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Fallos de 1 y 2 Instancia de Defensa Del Consumidor A Nivel de La Justicia Nacional
Fallos de 1 y 2 Instancia de Defensa Del Consumidor A Nivel de La Justicia Nacional
FALLOS DE 1 y 2 INSTANCIA
Prosecretara de Jurisprudencia
Dra. Elena B. Hequera
2010
ii
INDICE GENERAL
PAG.
INDICE POR MATERIA..................................................................1/18
INDICE DE PARTES...... .................................................................19/25
JURISPRUDENCIA......................................................................... 27/109
ii
10
11
PARA
ACTIVIDAD
INDUSTRIAL. IMPROCEDENCIA. INTEGRACION PARCIAL AL
PROCESO PRODUCTIVO. 2.. .75
132. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. ASOCIACIONES DE
DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEGITIMACION ACTIVA. 2.75
133. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. BANCOS. RELACION
DE
CONSUMO.
RESPONSABILIDAD. RESPONSABILIDAD OBJETIVA. VINCULO.
INCUMPLIMIENTO. PRUEBA. 2...76
134. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. CALIFICACION DE
CONSUMIDOR. PROTECCION LEY 24240. DESTINATARIO FINAL DEL BIEN. 2..76
135. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. COMPRADOR. BIEN
ADQUIRIDO. FINALIDAD MERCANTILISTA. LEY 24240: 1. INAPLICABILIDAD. 2..77
136. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS CONSUMIDOR FINAL.2..77
137. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. EMPRESAS.
IMPROCEDENCIA. 2..77
138. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. LEY
24240.
APLICACION. ALCANCES. VENTA DE UN AUTOMOVIL USADO A TRAVES DE UNA
AGENCIA.2...77
139. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. SUJETOS COMPRENDIDOS. PERSONAS FISICAS O
JURIDICAS. REQUISITOS. UTILIZACION O DISFRUTE DE BIENES NUEVOS O SERVICIOS.
DESTINATARIOS FINALES. EXCLUSION: CARACTER PROFESIONAL. 278
140. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. PUBLICO USUARIO DE
SERVICIOS BANCARIOS. "OPERACIONES FINANCIERAS ACTIVAS". AMBITO DE LA LEY
24240. 2.78
141. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. RELACION DE
CONSUMO. RESPONSABILIDAD. RESPONSABILIDAD OBJETIVA. 2...78
142. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. RESPONSABILIDAD
POR DAOS. ADQUIRENTE DE AUTOMOTOR. VICIOS DE FABRICACION. RECLAMO.
PROCEDENCIA. LEY 24240: 40. 2..78
143. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. SERVICIO DE ALARMA
PARA UN COMERCIO. CONTRATANTE. 279
144. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. TRIBUNAL ARBITRAL DE CONSUMO. RECURSOS.
COMPETENCIA. AMIGABLES COMPONEDORES. EQUIDAD. 7.1..79
145. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: VICIOS. RESPONSABILIDAD POR DAOS. GARANTIA
DEL PRODUCTO. CARACTER LEGAL Y OBLIGATORIO. MODIFICACION LEY 24999.
GARANTIA POR VICIOS REDHIBITORIOS (LC: 18). DEBER DEL EMPRESARIO. 5..79
146. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: VICIOS. RESPONSABILIDAD POR DAOS.
RESPONSABILIDAD DEL FABRICANTE. CULPA. RESPONSABILIDAD OBJETIVA.
RESPONSABILIDAD SUBJETIVA. DAO. EXISTENCIA. RELACION DE CAUSALIDAD.
PRUEBA. 579
147. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: VICIOS. RESPONSABILIDAD POR DAOS.
RESPONSABILIDAD DEL FABRICANTE. RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL. CN: 42. 5.80
12
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14
15
185. DERECHO PROCESAL: PARTES. BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS. LEY 24240:
55 (TO LEY 26361). ALCANCES. JUSTICIA GRATUITA. DIFERENCIAS. 10.994
186. DERECHO PROCESAL: PARTES. BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS.
PROCEDENCIA. ACCIONES EN DEFENSA DE INTERESES DE INCIDENCIA COLECTIVA.
LEY 24240: 55 -SEGUN TEXTO LEY 26361-. 10.9.295
187. DERECHO PROCESAL: PARTES. BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS.
PROCEDENCIA. ASOCIACION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LA LEY 24.240. ART.
55. REFORMA LEY 26.361. 10.9.2...95
188. DERECHO PROCESAL: PARTES. BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS.
PROCEDENCIA. LEY 24.240. ART. 55. REFORMA LEY 26361. BENEFICIO DE JUSTICIA
GRATUITA. ASOCIACION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. CCIV: ART. 3. APLICACION
A RELACIONES JURIDICAS PREEXISTENTES. 10.9.2..96
189. DERECHO PROCESAL: PARTES. BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS.
SOLICITUD. REQUISITOS. ASOCIACION DE CONSUMIDORES. LEY 26361: 28. 10.9.3..96
190. DERECHO PROCESAL. PARTES. INTERVENCION DE TERCEROS. CITACION.
IMPROCEDENCIA. FUNDAMENTO. TERCERO CITADO. DOMICILIO EN EL EXTERIOR.
10.11.696
191. DERECHO PROCESAL: RECURSOS. RECURSO DE APELACION. IMPROCEDENCIA.
COSTAS. EXCEPCIONES. 15.2.2. ..97
192.
DERECHO
PROCESAL.
RECURSOS.
RECURSO
EXTRAORDINARIO.
ARBITRARIEDAD. PROCEDENCIA. NACIMIENTO PREMATURO. ACCIONANTE. RECLAMO
POR GASTOS DE INTERNACION. SENTENCIA RECURRIDA. DENEGACION.
FUNDAMENTO. CLAUSULA CONTRACTUAL. PERIODO DE CARENCIA. EXCLUSION DE
COBERTURA DE NACIMIENTOS OCURRIDOS DURANTE EL MISMO. IMPROCEDENCIA.
DEFENSA DEL CONSUMIDOR. CONTRATO CON CLAUSULAS PREDISPUESTAS.
INTERPRETACION FAVORABLE A QUIEN CONTRATO CON EL PREDISPONENTE. FALLO
RECURRIDO. INOBSERVANCIA DEL CITADO PRINCIPIO. 15.3.1.1..97
193. LETRA DE CAMBIO Y PAGARE: ELEMENTOS FORMALES. LUGAR DE PAGO.
COMPETENCIA. TERRITORIAL. CLAUSULA
DE
PRORROGA DE COMPETENCIA.
PROCEDENCIA. LEY 24240: 36 Y 65. IMPOSIBILIDAD DE AVANZAR SOBRE LA
ABSTRACCION CAUSAL. 3.7.1.197
194. LETRA DE CAMBIO Y PAGARE: ELEMENTOS FORMALES. LUGAR DE PAGO.
COMPETENCIA. TERRITORIAL. CLAUSULA
DE
PRORROGA DE COMPETENCIA.
PROCEDENCIA. LEY 24240: 36 Y 65. IMPOSIBILIDAD DE AVANZAR SOBRE LA
ABSTRACCION CAUSAL. 3.7.1.199
195. LETRA DE CAMBIO Y PAGARE: ELEMENTOS FORMALES. LUGAR DE PAGO.
COMPETENCIA. TERRITORIAL. CLAUSULA DE PRORROGA DE COMPETENCIA.
RELACIONES DE CONSUMO. PRESUNCION. REQUISITOS. 3.7.1.1...99
196. MEDIACION: IMPROCEDENCIA. ACCIONANTE. ORGANISMO DEPENDIENTE DEL
GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES. 3..100
197. MEDIACION. IMPROCEDENCIA. PROCEDIMIENTO DE MEDIACION CUMPLIDO.
CONCILIACION. PROCESO ADMINISTRATIVO. 3101
198. SEGUROS. CADUCIDAD. EFECTOS. INOBSERVANCIA DE LAS CLAUSULAS DE LA
POLIZA. INEXISTENCIA DE CADUCIDAD. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240. 8..101
199. SEGUROS: DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240. ART. 37. CLAUSULAS
ABUSIVAS. RECLAMO. OPORTUNIDAD. PRUEBA. 29101
16
200. SEGUROS: DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240. ART. 38. CLAUSULAS
ABUSIVAS. CONTRATO DE ADHESION. CONTROL DEL ESTADO. PRUEBA. 29101
201. SEGUROS: DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240. CONTRATO DE ADHESION.
SEGUROS
DE
PERSONAS.
CLAUSULA PREDISPUESTA. EXCLUSION DE
COBERTURA POR PLURALIDAD DE SEGUROS. DESNATURALIZACION DEL CONTRATO.
APLICACION DE LA LEY 24240: 37. SUPRESION DE LA CLAUSULA. 29..102
202. SEGUROS. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240. RIESGO. CLAUSULA
PREDISPUESTA POR EL ASEGURADOR. EXTENSION DE LA GARANTIA.
AMBIGBEENEDAD.
INTERPRETACION CONTRACTUAL. FAVORECIMIENTO DEL
ASEGURADO. PROCEDENCIA. 29...102
203. SEGUROS: DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240. SEGURO AUTOMOTOR.
INAPLICABILIDAD DEL PLAZO PRESCRIPTIVO DE LA LEY 24240: 50. VEHICULO
DESTINADO A USO COMERCIAL. EXCLUSION DEL AMBITO DE APLICACION DE LA LEY
24240. 29102
204. SEGUROS: DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240. SITUACION DUDOSA. MORA.
29..103
205. SEGUROS. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. SEGURO DE DAOS PATRIMONIALES.
PRINCIPIOS GENERALES. SUBROGACION (ART. 80). ASEGURADORA. PRETENSION.
COBRO SUMA DE DINERO. REPETICION DE LO PAGADO A ASEGURADA. CAUSA.
ACAECIMIENTO DEL SINIESTRO. ROBO. ACCIONADA. EMPRESA DE SEGURIDAD.
CONTRATO CELEBRADO CON LA VICTIMA. CLAUSULA PREDISPUESTA. LIMITACION DE
RESPONSABILIDAD. APLICACION. FUNDAMENTO. INAPLICABILIDAD DE LA LEY 24240:
37-A). IMPROCEDENCIA. 29..103
206. SEGUROS:
DISPOSICIONES
GENERALES.
CELEBRACION
(ART.
1).
INTERPRETACION. CONDUCTA DE LAS PARTES. CCIV: 1198. BUENA FE. 1.1.4.104
207. SEGUROS: DISPOSICIONES GENERALES. CELEBRACION (ART. 1). CONDICIONES
PARTICULARES. PAGO. ASEGURADO. DESCONOCIMIENTO. INOPONIBILIDAD. 1.1.104
208. SEGUROS. DISPOSICIONES GENERALES. CONCEPTO. INTERPRETACION.
CONTRATO DE ADHESION. SEGURO DE VIDA. CONTRATACION POR EL EMPLEADOR.
DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240. 1.1.4104
209. SEGUROS: EMERGENCIA ECONOMICA. SEGURO DE RETIRO. CONTRATACION
EN MONEDA EXTRANJERA. PAGO. MONEDA DE ORIGEN. DECRETO 905/02.
APLICACION DE LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. PUBLICIDAD VINCULANTE.
30..104
210. SEGUROS: PRESCRIPCION. COMPUTO. APLICACION SUPLETORIA DE LA LEY
DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. INTERPRETACION. 15.1..105
211. SEGUROS: PRESCRIPCION. TERMINO. COMPUTO (ART. 58). PLAZO. LEY DE
DEFENSA DEL CONSUMIDOR. APLICACION. ALCANCES. OPORTUNIDAD. 15.1...105
212. SEGUROS: SEGURO COLECTIVO (ARTS. 153/5). INCAPACIDAD. DENUNCIA AL
EMPLEADOR. CLAUSULA EXPRESA. ALCANCES. LS 48. LEY 24240: 37. 24.2.106
213. SEGUROS: SEGURO DE DAOS PATRIMONIALES. AUTOMOTORES. FINANCIACION.
CUOTA. INCLUSION DE PRIMA. FINANCIERA. AGENTE DE COBRO. PRIMA. PAGO.
MORA. RESPONSABILIDAD. SINIESTRO. RECHAZO. CLAUSULA ABUSIVA. NO
CONVENIDA. 16.11...106
17
18
B.
BANCO BANSUD SA C/ AMARU, SONIA S/ ORDINARIO. (SUMARIO Nro. 37)39
BANCO ITAU ARGENTINA S.A. C/ PEREYRA, VICTOR S/ EJEC (SUMARIO Nro. 46)..43
BANCO ITAU BUEN AYRE C/ CISCO, HUGO ORLANDO S/ EJEC (SUMARIO Nro. 47)43
BANCO ITAU BUEN AYRE C/ CISCO, HUGO ORLANDO S/ EJEC (SUMARIO Nro.
162).85
BARBAROSCH, ALFREDO C/ PODER EJECUTIVO NACIONAL S/ AMPARO. (SUMARIO Nro.
160).84
BARREIRO, JORGE C/ TRANSPORTES METROPOLITANOS BELGRANO SUR SA S/
ORDINARIO. (SUMARIO Nro. 214)...106
BELLO DIAZ, NELSON C/ FIAT AUTO ARGENTINA SA S/ ORD. (SUMARIO Nro. 28) ..36
BENITEZ, MARTIN C/ SUPERMERCADOS NORTE S/ ORD. (SUMARIO Nro. 108)68
BENTOS, MARIA C/ MOCHON, CESAR S/ ORDINARIO. (SUMARIO Nro. 173)90
BEVACQUA, CLAUDIO C/ CAMINO DEL ABRA SA S/ ORD. (SUMARIO Nro. 17)31
BEVACQUA, CLAUDIO C/ CAMINO DEL ABRA SA S/ ORD. (SUMARIO Nro. 18)32
19
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21
22
23
PADEC-PREVENCION
ASESORAMIENTO Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR C/
BANKBOSTON S/ SUMARISIMO S/ INC. MEDIDA PRECAUTORIA S/ INCIDENTE DE
APELACION. (SUMARIO Nro. 174).90
PADEC PREVENCION ASESORAMIENTO Y DEF. DEL CONSUMIDOR C/ BANK BOSTON
NA S/ MEDIDA PRECAUTORIA. (SUMARIO Nro. 175)...90
PADEC PREVENCION ASESORAMIENTO Y DEF. DEL CONSUMIDOR C/ BANK BOSTON
NA S/ MEDIDA PRECAUTORIA. (SUMARIO Nro. 176)...91
PADEC (PREVENCION ASES. Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR) C/ BANCO FRANCES
SA S/ ORDINARIO. (SUMARIO Nro. 170) .89
PROCONSUMER C/ BANCO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES S/ SUMARISIMO.
(SUMARIO Nro. 52)46
PADEC-PREVENCION
ASESORAMIENTO Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR C/
BANKBOSTON S/ SUMARISIMO S/ INC. MEDIDA PRECAUTORIA S/ INCIDENTE DE
APELACION. (SUMARIO Nro. 156).83
PADEC PREV. ASES. Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR C/ AMERICAN EXPRESS BANK
LTD. SA S/ MEDIDA PRECAUTORIA. (SUMARIO Nro. 178).92
PADEC PREV. ASES. Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR C/ AMERICAN EXPRESS BANK
LTD. SA S/ MEDIDA PRECAUTORIA. (SUMARIO Nro. 179)92
PADEC PREV. ASES. Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR C/ AMERICAN EXPRESS BANK
LTD. SA S/ MEDIDA PRECAUTORIA. (SUMARIO Nro. 180).92
PADEC PREV. ASES. Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR C/ AMERICAN EXPRESS BANK
LTD. SA S/ MEDIDA PRECAUTORIA. (SUMARIO Nro. 181).92
PADEC PREV. ASES. Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR C/ AMERICAN EXPRESS BANK
LTD. SA S/ MEDIDA PRECAUTORIA. (SUMARIO Nro. 182).93
PADEC C/ BANCO RIO DE LA PLATA SA S/ BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS.
(SUMARIO Nro. 183)..93
PADEC (PREV. ASES. Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR) C/ BANCO DE GALICIA SA S/
BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS. (SUMARIO Nro. 186).95
PETORELLA, LILIANA C/ SIEMBRA SEGUROS DE RETIRO SA S/ ORDINARIO (SUMARIO
Nro. 210).105
PLA CARDENAS, RAMON C/ ALL SEASON SRL S/ ORDINARIO. (SUMARIO Nro. 59).48
PLA CARDENAS, RAMON C/ ALL SEASON SRL S/ ORDINARIO. (SUMARIO Nro. 129)...74
PIATIGORSKY, MARTHA C/ BANCO MERCANTIL ARG. SA S/ ORDINARIO. (SUMARIO Nro.
10)...29
PISANO, PABLO C/ EMPRENDIMIENTOS INMOBILIARIOS Y TUR POLIGONO 7 SA S/
SUMARISIMO. (SUMARIO Nro. 61)49
PODESTA, PEDRO MIGUEL C/ BANCO DEL BUEN AYRE SA S/ ORDINARIO. (SUMARIO
Nro. 11).29
PODESTA, PEDRO MIGUEL C/ BANCO DEL BUEN AYRE SA S/ ORDINARIO. (SUMARIO
Nro. 12).30
PODESTA, PEDRO MIGUEL C/ BANCO DEL BUEN AYRE SA S/ ORDINARIO. (SUMARIO
Nro. 2)27
PODESTA, PEDRO MIGUEL C/ BANCO DEL BUEN AYRE SA S/ ORDINARIO. (SUMARIO
Nro. 6)28
PODESTA, PEDRO MIGUEL C/ BANCO DEL BUEN AYRE SA S/ ORDINARIO. (SUMARIO
Nro. 7)28
POL, CLAUDIO HORACIO C/ TELINVER SA S/ ORDINARIO (SUMARIO Nro. 15)..31
POGGI, RAUL C/ LAPRIDA SACI Y OTRO S/ ORD. (SUMARIO Nro. 125).73
POGGI, RAUL C/ LAPRIDA SACI Y OTRO S/ ORD. (SUMARIO Nro. 145).79
Q.
QUINTEROS, DANIEL Y OTROS C/ INTER REP SRL Y OTROS S/ ORD. S/ INC. DE
APELACION. (SUMARIO Nro. 190) ....96
R.
REICHENBAUM, LILIANA C/ BANCO BANSUD SA S/ ORDINARIO. (SUMARIO Nro. 64)..50
REY, FELIX C/ BANCO BANSUD SA S/ SUM. (SUMARIO Nro. 5)...28
24
U.
25
26
27
28
CAMARA COMERCIAL: A
8. CONTRATOS BANCARIOS. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240. CONDICIONES. MODIFICACION.
IMPROCEDENCIA.
2.7.
CABE RECHAZAR LA DEMANDA PROMOVIDA CONTRA UNA ENTIDAD BANCARIA, A FIN DE QUE SE
MODIFIQUE EL PLAZO DE AMORTIZACION DE UN PRESTAMO GARANTIZADO CON HIPOTECA, QUE EL
ACCIONANTE SOLICITO CON UN PLAZO DE 360 CUOTAS Y EN LA ESCRITURA CONSTITUTIVA SE FIJO EN
240
CUOTAS;
TODA
VEZ QUE, EN EL ACTO ESCRITURARIO EL PETICIONANTE
CALLO
SU
DISCONFORMIDAD Y CONSINTIO EXPRESAMENTE LOS TERMINOS EN QUE SE CONCEDIO EL PRESTAMO
AL PERCIBIR LOS FONDOS QUE CONSTITUIAN EL PRINCIPIO DE EJECUCION DEL CONTRATO; NO
PUDIENDO ALEGAR PUBLICIDAD ENGAOSA, PUES LA PROPAGANDA EFECTUADA POR EL BANCO
HACIA REFERENCIA AL OTORGAMIENTO DE CREDITOS DE HASTA 360 CUOTAS, LO QUE NO
SIGNIFICABA QUE ESE PLAZO FUERA VINCULANTE Y SU PROPUESTA EFECTUADA A TRAVES DE LA
SOLICITUD PODIA SER ACEPTADA O NO POR AQUELLA ENTIDAD; NI TAMPOCO RESULTA APLICABLE
LO PREVISTO EN LA LEY 24240: 37, YA QUE EL CONTRATO DE MUTUO SE CELEBRO CONJUNTAMENTE
CON LA CONSTITUCION DEL GRAVAMEN, CONCEDIENDOSE EL PRESTAMO DENTRO DEL PLAZO DE 360
CUOTAS ANUNCIADO Y SE CUMPLIO, EN EL ACTO ESCRITURARIO, CON EL DEBER DE INFORMACION AL
DAR INTEGRA LECTURA AL TEXTO DE LO QUE SE LLEVO A LA CALIDAD DE INSTRUMENTO PUBLICO;
ADEMAS, SI LO QUE SE PRETENDE ES LA NULIDAD DEL ACTO POR HABERSE INCURRIDO EN FALSEDAD
IDEOLOGICA, DEBIO PROCEDERSE DE CONFORMIDAD CON LO PREVISTO POR EL CODIGO CIVIL
RESPECTO DE ESTOS INSTRUMENTOS.
GUERRERO - RAMIREZ - ARECHA.
CAPON, DIEGO C/ BANCO FRANCES SA S/ SUMARIO.
9/06/04
CAMARA COMERCIAL: E.
9. CONTRATOS BANCARIOS. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240: 37. CONTRATO DE CAJA DE
SEGURIDAD. ENTIDAD BANCARIA. RESPONSABILIDAD. ROBO. CLAUSULA DE EXONERACION.
2.7
SIENDO CONTESTE LA JURISPRUDENCIA RESPECTO DE QUE LAS CLAUSULAS POR LA CUALES PRETENDA
LIBERARSE DE RESPONSABILIDAD LA ENTIDAD BANCARIA EN LOS CONTRATOS DE CAJA DE SEGURIDAD,
NO TENDRAN VALOR ALGUNO, PUES SE TRATARA DE UNA RENUNCIA ANTICIPADA DE DERECHOS POR
PARTE DEL CLIENTE, DESVIRTUANDO LA ESENCIA DEL CONTRATO, TALES ENTIDADES DEBIERAN EVITAR
LA INSERCION DE ESTAS CLAUSULAS EXONERATIVAS DE RESPONSABILIDAD EN LOS FORMULARIOS QUE
LOS CLIENTES SUSCRIBEN PARA DISPONER DE TAL SERVICIO, MAXIME CUANDO TALES CLAUSULAS SE
ENCUENTRAN HOY ALCANZADAS POR LA INEFICACIA QUE ESTABLECE LA LEY 24240: 37. (EN IGUAL
SENTIDO: SALA E, 30.4.98, "PATERNOSTRO, MARIO C/ BCO. MERCANTIL S/ ORD.").
MONTI - DI TELLA - CAVIGLIONE FRAGA
RODO, JORGE C/ BCO. GALICIA Y BUENOS AIRES S/ ORD.
25/08/97
CAMARA COMERCIAL: C
10. CONTRATOS BANCARIOS. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240: 37. CONTRATO DE CAJA DE
SEGURIDAD. APLICACION.
2.7
TODA VEZ QUE LOS CONTRATOS DE CAJA DE SEGURIDAD SON CONTRATOS DE ADHESION, SUS
CLAUSULAS DEBEN INTERPRETARSE RESTRICTIVAMENTE -Y EN EL SENTIDO MAS FAVORABLE AL
ADHERENTE, LA PARTE DEBIL DEL CONTRATO- Y TENER POR NO ESCRITAS LAS QUE DESNATURALICEN
LAS OBLIGACIONES, LIMITEN LA RESPONSABILIDAD O IMPORTEN RENUNCIA O RESTRICCION DE SUS
DERECHOS (LEY 24240: 37 Y CONC.); RESULTANDO PLENAMENTE APLICABLE AL CASO LA LEY DE DEFENSA
DEL CONSUMIDOR Y LOS PRINCIPIOS DE ELLA DERIVADOS.
MIGUEZ - VIALE - PEIRANO
PIATIGORSKY, MARTHA C/ BANCO MERCANTIL ARG. SA S/ ORDINARIO.
20/12/00
CAMARA COMERCIAL: A
11. CONTRATOS BANCARIOS. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240: 4. CUENTA CORRIENTE. BANCO.
DEBER DE INFORMACION. INCUMPLIMIENTO. CN: 42.
2.7
CORRESPONDE HACER LUGAR A LA RECTIFICACION DE SALDO DE UNA CUENTA CORRIENTE BANCARIA,
CUANDO EL BANCO TANTO EXTRAJUDICIAL COMO JUDICIALMENTE, COMO ENTIDAD PROFESIONAL
PROVEEDORA DE UN SERVICIO, INCUMPLIO EL DEBER DE SUMINISTRAR INFORMACION CIERTA Y
OBJETIVA, VERAZ, DETALLADA, EFICAZ Y SUFICIENTE SOBRE LAS CARACTERISTICAS ESENCIALES DE LOS
MISMOS (LEY 24240: 4), RESPECTO DEL COSTO EFECTIVO Y FINAL DE LO QUE SE LE HA DE PAGAR; TODA
VEZ QUE ESTE DERECHO SUBJETIVO DEL CLIENTE A LA INFORMACION, DEBE INTERPRETARSE CON
29
CRITERIO AMPLIO Y HACERSE EFECTIVO EN TODA RELACION DE CONSUMO, DESDE SU ORIGEN, DURANTE
SU VIGENCIA Y HASTA SU EXTINCION, Y SE ENCUENTRA TUTELADO POR LA CN: 42.
MIGUEZ - PEIRANO
PODESTA, PEDRO MIGUEL C/ BANCO DEL BUEN AYRE SA S/ ORDINARIO.
30/08/00
CAMARA COMERCIAL: A
12. CONTRATOS BANCARIOS. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240: 4. CUENTA CORRIENTE. BANCO.
DEBER DE INFORMACION. INCUMPLIMIENTO. CN: 42.
2.7
EL CLIENTE DEL BANCO TIENE EL DERECHO A CONTAR CON UNA INFORMACION COMPLETA SOBRE LA
EVOLUCION DE LA CUENTA CORRIENTE AL TIEMPO DE SUS REQUERIMIENTOS, CON SUMINISTRO DE LAS
ACLARACIONES NECESARIAS PARA SU COMPRESION, TODA VEZ QUE EL CLIENTE BANCARIO PROMEDIO
NO CONOCE LAS NORMAS Y TECNICAS QUE REGULA UN CAMPO TAN COMPLEJO QUE INCURSIONA EN EL
AMBITO DE LAS MATEMATICAS FINANCIERAS; ELLO NO PRETENDE DOTAR AL CONSUMIDOR, DE
PRERROGATIVAS ESPECIALES, NI DERECHOS DE CARACTER PRIVILEGIADO, SINO SIMPLEMENTE
RECONOCER SU SITUACION DE DEBILIDAD ESTRUCTURAL EN EL MERCADO Y CONSTRUIR UN SISTEMA DE
SOLUCIONES QUE LO ELEVE A UNA POSICION DE IGUALDAD REAL Y DE SEGURIDAD JURIDICA A LA HORA
DE INFORMARSE SOBRE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS OFRECIDOS (LEY 24240: 4), LO QUE NO LO
EXCUSA DE ACTUAR CON DILIGENCIA Y REALIZAR LAS INDAGACIONES CON DILIGENCIA PUES TIENE EL
DEBER DE INFORMARSE.
MIGUEZ - PEIRANO
PODESTA, PEDRO MIGUEL C/ BANCO DEL BUEN AYRE SA S/ ORDINARIO.
30/08/00
CAMARA COMERCIAL: A
13. CONTRATOS BANCARIOS. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240. CUENTA CORRIENTE. CLAUSULAS
QUE EXIMEN AL BANCO DE LA OBLIGACION DE NOTIFICACION DEL RECHAZO DE CHEQUES.
IMPROCEDENCIA.
2.7.
EN EL MARCO DE UN CONTRATO DE CUENTA CORRIENTE, RESULTA INAPLICABLE LA CLUSULA
CONTRACTUAL QUE EXIME A LA ENTIDAD BANCARIA DE LA OBLIGACIN DE NOTIFICAR AL CLIENTE
CADA RECHAZO DE LOS CHEQUES EMITIDOS POR STE. ELLO AS, PUES EN PRIMER LUGAR, SE
TRATA DE UN CONTRATO DE ADHESIN Y LE RESULTA APLICABLE OFICIOSAMENTE LA LEY 24.240 DE
DEFENSA DEL CONSUMIDOR POR SER UNA NORMA DE ORDEN PBLICO -LDC: 65- (CNCOM, SALA B, IN RE
"OSPEGYPE C/ BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES", DEL 30/06/08; ENTRE OTROS). ASIMISMO,
AL TRATARSE DE UN CONTRATO DE ADHESIN, HAY QUE TOMAR EN CONSIDERACIN LA SITUACIN
DEL ADHERENTE: LOS CUENTACORRENTISTAS, QUE EN MUCHOS SUPUESTOS NO TIENEN TIEMPO DE
ESTUDIAR LAS CLUSULAS DEL CONTRATO, Y POR ELLO PIERDEN LA ADECUADA PERCEPCIN DE SUS
CONSECUENCIAS (A. C. BELLUSCIO Y E. A. ZANNONI, "CDIGO CIVIL", T. 5, PGS. 916/7, ED. ASTREA,
2002; CNCOM, SALA B, IN RE "ARGENTUM CONSULTING C/ ARCE, ADOLFO", DEL 03/06/08). EN ESE
CONTEXTO, LA MENTADA ESTIPULACIN CONTRARA LO ESTABLECIDO POR EL ART. 4 DE LA LDC, EN
CUANTO AL DEBER DE INFORMACIN, HABILITANDO A CONSIDERAR NO ESCRITA LA DISPOSICIN (MISMA
LEY, ART. 37).
BARGALL - PIAGGI - DAZ CORDERO.
MARTINEZ, ADELA ROSA C/ ABN AMRO BANK S/ ORDINARIO.
30/12/08
CMARA COMERCIAL: B.
14. CONTRATOS BANCARIOS. DEPOSITO A PLAZO FIJO. REGIMEN LEGAL. LEY 24240: 2. CCOM: 33-4 Y
68. RENDICION DE CUENTAS. PROCEDENCIA.
2.2.1.
AUNQUE TECNICAMENTE QUEPA DESCARTAR EL REGIMEN DE INFORMACION E IMPUGNACION DEL
CCOM: 793-1 Y 2 PARR., RESPECTO DE UNA CUE NTA/DOCUMENTO CORRESPONDIENTE A UN
PLAZO FIJO, ELLO NO IMPLICA QUE EL BANCO DEPOSITARIO NO ESTE OBLIGADO FRENTE AL CLIENTE
DEPOSITANTE "A PLAZO" POR UN DEBER DE INFORMACION JUSTIFICADO EN SU PROPIA ACTIVIDAD;
PUES, PARTIENDO DE LA BASE DE QUE LAS OPERACIONES PASIVAS BANCARIAS NO CAEN DENTRO DE
LA EXCLUSION CONTEMPLADA EN LA LEY 24240: 2-2 PARR., (CFR. BARREIRA DELFINO, E., "LA
CONTRATACION BANCARIA", EN LA OBRA "DEFENSA DEL CONSUMIDOR [COORDINADORES: LORENZETTI,
R Y SCHTZ, G.], BUENOS AIRES, 2003, P. 179 Y SGTES., ESPEC. PS. 198/199, N 8), RESULTA INDUDABL E
QUE LAS ENTIDADES BANCARIAS ESTAN OBLIGADAS POR LO DISPUESTO EN EL ART. 4 DE ESA LEY EN
CUANTO PRESCRIBE QUE QUIENES COMERCIALICEN COSAS O SERVICIOS, DEBEN SUMINISTRAR A LOS
CONSUMIDORES O USUARIOS, EN FORMA CIERTA Y OBJETIVA, INFORMACION VERAZ, DETALLADA,
EFICAZ Y SUFICIENTE SOBRE LAS CARACTERISTICAS ESENCIALES DE AQUELLOS (CF. GHERSI, C. Y
OTROS, "RESPONSABILIDAD DE LAS ENTIDADES BANCARIAS", BUENOS AIRES, 2003, P. 39; VILLEGAS,
C., "CONTRATOS MERCANTILES Y BANCARIOS", BUENOS AIRES, 2005, T. II, P. 118); LO QUE LLEVA A
CONCLUIR EN LA ADMISIBILIDAD "FORMAL", Y COMO PRINCIPIO, DEL DEBER DE TODA ENTIDAD
30
31
32
33
34
BIENES Y SERVICIOS INFORMATICOS DE QUE TRATAN ESTAS ACTUACIONES, FUE HECHA PARA
INTEGRARLOS A SU PROPIO PROCESO DE PRODUCCION (LEY 24240: 2-2 PARR.; CNCOM. SALA D,
18.12.06, "SIERRA GAS SA C/ EG3 SA"), RAZON POR LA CUAL NO PODRIA ENTRAR EN JUEGO LO
PREVISTO POR LA LEY 24240: 37-A).
HEREDIA - DIEUZEIDE - VASSALLO.
ARGENTOIL SA C/ SOFT PACK SA S/ ORDINARIO.
13/05/08
CAMARA COMERCIAL: D.
26. CONTRATO DE COMPRAVENTA. VICIOS DE LA COSA. DEFECTOS DE FABRICACION. DERECHO
APLICABLE. LEY 24240. SUSTITUCION DEL BIEN. INDEMNIZACION. LEY 24240: 17.
10.11.4.
