Sector Laboral

----

expositiva
878

CeNaPro-O
Fideicomiso del Gobierno
Federal

ACERVO

371.33

CeNaPro-O

la
tcnica

CP.ntro Nr1r.inn;:il rlP

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DIRECTORIO

pg.

1. DESCRIPCION
Dr. Sergio Garca Ramrez
Presidente del Comit Tcnico del Fideicomiso

2. DESARROLLO
2.1 Introduccin.

2.2 Informacin.

2.3 Sntesis.
Dr. Guido Belsasso
Director General de CeNaPro-ARMO

Gabriel Leyva
Subdirector de Productividad

Am6s Salinas
Subdirector ARMG -

3. MATERIALES

3.1 Pizarrn.
3.2 Magnetgrafo y franelgrafo.
3.3 Rotafolio.
3.4 Maquetas.
3.5 Diapositivas y filminas.
3.6 Transparencias.

4. TAREAS DE LA ENSEANZA

5. VENTAJAS V LIMITACIONES

10

6. CONDICIONES FISICAS

10

7. USOS V CRITERIOS DE SELECCION

11

8. RECOMENDACIONES

12

9. USO DE PREGUNTAS

13

10. FORMULACION DE PREGUNTAS

14

Arturo Valenzuela
Subdirector de Produccin y Servicios

Emilio Granfa
Subdirector de Administracin y Finanzas

Jaime Gonzlez Garza

Unidad de Coordinacin de Centros
Regionales de Productividad

10.1 Tipos de preguntas.

10.2 Palabras clave.
11. RECOMENDACIONES
EJER CICIO

18

la tcnica expositiva

PRESENTACION
La tcnica expositiva es empleada en todos los niveles escolares, con
uso tan exagerado, que ha llegado a utilizarse como tcnica nica.
Este empleo indiscriminado y abusivo ha provocado una natural reac
cin contra la enseanza verbalista: actualmente, ha surgido na serie
de tcnicas que aprovechan la dinmica del grupo para promover la acti
vidad de los participantes; sin embargo, la exposicin bien seleccionada
y manejada adecuadamente, puede servir con eficacia a instructores y
profesores. El Servicio Nacional ARMO la ha incluido entre sus publica
ciones sobre tcnicas didcticas, por considerar que constituye un medio
til para la enseanza.
La elaboracin de ?Ste documento estuvo a cargo del siguiente per
sonal del Servicio Nacional ARMO: Responsables Tcnicos: Profr.
Carlos Cant Lagunas y Profr. Manuel Alvarez Herrera. Dibujo: Tiburcio

 descripcin
tcnica
expositiva
consiste
en
la
presentacin oral de un tema, que instructor
hace ante un grupo de personas.
s sesiones en las que se utiliza la tcnica
expositiva reproducen la uacin tpica de las
conferencias; un grupo de personas, atentas
al
;tructor, que centraliza las actividades: habla,
pregunta, muestra, ilus1, etc.
actividad que desarrollan los participantes
consiste, bsicamente, en 'lexionar sobre lo
que escuchan, en contestar las preguntas que
el ins- 1ctor formula, o en preguntar algo
acerca de un punto que no han mprendido.

..

desarrollo
tcnica

expositiva,

correctamente

empleada, se desarrolla en tres

;es:
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2.1 Introduccin

En
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o:
e

lica cules son los objetivos de la

sesin;
relaciona dichos objetivos con las
necesidades y experiencias de los
participantes;
hace un recordatorio de lo
expuesto en la unidad o sesin
anterior, y presenta
esquemticamente los puntos o
temas a desarrollar.
La introduccin debe ser breve; pero
ello no significa que sea menos
importante que las otras fases.
Un
buen
inicio
es
siempre
indispensable
para
asegurar
las
posibilidades de buen xito.
Cuando el instructor da por sentado
que todos los participantes desean
recibir su informacin, difcilmente
conducir al grupo a los objetivos
propuestos. introduccin, por tanto,
debe servirle para estimular el inters
de los participantes, para ubicarlos en
el tema y para explicarles cmo van a
utilizar informacin.

