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Qu son y qu evalan
Aunque su utilizacin es ms reciente en Espaa, son cada vez ms las empresas que integran las
pruebas del assessment center, o centro de evaluacin, en su proceso de seleccin. En el caso de
los puestos directivos, se trata de una de las pruebas ms fiables para acertar en la eleccin del
profesional adecuado.
El assessment center es un mtodo de seleccin mediante el cual se intenta identificar y evaluar las
competencias y habilidades de los candidatos y predecir su rendimiento en un puesto de trabajo
determinado. Lo que evala no son tanto rasgos de personalidad sino el hecho de poseer las
habilidades necesarias para lograr el xito. Su actuacin dejar entrever competencias que no se
adquieren en dos das y son difciles de aprender si no se tienen.
Este mtodo consta de varias pruebas realizadas en grupo de hasta 10 candidatos donde se pide a
los candidatos que realicen actividades que se aproximan a las funciones y tareas que se van a
encontrar en el puesto de trabajo real. Las pruebas pueden tener una duracin de 45 a 90 minutos, y
las sesiones suelen ser de un da o dos.
Las actividades que te pueden proponer son muy variadas y pueden incluir:
o
Redactar un informe
Te darn material escrito, normalmente relativo a una actividad de la empresa y a partir de aqu
tendrs que redactar un informe con sus recomendaciones. Este ejercicio tiene un tiempo
limitado. Evala tu capacidad de anlisis, razonamiento y expresin escrita.
o
Ante las otras personas candidatas y/o ante el personal evaluador. Evala tu capacidad para
estructurar una presentacin, capacidad de expresin oral, habilidad para hablar en pblico.
o
Ejercicio de la bandeja
La actividad consiste en suponer que ya te han contratado para el puesto a cubrir, por esto, te
darn una bandeja llena de documentos, cartas de clientes, peticiones de informes, llamadas
recibidas, correos electrnicos, etc. Se espera que saques ese trabajo adelante: responder la
correspondencia, enviar faxes o e-mails, preparar los informes... en un tiempo limitado. Evala
tu capacidad de planificacin, gestin del tiempo, capacidad de resolucin, de comunicacin
verbal y escrita.
o
Recuerda que tu objetivo en este momento no es comer ni beber. Muestra una actitud positiva
y optimista, que permita pensar que puede ser agradable trabajar contigo. Intenta recordar los
nombres de las personas e intersate por su trabajo. Aprovecha para hacer preguntas que te
podrn ir bien ms adelante.
Los evaluadores se limitan a dar las instrucciones iniciales, a observar los acontecimientos y a
anotarlos. Observan principalmente el grado en que el candidato posee y utiliza eficazmente las
competencias previamente establecidas como necesarias para el puesto de trabajo a cubrir.
Algunas de las competencias que quedan reflejadas a travs de esta metodologa son: capacidad
para la toma de decisiones, capacidad de trabajo bajo presin, la motivacin, el liderazgo, capacidad
de trabajar en equipo, visin estratgica, capacidad de anlisis y sntesis, capacidad de
comunicacin verbal y escrita, sociabilidad, gestin del tiempo, capacidad de negociacin y
persuasin, orientacin a resultados y al cliente.
El avin estrellado:
Las vacaciones en el caribe han sido interrumpidas por un estrepitoso accidente de avin, del que
ustedes son supervivientes a bordo de una lancha neumtica a punto de hundirse por sobrepeso. A
pocos kilmetros se divisa una isla desierta, a la cual pueden llegar si aligeran peso. A continuacin se
muestra una lista de doce objetos que transporta el bote, los cuales debern clasificar individualmente
por prioridad y despus discutir en grupo como se empezarn a soltar por la borda:
1.
5 paquetes de paales
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
Si fueras abandonado en una isla desierta, los elementos que necesitars para
sobrevivir incluiran la adquisicin de alimentos y agua, crear una especie de refugio
y otros artculos que te ayuden a volver a la civilizacin. Los elementos ms
importantes para la supervivencia son los que te sostienen fsicamente y algunos
medios para facilitar un rescate.