EN UNA ACCIN INCOADA POR EL ADQUIRENTE DE UN RODADO MERCEDES BENZ C250, MOD. 1995, 0
KM- CONTRA EL FABRICANTE, A FIN DE OBTENER EL RESARCIMIENTO DE LOS DAOS OCASIONADOS
POR LA RESOLUCIN CONTRACTUAL POR INCUMPLIMIENTO DE LA ACCIONADA DE SU OBLIGACIN DE
GARANTA EN OCASIN DE LA DESTRUCCIN DEL MOTOR, AUN CUANDO EL ACCIONANTE PROMOVI
LA ACCIN PREVISTA POR EL CCIV:2174, EL DERECHO APLICABLE ES DECIDIDO POR EL RGANO
JUDICIAL Y, EN LA ESPECIE, LA LEY 24240 ES DIRIMENTE PARA DECIDIR LA VALIDEZ DE LA
GARANTA; ELLO AS PUES: LA GARANTA RESTRINGIDA AL CAMBIO DE LA PIEZA DEFECTUOSA -TAL COMO
OFRECI HACER ORIGINARIAMENTE LA ACCIONADA- NO ERA OPONIBLE AL DEUDOR, PERO NO POR SER
APLICABLE EL CCIV:2176 QUE EXTIENDE EL RGIMEN DEL CCIV:2174 A LA INDEMNIZACIN DE LOS DAOS
Y PERJUICIOS PARA EL CASO EN QUE EL VENDEDOR CONOCIERA O DEBIERA CONOCER LOS VICIOS O
DEFECTOS DE LA COSA VENDIDA, EN RAZN DE QUE ESTE CONOCIMIENTO NO SE ENCUENTRA
ACREDITADO; SINO PORQUE LAS CLUSULAS DE LA GARANTA QUE PERMITEN LA SUSTITUCIN
GRATUITA DE LAS PIEZAS RECONOCIDAS COMO DEFECTUOSAS Y EXCLUYEN LA REDHIBICIN Y LA
INDEMNIZACIN DE DAOS Y PERJUICIOS NO SON APLICABLES POR DOS RAZONES DERIVADAS DE LA
LEY 24240:17 DE ORDEN PBLICO, ESTO ES:.A) LA LEY 24240:17, PERMITE AL CONSUMIDOR PEDIR LA
SUSTITUCIN DE LA COSA ADQUIRIDA POR OTRA DE LAS MISMAS CARACTERSTICAS CUANDO LA
COSA REPARADA NO RENA LAS CONDICIONES PTIMAS PARA CUMPLIR CON EL USO AL QUE EST
DESTINADA Y, EN EL CASO DE UN PRODUCTO COMPLEJO COMO UN AUTOMOTOR PUEDE CONSISTIR EN
EL CAMBIO DE UNA PIEZA DEFECTUOSA DEL CONJUNTO ROTO O ESTROPEADO, QUEDANDO EN
CONDICIONES "PTIMAS", ESTO ES, "QUE NO PUEDE SER MEJOR" (DICC. REAL ACADEMIA ESPAOLA),
O SEGN EL DEC. REGL.:17, PRR. 1 DE LA LEY 242 40 LAS CONDICIONES PTIMAS SON "LAS
NECESARIAS PARA UN USO NORMAL, MEDIANDO UN TRATO ADECUADO Y SIGUIENDO LAS NORMAS DE
USO Y MANTENIMIENTO IMPARTIDAS POR EL FABRICANTE"; B) LAS "PIEZAS" RECONOCIDAS COMO
DEFECTUOSAS A LAS QUE ALUDE LA GARANTA COMO SUSTITUIBLE SON LITERALMENTE EL "PEDAZO O
PARTE DE UNA COSA" Y, LA POSIBILIDAD DE CAMBIAR UNA PARTE DE UN TODO IMPLICA QUE ESA
PARTE NO INTEGRE DE MODO TAL LA SUSTANCIA MISMA DE LA COSA, DE FORMA QUE SIN ELLA TAL
SUSTANCIA NO ES IGUAL, SIN QUE SE ALTEREN LAS CUALIDADES GENERALES DE LA COSA DE LA QUE
FORMAN PARTE (CFR. FARINA, J.M., "DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y DEL USUARIO" ART. 17,
REGLAMENTACIN Y NMERO 1. P. 258, ED. 2004); TAL ES LA "RATIO" DE LA NORMA (CFR.. LLAMBAS J.J.
"TRATADO DE DERECHO CIVIL - PARTE GENERAL" T. I, NRO. 118, P. 110, ED. 1973); Y, EN LA ESPECIE,
LAS CUALIDADES GENERALES DE LA COSA SE ENCUENTRAN SUSTANCIALMENTE ALTERADAS POR EL
CAMBIO DE MOTOR DE UN
VEHCULO
NUEVO, QUE ORIGINALMENTE TIENE UN CDIGO DE
IDENTIFICACIN PROPIO QUE CONSTA EN EL TTULO DEL AUTOMOTOR POR LO CUAL LA SOLA
SUSTITUCIN DE UNA PIEZA QUE CONFORMA LA SUSTANCIA DE LA UNIDAD IMPLICA ALTERAR SU
SUSTANCIA Y SUS CUALIDADES BSICAS; C) POR LO TANTO, EL CONSUMIDOR TIENE DERECHO NO SLO
A PEDIR LA SUSTITUCIN DE LA COSA ADQUIRIDA SINO TAMBIN A RECLAMAR LA INDEMNIZACIN
POR DAOS Y PERJUICIOS PREVISTA POR LA LEY 24240:17 "IN FINE". VOTO DR. VASSALLO: SI BIEN NO
RESULTA PERTINENTE QUE, CON BASE EN EL PRINCIPIO DEL "IURA NOVIT CURIA" SE RECALIFIQUE LA
ACCIN INCOADA POR EL ACCIONANTE EN LOS TRMINOS DEL CCIV: 2174, SE ENTIENDE QUE
RESULTA APLICABLE AL CASO LAS DISPOSICIONES DE LA LEY 24240; PUES LA ACCIN REDHIBITORIA
ES CLARAMENTE DISTINTA DE LAS DESCRIPTAS EN LA LEY 24240:17; DE ALL QUE VARIAR LA
CALIFICACIN DE LA ACCIN CON BASE EN APLICAR LA FACULTAD QUE CONCEDE AL MAGISTRADO EL
REFERIDO PRINCIPIO, NO IMPORTA SLO UN CAMBIO DE ENCUADRE LEGISLATIVO, SINO QUE HACE A LA
NATURALEZA DE LA PRETENSIN, LO CUAL ES INADMISIBLE DE CONFORMIDAD CON LOS FUNDAMENTOS
EXPUESTOS IN RE "OYARZUN SANTANA, FERNANDO DARO C/ DAIMLER CHRYSLER ARGENTINA S.A. Y
OTROS S/ ORDINARIO" DEL 19.12.2008, DE ESTA SALA, VOTO DEL DR. VASSALLO; A PESAR DE ELLO,
LA SOLUCIN EN ESTE PUNTO NO VARIAR; TODA VEZ QUE, LA ACCIN INCOADA POR EL
ACCIONANTE HA SIDO ENCUADRADA EN LOS TRMINOS DE LA LEY 24240; ES QUE AN CUANDO TAL
CONCLUSIN NO RESULTA NTIDA DEL TEXTO DEL ESCRITO DE DEMANDA, EL FUNDAMENTO EN
DERECHO QUE EXPRESAMENTE ENUMERA EN UNO DE SUS PUNTOS, REMITE CLARAMENTE A TAL
NORMATIVA; VA DE SUYO QUE LA PETICIN ORIENTADA A LA RESOLUCIN DEL CONTRATO NADA
PREDICA EN ESTE PUNTO, PUES ELLA CONSTITUYE UN PRESUPUESTO TANTO DE LA ACCIN
REDHIBITORIA, COMO DE LA PREVISTA POR LA LEY 24240:17 INC. B; DE ALL QUE, BIEN QUE POR
OTROS FUNDAMENTOS, CABE COINCIDIR EN PUNTO A LA APLICACIN AL CASO DE LA LEY DE DEFENSA
DEL CONSUMIDOR.
DIEUZEIDE - VASSALLO - HEREDIA.
GANDARA, RAUL
JUAN
C/ DAIMLER CHRYSLER ARGENTINA SOCIEDAD ANONIMA
INDUSTRIAL COMERCIAL INMOBILIARIA Y DE MANDATOS S/ ORDINARIO.
12/03/09
35
FINANCIERA
CMARA COMERCIAL: D.
27. CONTRATO DE COMPRAVENTA. VICIOS DE LA COSA. DEFECTOS DE FABRICACION. PRODUCTOS
ELABORADOS. ADQUIRENTE ACCIONANTE. PRETENSION RESARCITORIA. ENCUADRE JURIDICO.
OBLIGACION DE RESULTADO. FACTOR OBJETIVO DE ATRIBUCION DE RESPONSABILIDAD. CCIV: 11132UERRERO PARTE.
10.11.4
ENCUADRA DENTRO DE UNA OBLIGACION DE RESULTADO, SIENDO OBJETIVO EL FACTOR DE ATRIBUCION
DE AQUELLAS, LA ACCION POR LA CUAL -COMO EN EL CASO-, EL ACCIONANTE RECLAMO DE QUIEN LE
VENDIO UN MARCO METALICO -MARCO DE HARTSCHILL- (PARA CORREGIR LA DESVIACION DE LA
COLUMNA CERVICAL), RESARCIMIENTO DEL DAO POR LA INFRACCION A LA OBLIGACION DE SEGURIDAD
INHERENTE AL CONTRATO, COMO CONSECUENCIA DE QUE, CON POSTERIORIDAD A QUE LE FUERA
COLOCADO QUIRURGICAMENTE, SE FRACTURO DICHA PIEZA. EN TAL SENTIDO CABE PRECISAR, QUE
EXISTE MAYORITARIO ACUERDO EN DOCTRINA PARA FUNDAMENTAR LA RESPONSABILIDAD OBJETIVA DEL
CCIV 1113-2 PARTE; PUES ESA NORMA SI BIEN REFIERE EXPLICITAMENTE A LA RESPONSABILIDAD DEL
DUEO O GUARDIAN; NO AUTORIZA A DESECHAR LA RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS ELABORADOS
ARGUYENDO QUE EL ENAJENANTE NO ES YA DUEO O GUARDIAN DE LA COSA AL MOMENTO DE LA
PRODUCCION DEL DAO. LA RESPONSABILIDAD QUE ESTABLECE LA CITADA NORMA NO ESTA
NECESARIAMENTE LIGADA CON EL DERECHO REAL DE DOMINIO Y QUIEN FUE DUEO O GUARDIAN AL
TIEMPO DE INTRODUCIR EL RIESGO DEBE RESPONDER (CFR. ALTERINI, ATILIO A., "LA RESPONSABILIDAD
CIVIL POR PRODUCTOS: ESTADO DE LA CUESTION EN EL DERECHO ARGENTINO" EN "DERECHO DE
DAOS", ED. LA LEY, BUENOS AIRES, 1992, PAG. 347; LOPEZ CABANA, ROBERTO Y LLOVERAS, NESTOR L.,
OB. CIT.; FARINA, JUAN M., "DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y DEL USUARIO", ED. ASTREA, BUENOS AIRES,
1995, PAG. 339 Y SS.). POR ENDE, LA OBLIGACION DE SEGURIDAD ES DE RESULTADO, TIENE CARACTER
OBJETIVO Y CONSISTE EN TRANSMITIR AL ADQUIRENTE EL DOMINIO DE UN PRODUCTO APTO PARA EL
USO A QUE ESTA DESTINADO. (CFR. BUSTAMANTE ALSINA, JORGE A., "RESPONSABILIDAD CIVIL POR
PRODUCTOS O DEFECTUOSOS", LL 1992-E-1069) ERGO, EL DEUDOR PARA EXIMIRSE DE RESPONSABILIDAD
DEBE DEMOSTRAR CULPA DE LA VICTIMA, EL HECHO DE UN TERCERO POR EL CUAL NO DEBA RESPONDER
O LA OCURRENCIA DE CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR, ES DECIR, LA EXISTENCIA DE UNA CASA AJENA
QUE INTERRUMPA O DESVIE EL CURSO DE LA ACCION CAUSAL (SC BUENOS AIRES, 22.6.1965, IN RE
"DEMARIA, ANGEL C/ RESTAURANTE ABRUZZESE Y OTRO", LL 119-383).
PIAGGI - DIAZ CORDERO
LAGOS, MARCELA ANDREA C/ ORTOPEDIA ALEMANA SA S/ SUMARIO. (LL 12.11.01, F 02.889; ED 20.2.02, F
51287)
31/08/01
CAMARA COMERCIAL: B
28. CONTRATO
DE
COMPRAVENTA. VICIOS DE LA COSA. DEFECTOS DE FABRICACION.
RESPONSABILIDAD DEL FABRICANTE. LEY 24240: 40.
10.11.4.
EL INCUMPLIMIENTO DE PONER A DISPOSICION DEL ADQUIRENTE UNA COSA APTA PARA LA FINALIDAD
QUE FUE CONCEBIDA, ORIGINA UNA RESPONSABILIDAD NEGOCIAL QUE TIENE SU FUNDAMENTO EN
LA PROPIA RELACION DE CONSUMO Y QUE ENCUENTRA COMO LEGITIMADOS PASIVOS A TODOS LOS
QUE PARTICIPARON EN LAS DIFERENTES ETAPAS DE CIRCULACION DEL PRODUCTO (LEY 24240: 40);
ASI SE IMPONE, EN RELACION A LA RESPONSABILIDAD DEL FABRICANTE, EL FACTOR OBJETIVO DE
ATRIBUCION, EN TANTO ES EL QUIEN INTRODUJO AL MERCADO EL PRODUCTO RESPECTO DEL CUAL
DEBE GARANTIZAR SU BUEN FUNCIONAMIENTO Y EFICACIA (CFR. FARINA, JUAN M., "DEFENSA DEL
CONSUMIDOR Y DEL USUARIO", ED. ASTREA, BUENOS AIRES, 2004, P. 453)
SALA - RAMIREZ - ARECHA.
BELLO DIAZ, NELSON C/ FIAT AUTO ARGENTINA SA S/ ORD.
17/03/08
CAMARA COMERCIAL: E.
29. CONTRATO DE COMPRAVENTA. VICIOS DE LA COSA. DEFECTOS DE FABRICACION. VALORACION.
PAUTAS.
10.11.4.
SI SE RECLAMA POR VICIO O DEFECTO DE FABRICACIN EN UN BIEN ADQUIRIDO -EN LA ESPECIE, UN
RODADO QUE SUFRIERA LA ROTURA DE SU CAJA DE VELOCIDADES-, A FIN DE VALORAR LAS POSIBLES
CAUSAS DE ROTURA DE ESE ELEMENTO MECNICO, DEBE SEALARSE QUE SI BIEN NO HA PODIDO SER
CONCRETAMENTE DETERMINADA LA CAUSA DE SU FRECUENTE ROTURA, ELLO SE DEBE A QUE LA
ACCIONADA NO PROVEY LAS PIEZAS SUSTITUIDAS A FIN DE SER SOMETIDAS AL CORRESPONDIENTE
ESTUDIO TCNICO PERICIAL PARA CORROBORAR LA TESIS DE QUE FUE OBJETO DE UNA INDEBIDA
SOBRECARGA POR PARTE DEL ACCIONANTE; SIN EMBARGO, LA INDETERMINACIN DE LA CAUSA DEL
DAO NO PUDE BENEFICIAR A LA ACCIONADA, PUES NO HAY LIBERACIN DE RESPONSABILIDAD DEL
FABRICANTE AN CUANDO PRETENDA ACREDITAR QUE LA CAUSA DEL DEFECTO PERMANECE
DESCONOCIDA (CFR. FARINA J. M., "DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y DEL USUARIO", P. 455, BUENOS AIRES,
2004); A ELLO DEBE AADIRSE LO EXPUESTO POR EL PERITO EN MECNICA EN CUANTO AFIRM QUE
UNO DE LOS MOTIVOS POSIBLES DE LA ROTURA, POR NO CONTAR CON LAS CAJAS ANTERIORES
DAADAS ES QUE LA CAJA DE VELOCIDADES ORIGINAL NO PUEDA SOPORTAR LA POTENCIA DEL
36
MOTOR LO QUE NO PARECE IMPROBABLE CONSIDERANDO QUE SE HABRA DECIDIDO INSTALAR UNA
CAJA QUE SOPORTA MAYOR POTENCIA; ELLO AS, Y NO EXISTIENDO PRUEBA ALGUNA QUE PERMITA
TENER POR ACREDITADO QUE LA FRECUENTE ROTURA DE ESE DISPOSITIVO MECNICO HUBIERA
SIDO CAUSADO POR UN USO INCORRECTO DEL VEHCULO POR PARTE DEL ACCIONANTE, CABE
CONCLUIR QUE SE TRAT DE UN DEFECTO DE FABRICACIN.
HEREDIA - VASSALLO - DIEUZEIDE.
GIORGI CARLOS CAMILO C/ FORD ARGENTINA S.A. S/ ORDINARIO. (LL 29.6.09, F. 113680; JA 10.6.09).
12/03/09
CMARA COMERCIAL: D.
30. CONTRATO DE COMPRAVENTA. VICIOS DE LA COSA. VICIOS REDHIBITORIOS. ACCION REDHIBITORIA.
ACCIONES LEY 24240: 17. DIFERENCIAS.
10.11.2.
LAS ACCIONES BASADAS EN VICIOS REDHIBITORIOS SON CLARAMENTE DIFERENCIABLES DE LAS QUE
AUTORIZA LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, 24240: 17; COMO PRINCIPIO, EL CCIV: 2164 DEFINE
AL VICIO REDHIBITORIO COMO UN DEFECTO OCULTO, EN TANTO LOS APARENTES NO GENERAN
NINGUNA RESPONSABILIDAD DEL ENAJENANTE (CCIV: 2173; BORDA, G. A. ACTUALIZADO POR
ALEJANDRO BORDA, "TRATADO DE DERECHO CIVIL - CONTRATOS", T. I, PGINA 165); EXISTENTE AL
TIEMPO DE LA ADQUISICIN Y QUE POSEE IMPORTANCIA RELEVANTE EN TANTO DE HABERLO
CONOCIDO EL COMPRADOR NO HABRA ADQUIRIDO EL BIEN O LO HUBIERE HECHO PERO POR UN
PRECIO MENOR; LA LEY 24240: 17, EN CAMBIO, PARTE DE UN VICIO QUE SE HA INTENTADO
INFRUCTUOSAMENTE SER REPARADO; LAS OPCIONES QUE BRINDA ESTE ARTCULO SON EQUIVALENTES
A LAS PREVISTAS POR EL ART. 10BIS, DIFIRIENDO EL HECHO GENERADOR, MIENTRAS QUE EN EL ART.
10BIS SE TRATA DEL INCUMPLIMIENTO A LA OFERTA O CONTRATO, AQU EL DERECHO SE ORIGINA EN
UNA REPARACIN NO SATISFACTORIA (CFR. FARINA, JUAN M., "DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y DEL
USUARIO", P. 258); ELLO AS, LAS ACCIONES QUE DERIVAN DEL VICIO REDHIBITORIO, SE REDUCEN A LA
LLAMADA ACCIN REDHIBITORIA Y A LA "QUANTI MINORIS" Y, EVENTUALMENTE, PODR AGREGAR UNA
ACCIN DE DAOS, EN CASO QUE EL VENDEDOR HUBIERE CONOCIDO EL DEFECTO Y NO LO HUBIERE
PUESTO EN CONOCIMIENTO DEL COMPRADOR (CCIV: 2176); DISTINTO ES EL CASO DE LAS QUE AUTORIZA
LA LEY 24240: 17, SEGN EL CUAL, SI A PESAR DE LAS REPARACIONES EFECTUADAS LA COSA NO
CUMPLE CON LAS CONDICIONES NECESARIAS PARA EL USO AL CUAL EST DESTINADA, EL
CONSUMIDOR PUEDE: A) PEDIR LA SUSTITUCIN DE LA COSA ADQUIRIDA POR OTRA DE IDNTICAS
CARACTERSTICAS; B) DEVOLVER LA COSA EN EL ESTADO EN QUE SE ENCUENTRE A CAMBIO DE
RECIBIR EL IMPORTE EQUIVALENTE A LAS SUMAS PAGADAS, CONFORME EL PRECIO ACTUAL EN PLAZA
DE LA COSA, AL MOMENTO DE ABONARSE DICHA SUMA O PARTE PROPORCIONAL, SI HUBIESE
EFECTUADO PAGOS PARCIALES; O BIEN, C) OBTENER UNA QUITA PROPORCIONAL DEL PRECIO; EN LOS
DOS PRIMEROS CASOS SE DEBER CONSIDERAR EL PERODO DE USO Y EL ESTADO GENERAL DE LA
COSA QUE SE REEMPLAZA, COMO AS TAMBIN LA CANTIDAD Y CALIDAD DE LAS REPARACIONES
AMPARADAS POR LA GARANTA QUE DEBIERON EFECTURSELE (DEC. REGL.: 17, PRR.3; FARINA, OB.
CIT. P. 260); LA DIFERENCIA ENTRE AMBAS HIPTESIS ES CLARA: LA ACCIN REDHIBITORIA EXIGE AL
COMPRADOR MAYORES EXIGENCIAS PROCESALES Y PROBATORIAS, QUE LAS DERIVADAS DE LA LEY
24240; TAMBIN PREV UN RGIMEN PROPIO EN MATERIA DE PRESCRIPCIN, TANTO EN LA
COMPRAVENTA CIVIL COMO EN LA COMERCIAL, QUE SE DIFERENCIA DE LA PREVISTA PARA LAS
ACCIONES DE LA LEY 24240: 17.
VASSALLO - HEREDIA - DIEUZEIDE.
OYARZUN SANTANA, FERNANDO C/ DAIMLER CHRYSLER ARGENTINA SA S/ORDINARIO.
19/12/08
CMARA COMERCIAL: D.
31. CONTRATO DE DEPSITO. DERECHOS Y OBLIGACIONES. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. CLAUSULA
LIMITATIVA
DE
RESPONSABILIDAD
DEL
DEPOSITARIO.
EXONERACION.
IMPROCEDENCIA.
DESNATURALIZACION DEL CONCEPTO DE OBLIGACION DE RESPONDER. ABUSO CONTRA LA BUENA FE
CONTRACTUAL (LEY 24240: 37 Y CCIV 3). MERCADERIAS DESTRUIDAS POR UN INCENDIO.
14.3.3
CABE DECLARAR LA NULIDAD DE UNA CLAUSULA LIMITATIVA DE RESPONSABILIDAD DEL DEPOSITARIO DE
BIENES ALMACENADOS, QUE SUFRIERAN DESTRUCCION, ANTE EL ACAECIMIENTO DE UN INCENDIO, TODA
VEZ QUE -EN EL CASO-, ES ABUSIVA AL DESNATURALIZAR EL CONCEPTO DE OBLIGACION Y ATENTA
CONTRA EL PRINCIPIO DE BUENA FE QUE RESULTA INDISPENSABLE EN EL CUMPLIMIENTO DE ESTAS
(CONF. LEY 24240: 37 Y CCIV 3; STIGLITZ, "DERECHO Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR", PAG. 287; CAZEAUX TRIGO REPRESAS, "DERECHO DE LAS OBLIGACIONES", T. I, PAG. 283 Y SS.; IDEM, MOSSET ITURRASPE,
JORGE, "RESPONSABILIDAD POR DAOS", T. I, PAG. 89), AL NO EXISTIR EVIDENCIA ALGUNA QUE DICHA
CLAUSULA EN CUESTION HAYA SIDO NEGOCIADA INDIVIDUALMENTE, POR CUANTO SE HALLA
PRERREDACTADA Y EL ADHERENTE NO HA PODIDO PARTICIPAR O INFLUIR EN EL MENTADO PACTO DE
EXONERACION DE RESPONSABILIDAD, SIENDO UNA CLAUSULA SORPRESIVA QUE SE INCORPORA
CLANDESTINAMENTE AL DORSO DE LOS REMITOS DE INGRESO DE MERCADERIAS AL DEPOSITO,
TOMANDO DESPREVENIDO AL DEPOSITANTE, NO OBSTANTE LA TRASCENDENCIA DE LAS CONSECUENCIAS
QUE APAREJA, YA QUE UNA DE LAS PARTES -DEPOSITARIO- INTENTA LIBERARSE TOTALMENTE DE LAS
CONSECUENCIAS PATRIMONIALES POR LAS QUE DEBERIA RESPONDER, DE NO EXISTIR AQUELLA,
IMPORTANDO UNA RENUNCIA DEL ACREEDOR A UN DERECHO EVENTUAL EN LOS TERMINOS DEL CCIV 872
DE EJERCER LA ACCION INDEMNIZATORIA, PROVOCANDO UN DESEQUILIBRIO DE TAL ENTIDAD ENTRE LOS
37
RIVA,
SILVIA
BEATRIZ
CAMARA COMERCIAL: C.
38
39
BASE
40
SALTO DE RANGO DE EDAD. LEY 24240: 37 Y 38. APLICACION DE LA RESOLUCION 09/04 DE CLAUSULAS
ABUSIVAS.
22.4.
CABE REVOCAR LA RESOLUCION DE GRADO QUE DISPUSO QUE LA EMPRESA DE MEDICINA PREPAGA
DEMANDADA
DEBERA ABSTENERSE DE APLICAR EL AUMENTO
DE
LA
CUOTA
MENSUAL
CORRESPONDIENTE A LA ACTORA EN VIRTUD DE LA CLAUSULA DE SALTO DE RANGO POR EDAD
INCORPORADA EN EL REGLAMENTO A PARTIR DEL 1 DE MAYO DE 2004, Y ORDENO LA RESTITUCION
DE LOS IMPORTES ABONADOS EN EXCESO CON MAS SUS INTERESES. EN ESE CONTEXTO, CABE
ACLARAR QUE DICHO CONVENIO, EN TANTO REGULA UNA PRESTACION DE SERVICIOS ASISTENCIALES
MEDICOS, SE ENCUENTRA COMPRENDIDO EN EL AMBITO DE APLICACION DE LA LEY 24240 (CNCOM,
SALA C, IN RE "REVELLO LLERENA, RICARDO C/ QUALITAS MEDICA SA S/ SUMARISIMO", DEL 8.3.05;
RAZON POR LA CUAL EN VIRTUD DE LO ESTABLECIDO EN LOS ARTS. 37 Y 38 DE LA REFERIDA LEY,
TAMBIEN LE RESULTA APLICABLE LA RESOLUCION 09/04 (EN SU ANEXO I), QUE TIENE POR FIN
VIGILAR QUE LOS CONTRATOS DE ADHESION O SIMILARES NO CONTENGAN CLAUSULAS QUE
PUEDAN SER CONSIDERADAS ABUSIVAS EN LOS TERMINOS DEL ART. 37. SENTADO LO ANTERIOR, CABE
DISCERNIR QUE LA CLAUSULA QUE PERMITE EL AUMENTO DE LAS CUOTAS A LOS AFILIADOS AL
MOMENTO DE CUMPLIR DETERMINADA EDAD NO PARECE, EN ESTE CASO DONDE NO ESTA DISCUTIDO
QUE EXISTIA DESDE EL MOMENTO MISMO EN QUE LA ACTORA CONTRATO CON LA EMPRESA
DEMANDADA, ENCUADRAR EN LO QUE LA NORMATIVA CITADA TILDA DE CLAUSULA ABUSIVA. VEASE
QUE: A) EL CONTRATO SE CELEBRO POR TIEMPO INDETERMINADO, LO QUE OTORGA AL PROVEEDOR
LA FACULTAD DE MODIFICARLO; B) EL CAMBIO SE HALLA EXPRESAMENTE PREVISTO EN EL CONTRATO;
C) LA MODIFICACION ES DE CARACTER GENERAL PUES NO ESTA REFERIDA A UN CONSUMIDOR EN
PARTICULAR SINO A TODOS LOS QUE VAYAN CUMPLIENDO LAS EDADES ESTABLECIDAS; Y D) EL
CAMBIO NO ALTERA EL OBJETO DEL CONTRATO NI IMPORTA UN DESMEDRO EN LA CALIDAD DEL
SERVICIO. ES ASI QUE LA CLAUSULA EN CUESTION NO DESNATURALIZA LAS OBLIGACIONES DE LA
DEMANDADA, LA CUAL TIENE LA OBLIGACION DE MANTENER LA PRESTACION DE SUS SERVICIOS SEGUN
LO CONVENIDO INICIALMENTE (LEY 24240: 19) Y ASI FUE EN EL CASO, PUES YA SE CONTABA CON ESTA
CLAUSULA EN EL REGLAMENTO ANTERIOR Y BAJO EL CUAL CONTRATO LA ACTORA (ED. 1999) Y NO SE
SOSLAYO EL DEBER ESPECIFICO DE INFORMACION (LEY 24240: 4) EN TANTO SE NOTIFICO
ESPECIFICAMENTE LA MODIFICACION DEL REGLAMENTO A LA BENEFICIARIA MEDIANTE CARTA,
MODIFICACION QUE SE REALIZO PARA ADAPTAR LA CLAUSULA RESPECTIVA A LA NUEVA NORMATIVA
VIGENTE; ESTO ES LA RESOLUCION 09/04. Y SI BIEN NO SE DESCONOCE QUE EN EL CASO DE DUDA
CORRESPONDE ESTAR SIEMPRE A LA INTERPRETACION MAS FAVORABLE PARA EL CONSUMIDOR (ART.
3 LEY 24240), LO CIERTO ES QUE AQUI NO HAY DUDA QUE LA CLAUSULA NO APARECE PRIMA FACIE
ABUSIVA A LA LUZ DE LA NORMATIVA VIGENTE, NI SE HA PROBADO EN ESTE CASO CONCRETO LA
ALTERACION DE LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS INICIALMENTE.
DIAZ CORDERO - BARGALLO.
SANCHEZ, SUSANA C/ OMINT SA DE SERVICIOS S/ SUMARISIMO.
30/05/08
CAMARA COMERCIAL: B.
42. CONTRATO DE LOCACION. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. PRESTACION DE SERVICIOS MEDICOS.
22.4.
LA PROTECCIN DE LOS PACIENTES ADHERIDOS AL SISTEMA DE MEDICINA PREPAGA, BAJO EL
RGIMEN ESPECFICO DE LA LEY 24240, EL MS ELEVADO POSICIONAMIENTO QUE CABE ASIGNAR AL
DERECHO A LA SALUD RESPECTO DE LA PROPIEDAD PRIVADA -ENMARCADO, LGICAMENTE, POR LA
PREEMINENCIA DE LOS DERECHOS EXTRAPATRIMONIALES POR SOBRE LOS PATRIMONIALES- (CFR.
CARNOTA, W., "LOS VALORES CONSTITUCIONALES Y LA MEDICINA PREPAGA", LL 1998-F-564), EL
RESPETO POR EL PROCESO VOLITIVO INTERNO -CUYA PRESCINDENCIA IMPORTARA DESCONOCER
LA ESENCIA DE LOS ACTOS VOLUNTARIOS, CARACTERIZADOS POR LA EXISTENCIA DE LOS TRES
ELEMENTOS ENUNCIADOS POR EL CCIV: 897 (CFR. BREBBIA, R., "HECHOS Y ACTOS JURDICOS", BUENOS
AIRES, 1979., T. 1, P. 201)- Y LA PONDERACIN DE LA CONDUCTA DEL SANATORIO EN FUNCIN DE SU
ARQUETPICO CARCTER PROFESIONAL SON LOS PRINCIPIOS RECTORES EN LOS CUALES DEBE
APOYARSE EL MAGISTRADO PARA RESOLVER EL CONFLICTO SUSCITADO ENTRE UN PACIENTE Y LA
INSTITUCIN MDICA EN LA QUE FUE ASISTIDO.
VASSALLO - HEREDIA - DIEUZEIDE.
SANATORIO OTAMENDI Y MIROLI SA C/ BIAZZO DE FERNANDEZ, BEATRIZ S/ ORDINARIO. (LL 27.2.09, F.
113335).
28/11/08
CMARA COMERCIAL: D.
43. CONTRATO DE LOCACION. LOCACION DE SERVICIOS. PRESTACION DE SERVICIOS MEDICOS.
MEDICINA PREPAGA. CENTRO ASISTENCIAL. LIMITE DE COBERTURA. EXCESO. COBRO. CLAUSULA.
INTERPRETACION. RECLAMO. RECHAZO.
22.3.