Relacionar los objetivos del aprendizaje con la situacin laboral de

-

x
p

_
,

los

2 Informacin

umplida la fase de INTRODUCC/ON, se deja el terreno listo para

des rollar la de INFORMACION: Es en sta fase dnde ennstructor
propor ona toda la informacin necesaria que los participantes
deben manejar
>mo resultado del aprendizaje.

2.3 Sntesis
La informacin proporcionada debe completarse con la realizacin de
una sntesis final: esta es la tercera y ltima fase de la tcnica
expositiva.
La sntesis tiene como propsito enfatizar los aspectos importantes
de la exposicin y ayudar a los participantes a estructurar y retener
las informaciones.

1 esta etapa, el instructor no debe limitarse a decir algo en relacin

con tema, sus actividades deben planearse y realizarse de manera
que no
caiga en una exposicin desordenada.
Actividades para lograr una buena sntesis:

uede decirse que un expositor cumple correctamente esta fase

cuando:

explica ordenadamente el contenido, el cual debe satisfacer los

obje tivos planteados en la fase introductoria;
proporciona ejemplos suficientes para la mejor comprensin del
contenido;
formula resmenes parciales, para destacar las ideas centrales;
- interroga a los participantes acerca del contenido expuesto, para
detectar errores de interpretacin y corregirlos;
- estimula a los participantes para que planteen sus dudas o
realicen comentarios en relacin con el contenido;
evita que se produzcan desviaciones en los comentarios, que
alejen al grupo de los objetivos;
- maneja materiales didcticos que hagan ms objetivo Y comprensible
el contenido.

hacer una recapitulacin oral de los puntos

importantes; exponer dichos puntos en un cuadro
sinptico;
entregar un documento-resumen del contenido y discutirlo con el
grupo;
conducir al grupo, por medio de preguntas, a exponer los puntos
centrales de lo expuesto;
elaborar, con la participacin del grupo, un cuadro sinptico o
esquema;
preguntar a los participantes si se lograron o no los objetivos de
la sesin, y en base a sus respuestas, disipar las dudas o ampliar
las in formaciones.

La sntesis sirve para que los participantes integren y afirmen las

ideas bsicas expuestas; por tanto, el instructor debe estimular la
participacin de todos los integrantes del grupo, para que expongan
sus dudas, desta quen algn punto o indiquen otros que sea
conveniente tener en cuenta.
De las tres fases, la de informacin es la que requiere de mayor
tiempo. Sin embargo, slo la planeacin y preparacin cuidadosa de
la sesin permitir establecer la duracin aproximada de cada una.

Es
indispensable
que
el
instructor utilice un lenguaje

claro, preciso y al nivel del grupo, en cada una de las fases de esta
tcnica.

3. materiales

3.2 Magnetgrafo y Franelgrafo

El magnetgrafo y el franelgrafo sirven para:

:1 instructor que slo utiliza la palabra como medio de nseanza corre el iesgo
de caer en el verbalismo y de obtener resultados pobres en el 1prendizaje.
.a palabra hablada constituye el medio de comunicacin ms abstracto,
,por consiguiente, el menos efectivo a que puede acudir un instructor.
'ara prevenir este riesgo y mejorar la enseanza, un buen instructor
:omplementa su exposicin con el auxilio de materiales didcticos.

presentar imgenes que ilustren los aspectos importantes de la informacin;

realizar movimiento de las imgenes, desplazndolas de acuerdo con los
requerimientos del tema;
integrar o desintegrar imgenes, para analizarlas o sintetizarlas.

3.3 Rotafolio
El rotafolio puede emplearse para:

_a utilizacin de dichos materiales contribuye a dar un mayor significado

3 la informacin, y es un medio efectivo para lograr que los participantes
)ongan en actividad otros canales sensoriales, adems del auditio, lo ue
propicia
un
aprendizaje
eficaz.

ilustrar en forma secuente los puntos clave de la exposicin; completar durante

la exposicin alguna lmina bosquejada.

