DEFINICION DE MEDIOS DE COMUNICACIN

Los mass-media son dispositivos tcnico-organizativos que permiten la

transmisin de mensajes significativos simultneamente para una gran cantidad
de personas desconocidas que los utilizan.
Dispositivo tcnico-organizativo: las posibilidades tecnolgicas de estos
soportes son las que facilitan su utilizacin social. En trminos del rea, el
hardware (parte dura) configura las posibles utilidades. Pero la conversin de
ese hardware en los MCM requiere una organizacin que se encargue de
llevarla a cabo. Diversos elementos tcnicos y personales son necesarios para
que los massmedia funcionen como tales. Un mass-media implica como
hardware una fuente, un codificador, un emisor, un medio, un receptor y un
decodificador.
Transmiten mensajes significativos: los mass-media son utilizados por
individuos para comunicarse. En este aspecto, participan de las caractersticas
genricas de la comunicacin humana en cuanto a elaboracin e interpretacin
simblica.
Simultaneidad de destinatarios: simultaneidad fsica y/o simultaneidad
temporal, son las dos formas de alcanzar muchos destinatarios.
Desconocimiento individualizado de los destinatarios: lo que obliga a
presuponer o estimar las caractersticas ms comunes de todo ellos, para
poder as a alcanzar los fines que se propuso quien los utiliza.
Utilizacin restringida: solo unas pocas personas actan como emisores, en el
sentido amplio del trmino, en contraposicin a los destinatarios. El carcter
institucional de los emisores convierte a los medios de comunicacin en
instrumentos de regulacin social. La posesin y planificacin del uso de los
mismos pasa a convertirse en una cuestin poltica en la aceptacin extensa
del trmino.

HISTORIA DE LA COMUNICACIN
La comunicacin abarca diversas formas de interaccin social, desde el
intercambio de ideas en una conversacin hasta la relacin social a distancia entre
individuos conectados ya sea a travs de un medios escrito (por ejemplo a travs
de una carta, un telegrama, un medio de informacin, etc.) o a travs de medios
telemticos masivos (tales como la prensa, la radio, el telfono, la televisin, etc)
A lo largo de la historia de la humanidad, el hombre siempre ha sentido la
necesidad de comunicarse debido a diferentes razones; el hombre es un ser
social que no puede vivir aislado, necesita establecer una comunicacin ya sea
por medio de signos, sonidos, caracteres alfabticos, ideogramas, gestos,
seales, dibujos simblicos, etc.
Para simplificar este proceso ha ideado diferentes sistemas que le han ayudado a
acortar la distancia entre las personas. Estos sistemas han ido mejorando a travs
del tiempo ya que la tecnologa, los grandes descubrimientos cientficos y los
conocimientos le han permitido desarrollar e inventar nuevos aparatos ms
sofisticados y mejores.
En un comienzo el hombre slo utilizaba sonidos y seales para comunicarse.
Luego utiliz las palomas para enviar mensajes, ms tarde el correo por medio de
mensajeros, etc. La evolucin de acuerdo a las caractersticas del momento ha
sido enorme.
Hoy en da, entendemos por "Medios de Comunicacin" cualquier procedimiento
que un emisor emplee para establecer una relacin comunicativa con un receptor.
Como es lgico pensar, ese acto comunicativo puede establecerse entre dos
personas, entre microgrupos o entre macrogrupos, y pueden utilizarse canales
naturales o artificiales.
Dependiendo de la naturaleza del canal y del emisor y receptor nos
encontraremos con diferentes medios de comunicacin.
Entre los distintos medios de comunicacin destacan los llamados Medios de
Comunicacin de Masas o Mass Media, es decir, aquellos que se dirigen a una
colectividad.
Estos medios poseen algunas caractersticas comunes:
a) Emplean canales artificiales que ponen en juego una tecnologa compleja y de
elevado coste material.
b) El receptor de los mensajes es, en todos los casos, colectivo.
c) La comunicacin es fundamentalmente unilateral, es decir, no es posible la
reaccin inmediata de los receptores ante lo expuesto por el emisor.
d) La complejidad tcnica de los medios hace indispensable la presencia de
profesionales especializados que, a veces, se convierten en emisores
aparentes de los mensajes (los locutores de TV, por ejemplo).
Los Mass Media principales son la radio, la prensa escrita y la televisin.
Caractericemos mnimamente estos tres medios:
a.
b.