CABE RECHAZAR LA DEMANDA INCOADA POR UNA INSTITUCIN MDICA EN RECLAMO DE LA SUMA
CORRESPONDIENTE A LOS SERVICIOS MDICOS PRESTADOS AL HIJO DE LOS ACCIONADOS, EN
CUANTO EXCEDIERON LOS LMITES DE LA COBERTURA QUE ESTOS HABAN CONTRATADO CON LA
EMPRESA ORGANIZADORA DE MEDICINA PREPAGA; TODA VEZ QUE:. 1. SI BIEN FUND SU RECLAMO EN
LA CLUSULA DE ASUNCIN DE RESPONSABILIDAD INSERTA EN LA ORDEN DE INTERNACIN QUE
41
42
43
EXISTENTES EN CUENTAS CORRIENTES ABIERTAS "A ESE FIN EXCLUSIVO". ESTE SUPUESTO DE
INEJECUTABILIDAD DENOMINADO JURISPRUDENCIALMENTE COMO "CUENTA INSTANTNEA", FUE
AMPLIADO A LAS DENOMINADAS "CUENTAS NO OPERATIVAS"; ESTO ES, A AQUELLAS QUE CARECAN DE
SERVICIO DE CHEQUE O DE MOVIMIENTOS EXTRAOS A LA OPERATORIA DE TARJETA, BIEN QUE
LIMITADA A LOS PROCESOS DE EJECUCIN (V. CNCOM, SALA C IN RE "GARAU C/ BCO. PROVINCIA S/
ORD." DEL 30/06/04, ENTRE OTROS). ASIMISMO, EN RELACIN A LA CUENTA CORRIENTE Y AL SISTEMA
DE TARJETA DE CRDITO, LAS OBLIGACIONES ASUMIDAS Y PROPIAS DE CADA RELACIN JURDICA
NO PUEDEN EXTENDERSE SIN MS A LA OTRA RELACIN JURDICA ENTRE LAS PARTES, PUES LOS
EFECTOS DE AMBOS CONTRATOS DEBEN ENTENDERSE DENTRO DE LOS LMITES DE CADA UNO DE
ELLOS, POR CUANTO OBEDECEN A DIFERENTES REGMENES JURDICOS (V. CNCOM, SALA C, IN RE
"RODRGUEZ ALICIA C/ BANCO RO S/ ORD" DEL 26/05/95, LL 1996-E-649). 2 - EN ESA DIRECCIN,
DEBE SEALARSE QUE CUALQUIER RENUNCIA DE DERECHOS IMPUESTA EN EL CONTRATO DE
APERTURA DE LA CUENTA CORRIENTE BANCARIA O EN EL CONTRATO DE TARJETA DE CRDITO QUE
IMPLIQUE LA RENUNCIA A DERECHOS DERIVADOS DE LA LEY QUE REGULA ESTA LTIMA MATERIA,
CONFIGURARA UNA CLUSULA NULA POR RECEPTAR UNA RENUNCIA DE DERECHOS INDISPONIBLES
(CFR. ARG. ARTCULO 37 INCISO "B" DE LA LEY 24240, ART. 14, INCISO "A" LEY 25065). CASO CONTRARIO, Y
MEDIANTE UN SIMPLE RECURSO INSTRUMENTAL Y BILATERAL INCORPORADO A UNA NORMA DE
CARCTER PRIVADO EN BENEFICIO DE LAS ENTIDADES BANCARIAS (V. GR. EMISIN DEL CERTIFICADO
PREVISTO POR EL ARTCULO 793 DEL CDIGO DE COMERCIO), SE VIOLARA TODA LA PROTECCIN
LEGAL DE ORDEN PBLICO ESTABLECIDO EN LA LEY DE REFERENCIA (V. MUGUILLO, ROBERTO:
"RGIMEN DE TARJETAS DE CRDITO", SEGUNDA EDICIN ACTUALIZADA Y AMPLIADA; BUENOS AIRES,
2003). POR CONSIGUIENTE, EL DBITO DE CARGOS POR RESMENES DE TARJETA DE CRDITO EN
SALDOS DEUDORES DE CUENTA CORRIENTE DEBER IGUALMENTE CUMPLIMENTAR TODAS LA
DISPOSICIONES QUE LAS LEYES ANTES REFERIDAS CONTIENEN TANTO PARA OBTENER SU COBRO,
COMO EN LO RELATIVO A LOS DEBERES DE INFORMACIN. 3 - SI BIEN HA DE CONSIDERARSE VLIDO EL
DBITO EMERGENTE DE LA RELACIN JURDICA EN LA OTRA - TARJETA DE CRDITO EN CUENTA
CORRIENTE -, NO PUEDE ALTERARSE EL RGIMEN DE OBLIGACIONES PACTADAS PARA CADA UNA
DE ELLAS, COMO AS TAMBIN LAS INCORPORADAS POR VA LEGAL. ES QUE NO NOS ENCONTRAMOS
ANTE UN SUPUESTO DE NOVACIN, PUES NI LAS PARTES (QUE NO PODRAN HACERLO, DADO EL
SEALADO CARCTER INDISPONIBLE DE DICHAS NORMAS DE ORDEN PBLICO) NI LA NORMA LEGAL LA
IMPLICAN, POR LO QUE EL CONTENIDO DEL SALDO EN CUENTA CORRIENTE BANCARIA DEBER
NECESARIA Y LEGALMENTE RESPETAR LAS CONDICIONES PACTADAS EN CADA RELACIN (V. AUTOR
CIT. "LA EJECUCIN DE SALDOS DEUDORES EN TARJETA DE CRDITO", PUB. EN "REVISTA DE
DERECHO PRIVADO Y COMUNITARIO" T. 2005-3, PG. 162/185, ESPC. PTO. 4, PG. 174).
MONTI - CAVIGLIONE FRAGA - OJEA QUINTANA.
BANCO ITAU BUEN AYRE C/ CISCO, HUGO ORLANDO S/ EJECUTIVO (LL13.10.09, F. 113971).
17/06/09
CMARA COMERCIAL: C.
48. CONTRATO DE TARJETA DE CREDITO. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES. DEFENSA DEL
CONSUMIDOR. CLAUSULAS ABUSIVAS. LIMITACION DE RESPONSABILIDAD. EXCLUSION. LEY 24240: 37-B Y
LEY 25065: 14 Y CC.
29.4.3
LA DOCTRINA PRIMERO Y LUEGO LA LEY DE TARJETA DE CREDITO SE OCUPARON DE LAS CLAUSULAS
CONTRACTUALES ABUSIVAS PARA EVITAR QUE LA POSICION DOMINANTE DE LAS ENTIDADES EMISORAS
FRENTE AL CONTRATANTE INDIVIDUAL LE PROVOQUE PERJUICIOS INNECESARIOS. ES POR ELLO QUE LOS
JUECES DEBEN INTERPRETAR LAS CLAUSULAS DEL CONTRATO DE MODO QUE SU APLICACION NO
GENERE UN RESULTADO DISVALIOSO, A LA BUENA FE, O SEA IRRAZONABLE. LA LIMITACION DE
RESPONSABILIDAD SE ENCUENTRA FULMINADA POR LA LEY 24240: 37-B, Y LA LEY 25065: 14 Y CC. POR
ENDE LAS CLAUSULAS CONTENIDAS EN LA LEY DE TARJETA DE CREDITO DEBEN INTEGRARSE EN SU
INTERPRETACION, DISPUESTO POR LA LEY 24240, EN ESPECIAL EN SU ARTICULO 37 (MOEREMANS, DANIEL,
"CLAUSULAS ABUSIVAS EN MATERIA DE CONTRATO DE EMISION DE TARJETA DE CREDITO", DIARIO "LA
LEY" DEL 20 DE ABRIL DE 2001, PAGINA 1/5). (EN EL CASO, SE DECLARO INEFICAZ LA CLAUSULA INSERTA
EN UN CONTRATO DE TARJETA DE CREDITO QUE ESTIPULABA QUE: A FALTA DE AVISO DE PERDIDA DE LA
TARJETA, EL USUARIO RESPONDERA POR LOS GASTOS HASTA TANTO LA MISMA HAYA SIDO
RECUPERADA).
DIAZ CORDERO - PIAGGI
SCHPAK DE SICULER, DORA Y OTRO C/ DINERS CLUB ARGENTINA SAC Y DE T S/ SUM. Y DINERS CLUB
ARGENTINA SAC Y DE T C/ SCHPAK DE SICULER, DORA S/ ORD.
23/08/01
CAMARA COMERCIAL: B
49. CONTRATO DE TARJETA DE CREDITO. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES. DEFENSA DEL
CONSUMIDOR. CONTRATOS PREDISPUESTOS. FACULTAD DE ACREDITAR LOS CUPONES DE COMPRA
VIA FACSIMIL. INTERPRETACION FAVORABLE AL ADHERENTE.
29.4.3.
CELEBRADO UN CONTRATO DE TARJETA DE CREDITO, RESULTA IMPROCEDENTE LA DEMANDA
INTERPUESTA POR LA ENTIDAD EMISORA EN VIRTUD DE CIERTOS RESUMENES IMPAGOS, TODA VEZ
QUE SI BIEN ES CIERTO QUE EL DEMANDADO NO IMPUGNO EL RESUMEN DENTRO DE LOS TREINTA
DIAS DE HABERLO RECIBIDO, TAMBIEN LO ES QUE ANTE EL RECLAMO DE PAGO EFECTUADO POR LA
44
45
52. CONTRATO DE TARJETA DE CREDITO. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES. DEFENSA DEL
CONSUMIDOR. LEY 24240: 40. RESPONSABILIDAD SOLIDARIA.
29.4.3.
LA RESPONSABILIDAD SOLIDARIA DEL BANCO Y DE LA ADMINISTRADORA DEL SISTEMA DE TARJETAS
DE CREDITO POR LOS DAOS PROVOCADOS POR LA ERRONEA INFORMACION CURSADA AL BANCO
CENTRAL RELATIVA A LA SITUACION FINANCIERA DE UN USUARIO DE TARJETA DE CREDITO,
ENCUENTRA SUSTENTO EN EL AMBITO DE APLICACION DE LA LEY 24240: 40, QUE ESTABLECIO UN
REGIMEN DE SOLIDARIDAD RESPECTO DEL USUARIO POR LOS DAOS RESULTANTES DE DEFECTOS
EN LA PRESTACION DEL SERVICIO, A MENOS QUE DEMOSTRARA LA EXIMENTE ALLI PREVISTA -CAUSA
AJENA- (CNCOM, SALA C, 21.5.98, IN RE "JARAGUIONIS NEFI C/ BANCO DE BOSTON Y OTRO",- DEL VOTO
DEL DR. MONTI-, PUBLICADO EN LL 1998-F-168). (EN IGUAL SENTIDO: SALA E, 5.8.09, "NEGRI, ELSA C/
BANCO ITAU BUEN AYRE S/ ORDINARIO").
OJEA QUINTANA - MONTI - CAVIGLIONE FRAGA.
CICHERO, HORACIO C/ VISA ARGENTINA SA S/ ORDINARIO.
9/10/07
CAMARA COMERCIAL: C.
53. CONTRATO DE TARJETA DE CREDITO. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LAS PARTES. DEFENSA DEL
CONSUMIDOR. TITULAR. PRETENSION RESARCITORIA. DIFUSION DE INFORMACION FALSA. INCLUSION
COMO MOROSO. RECLAMO ANTE ENTIDAD BANCARIA. DESCONOCIMIENTO DE GASTOS. PROCEDENCIA.
ACCIONADA. VIRTUALIDAD DEL RECLAMO.
DESCALIFICACION.
IMPUGNACION
GENERICA.
IMPROCEDENCIA. VIGENCIA DEL PRINCIPIO DE INFORMALIDAD. PROTECCION RESPONSABLE DEL
CONSUMIDOR (CN Y LEY 24240).
29.4.3
EN UNA ACCION EN LA CUAL EL TITULAR DE UNA TARJETA DE CREDITO PERSIGUE DE UNA ENTIDAD
BANCARIA EL RESARCIMIENTO DE LOS DAOS Y PERJUICIOS OCASIONADOS CON MOTIVO DE LA
DIFUSION DE INFORMACION FALSA QUE LO INVOLUCRO COMO DEUDOR MOROSO EN LA CENTRAL DE
DEUDORES DEL SISTEMA FINANCIERO DEL BANCO CENTRAL, SI EL PRETENSOR
EFECTUO
EL
PERTINENTE RECLAMO ANTE EL BANCO DESCONOCIENDO CIERTOS GASTOS INCLUIDOS EN EL
RESUMEN DE CUENTA, RESULTA IMPROCEDENTE QUE -COMO EN EL CASO-, LA ENTIDAD PRETENDA
DESCALIFICAR LA VIRTUALIDAD DE AQUEL ARGUYENDO QUE ESTE
FUE REALIZADO DE MANERA
GENERICA, SIN DETALLE CIRCUNSTANCIAL DEL CUESTIONAMIENTO DE LAS CUENTAS Y LAS RAZONES
DE LA IMPUGNACION. ELLO PUES, NINGUNA NORMA EXIGE AL CONSUMIDOR QUE DEBA CUMPLIR
DETERMINADAS FORMULAS RITUALES PARA EFECTUAR RECLAMOS, PUES RIGE EL PRINCIPIO DE
INFORMALIDAD. SOLO PUEDE EXIGIRSELE QUE EL RECLAMO SEA SUFICIENTEMENTE CLARO COMO PARA
CUMPLIR SU FINALIDAD -LO CUAL ACONTECIO EN LA ESPECIE, TODA VEZ QUE LA ENTIDAD
ADMINISTRADORA DEL SISTEMA RECONOCIO LA IMPROCEDENCIA DE LOS DEBITOS OBSERVADOS POR
EL RECLAMANTE-. A MAS, NO PUEDE OTORGARSE UN TRATAMIENTO SIMILAR A SUJETOS QUE SON
DIFERENTES EN ASPECTOS SUSTANCIALES: PODER DE NEGOCIACION, EXPERIENCIA Y CONOCIMIENTOS
(CFR. MOSSET ITURRASPE, JORGE, "INTRODUCCION AL DERECHO DEL CONSUMIDOR", REVISTA DE
DERECHO PRIVADO Y COMUNITARIO NUSED 5, ED. RUBINZAL-CULZONI, SANTA FE, 1996, PAG. 11). POR SU
PARTE CABE PRECISAR, QUE EL TRAFICO ACTUAL EXIGE UNA PROTECCION RESPONSABLE DEL
CONSUMIDOR (CN: 42 Y LEY 24240) DESDE QUE LA CONFIANZA COMO PRINCIPIO DE CONTENIDO ETICO
IMPONE A LOS OPERADORES UN INEXCUSABLE DEBER DE HONRAR ESAS EXPECTATIVAS, Y SU QUIEBRE
IMPLICA LA CONTRAVENCION DE LOS FUNDAMENTOS DE TODA ORGANIZACION Y TORNA INSEGURO EL
TRAFICO (CONF. REZZONICO, JUAN CARLOS, "PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LOS CONTRATOS", ED.
ASTREA, BS. AS., 1999, PAG. 376 Y SS.). (EN IGUAL SENTIDO: SALA E, 15.5.07, "CREACIONES DAIREN SA C/
TRANSPORTES ARIAS SA S/ SUMARIO.").
PIAGGI - DIAZ CORDERO
FEDER, MARCELO C/ CITIBANK SA Y OTRO S/ ORDINARIO. (ED 14.11.01,F 51132)
19/07/01
CAMARA COMERCIAL: B
54. CONTRATO DE TARJETA DE CREDITO. GENERALIDADES. CLAUSULA ABUSIVA. INVALIDEZ.
29.1.
CARECE DE VALIDEZ LA CLAUSULA CONTRACTUAL, SEGUN LA CUAL EL USUARIO DE TARJETA DE
CREDITO, AUN CUANDO NO ACEPTASE ALGUN CARGO POR COMPRA, DEBE ABONARLO PRIMERO Y
LUEGO EFECTUAR EL RECLAMO PARA GESTIONAR EL CONTRACARGO CORRESPONDIENTE; PUES
CONTRARIA EL DEBER DE ACTUAR DE BUENA FE EN LA ETAPA DE EJECUCION CONTRACTUAL,
STANDARD DE ACTUACION CUYA TRANSGRESION HALLABA EXPRESO AMPARO NORMATIVO, AUN
ANTES DE ENTRAR EN VIGENCIA NORMAS ESPECIFICAS COMO LA LEY DE DEFENSA DEL
CONSUMIDOR 24240 Y DE TARJETA DE CREDITO 25065 (CCIV: 1071, 1198 Y CCDTES.).
BARGALLO - CUARTERO - DIAZ CORDERO (SALA INTEGRADA).
RISSI, CLAUDIO C/ BANCO FRANCES SA S/ ORDINARIO.
13/12/05
CAMARA COMERCIAL: D.
46
55. CONTRATO DE TARJETA DE CREDITO. GENERALIDADES. CLAUSULA. INEFICACIA. CCIV: 1198. DEFENSA
DEL CONSUMIDOR. LEY 24240: 37.
29.1
ES INEFICAZ -A LA LUZ DE LAS DIRECTIVAS CONTENIDAS EN EL CCIV: 1198, 1 PARR. Y LEY 24240: 37 (EN
PARTICULAR INCISOS "A" Y "B")-, LA CLAUSULA DISPUESTA EN UN CONTRATO DE TARJETA DE CREDITO,
QUE CONCEDE AL BANCO PRERROGATIVAS PARA CANCELAR "AD NUTUM" EL USO DE TARJETA, SIN CAUSA
QUE LO JUSTIFIQUE Y SIN UN RAZONABLE PREAVISO AL USUARIO, PUES ELLO LESIONARIA LA BUENA FE
EN LA EJECUCION E INTELIGENCIA DE LAS CLAUSULAS CONTRACTUALES, DESNATURALIZANDO LAS
OBLIGACIONES PROPIAS DEL ROL DE BANCO EN ESTOS SUPUESTOS.
MONTI - CAVIGLIONE FRAGA - DI TELLA
CANNIZZARO, JUAN C/ BCO. MERCANTIL ARGENTINO SA S/ ORD. (ED 23.3.98, F 48510; LL 16.4.98, F 96990).
30/09/97
CAMARA COMERCIAL: C
56. CONTRATO DE TARJETA DE CREDITO. INTERESES. ABUSO. CCIV. LEY 24240. OMISION. IRRELEVANCIA.
29.8.
EN UNA ACCIN EN LA QUE SE RECLAMA EL COBRO DE UNA SUMA DE DINERO PROVENIENTE DE LA
UTILIZACIN DE UNA TARJETA DE CRDITO; LA ACCIONADA QUE IMPUGN LOS ACCESORIOS POR SER
ABUSIVOS O USURARIOS, NO PUEDE AGRAVIARSE DE QUE LA SENTENCIA DE GRADO HAYA APLICADO,
PARA RESOLVERLO, EL DERECHO COMERCIAL EN UNA RELACIN DE CONSUMO, COMO SI ELLO NO
FUERA POSIBLE; TODA VEZ QUE, LAS NORMAS DE LA LEY 24240 INTEGRAN EL DERECHO PRIVADO
EXPRESADO EN LOS CDIGOS CIVIL Y COMERCIAL, A LOS QUE COMPLEMENTA Y EN LOS CUALES SE
INSERTA, APLICNDOSE ESOS CDIGOS CUANDO NO APAREZCAN RESTRINGIDOS O MODIFICADOS LOS
PRINCIPIOS GENERALES DEL DERECHO DEL CONSUMIDOR (CFR. BELLUSCIO, A. Y ZANNONI, E., "CDIGO
CIVIL Y LEYES COMPLEMENTARIAS, COMENTADO, ANOTADO Y CONCORDADO", BUENOS AIRES, 2001,
T. 8, P. 880; FARINA, J., "DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y DEL USUARIO", BUENOS AIRES, 2004, PS. 26/27,
N 18); POR LO QUE, NO COMPORTA NINGUNA RESTRICCI N O MODIFICACIN REPROCHABLE LA
APLICACIN QUE EL JUEZ A QUO HICIERA DE LA DOCTRINA
DEL ABUSO DEL DERECHO CONSAGRADA EN EL CCIV- PARA EXAMINAR LA CUESTIN, YA QUE ESA DOCTRINA TIENE MLTIPLES
EXPRESIONES EN EL ESTATUTO PROTECTORIO DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS (CFR. TINTI,
G., "EL ABUSO EN EL DERECHO DEL CONSUMIDOR", EN LA OBRA COLECTIVA "EL ABUSO EN LOS
CONTRATOS", BUENOS AIRES, 2002, P. 135 Y SS.), Y PARTICULARMENTE LO TIENE EN EL RGIMEN DE
TARJETA DE CRDITO EN ORDEN AL CONTROL JUDICIAL SOBRE LAS TASAS DE INTERS UTILIZADAS
POR LAS ENTIDADES BANCARIAS, HABIDA CUENTA DE LA APLICACIN SUPLETORIA DEL CDIGO CIVIL
QUE ORDENA LA LEY 25065: 3 (CFR. MUGUILLO, R., "RGIMEN DE TARJETAS DE CRDITO - LEY 25.065",
BUENOS AIRES, 2003, PS. 112/113).
HEREDIA - DIEUZEIDE - VASSALLO.
HSBC BANK ARGENTINA SA C/ DE SIMONE, MONICA S/ ORDINARIO.
24/11/08
CMARA COMERCIAL: D.
57. CONTRATO DE TARJETA DE CREDITO. PRUEBA. CPR 377. LEY 24240: 3.
29.12.
LA ENTIDAD BANCARIA QUE RECLAMA EL SALDO DEUDOR DERIVADO DEL PRESUNTO INCUMPLIMIENTO
DE UN CONTRATO DE TARJETA DE CREDITO PRESENTANDO UN INSTRUMENTO PRIVADO, TIENE LA
CARGA DE PROBAR LA EXISTENCIA DE ESE ACUERDO FRENTE AL DESCONOCIMIENTO DE LA
ACCIONADA (CPR: 377), RESULTANDO IDONEO PARA ELLO LA PRUEBA PERICIAL CALIGRAFICA (CPR:
390); PUES, SIN PERJUICIO DE LA AUTOSUFICIENCIA DEL DERECHO PROCESAL APLICABLE AL
PROCESO PARA FUNDAR ESTA CONCLUSION, ELLA, ADEMAS ES LA QUE MEJOR SE ADAPTA AL MARCO
DE LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR QUE INCLUYE AL USUARIO DE UNA TARJETA DE CREDITO EN
FORMA INDUDABLE A PARTIR DE LA SANCION DE LA LEY 25065, POR LA REMISION QUE ESTA EFECTUA A
LA LEY 24240: 3 (SCMZA, SALA I, 3.12.02, "BANCO DE MENDOZA SA C/ LUIS CARLOS COHEN Y OTROS S/
ORD. S/ INC. CAS.").
DIEUZEIDE - HEREDIA - VASSALLO.
HSBC BANK ARGENTINA SA C/ ALVAREZ, ALBERTO S/ ORD.
12/03/08
CAMARA COMERCIAL: D.
58. CONTRATO DE TARJETA DE CREDITO. RESUMENES DE CUENTA. IMPUGNACION. PROCEDENCIA.
RESOLUCION
UNILATERAL
ARBITRARIA.
FALTA
DE INTIMACION FEHACIENTE. FALTA DE
SUFICIENCIA EN LOS RESUMENES DE CUENTA. CLAUSULAS ABUSIVAS. LEY DE DEFENSA DEL
CONSUMIDOR.
29.5.1.
RESULTA PROCEDENTE LA DEMANDA INCOADA POR UN USUARIO DE TARJETA DE CREDITO CONTRA LA
ADMINISTRADORA DE ESE SISTEMA, A CAUSA DE LA APLICACION DE INTERESES Y CARGOS ABUSIVOS,
ASI COMO LA ABRUPTA RUPTURA DEL CONTRATO POR PARTE DE LA DEMANDADA SIN UNA PREVIA
INTIMACION FEHACIENTE. LA OMISION DE TAL REQUERIMIENTO Y LA FALTA DE RESPUESTA A LAS
47
OBSERVACIONES QUE HABIA HECHO LA ADHERENTE EN PUNTO A LOS INTERESES Y CARGOS EXCESIVOS
IMPUESTOS UNILATERALMENTE Y SIN FUNDAMENTO
(MEDIANTE
CARTA DOCUMENTO), TORNO
ARBITRARIA E INTEMPESTIVA LA RUPTURA DEL CONTRATO. EN ESE SENTIDO, NO ES ADMISIBLE LA
PRETENSION DE LA ACCIONADA DE ATRIBUIR LOS EFECTOS DEL REQUERIMIENTO DISPUESTO POR EL
CCOM: 216 A CIERTAS INDICACIONES HECHAS EN LOS ESTADOS DE CUENTA QUE REMITIA A LA ACTORA.
ES QUE, LAS EXPRESIONES INSERTAS EN LOS RESUMENES MENSUALES NO HACIAN PREVISIBLE LA
INTERRUPCION SORPRESIVA Y, A LA POSTRE, PERJUDICIAL, DEL SERVICIO DE TARJETA DE CREDITO.
TALES EXPRESIONES NO PUEDEN TENER EL CARACTER DE INTIMACION A LA QUE SE REFIEREN LOS
ARTS. 1204 DEL CCIV Y 216 DEL CCOM, NI CABE ASIGNARLES LOS EFECTOS ANTICIPATORIOS DE UNA
RESOLUCION CONTRACTUAL EN CIERNES, COMO ESOS PRECEPTOS PRESUPONEN. POR OTRO
LADO, TAMPOCO RESULTAN INAPLICABLES LAS CLAUSULAS DEL CONTRATO QUE FACULTABAN A LA
DEMANDADA A RESCINDIRLO UNILATERALMENTE, TODA VEZ QUE RESULTAN CONTRARIAS A LAS
PREVISIONES DE LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR (ART. 37) Y ASIMISMO, DE LA PROPIA LEY DE
TARJETA DE CREDITO (ART. 14).
MONTI - OJEA QUINTANA - CAVIGLIONE FRAGA.
ESCUDERO DE YANTORO, MONICA C/ AMERICAN EXPRESS ARGENTINA SA S/ORDINARIO.
14/12/07
CAMARA COMERCIAL: C.
59. CONTRATO DE TURISMO. CLAUSULA ABUSIVA. NO CONVENIDA. LEY 24240: 37. RESOLUCION 256/00 DE
LA SECRETARIA DE TURISMO.
31.
CABE TENER POR NO CONVENIDA LA CLAUSULA PREVISTA EN LAS CONDICIONES GENERALES DE
UN CONTRATO DE SERVICIOS TURISTICOS, SEGUN LA CUAL "...UNA VEZ COMENZADO EL VIAJE, LA
SUSPENSION, MODIFICACION O INTERRUPCION DE SERVICIOS POR PARTE DEL PASAJERO POR RAZONES
PERSONALES DE CUALQUIER INDOLE, NO DARA LUGAR A RECLAMO, REEMBOLSO O DEVOLUCION
ALGUNA..."; TODA VEZ QUE, TENIENDO EN CUENTA QUE EL CONTRATO DE VIAJE ESTA REGIDO POR LO
DISPUESTO POR LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR", 24240, (CFR. LORENZETTI, R., "TRATADO DE
LOS CONTRATOS", SANTA FE, 2000. T. III, P. 199, N 4; BORDA, A., "EL CONTRATO CELEBRADO CON
ORGANIZADORES DE VIAJES TURISTICOS ES UN CONTRATO DE CONSUMO", LL 2003-B,213), LA
REFERIDA CLAUSULA ES CONSTITUTIVA DE UNA RENUNCIA O RESTRICCION A LOS DERECHOS DEL
CONSUMIDOR QUE, EN LA ESPECIE, Y DE CONFORMIDAD CON LA LEY 24240: 37, NO PUEDE SER
ADMITIDA PUES DESEQUILIBRA LA JUSTICIA CONMUTATIVA DEL CONTRATO (CFR. LORENZETTI, R., OB.
CIT., T. III, PAGS. 206/207; DEL MISMO AUTOR, "TRATAMIENTO DE LAS CLAUSULAS ABUSIVAS EN LA
LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR", RDPC, N 5, PAGS. 175/176; Y "PRINCIPIOS GENERALES DE
CALIFICACION DE LA CLAUSULA ABUSIVA EN LA
LEY 24240", LL 1994-C-920/921), YA QUE ELLA
CONDUCIRIA A ESTABLECER A FAVOR DEL OPERADOR TURISTICO UN VALLADAR APTO PARA
IMPEDIR LA RESTITUCION DE LAS SUMAS QUE HUBIERA RECIBIDO DE PARTE DE UN PASAJERO, AUN
EN EL CASO DE QUE, EN LOS HECHOS, NO LAS HUBIERA APLICADO EFECTIVAMENTE PARA EL PAGO
DE LOS SERVICIOS DE TURISMO CONTRATADOS NI LOS TUVIERA QUE APLICAR EN EL FUTURO POR
CAUSA, PRECISAMENTE, DE LA SUSPENSION, MODIFICACION O INTERRUPCION DEL VIAJE DECIDIDA
POR AQUEL POR MOTIVOS PERSONALES, LO CUAL CONSTITUIRIA UN INACEPTABLE ENRIQUECIMIENTO
SIN CAUSA; ADEMAS, RESULTA DE APLICACION LA RESOLUCION 256, DEL 30.6.2000 DE LA SECRETARIA
DE TURISMO DE LA PRESIDENCIA DE LA NACION, QUE PREVE EL DERECHO DEL PASAJERO DE
DESISTIR DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS,
AUN
CUANDO
ESTUVIEREN EN FIRME, CON LA
CONSIGUIENTE POSIBILIDAD DE REEMBOLSO, PERO TENIENDO QUE SOPORTAR EL DESCUENTO
DE GASTOS MAS COMISIONES QUE CORRESPONDIERAN SEGUN CONDICIONES CONTRACTUALES.
HEREDIA - DIEUZEIDE - VASSALLO.
PLA CARDENAS, RAMON C/ ALL SEASON SRL S/ ORDINARIO.
6/02/08
CAMARA COMERCIAL: D.
60. CONTRATO DE TURISMO. CONTRATO DE TIEMPO COMPARTIDO. CARACTERISTICAS. OBJETO.
NATURALEZA. NORMAS APLICABLES. LEY 24240.
31.
LA MODALIDAD MAS CONOCIDA Y DIFUNDIDA DEL CONTRATO DE TIEMPO COMPARTIDO, ES LA
UTILIZADA EN EL ALOJAMIENTO VACACIONAL (CFR. PUERTA DE CHACON, ALICIA, "TIEMPO COMPARTIDO
UN PRODUCTO TURISTICO?",
'TURISMO,
DERECHO
Y ECONOMIA REGIONAL', ED. RUBINZAL
CULZONI, SANTA FE, P. 129), CUYO OBJETO ES EL USO EN FORMA EXCLUSIVA, POR UN PERIODO
DETERMINADO, DE UNA UNIDAD HABITACIONAL DE UN INMUEBLE UBICADO EN UNA ZONA TURISTICA,
MAS LOS BIENES MUEBLES QUE INTEGRAN LA UNIDAD HABITACIONAL, LOS ESPACIOS COMUNES DEL
INMUEBLE Y LOS SERVICIOS QUE EN EL SE PROPORCIONAN AL USUARIO; ES UN CONTRATO
COMERCIAL, CARCTER OTORGADO
POR LA REALIZACION DE LA ACTIVIDAD CON CARCTER
EMPRESARIO POR EL SUJETO DESARROLLISTA, QUIEN ASUME LOS RIESGOS JURIDICOS Y ECONOMICOS
DE SU ACTIVIDAD (CCOM: 8-5) Y, ES INDUDABLEME NTE UN CONTRATO DE CONSUMO, SIENDOLE,
POR ENDE, APLICABLE LA LEGISLACION DEL SISTEMA DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR (LEY 24240 Y
CC.; LORENZETTI, RICARDO LUIS, "TRATADO DE LOS CONTRATOS", T. II, ED. RUBINZAL CULZONI, SANTA
FE, P. 461); ELLO ASI, A LA INTERPRETACION DE ESTE TIPO DE CONTRATOS LE RESULTA DE APLICACION
EL PRINCIPIO IN DUBIO PRO CONSUMIDOR (LEY 24240: 3).
48
49
DE
GALICIA
CAMARA COMERCIAL: E.
64. DAOS Y PERJUICIOS: EMERGENCIA ECONOMICA. CONTRATOS BANCARIOS. MONEDA EXTRANJERA.
REPROGRAMACION. LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. VIOLACION. RESPONSABILIDAD DEL BANCO.
IMPROCEDENCIA.
9.
EL RECLAMO POR RESARCIMIENTO DE LOS DAOS Y PERJUICIOS DERIVADOS DEL INCUMPLIMIENTO DE
UN CONTRATO DE DEPOSITO BANCARIO EN DOLARES ESTADOUNIDENSES, EN VIRTUD DE LOS
DAOS MATERIALES, MORALES Y PSICOLOGICOS DERIVADOS DE HABER COBRADO DICHO DEPOSITO
REPROGRAMADO DE CONFORMIDAD CON LAS LEYES DE EMERGENCIA ECONOMICA VIGENTES A
ESE MOMENTO, NO PUEDE FUNDARSE EN LA VIOLACION A LA CN: 17 Y 42 Y A LA LEY 24240 DE
DEFENSA DEL CONSUMIDOR, CALIFICANDO A LA COLOCACION DE FONDOS A PLAZO FIJO QUE HICIERA,
COMO UN CONTRATO DE ADHESION Y RECLAMANDO, PARA LA RESOLUCION DEL CASO LA APLICACION
DEL PRINCIPIO "IN DUBIO PRO CONSUMIDOR"; PUES, MAS ALLA DE LA POLEMICA DOCTRINAL ACERCA DE
SI LAS OPERACIONES BANCARIAS ESTAN ALCANZADAS O NO POR AQUELLA LEY, Y DE SI EL CLIENTE
DE UN BANCO ES UN CONSUMIDOR (CFR. A FAVOR: MOSSET ITURRASPE, J., "EL CLIENTE DE UNA
ENTIDAD FINANCIERA -DE UN BANCO- ES UN CONSUMIDOR TUTELADO POR LA LEY 24240", JA 1999-II841; EN CONTRA: BONFANTI, M., "EL CLIENTE DE BANCO Y LA LEY 24240", JA 1999-III-704; Y PLANTEANDO
EL TEMA: BARREIRA DELFINO, E., "LA CONTRATACION BANCARIA", EN LORENZETTI, R. Y SCHTZ, G.,
"DEFENSA DEL CONSUMIDOR", BS. AS., 2003, P. 177, ESPEC. PS. 195-6, N 5), NO SE HA EXPLICADO CUAL
ES LA DUDA QUE SE PLANTEA EN LA ESPECIE, QUE HA RIA PROCEDENTE RECURRIR AL PRINCIPIO "IN
DUBIO PRO CONSUMIDOR"; POR LO QUE CABE DESESTIMAR TAL RECLAMO.
HEREDIA - DIEUZEIDE - VASSALLO.
REICHENBAUM, LILIANA C/ BANCO BANSUD SA S/ ORDINARIO.
8/05/07
CAMARA COMERCIAL: D.
65. DAOS Y PERJUICIOS: INDEMNIZACION. AUTOMOTORES. PRIVACION DE USO. IMPROCEDENCIA.
RESPONSABILIDAD DEL TALLERISTA. REPARACION DE PIEZA DEFECTUOSA. APLICACION DEL CCIV:
2164. IMPROCEDENCIA. APLICACION LEY 24240. PROCEDENCIA.
4.7.
RESULTA IMPROCEDENTE RESPONSABILIZAR AL TALLERISTA POR LOS DAOS QUE HABRIA SUFRIDO EL
ACCIONANTE COMO CONSECUENCIA DEL SUPUESTO SERVICIO DEFECTUOSO PRESTADO POR AQUEL
EN SU AUTOMOVIL QUE LO HABRIA OBLIGADO A INTERRUMPIR UN VIAJE, CUANDO -COMO EN EL CASO, SE TIENE DICHO QUE LA OBLIGACION DE GARANTIA QUE ASUME TODO TALLERISTA POR LAS LABORES
DESEMPEADAS NO PUEDEN RESULTAR SINE DIE, YA QUE EL PERIODO DE UN AO Y DOS MESES
50
51
52
53
OBLIGACIN DE GARANTA RESPECTO DEL CONSUMIDOR. SIN EMBARGO, ELLA SE CONTRAE ANTE
VICIOS O DEFECTOS DEL FUNCIONAMIENTO EXISTENTES AL MOMENTO DE REALIZAR LA COMPRA,
LO CUAL NO SE VERIFIC. ELLO, PUES LOS DEFECTOS DE FUNCIONAMIENTO SE ORIGINARON ANTE
EL ACAECIMIENTO DE UN ACCIDENTE QUE ES AJENO AL FABRICANTE, PERO MS AUN, AL VENDEDOR-NO
FABRICANTE, TERCERO EN LA RELACIN SUSTANCIAL. EN VIRTUD DE LO EXPUESTO, CORRESPONDE
RECHAZAR EL PLANTEO DE LA ACCIONANTE Y ADMITIR LA EXCEPCIN DE FALTA DE LEGITIMACIN
PASIVA INTERPUESTA POR LA VENDEDORA CODEMANDADA.