_os materiales didcticos que con ms frecuencia se usan para apoyar Jna
exposicin son:

pizarrn
magnetgrafo
franelgrafo
rotafolio

maquetas-- -- - diapositivas
filminas
trasparencias

1.1 Pizarrn
En el manejo de la tcnica expositiva el pizarrn puede ser utilizado par_a:
' anotar
los objetivos que se pretende lograr en la sesin y la estruc tura del contenido
a desarrollar;
ilustrar rpidamente algn punto de la informacin;
recopilar los puntos importantes de la sesin; hacer
cuadros sinpticos;
'
escribir las conclusiones.

Existe una gran variedad de materiales que pueden emplearse en la tcnica

exoositiva.

,4 Maquetas
stos materiales pueden utilizarse para:
- ilustrar la exposicin con modelos a escala, que permitan a los parti cipantes
percibir entres dimensiones los objetos o piezas-reales; . ubicar e identificar
las partes o elementos de un equipo, de una maquinaria, o de una estructura.

.5 Diapositivas y Filminas
.as diapositivas y filminas pueden usarse para:
- ilustrar con fotografas, dibujos o esquemas los aspectos del conte nido que
as 1.o requieran;
- afirmar los puntos bsicos de la informacin, para analizar detenida mente
algunas de las imgenes.

,6

Transparencias

as transparencias pueden emplearse para: ilustrar

esquemticamente la informacin;
agregar elementos a la imagen durante la proyeccin;
- explicar un proceso mediante superposiciones.

4. tareas de la enseanza
En las actividades de instruccin es necesario tomar en cuenta las siguientes tareas:

motivacin, informacin, ejercitacin y sntesis.

La tcnica expositiva no es la ms conveniente para cubrir todas las tareas de la
enseanza .
Una exposicin bien planeada, cuidadosamente preparada y manejada en forma
hbil permite que el instructor:
estimule la motivacin de los participantes a lo largo de toda la sesin Y no slo
en la fase introductoria. Para esto, el instructor puede emplear preguntas, en
forma oportuna y conveniente;
proporcione informacin y ejemplos suficientes en relacin con el tema;
verifique la comprensin de los conocimientos transmitidos, a travs de las
preguntas.
De lo anterior se desprende que la tcnica expositiva:
no favorece la ejercitacin de los participantes; no permite
al instructor evaluar el aprendizaje.
Para cubrir estas tareas, la solucin consiste en combinar la exposicin con otras
tcnicas.
.

:n resumen: durante una expos1c1on, los materiales didcticos deben 1

tilizarse como medios para facilitar el logro de los objetivos planteados,
,or tanto:
- la seleccin debe hacerse tomando en cuenta las caractersticas y1el nmero
de participantes, as como el tipo de informacin que se pretende
proporcionar;
- el diseo ha de ser atrayente y corresponder a la informacin que se va a
ilustrar. Esto contribuye a mantener el inters de los partici pantes;
- el manejo adecuado de los materiales didcticos requiere de un pre vio
conocimiento sobre los criterios de uso y aplicacin de los mis mos;
su funcin es auxiliar al instructor y no sustituirlo;
deben presentarse en forma oportuna, a fin de que causen el impacto
deseado y apoyen verdaderamente la informacin que proporciona

). ventaas- y limitaciones

,s ventajas ms importantes son:

permite abarcar contenidos amplios en un tiempo relativamente corto;
facilita la comunicacin de una informacin a grupos numerosos de personas;
permite comunicar contenidos muy amplios en corto tiempo;

es posible utilizar diversos materiales didcticos y en ocasiones slo el

pizarrn es suficiente.

