ANALISIS DE PUESTOS.

El anlisis y descripcin de puestos de trabajo es la metodologa bsica y

fundamental que contribuye a hacer realidad cualquier proyecto de organizacin, es
una herramienta metodolgica que disea y ordena el proceso de la actividad
organizativa de la empresa, y esto es lo que hace el anlisis de puestos de trabajo,
a travs de una descripcin sistematizada de lo que hace el conjunto de
trabajadores de una empresa.
El anlisis y descripcin de puestos de trabajo es el procedimiento metodolgico
que nos permite obtener toda la informacin relativa a un puesto de trabajo.
Segn el libro de Administracin de personal de Gary Dessler es El procedimiento a
travs del cual se determinan los deberes y las responsabilidades de las posiciones
y los tipos de personas (en trminos de capacidad y experiencia) que deben ser
contratadas para ocuparlas.
El objetivo primordial del anlisis de puestos es mejorar el desempeo y
productividad de la organizacin; as como ayudar y adaptar las capacidades
humanas a los requisitos del puesto.
Robbins (1994), seala los siguientes mtodos para el anlisis de puestos: Mtodo
de observacin. En el cual un analista observa a los empleados, de manera directa
o analiza pelculas de los empleados trabajando, mtodo de entrevista personal
donde los ocupantes de algunos puestos son entrevistados de manera exhaustiva y
los resultados de algunas entrevistas se combinan en un solo anlisis del puesto,
mtodo de entrevista en grupo que es igual que el anterior, pero se entrevista de
forma simultnea, a varios titulares del puesto, mtodo del cuestionario estructurado
donde los trabajadores sealan o califican las actividades que realizan en su trabajo
en una larga lista de actividades posibles, mtodo de conferencia tcnica donde se
obtienen las caractersticas especficas de los puestos por medio de expertos, que
suelen ser supervisores que conocen el tema a profundidad y por ltimo el mtodo
de diario en el cual los titulares de los puestos anotan en un diario las actividades
cotidianas.
La informacin reunida, usando uno o varios mtodos para el anlisis de puestos,
permite a la organizacin elaborar una descripcin del puesto y una especificacin
del puesto.
El proceso de Anlisis De Puestos consta de dos fases, claramente identificables y
diferenciadas:
Anlisis de puestos de trabajo: Generalmente nos referimos al mismo tipo de
anlisis cuando omos hablar de anlisis de tareas, anlisis de trabajo, anlisis de

puestos, todas ellas se refieren a una misma cuestin, el puesto de trabajo como
unidad de gestin de la divisin del trabajo.
Descripcin de puestos de trabajo: Es la exposicin detallada, estructurada,
ordenada y sistemtica, segn un protocolo dado del resultado del APT. Es, en
definitiva, un inventario escrito de los principales hechos ms significativos del
puesto de sus deberes y responsabilidades.
El anlisis y descripcin de puestos de trabajo sirve de punto de partida para el
diseo de otro tipo de herramientas ms avanzadas que nos permitirn continuar
mejorando en la gestin del desarrollo de nuestro equipo humano.
Podramos definir el Anlisis de Puestos como el procedimiento de obtencin de
informacin acerca de los puestos, centrndose en el contenido, aspectos y
condiciones que le rodean.
La Descripcin de Puestos es el documento que recoge la informacin obtenida por
medio del anlisis, quedando reflejado el contenido del puesto as como las
responsabilidades y deberes inherentes al mismo.
A travs del anlisis y descripcin de puestos, conseguimos ubicar el puesto en la
organizacin, describir su misin, funciones principales y tareas necesarias para
desempear de modo completo dichas funciones. Segn necesidades, esta
estructura mnima puede completarse con apartados relativos a: seguridad y medios
de proteccin propios del puesto de trabajo, relaciones internas y externas, perfil
profesiogrfico idneo de la persona que debera ocupar el puesto, etc.
Proceso de obtencin de informacin para el anlisis de puestos
Apoyo visible de la administracin superior Anuncio oficial que contenga elementos
como: La razn fundamental para realizar este anlisis, la persona o grupo que se
encargar de su preparacin y ejecucin, las unidades de organizacin que abarca
el programa, el calendario para la puesta en vigor, qu se esperar de los
empleados y administradores durante el desarrollo del programa.
Se debe identificar los puestos que es necesario analizar. Para ello, se debe utilizar
un organigrama o, de existir, tambin sera til el anlisis de puesto anterior.
Escoger el mtodo que se utilizar (La entrevista, la observacin de puesto,
cuestionario de puesto bitcora del empleado o combinacin). Reunir y organizar la
informacin obtenida. Revisar la informacin con los participantes con el objetivo de
verificar la correccin del mismo. Y por ltimo desarrollar una descripcin y
especificacin de puesto.
Las palabras puesto y cargo suelen emplearse indistintamente. Sin embargo, hay
diferencias entre ambos trminos.

Cargo se refiere a una misin o designacin especial dentro de la estructura de la

organizacin y Puesto alude a una ocupacin que consiste en una serie de tareas
agrupadas en una unidad de trabajo que puede ser desempeada por una persona.
No es necesario sealar la necesidad del apoyo e implicacin de la direccin
polticay administrativa en el proyecto de Analisis de Puesto de Trabajo. Los
responsables deben procurar la rigurosidad del plan, la informacin y participacin
activa de todos los directivos y directivas, la seleccin rigurosa, transparente y
objetiva del personal tcnico y profesional que debe realizar el proyecto, apoyar con
total conviccin y firmeza el plan, ya que, estos proyectos suelen levantar un gran
nmero de expectativas entre los empleados de los ayuntamientos.
El responsable del proyecto tiene que mantener reuniones con el Jefe de las
distintas reas de las concejalas con el objetivo de explicarles el proyecto y los
cuestionarios de descripcin de puestos de trabajo que se van a pasar al personal
de su rea para que stos no tuvieran dudas sobre los cuestionarios.
El estudio de anlisis de puestos es primordial, porque permite establecer las
funciones, tareas y actividades que el recurso humano va desempear en su cargo.
Elaborar un anlisis de puesto es muy minucioso y detallista ya que se deben de
definir cules son las actividades que se van a desarrollar dentro de cada cargo
para que no se contraten a elementos inadecuados que no cubran el perfil que se
necesita.
Ya que es esencial para que se tome la mejor decisin y la ms favorable para la los
objetivos y las necesidades de la empresa, de ah es que se debe de descomponer
el puesto en las partes necesarias para su estudio.
Para poder colocar al elemento adecuado en el puesto correcto debe de haber un
equilibrio entre las actividades o tareas que deben de realizar diariamente y los
requerimientos para cumplir dichas actividades, y as tambin permite establecer los
niveles jerrquicos con su respectiva autoridad y su responsabilidad.
De tal forma que representa una informacin bsica para establecer relaciones
laborales con toda la empresa.
Byars, L. L. (1996). Gestin de recursos humanos. . Mc.Graw-Hill
Dessler, G. (1994). Supervision and Leadership in a Changing World. Prentice Hall