OJEA QUINTANA - MONTI - CAVIGLIONE FRAGA.
ENCINAS, HORACIO C/ AUTOELEGANCE SRL S/ ORD.
2/12/08
CMARA COMERCIAL: C.
73. DAOS Y PERJUICIOS: RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL. COMPRAVENTA. AUTOMOTORES. VENTA
POR CONCESIONARIA. APLICACION DEL CCIV: 2168. PRUEBA DE LA EXISTENCIA DEL VICIO AL MOMENTO
DE LA COMPRA. IMPROCEDENCIA. RECLAMO. PROCEDENCIA. DEFENSA DEL CONSUMIDOR.
APLICACION DE LA LEY 24240: 11. GARANTIA EN COMPRAVENTA DE BIENES MUEBLES DURABLES.
3.2.1.1.
CABE REVOCAR LA RESOLUCION QUE RECHAZO LA DEMANDA DE DAOS Y PERJUICIOS INCOADA
CONTRA UNA CONCESIONARIA A RAIZ DE LAS FALLAS SUFRIDAS EN EL RODADO ADQUIRIDO POR EL
ACTOR, POR CONSIDERAR QUE DE ACUERDO CON LO DISPUESTO EN EL CCIV: 2168, ESTE DEBIO
DEMOSTRAR LA PRESENCIA DE LOS VICIOS QUE ARGUYO EXISTENTES AL TIEMPO DE LA
CELEBRACION DE LA COMPRAVENTA DEL VEHICULO. ELLO ASI, PUES SI BIEN EL ACTOR ADVIRTIO LAS
FALLAS PASADOS 25 DIAS DE LA COMPRAVENTA, EN OCASION DE INGRESAR EL AUTOMOVIL A UN
TALLER AUTORIZADO PARA PRACTICARLE UN AJUSTE GENERAL, DEBE EMPLAZARSE LA CUESTION
EN LAS PREVISIONES DE LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. ES QUE, LA LEY 24240: 11 ESTABLECE
QUE CUANDO SE COMERCIALICEN COSAS MUEBLES DE CONSUMO DURABLE, EL CONSUMIDOR Y LOS
SUCESIVOS ADQUIRENTES TIENEN GARANTIA LEGAL POR LOS DEFECTOS O VICIOS DE CUALQUIER
INDOLE, AUNQUE HAYAN SIDO OSTENSIBLES O MANIFIESTOS AL TIEMPO DEL CONTRATO, CUANDO
AFECTEN LA IDENTIDAD ENTRE LO OFRECIDO Y LO ENTREGADO O SU CORRECTO FUNCIONAMIENTO.
POR LO TANTO, TODA VEZ QUE LOS ELEMENTOS DE JUICIO PERMITEN INFERIR QUE EL AUTOMOTOR
ADQUIRIDO EXHIBIO DEFECTOS O VICIOS EN EL MOTOR QUE POR SU SIGNIFICACION DEBIERON
AFECTAR SU CORRECTO FUNCIONAMIENTO, HABRA DE ACOGERSE EL RECLAMO.
OJEA QUINTANA - CAVIGLIONE FRAGA.
COSENZA, RICARDO C/ FRANCISCO OSVALDO DIAZ SA S/ ORDINARIO.
29/06/07
CAMARA COMERCIAL: C.
74. DAOS Y PERJUICIOS: RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL. COMPRAVENTA. AUTOMOTORES. VENTA
POR CONCESIONARIA. EXTENSION
DE
LA
RESPONSABILIDAD
A
LA
CONCESIONARIA.
IMPROCEDENCIA.
INAPLICABILIDAD
DE
LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. VEHICULO
DESTINADO A USO COMERCIAL.
3.2.1.1.
ENTABLADA UNA DEMANDA DE DAOS Y PERJUICIOS CONTRA UNA CONCESIONARIA Y UN
FABRICANTE, A CAUSA DE LOS DESPERFECTOS TCNICOS QUE MANIFESTARA EL AUTOMVIL
ADQUIRIDO A LAS DEMANDADAS, NO RESULTA APLICABLE LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
TODA VEZ QUE EL ACTOR ADQUIRI EL BIEN PARA DARLE UN "USO COMERCIAL". ELLO AS, PUES
AFIRM EN LA DEMANDA QUE "SE HABA
TRABAJADO SOBRE LA POSIBILIDAD CONCRETA DE
EFECTUAR SERVICIOS DE TRANSPORTE CON LA UNIDAD 0 KM, ATENTO LO CUAL PARA LOGRAR TAL
OBJETIVO EL ACTOR HABA EFECTUADO LAS GESTIONES PERTINENTES A FIN DE OFRECER DICHA
UNIDAD CON SUS SERVICIOS"; Y ASIMISMO DETALL EL PACTO CELEBRADO CON CIERTA EMPRESA
HOTELERA, Y LOS PRECIOS ESTABLECIDOS PARA LOS VIAJES QUE IBA A REALIZAR. SENTADO LO
ANTERIOR, CORRESPONDE ABSOLVER A LA CONCESIONARIA, TODA VEZ QUE NO PUEDE IMPUTRSELE
RESPONSABILIDAD EN EL MARCO DE LO DISPUESTO POR LA LEY 24240, PUES DICHA NORMATIVA EXIGE
QUE QUIEN COMPRA EL BIEN SEA EL CONSUMIDOR FINAL, Y EL ACTOR NO LO ES.
OJEA QUINTANA - CAVIGLIONE FRAGA - MONTI.
DOMINGUEZ ORIA, JUAN ANTONIO C/ RENAULT ARGENTINA SA Y OTROS S/ ORDINARIO.
5/06/09
CMARA COMERCIAL: C.
75. DAOS Y PERJUICIOS: RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL. COMPRAVENTA. AUTOMOTORES. VENTA
POR CONCESIONARIA. RECHAZO DEL RECLAMO EN LA DIRECCION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR.
IRRELEVANCIA.
3.2.1.1.
RESULTA PROCEDENTE LA DEMANDA DE DAOS Y PERJUICIOS INCOADA POR EL ADQUIRENTE DE UN
VEHCULO USADO CONTRA LA CONCESIONARIA VENDEDORA, CON MOTIVO DEL FUNCIONAMIENTO
DEFECTUOSO DEL AUTOMVIL, TODA VEZ QUE LA DEMANDADA HABA PUBLICITADO QUE EL AUTO SE
ENCONTRABA EN EXCELENTE ESTADO, Y QUE SLO TENA 50.000 KILMETROS RECORRIDOS; SIN
54
EMBARGO DEL PERITAJE TCNICO SURGI QUE EL RODADO TENA POR LO MENOS 170.000 KM.
RECORRIDOS, Y QUE EL VEHCULO PRESENT SERIOS DEFECTOS QUE IMPEDAN SU CORRECTO
FUNCIONAMIENTO. EN ESE MARCO, RESULTA INADMISIBLE EL ARGUMENTO DE LA DEFENDIDA
RELATIVO A QUE SE MINIMIZ EL VALOR PROBATORIO DEL RECHAZO DEL RECLAMO INICIADO POR EL
ACTOR ANTE LA DIRECCIN DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. ES QUE EN EL SUMARIO ADMINISTRATIVO
SE JUZG SLO SI LA CONDUCTA DE LA VENDEDORA SE AJUST A LAS PAUTAS ESTABLECIDAS POR
LA LEY 24240 -CONCRETAMENTE SE CONSIDER QUE NO MEDI INCUMPLIMIENTO POR PARTE DE LA
VENDEDORA EN LO QUE REFIERE AL DEBER DE INFORMACIN AL QUE ALUDE EL ARTCULO 4 DE LA LEY
24240 Y RESPECTO DEL CONTENIDO QUE DEBA TENER EL "DOCUMENTO DE VENTA" (ART. 10)MIENTRAS QUE EN LA ESPECIE, LA CUESTIN CENTRAL REFIERE A SI CORRESPONDE O NO
DISPENSAR DE RESPONSABILIDAD A LA VENDEDORA POR LOS DESPERFECTOS QUE PRESENT EL
RODADO.
BARGALL - DAZ CORDERO - PIAGGI.
MONSEGUR, HORACIO C/ ALFREDO VIEL S.A.C.I.F.I. S/ ORDINARIO.
30/07/09
CMARA COMERCIAL: B.
76. DAOS Y PERJUICIOS. RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL. COMPRAVENTA. DEFECTO DE FABRICA.
FABRICANTE. VENDEDOR. RESPONSABILIDAD SOLIDARIA. RIESGO O VICIO DE LA COSA. LEY 24240: 11, 13
Y 40, TEXTO LEY 24999.
3.2
SI DEL PERITAJE MECANICO RESULTA QUE LA IMPREVISTA APERTURA DEL CAPOT DEL VEHICULO DEL
ACCIONANTE, IMPACTANDO CONTRA EL PARABRISAS, MIENTRAS CIRCULABA POR UNA RUTA, SE DEBIO A
LA DEBILIDAD O ENDEBLEZ DE LA PIEZA DE FABRICA QUE EFECTUABA EL MECANISMO DE CIERRE DE
AQUEL, LA REPARACION DEBIO HABER SIDO EFECTUADA POR EL CONCESIONARIO QUE VENDIO EL
RODADO O POR EL FABRICANTE, EN ATENCION A SER UNO DE LOS SUPUESTOS COMPRENDIDOS EN LA
OBLIGACION DE GARANTIA ACORDADA AL USUARIO; ANTE LA NEGATIVA DE AMBAS A ASUMIR TAL
OBLIGACION DE GARANTIA DE LA QUE SON SOLIDARIAMENTE RESPONSABLES, EN SU CONDICION DE
VENDEDORA Y DISTRIBUIDORA DEL VEHICULO, DEBERAN REINTEGRAR AL USUARIO LOS GASTOS DE
REPARACION -EN EL CASO, $2450, CONFORME LO PETICIONADO (CPR: 163-6PLICACION)-, ASI COMO LOS
RESTANTES PERJUICIOS INFERIDOS AL CONSUMIDOR POR EL RIESGO O VICIO DE LA COSA ENAJENADA,
COMO EN EL CASO SON LA PERDIDA DEL VALOR VENAL -EN EL CASO, $1500 (CPR: 165-3UERRERO PARTE),
O LA PRIVACION DE USO DEL RODADO, DESESTIMADO EN EL CASO POR NO HABER SIDO ACREDITADOS
(CFR. LEY 24240: 11, 13 Y 40, TEXTO SEGUN LEY 24999, DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR). DISIDENCIA DEL
DR. MONTI:# PROCEDE ADMITIR EL RECLAMO POR PRIVACION DE USO DEL RODADO, ATENTO A LA
INDISPONIBILIDAD DEL MISMO DURANTE EL TIEMPO DE REPARACION, LO QUE CONSTITUYE UN
MENOSCABO CUYA CONFIGURACION SURGE "IN RE IPSA", COMO CONSECUENCIA INMEDIATA Y NECESARIA
DE LA FALTA DE CUMPLIMIENTO DE LA OBLIGACION (CCIV: 520), SIN QUE LA ACCIONADA HAYA ALEGADO NI
PROBADO CIRCUNSTANCIA ALGUNA QUE OBSTE A TAL CONCLUSION -ESTIMADO DICHO TIEMPO, POR EL
PERITO, EN UNA SEMANA, Y RESULTANDO APROPIADO EL MONTO INSINUADO POR EL RECLAMANTE EN SU
DEMANDA, $50 DIARIOS, CABE FIJAR POR ESTE RUBRO $350-.
CAVIGLIONE FRAGA - DI TELLA - MONTI
HELBLING, CARLOS MARCELO C/ SEVITAR SACIFI Y OTRO S/ SUMARIO.
28/09/01
CAMARA COMERCIAL: C
77. DAOS Y PERJUICIOS: RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL. COMPRAVENTA. SOCIEDAD
DE
RESPONSABILIDAD LIMITADA. RECLAMO. FUNDAMENTO EN LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR.
IMPROCEDENCIA.
3.2.
RESULTA IMPROCEDENTE QUE UNA SRL FUNDE SU RECLAMO EN LA LEY DE DEFENSA DEL
CONSUMIDOR (24240), EN LA RESPONSABILIDAD OBJETIVA (ART. 40) QUE ESTA CONSAGRA Y EN LA
INVERSION DE LA CARGA PROBATORIA,
TODA VEZ QUE UN COMERCIANTE QUE EFECTUA UNA
COMPRAVENTA MERCANTIL, ADQUIRIENDO MERCADERIAS PARA INTEGRARLAS AL PROCESO
DE
CONSTRUCCION DE UN EDIFICO DE DEPARTAMENTOS DESTINADO A LA VENTA, NO PUEDE SER
SUJETO PASIVO Y BENEFICIARSE CON LA MENTADA LEY. EN TAL SENTIDO CABE PRECISAR, QUE
EL DERECHO DEL CONSUMIDOR ES UNA DISCIPLINA CUYA IDEA ES LA PROTECCION DE LA PARTE
DEBIL, YA QUE EN LA MEDULA DEL CONCEPTO DE CONSUMIDOR YACE LA IDEA DE DESIGUALDAD ENTRE
LOS
CONTRATANTES,
ASIMETRIAS
EN LOS CONOCIMIENTOS TECNICOS
Y
DIRECTAMENTE
AUSENCIA DE INFORMACION POR FALTA DE OPCIONES, DESIGUALDAD POR LA IMPOSIBILIDAD DE
NEGOCIAR LOS TERMINOS CONTRACTUALES (CFR. TRIGO REPRESAS, FELIX A., "PROTECCION DE
USUARIOS Y CONSUMIDORES, ANTICIPO DE ANALES" A. XLI, SEGUNDA EPOCA, NUMERO 34, BS. AS.,
1997, PAG. 5). A MAS, LA ACTIVIDAD ENTRE MERCADERES HACE SOSLAYABLE LA HIPOTESIS DE
LIGEREZA
O INEXPERIENCIA, DADO SU NECESARIO GRADO DE ESPECIALIZACION
Y
PROFESIONALISMO.
Y
SI
BIEN
EL APROVECHAMIENTO DE LA PARTE MAS DEBIL PUEDE
PERPETRARSE EN EL AREA COMERCIAL, SU APRECIACION DEBE EFECTUARSE CON PECULIAR
PRECAUCION HABIDA CUENTA QUE EL ORDENAMIENTO JURIDICO MERCANTIL REQUIERE Y SUPONE,
APTITUDES Y CAPACIDADES OBJETIVAS PARA EL MANEJO Y ADMINISTRACION DE LOS NEGOCIOS
(CFR. CNCOM, SALA B, 19.7.02, IN RE, "ESTABLECIMIENTO FRUTICOLA SEDE SRL C/ COTO CICSA";
55
56
PRESTAN LAS ENTIDADES ALCANZADAS POR LA LEY 21526 A SUS CLIENTES, TALES COMO LA CUENTA
CORRIENTE, LAS CUENTAS DE AHORRO, EL USO DE TARJETAS DE DBITO O CRDITO Y SIMILARES, O
LOS
DISTINTOS SERVICIOS DE DEPSITOS (CFR. VILLEGAS, C., "CONTRATOS MERCANTILES Y
BANCARIOS", BUENOS AIRES, 2005, T. II, P. 113); QUEDANDO APREHENDIDO TAMBIN EN ESE MARCO,
INDUDABLEMENTE -Y LO EST ACTUALMENTE-, EL SERVICIO DE UTILIZACIN DE CAJEROS
AUTOMTICOS, QUE ES ACCESORIO DE TALES OTRAS OPERACIONES BANCARIAS (CFR. CM. CONT.
ADM. Y TRIB. CDAD. DE BS. AS., SALA I, 2/9/2003, "BANCO RO DE LA PLATA S.A. C/ G.C.B.A.";
DRUCAROFF AGUIAR, A., "LA RESPONSABILIDAD BANCARIA: ACTUALIDAD JURISPRUDENCIAL, EN LA
OBRA "CUENTA CORRIENTE Y RESPONSABILIDADES BANCARIAS"" -DIRIG. FAVIER DUBOIS (H)-, BUENOS
AIRES, 2006, P. 288, ESPEC. PS. 290/292 Y 335/341).
HEREDIA - VASSALLO - DIEUZEIDE.
ZAPPETTINI, RAUL C/ BANELCO S.A. S/ ORDINARIO.
11/08/09
CMARA COMERCIAL: D.
80. DAOS Y PERJUICIOS: RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL. CONTRATOS BANCARIOS. CUENTA
CORRIENTE. DEBITOS IMPROCEDENTES. GESTION DE COBRO DE CHEQUE LIBRADO CONTRA BANCO
EXTRANJERO. ERROR EN EL TRMITE. ERROR DEL COURIER O CORRESPONSAL. RESPONSABILIDAD
DEL BANCO. CLAUSULA DE EXONERACION DE RESPONSABILIDAD. INOPONIBILIDAD. APLICACION DE
LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR.
3.9.3.
RESULTA PROCEDENTE LA DEMANDA DE DAOS Y PERJUICIOS INCOADA POR UN CUENTACORRENTISTA
CONTRA UNA ENTIDAD BANCARIA, POR EL COBRO DE CIERTA SUMA DE DINERO QUE LE FUERA
INCORRECTAMENTE DEBITADA DE SU CUENTA CORRIENTE. ELLO ASI, PUES EL BANCO DEMANDADO SE
HABIA OBLIGADO A GESTIONAR EL COBRO DE UN CHEQUE DE LA ACTORA, LIBRADO CONTRA UN BANCO
EXTRANJERO; EN ESE CONTEXTO, EL COURIER, NO REMITIO EL VALOR AL CORRESPONSAL DEL BANCO
ACCIONADO. PESE A ELLO,
EL
BANCO EXTRANJERO IGUALMENTE ACREDITO LOS FONDOS
CORRESPONDIENTES AL CHEQUE GIRADO, PERO LE DEBITO SU IMPORTE AL BANCO ACCIONADO, QUIEN
HIZO LO MISMO EN LA CUENTA DE LA ACTORA. EL ERROR EN LA CONCRECION DE LA OPERACION FUE
IMPUTABLE AL COURIER O A LA CORRESPONSAL, NO SON EXIMENTES DE RESPONSABILIDAD PARA LA
ACCIONADA; EL ARGUMENTO CONSISTENTE EN QUE NO DEBE RESPONDER POR ELLOS CONFORME
LAS CONDICIONES DEL CONTRATO, RESULTA INVIABLE. ES QUE, DESDE EL PLANO DE LAS
RELACIONES DE CONSUMO (CN: 43, LEY 24240), CABE TENER POR NO CONVENIDA LA CITADA
CLAUSULA INHERENTE A LA EXONERACION DE RESPONSABILIDAD POR LOS ERRORES DEL
CORRESPONSAL O COURIER CONTRATADOS POR LA INSTITUCION BANCARIA. LA LEY 24240: 37
ESTABLECE QUE NO SE TENDRAN POR CONVENIDAS LAS CLAUSULAS QUE DESNATURALICEN LAS
OBLIGACIONES O LIMITEN LA RESPONSABILIDAD POR DAOS (INCISO A). ELLO, PUES SE TRATA DE UN
CONTRATO SOMETIDO A CLAUSULAS PREDISPUESTAS FIJADAS POR EL BANCO, QUIEN SE HA
RESERVADO LA EXCLUSIVA FACULTAD DE REDACTAR LAS CONDICIONES GENERALES DEL CONTRATO.
LA
ESPECIALIDAD TECNICA QUE OSTENTA LA ENTIDAD BANCARIA (CCIV: 902) EXIGIO QUE LA
DEMANDADA ACTUARA DE MODO QUE LAS
CLAUSULAS QUE PREDISPUSO NO GENERARAN UN
DESEQUILIBRIO ENTRE SUS
DERECHOS
Y
OBLIGACIONES
Y
LOS
DE
SU
CLIENTE,
DESNATURALIZANDO EL MISMO CONTRATO; MAXIME TENIENDO EN CUENTA QUE ESTA PERCIBIO CIERTA
COMISION POR EL SERVICIO PRESTADO.
OJEA QUINTANA - MONTI - CAVIGLIONE FRAGA.
VARELA, VIVIANA C/ BANKBOSTON NA S/ ORDINARIO.
6/11/07
CAMARA COMERCIAL: C.
81. DAOS Y PERJUICIOS: RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL. CONTRATOS BANCARIOS. TARJETA DE
CREDITO. ACCIONANTE. PRETENSION RESARCITORIA. ACUERDO CELEBRADO ANTE LA DIRECCION DE
DEFENSA DEL CONSUMIDOR. INCUMPLIMIENTO DEL DEFENDIDO. IMPROCEDENCIA.
3.9.4.
RESULTA IMPROCEDENTE LA ACCION POR LA CUAL EL PRETENSOR RECLAMA DE UN BANCO CIERTA
SUMA DINERARIA, EN CONCEPTO DE DAOS Y PERJUICIOS CON BASE EN QUE: A) EL DEFENDIDO
INCUMPLIO UN ACUERDO CELEBRADO ANTE LA DIRECCION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR EN VIRTUD
DEL CUAL SE COMPROMETIO A DEVOLVER DETERMINADOS IMPORTES ATINENTES A ADELANTOS DE
RETIROS EN EFECTIVO Y ARANCELES DE ADELANTOS SIN RECONOCER HECHOS Y DERECHOS, COMO
ASI TAMBIEN QUE LUEGO DE CUMPLIDO LO PACTADO NADA TENDRIAN QUE RECLAMARSE NI JUDICIAL
NI EXTRAJUDICIALMENTE, Y B) CON POSTERIORIDAD LA ENTIDAD BANCARIA LE REMITIO UNA CARTA
DOCUMENTO INTIMANDOLO A ABONAR
LAS SUMAS ADEUDADAS CORRESPONDIENTES A UN
PRESTAMO PERSONAL Y A UNA TARJETA DE CREDITO, RAZON POR LA QUE EL ACCIONADO ECHO
TIERRA A LO PACTADO EN EL MENTADO ACUERDO. ELLO ASI, TODA VEZ QUE -COMO EN EL CASOSURGE QUE EN EL CITADO INSTRUMENTO SE EXPRESA QUE CUMPLIDO EL ACUERDO LAS PARTES NADA
TIENEN QUE RECLAMARSE, DEBIENDO SER ENTENDIDO CON EXCLUSIVA RELACION A LOS CARGOS DE
LA TARJETA DE CREDITO POR TRATARSE DEL UNICO CUESTIONAMIENTO EFECTUADO, ES DECIR, QUE
AL NO HABERSE INTRODUCIDO NINGUN OTRO RECLAMO, NO PUEDEN PROYECTARSE SUS EFECTOS
HACIA OTRAS RELACIONES. VOTO DE LA DRA. PIAGGI:. EN LA DESCRIPTA HIPOTESIS, ES EVIDENTE QUE
LAS PARTES ACORDARON (CCIV: 1197) CESAR UNICAMENTE CON LOS RECLAMOS RELATIVOS A LOS
ADELANTOS DE LOS MESES INDIVIDUALIZADOS Y, REFERIDOS A LA TARJETA DE CREDITO DEL
57
PRETENSOR.
POR ENDE, NO PUEDE RAZONABLEMENTE SOSTENERSE QUE EL CESE DE LOS
RECLAMOS JUDICIALES O EXTRAJUDICIALES SE REFIRIO A "TODOS" LOS NEGOCIOS BANCARIOS QUE
VINCULABAN A LAS PARTES, POR CUANTO "LA INTENCION DE RENUNCIAR NO SE PRESUME, Y LA
INTERPRETACION DE LOS ACTOS QUE INDUZCA A PROBARLA DEBE SER RESTRICTIVA" (CCIV: 847). EN
OTROS TERMINOS, SI LA ENTIDAD BANCARIA HUBIESE TENIDO LA INTENCION DE RENUNCIAR A "TODAS"
SUS ACREENCIAS EN CONTRA DEL RECLAMANTE, SU VOLUNTAD DEBIO EXPRESARSE CLARAMENTE.
DIAZ CORDERO - BUTTY - PIAGGI.
MARTIN, RICARDO C/ BANCA NAZIONALE DEL LAVORO SA S/ SUMARIO.
20/12/05
CAMARA COMERCIAL: B.
82. DAOS Y PERJUICIOS: RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL. CONTRATOS BANCARIOS. TARJETA DE
CREDITO. CIERRE INCAUSADO. DEFENSA DEL CONSUMIDOR.
3.9.4.
LA ENTIDAD BANCARIA DEBE RESPONDER POR LA BAJA DE LA TARJETA DE CREDITO DE LA
ACCIONANTE; TODA VEZ QUE, SI BIEN DICHA ENTIDAD ALEGA QUE AL CIERRE DE LA TARJETA SE DEJO
UNA DEUDA IMPAGA QUE HABIA SIDO FINANCIADA EN DOCE CUOTAS, SIN EMBARGO EL PERITO, SI BIEN
EN SU INFORME DICE QUE LA TARJETA SE CERRO Y ERRADICO A GESTION Y MORA POR SEIS
CUOTAS POR UNA COMPRA FINANCIADA, AL CONTESTAR LAS IMPUGNACIONES FORMULADAS POR LA
ACCIONANTE INDICO QUE EL PLAN DE PAGOS EN CUOTAS, A LA FECHA DE CIERRE DE LA TARJETA, SE
HALLABA CON LOS PAGOS AL DIA; CON LO CUAL, POR APLICACION DE LA LEY 24240, CABE
CONCLUIR QUE LA TARJETA DE CREDITO FUE CERRADA POR EL BANCO CON MOTIVO DE LA SITUACION
QUE GENERO EN UNA CUENTA CORRIENTE NO OPERATIVA, DESCONOCIDA POR EL CLIENTE, CON LO
CUAL DEBERA RESPONDER POR LOS DAOS QUE PUDO CAUSAR SU OBRAR.
UZAL - KLLIKER FRERS.
CORTES GUERRERI, DIEGO C/ BANCO FRANCES SA S/ ORDINARIO.
18/09/07
CAMARA COMERCIAL: A.
83. DAOS Y PERJUICIOS: RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL. CONTRATOS BANCARIOS. TARJETA DE
CREDITO. USO DE TARJETAS MELLIZAS. CONSUMOS DESCONOCIDOS. CANCELACION DE LA TARJETA.
PRIVACION DE USO.
3.9.4.
1 - RESULTA PROCEDENTE LA DEMANDA DE DAOS Y PERJUICIOS INCOADA CONTRA UNA ENTIDAD
BANCARIA Y UNA ADMINISTRADORA DEL SISTEMA DE TARJETA DE CRDITO POR EL TITULAR DE UNA
TARJETA, CON MOTIVO DE HABER SIDO VCTIMA DEL USO DE "TARJETAS MELLIZAS", CIRCUNSTANCIA QUE
DERIV POSTERIORMENTE EN LA CANCELACIN DE ESA TARJETA Y DE OTRA DE SU TITULARIDAD POR
NO HABER PAGADO ESOS CONSUMOS; ASIMISMO FUE INFORMADO COMO DEUDOR EN LAS BASES DE
DATOS DE RIESGO CREDITICIO. ELLO AS, TODA VEZ QUE DE LA PRUEBA PERICIAL CALIGRFICA
OFRECIDA SE DESPRENDE QUE LAS FIRMAS INSERTAS EN LOS CUPONES
DE
COMPRA
NO
PERTENECAN AL ACTOR, POR LO QUE CORRESPONDE TENER POR CIERTO QUE LOS CONSUMOS
HABAN SIDO REALIZADOS EN FORMA FRAUDULENTA POR UN TERCERO, COMO CONSECUENCIA
DE DEFECTOS ATRIBUIBLES A LA ORGANIZACIN DEL SISTEMA. POR TAL RAZN AMBAS
DEMANDADAS RESULTAN SOLIDARIAMENTE RESPONSABLES EN VIRTUD DE LO DISPUESTO EN EL
ARTCULO 40 DE LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. 2 - EN ESE MARCO, CORRESPONDE
ACCEDER AL RECLAMO DE INDEMNIZACIN POR PRIVACIN DE USO, AN CUANDO EL ACTOR TENA
CUATRO TARJETAS DE CRDITO ALTERNATIVAS. ELLO PUES ANTE LA SUCESIVA CANCELACIN DE
DOS TARJETAS DE CRDITO DE LAS QUE ERA TITULAR NO PARECE RAZONABLE ARGUMENTAR SOBRE
LA EVENTUAL UTILIZACIN DE OTRAS TARJETAS QUE TAMBIN TENA EL DEMANDANTE PARA
SOSLAYAR EL MENOSCABO PRODUCIDO POR L POR LA IMPOSIBILIDAD DE UTILIZAR AQUELLAS DOS. LA
EXISTENCIA DE DBITOS AUTOMTICOS EN LA TARJETA CANCELADA PONEN DE MANIFIESTO LA
NECESIDAD QUE HABA TENIDO DE DISPONER DE UN MEDIO DE CANCELACIN DISTINTO DE TALES
OBLIGACIONES, LO QUE DE POR S ENTRAA YA UN TRASTORNO QUE DEBE SER REPARADO. DEL MISMO
MODO, EL SLO HECHO DE VER CERCENADA LA POSIBILIDAD DE USAR UN VALIOSO INSTRUMENTO
PARA LA CANCELACIN DE MLTIPLES OBLIGACIONES Y CONSUMOS, TRATNDOSE DE INSTRUMENTOS
QUE ERAN EFECTIVAMENTE UTILIZADOS EN EL CASO, SEGN SURGE DE LOS RESMENES Y DEMS
ELEMENTOS OBRANTES EN LA CAUSA, CONSTITUYE UN DAO QUE DEBE SER REPARADO.
MONTI - CAVIGLIONE FRAGA - OJEA QUINTANA.
GUILLOT, MARIO ANDRES C/ DINERS CLUB ARGENTINA SRL S/ DAOS Y PERJUICIOS.
2/06/09
CMARA COMERCIAL: C.
84. DAOS Y PERJUICIOS: RESPONSABILIDAD CONTRACTUAL. OTROS SUPUESTOS. ARTEFACTOS DE
PIROTECNIA.
DEFECTO. RESPONSABILIDAD DE LA VENDEDORA. EXTENSION A LA FABRICANTE.
RESPONSABILIDAD SOLIDARIA.
PROCEDENCIA. LEY 24240.
3.13.
58
59
6.
EN EL TERRENO DE CONTRATOS ENTRE EMPRESAS -QUE NO PUEDEN AMPARARSE EN EL DERECHO
DE INFORMACION PREVISTO POR LA LEY 24240: 4-, LA INFORMACION DEBE LIMITARSE A LO QUE
OBJETIVAMENTE SON CUESTIONES TRASCENDENTES, Y QUE SEAN UTILES AL ACREEDOR DE LA
INFORMACION A LOS FINES DE UNA TOMA DE DECISION LIBRE E INDEPENDIENTE, SIENDO CLARO QUE
EL DEBER DE INFORMACION NO PUEDE SER LLEVADO AL EXTREMO DE PRETENDERSE QUE EL
OBLIGADO A CUMPLIRLO SE SUSTITUYA EN LA TOMA DE LA DECISION SOBRE LA OPORTUNIDAD Y
CONVENIENCIA EN LA CELEBRACION DEL CONTRATO; POR LO TANTO, LA INJUSTIFICADA CREDULIDAD O
LA NEGLIGENCIA EN LAS VERIFICACIONES
SON
SIEMPRE ATRIBUIBLES AL ACREEDOR DE LA
INFORMACION, Y NO PUEDEN SER SUSTENTO PARA ACCIONAR EN JUSTICIA CONTRA LA OTRA PARTE.
HEREDIA - VASSALLO - DIEUZEIDE.
SIERRA GAS SA C/ EG3 SA S/ ORDINARIO.
18/12/06
CAMARA COMERCIAL: D.
88. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: ACCIONES JUDICIALES. NORMAS DEL PROCESO. BENEFICIO DE LITIGAR
SIN GASTOS. ART. 55. CARACTERISTICAS. ALCANCES. COSTAS.
6.
EL "BENEFICIO DE GRATUIDAD" PREVISTO EN EL ART. 55 DE LA LEY 24240 (T.O. LEY 26361), EST
DESTINADO A NO TRABAR POR RAZONES PATRIMONIALES EL ACCESO PLENO A LA JURISDICCIN E
IMPLICA - DESDE UNA PERSPECTIVA PROTECTORA - LA IMPOSIBILIDAD DE GRAVAR EL EJERCICIO DE
LAS ACCIONES JUDICIALES O DE LAS PETICIONES ADMINISTRATIVAS; PERO DE NINGUNA MANERA
PUEDE INTERPRETARSE QUE IMPIDE LA CONDENA EN COSTAS O QUE DESPLAZA LAS DISPOSICIONES DE
LOS ARTS. 68 Y CONCORDANTES DEL CDIGO PROCESAL. EN TAL SENTIDO, SE DIFERENCIA DEL
BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS, PUES STE S EST EXPRESAMENTE DESTINADO A EXIMIR TOTAL O
PARCIALMENTE DE LAS COSTAS A AQUELLAS PERSONAS QUE CARECEN DE RECURSOS (CFR. CNTRAB.
SALA III, "CHAVEZ, JULIO C/ SARMIENTO 1499 S/ DESPIDO", DEL 15/12/93; EN IGUAL SENTIDO, DEM, SALA
IV, "AVALOS, MARA HELENA C/ AMPLITONE SRTL", DEL 29/5/86; "FRESCO, LUIS C/ PESQUERA SANTA CRUZ
SA S/ ACCIDENTE LEY 9688", DEL 22/4/98; SALA VII, "DICHANO, MARA C/ ENTEL S/ ACCIDENTE LEY 9688",
DEL 16/7/98; SALA IX, "GRIGLIONE, MIGUEL C/ ADMINISTRACIN NACIONAL DE SEGURIDAD SOCIAL S/
DIFERENCIAS DE SALARIOS", DEL 5/11/98; SALA VI, "ORO, MARA C/ SILVER CROSS AMERICA INC. SA S/
DESPIDO", DEL 29/8/05, ENTRE OTROS).