=1s limitaciones ms significativas son:

- su manejo no es indicado para que los participantes alcancen objeti vos
relacionados con el aprendizaje de destrezas o actitudes;
no permite cubrir todas las tareas de la enseanza;
- no permite aprovechar las diferencias individuales;
- es una tcnica cargada de alta dosis de comunicacin oral en un slo
sentido, del instructor hacia los participantes; lo cual puede ocasionar que:
la participacin del grupo sea mnima;
el verbalismo y las desviaciones del tema sean frecuentes.

> . condiciones f sicas

s condiciones fsicas adecuadas se reducen, bsicamente, a un saln Je
rena las siguientes caractersticas:

- espacio, iluminacin y ventilacin adecuados;

- estar aislado de ruidos;
- contar con sillas y mesas que proporcionen comodidad a los parti- cipantes y
les faciliten tomar nota de algunos aspectos de la expo sicin. Esto puede
ser sustituido por sillas con paleta.

B.

recomendaciones

7. usos y criter ios de

seleccin
La tcnica expositiva puede ser usada para:
lograr objetivos relacionados con el aprendizaje de conocimientos tericos o
informaciones, por ejemplo: para explicar cmo se redac tan y analizan objetivos
educacionales; para explicar cul es el proce so del aprendizaje y cules son las
tareas que el instructor debe realizar para que los participantes aprendan; para
informar acerca de un nuevo mtodo de trabajo; para informar a los trabajadores
acerca de la prevencin de accidentes; para abordar numerosos temas sobre
lgebra, fsica, administracin, perfeccionamiento secretaria!, manejo de
personal, control de calidad;
presentar un panorama general de unidades o temas amplios, por ejemplo: cul
es el procedimiento que se sigue para elaborar un programa de adiestramiento;
hacer la presentacin de cursos que impliquen la formacin de des trezas o
actitudes, por ejemplo: para presentar los objetivos y la estructura del contenido
de un programa de Relaciones Humanas; informar a los participantes sobre
aspectos tericos previos al manejo de mquinas, herramientas, equipos.

Un instructor debe seleccionar la tcnica expositiva con base en los siguientes

criterios:
cuando los objetivos se refieran a la adquisicin de conocimientos,
informaciones o a la formacin de ciertas habilidades intelectuales, como son,
por ejemplo: la realizacin rpida y correcta de opera ciones aritmticas, el
manejo de formas e instructivos para el control de calidad, la interpretacin de
planos;
que el nmero de participantes oscile entre 30 y 50. Esto no quiere decir que en
grupos menores o mayores no pueda ser til;
que el tiempo destinado para el logro de los objetivos sea corto y el
contenido a transmitir sea amplio;
que se cuente oportunamente con los materiales didcticos indis pensables
para ilustrar la informacin.

as recomendaciones mas importantes para un buen-manejoaela tc ica expositiva son las siguientes:

- preparar cuidadosamente cada una de las fases del desarrollo;

- utilizar materiales didcticos para ilustrar y apoyar la exposicin, pues lo

contrario conduce fcilmente al verbalismo y a la monotona;
- recabar informacin suficiente acerca de las caractersticas de los miembros
del grupo, que permita
adaptar el lenguaje al nivel de los participantes;
explicar los trminos tcnicos en forma adecuada;
seleccionar la cantidad y el nivel de la informacin y los ejemplos a
exponer;
acudir a las experiencias de los participantes para obtener comen tarios
acerca del tema.

- utilizar preguntas en forma oportuna y conveniente; esto contri buye a:

mantener el inters de los participantes;
evitar que la comunicacin oral sea en un solo sentido;
reforzar o modificar los aspectos importantes de la exposicin.
- es de fundamental importancia dirigir la vista y la voz hacia el grupo, toda vez
que permite al instructor observar las reacciones de los participantes ante la
exposicin;
- mantenerse en lugar visible para todo el grupo;
- evitar ademanes o poses inconvenientes, lo cual significa: no caminar
constantemente de un lugar a otro del saln, no apoyarse sobre 'el escritorio o
recargarse en las paredes, ni mover demasiado las manos, etc.;
- abrir un receso cuando la exposicin requiere de un tiempo mayor de 75
minutos;
- insistir en los aspectos bsicos de la informacin, enfatizndolos al exponerlos
por primera vez y recalcndolos en resmenes peridicos que se realicen
durante la sesin;
- intercalar oportunamente algunas frases que despierten y mantengan el buen
humor entre los participantes;
combinar esta tcnica con otras, para cubrir aquellas tareas de la
........... ,,...,.... ........... -. ...... ,,... , ,,... l ..... ,...,,_ ,_,...;_ :..( .... ..... .....