La radio.- Emplea cdigos auditivos y es el medio ms inmediato, al permitir

la tecnologa la retransmisin instantnea a un bajo costo.
La televisin.- Combina lo auditivo, la palabra y la imagen, siendo esta el
elemento fundamental o de mayor peso en los actos comunicativos. Aunque

c.

es posible la retransmisin en directo, lo normal es que se edite previamente

la informacin.
La prensa escrita.- Utiliza como soporte principal el papel (o medios
electrnicos, como es el caso de la prensa digital). Ofrece, frente a la radio y
la televisin, una mayor capacidad de anlisis y reflexin sobre la informacin
trasmitida.

Los Medios de Comunicacin de Masas han supuesto un enorme avance en la

difusin de la cultura y de la informacin, as como en la posibilidad de
participacin en la vida pblica; sin embargo, en su propia concepcin lleva
algunos aspectos negativos:
a.
b.
c.
d.
e.
f.

La deformacin de sus contenidos normalmente simplificndolos- para

adaptarlos a un tipo medio de pblico.
El olvido de que los receptores no suponen una masa homognea, sino que
presentan peculiaridades culturales que los individualizan.
Su carcter conservador y su falta de espritu crtico como consecuencia de
limitarse a transmitir hechos culturales ya experimentados en otros niveles
superiores.
Su sometimiento a los principios de la sociedad de consumo.
El extraordinario poder (El cuarto poder se les ha llamado) que tienen como
instrumento para la imposicin de una ideologa.
El carcter pasivo de la recepcin, la imposibilidad de dilogo al tratarse de
una comunicacin unilateral y filtrada.

Son aquellos medios tecnolgicos, que sirven para enviar mensajes, que van
dirigidos a una gran cantidad de pblico, y que, pueden atravesar grandes
distancias en un mnimo de tiempo. Con este tipo de medios, el receptor pierde su
carcter de receptor individual pasando a llamarse receptor colectivo

Caractersticas
Las caractersticas de estos medios contribuyen a la elaboracin y entrega de los
mensajes
Estos medios de comunicacin social son medios, por lo tanto, existen emisores
y receptores que pueden ser individuales y colectivos.
Son abiertos, esto significa que cualquier persona puede acceder a ellos.
Se relacionan con distintas disciplinas, lo que involucra el empleo de distintos
lenguajes, adems de especificaciones tcnicas.
Los contenidos estn destinados a un pblico heterogneo y a una gama de
receptores, como as tambin a un pblico ms reducido, que maneja ciertos
cdigos e informacin necesaria para decodificar el mensaje.
Tipos de medios de comunicacin de masas
Tipos de Medios de Comunicacin: En primer lugar, cabe sealar que los medios
de comunicacin se dividen, de forma general, en tres grandes grupos (segn los
tipos de medios de comunicacin que engloban):

Medios Masivos: Son aquellos que afectan a un mayor nmero de personas en

un momento dado Tambin se conocen como medios medidos.
Medios Auxiliares o Complementarios: stos afectan a un menor nmero de
personas en un momento dado. Tambin se conocen como medios no medidos
Medios Alternativos: Son aquellas formas nuevas de promocin de

MEDIOS MASIVOS: Dentro de este grupo se encuentran los siguientes tipos de

medios de comunicacin:
Televisin: Es un medio audiovisual masivo que permite a los publicistas
desplegar toda su creatividad porque pueden combinar imagen, sonido y
movimiento. Segn Lamb, Hair y McDaniel, las emisoras de televisin abarcan la
televisin de cadena o red (ABC, CBS, NBC y Fox Network), las estaciones
independientes, la televisin por cable y un relativo recin llegado, la televisin
satelital de emisin directa [3]. Sus principales ventajas son: Buena cobertura de
mercados masivos; costo bajo por exposicin; combina imagen, sonido y
movimiento; atractivo para los sentidos. Entre sus principales limitaciones se
encuentran: Costos absolutos elevados; saturacin alta; exposicin efmera,
menor selectividad de pblico

Radio: Es un medio "solo-audio" que en la actualidad est recobrando su

popularidad. Segn Lamb, Hair y McDaniel, escuchar la radio ha tenido un
crecimiento paralelo a la poblacin sobre todo por su naturaleza inmediata,
porttil, que engrana tan bien con un estilo de vida rpido. Adems, segn los
mencionados autores, los radioescuchadores tienden a prender la radio de
manera habitual y en horarios predecibles. Los horarios ms populares son los de
"las horas de conducir", cuando los que van en su vehculo constituyen un vasto
auditorio cautivo. Sus principales ventajas son: Buena aceptacin local;
selectividad geogrfica elevada y demogrfica; costo bajo. Adems, es bastante
econmico en comparacin con otros medios y es un medio adaptable, es decir,
puede cambiarse el mensaje con rapidez. Sus principales limitaciones son: Solo
audio; exposicin efmera; baja atencin (es el medio escuchado a medias);
audiencias fragmentadas.