DAZ CORDERO - BARGALL.
DAMNIFICADOS FINANCIEROS ASOC CIVIL P/ SU DEFENSA C/ BANCO PATAGONIA SUDAMERIS SA Y
OTROS S/ BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS.
21/05/09
CMARA COMERCIAL: B.
89. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: ACCIONES JUDICIALES. NORMAS DEL PROCESO. BENEFICIO DE LITIGAR
SIN GASTOS. ART. 55. PROCEDENCIA.
6.
CORRESPONDE
CONCEDER
EL
BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS PROMOVIDO POR LA
ASOCIACIN DE DEFENSA DE USUARIOS FINANCIEROS ACTORA, CON BASE EN LO DISPUESTO POR EL
ART. 55 DE LA LEY 24240 (T.O. LEY 26361), AN CUANDO LA DEMANDA FUE INICIADA CON
ANTERIORIDAD A LA REFORMA DE LA LDC ELLO AS, PUES EL CDIGO CIVIL DISPONE EN EL ART. 3
QUE A PARTIR DE SU ENTRADA EN VIGENCIA LAS LEYES SE APLICARN AUN A LAS RELACIONES Y
SITUACIONES JURDICAS EXISTENTES, PERO QUE NO TIENEN EFECTO RETROACTIVO, SEAN O NO DE
ORDEN PBLICO, SALVO DISPOSICIN EN CONTRARIO. ADEMS, ESTABLECE LA NORMA QUE LA
RETROACTIVIDAD ESTABLECIDA POR LA LEY EN NINGN CASO PODR AFECTAR DERECHOS
AMPARADOS POR GARANTAS CONSTITUCIONALES Y QUE A LOS CONTRATOS EN CURSO DE
EJECUCIN NO SON APLICABLES LAS NUEVAS LEYES SUPLETORIAS. DE MODO QUE, POR IMPERIO DEL
CITADO ART. 3 DEL CDIGO CIVIL, LAS LEYES A PARTIR DE SU ENTRADA EN VIGENCIA SE APLICAN AN
A LAS CONSECUENCIAS JURDICAS PREEXISTENTES O SITUACIONES LEGALES "EN CURSO". ELLO NO
IMPORTA AFECTACIN DE DERECHOS AMPARADOS POR GARANTAS CONSTITUCIONALES, EN TANTO NO
IMPLICA APLICACIN RETROACTIVA DE LA NUEVA LEY, SINO LA OPERATIVIDAD DE SUS EFECTOS
INMEDIATOS SOBRE LAS SITUACIONES JURDICAS NO CONSUMIDAS AL COMIENZO DE SU VIGENCIA
(CNCOM, SALA E, IN RE "CARLOS LUCKE SA S/ QUIEBRA S/ INC. DE VERIFICACIN POR EDENOR S.A.", DEL
21/07/85, Y SUS CITAS). (EN IGUAL SENTIDO: CNCOM, SALA E, IN RE "PADEC PREV. ASES. Y DEFENSA DEL
CONSUMIDOR C/ BANCO DE GALICIA S.A. Y OTRO S/ BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS", DEL 27/11/08;
DEM SALA E IN RE "ADECUA C/ BANCO FRANCES SA S/ BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS" DEL
03/04/09).
DAZ CORDERO - BARGALL.
DAMNIFICADOS FINANCIEROS ASOC CIVIL P/ SU DEFENSA C/ BANCO PATAGONIA SUDAMERIS SA Y
OTROS S/ BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS.
21/05/09
CMARA COMERCIAL: B.
60
90. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: ACCIONES JUDICIALES. NORMAS DEL PROCESO. BENEFICIO
DE
LITIGAR SIN GASTOS. ART. 55. PROCEDENCIA. LEGITIMACION ACTIVA.
6.
CORRESPONDE
CONCEDER
EL
BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS PROMOVIDO POR LA
ASOCIACIN DE DEFENSA DE USUARIOS FINANCIEROS ACTORA, CON BASE EN LO DISPUESTO POR EL
ART. 55 DE LA LEY 24240 (T.O. LEY 26361). ELLO AS, AN CUANDO LOS DEMANDADOS MANIFIESTAN
QUE EL BENEFICIO PREVISTO EN LA LEY REFORMADA NO RESULTA APLICABLE AL CASO, EN
TANTO LA ASOCIACIN DE CONSUMIDORES ACTORA NO ACTA EN ESTE PLEITO EN DEFENSA DE
DERECHOS DE INCIDENCIA COLECTIVA Y LA FRANQUICIA EST LIMITADA PARA ESE TIPO DE
DEMANDAS. ES QUE, TAL PLANTEO EST NTIMAMENTE RELACIONADO CON LA CUESTIN VINCULADA A
LA LEGITIMACIN ACTIVA ESGRIMIDA POR LA ACTORA, DE MODO QUE EN TODO CASO SER EN LOS
AUTOS PRINCIPALES DONDE SE DEBER DILUCIDAR. EL MARCO INCIDENTAL DEL BENEFICIO DE LITIGAR
SIN GASTOS NO PERMITE INDAGAR NI DECIDIR SOBRE ESE PARTICULAR ASPECTO, QUE QUEDAR AS
RESERVADO PARA SER RESUELTO SEGN LOS TRMINOS EN LOS QUE QUEDE TRABADA LA LITIS
PRINCIPAL. ESA CIRCUNSTANCIA IMPIDE, POR AHORA, ADMITIR ESE AGRAVIO DE LA ACCIONADA, SIN
PERJUICIO DE CUANTO QUEPA RESOLVER SOBRE LA PROCEDENCIA DEL BENEFICIO DE JUSTICIA
GRATUITA SI, EVENTUALMENTE, EN AQUELLOS AUTOS PRINCIPALES SE DECIDIERA QUE LA ACTORA
CARECE DE LEGITIMACIN PARA DEMANDAR POR NO REPRESENTAR INTERESES COLECTIVOS.
DAZ CORDERO - BARGALL.
DAMNIFICADOS FINANCIEROS ASOC CIVIL P/ SU DEFENSA C/ BANCO PATAGONIA SUDAMERIS SA Y
OTROS S/ BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS.
21/05/09
CMARA COMERCIAL: B.
91. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: ACCIONES JUDICIALES. NORMAS DEL PROCESO. BENEFICIO DE LITIGAR
SIN GASTOS. ART. 55. PROCEDENCIA. REFORMA LEY 26361.
6.
SI BIEN SE HA CONSIDERADO QUE EL SLO HECHO DE QUE LA PETICIONARIA DEL BENEFICIO DE
LITIGAR SIN GASTOS SEA UNA ASOCIACIN DE CONSUMIDORES SIN FINES DE LUCRO NO LA RELEVABA
DE PRODUCIR LA PRUEBA NECESARIA A FIN DE ACREDITAR LA NECESARIEDAD DE OTORGARLE EL
BENEFICIO Y PARA ELLO LA IMPOSIBILIDAD DE AFRONTAR LOS COSTOS DEL JUICIO PROMOVIDO; EN
TANTO LA LEY 24240 NO LE OTORGABA ESA PRERROGATIVA ATENTO EL VETO PRESIDENCIAL AL ART. 53
DE ESE CUERPO LEGAL (CNCOM, SALA B, IN RE "PADEC PREVENCIN Y ASESORAMIENTO Y
DEFENSA AL CONSUMIDOR C/ BANCO FRANCES SA S/ BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS" DEL
16/07/08), SIN EMBARGO, LA SITUACIN HA CAMBIADO A PARTIR DE LA SANCIN Y PROMULGACIN
MODIFICATORIA DE LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR 24240. LA PARTE FINAL DEL ACTUAL ART. 55
DE LA L.D.C. TEXTO SEGN LEY 26361-, DISPONE QUE "...LAS ACCIONES JUDICIALES INICIADAS EN
DEFENSA DE INTERESES DE INCIDENCIA COLECTIVA CUENTAN CON EL BENEFICIO DE JUSTICIA
GRATUITA".
DAZ CORDERO - BARGALL.
DAMNIFICADOS FINANCIEROS ASOC CIVIL P/ SU DEFENSA C/ BANCO PATAGONIA SUDAMERIS SA Y
OTROS S/ BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS.
21/05/09
CMARA COMERCIAL: B.
92. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: ACCIONES JUDICIALES. NORMAS DEL PROCESO. BENEFICIO DE LITIGAR
SIN GASTOS. INTERPRETACION.
6.
EL ACTUAL ART. 55 DE LA LEY 24240 ESTABLECE QUE LAS ACCIONES INICIADAS EN DEFENSA DE
INTERESES DE INCIDENCIA COLECTIVA CUENTAN CON EL "BENEFICIO DE JUSTICIA GRATUITA". ELLO
DEBE SER ENTENDIDO EN EL SENTIDO DE QUE SE HA PRETENDIDO MEDIANTE ESTA NORMA DOTAR A
LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES DE LA FACULTAD DE ACCEDER A LA JUSTICIA SIN EL PAGO DE
TASAS, SELLADOS U OTROS CARGOS. DE HECHO, EL PROYECTO ORIGINAL ERA MS ESPECFICO EN
ESTE SENTIDO PUES, ADEMS DE LO QUE COMPORTA EL TEXTO DEFINITIVO SANCIONADO, ESTABLECA
QUE ESTE TIPO DE ACCIONES TAMBIN ESTARAN EXENTAS DEL PROCEDIMIENTO DE MEDIACIN
PREVIA OBLIGATORIA, "AS COMO DE OTROS GASTOS O TRMITES PREVIOS A LA PROMOCIN DE
AQULLAS", CON LO QUE ES PALMARIA LA INTENCIN INCLUSO DE LOS REDACTORES DEL PROYECTO
DE LEY DE ELIMINAR LAS RESTRICCIONES PECUNIARIAS PARA LA PROMOCIN DE LAS DEMANDAS Y NO
LO ES, POR EL CONTRARIO, LA DE EXTENDER LA FRANQUICIA A UN EVENTUAL RESULTADO ADVERSO
EN MATERIA DE COSTAS. TIENE DICHO LA CORTE SUPREMA DE JUSTICIA DE LA NACIN QUE LAS
EXCEPCIONES DE LOS PRECEPTOS GENERALES DE LA LEY, OBRA EXCLUSIVA DEL LEGISLADOR,
NO PUEDEN CREARSE POR INDUCCIN O EXTENDERSE POR INTERPRETACIN A
CASOS
NO
EXPRESADOS EN LA DISPOSICIN EXCEPCIONAL (FALLOS 317:1505; 320:761; 322:2890, ENTRE OTROS).
Y, EN EL CASO, LA LEY 24240 NO ESTABLECE QUE LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES ESTN
EXENTAS DEL PAGO DE LAS COSTAS CUANDO HAYAN SIDO CONDENADAS A SUFRAGAR DICHAS
ACCESORIAS. LA FRASE "BENEFICIO
DE JUSTICIA GRATUITA" NO PUEDE SER CONSIDERADA
SINNIMO DE "BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS", PUES SE TRATA DE DOS INSTITUTOS QUE, SI BIEN
RECONOCEN UN FUNDAMENTO COMN, TIENE CARACTERSTICAS PROPIAS QUE LOS DIFERENCIAN. AS,
EL BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS ABARCA EL PERODO COMPROMETIDO DESDE EL COMIENZO DE
LAS ACTUACIONES JUDICIALES (PAGO DE TASAS Y SELLADOS) HASTA SU FINALIZACIN (EXIMICIN
61
DE
CREDITO
CONSUMO
VIV.
NUEVO
CMARA COMERCIAL: C.
94. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: ACCIONES JUDICIALES. NORMAS DEL PROCESO. COMPETENCIA. LEY
24240: 36. APLICACION. INTERPRETACION.
6.
LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR (24240, MODIF. POR LEY 26361) TIENE POR FINALIDAD LA
DEFENSA DEL CONSUMIDOR O USUARIO, ES DECIR, TODA PERSONA FSICA O JURDICA QUE
62
ADQUIERE O UTILIZA BIENES O SERVICIOS EN FORMA GRATUITA U ONEROSA COMO DESTINATARIO FINAL,
EN BENEFICIO PROPIO O DE SU GRUPO FAMILIAR O SOCIAL, QUEDANDO COMPROMETIDA EN ESTA
CONCEPTUALIZACIN TODOS AQUELLOS QUE SIN SER PARTE DE UNA RELACIN DE CONSUMO, COMO
CONSECUENCIA O EN OCASIN DE ELLA, ADQUIERA O UTILICE BIENES O SERVICIOS CON LOS ALCANCES
ANTES EXPUESTOS Y QUIEN DE CUALQUIER MANERA EST EXPUESTO A UNA RELACIN DE CONSUMO.
EN ESTE SENTIDO, EL ART. 36 EXPRESA LA REGLA IMPRORROGABLE DE ATRIBUCIN DE COMPETENCIA
A LOS TRIBUNALES DEL DOMICILIO REAL DEL CONSUMIDOR; PERO ELLO SE HALLA REFERIDO A LOS
LITIGIOS REGULADOS POR DICHO ARTCULO; ES DECIR, A LOS PROBLEMAS SUSCITADOS EN OCASIN
DE "OPERACIONES FINANCIERAS PARA CONSUMO" Y "DE CRDITO PARA CONSUMO", DE MANERA PUES
QUE LA NORMA SLO ES APLICABLE ANTE UNA RELACIN DE CONSUMO QUE RESULTA REQUISITO
INELUDIBLE PARA ACCEDER A LA CAUSA DETERMINANTE DE LA EMISIN DEL PAGAR EJECUTADO,
SOSLAYANDO SU NATURALEZA.
DAZ CORDERO - BARGALL - PIAGGI.
HSBC BANK ARGENTINA SA C/ DOMINGUEZ, JUAN FEDERICO S/ EJECUTIVO (LL 25.11.09, F. 114114).
27/08/09
CMARA COMERCIAL: B.
95. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: ACCIONES JUDICIALES. NORMAS DEL PROCESO. COMPETENCIA.
OPERACIONES BANCARIAS Y FINANCIERAS. AMBITO DE LA LEY 24240. PRORROGA DE JURISDICCION.
NULIDAD. CASOS: AFECTACION DE LA DEFENSA EN JUICIO.
6.
EN TANTO LA COMPETENCIA EN RAZN DEL TERRITORIO ES PRORROGABLE EN FORMA EXPRESA O
TCITA, EN VIRTUD DE NO HALLARSE IMPLICADO EL ORDEN PBLICO, PODRA CONCLUIRSE QUE, COMO
PRINCIPIO, ES VLIDO EL PACTO QUE PRORROGUE LA JURISDICCIN. SIN EMBARGO, CUANDO DICHO
PACTO, EN CIERTAS OCASIONES COMO RESULTADO DE UNA CLUSULA PREDISPUESTA,
PUEDE
COLOCAR AL CONSUMIDOR EN UNA VIRTUAL SITUACIN DE INDEFENSIN, TAL DISPOSICIN DEBE
CONSIDERARSE CARENTE DE VALIDEZ, CON BASE EN LOS PRINCIPIOS QUE RESGUARDAN EL DERECHO A
DEFENSA EN JUICIO Y SANCIONAN EL EJERCICIO ABUSIVO DE LOS DERECHOS. LA LEY 24240: 36
ESTABLECE QUE EN LAS OPERACIONES FINANCIERAS Y DE CRDITO PARA CONSUMO SER
COMPETENTE EL JUEZ QUE
CORRESPONDA A LA JURISDICCIN DEL DOMICILIO REAL DEL
CONSUMIDOR, DISPONIENDO QUE SER NULO CUALQUIER PACTO DE PRRROGA DE JURISDICCIN
QUE IMPOSIBILITE AL DEUDOR EJERCER SU DERECHO DE DEFENSA EN JUICIO ANTE EL TRIBUNAL QUE
CORRESPONDA A SU JURISDICCIN. (EN IGUAL SENTIDO: CNCOM, SALA E, IN RE "COMPAA
FINANCIERA ARGENTINA SA C/ CASTRUCCIO, JUAN CARLOS S/ EJECUTIVO", DEL 26.8.09 (FICHAS 54059,
54062, 54063 Y 54064). (EN DIVERSO SENTIDO: CNCOM, SALA B, IN RE "HSBC BANK ARGENTINA SA C/
DOMNGUEZ, JUAN FEDERICO S/ EJECUTIVO", DEL 27.8.09).
MONTI - CAVIGLIONE FRAGA - OJEA QUINTANA.
COOPERATIVA
EJECUTIVO.
12/06/09
DE
CREDITO
CONSUMO
VIV.
NUEVO
CMARA COMERCIAL: C.
96. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: ACCIONES JUDICIALES. NORMAS DEL PROCESO. EJECUCION
PRENDARIA. COMPETENCIA. INHIBITORIA PROCEDENCIA. PRORROGA. CLAUSULA ABUSIVA. NULIDAD.
LEY 24240: 36 -TEXTO SEGN LEY 26631-. DOCTRINA DE LA CSJN.
3.2.1.1.
CABE HACER LUGAR A LA INHIBITORIA PARA ENTENDER EN UNA EJECUCIN PRENDARIA, EN VIRTUD DE
LA CLUSULA DE PRRROGA DE JURISDICCIN CONTENIDA EN EL CONTRATO BASE DE LA EJECUCIN;
TODA VEZ QUE. 1. LA CSJN, EN UN CASO ANLOGO HIZO LUGAR A UNA INHIBITORIA, CON SUSTENTO EN
LA NULIDAD DE LA CLUSULA DE PRRROGA DE JURISDICCIN CONTENIDO EN UNA EJECUCIN
PRENDARIA, CON FUNDAMENTO EN QUE, TRATNDOSE DE UNA COMPRAVENTA DE AUTOMOTORES CUYO PRESUNTO INCUMPLIMIENTO DIO LUGAR A LA EJECUCIN PRENDARIA- INSTRUMENTADA EN
UN FORMULARIO PRE-IMPRESO, ESE CONTRATO PODA CONSIDERARSE DE ADHESIN, POR LO QUE
SUS CLUSULAS GENERALES PREDISPUESTAS -ENTRE LAS QUE SE ENCONTRABA LA PRRROGA DE
JURISDICCIN- DEBAN INTERPRETARSE EN EL SENTIDO MS FAVORABLE A LA PARTE MS DBIL,
CUAL ES, EL CONSUMIDOR (ARTCULO 3, LEY 24240); Y QUE, DADA LA NATURALEZA DEL CONTRATO
EXPUESTA, LA ADQUIRENTE PUDO DESCONOCER SU EVENTUAL SOMETIMIENTO A LITIGAR EN EXTRAA
JURISDICCIN CON LA POSIBLE AFECTACIN A SU DERECHO DE DEFENSA EN JUICIO, EN VIOLACIN DE
LOS PRINCIPIOS CONTENIDOS EN EL ARTCULO 37, APARTADO B, DE LA LEY 24240; SENTANDO
DOCTRINA A ESE RESPECTO (CFR. "PLAN OVALO SA DE AHORRO PARA
FINES
DETERMINADOS
C/GIMNEZ CARMEN LIDA", FALLOS: 329:4403). 2. RAZONES DE ECONOMA PROCESAL IMPONEN
APLICAR LAS PAUTAS Y LINEAMIENTOS ESTABLECIDOS POR EL ALTO TRIBUNAL, AUN CUANDO SUS
SENTENCIAS NO SEAN OBLIGATORIAS PARA LOS TRIBUNALES INFERIORES; PUES SLO CORRESPONDE
ALEJARSE DE TAL DOCTRINA CUANDO ESTE APARTAMIENTO EST EXPRESAMENTE FUNDADO EN
RAZONES DIVERSAS DE LAS CONSIDERADAS EN LOS PRECEDENTES DE QUE SE TRATE, O BIEN SOBRE
LA BASE DE "NUEVOS ARGUMENTOS QUE JUSTIFIQUEN MODIFICAR LA POSICIN SENTADA POR LA
CORTE SUPREMA EN SU CARCTER DE INTRPRETE SUPREMO DE LA CONSTITUCIN NACIONAL Y DE
LAS LEYES DICTADAS EN SU CONSECUENCIA" (FALLOS: 307:1097), SITUACIONES QUE NO SE APRECIAN
CONFIGURADAS EN LA ESPECIE. 3. ASIMISMO, CUANDO UNA CLUSULA DE PRRROGA DE
JURISDICCIN PREDISPUESTA, ES DECIR, SIN POSIBILIDAD ALGUNA DE DISCUSIN POR PARTE DEL
63
ACEPTANTE, TIENE POR EFECTO COLOCAR A STE LTIMO EN UN ESTADO DE INDEFENSIN CIERTO Y
CONCRETO, ES NULA, DEBIENDO AS DECLARARSE SOBRE LA BASE DE LOS PRINCIPIOS DEL ABUSO DEL
DERECHO Y LA LESIN (CFR. HEREDIA, "CLUSULAS Y TRMINOS ABUSIVOS EN LOS CONTRATOS DE
CONSUMO" Y SUS CITAS, EN TINTI, G. (COORD), "EL ABUSO EN LOS CONTRATOS", P. 126, BUENOS
AIRES, 2002); Y QUE ESA NULIDAD PARCIAL Y ABSOLUTA, EN TANTO SURGE DE VIOLACIONES DEL
ORDEN PBLICO CONTRACTUAL, ES APLICABLE DE OFICIO O A PETICIN DE PARTE Y SERA "AB INITIO"
IMPRESCRIPTIBLE (LORENZETTI, "TRATADO DE LOS CONTRATOS", PARTE GENERAL, P. 710, SANTA FE,
2004). 4. FINALMENTE, SIN ENTRAR A ANALIZAR SU APLICACIN AL CASO, VALE MENCIONAR -COMO
EXPRESIN DE LA RECIENTE EVOLUCIN EN ESTA MATERIA- QUE LA LEY DE DEFENSA DEL
CONSUMIDOR EN SU ACTUAL REDACCIN ESTABLECE QUE "(S)ER COMPETENTE, PARA ENTENDER EN
EL CONOCIMIENTO DE LOS LITIGIOS RELATIVOS A CONTRATOS REGULADOS POR EL PRESENTE
ARTCULO, SIENDO NULO CUALQUIER PACTO EN CONTRARIO, EL TRIBUNAL CORRESPONDIENTE AL
DOMICILIO REAL DEL CONSUMIDOR" (LEY 24240: 36 MODIF. LEY 26361).
HEREDIA - DIEUZEIDE - VASSALLO.
VOLKSWAGEN SA DE AHORRO P/F DETERMINADOS C/ MARTIN EMILIANO EDUARDO S/ EJECUCION
PRENDARIA.
15/09/09
CMARA COMERCIAL: D.
97. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: ACCIONES JUDICIALES. NORMAS DEL PROCESO. EJECUCION
PRENDARIA. COMPETENCIA. LEY 24240: 36. CLAUSULA PRORROGA. NULIDAD. DOCTRINA DE LA CORTE
SUPREMA.
6.
DEL DICTAMEN FISCAL 126073:. ES COMPETENTE PARA ENTENDER EN UNA CAUSA VINCULADA CON
UNA OPERACIN DE FINANCIACIN PARA EL CONSUMO, ESPECFICAMENTE, CON UNA OPERACIN DE
FINANCIACIN PARA LA ADQUISICIN DE UN AUTOMVIL, EL TRIBUNAL CORRESPONDIENTE AL
DOMICILIO REAL DEL CONSUMIDOR, DEBIENDO REPUTARSE NULA LA CLUSULA DE PRRROGA DE
COMPETENCIA CONVENIDA (LEY 24240: 36); SIN QUE OBSTE A ELLO EL DECRETO LEY 15348/46: 39,
PUESTO QUE POR APLICACIN DE LOS PRINCIPIOS DE "LEX POSTERIOR DEROGAT PRIOR Y LES
SPECIALIS DEROGAT GENERALIS", EL CASO DEBE REGIRSE POR LA REGLA DE COMPETENCIA
ESPECFICA QUE SURGE DE LA LDC: 36 LT. PRR. (CFR. CSJN, 18.10.06, "PLAN OVALO SA DE AHORRO
PARA FINES DETERMINADOS C/ GIMNEZ, CARMEN ELIDA", CON REMISIN AL DICTAMEN DE LA
PROCURADORA FISCAL; D. 28/8/07, "CRCULO DE INVERSORES SA DE AHORRO P/F DETERMINADOS C/
ESCOBAR, ALDO ALBERTO Y OTRO S/ EJEC. PREND.").
SALA - BARGALL - CAVIGLIONE FRAGA (SALA INTEGRADA).
FIAT CREDITO COMPAIA FINANCIERA S.A. C/ PLEITAVINO, MARISA S/ SECUESTRO PRENDARIO.
30/09/09
CMARA COMERCIAL: E.
98. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: ACCIONES JUDICIALES. NORMAS DEL PROCESO. JUICIOS EJECUTIVOS.
COMPETENCIA.
COMPETENCIA TERRITORIAL. PRORROGA. PROCEDENCIA. LEY DE DEFENSA DEL
CONSUMIDOR. PACTOS DE PRORROGA. NULIDAD. LEY 24240:36 -TEXTO SEGUN LEY 26631-. PRIMACIA.
JERARQUIA CONSTITUCIONAL. POSTERIORIDAD. DECLARACION DE OFICIO. PROCEDENCIA.
6.
DE ACUERDO A LO DISPUESTO POR EL CPR: 1 Y 2, EN EL PROCESO CIVIL LA COMPETENCIA TERRITORIAL
EN
ASUNTOS
EXCLUSIVAMENTE PATRIMONIALES
ES
PRORROGABLE EXPRESAMENTE -POR
ACUERDO DE PARTESCOMO TCITAMENTE - POR EL HECHO DE ENTABLARSE DEMANDA EN
JURISDICCIN DISTINTA SIN QUE SE INTERPONGA DECLINATORIA -; CONCORDANTEMENTE CON ELLO,
NO PROCEDE LA DECLARACIN DE INCOMPETENCIA DE OFICIO FUNDADA EN RAZN DEL TERRITORIO
(CPR: 4 PRR. 3); MAS, EN MATERIA DE RECLAMOS DE CRDITOS CON ORIGEN EN OPERACIONES PARA
EL CONSUMO Y CONFORME LA REGLA DE LA LEY 24240: 36 LT. PRR. -TEXTO SEGN LEY 26631- LA
COMPETENCIA JUDICIAL ESTAR
DETERMINADA
SIEMPRE
POR
EL "DOMICILIO REAL" DEL
CONSUMIDOR, SIENDO NULOS LOS PACTOS DE PRRROGA DE JURISDICCIN; LA PRIMACA DEL
ESTATUTO DEL CONSUMIDOR POR SOBRE LAS NORMAS DE FORMA DEL CDIGO PROCESAL CIVIL Y
COMERCIAL SE FUNDA EN LA NECESARIA
ARMONIZACIN ENTRE LAS NO RMAS PROCESALES Y
SUSTANCIALES, Y EN LA JERARQUA CONSTITUCIONAL DE LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR REGLAMENTARIA DE LA CLUSULA CONSTITUCIONAL CONTENIDA EN LA CN: 42-; POR OTRO LADO, LA
LDC ES "LEY ESPECIAL" Y "LEY POSTERIOR" RESPECTO DE LOS CDIGOS DE PROCEDIMIENTOS,
ADEMS DE LEY DE "ORDEN PBLICO" (LDC: 65); POR LO CUAL, COMO ALL SE OTORGA AL CONSUMIDOR
UN RGIMEN ESPECIAL DERIVADO DE SU DEBILIDAD INTRNSECA EN LA RELACIN CON EL
EMPRESARIO O PRODUCTOR DE BIENES O SERVICIOS, SUS NORMAS SON DE APLICACIN IMPERATIVA Y
DEBEN TENERSE COMO MODIFICATORIAS DE LA LEGISLACIN SUSTANCIAL Y PROCESAL, EN TODO
AQUELLO QUE EST REGULADO DE FORMA INCOMPATIBLE; ELLO IMPLICA QUE EN TODO LO ATINENTE
A CONFLICTOS VINCULADOS CON OPERATORIA DE FINANCIACIONES DESTINADAS AL CONSUMO,
LAS REGLAS GENERALES DE ATRIBUCIN DE COMPETENCIA ESTABLECIDAS EN EL CDIGO PROCESAL
CIVIL Y COMERCIAL DE LA NACIN DEBEN CEDER FRENTE A LA NORMATIVA SUSTANCIAL, EN TANTO NO
SE AJUSTA A LO DISPUESTO POR LA LDC: 36. (EN IGUAL SENTIDO: CNCOM, SALA C, IN RE "COOPERATIVA
DE CRDITO, CONSUMO Y VIVIENDA NUEVO SIGLO LIMITADA C/ ALMEIDA, ANA MARA S/ EJECUTIVO" FICHAS: 53838, 53840, 53841 Y 53842-). (EN DIVERSO SENTIDO: CNCOM, SALA B, IN RE "HSBC BANK
ARGENTINA SA C/ DOMNGUEZ, JUAN FEDERICO S/ EJECUTIVO", DEL 27.8.09).
64
65
66
104. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: ACCIONES JUDICIALES. NORMAS DEL PROCESO. JUICIOS EJECUTIVOS.
DETERMINACION DE LA NORMATIVA APLICABLE. LEY 24240: 36 -TEXTO SEGUN LEY 26631-. RELACION
NACIDA CON ANTERIORIDAD.
6.
LA LEY 24240: 36 - TEXTO SEGN LEY 26631- RESULTA APLICABLE A UNA RELACIN JURDICA
EXISTENTE O NACIDA CON ANTERIORIDAD A SU VIGENCIA; TODA VEZ QUE NO AFECTA DERECHOS
ADQUIRIDOS (CFR. CCIV: 3; "CDIGO CIVIL", T 1, P. 17, DIRIGIDO POR BELLUSCIO; CSJN FALLOS: 306:
1799; ENTRE OTROS).
SALA - BARGALL - CAVIGLIONE FRAGA (SALA INTEGRADA).
COMPAIA FINANCIERA ARGENTINA SA C/ CASTRUCCIO, JUAN CARLOS S/EJECUTIVO (LL 25.11.09, F.
114113).
26/08/09
CMARA COMERCIAL: E.
105. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: ACCIONES JUDICIALES. NORMAS DEL PROCESO. LEY 24240.
INVOCACION. OMISION. APLICACION. ORDEN PBLICO.
6.
AN CUANDO EL ACTOR NO INVOCARA EN SU DEMANDA LA LEY 24240 ES PERTINENTE EN DERECHO
SU APLICACIN DE OFICIO, POR TRATARSE DE UNA DISPOSICIN DE ORDEN PBLICO (LEY 24240: 65;
FARINA, JUAN, "DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y DEL USUARIO", P. 629; SPOTA, A. ACTUALIZADO POR
LEIVA FERNNDEZ, L., "CONTRATOS - INSTITUCIONES DE DERECHO CIVIL", T. VII, P. 1018); DE ALL QUE,
POR TRATARSE DE NORMAS IMPERATIVAS, LOS JUECES DEBEN APLICARLAS CON PRESCINDENCIA
DE LA ALEGACIN DE PARTE (CFR. ROUILLN, A., "CDIGO DE COMERCIO, COMENTADO Y ANOTADO",
T. V, P. 1246).
DIEUZEIDE - VASSALLO - HEREDIA.
DEL CASTRO, CHRISTIAN C/ GENERAL MOTORS DE ARGENTINA S.A. S/ ORDINARIO.
09/11/2009
CMARA COMERCIAL: D.
106. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: ACCIONES JUDICIALES. NORMAS DEL PROCESO. MEDIACION
OBLIGATORIA. EXCEPCION.
6.
EN EL MARCO DE UNA ACCIN INCOADA POR UNA ASOCIACIN DE DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES
EN DEFENSA DE LOS DERECHOS DE UN GRUPO DE USUARIOS, CABE REVOCAR LA RESOLUCIN QUE
DECIDI ORDENAR LA APERTURA DEL TRMITE DE LA MEDIACIN PREVIA. ELLO AS, TODA VEZ QUE EN
VIRTUD DE LA REFORMA INTRODUCIDA POR LA LEY 26361, LA ACTORA NO PUEDE CELEBRAR UN
ACUERDO CON LA DEMANDADA QUE SEA VINCULANTE Y EJECUTABLE COMO SENTENCIA CON LA SIMPLE
FIRMA DEL MEDIADOR Y LAS PARTES, EN TANTO RESULTA RECAUDO INSOSLAYABLE LA PREVIA
INTERVENCIN DEL MINISTERIO PBLICO FISCAL Y UNA DECISIN JUDICIAL DEBIDAMENTE FUNDADA
QUE LO HOMOLOGUE, EXTREMOS, QUE OBVIAMENTE, NO PODRAN SER SATISFECHOS EN EL MARCO
DEL TRMITE DE LA MEDIACIN PREVIA OBLIGATORIA. POR LO DEMS, SU APERTURA EN ESTE ESTADO
DEL PROCESO, IMPLICARA UN ACTO OCIOSO QUE NO SE CONCILIARA CON LOS PRINCIPIOS DE
ECONOMA Y CELERIDAD PROCESAL. MXIME SI SE TIENE EN CUENTA QUE LAS PARTES, PODRN
PROPONER Y EXPLORAR DIVERSAS ALTERNATIVAS EN LA OPORTUNIDAD PREVISTA EN EL ARTCULO 360
DEL CPR, EVITANDO AS UN DISPENDIO JURISDICCIONAL Y CONDUCIENDO A UNA MS GIL
CONCLUSIN DEL JUICIO, CON LOS CONSECUENTES BENEFICIOS PARA LA ADMINISTRACIN DE
JUSTICIA, LOS DEMS JUSTICIABLES Y LAS PROPIAS PARTES (CNCOM, SALA B, IN RE "PETROLERA
ARGENTINA SA C/GM NETCOM ARGENTINA S/ ORDINARIO", DEL 31/10/06; DEM, SALA D, IN RE "DINERS
CLUB ARGENTINA SAC C/ PONT, ALBERTO S/ ORDINARIO", DEL 26/04/04; JA 08/09/04); TODO ELLO SIN
SOSLAYAR LOS RECAUDOS PREVISTOS POR EL ART. 54 DE LA LDC. DISIDENCIA DEL DR. BARGALL:.1 NO CORRESPONDE EXIMIR A LA ACCIONANTE DEL TRAMITE DE MEDIACIN PREVIA INSTITUIDO CON
CARCTER OBLIGATORIO POR LA LEY 24573 A TODO JUICIO. ELLO AS, EN TANTO LOS NICOS
PROCESOS EXCEPTUADOS SON AQUELLOS TAXATIVAMENTE ENUNCIADOS EN EL ARTCULO 2 DE LA LEY
(CNCOM, SALA E, IN RE "MARTUCCI, SILVIA C/ BANCO ITAU BUEN AYRE SA S/ ORDINARIO", DEL 08/10/04;
DEM "DOMINGO SANTIAGO S/ ORDINARIO", DEL 26/11/99; DEM, "ESCASANY, MARA ISABEL C/ COYLLUR
SA S/ SUMARIO", DEL 26/11/99), ENTRE LOS CUALES NO SE INCLUYEN LAS ACCIONES DE INCIDENCIA
COLECTIVA. TAMPOCO LA LEY 24240 PREV LA EXCEPCIN QUE SE PRETENDE, PESE A HABER SIDO
REFORMADA MUY RECIENTEMENTE. DE HECHO, EL PROYECTO ORIGINAL DE LA REFORMA ESTABLECA
LA EXENCIN SOLICITADA, LO QUE NO FUE FINALMENTE INCORPORADO AL TEXTO DEFINITIVO DE LA LEY.