----=+- . . . .. +:..... +........... ,..,, ..

9. uso de preguntas
Las preguntas orales y escritas constituyen un recurso valioso para el instructor
durante el proceso de enseanza.

El uso de preguntas es una solucin adecuada para contestar a las inte rrogantes:
Cul es el procedimiento que puede y debe emplear un instructor para detectar
rpidamente si la informacin que se proporciona es compren dida e interpretada
de manera correcta?

Cmo estimular la actividad del grupo, y orientarla hacia la obtencin de los

objetivos?
El instructor debe usar preguntas orales y/o escritas en cualquiera de las tcnicas
de enseanza que maneje. Esto le ayudar a determinar, por ejemplo, si las tareas
de la enseanza previstas fueron o estn siendo cubiertas en su totalidad; le servir
para obtener retroalimentacin de los participantes y para evitar que las actividades
de instruccin se centren en l.

En sntesis, el uso.de preguntas en la enseanza es til para:

establecer comunicacin en dos sentidos entre el instructor y el grupo;
conocer las experiencias de los participantes; explorar sus
conocimientos;
aprovechar sus experiencias y conocimientos para encauzar las acti vidades
del grupo;
atraer la atencin hacia determinado punto del contenido; inte;cambiar
opiniones con el grupo;
detectar la compresin que los participantes van teniendo del tema; estimular
su reflexin;
estimular y centrar una discusin;
evaluar el logro de algunos objetivos y obtener elementos de juicio
i',tilo.c-

O. formulacin de preguntas

r'\"'.:lr-":l

mo.inr-:ar In.e nrnr-o.rlimi.a.ntnc rlc cnco n7-:J

,in embargo, usar preguntas presupone la necesidad de formularlas 1decuadamente, es decir, de

hacerlas de manera que:

- estimulen la reflexin y la aplicacin de los conocimientos y expe riencias

de los participantes;
- se refieran a aspectos o puntos principales del tema;
- estn planteadas con palabras comunes al grupo y fciles de com- prender;
- faciliten las interrelaciones de los participantes y propicien un ambiente
cordial.

a formulacin correcta de preguntas tiene como base una serie de onocimientos

tcnicos, de normas y de recomendaciones que podrn preciarse en los
siguientes ejemplos:

En el caso de la pregunta b, el planteamiento, adems de sugerir un S o un No

como respuestas, tiene el inconveniente de incluir un ms o menos que la hace
imprecisa y difcil de contestar; porque, qu tanto ms o qu tanto menos debe
contener la contestacin?
La pregunta c, en cambio, da pauta para que la persona que habr de responder
emita un juicio que no se restrinja a un S o un No.
En conclusin, formular preguntas es sencillo; pero para formularlas BIEN debe
tomarse en cuenta: el tipo de pregunta que se pretende hacer y las palabras
que deben usarse.

Sr. Gmez le parece que esta solucin es la ms conveniente?

Sr. Enrquez, est usted de acuerdo, ms o menos, con lo que acaba de
expresar el compaero Mendoza?

Compaero Jimnez, cul sera elprocedimiento ms adecuado para

seleccionar al nuevo personal?