Peridicos: Son medios visuales masivos, ideales para anunciantes locales. Sus
principales ventajas son: Flexibilidad; actualidad; buena cobertura de mercados
locales; aceptabilidad amplia; credibilidad alta. Adems, son accesibles a
pequeos comerciantes que deseen anunciarse. Entre sus principales limitaciones
y desventajas se encuentran: Vida corta; calidad baja de reproduccin; pocos
lectores del mismo ejemplar fsico y no es selectivo con relacin a los grupos
socioeconmicos.
La historia seala como el primer diario en sentido estricto aquel que Julio Cesar
hizo colocar en el "Foro Romano" y al cual denomin el Acta diurna en el siglo I
antes de nuestra era. En la baja Edad Media, las hojas escritas con noticias
comerciales y econmicas eran muy comunes en las bulliciosas calles de las
provincias burguesas. En Venecia se vendan hojas al precio de una gaceta
(moneda utilizada en Venecia en el siglo XVI), de las que provienen los nombres
de muchos peridicos publicados en la Era Moderna y la Contempornea.
En los siglos XVIII Y XIX los lderes polticos tomaron conciencia del gran poder
que podan tener las gacetas para influir en la poblacin y proliferaron los
peridicos de facciones y partidos polticos.
Hacia finales del siglo XIX, los empresarios descubrieron el potencial comercial del
periodismo y surgieron las primeras publicaciones parecidas a los diarios actuales.
En los Estados Unidos, empresarios como Joseph Pulitzer y William Randolfh
Hearts crearon grandes diarios destinados a la venta masiva, incorporando
novedades como la entrevista dialogada (1836), el suplemento dominical en color
(1893) o las tiras diarias (1904).Nuevas invenciones, como el telgrafo facilitaron
la obtencin de noticias. La fotografa comenz a usarse en la prensa diaria en
1880. Alemania fue el primer pas que produjo revistas grficas ilustradas con
fotografas.
Surgieron, ya en el siglo XX, empresas dedicadas a recoleccin de informaciones
sobre la actualidad que eran vendidas a los diarios. Estas empresas fueron
conocidas como agencias periodsticas o agencias de prensa.

Revistas: Son un medio visual "masivo-selectivo" porque se dirigen a pblicos

especializados pero de forma masiva, lo que les permite llegar a ms clientes
potenciales. Segn Laura Fischer y Jorge Espejo, son de lectura confortable
adems de que permiten la realizacin de gran variedad de anuncios:

Desplegados: Anuncios que se desdoblan en 3 o 4 pginas.

Gate Folder: Parecido al anterior pero este es desprendible.
Booklets: Anuncios desprendibles en forma de folleto.
Cuponeo: Cupn desprendible, adems del anuncio impreso.
Muestreo: Cuando en el anuncio va una pequea muestra del producto.

Sus principales ventajas son: Selectividad geogrfica y demogrfica alta;

credibilidad y prestigio; reproduccin de calidad alta; larga vida y varios lectores
del mismo ejemplar fsico. Sus limitaciones son: Larga anticipacin para comprar
un anuncio; costo elevado; no hay garanta de posicin .

Internet: Hoy en da, el internet es un medio audiovisual interactivo y selectivo,

