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Planeación Estratégica de Marketing
Planeación Estratégica de Marketing
Naturaleza de la planeacin.
Quien no sabe a dnde va, cualquier camino lo llevar all el punto de la axioma es
que toda organizacin requiere planes generales y especficos para lograr sus
propsitos. Cada divisin de la organizacin debe determinar cules sern sus propios
planes, desde luego hay que considerar la funcin del marketing en estos planes.
En la Planeacin estratgica los gerentes hacen corresponder los recursos de la
organizacin con sus oportunidades de Marketing en el largo plazo. Una perspectiva a
largo plazo no significa que los planes se ejecutan con lentitud. La expresin ventana
estratgica se usa para referirse al tiempo limitado en que los recursos de una
empresa concuerdan con una oportunidad particular en el mercado.
La planeacin estratgica de la empresa consta de cuatros pasos esenciales:
1. Definir la misin de la organizacin.
2. Analizar la situacin.
3. Plantear los objetivos de la organizacin.
4. Elegir las estrategias para alcanzar estos objetivos.
Anlisis de la situacin:
Este es el primer paso de la planeacin estratgica que consiste en examinar donde
ha estado el programa de marketing de la compaa, como ha funcionado y que es
probable que enfrente en los aos por venir. Esto permite a la administracin
determinar si es necesario revisar los planes viejos o disear nuevos para conseguir
los objetivos de la empresa.
El anlisis de la situacin normalmente abarca las fuerzas del ambiente externo y los
recursos internos. Adems de los grupos de consumidores que atiende a la compaa.
Objetivos de marketing:
El siguiente paso en la planeacin estratgica de Marketing es determinar los
objetivos. La meta del marketing debe siempre guarda una relacin estrecha con las
metas y las estrategias de toda la compaa. Por ejemplo para alcanzar un objetivo
organizacional de una recuperacin de una inversin, una estrategia organizacional
seria incrementar la eficiencia del marketing.
Posicionamiento y ventaja diferencial:
Esta abarca dos decisiones complementarias: como posicionar un producto en el
mercado y como distinguirlo de sus competidores. El posicionamiento como bien
sabemos se refiere a la imagen del producto en relacin con los productos
competidores. Despus de posicionar el producto hay que encontrar una ventaja
diferencial viable. La ventaja diferencial se refiere cualquier caracterstica de una
organizacin o marca que los consumidores perciben deseable y distinta que la
competencia.
Mercado meta y demanda del mercado:
Como las empresas no puedes satisfacer a todos los segmento con distintas
necesidades, es prudente concentrarse en uno o algunos segmentos. Un mercado
meta como hemos estudiado es el grupo de personas u organizaciones al que la
empresa dirige su programa de marketing. A fin de seleccionar estos mercados, la
empresa debe de pronosticar la demanda, es decir, las ventas en los segmentos de
mercados que parezcan promisorios.
Mezcla de marketing:
Para analizar sus oportunidades la gerencia debe disear una mezcla de marketing,
que es la combinacin de numerosos aspectos de los siguientes cuatros elementos:
producto, como se distribuye, cmo se promueve, cual es el precio. Esto tiene por
objetivo complacer al mercado meta e, igualmente importante cumplir con los
objetivos de marketing de la organizacin.