:n el primer ejemplo, el Sr. Gmez podra responder nicamente con

in S o un No, ya que la pregunta no exige ms que eso. Si el instructor
uisiera lograr una mayor intervencin tendra que interrogar nueva nente: por
qu s? o por qu no?, segn la respuesta. Seguramente el
>articipante se vera ms estimulado desde un principio si el plantea niento fuera
ste: Sr. Gmez, por qu esta solucin es la ms conve- 1iente? De esta manera
no existe ya la posibilidad de un S o un No abso Jtos, y, adems, el Sr. Gmez
sabe, desde el momento que le hacen la
>regunta, que su punto de vista es importante.

El uso adecuado de preguntas permite enfocar adecuadamente la aten cin del

grupo en los aspectos bsicos.

1.1 Tipos de preguntas

preguntas se clasifican de acuerdo con la forma como se dirigen y gn el propsito que se persigue al
formularlas.

3S

--

- Por la forma como se dirigen:

10.2 Palabras clave

Si la pregunta se dirige a una persona en especial, se le llama directa o

nominal. Los tres; ejemplos anteriores encajan en este grupo.
Si se dirige a todo el grupo y cualquiera de los participantes est
en libertad de responder a ella, la pregunta se llama indirecta o
general, por ejemplo: cul sera el procedimiento ms adecuado para
seleccionar al nuevo personal?
Si un participante la dirige al instructor y ste, a su vez la dirige
al
grupo en general o a uno de los participantes en particular se denomina
devuelta, por ejemplo: el seor Martnez pregunta al instructor: cul
seria la conclusin de nuestra clase de hoy?, y el instructor dice a uno
de los miembros del grupo: Sr. Muoz,
qu conclusin puede usted aportar en relacin con el tema tra tado este
da?
- Por elpropsito:
Relativas a hechos, si se trata de investigar datos,_pot_ejempJo; Srita.
Lpez, cul es el precio de cada uno de estos materiales didcticos?
Relativas a procedimientos, cuando la finalidad es indagar cmo se
resolvera o mejorara un proceso, por ejemplo: de qu manera
podemos acelerar la productividad de la empresa?
Insinuantes, si el propsito es que el participante se incline por una u otra
alternativas, que se incluyen ya en la propia pregunta, por ejemplo: lng.
Ortiz, despedira usted al Sr. Angeles o lo trasla dara a otro
departamento?
' Polemsticas, si el propsito es lograr puntos de vista diferentes, por
ejemplo: Seores, por qu consideran al supervisor como responsable del
accidente sufrido por uno de sus subordinados?

Las palabras qu? cul? dnde? cundo? por qu?, son ejemplos de
trminos recomendables para iniciar una buena pregunta.
Sin embargo, existen algunas palabras clave que, unidas a las anteriores,
estimulan al participante para que d respuestas que lleven algn conte nido
significativo .
Ejemplos:
En la pregunta: Sr. Beltrn en cules grupos clasifica usted los siguientes
materiales didcticos: pizarrn, lmina, franelograma, diapositiva, filmina, filme
y transparencia?, la palabra cules propicia una respuesta amplia, pero existe
otra que indica la accin concreta que se espera que Beltrn realice al
responder; esa accin es la de clasificar, por lo que a sta se la considera
como palabra clave.
En la pregunta: Profr. Barrera, cmo define usted la tcnica expo sitiva?, la
palabra cmo estimula la reflexin del participante, pues le pide que diga de
qu manera hara algo que debe aportar al dar la respuesta; definir es,
entonces, la palabra clave.
En la cuestin: Srita. Rodrguez, de acuerdo con los datos que se le han
proporcionado, dnde localizara rpidamente la informacin que se le
pide?, la palabra donde pide a la participante que responda en qu lugar, y
el trmino localizar le seala lo que tendra que hacer si ejecutara la accin.
Localizar es, por lo tanto, la palabra clave, la que implica una acin a
realizar.

s importante que el instructor seleccione adecuadamente el tipo de pre unta que

pretende hacer, tomando en cuenta siempre el propsito que uiere lograr.