que dependiendo del tipo de producto y la audiencia al que va dirigido, puede
llegar a una buena parte de los clientes potenciales. Para emplear este medio, los
anunciantes necesitan colocar un sitio web en la red para presentar sus productos
y servicios. Luego, deben promocionarlo (para atraer a la mayor cantidad de
visitantes interesados en lo que ofrecen), primero, posicionndolo entre los
primeros resultados de bsqueda de los principales buscadores (Google, Yahoo,
Altavista, MSN) para llegar al 85% de personas que utilizan esos recursos para
encontrar lo que buscan en internet; y segundo, colocando en otros sitios web
(relacionados directa o indirectamente con sus productos o servicios), uno o ms
de los siguientes elementos publicitarios: banners, botones, pop-ups y pop-unders,
mensajes de texto y otros, con la finalidad de atraer a la mayor cantidad de
personas interesadas. Las ventajas de este medio son: Selectividad alta; costo
bajo; impacto inmediato; capacidades interactivas . Directorios: Agencias de
comunicacin Agencias de eventos Agencias de marketing Agencias de modelos
Agencias de promocin Agencias de publicidad Agencias y empresas de
traduccin Centros de negocios Consultora de gestin documental Consultora de
marketing Consultora de proteccin de datos Consultora de ventas Consultora
para empresas Diseo de stands Empresas de diseo web Empresas de estudios
de mercado Empresas de investigacin de mercados Empresas de investigacin
de mercados en Mxico Empresas de telemarketing Empresas financieras
Estudios de diseo grfico Incubadoras de empresas Marketing farmacutico
Oficinas virtuales Publicidad en internet Publicidad exterior Regalos de empresas
Regalos promocionales Registro de marcas y patentes Software para call center
Software para encuestas Software para fuerza de ventas Tiendas virtuales Ms
directorios Entre sus principales limitaciones se encuentran: Pblico pequeo;
impacto relativamente bajo; el pblico controla la exposicin.

Cine El cine es la comunicacin a travs de imgenes, las mltiples dimensiones

que alberga este medio de comunicacin posibilitan una riqueza narrativa, lo que
lo ubica como el arte y el medio de expresin caracterstico del siglo XX.
El cine es un lenguaje que al mismo tiempo es comunicativo (por que comunica y
expresa algo) y esttico (por que no es comparable a las lenguas habladas por
que no es un sistema de signos homogneo).
Por estas razones se puede considerar el cine como un medio de comunicacin,
incluso fue utilizado por Hitler y Goebbels como un nuevo medio para defender y
difundir sus ideas totalitarias.
A lo largo de la historia del cine se han producido largometrajes y documentales
histricos que han ido relatando grficamente los acontecimientos principales que
se han ido sucediendo hasta nuestros das: desde la poca de Cristo, con
numerosas pelculas bblicas ( la historia ms grande jams contada , Jesucristo
Superstar , Rey de Reyes ...y ms recientemente La Pasin de Cristo son slo
algunos ejemplos), pasando por la poca griega y romana ( Espartaco , los 10
mandamientos, Quo Vadis , la cada del Imperio Romano , Ben Hur ... y las
actuales Gladiator , Troya , Alejandro Magno o 300 ).
Posteriormente al cine ambientado en poca romana o griega, se reproduce
cinematogrficamente la poca medieval, con pelculas tan famosas como las de
Sissi Emperatriz o el reino de los cielos, que se ambienta en las conocidas
"Cruzadas". As hasta llegar a nuestra poca ms cercana, el siglo XX, con
pelculas incluso sobre la figura de Hitler, que nos ensean su forma de pensar y
actuar, que nos hacen conocer los acontecimientos tal y como sucedieron.

MEDIOS AUXILIARES O COMPLEMENTARIOS: Este grupo de medios incluye

los siguiente tipos de medios de comunicacin: Medios en Exteriores o Publicidad
Exterior: Es un medio, por lo general, visual que se encuentra en exteriores o al
aire libre. Segn Lamb, Hair y McDaniel, es un medio flexible, de bajo costo, capaz
de asumir una gran variedad de formas. Los ejemplos incluyen: espectaculares,
escritura en el cielo, globos gigantes, minicarteles en centros comerciales y en
paradas de autobuses y aeropuertos, y anuncios en los costados de los autos,
camiones y autobuses, e incluso en los enormes depsitos o tanques de agua .
Sus ventajas son: Flexibilidad alta; exposicin repetida; bajo costo; baja
competencia de mensajes; buena selectividad por localizacin. Algunas de sus
desventajas son: No selectivo en cuanto a edad, sexo y nivel socioeconmico, no
tiene profundos efectos en los lectores, se le critica por constituir un peligro para el
trnsito y porque arruina el paisaje natural
Publicidad Interior: Consiste en medios visuales (y en algunos casos incluyen
audio) colocados en lugares cerrados donde las personas pasan o se detienen
brevemente.
Segn Laura Fischer y Jorge Espejo, sta publicidad se coloca en: Estadios
deportivos; plazas de toros; interior de los camiones; trolebuses y tranvas
urbanos; la parte inferior de pantallas cinematogrficas (marquesinas luminosas) y
el interior del metro, ya sea dentro de los vagones o en los andenes.
Sus ventajas son: Bajo costo, audiencia cautiva, selectividad geogrfica. Sus
desventajas son: No da seguridad de resultados rpidos, no llega a profesionales
ni a empresarios, son muy numerosos y tienden a parecerse tanto que se
confunden.