2 - NO OBSTA A ELLO LO EXPRESADO POR LA APELANTE EN EL SENTIDO DE QUE SE ENCONTRARA
IMPEDIDA DE CONCILIAR LOS DERECHOS COLECTIVOS DE TERCERAS PERSONAS. EN PRIMER LUGAR
PORQUE, NI LA LEY 24573, NI LA LEY 24240 PREVN ESA CIRCUNSTANCIA COMO HIPTESIS DE
EXCLUSIN DE LA MEDIACIN PREVIA. PERO ADEMS, PORQUE, SI BIEN LA ACTORA PODRA ESTAR
CIERTAMENTE LIMITADA EN SUS FACULTADES CONCILIATORIAS, NO CABE PRESUMIR SIN MS EL
FRACASO DE LA MEDIACIN POR ESTA SOLA CIRCUNSTANCIA (CNCOM, SALA D, "DAMNIFICADOS
FINANCIEROS ASOCIACIN CIVIL PARA SU DEFENSA C/ BAINTER
SA DE AHORRO PARA FINES
DETERMINADOS S/ SUMARSIMO", DEL 10/05/07; CNCOM, SALA E, "DAMNIFICADOS FINANCIEROS
ASOCIACIN CIVIL PARA SU DEFENSA C/ EFECTIVO S, COMPAA FINANCIERA ARGENTINA S/
SUMARSIMO", DEL 25/09/07). 3 - EL ACTUAL ARTCULO 54 DE LA LEY 24240 (T.O. POR LEY 26361), EN
CUANTO ESTABLECE LA NECESARIA INTERVENCIN DEL MINISTERIO PBLICO FISCAL Y EL DICTADO DE
67
FINANCIEROS
ASOC.
CIVIL
PARA
CMARA COMERCIAL: B.
107. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: ACCIONES JUDICIALES. NORMAS DEL PROCESO. MINISTERIO PBLICO.
PARTE. IMPROCEDENCIA. UNION DE CONSUMIDORES. ACCIONANTE.
6.
CABE
DENEGAR, A
LA SRA. REPRESENTANTE DEL MINISTERIO
PUBLICO, SU
PRETENDIDO
RECONOCIMIENTO DEL CARACTER DE PARTE, EN UNA ACCION INICIADA POR LA UNION DE USUARIOS
Y CONSUMIDORES, TODA VEZ QUE, EN EL CASO, NO SE HA CONFIGURADO EL DESISTIMIENTO NI EL
ABANDONO DE LAS ACCIONES POR PARTE DE DICHA ASOCIACION, DE MANERA QUE LA
INTERVENCION QUE LE CABE ES EXCLUSIVAMENTE COMO "FISCAL DE LA LEY" (CFR. LEY 24240: 52).
DISIDENCIA DEL DR. SALA:. CABE ADMITIR EL RECLAMO EFECTUADO POR LA SEORA REPRESENTANTE
DEL MINISTERIO PUBLICO Y TENERLA POR PARTE EN ESTAS ACTUACIONES, TODA VEZ QUE SE
ENCUENTRA LEGITIMADA PARA PROMOVERLA (LEY 24240: 52) Y HA MEDIADO CONFORMIDAD EXPRESA
DE LA ACCIONANTE, POR LO QUE BIEN PUEDE SER ADMITIDA COMO "LITISCONSORTE" DE ELLA
(CPR: 90-2); ADEMAS ELLO SE COMPADECE CON LAS FU NCIONES ASIGNADAS POR LA LEY ORGANICA
DEL MINISTERIO PUBLICO -LEY 24946: 25-A), B) Y G)- Y, SE JUSTIFICA, TENIENDO EN CUENTA EL CRITERIO
AMPLIO DE APRECIACION QUE DEBE IMPERAR EN ESTOS CASOS, POR ESTAR EN JUEGO EL MANDATO
CONSTITUCIONAL REFERIDO AL ACCESO A LA JUSTICIA DE LOS CONSUMIDORES (CN: 42 Y 43), POR LO
CUAL, EN SUPUESTOS CONFLICTIVOS, DEBE PREFERIRSE UNA EXTENSION NORMATIVA QUE TUTELE,
ADECUADAMENTE, ESOS DERECHOS Y NO UNA QUE LOS LIMITE.
ARECHA - RAMIREZ - SALA.
UNION DE USUARIOS Y CONSUMIDORES C/ CITIBANK S/ SUMARISIMO.21/11/05
CAMARA COMERCIAL: E.
108. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: ACCIONES JUDICIALES. NORMAS DEL PROCESO. MINISTERIO PBLICO.
INTERVENCION. LEY 24240: 52. DICTAMEN. SUSTANCIACION. IMPROCEDENCIA.
6.
PROCEDE ORDENAR EL DESGLOSE DEL ESCRITO PRESENTADO FORMULANDO OBSERVACIONES AL
DICTAMEN EMITIDO POR REPRESENTANTE DEL MINISTERIO PBLICO EN LOS TRMINOS DE LA LEY
24240: 52, TODA VEZ QUE, LA LEY NO PREV QUE DICHO DICTAMEN SEA SUSTANCIADO CON LAS PARTES;
ADEMS, LA NOTIFICACIN DISPUESTA NO TUVO POR FINALIDAD DAR TRASLADO DEL DICTAMEN, SINO
SLO SE HIZO SABER LA DEVOLUCIN DE LAS ACTUACIONES Y SE TUVO PRESENTE LO DICTAMINADO.
SALA - BARGALL - CAVIGLIONE FRAGA (SALA INTEGRADA).
BENITEZ, MARTIN C/ SUPERMERCADOS NORTE S/ ORD.
18/12/08
CMARA COMERCIAL: E.
109. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: ACCIONES JUDICIALES. NORMAS DEL PROCESO. PROTECCION DE
INTERESES DE INCIDENCIA COLECTIVA. PRETENSION NO SUSCEPTIBLE DE CONCILIACION.
6.
CON INDEPENDENCIA DE LOS SUJETOS MENCIONADOS POR EL ARTCULO 2 DE LA LEY 24573, SI EL
ALCANCE DE LA MATERIA PROPUESTA A JUZGAMIENTO PERSIGUE LA PROTECCIN DE INTERESES DE
INCIDENCIA COLECTIVA, TAL PRETENSIN, IGUALMENTE, NO ES SUSCEPTIBLE DE CONCILIACIN.
ELLO,
PUES
MAL
PODRA
QUIEN NO RESULTA PERJUDICADO DIRECTO DEL IMPUTADO
INCUMPLIMIENTO, RESIGNAR EN UN TRMITE CONCILIATORIO LOS DERECHOS AFECTADOS, CUANDO SU
FUNCIN ES -JUSTAMENTE- LA DE INTERPONER ACCIONES JUDICIALES CUANDO LOS INTERESES DE
CONSUMIDORES Y USUARIOS RESULTEN AFECTADOS O AMENAZADOS (LEY 24240: 52 - 2 PRR.;
CNCOM, SALA C, IN RE "DIRECCIN GENERAL DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR C/ BANCO RO DE LA PLATA
SA S/ SUMARSIMO", DEL 07/12/04).
MONTI - CAVIGLIONE FRAGA - OJEA QUINTANA.
UNION DE USUARIOS Y CONSUMIDORES C/ BANCO DE GALICIA Y BS. AS.S/ SUMARISIMO (LL 12.11.09, F.
114074; JA 7.10.09, PAG. 89).
30/04/09
CMARA COMERCIAL: C.
68
69
21/08/06
CAMARA COMERCIAL: B.
114. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: INTERPRETACION. CONTRATO DE MEDICINA PREPAGA. CLAUSULAS
ABUSIVAS.
3.
EL CARACTER CONMUTATIVO DEL CONTRATO DE MEDICINA PREPAGA DEBE INTERPRETARSE
MEDIANTE UN CONCEPTO RELACIONAL Y DINAMICO, PUES DEBE PROPORCIONARSE UNA PRESTACION
DE SERVICIOS MEDICOS RELACIONADA CON EL PRECIO PAGADO; SIN EMBARGO, EN EL PLANTEO DE LA
RELACION DE FUERZAS EN EL CONTRATO, QUIEN TIENE MAYOR PODER DE NEGOCIACION PUEDE
IMPONER A LA OTRA SUS CONDICIONES, MEDIANTE UNA
MODIFICACION UNILATERAL DE LAS
CONDICIONES DEL CONTRATO QUE OPERE LA TRASLACION DE RIESGOS SOBRE LA PARTE MAS DEBIL
EN LA CONTRATACION POR MEDIO DE CLAUSULAS QUE SE TORNAN ABUSIVAS, LO QUE ES CAPAZ DE
ACARREAR LA NULIDAD PARCIAL; PUES LAS CLAUSULAS QUE DESNATURALICEN LAS OBLIGACIONES O
LIMITEN LA RESPONSABILIDAD POR DAOS DEBEN TENERSE POR NO CONVENIDAS (LEY 24240: 37-A), SIN
PERJUICIO DE LA VALIDEZ DEL CONTRATO; ADEMAS, CABE LA LICITA MODIFICACION UNILATERAL DE
UN CONTRATO POR CIRCUNSTANCIAS SOBREVINIENTES EXTRAORDINARIAS E IMPREVISIBLES, FUERA
DEL ALEA NORMAL, QUE HACEN EXCESIVAMENTE ONEROSA LA PRESTACION (CCIV: 1198), ANTE LO
CUAL LA OTRA PARTE SIEMPRE TIENE LA FACULTAD DE PLANTEAR LA REVISION O LA RESOLUCION DEL
CONTRATO.
KLLIKER FRERS - MIGUEZ - UZAL.
TITIRO, RICARDO C/ SOCIEDAD ITALIANA DE BENEF. EN BUENOS AIRES HTAL. ITALIANO S/ SUMARISIMO.
7/11/06
CAMARA COMERCIAL: A.
115. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: INTERPRETACION. DERECHOS DE CONSUMIDORES. CARACTER:
ORDEN PBLICO. BANCOS INCLUIDOS EN EL ART. 2.
3.
LA CONDICION DE ORDEN PUBLICO DE LOS DERECHOS DE CONSUMIDORES Y USUARIOS OBEDECE A LA
NECESIDAD DE FIJAR DIRECTRICES PARA EL MERCADO, DESDE UNA PERSPECTIVA REALISTA, LO QUE
IMPONE AL JUEZ UNA INTERPRETACION AMPLIA, EXTENSIVA Y SISTEMATICA DEL DISPOSITIVO
LEGAL. Y SI BIEN LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR NO MENCIONA EXPLICITAMENTE A LAS
ENTIDADES BANCARIAS -SALVO EN LO REFERENTE A LOS CREDITOS PARA EL CONSUMO- ESTAS QUEDAN
INCLUIDAS DENTRO DE LAS PERSONAS JURIDICAS MENCIONADAS EN SU ART. 2.
PIAGGI - DIAZ CORDERO - BUTTY.
COVA, RODOLFO JOSE C/ BANCO CAJA DE AHORRO SA S/ ORDINARIO. (JA 6.8.03).
1/04/03
CAMARA COMERCIAL: B.
116. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: INTERPRETACION. FAVOR DEBITORIS. LEY 24240: 3. DEUDOR MOROSO.
INAPLICABILIDAD.
3.
LA REGLA FAVOR DEBITORIS, UNA DE CUYAS EXPRESIONES ES LA LEY 24240: 3, NO PUEDE SER
APLICADA A FAVOR DEL DEUDOR MOROSO TAL COMO LO HA DESTACADO LA DOCTRINA ESPECIALIZADA
(CONF. MOISSET DE ESPANS, L. Y TINTI, G., "EL CONSUMO, EL DERECHO DEL CONSUMIDOR Y LA REGLA
'FAVOR DEBITORIS'", EN LA OBRA COLECTIVA "DEFENSA DEL CONSUMIDOR", DIRIG. POR LORENZETTI, R.
Y SCHTZ, G., BUENOS AIRES, 2003, P. 99, ESPEC. PS. 110/111).
HEREDIA - DIEUZEIDE - VASSALLO.
HSBC BANK ARGENTINA SA C/ DE SIMONE, MONICA S/ ORDINARIO.
24/11/08
CMARA COMERCIAL: D.
117. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: INTERPRETACION. MEDICINA PREPAGA. CONDENA A BRINDAR
INFORMACION ADECUADA. DEBER DE INFORMACION. LEY 24240: 4. FINALIDAD.
3.
EL DEBER DE INFORMACION HA SIDO CARACTERIZADO COMO LA OBLIGACION QUE TIENE EL PROVEEDOR
DE BIENES Y SERVICIOS DE SUMINISTRAR TODO DATO QUE PERMITA UNA ELECCION RACIONAL Y UN
USO CORRECTO Y SEGURO DE LOS BIENES Y SERVICIOS CONTRATADOS. LA NORMA DE LA LEY 24240: 4,
A LA PAR DE CONSTITUIR UN VERDADERO PRINCIPIO GENERAL EN MATERIA DE CONSUMO, CONSAGRA
UN DERECHO SUBJETIVO DEL CONSUMIDOR O USUARIO. A PARTIR DE DICHA CONCEPTUALIZACION
CABE SOSTENER QUE EL DEBER DE INFORMACION TIENE UNA DOBLE FINALIDAD: PROTECCION DEL
CONSENTIMIENTO DEL CONSUMIDOR Y QUE ESTE LOGRE UNA SATISFACTORIA UTILIZACION DEL
PRODUCTO O SERVICIO (CONF. ROUILLON, "CODIGO DE COMERCIO, COMENTADO Y ANOTADO", TOMO
V, PAG. 1108-1109). (EN EL CASO, SIENDO ADMITIDA LA PRETENSION INCOADA POR UNA ASOCIACION
DE USUARIOS Y CONSUMIDORES, EN LA QUE SE RECLAMO A UNA EMPRESA DE MEDICINA PREPAGA
QUE CESARA EN SU PRACTICA DE IMPONER A LOS SERVICIOS, PERIODOS DE CARENCIAS RESPECTO DE
70
71
TRATARSE DE UNA INSTITUCION LIDER, LAS EXIGENCIAS PARA CON ELLA DEBEN SER MAYORES, O SEA,
ACORDES CON EL RECONOCIMIENTO DEL QUE SE HIZO ACREEDORA. CORROBORA ESTA TESIS LA
CONSTANTE EVOLUCION DOCTRINARIA, JURISPRUDENCIAL Y LEGISLATIVA QUE EN TORNO A LA
DEFENSA DEL CONSUMIDOR ADQUIRIO RECONOCIMIENTO CONSTITUCIONAL EXPRESO Y DESEMBOCO EN
LA SANCION DE LA LEY 24240: 4. ESTA CONSTITUYE LA OBLIGACION PARA EL EMPRESARIO EN
TODOS LOS SUPUESTOS REFERENTES A UNA RELACION DE CONSUMO, Y SU FINALIDAD ES QUE EL
USUARIO PUEDA TOMAR UNA DECISION RAZONABLE PERMITIENDO QUE SU CONSENTIMIENTO SE
FORME REFLEXIVAMENTE.
LA
INFORMACION DEBE SER CIERTA Y OBJETIVA SOBRE LAS
CARACTERISTICAS ESENCIALES DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE OFRECEN. LO DESTACABLE DE
LA NORMA ES QUE EXIGE QUE LA INFORMACION SEA DETALLADA, NO DE CARACTER GENERAL, Y
SUFICIENTE, DE MODO QUE NO QUEDEN DUDAS AL USUARIO. ADEMAS, EL UNICO MODO DE EQUILIBRAR
LAS POSICIONES DE LAS PARTES DENTRO DE LA ORBITA CONTRACTUAL ES OBLIGAR A LOS SUJETOS
INVOLUCRADOS A INFORMAR AL CONSUMIDOR DE ACUERDO AL MODO "UT SUPRA" SEALADO,
TOMANDO LOS RECAUDOS QUE EN CADA CASO CORRESPONDA A TENOR DE LA NATURALEZA DE LAS
PRESTACIONES.
DIAZ CORDERO - BUTTY.
SANATORIO OTAMENDI Y MIROLI SA C/ BERTELLO DE FIORE, ADRIANA Y OTROS S/ ORDINARIO.
3/05/02
CAMARA COMERCIAL: B.
121. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: OBJETO. PUBLICIDAD.
1.
LA REGULACION DE PUBLICIDAD DEBE SER UN IMPORTANTE OBJETIVO DE CUALQUIER POLITICA AMPLIA
DE PROTECCION AL CONSUMIDOR. UNA PUBLICIDAD FALSA, COMO AQUELLA TAL VEZ NO
LITERALMENTE FALSA, PERO IRREGULAR POR OMISION, O COMO RESULTADO DE UNA IMPRESIN
GENERALMENTE
DADA,
PUEDE
PERJUDICAR
CLARAMENTE
A
LOS CONSUMIDORES, POR
INHIBICION DE UNA OPCION INFORMADA, CAUSANDO DIFERENTES E IRREGULARES RESULTADOS. LA
PROMOCION DE UNA PUBLICIDAD CONFIABLE, ES EN INTERES DE LA ETICA DE LA GENTE DE NEGOCIOS,
TANTO COMO DE LOS CONSUMIDORES (HARLAND, DAVID, "CONTROL DE LA PUBLICIDAD Y LA
COMERCIALIZACION", EN "DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES DE PRODUCTOS Y SERVICIOS",
COORDINADO POR GABRIEL STIGLITZ, CAP. III, P. 129, ED. LA ROCA, BS. AS., 1994).
PIAGGI - BUTTY - DIAZ CORDERO.
SALDIVIA, MARIA FABIANA C/ SPRAYETTE SA S/ SUMARISIMO. (LL 16.10.03, FPLICACION 106366; JA
24.12.03, 2003-IV).
30/06/03
CAMARA COMERCIAL: B.
122. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: RESPONSABILIDAD POR DAOS. CONTRATOS. NORMAS DEL DERECHO
COMUN. IMPRESCINDIBILIDAD.
5.
SI BIEN EN MATERIA CONTRACTUAL EL DERECHO DEL CONSUMIDOR, AMPARADO POR LA LEY 24240,
ESTABLECE UNA SERIE DE PAUTAS Y DIRECTRICES A FIN DE ACENTUAR EL RESGUARDO DE LA PARTE
MAS DEBIL DE LA RELACION, NO PUEDE PRESCINDIRSE DE LA TEORIA GENERAL DEL DERECHO, QUE EN
MATERIA DE REPARACION, EXIGE LA ACREDITACION DE LOS DAOS (V. CNCOM, SALA A, 31.3.04,
"DERDERIAN, CARLOS C/ VCC SA Y OTRO", LL DEL 28.4.04), PUES LA ESPECIALIDAD DE ESE
ORDENAMIENTO, NO LLEVA A PRESCINDIR DE LAS NORMAS DEL DERECHO COMUN, NI ALTERA LA
UNIDAD DEL ORDEN JURIDICO (V. VAZQUEZ, ADOLFO,
"PROTECCION
JURISDICCIONAL
DEL
CONSUMIDOR", JA 1997-III-917; LOPEZ CABANA, "LOS DAOS AL CONSUMIDOR Y LA LEY 24240", JA 1994III-859).
SALA - RAMIREZ.
DE PASCALE, INES C/ LARDO, DANIEL S/ ORDINARIO.
22/05/06
CAMARA COMERCIAL: E.
123. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: RESPONSABILIDAD POR DAOS. DERECHO DE INFORMACION
CONTRACTUAL. LEY 24240: 4. EMPRESAS. INAPLICABILIDAD. DERECHO A LA INFORMACION. ALCANCES.
5.
SI BIEN NO PUEDE UNA EMPRESA AMPARARSE EN EL DERECHO DE INFORMACION CONTRACTUAL
PREVISTO POR LA LEY 24240: 4, EN RAZON DE QUE ELLAS NO GOZAN DE LOS BENEFICIOS DE ESTA
NORMA (LEY 24240: 2), ELLO NO SIGNIFICA QUE CAREZCAN DE UN DERECHO A LA INFORMACION
CONTRACTUAL, SINO QUE ESE DERECHO NO TIENE LAS CARACTERISTICAS TUITIVAS ESPECIALES
QUE SON EXIGIBLES CUANDO ESTA EN JUEGO UN CONTRATO DE CONSUMO APREHENDIDO POR LA LEY
DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR; TRATANDOSE DE EMPRESAS ESE DERECHO ES EL EMERGENTE DEL
DERECHO COMUN Y, ESPECIFICAMENTE, DE LAS REGLAS GENERALES QUE APUNTALAN LA JUSTICIA
CONTRACTUAL EN LAS RELACIONES CIVILES Y COMERCIALES, LAS QUE SON MENOS RIGUROSAS, QUE
DEBEN PONDERARSE A LA LUZ DE LA PROFESIONALIDAD DE LOS SUJETOS INVOLUCRADOS.
72
73
74
LIGEREZA
O INEXPERIENCIA,
DADO
SU
NECESARIO
GRADO
DE
ESPECIALIZACION Y
PROFESIONALISMO. Y SI BIEN EL APROVECHAMIENTO DE LA PARTE MAS DEBIL PUEDE PERPETRARSE
EN EL AREA COMERCIAL, SU APRECIACION DEBE EFECTUARSE CON PECULIAR PRECAUCION HABIDA
CUENTA QUE EL ORDENAMIENTO JURIDICO MERCANTIL REQUIERE Y SUPONE, APTITUDES Y
CAPACIDADES OBJETIVAS PARA EL MANEJO Y ADMINISTRACION DE LOS NEGOCIOS (CNCOM, SALA
B, 29.9.78, IN RE "CIA. GENERAL DE COMBUSTIBLES SA C/ DI GIACOMO, ROBERTO"; IDEM, 19.7.02, IN RE
"ESTABLECIMIENTO FRUTICOLA SEDE SRL C/ COTO CICSA"). 2- ENTABLADA DEMANDA POR LOS
DAOS Y PERJUICIOS CAUSADOS POR LA UTILIZACION DE CIERTO MATERIAL EMPLEADO EN LA
CONSTRUCCION DE UNA OBRA, RESULTA INAPLICABLE LA LEY 24240 CUANDO EL ACTOR ES UN
COMERCIANTE QUE EFECTUA UNA COMPRA DE MERCADERIAS PARA INTEGRARLAS AL PROCESO
DE CONSTRUCCION DE UN COMPLEJO DESTINADO A LA ENSEANZA Y PRACTICA DE NATACION,
QUE CUENTA CON MAS DE SEISCIENTOS SOCIOS Y PERSONAL EN RELACION DE DEPENDENCIA; TAL
SUJETO NO PUEDE AMPARARSE EN LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR.
BARGALLO - DIAZ CORDERO - PIAGGI.
GOYENECHE, OMAR C/ LOMA NEGRA COMPAIA SA S/ SUMARIO.
13/04/07
CAMARA COMERCIAL: B.
131. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. ADQUIRENTE DE AUTOMOTOR. VICIOS
DE FABRICACION. RECLAMO. PROCEDENCIA. FABRICA AUTOMOTRIZ. OPOSICION. INAPLICABILIDAD DE
LA LEY 24240. BIEN UTILIZADO PARA ACTIVIDAD INDUSTRIAL. IMPROCEDENCIA. INTEGRACION
PARCIAL AL PROCESO PRODUCTIVO.
2.
EN UNA ACCION POR LA CUAL EL ADQUIRENTE DE UN AUTOMOTOR RECLAMA EL RESARCIMIENTO DE
LOS DAOS DERIVADOS DE LOS VICIOS DE FABRICACION, RESULTA IMPROCEDENTE QUE LA
FABRICA AUTOMOTRIZ OPONGA LA EXCEPCION DE FALTA DE LEGITIMACION ACTIVA CON BASE EN LA
INAPLICABILIDAD DE LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR POR CUANTO EL PRETENSOR HABIA
MANIFESTADO QUE EL VEHICULO LO UTILIZABA PARA DESEMPEAR SU ACTIVIDAD INDUSTRIAL Y
OTROS TRABAJOS. ELLO ASI CUANDO, COMO EN EL CASO, SE VERIFICA QUE EL ACCIONANTE DENUNCIO
QUE TAMBIEN LO UTILIZABA PARA SATISFACER NECESIDADES DE TIPO FAMILIAR Y PERSONAL COMO
LLEVAR A SUS HIJAS A LA FACULTAD, ETC., LO CUAL FUE CORROBORADO POR DECLARACION
TESTIMONIAL. CABE PRECISAR QUE, RESPECTO A LA ESFERA MATERIAL (LEY 24240: 1) NO HAY
DUDAS DE LA CONCURRENCIA DE LOS PRESUPUESTOS ALLI PREVISTOS PUES SE ADQUIRIO A TITULO
ONEROSO BIENES MUEBLES. EN RELACION A SU AMBITO PERSONAL, EN SU ART. 1 LA LEY DEFINE AL
CONSUMIDOR O USUARIO COMO TODA PERSONA FISICA O JURIDICA
QUE
CONTRATA
CON
DETERMINADOS NEGOCIOS O SERVICIOS A TITULO ONEROSO PARA SU CONSUMO FINAL O BENEFICIO
PROPIO O DE SU GRUPO FAMILIAR O SOCIAL. ESTE CONCEPTO, DEBE INTEGRARSE CON EL ART. 2,
PARRAFO 2 QUE EXCLUYE DE LA DEFINICION A QUI ENES ADQUIERAN, ALMACENEN, UTILICEN O
CONSUMAN
BIENES O SERVICIOS PARA
INTEGRARLOS
EN
PROCESOS
DE
PRODUCCION,
TRANSFORMACION O PRESTACION A TERCEROS (CONF. MOEREMANS, DANIEL: "LA SOCIEDAD
COMERCIAL COMO SUJETO PROTEGIDO POR LA LEY DE DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES", LLON,
2005, 541). DE MODO, QUE EL RECLAMANTE ADQUIRIO UN RODADO QUE LO INTEGRO EN FORMA
PARCIAL AL PROCESO PRODUCTIVO YA QUE TAMBIEN LO UTILIZA PARA OTRAS FINALIDADES, RAZON
POR LA QUE ESTA AMPARADO POR LA PROTECCION DE LA LEY, AL TIEMPO QUE CONFORME EL ART. 2, 2
PARR. ESTARIA EXCLUIDO.
BUTTY - DIAZ CORDERO.
ROSALINO MEDINA GONZALEZ C/ PEUGEOT CITROEN ARGENTINA S/ ORDINARIO.
29/12/05
CAMARA COMERCIAL: B.
132. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. ASOCIACIONES DE DEFENSA DEL
CONSUMIDOR. LEGITIMACION ACTIVA.
2.
DEL DICTAMEN DEL FISCAL ANTE LA CMARA CIVIL N 90911:. 1- CABE REVOCAR LA RESOLUCIN DEL
JUEZ A QUO, EN CUANTO RECHAZ IN LMINE LA DEMANDA DE UNA ASOCIACIN DEFENSORA DE LOS
DERECHOS DEL CONSUMIDOR, AL CONSIDERAR QUE LA ACCIN NO PODA CEIRSE SLO AL BANCO
DEMANDADO, SINO A CUALQUIER BANCO, POR LO QUE EQUIVALDRA
A
UNA
CONJETURA
ABSTRACTA, QUE IMPEDIRA EL CONOCIMIENTO POR LA JURISDICCIN FUNDANDO LA POSICIN EN
EL FALLO DE LA CSJN IN RE "MUJERES POR LA VIDA -ASOCIACIN CIVIL SIN FINES DE LUCRO- FILIAL
CRDOBA C/ ESTADO NACIONAL", DEL 31/10/06 -VOTO DEL DR. LORENZETTI-. SIN EMBARGO, LA
LEGITIMACIN PARA ACTUAR DE LA ACTORA SE FUNDAMENTA PRINCIPALMENTE EN LA DEFENSA DE
LOS INTERESES DE LOS CONSUMIDORES, INDEPENDIENTEMENTE DE LA CONDUCTA QUE ADOPTEN LOS
SUJETOS INDIVIDUALMENTE, DE ACUERDO A LO QUE PREV EL ART. 55 DE LA LEY 24.240 (CFR. CNCOM,
SALA E, IN RE "UNIN DE USUARIOS Y CONSUMIDORES C/ CITIBANK N.A.", DEL 12/05/06, LL 2006-D-226).
2- POR OTRA PARTE, LA LEGITIMACIN DE LA ACTORA DERIVA DEL CUMPLIMIENTO DE SU OBJETO
SOCIAL, POR LO QUE CORRESPONDE CONSIDERAR QUE POSEE INTERS LEGTIMO, Y POR ENDE,
APTITUD PARA DEMANDAR CON EL ALCANCE QUE RESULTA DE LA PRETENSIN DEDUCIDA (CFR. CSJN,
IN RE "ASOCIACIN DE GRANDES USUARIOS DE ENERGA -AGUEERA- C/ PROVINCIA DE BUENOS AIRES",
FALLOS 320:690, ENTRE OTROS). NO CONSTITUYE BICE EL HECHO DE QUE LA ACTUACIN SEA EN
DEFENSA DE INTERESES PATRIMONIALES INDIVIDUALES (CFR. CNCOM, SALA E, IN RE "DIRECCIN
75
GENERAL DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR G.C.B.A. C/ BANCA NAZIONALE DEL LAVORO", DEL 10/05/00,
LL 2005-C-893). ASIMISMO, LA ACTORA SE ENCUENTRA AUTORIZADA PARA FUNCIONAR POR LA
AUTORIDAD DE APLICACIN EN LOS TRMINOS DEL ART. 56 DE LA LEY 25.240. 3- LA REFORMA DE LA
CONSTITUCIN NACIONAL DE 1994 HA OTORGADO CARCTER CONSTITUCIONAL A LOS DERECHOS
DEL CONSUMIDOR RECONOCIDOS EN LA LEY 24.240 (EDLA 1993-B-1278) DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
(REGLAMENTADA POR EL DEC. 1798/94, EDLA 1994-B-1666). DE ESTA MANERA SE DEJA DE LADO EL
TRADICIONAL MONOPOLIO DE LA ACCIN EN MANOS DEL TITULAR DEL DERECHO SUBJETIVO,
OTORGANDO LEGITIMACIN ACTIVA A ENTIDADES QUE RESGUARDAN LOS DERECHOS COLECTIVOS,
LO CUAL ES UNA NECESIDAD DEL MODERNO DERECHO PROCESAL. 4- EL CRITERIO EXPUESTO SE
HA VISTO REFORZADO A TENOR DE LA LETRA Y ESPRITU DE LA LEY 26.361 (B.O. 07/04/08, ADLA
2008-B-1295), QUE HA INTRODUCIDO VARIAS REFORMAS A LA LEY 24.240. ENTRE ELLAS EL ART. 52 LEGITIMACIN ACTIVA-, QUE REZA "LA ACCIN CORRESPONDER AL CONSUMIDOR O USUARIO POR SU
PROPIO DERECHO, A LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES O USUARIOS AUTORIZADOS EN LOS
TRMINOS DEL ART. 56 DE ESTA LEY (...). EN LAS CAUSAS JUDICIALES QUE TRAMITEN EN DEFENSA DE
INTERESES DE INCIDENCIA COLECTIVA, LAS ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES Y USUARIOS QUE
LO REQUIERAN ESTARN HABILITADAS COMO LITISCONSORTES DE CUALQUIERA DE LOS DEMS
LEGITIMADOS POR EL PRESENTE ARTCULOS, PREVIA EVALUACIN DEL JUEZ COMPETENTE SOBRE LA
LEGITIMACIN DE STAS. RESOLVER SI ES PROCEDENTE O NO, TENIENDO EN CUENTA SI EXISTE SU
RESPECTIVA ACREDITACIN PARA TAL FIN DE ACUERDO A LA NORMATIVA VIGENTE (...)". POR SU PARTE,
EL NUEVO ART. 54 INCORPOR EXPRESAMENTE LAS "ACCIONES DE INCIDENCIA COLECTIVA". EL QUE,
ARMONIZADO LGICAMENTE CON LAS DISPOSICIONES DEL SUSTITUIDO ART. 55, PERMITE INFERIR QUE
YA NO EXISTE BICE FORMAL PARA ADMITIR LA LEGITIMACIN DE UNA ENTIDAD COMO LA ACTORA.
MONTI - CAVIGLIONE FRAGA - OJEA QUINTANA.
CONSUMIDORES
ORDINARIO.
30/07/09
FINANCIEROS
ASOC.
CIVIL
P/
SU
CMARA COMERCIAL: C.
133. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. BANCOS. RELACION DE CONSUMO.
