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Entrevista y el Interrogatorio

Introduccin
La

entrevista

el

interrogatorio

son

las

herramientas

principales

del

investigador (criminal, civil, militar), del abogado en la interpelacin, del agente


de inteligencia en sus encuentros con el informante y, de hecho, de todo aquel
que se encuentra en una situacin de formularle preguntas a otra persona.

La entrevista y el interrogatorio son situaciones en las cuales se encuentran


dos

personas

una

de

ellas

formula

preguntas

(el

investigador)

la

otra

responde (el investigado), al tanto que la que pregunta examina si es que las
respuestas son correctas (de acuerdo a la comunicacin tanto verbal como no
verbal del que responde, as como la comparacin con otra informacin que
tiene

en

su

poder).

De

acuerdo

este

anlisis,

el

que

pregunta,

formula

preguntas adicionales.
La meta del que pregunta (el investigador) es obtener toda la informacin
verdadera que est en poder del que responde (el investigado).

En

la

entrevista,

al

contrario

que

en

el

interrogatorio,

el

investigador

se

abstiene de toda confrontacin con el investigado (tambin en caso de haberse


descubierto

que

el

investigado

miente).

El

investigador

est

intereseado

en

escuchar la versin pura del investigado sin intervenir. Solamente despus de


aprovechar
descubri

al

que

mximo
el

sta

investigado

etapa

miente,

en

la

pasar

medida
el

en

que

investigador

el
a

investigador
la

etapa

del

interrogatorio. Esta etapa, por su propia naturaleza --debido a que el investigado

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no desea dar a conocer toda la informacin que tiene en su poder--, est llena y
saturada de conflictos.
Aun as, a pesar de que, aparentemente, y a pesar que de superficialmente no
hay conflictos en la entrevista, debajo de sta capa superficial bullen conflictos
que surgen de la situacin misma, en la cual el investigador formula preguntas
que

posiblemente

investigado

se

lleguen

incriminar

una

persona,

mientras

que

el

encuentra en una situacin cargada de emociones negativas

debido a varias razones --an si l es una persona honesta y decente que no


tiene nada que ocultar.

Como en todo encuentro entre dos personas, tambin el interrogatorio es un


proceso

de

comunicacin

interpersonal.

La

calidad

de

sta

comunicain

depender de la capacidad del investigador para hacer hablar al investigado, as


como de la medida de la cooperacin por parte del investigado. El investigador
tiene

que

entender

que

la

medida

en

que

el

investigado

est

dispuesto

cooperar depende de su capacidad de formular las preguntas apropiadas y de


su capacidad para lograr que el investigado deposite su confianza en l y se
abra frente a l.

La

capacidad

cooperacin

del

que

investigador

obtenga

del

conlleva

investigado,

un

gran

pero

peso

existen

en

el

otros

grado

factores

de
que

influencian la medida del flujo de la informacin desde el investigado hacia el


investigador.

Mientras

informacin,

tanto

investigado

y,

ms

ms

como

se

factores
alargar

resultado

haya
la

que

interfieran

distancia

entre

de sto, disminuir el

el

con

el

flujo

investigador

de

la

el

flujo de la informacin

proveniente del investigado hasta que quede totalmente bloqueado.

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Para mejorar las probabilidades de obtener informacin del investigado y para


mejorar la comunicacin entre el investigador y el investigado, hay que apegarse
en lo posible al patrn investigativo que ha sido puesto a prueba y ha probado
ser el ms eficiente para obtener informacin de los investigados.
Aun as, debido a que las circunstancias en toda investigacin varan debido al
carcter

variable

de

los

investigadores,

los

investigados,

los

eventos

investigados, el lugar del interrogatorio y dems, no hay ninguna garanta de que


seguir fielmente el patrn necesariamente dar resultados y que el no usar el
patrn llevar al fracaso. No obstante, es posible decir con certeza que seguir
fielmente

el

patrn

decididamente

mejora

las

probabilidades

de

que

haya

comunicacin interpersonal entre el investigador y el investigado, a raz de la


cual aumentan las probabilidades de obtener la informacin requerida.

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