Para incluir una palabra clave dentro de la pregunta que desee for mular, el
instructor debe antes responderse a s mismo esta cuestin:
Qu accin debe o debera realizar el participante al responder?

a utilizacin adecuada de preguntas en las actividades de enseanza ropicia

la intervencin de los participantes quienes al expresar su opi in ponen en
juego su experiencia, conocimientos y habilidades, evi-

En el caso de Beltrn es clasificar; en el de Barrera definir; en el de la Srita.

Rodrguez, localizar.

:nrfn f"'f"\n ollf"\ r,1 1 0 ol inc-Tr1 1r-Tnr r,.o.n'tr-::1lif"a l-::1c -::lf"Ti,,irl'=lrl.ac "

r,,:y, jr,,:y,

on al

Las palabras clave son palabras que implican la realizacin de una actividad.

Algunas de las PALABRAS CLAVE ms usuales son: explicar, ilus trar, describir,
criticar, discutir, interpretar, justificar, revisar,
sinte tizar. resumir. trazar _
vP.rifir.;:ir _

1 1 . recom-endaciones

\lgunas recomendaciones que es necesario tener en cuenta al formular

>reguntas:

eercicio

6. Cules han sido los resultados de nuestro trabajo?

7. Es importante esta conclusin?
8. Por qu es importante el punto de vista del seor Lpez?

De antes
las siguientes
preguntas,
subraye
las que estn bien
prepararlas
de iniciar
la sesin,
no improvisarlas;
9. Piensa que este ejemplo est bien, seor Tllez?
interrogarformuladas:
con palabras que sean comprensibles para los partici pantes;
utilizar oraciones completas y concretas;
formular preguntas que no sean tan fciles ni tan difciles como para que ocasionen desaliento o prdida de 10.
inters;
Usted piensa que, ms o menos, puede quedar estructurado el plan de
evitar aquellas preguntas que puedan ser contestadas con un S
actividades?
o un No. Las preguntas deben incitar a pensar; elogiar con discrecin las respuestas acertadas;
establecer inmediatamente la correccin de respuestas errneas y tratar adecuadamente, al participante
que se de
equivoc;
Al terminar
resolver el ejercicio verifique sus respuestas con la clave siguiente:
1. Cmo podr resolverse este problema?
evitar que respondan siempre los mismos participantes, pues debe buscarse la manera de que sea todo el grupo el que participe;-- - - usar preguntas de todos los tipos, de acuerdo con los casos concre tos a que se enfrent
propiciar el intercambio de opiniones utilizando las preguntas
devueltas;2. Qu se puede resumir de lo que han dicho los seores?
en caso de respuestas vagas, formular la misma pregunta a varios participantes y propiciar comentarios de manera que los conceptos queden bien comprendidos;
3. Estnirnicos
de acuerdo
con lo que dice
el seor
Daz?
evitar comentarios
o despectivos
cuando
las respuestas
sean incorrectas.
Usted debi subrayar las cuestiones 1, 2, 4, 5, 6 y 8.
4. Cul es la parte ms importante de este aparato?
5. Quin desea dar un ejemplo que se refiera a este asunto?

Si cometi ms de dos errores vuelva a leer la informacin referente a Formulacin de

pre_quntas y Tipo de preguntas.

OBRAS CONSULTA DAS

Beal, George M. y otros. Conduccin y Accin Dinmica del Grupo.

Bue nos Aires, Kapelusz, 1964.
Rose, Homer C. El Instructor y su tarea. Buenos Aires, Troquel, 1966.
Craig, Robert L. y Lester R. Bittel. Manual de Entrenamiento y Desarrollo
de Personal. Mxico, Diana, 1971.
Alves de Mattos, Luiz. Compendio de Didctica General. Buenos Aires,
Kapelusz, 1963.
CentroRegiona de -Ayuda Tcnica, Mxico. Direccindtromrcvnferen
cia, Boletn Tcnico N 1 C.R.A.T., 1965.
Centro Regional de Ayuda Tcnica, Mxico. Manual de Conferencias,
Boletn Tcnico N 2. Mxico C.R.A.T., 1964.