RESPONSABILIDAD. RESPONSABILIDAD OBJETIVA. VINCULO. INCUMPLIMIENTO. PRUEBA.
2.
SI BIEN ES MAYORITARIA LA DOCTRINA QUE CONSIDERA QUE LOS CONTRATOS BANCARIOS ESTN
REGIDO POR LA LEY 24240 (CFR. FARINA JUAN, "DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y DEL USUARIO", PGINA
103; TRIGO REPRESAS F. Y LPEZ MESA M., "TRATADO DE LA RESPONSABILIDAD CIVIL", T IV, P. 428;
STIGLITZ R., "DEFENSA DEL CONSUMIDOR, LOS SERVICIOS BANCARIOS Y FINANCIEROS", LL 1998-C,
SECCIN DOCTRINA; MOSSET ITURRASPE, "EL CLIENTE DE UNA ENTIDAD FINANCIERA -DE UN BANCOES UN CONSUMIDOR TUTELADO POR LA LEY 24240", JA 1999-I-84; ENTRE OTROS); SIN EMBARGO,
AN DENTRO DE ESTE MARCO EN EL CUAL PUEDE QUEDAR AFECTADO EL FACTOR DE ATRIBUCIN,
CORRESPONDE AL PRETENSOR ACREDITAR NO SLO LA RELACIN NEGOCIAL QUE ENCUADRA EN LA
DE CONSUMO, SINO TAMBIN LOS HECHOS QUE DEMUESTREN LA ACTUACIN ANTIJURDICA DEL
BANCO ACCIONADO; ES OBVIO QUE NO PUEDE APLICARSE ESTA NORMATIVA, Y UNA EVENTUAL
RESPONSABILIDAD OBJETIVA DEL BANCO, SI NO ES PROBADO EL VNCULO CONTRACTUAL Y EL
CONSIGUIENTE INCUMPLIMIENTO DE LA ENTIDAD.
VASSALLO - HEREDIA.
ALBANO, VANINA MONICA Y OTRO C/ BBVA BANCO FRANCES SA S/ ORDINARIO.
29/07/09
CMARA COMERCIAL: D.
134. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. CALIFICACION
DE
CONSUMIDOR.
PROTECCION LEY 24240. DESTINATARIO FINAL DEL BIEN.
2.
EL CONSUMIDOR ES EL CENTRO DE UNA GRAN PARADOJA: POR UN LADO, ES EL DESTINATARIO FINAL Y
EL OBJETO DE LOS DESVELOS DE TODAS LAS GRANDES ESTRUCTURAS EMPRESARIAS -BANCARIA, EN
ESTE CASO- Y, POR OTRO LADO, RESULTA SER EL LTIMO ESLABN DE UNA CONTRATACIN QUE VIENE
IMPUESTA POR MECANISMOS HARTO COMPLEJOS Y SUTILES. SE NOS APARECE AS, COMO LA PARTE
MS DBIL DE CIERTOS TIPOS DE CONTRATACIN MODERNA Y EN ESE ROL, MUCHAS VECES,
LUCE NECESITADO DE ADECUADOS RESGUARDOS Y PROTECCIN, EN SU SOLITARIA POSICIN DE
CONSUMIDOR FINAL (VER LO EXPRESADO EN UZAL, MARA ELSA; "LA PROTECCIN AL CONSUMIDOR
EN EL MBITO INTERNACIONAL: LA LEY APLICABLE Y LA JURISDICCIN COMPETENTE" INCLUIDO EN
"CIENCIA, TCNICA Y PODER JUDICIAL. RELACIONES DE CONSUMO, DERECHO Y ECONOMA I", I.J.A.,
ED. LA LEY, BUENOS AIRES, 2006, PGS. 165/71).
UZAL - KLLIKER FRERS - MGUEZ.
ABBOUD, LEYLA C/ BANCO CIUDAD DE BUENOS AIRES S/ ORDINARIO.
16/12/08
CMARA COMERCIAL: A.
76
135. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. COMPRADOR. BIEN ADQUIRIDO. FINALIDAD
MERCANTILISTA. LEY 24240: 1. INAPLICABILIDAD.
2.
NO ESTA ALCANZADO POR EL CONCEPTO DE CONSUMIDOR (LEY 24240: 1) QUIEN COMPRA UNA
FOTOCOPIADORA
CON EL DELIBERADO PROPOSITO DE INTEGRARLA
A
UNA CADENA DE
COMERCIALIZACION Y CON UNA FINALIDAD NETAMENTE MERCANTILISTA.
SALA - RAMIREZ.
DE PASCALE, INES C/ LARDO, DANIEL S/ ORDINARIO.
22/05/06
CAMARA COMERCIAL: E.
136. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. CONSUMIDOR FINAL.
2.
SI BIEN LAS MODIFICACIONES OPERADAS EN LA LEY 24240 POR VIRTUD DEL TEXTO ORDENADO DE LA
LEY 26361 (B.O. 07/04/08) AMPLIARON CONSIDERABLEMENTE EL ALCANCE DE LA NOCIN DE
CONSUMIDOR; SIN EMBARGO, LO CIERTO ES QUE INCLUSO CON TALES MODIFICACIONES PERMANECE
INCLUME LA INTENCIONALIDAD DEL RGIMEN LEGAL EN PUNTO A
CEIR
EL CONCEPTO DE
CONSUMIDOR O USUARIO A AQUELLAS PERSONAS FSICAS O JURDICAS QUE NO EXPLOTAN CON
SENTIDO COMERCIAL EL BIEN O SERVICIO DE QUE SE TRATE. EN LA EXPOSICIN DE FUNDAMENTOS DE
LA CMARA DE DIPUTADOS DE LA NACIN SE EXPRES, EN OCASIN DEL TRATAMIENTO DE LA LEY
26361, QUE "SE MANTIENE LA EXCLUSIN TUITIVA DE LA LEY 24240, DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR,
PARA LOS PROVEEDORES QUE ADQUIEREN O UTILIZAN BIENES O SERVICIOS PARA INTEGRARLOS EN
OTROS BIENES O SERVICIOS QUE ELLOS A SU VEZ PROVEERN". DE MODO QUE EL CRITERIO
SUBJETIVO ESTABLECIDO POR LA ORIGINARIA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, EN PUNTO A QUE
SE HALLAN EXCEPTUADOS DE SU AMPARO QUIENES NO RESULTAN DESTINATARIOS FINALES
(SEGN EL NUEVO TEXTO) EN BENEFICIO PROPIO O DE SU GRUPO FAMILIAR, NO HA SIDO ALTERADO
POR LA ACTUAL REDACCIN DE SU PRIMER ARTCULO NI POR LA SUPRESIN DEL SEGUNDO PRRAFO
DE ARTCULO SEGUNDO. SE CONFIRMA, PUES, QUE QUIENES ASIGNAN UN DESTINO PRODUCTIVO AL
BIEN O SERVICIO EN CUESTIN, NO PUEDEN PROCURAR LA PROTECCIN BRINDADA POR ESTE RGIMEN
TUITIVO (CFR. SALA C, IN RE "LAS LUNITAS SRL C/ LA MERCANTIL ANDINA SA S/ ORDINARIO" DEL 12/09/08).
OJEA QUINTANA - CAVIGLIONE FRAGA - MONTI.
DOMINGUEZ ORIA, JUAN ANTONIO C/ RENAULT ARGENTINA SA Y OTROS S/ ORDINARIO.
5/06/09
CMARA COMERCIAL: C.
137. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. EMPRESAS. IMPROCEDENCIA.
2.
EL ESPIRITU DEL DERECHO DEL CONSUMIDOR, ESTA LIGADO A LA DEFENSA DE PERSONAS FISICAS, NO
DE LAS PERSONAS JURIDICAS (LEY 24240: 2-2 PARTE); Y, AUNQUE DESDE EL PUNTO DE VISTA
CONCEPTUAL, SON CONSUMIDORES TAMBIEN LAS PERSONAS JURIDICAS, ES CUESTION DISTINTA
RESOLVER
SI ESTAS REQUIEREN UNA PROTECCION ESPECIAL, CONFERIDA POR UN SISTEMA
JURIDICO ESPECIFICO; AL RESPECTO, PARECE INCUESTIONABLE UNA RESPUESTA NEGATIVA, PUES LA
PROTECCION ACENTUADA QUE SE OTORGA AL CONSUMIDOR, SE SUSTENTA EN LA CARENCIA DE
SUFICIENTE DISCERNIMIENTO Y PERSPICACIA EN CUESTIONES ECONOMICAS Y JURIDICAS; Y ELLO NO
OCURRE, COMO REGLA, CON LAS PERSONAS JURIDICAS, QUE PRESUPONEN UN CONOCIMIENTO Y
EXPERIENCIA EN EL MERCADO, ASISTENCIA TECNICA, ETC. (CFR. STIGLITZ, G., "INTERPRETACION
DEL CONTRATO POR ADHESION ENTRE EMPRESAS -EL ESPIRITU DEL DERECHO DEL CONSUMIDOR ESTA
LIGADO A LA DEFENSA DE LAS PERSONAS FISICAS-, LL 1995-C-18).
HEREDIA - VASSALLO - DIEUZEIDE.
SIERRA GAS SA C/ EG3 SA S/ ORDINARIO.
18/12/06
CAMARA COMERCIAL: D.
138. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. LEY 24240. APLICACION. ALCANCES.
VENTA DE UN AUTOMOVIL USADO A TRAVES DE UNA AGENCIA.
2.
NO RESULTA ACERTADA LA DECISION DEL A QUO DE SOSTENER LA INAPLICABILIDAD DE LA LEY
24240 A LA CUESTION DE AUTOS POR TRATARSE DE UN CONTRATO ENTRE CONSUMIDORES, POR LA
"VENTA DE COSA USADA", PUES LA AGENCIA QUE LE VENDIERA EL AUTOMOTOR A LA PARTE ACTORA
NO PUEDE SER CONSIDERADA COMO "CONSUMIDOR" EN LOS TERMINOS DEL ART. 2 DE DICHA LEY,
DADO QUE SE DEDICA EN FORMA PROFESIONAL A LA COMERCIALIZACION DE BIENES HACIENDO DE ELLO
SU PROFESION HABITUAL (CCOM 1). MAXIME QUE, EN CASO DE DUDAS, LA PROPIA LEY TIENE
PREVISTO QUE DEBERA ESTARSE SIEMPRE A LA INTERPRETACION MAS FAVORABLE AL CONSUMIDOR.
MONTI - CAVIGLIONE FRAGA.
ELENA MARIA AMA C/ CABRIOLET SA S/ ORDINARIO. (ED 20.4.06, F 53974).
77
28/12/05
CAMARA COMERCIAL: C.
139. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. SUJETOS COMPRENDIDOS. PERSONAS FISICAS O JURIDICAS.
REQUISITOS. UTILIZACION O DISFRUTE DE BIENES NUEVOS O SERVICIOS. DESTINATARIOS FINALES.
EXCLUSION: CARACTER PROFESIONAL.
2
CABE CONSIDERAR COMO CONSUMIDORES A LOS EFECTOS DE LA LEY 24240, AQUELLAS PERSONAS
FISICAS O JURIDICAS QUE ADQUIEREN, UTILIZAN O DISFRUTAN BIENES (NUEVOS) O SERVICIOS
(ONEROSAMENTE) COMO DESTINATARIOS FINALES, RESULTANDO INDISTINTO QUE SE EFECTUE A TITULO
PERSONAL, FAMILIAR, SOCIAL O DE SU CIRCULO INTIMO; RESULTANDO EN CAMBIO EXCLUYENTE DE TAL
NORMA LEGAL CUANDO EL PROPOSITO FINAL NO SEA DISPONER DEL BIEN O SERVICIO CON CARACTER
PROFESIONAL. ESTO ES, COMERCIALIZARLO, TAL COMO LO OBTUVO O TRANSFORMADO.
MIGUEZ - PEIRANO - VIALE
ARTEMIS CONSTRUCCIONES SA C/ DIYON SA Y OTRO S/ ORDINARIO. (LL 30.4.01, F 101.916)
21/11/00
CAMARA COMERCIAL: A
140. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. PUBLICO USUARIO DE SERVICIOS
BANCARIOS. "OPERACIONES FINANCIERAS ACTIVAS". AMBITO DE LA LEY 24240.
2.
LAS OPERACIONES BANCARIAS Y FINANCIERAS PUEDEN SER O CALIFICARSE COMO OPERACIONES
ACTIVAS O PASIVAS. LAS PRIMERAS SON AQUELLAS EN LAS QUE LA ENTIDAD COLOCA RECURSOS
FINANCIEROS A TRAVS DEL OTORGAMIENTO DE CRDITOS AL PBLICO EN GENERAL. CLARO EST QUE
ESTE SUPUESTO SE ENCUENTRA AMPARADO POR LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, EN TANTO
EL CLIENTE ES EL DESTINATARIO FINAL DE LA PRESTACIN EFECTUADA, Y POR TANTO QUEDA
EMPLAZADO EN LA ESFERA PREVISTA POR EL ART. 1 DE LA LEY 24240. POR OTRA PARTE, ES DABLE
DESTACAR QUE EL ART. 2 DE ESE CUERPO LEGAL PREV QUE LA PERSONA FSICA O JURDICA DE
NATURALEZA PBLICA O PRIVADA ES AQUELLA "...QUE DESARROLLA DE MANERA PROFESIONAL, AUN
OCASIONALMENTE, ACTIVIDADES DE ...COMERCIALIZACIN DE BIENES Y SERVICIOS, DESTINADOS A
CONSUMIDORES O USUARIOS. TODO PROVEEDOR EST OBLIGADO AL CUMPLIMIENTO DE LA
PRESENTE LEY...". MIENTRAS QUE EL ART. 1 DE LA LEY 24240 DEFINE AL CONSUMIDOR COMO
AQUELLA "...PERSONA FSICA O JURDICA QUE ADQUIERE O UTILIZA BIENES O SERVICIOS EN FORMA
GRATUITA U ONEROSA COMO DESTINATARIO FINAL, EN BENEFICIO PROPIO O DE SU GRUPO FAMILIAR O
SOCIAL...".
MONTI - CAVIGLIONE FRAGA - OJEA QUINTANA.
COOPERATIVA
EJECUTIVO.
12/06/09
DE
CREDITO
CONSUMO
VIV.
NUEVO
CMARA COMERCIAL: C.
141. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. RELACION DE CONSUMO.
RESPONSABILIDAD. RESPONSABILIDAD OBJETIVA.
2.
LA RESPONSABILIDAD QUE DERIVA DE LA RELACION DE CONSUMO ES DE CARACTER OBJETIVO, CON
BASE EN LO DISPUESTO POR LA LEY 24240: 40 (CFR. FARINA, JUAN M., "DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y
DEL USUARIO", P. 452; CNCIV, SALA F, 28.4.2004, "CREMASCO, EDUARDO JOSE C/ WASSINGTON SA S/
DAOS Y PERJUICIOS"; CNCOM, SALA A, 6.2.2004, "GIOLITO, DANIEL H. C/ BANCO DE BOSTON Y OTRO S/
SUMARIO"; CNCOM, SALA B, 31.8.2001, "LAGOS, MARCELA ANDREA C/ ORTOPEDIA ALEMANA SA"; ESTA
SALA (INTEGRADA), 28.12.2004, "SAFAR RETAMAR, MARIA ELENA C/ INDUSTRIAS ALIMENTICIAS
MENDOCINAS (ALCO) S/ ORDINARIO"; CNCONT. ADMINISTRATIVO FEDERAL, SALA II, 5.11.1998, "CIANCIO,
JOSE MARIA C/ RESOL. 184/97 -ENARGAS- (EXPTE. 3042/97) CAUSA: 26.895/97 AGI").
VASSALLO - HEREDIA - DIEUZEIDE.
BIENIAUSKAS, CARLOS C/ BANCO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES S/ORDINARIO. (LL 1.9.08, F. 112809 Y
ED 27.10.08, F. 55572).
15/05/08
CAMARA COMERCIAL: D.
142. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. RESPONSABILIDAD
POR
DAOS.
ADQUIRENTE DE AUTOMOTOR. VICIOS DE FABRICACION. RECLAMO. PROCEDENCIA. LEY 24240: 40.
2.
SI SE DEDUCE UNA ACCION POR LA CUAL EL ADQUIRENTE DE UN AUTOMOTOR RECLAMA EL
RESARCIMIENTO DE LOS DAOS DERIVADOS DE LOS VICIOS DE FABRICACION, DICHA RELACION
JURIDICA DEBE ANALIZARSE DESDE
LA
OPTICA
DE LA RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS
ELABORADOS PREVISTA EN LA LEY 24240: 40, AUN CUANDO NO SURJA PRUEBA CONTUNDENTE QUE
PERMITA CONSIDERAR QUE EL MOTOR TENIA EL MENTADO VICIO -PUES EL PERITO MECANICO NO PUDO
78
EXAMINARLO- SI, COMO EN EL CASO, DE LA PRUEBA RENDIDA SURGE QUE LA DEFENDIDA TENIA EN SU
PODER EL MOTOR Y QUE NO OBSTANTE HABER SIDO INTIMADA EN LOS TERMINOS DEL CPR: 388 NO
LO PUSO A DISPOSICION Y, A MAS, NO ACREDITO QUE EL RECLAMANTE REALIZARE UN USO INDEBIDO
DEL VEHICULO, RAZON POR LA QUE DEBERIA CARGAR CON LAS DISVALIOSAS CONSECUENCIAS. (EN
IGUAL SENTIDO: SALA D, 18.6.08, "RUSCONI, MARIA C/ PEUGEOT CITRON SA S/ SUMARIO").
BUTTY - DIAZ CORDERO.
ROSALINO MEDINA GONZALEZ C/ PEUGEOT CITROEN ARGENTINA S/ ORDINARIO.
29/12/05
CAMARA COMERCIAL: B.
143. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: SUJETOS COMPRENDIDOS. SERVICIO DE ALARMA PARA UN COMERCIO.
CONTRATANTE.
2.
QUIEN CONTRATO UN SISTEMA DE ALARMA PARA PROTEGER EL COMERCIO DE SU UNICA TITULARIDAD,
NO PUEDE CONSIDERARSE "CONSUMIDOR FINAL" QUE LO HAGA SUJETO PASIVO DEL REGIMEN
PROTECTORIO DE LA LEY 24240.
ARECHA - SALA - RAMIREZ.
CELENZA, SERGIO C/ PROSEGUR SA S/ ORDINARIO.
29/08/07
CAMARA COMERCIAL: E.
144. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. TRIBUNAL ARBITRAL DE CONSUMO. RECURSOS. COMPETENCIA.
AMIGABLES COMPONEDORES. EQUIDAD.
7.1
DE CONFORMIDAD CON LO PREVISTO POR DECRETO 276/98: 16, LA INTERVENCION DE LAS
CAMARAS DE APELACIONES, SOLO ESTA PREVISTA PARA EL CASO DE RECURSOS DE NULIDAD DE
ARBITRAJES DE DERECHO; MAS EN CASOS DE NULIDAD DE UN LAUDO DICTADO POR EL TRIBUNAL
ARBITRAL DE CONSUMO, TRAMITADO POR EL PROCEDIMIENTO DE AMIGABLES COMPONEDORES DEBE
CONOCER EL JUEZ DE PRIMERA INSTANCIA, MAXIME CUANDO -COMO EN EL CASO- LOS ARBITROS
MANIFESTARON EXPEDIRSE SEGUN EQUIDAD, LO CUAL DESCARTA LA EXISTENCIA DE ARBITRAJE DE
DERECHO -ARG. CPR: 766-. (EN IGUAL SENTIDO: SALA C, 2.9.05, "LICHI, ARIEL C/ LAND DEVELOPER
SA S/ APELACION DIRECTA"; SALA A, 3.11.05, "STEDILE, RAUL C/ CRUCERO DEL NORTE SRL S/ QUEJA").
RAMIREZ - ARECHA - GUERRERO
SOL CLUB VACATION SA C/ TRIBUNAL ARBITRAL DE CONSUMO. (JA 15.8.01)
8/05/00
CAMARA COMERCIAL: E
145. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: VICIOS. RESPONSABILIDAD POR DAOS. GARANTIA DEL PRODUCTO.
CARACTER
LEGAL
Y
OBLIGATORIO. MODIFICACION LEY 24999. GARANTIA POR VICIOS
REDHIBITORIOS (LC: 18). DEBER DEL EMPRESARIO.
5.
LA LEY 24.999 -MODIF. DE LA LEY 24240-, ART. 40, SE HA HECHO ECO DE LAS NUEVAS FORMAS DE
FABRICACIN Y COMERCIALIZACIN DE BIENES Y SERVICIOS AL ESTABLECER LA RESPONSABILIDAD
OBJETIVA DEL FABRICANTE Y DE TODOS LOS QUE INTERVIENEN EN EL CANAL DE
COMERCIALIZACIN, SUPERANDO DE ESTA FORMA EL ESCOLLO QUE IMPLICABA EL ART. 1195 DEL
CD. CIVIL, QUE IMPEDA QUE EL CONSUMIDOR PUDIERA ACCIONAR CONTRACTUALMENTE CONTRA
EL FABRICANTE, POR SER UN TERCERO AJENO A LA RELACIN CONTRACTUAL, PARA AGREGAR
FINALMENTE QUE LA "RESPONSABILIDAD DEL ART. 40 AMPARA LOS DAOS OCASIONADOS POR EL
RIESGO O VICIO DE LA COSA O DEL SERVICIO, QUEDANDO EN PIE EL CONFLICTO QUE PLANTEA OTRO
TIPO DE INCUMPLIMIENTOS, COMO PODRAN SER LA FALTA DE ENTREGA POR PARTE DE LA
CONCESIONARIA DE LA UNIDAD ADQUIRIDA, LA RETENCIN DE FONDOS E, INCLUSO, LA PROPIA
QUIEBRA DE LA CONCESIONARIA, ENTRE OTROS (CELIA WEINGARTEN, "INCUMPLIMIENTO O QUIEBRA DE
LA CONCESIONARIA
Y
RESPONSABILIDAD DE LA ADMINISTRADORA", EN "DERECHO DEL
CONSUMIDOR", FS. 162/165).
MGUEZ - UZAL.
POGGI, RAUL C/ LAPRIDA SACI Y OTRO S/ ORD.
29/12/08
CMARA COMERCIAL: A.
146. DEFENSA DEL CONSUMIDOR: VICIOS. RESPONSABILIDAD POR DAOS. RESPONSABILIDAD DEL
FABRICANTE. CULPA. RESPONSABILIDAD OBJETIVA. RESPONSABILIDAD SUBJETIVA. DAO. EXISTENCIA.
RELACION DE CAUSALIDAD. PRUEBA.
5.
79
80
CAMARA COMERCIAL: A.
149. DERECHO BANCARIO Y FINANCIERO: BANCO. RESPONSABILIDAD DEL BANCO. TARJETA DE
CREDITO. CARGOS
PROHIBIDOS.
REINTEGRO.
CONDENA.
IMPOSIBILIDAD
DE CUMPLIMIENTO.
IMPROCEDENCIA.
1.2.6.
DEL DICTAMEN FISCAL 104636: LA ENTIDAD BANCARIA CONDENADA AL REINTEGRO DE CIERTOS
CARGOS IMPUESTOS UNILATERALMENTE A LOS TITULARES Y USUARIOS DE TARJETAS DE CREDITO EN
EL AMBITO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES, NO PUEDE ALEGAR IMPOSIBILIDAD DE CUMPLIMIENTO DE
LA SENTENCIA, PUES TAL DIFICULTAD NO EXISTE, DESDE QUE DICHA ENTIDAD PUEDE UTILIZAR EL MISMO
CANAL DEL QUE SE SIRVIO PARA PERCIBIR LOS CARGOS, ESTO ES, LAS CUENTAS DE SUS CLIENTES; Y
PARA LA EVENTUALIDAD PLANTEADA TARDIAMENTE-, DE QUE ALGUNOS CLIENTES HAYAN DEJADO DE
SERLO O TENGAN BLOQUEADAS SUS CUENTAS POR MORA, ELLO CONSTITUYE UNA VICISITUD PROPIA
DE LA ETAPA DE EJECUCION DE SENTENCIA QUE LA ENTIDAD BANCARIA DEBERA RESOLVER, PUES LA
FALTA DE CUMPLIMIENTO SOLO PODRIA DERIVAR EN LA COMISION DE UN DELITO PENAL (CP: 175-2).
SALA - ARECHA - RAMIREZ.
DIRECCION GRAL. DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR GCBA C/ BANCA NAZIONALE DEL LAVORO S/
SUMARISIMO (LL 24.6.05, F. 109062; JA 15.6.05, 2005-II).
10/05/05
CAMARA COMERCIAL: E.
150. DERECHO BANCARIO Y FINANCIERO: BANCO. RESPONSABILIDAD DEL BANCO. TARJETA DE
CREDITO. CARGOS PROHIBIDOS. REINTEGRO. PROCEDENCIA.
1.2.6.
CABE HACER LUGAR A LA DEMANDA DEDUCIDA POR LA DIRECCION GENERAL DE DEFENSA Y
PROTECCION DEL CONSUMIDOR DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES Y CONDENAR A LA ENTIDAD BANCARIA
ACCIONADA A RESTITUIR LAS SUMAS LIQUIDADAS POR CIERTOS CARGOS -EN EL CASO, "POR DIFERIR
PAGO"- IMPUESTAS UNILATERALMENTE A LOS TITULARES Y USUARIOS DE TARJETAS DE CREDITO EN
EL AMBITO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES, TODA
VEZ
QUE
CONSTITUYE UN CAMBIO
SOBREVINIENTE EN LAS CONDICIONES ORIGINALES DE CONTRATACION, QUE INFRINGE EL DEBER DE
RESPETAR LOS TERMINOS Y CONDICIONES CONFORME LAS CUALES FUE CONVENIDO EL SERVICIO
(LEY 24240: 19); ADEMAS, SE TRATA DE UN CARGO CUYO COBRO ESTABA EXPRESAMENTE PROHIBIDO
POR EL BANCO CENTRAL (CFR. PUNTO 1.7.2 DE LAS NORMAS SOBRE "TASAS DE INTERES EN LAS
OPERACIONES DE CREDITO", QUE PROHIBEN CON CARCTER GENERAL, EL COBRO DE COMISIONES Y
OTROS CARGOS ADICIONALES A LOS INTERESES QUE IMPLIQUEN INCREMENTARLOS POR ESE MEDIO
DIRECTA O INDIRECTAMENTE); Y QUE, AL NO HALLARSE FUNDADO EN UN SERVICIO NUEVO PRESTADO
O UN NUEVO RIESGO ASUMIDO, CONSTITUYE UN ENRIQUECIMIENTO ILICITO, POR CARECER DE
CAUSA, CONTRARIO AL ORDEN PUBLICO; SIN QUE OBSTE A ELLA LA PRETENDIDA NOTIFICACION DE TAL
MEDIDA -POR MEDIO DE LOS RESUMENES DE CUENTA-, PUES ELLA ES INIDONEA A TAL FIN.
SALA - ARECHA - RAMIREZ.
DIRECCION GRAL. DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR GCBA C/ BANCA NAZIONALE DEL LAVORO S/
SUMARISIMO (LL 24.6.05, F. 109062; JA 15.6.05, 2005-II).
10/05/05
CAMARA COMERCIAL: E.
151. DERECHO BANCARIO Y FINANCIERO: BANCO. RESPONSABILIDAD DEL BANCO. TARJETA DE
CREDITO. CARGOS PROHIBIDOS. REINTEGRO. RECLAMO. LEGITIMACION. DIRECCION GENERAL DE
DEFENSA DEL CONSUMIDOR.
1.2.6.
LA DIRECCION GENERAL DE DEFENSA Y PROTECCION DEL CONSUMIDOR DE LA CIUDAD DE BUENOS
AIRES, ESTA LEGITIMADA PARA ACCIONAR CONTRA UNA ENTIDAD BANCARIA A FIN DE QUE SE IMPIDA
EL COBRO Y SE PROCEDA AL REINTEGRO DE CIERTOS CARGOS IMPUESTOS POR DICHA ENTIDAD A
LOS TITULARES Y USUARIOS DE TARJETAS DE CREDITO EN EL AMBITO DE LA CIUDAD DE BUENOS
AIRES, QUE IMPLICARON UNA MODIFICACION
UNILATERAL Y ABUSIVA DE LAS CONDICIONES
CONTRACTUALES ASUMIDAS POR LAS PARTES, TODA VEZ QUE SE TRATA DE UNA ACCION EN DEFENSA
DE INTERESES COLECTIVOS DEDUCIDA POR QUIEN RESULTA SER LA AUTORIDAD DE APLICACION -EN
EL AMBITO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES- DE LA LEY 24240 DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y ES
SU RESPONSABILIDAD PRIMARIA VIGILAR EL CUMPLIMIENTO DE DICHA NORMA ASI COMO DE LA LEY
22802 DE LEALTAD COMERCIAL (CN: 43; LEY 24240: 52; DECRETO REGLAMENTARIO 1798/94; ANEXO II/12 DE
LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DEL PODER EJECUTIVO DE LA CIUDAD AUTONOMA DE BUENOS AIRES) Y,
ADMITIDA LA LEGITIMACION DEL ACCIONANTE PARA ACCIONAR EN DEFENSA DE LOS INTERESES DE LOS
CONSUMIDORES DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES, NO SE APRECIA OBICE PARA QUE LA PRETENSION
SE CONCRETE -COMO SUCEDE EN LA ESPECIE- EN DEFENSA DE INTERESES PATRIMONIALES
INDIVIDUALES.
SALA - ARECHA - RAMIREZ.
DIRECCION GRAL. DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR GCBA C/ BANCA NAZIONALE DEL LAVORO S/
SUMARISIMO (LL 24.6.05, F. 109062; JA 15.6.05, 2005-II).
10/05/05
81
CAMARA COMERCIAL: E.
152. DERECHO BANCARIO Y FINANCIERO: BANCO. RESPONSABILIDAD DEL BANCO. TARJETA DE
CREDITO. RECLAMO. ASOCIACION DE USUARIOS Y CONSUMIDORES. PLAZO DE PRESCRIPCION.
APLICACION DE LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR.
1.2.6.
EN UNA ACCION INICIADA POR UNA ASOCIACION DE CONSUMIDORES CONTRA UNA ENTIDAD BANCARIA,
EN LA QUE SE RECLAMA LA RESTITUCION DE SUMAS ERRONEAMENTE DEBITADAS A USUARIOS DE
TARJETAS DE CREDITO, RESULTA DE APLICACION EL PLAZO DE PRESCRIPCION DE 3 AOS PREVISTO
POR LA LEY 24240: 50, EN TANTO LA DEMANDA TIENE FUNDAMENTO EN LA CITADA LEY (ARTS. 52 Y 58).
CAVIGLIONE FRAGA - MONTI.
PROCONSUMER C/ BANCO DE LA CIUDAD DE BUENOS AIRES S/ SUMARISIMO.
13/10/06
CAMARA COMERCIAL: C.
153. DERECHO PROCESAL ESPECIAL. PROCESOS DE CONOCIMIENTO. DILIGENCIAS PRELIMINARES.
OBTENCION DE COPIAS. JUICIO ORDINARIO POSTERIOR. BANCO. ACCIONADO. RECLAMO. SILENCIO. LEY
24240. DEFENSA DEL CONSUMIDOR.
1.2
SI BIEN LAS DILIGENCIAS PRELIMINARES CONSTITUYEN UNA EXCEPCION AL TRAMITE NORMAL DEL
PROCESO, NO DEBIENDO SER PERMITIDAS MAS ALLA DE LO ESTRICTAMENTE NECESARIO, EN AQUELLOS
CASOS EN QUE SE CONFIGURAN SITUACIONES EN LAS CUALES RESULTA DIFICIL DESLINDAR SI SE TRATA
DE RECOLECTAR PRUEBA O DE CONCRETA IMPOSIBILIDAD DE ACCIONAR, DEBE PREVALECER, LA
INTERPRETACION QUE MEJOR RESGUARDE LA GARANTIA CONSTITUCIONAL DE DEFENSA EN JUICIO.
VIALE - MIGUEZ
DABOUL, JUAN ELIAS C/ BANCO ITAU BUEN AYRE SA S/ DILIGENCIA PRELIMINAR.
27/12/01
CAMARA COMERCIAL: A
154. DERECHO
PROCESAL
ESPECIAL:
PROCESOS
DE
CONOCIMIENTO. DISPOSICIONES
GENERALES. PROCESO SUMARISIMO (ART. 321). AMPARO.
DERECHOS
DE
LOS USUARIOS Y
CONSUMIDORES. ASOCIACION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. RECLAMO. FALTA DE LEGITIMACION
ACTIVA. PROCEDENCIA. AUSENCIA DE INSCRIPCION EN LOS REGISTROS RESPECTIVOS.
1.1.3.
PROCEDE CONFIRMAR LA RESOLUCION QUE HIZO LUGAR A LA EXCEPCION DE FALTA DE LEGITIMACION
ACTIVA DE LA ACCIONANTE -ASOCIACION DE CONSUMIDORES- Y RECHAZO LA ACCION DE AMPARO,
ELLO ASI POR CUANTO, EN PRIMER LUGAR LA CUESTION TRAIDA NO SE REFIERE A LA LEGITIMACION
DE LA ACTORA PARA RECLAMAR EN DEFENSA DE UN INTERES DIFUSO O DE INCIDENCIA COLECTIVA,
SINO A LA NECESIDAD DE QUE AQUELLA SE ENCUENTRE REGISTRADA CONFORME LO DISPONEN LA
LEY 24240 Y LA 12460 DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES Y EN LA ESPECIE SE HA COMPROBADO QUE
ESTA "NO" SE ENCUENTRA INSCRIPTA EN EL REGISTRO DE ASOCIACIONES DE CONSUMIDORES NI A
NIVEL NACIONAL, NI EN LA PROVINCIA. ES QUE LA CN: 43, LUEGO DE LA REFORMA DEL AO 1994,
ESTABLECIO QUE PUEDEN INTERPONER LA ACCION DE AMPARO "...LAS ASOCIACIONES...,
REGISTRADAS CONFORME A LA LEY LA QUE DETERMINARA LOS REQUISITOS Y FORMAS DE SU
ORGANIZACION". A MAS, ESTABLECER COMO REQUISITO PARA PODER FUNCIONAR COMO TALES EL
CUMPLIMIENTO DE DETERMINADOS RECAUDOS ADMINISTRATIVOS Y LA NECESIDAD DE INSCRIBIRSE
EN UN REGISTRO ESPECIAL NO SE MUESTRA COMO UNA EXIGENCIA IRRAZONABLE SI SE TIENE EN
CUENTA CUAL ES LA FUNCION DE ESAS ASOCIACIONES.