Publicidad Directa o Correo Directo: Este medio auxiliar o complementario

consiste, por lo general, en enviar un anuncio impreso al cliente potencial o actual.
Segn Laura Fischer y Jorge Espejo, la publicidad directa emplea muchas formas
(por ejemplo, tarjetas postales, cartas, catlogos, folletos, calendarios, boletines,
circulares, anexos en sobres y paquetes, muestrarios, etctera). La ms usual es
el folleto o volante.
Sus ventajas son: Selectividad de pblico alta; no hay competencia publicitaria
dentro del mismo medio; permite personalizar. Sus limitaciones son: Costo
relativamente alto por exposicin; imagen de "correo basura".

MEDIOS ALTERNATIVOS: Son aquellos medios que no se encuentran en las

anteriores clasificaciones y que pueden ser muy innovadores.
Segn Lamb, Hair y McDaniel, dentro de este grupo se encuentran los siguientes
tipos de medios de comunicacin: Faxes. Carritos de compras con vdeo en las
tiendas comerciales. Protectores de pantallas de computadoras. Discos
compactos. Kioscos interactivos en tiendas departamentales. Anuncios que pasan
antes de las pelculas en los cines y en las videocasetes rentadas.
Adems, segn los mencionados autores, casi cualquier cosa puede convertirse
en un vehculo para exhibir publicidad. Por ejemplo, los elevadores (ascensores)
incluirn o ya incluyen pantallas para exhibir noticias, informacin y publicidad
para captar la atencin de trabajadores de altos ingresos en los grandes edificios
de oficinas.

Funciones de los medios de comunicacin masivas

Los medios de comunicacin influyen sobre la sociedad de manera considerable,
ayudando a satisfacer las necesidades de la poblacin. Las funciones de ellas son
Informar Recogen y entregan informacin de manera veraz y oportuna sobre los
diversos acontecimientos mundiales y de distintos temas de inters. Esta
informacin busca ser lo ms objetiva posible.
Educar Transmiten la cultura de las distintas comunidades; su pasado, presente y
proyecciones futuras. Los avances tecnolgicos han posibilitado la transmisin de
programas educativos de manera ms atractiva para la comunidad.
Entretener La sociedad demanda de los mediOs las entretenciones y el
esparcimiento. As estos contribuyen a llenar espacios de tiempo para descansar y
divertirse. Esta es una de las funciones ms desarrolla por los programas
televisivos, aunque tambin est presente en otros medios de comunicacin.
Publicidad y propaganda Esta funcin es propia de las sociedades modernas,
debido a la trascendencia econmica que ella tiene, as persiguen la finalidad de
ofertar y conseguir consumidores para los distintos productos que se ofrecen. De
esta manera la publicidad y propaganda financian los distintos tipos de programas
presentados por los medios. As tambin persuaden para adoptar actitudes,
conductas u otros
Persuadir, orientar y formar opinin Esta funcin es aquella que pretende
convencer al receptor sobre un tema o sobre algo especfico y utiliza la
argumentacin como soporte principal y fundamental para este fin.
Los medios se usan para formar la opinin pblica, influir en los votantes, cambiar
actitudes, moderar la conducta, derrumbar mitos y vender productos.
La funcin de persuasin es ms efectiva cuando se hace sutilmente, ya que a
nadie le gusta la manipulacin.
Esta es una funcin que cada medio de comunicacin adopta segn su lnea
editorial y que puede considerar posiciones polticas, religiosas, culturales o
sociales, las que interpreta segn sus intereses y los deseos de la direccin de
cada medio. Esto implica que una noticia puede ser enfocada desde diferentes
prismas, dependiendo del medio en que se emita la informacin.
En las tragedias, los medios prestan gran servicio positivo.
Por esta razn, sobre todo en televisin, se dice que lo emitido no representa
necesariamente el pensamiento de la entidad comunicativa, aunque s algo tiene
que ver con ella, ya que cada medio adopta sus posturas y modos de ver las
cosas y presentarlas a la poblacin. Ejemplos: documentales, reportajes de
televisin, columnas de opinin insertas en un peridico, entre otros.
Esta intencin de persuadir para formar opinin se manifiesta tambin como una
obligacin de orientar, para que el pblico no se quede en la simple recepcin de
las noticias, sino que obtenga gracias al periodismo desarrollado un criterio
fundamentado acerca de las diversas actividades sociales.

