

del trabajo centrado en:
Especializacin

y eficiencia de las

tareas
Divisin plena de las tareas
Reduccin de costos
Utilizacin de mano de obra no
calificada.

Cientificismo Laboral

Mala calidad de
vida laboral
Tareas repetitivas
Rotacin de
personal
Rigidez en control
y supervisin
Organizacin
rgida

Ausentismos
Aburrimiento
Descenso de la
calidad del trabajo.
Proceso de
deshumanizacin
del trabajo
Declina el deseo
de trabajar

Prejuicios

Patronal

Impiadoso
Ventajero
Exigente
Omnipoten
te
Autoritario
Codicioso

Trabajador

Haragn
Especulador
Ignorante
Intransigent
e
Deshonesto
Ablico

Modelos de liderazgo y participacin

Modos de produccin y distribucin de la riqueza
Concepcin fundamentalista de la propiedad
privada
Desarrollo del capitalismo

Tiempos modernos

CALIDAD DE VIDA EN EL TRABAJO

QUALITY OF WORK LIFE (QWL), se

origina al final de los aos 60 y comienzos
de los 70
Conferencias organizadas por el Ministerio
de Trabajo de los EE.UU. y la Fundacin
FORD.
Motivadas por la alienacin del
trabajador (huelgas de la nueva planta
de montaje de la General Motors, de
Ohio).

quality of work life

Su uso original se refera a la

calidad de las relaciones entre
trabajadores y el medio ambiente
laboral considerado como un todo
Enfatizaba la dimensin humana
del trabajo, olvidada por factores
tcnicos y econmicos para el
diseo del trabajo.

CVT (70)

Satisfaccin del puesto de trabajo

Participacin en toma de decisiones,
Aumento de la autonoma en el trabajo
diario
Rediseo de puestos de trabajo, y
sistemas y estructuras de la organizacin.
Estimular el aprendizaje
Promover una forma satisfactoria de
inters y participacin en el trabajo.

Porqu surge el CVT

Investigaciones mas amplias en los campos de

las capacidades de mando, motivacin y
eficiencia en la organizacin
Investigacin activa en los grupos de trabajos
autogestivos
Cooperacin entre los empleados y la direccin
Diseos innovadores de nuevas plantas
La experiencia japonesa en los crculos de
calidad
Participacin conjunta empleados-direccin y
experiencia en la resolucin de problemas.

Definiciones

Filosofa de gestin que mejora la dignidad del

empleado, realiza cambios culturales y brinda
oportunidades de desarrollo y progreso personal
Filosofa, un set de creencias que engloban todos los
esfuerzos por incrementar la productividad y
mejorar la moral (motivacin) de las personas,
enfatizando la participacin de la gente, la
preservacin de su dignidad, y por eliminar los
aspectos disfuncionales de la jerarqua
Organizacional
Calidad de Vida en el Trabajo es una forma diferente
de vida dentro de la organizacin que busca el
desarrollo del trabajador, as como la eficiencia
empresarial.

Mejorar la CVT: La organizacin

Controles de salud anuales;

Proteccin y medios de trabajo adecuados;
Capacitacin;
Control total de calidad;
Establecer prioridades a niveles organizacionales;
Estimular los vnculos interpersonales;
Concientizacin de los peligros de la sobreestimulacin y
subestimulacin laboral y la incidencia sobre la salud de los
turnos rotativos.
Co-gestin

En las organizaciones donde se presta particular

atencin a estos factores se encuentran
crecientes niveles de productividad o disminucin
de costos, o ambos.

Mejorar la CVT: El individuo

Tomar conciencia de
los medios de
proteccin
disponibles;
Capacitarse;
Mejorar los vnculos
interpersonales;
Evitar la
contaminacin entre
los factores
personales y
laborales;
Manejo adecuado
del tiempo libre;
Modificar la

Detectar, reducir y
suprimir estresores;
Definir prioridades;
Desacelerar las
actividades;
Organizar el tiempo;
Desarrollar estrategias
de enfrentamiento del
estrs;
Modificar estilos de
vida y desarrollar
hbitos saludables
Practicar tcnicas de
relajacin y
respiracin;
Pedir ayuda si no

Criterios CVT

Suficiencia en las Retribuciones.

Condiciones de Seguridad y Bienestar en el
Trabajo.
Oportunidades Inmediatas para Usar y
Desarrollar las Capacidades Humanas.
Oportunidades de Crecimiento Continuo y
Seguridad.
Integracin Social en el Trabajo de la
Organizacin.
Participacin en la Constitucin del Trabajo de
la Organizacin.
Balance entre Trabajo y Vida.
Relevancia Social y Vida Laboral.

Recompensas

Evolucin y Desarrollo del trabajador

Una elevada motivacin
Mejor desenvolvimiento de sus
funciones
Menor rotacin en el empleo
Menores tasas de ausentismo
Menor descontento
Mayor satisfaccin en el empleo
Mayor eficiencia en la organizacin.

Restricciones

Negativa a mejorar C.V.T.

Encubre modos de
pauperizacin del trabajo
Aumento de costos
El equipo tecnolgico no es
adaptable
El deseo es inagotable

Factores que atentan contra la CVT

Personales
Resistencia

al cambio
Trastornos severos de personalidad
Falta de compromiso

Organizacionales
Difusin

de roles, metas y objetivos

Disfunsionalidades organizacionales
Factores de Riesgo Psicosocial
Mobbing

Propuestas

Reconceptualizar modos de produccin y

organizacin social (Cambio estructural)
Motorizar y fortalecer instituciones que
propicien la mejora de calidad de vida en
y fuera del trabajo (cambio coyuntural)
Intervencin de trabajadores,
universidades y Estado, junto a
empresarios, en un observatorio o
Instituto de Calidad de Vida en el trabajo.
(Instrumental)

Un buen ambiente laboral

Contar con Programas de Prevencin de Riesgos
que reduzcan a una mnima existencia los
accidentes y enfermedades profesionales, un
nivel de salud mental satisfactorio y las
condiciones de calidad de vida laboral-familiar,
permitirn disminuir la existencia de factores que
influyen directamente en la organizacin y en los
trabajadores y que trae diferentes consecuencias
como los accidentes laborales, el estrs
patolgico, los actos violentos en el trabajo,
el consumo de drogas y alcohol y la
automedicacin, elementos profundamente
interrelacionados con la mala calidad de vida.

Gracias por su atencin!!!!

Lic. Sergio Velovich

Factorhumano.bbca@gmail.com
savelovich@yahoo.com.ar