Al servicio del sistema En las sociedades capitalistas, los medios estn

involucrados en el servicio al sistema econmico, incluso a la subsistencia de los
medios mismos, ya que todos deben obtener ganancias. Lo hacen a travs de la
informacin sobre negocios, por medio de la cobertura informativa que dan a las
tendencias econmicas, de informar sobre los impuestos y sobre los productos.
El servicio econmico ms obvio es la funcin publicitaria, porque acercan entre s
a vendedores y compradores.
Servir a la sociedad Esta es una funcin loable de los medios de comunicacin.
En las tragedias nacionales provocadas por la furia de la naturaleza han sido
medios de prensa los que organizaron y concentraron la ayuda colectiva para
salvar a millares de damnificados. Aunque reparando en esto, es tambin una
tragedia considerar que slo en circunstancias extraordinarias y dolorosas el
periodismo debe y puede servir a la sociedad, mientras el resto del tiempo, para
ciertas empresas de comunicaciones, es ms importante obtener el lucro rpido.
Fiscalizar la administracin pblica Este es un compromiso de la prensa
independiente. De aqu la importancia de la investigacin periodstica y la actitud
del medio de mantenerse slido en la denuncia sin doblegarse hasta confirmar
que se haya hecho justicia. Daro Klein retoma la singular metfora de que la
prensa es el perro guardin del sistema democrtico y que esa tarea se ve
potenciada cuando hablamos de periodismo de investigacin, la cual como
ninguna otra forma de periodismo cumple esta misin con ms idoneidad.
Sesgos y trabas en los medios Los medios de comunicacin masivos han
permitido que la gente tenga cercana con los hechos y con la cultura, derribando
fronteras y el tiempo. Sin embargo, uno de sus inconvenientes es que puede
sesgar la informacin; es decir, puede tender a dirigir la opinin del que accede al
medio, dependiendo de la orientacin que ste (el medio) tenga sobre
determinados temas.

La influencia de los medios de comunicacin

Gran peligro: la informacin sesgada e ideologizada al extremo. Es as como
ciertos temas son tocados abiertamente en algunos, pero en otros simplemente
son tab y no se tratan. A raz de ello, aparecen dos elementos muy importantes
que pueden afectar la veracidad de la informacin:
La censura: esto se refiere a la reprobacin de algunos contenidos, los que no son
emitidos por algn medio, pues trastoca la lnea editorial o la ideologa de la
organizacin.
De esta forma, temas no tratados podran ser la religin, la poltica o temas de
connotacin social controversiales, donde la entidad tenga una opinin tajante, por
lo cual prefiere evitar abordar estas temticas, ya que quiere evitar verse envuelta
en alguna discusin o planteamiento diferente, que pudiese incomodar a los
ejecutivos o al alto mando del medio de comunicacin.
En estos casos, la informacin que se da no es completa, pues una parte de ella
se ha censurado o cortado, con el fin de responder a los requerimientos de la
institucin, en desmedro de la objetividad e impidiendo a los receptores al
conocimiento cabal de la informacin, lo que imposibilita a stos a tener un juicio
acabado respecto a un tema determinado o una opinin con sustento total.
Manipulacin de la Informacin: consiste en cambiar o intervenir la informacin
que un medio emite, con la finalidad de privilegiar una postura ideolgica
determinada; esto se realiza dando otra interpretacin a las informaciones,
organizando de modo distinto los hechos, para que el destinatario reciba el
contenido de la forma en que la entidad desea que lo haga.
Roles. Antiguamente la comunicacin en su sentido amplio se consideraba que
tena el rol de comunicar, entendindose que tena tres objetivos - informar educar - distraer En la actualidad lo que buscan las empresas de comunicaciones
es, primero, vigilar para saber lo que uno va a comprar, consumir, leer, etc., para
as poder hacer un retrato robot de quien uno es para vender luego lo que ellos
quieren. Eso es lo que a ellos les importa, saber quines son los potenciales
clientes, y esto es lo que a la larga vale dinero. El segundo objetivo es el de
anunciar y cuanto uno ms anuncia es mejor. Y el tercer y ltimo objetivo es
vender, mediante el medio, las grandes empresas comercian directamente con el
cliente ya hipnotizado por ellas.