KLLIKER FRERS - MIGUEZ - UZAL.
ALOTRA C/ TELEINFOR SA S/ AMPARO.
1/11/07
CAMARA COMERCIAL: A.
155. DERECHO
PROCESAL
ESPECIAL:
PROCESOS
DE
CONOCIMIENTO. DISPOSICIONES
GENERALES. PROCESO SUMARISIMO (ART. 321). DERECHOS DE LOS USUARIOS Y CONSUMIDORES.
ASOCIACION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. APLICACION DE LEY 24240: 53. VIA SUMARISIMA.
PROCESO MAS ABREVIADO EN LA JURISDICCION COMPETENTE.
1.1.3.
DEL DICTAMEN FISCAL 114687:. RESULTA IMPROCEDENTE LA PRETENSION DEL DEMANDADO EN CUANTO
A LA APLICACION
DEL
CPR: 319 A UNA DEMANDA INICIADA POR UNA ASOCIACION DE
CONSUMIDORES, EN CUANTO DISPONE QUE TODAS LAS CONTIENDAS JUDICIALES QUE NO TUVIERAN
SEALADA UNA TRAMITACION ESPECIAL, SERAN VENTILADAS EN JUICIO ORDINARIO. ELLO ASI, PUES
TODA VEZ QUE LA MATERIA SOBRE LA QUE VERSA LA PRETENSION DEL ACTOR SE REFIERE A LOS
DERECHOS DE CONSUMIDORES FINANCIEROS, RESULTA
APLICABLE
LA
LEY 24240: 53, QUE
ESTABLECE QUE SE APLICARAN LAS NORMAS DEL PROCESO DE CONOCIMIENTO MAS ABREVIADO QUE
RIJAN EN LA JURISIDICCION DEL TRIBUNAL ORDINARIO COMPETENTE.
82
BARGALLO - PIAGGI.
DAMNIFICADOS FINANCIEROS ASOCIACION CIVIL P/ SU DEFENSA C/SIEMBRA AFJP SA S/ SUMARISIMO.
12/04/07
CAMARA COMERCIAL: B.
156. DERECHO
PROCESAL
ESPECIAL:
PROCESOS
DE
CONOCIMIENTO. DISPOSICIONES
GENERALES. PROCESO SUMARISIMO (ART. 321). DERECHOS DE LOS USUARIOS Y CONSUMIDORES.
ASOCIACION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. RECLAMO PATRIMONIAL. EMBARGO. PROCEDENCIA.
CALCULO.
1.1.3.
PROCEDE EL EMBARGO DISPUESTO POR EL JUEZ DE GRADO SOBRE FONDOS PERTENECIENTES A LA
ENTIDAD BANCARIA DEMANDADA Y QUE SE ENCONTRAREN DEPOSITADOS EN EL BANCO CENTRAL.
ELLO AS, SIENDO QUE LA CUENTA PRACTICADA POR LA ACCIONANTE RESPONDERA EN PRINCIPIOAL CRITERIO SEGUIDO POR EL SR. JUEZ DE GRADO HABR DE MANTENERSE LA MEDIDA POR LA SUMA
ESTABLECIDA, EN TANTO RESPONDERA A LOS TRMINOS DE LA SENTENCIA DICTADA EN LA
ANTERIOR INSTANCIA Y SIN QUE ELLO IMPORTE ADELANTAR OPININ RESPECTO DE SU VIABILIDAD
DEFINITIVA, FRENTE AL RECURSO QUE LA ENTIDAD BANCARIA HA INTERPUESTO CONTRA DICHO
PRONUNCIAMIENTO. ES QUE, EN EL CASO, HABIENDO EL SR. JUEZ DE GRADO IMPUESTO AL BANCO
DEMANDADO LA OBLIGACIN DE RESTITUIR CIERTA SUMA DE DINERO A LOS TITULARES DE CAJAS
DE AHORRO, HACIENDO ADEMS, REFERENCIA A QUE LA ACCIN - Y POR ENDE EL DERECHO- SE
ENCONTRABA EN DEFINITIVA EN CABEZA DE CADA CONSUMIDOR, ADMITIENDO LA ACCIN
COLECTIVA MEDIANTE LA REPRESENTACIN DE PADEC SOLO EN VIRTUD DE LA POCA SIGNIFICACIN
ECONMICA QUE PODRA JUSTIFICAR LA DESMOTIVACIN DE FORMULAR UN RECLAMO INDIVIDUAL,
SU EFECTIVIZACIN NO DEPENDER DE LA PRETENSIN DE CADA CONSUMIDOR. AS, EL JUEZ DE
GRADO RECONOCI LA EXISTENCIA DE LOS HECHOS INVOCADOS POR LA ASOCIACIN
REPRESENTATIVA DE CIERTO GRUPO DE
CONSUMIDORES, LO CUAL PROVOC A STOS UN
PERJUICIO,
ESTIM EN UN MONTO DETERMINADO ADECUABLE A CADA CASO; Y
DISPUSO
CONCRETAMENTE DE QU MODO DEBA SER REINTEGRADO ESE MONTO. (EN EL CASO, LA ACCIONANTE
PRACTIC UNA LIQUIDACIN QUE ARROJA LA SUMA DE $1.558.625, PRODUCTO DE MULTIPLICAR LA
CANTIDAD DE CAJAS DE AHORRO A FEBRERO DE 2006 POR LA SUMA RECONOCIDA POR EL
SENTENCIANTE, ESTO ES $5. A ESE RESULTADO LO POTENCI POR LA CANTIDAD DE MESES - CINCO
(5)- TRANSCURRIDOS DESDE LA FECHA DE CORTE ESTABLECIDA EN LA SENTENCIA Y HASTA EL
PEDIDO DE LA CAUTELA).
UZAL - MGUEZ - KLLIKER FRERS.
PADEC-PREVENCION
ASESORAMIENTO Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR
SUMARISIMO S/ INC. MEDIDA PRECAUTORIA S/ INCIDENTE DE APELACION.
16/06/09
C/ BANKBOSTON
S/
CMARA COMERCIAL: A.
157. DERECHO
PROCESAL
ESPECIAL:
PROCESOS
DE
CONOCIMIENTO. DISPOSICIONES
GENERALES. PROCESO SUMARISIMO (ART. 321). DERECHOS DE LOS USUARIOS Y CONSUMIDORES.
ASOCIACION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. RECLAMO PATRIMONIAL. FALTA DE LEGITIMACION.
ACTIVA. IMPROCEDENCIA.
1.1.3.
CABE REVOCAR LA RESOLUCION QUE RECHAZO IN LIMINE UNA DEMANDA ENTABLADA POR UNA
ASOCIACION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, CON FUNDAMENTO EN LA FALTA DE LEGITIMACION
ACTIVA PARA PETICIONAR GENERICAMENTE LA REPARACION DEL DAO DIRECTO, CUANDO PERSIGUE LA
RESTITUCION, A TODOS LOS AFILIADOS DE CIERTAS COMPAIAS DE SEGUROS, DE LOS IMPORTES
EN PESOS MAS COEFICIENTE DE ESTABILIZACION DE REFERENCIA (CER) E INTERESES POR MORA,
QUE SE HABRIAN PERCIBIDO POR LOS DENOMINADOS "PRESTAMOS GARANTIZADOS" QUE FUERON
CANJEADOS POR BONOS ENTREGADOS EN LA REESTRUCTURACION DE LA DEUDA PUBLICA. SIN
EMBARGO, NO SURGE QUE LA ACTORA PRETENDA UNA INDEMNIZACION PARTICULAR A CADA UNO
DE LOS ASOCIADOS, SINO UNA CONDENA DE CARACTER GENERAL Y HOMOGENEA. EL OBJETO DE LA
ACCION, PERSIGUE LA RESTITUCION GENERAL A FAVOR DE TODOS LOS AFILIADOS DE LAS
ASEGURADORAS DEMANDADAS, DE LOS IMPORTES QUE SE HABRIAN OBTENIDO SI LA RENTABILIDAD
NO HUBIERA DISMINUIDO A RAIZ DE LA ACEPTACION DEL CANJE DE TITULOS PUBLICOS. COMO
CONSECUENCIA DE ELLO, Y EN VIRTUD DE LAS PRESCRIPCIONES CONTENIDAS EN LA
CONSTITUCION NACIONAL: 43 Y EN LA LEY 24240: 52, LA ACTORA SE ENCUENTRA LEGITIMADA PARA
ACCIONAR EN EL PROCESO.
BARGALLO - PIAGGI.
DAMNIFICADOS FINANCIEROS ASOCIACION CIVIL P/ SU DEFENSA C/ SIEMBRA AFJP SA S/ SUMARISIMO.
12/04/07
CAMARA COMERCIAL: B.
158. DERECHO PROCESAL
ESPECIAL: PROCESOS DE CONOCIMIENTO. PROCESO ORDINARIO.
EXCEPCIONES PREVIAS. ADMISIBILIDAD (ART. 347). FALTA DE LEGITIMACION (INC. 3). PROCEDENCIA.
83
84
TRANSFERENCIA DE ESOS FONDOS A FIN DE EJERCER LA OPCION QUE BRINDABA LA COMUNICACION "A"
3481 DEL BANCO CENTRAL, NO SE FORMULO RESERVA ALGUNA EN PUNTO A RESGUARDAR SU
DERECHO A CUESTIONAR LA CONSTITUCIONALIDAD DE TAL PROCEDIMIENTO (CFR. CSJN, IN RE
"CABRERA, GERONIMO R. Y OTROS C/ PEN, LEY 25561, DECRETOS 1570/01, 214/02 S/ AMPARO", DEL
13.7.04). DISIDENCIA DE LA DRA. MIGUEZ:. NO RESULTA EXIGIBLE QUE EL DEPOSITANTE DE UNA SUMA
EN MONEDA EXTRANJERA EN UNA ENTIDAD BANCARIA, DEBA FORMULAR RESERVA ALGUNA EN PUNTO A
RESGUARDAR SU DERECHO A CUESTIONAR LA CONSTITUCIONALIDAD DE TAL PROCEDIMIENTO, AL
DISPONER DE SUS AHORROS DE CONFORMIDAD CON LA NORMATIVA DE EMERGENCIA ECONOMICA;
PUES ES UN PRINCIPIO ESENCIAL DE NUESTRO DERECHO EL QUE PREDICA LA INTEGRIDAD DEL PAGO.
ELLO ASI, NO ES DABLE PENSAR QUE EL DEPOSITARIO PUEDA RESTITUIR UNA COSA DISTINTA O UN
VALOR MUY INFERIOR AL QUE FUE OBJETO DEL DEPOSITO PUES ELLO SE ENCUENTRA VEDADO (CCIV:
2189
Y 2229 CONCS. ARTS. 617 Y 619); MAXIME, CONSIDERANDO QUE SON
APLICABLES A LOS
DEPOSITOS BANCARIOS LAS DISPOSICIONES DE LA LEY DE ORDEN PUBLICO 24240 DE DEFENSA DEL
CONSUMIDOR: 3, 37 Y CN: 42. NO PROCEDE, EN CONSECUENCIA, LA APLICACION DE LA NORMATIVA DE
EMERGENCIA A TALES DEPOSITOS, DADA SU INCONSTITUCIONALIDAD. (CAMBIO DE CRITERIO POR
CAMBIO DE INTEGRACION DE SALA VER FICHAS: 47280 A 47288; SALA A, 26.4.07, "MAQUIEIRA, ALFREDO
C/ BANKBOSTON NATIONAL ASSOCIATION S/ ORD".).
VASSALLO - DIEUZEIDE - MIGUEZ.
BARBAROSCH, ALFREDO C/ PODER EJECUTIVO NACIONAL S/ AMPARO.
16/03/06
CAMARA COMERCIAL: A.
161. DERECHO PROCESAL ESPECIAL: PROCESOS DE CONOCIMIENTO. PROCESO SUMARISIMO (ART.
498). AMPARO (CN 43). IMPROCEDENCIA. MEDICINA PREPAGA. ENFERMEDAD PREEXISTENTE.
OCULTAMIENTO.
1.5.3.1.
DEL DICTAMEN DEL FISCAL 110796:.ES IMPROCEDENTE EL AMPARO PROMOVIDO CONTRA UNA
EMPRESA DE MEDICINA PREPAGA QUE RESCINDIO UNILATERALMENTE EL CONTRATO SUSCRIPTO
CON
EL AMPARISTA, SI ESTE OCULTO INFORMACION RESPECTO A
SUS
ENFERMEDADES
PREEXISTENTES AL MOMENTO DE AFILIARSE Y ESA OMISION FUE REALIZADA EN FORMA DOLOSA O AL
MENOS CULPOSA, EN TANTO CONOCIA SUS DOLENCIAS AL MOMENTO DEL INGRESO. (EN EL CASO, DE
LAS CONSTANCIAS MEDICAS AGREGADAS AL EXPEDIENTE SURGE QUE EL ACTOR FUE TRATADO E
INTERNADO EN VARIAS OPORTUNIDADES,
ASI COMO DE LA NOTA QUE PRESENTO ANTE
LADIRECCION DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR DONDE RELATA QUE ES ENFERMO DE HIV DESDE 1995, Y
EN EL AO 1999 SE AFILIO A LA PREPAGA).
VASSALLO - DIEUZEIDE - MIGUEZ.
B., R.H. C/ DOCTHOS SA S/ AMPARO. (LL 26.2.07 F.111210).
4/05/06
CAMARA COMERCIAL: A.
162. DERECHO
PROCESAL
ESPECIAL:
PROCESOS DE EJECUCION. JUICIO EJECUTIVO.
GENERALIDADES. EXCEPCIONES (ART. 542). ADMISIBILIDAD (ART. 544). INHABILIDAD DE TITULO (INC. 4).
CERTIFICADO DE SALDO DEUDOR EN CUENTA CORRIENTE. TARJETA DE CREDITO. INCUMPLIMIENTO
DE LAS DISPOSICIONES DE LAS LEYES 25065 Y 24240.
2.2.10.3.5.
1 - CABE ADMITIR PARCIALMENTE LA EXCEPCIN DE INHABILIDAD DE TTULO INTERPUESTA POR EL
DEMANDADO, EN CUANTO PLANTEA QUE NO PUEDE RECONOCERSE HABILIDAD EJECUTIVA AL SALDO
DEUDOR EN CUENTA CORRIENTE QUE CONTIENE DBITO DE OPERACIONES DE TARJETA DE CRDITO,
EN TANTO IMPORTARA VIOLENTAR LAS DISPOSICIONES DE ORDEN PBLICO CONTENIDAS EN LA LEY
25065 DE TARJETA DE CRDITO, Y 24422 DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. ELLO AS, PUES SI BIEN HA DE
CONSIDERARSE VLIDO EL DBITO EMERGENTE DE UNA RELACIN JURDICA EN LA OTRA - TARJETA DE
CRDITO EN CUENTA CORRIENTE -, NO PUEDE ALTERARSE EL RGIMEN DE OBLIGACIONES PACTADAS
PARA CADA UNA DE ELLAS, COMO AS TAMBIN LAS INCORPORADAS POR VA LEGAL. POR
CONSIGUIENTE, EL DBITO DE CARGOS POR RESMENES DE TARJETA DE CRDITO EN SALDOS
DEUDORES DE CUENTA CORRIENTE DEBER IGUALMENTE CUMPLIMENTAR TODAS LA DISPOSICIONES
QUE LAS LEYES DE TARJETA DE CRDITO Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR CONTIENEN TANTO PARA
OBTENER SU COBRO, COMO EN LO RELATIVO A LOS DEBERES DE INFORMACIN. 2 - DE TAL MANERA,
ENTONCES, LOS INTERESES COMPENSATORIOS Y PUNITORIOS QUE SE APLIQUEN AL TOTAL DEBERN
LIQUIDARSE CONFORME A LAS EXPRESAS LIMITACIONES DE LOS ARTCULOS 16 A 21 DE LA LEY 25065,
AUNQUE SE DEBITEN EN UNA CUENTA CORRIENTE BANCARIA, Y EN NINGN CASO PODRN
CAPITALIZARSE (CFR. ARTCULOS 18 Y 23 INCISO "", LEY 25065). ASIMISMO, DICHOS SALDOS DEBERN
SER ACOMPAADOS DE CERTIFICADOS QUE CONTENGAN LA MENCIN EXPRESA Y ACLARATORIA DE
QUE SE HAN INCLUIDO DBITOS DE TARJETA, PRECISANDO LOS MONTOS CORRESPONDIENTES A LA
CUENTA
CORRIENTE
BANCARIA PROPIAMENTE DICHA,
Y AQUELLOS CORRESPONDIENTES A
RESMENES PROVENIENTES DEL USO DEL PLSTICO (CFR. ARTCULOS 26, 28, 32, LEY 25065, ARTCULO
36, LEY 24240). ADEMS, DEBER LA ENTIDAD EJECUTANTE DECLARAR LA INEXISTENCIA DE RECLAMOS
PRIVADOS O EN TRMITE ORIGINADOS EN EL USO DE LA TARJETA, COMO LA INEXISTENCIA DE DENUNCIA
DE EXTRAVO DE TARJETA PREVIA (CFR. ARTCULOS 39 Y 41, LEY 25065). 3 - EN ESAS CONDICIONES,
TODA VEZ QUE EL CERTIFICADO QUE CONTIENE OPERACIONES PROVENIENTES DE RESMENES DE
TARJETA DE CRDITO
NO
CUMPLE
CON
TODOS
LOS REQUISITOS ANTES ENUNCIADOS,
85
86
SITUACION CUYA DILUCIDACION, CONFORME LO DISPUESTO POR LA LEY 23637: 43-B), CORRESPONDE A
LA JURISDICCION CIVIL. (EN IGUAL SENTIDO: SALA E, 9.8.04, "RUBINI, JORGE C/ NOBLEZA PICCARDO
SAICF S/ ORDINARIO", DICTAMEN 100.565; SALA C, 15.2.08, "RUSSIAN DE LINARES FONT, GRACIELA C/
REPSOL YPF GAS SA S/ ORD.").
ROTMAN - CUARTERO
KAVANAGH, PATRICIA C/ COMPAIA DE RADIOCOMUNICACIONES MOVILES SA S/ SUM. (JA 18.10.00)
11/11/99
CAMARA COMERCIAL: D
165. DERECHO PROCESAL: COMPETENCIA. COMPETENCIA ORDINARIA. COMPETENCIA EN RAZON
DE LA MATERIA. COMPETENCIA COMERCIAL. CONTRATOS BANCARIOS. INVERSIONES. REINTEGRO.
ASESORAMIENTOS.
1.6.2.2.
ES COMPETENTE EL FUERO COMERCIAL PARA ENTENDER EN UNA CAUSA EN LA QUE UNA ASOCIACION
CIVIL CONSTITUIDA EN DEFENSA DE LOS DAMNIFICADOS FINANCIEROS, SOLICITO UNA SERIE DE
DILIGENCIA PRELIMINARES DIRIGIDAS A CIERTAS ENTIDADES BANCARIAS, TENDIENTES A RECABAR
INFORMES A LOS FINES DE INTERPONER CONTRA ELLAS UNA ACCION POR REINTEGRO DE LAS
INVERSIONES QUE LOS REFERIDOS DAMINIFICADOS, RESIDENTES EN ESTA CIUDAD, HABIAN
REALIZADO EN FUNCION
DEL ASESORAMIENTO EMITIDO POR LAS ENTIDADES FINANCIERAS
DEMANDADAS EN FAVOR DE LA COMPRA DE BONOS DE LA DEUDA PUBLICA DE LA REPUBLICA
ARGENTINA, EN EL PERIODO ENERO-DICIEMBRE DE 2001; ELLO ASI PUES, LAS ACCIONADAS SON
SOCIEDADES ANONIMAS, SUJETOS DE COMERCIO Y REGIDAS POR LA LEY 21526; EL ASESORAMIENTO
DE INVERSION EFECTUADO POR ELLAS REPRESENTA UNA ACTIVIDAD PROPIAMENTE MERCANTIL
(CCOM: 8-3), QUE NO ESCAPA A LA COMPETENCIA ESPECIAL DE ESTE FUERO AUN CUANDO SEA
INVOCADA LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR (LEY 24240); Y SE ARGUYE RESPONSABILIDAD
CONTRACTUAL.
DIAZ CORDERO - MONTI - CUARTERO (SALA INTEGRADA).
DAMNIFICADOS FINANCIEROS ASOCIACION CIVIL P/ SU DEFENSA C/ BANCO RIO DE LA PLATA SA S/
DILIGENCIA PRELIMINAR.
20/04/05
CAMARA COMERCIAL: D.
166. DERECHO PROCESAL. COMPETENCIA. COMPETENCIA ORDINARIA. COMPETENCIA EN RAZON DE LA
MATERIA. COMPETENCIA COMERCIAL. DAOS Y PERJUICIOS. CONTAMINACION POR MIGRACION DE
PLOMO EN ALIMENTOS ENLATADOS. PROCEDENCIA. DEFENSA DEL CONSUMIDOR.
1.6.2.2.8
RESULTA COMPETENTE LA JUSTICIA COMERCIAL PARA CONOCER EN UN PROCESO DE DAOS Y
PERJUICIOS QUE HABRIA PROVOCADO LA CONTAMINACION POR MIGRACION DE PLOMO EN ALIMENTOS
ENLATADOS CON CIERRE LATERAL Y COSTURAS DE PLOMO. ELLO ASI, PUES: A) CONFORME LA LEY 24240:
3, LAS NORMAS DE ESA LEY LLAMADA "DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR" SE INTEGRAN CON LAS DE LA LEY
DE DEFENSA DE LA COMPETENCIA Y DE LEALTAD COMERCIAL, Y DADO QUE B) SEGUN LA LEY 22262: 4
COMPETE AL FUERO EN LO COMERCIAL CONOCER EN LAS ACCIONES CIVILES QUE RESULTEN DE ESTE
CUERPO NORMATIVO. (EN IGUAL SENTIDO: "STEFFENS, MARIA C/ SILVI ASACIFIA S/ SUM.", SALA D, 6.8.99).
ROTMAN - CUARTERO
SENA, ELISA C/ ARCOR SAIC S/ SUMARISIMO. (ED 30.4.98, F 48584).
11/09/97
CAMARA COMERCIAL: D
167. DERECHO PROCESAL: COMPETENCIA. COMPETENCIA ORDINARIA. COMPETENCIA EN RAZON
DE LA MATERIA. COMPETENCIA COMERCIAL. SEGUROS. LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR.
CONTRATO DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS.
1.6.2.2.17.
DEL DICTAMEN FISCAL 117774:. RESULTA COMPETENTE EL FUERO COMERCIAL PARA ENTENDER EN
UNA DEMANDA ORDINARIA INCOADA POR UNA ASOCIACION DE DEFENSA DE LOS DERECHOS DE LOS
CONSUMIDORES
CONTRA
UNA ENTIDAD FINANCIERA Y CIERTAS
COMPAIAS ASEGURADORAS,
TENDIENTE A QUE SE PERMITA A LOS CLIENTES DE LA ENTIDAD FINANCIERA DEMANDADA LA ELECCION
DE LA COMPAIA ASEGURADORA CON QUIEN CONTRATAR EL SEGURO DE VIDA DE DEUDORES, PUES
LA FALTA DE DICHA OPCION, CONSTITUYE A SU JUICIO, UNA VIOLACION DE LA LEY 24240. EN ESE MARCO,
LA ACCION ENTABLADA CORRESPONDE AL CONOCIMIENTO DE LA JUSTICIA EN LO COMERCIAL, POR
CUANTO DERIVA DE UNA ACTIVIDAD PROPIA DE LA ACCIONADA Y LAS EMPRESAS ASEGURADORAS
POR ELLA CONTRATADAS, EN EL CONTEXTO REFERIDO A LOS MUTUOS Y SEGUROS, CONTRATOS
REGIDOS POR LAS LEYES MERCANTILES,
EN
LOS QUE PREVALECE LA ACTIVIDAD LUCRATIVA
REALIZADA DE MODO ORGANIZADO EN FORMA DE EMPRESA. EN EFECTO, LA CUESTION ES COMERCIAL
NO SOLO EN LO REFERIDO A LOS CONTRATOS BASE SINO TAMBIEN EN LO QUE HACE A LA
RESPONSABILIDAD IMPUTADA A LA ENTIDAD, DONDE SE VENTILA LA RELACION JURIDICA ENTRE LA
ENTIDAD DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS Y SUS CLIENTES, CIRCUNSTANCIA POR LA QUE
PROCEDE LA INTERVENCION DE UN JUEZ DE COMERCIO PARA SU DILUCIDACION (CCOM: 9-3 Y 6; CFR.
87
DE
CREDITO
CONSUMO
VIV.
NUEVO
CMARA COMERCIAL: C.
169. DERECHO PROCESAL: COMPETENCIA. COMPETENCIA ORDINARIA. GENERALIDADES (ART. 5).
COMPETENCIA EN RAZON DE LA MATERIA. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. ACCIONES INICIADAS CON
SUSTENTO EN RELACIONES DE CONSUMO. TRIBUNAL COMPETENTE: DOMICILIO DEL DEUDOR. LEY
24240: 36. INCOMPETENCIA DEL JUEZ COMERCIAL. DECLARACION DE OFICIO. TITULO EJECUTIVO.
CODIGO PROCESAL: 4 Y 544, INCISO 4. ARMONIZACION CON EL ART. 36 DE LA LEY 24240.
INTEGRACION LEGISLATIVA. CARACTER DE ORDEN PUBLICO DE LA LDC.
1.6.2.
CABE
CONFIRMAR LA RESOLUCIN DEL JUEZ A QUO, EN CUANTO DE OFICIO SE
DECLAR
INCOMPETENTE PARA ENTENDER EN UNA EJECUCIN INICIADA POR UNA ENTIDAD FINANCIERA CONTRA
UNA PERSONA FSICA, CON SUSTENTO EN UN TTULO DE CRDITO LIBRADO EN LA PROVINCIA DE
CORRIENTES Y DOMICILIADO EL DEMANDADO EN LA MISMA JURISDICCIN, AUNQUE CON CLUSULA DE
PRORROGA DE JURISDICCIN. ELLO AS, PUES SE TRATA DE LA PRESTACIN DE UN SERVICIO
FINANCIERO QUE DE MANERA PROFESIONAL EFECTA LA ENTIDAD MENCIONADA, ACTIVIDAD
COMPRENDIDA EN EL MBITO DE LA RELACIN DE CONSUMO, RESULTANDO APLICABLE EL ART. 36 DE
LA LEY 24240, QUE ESTABLECE QUE EN LAS OPERACIONES FINANCIERAS Y DE CRDITO PARA
CONSUMO SER COMPETENTE EL JUEZ QUE CORRESPONDA A LA JURISDICCIN DEL DOMICILIO
REAL DEL CONSUMIDOR, Y DISPONIENDO QUE SER NULO CUALQUIER PACTO DE PRRROGA DE
JURISDICCIN QUE IMPOSIBILITE AL DEUDOR EJERCER SU DERECHO DE DEFENSA EN JUICIO ANTE EL
TRIBUNAL QUE CORRESPONDA A SU JURISDICCIN. ELLO, SIN ENTRAR AN A CONSIDERAR SI SE
TRATA O NO DE UN TTULO DEL QUE PUEDA PREDICARSE UNA CIERTA ABSTRACCIN DE NDOLE
PROCESAL (CPR: 544 - 4); PUES LA LEY DEL CONSUMIDOR IMPONE AL MAGISTRADO ANALIZAR EN FORMA
OFICIOSA LA COMPETENCIA DEL TRIBUNAL, A LOS EFECTOS DE SALVAGUARDAR EL DERECHO DE
AQUL. POR ESO, MS ALL DE LO DISPUESTO POR EL CPR: 4 IN FINE QUE ESTABLECE COMO
PRINCIPIO QUE EL JUEZ CARECE DE FACULTADES PARA DECLARAR DE OFICIO SU INCOMPETENCIA
EN ASUNTOS DE NATURALEZA PATRIMONIAL, LA LDC INTEGRA LA LEGISLACIN SUSTANTIVA Y TIENE
POR TANTO PREEMINENCIA SOBRE LA CITADA REGLA PROCESAL (ARTS. 31 Y 75, INC. 12, CN), ADEMS
DE QUE SU ART. 65 ATRIBUYE A ESA LEY EL CARCTER DE ORDEN PBLICO. DE MANERA QUE ES DABLE
88
CONCLUIR QUE EL JUEZ DEBE APLICAR DE OFICIO SUS NORMAS. (EN IGUAL SENTIDO: CNCOM, SALA E,
IN RE "COMPAA FINANCIERA ARGENTINA SA C/ CASTRUCCIO, JUAN CARLOS S/ EJECUTIVO", DEL
26.8.09 (FICHAS 54059, 54062, 54063 Y 54064). (EN DIVERSO SENTIDO: CNCOM, SALA B, IN RE "HSBC BANK
ARGENTINA SA C/ DOMNGUEZ, JUAN FEDERICO S/ EJECUTIVO", DEL 27.8.09).
MONTI - CAVIGLIONE FRAGA - OJEA QUINTANA.
COOPERATIVA
EJECUTIVO.
12/06/09
DE
CREDITO
CONSUMO
VIV.
NUEVO
CMARA COMERCIAL: C.
170. DERECHO PROCESAL: COMPETENCIA. COMPETENCIA ORDINARIA. EXCEPCIONES. CONEXIDAD.
IMPROCEDENCIA. ACCION COLECTIVA DEDUCIDA EN LOS TERMINOS DE LA LEY 24240.
1.6.3.1.1.
DEL DICTAMEN FISCAL 104068: SI UN MAGISTRADO RECHAZO LA RADICACION POR CONEXIDAD
SOLICITADA Y SE DECLARO INCOMPETENTE PARA ENTENDER EN UNA ACCION COLECTIVA DEDUCIDA EN
LOS TERMINOS DE LA LEY 24240: 55 CONTRA UNA ENTIDAD BANCARIA, POR LA QUE SE PERSIGUE LA
DECLARACION DE NULIDAD DE LOS ACTOS JURIDICOS RESPECTO DE LAS TASAS DE INTERES APLICADAS
Y CARGOS ABUSIVOS DERIVADOS DE UN CONTRATO MASIVO -CALIFICADO DE IRREGULAR POR EL
PRETENSOR- Y, QUE SE CONDENE AL DEFENDIDO A LA REPARACION
DEL
DAO
PATRIMONIAL
DIRECTO CAUSADO POR LA APLICACION DE LAS MENTADAS TASAS Y CARGOS IMPROCEDENTES
RESPECTO DE TODO EL GRUPO DE USUARIOS TITULARES DE DETERMINADAS TARJETAS DE CREDITO
EMITIDAS POR UNA ENTIDAD BANCARIA CUYO CONTINUADOR ES EL ACTUAL ACCIONADO; RESULTA
IMPROCEDENTE
QUE EL JUEZ DESINSACULADO CON POSTERIORIDAD RESISTA LA ASIGNACION
ATRIBUIDA POR CONSIDERAR QUE EN VIRTUD QUE LA PRESENTE DEMANDA ES UNA SUERTE DE
JUICIO EJECUTIVO POSTERIOR, ORDENE LA DEVOLUCION DE LA CAUSA AL TRIBUNAL DE ORIGEN EN LOS
TERMINOS DEL CPR: 553. ELLO ASI CUANDO, -COMO EN EL CASO-, SI BIEN SURGE QUE TRAMITO EN EL
TRIBUNAL CUYO TITULAR RECHAZO LA RADICACION DE UN EXPEDIENTE EN EL QUE FUE DEMANDADO
EL PRESENTE ACCIONANTE, SIN EMBARGO, NO SE ADVIERTEN RAZONES DE CONEXIDAD NI DE
ECONOMIA PROCESAL QUE JUSTIFIQUEN LA APLICACION DEL PRINCIPIO DE LA PERPETUATIO
JURISDICTIONIS, PARA QUE PROCEDA EL DESPLAZAMIENTO DE LA COMPETENCIA AL MAGISTRADO QUE
INTERVINO EN LA CITADA EJECUCION, ASI COMO TAMPOCO INCONVENIENTES QUE NO PUEDAN
SUBSANARSE MEDIANTE LA REMISION DE LOS AUTOS AD EFFECTUM VIDENDI.
PIAGGI - BUTTY.
PADEC (PREVENCION ASES. Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR) C/ BANCO FRANCES SA S/ ORDINARIO.
23/02/05
CAMARA COMERCIAL: B.
171. DERECHO PROCESAL. COMPETENCIA ORDINARIA. COMPETENCIA EN RAZON DE LA MATERIA.
COMPETENCIA CIVIL. DAOS Y PERJUICIOS. HECHOS ILICITOS. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240.
IRRELEVANCIA.
1.6.2.1
SI SE DEMANDA EL RESARCIMIENTO DE DAOS Y PERJUICIOS DERIVADOS DE HECHOS ILICITOS -EN EL
CASO, VIOLACION A LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, POR RESPONSABILIDAD DE UN
SUPERMERCADO, EN VIRTUD DE CONTAMINACION ALIMENTICIA-, CORRESPONDE QUE SEA LA JUSTICIA
NACIONAL EN LO CIVIL QUIEN CONOZCA EN EL CASO, CON INDEPENDENCIA DE QUE RESULTEN O NO
APLICABLES LAS DISPOSICIONES DE LA LEY 24240, O DE LA RELACION DE ESTAS CON NORMAS DEL
DERECHO MERCANTIL (DL 1285/58, REF. POR LEY 23637: 43-B). (EN IGUAL SENTIDO: "OCAMPO, JUAN
CARLOS C/ CICA SA ALIMENTICIA S/ ORD.", SALA C, 16.9.98, DICTAMEN FISCAL 79293; "PRASSINO, ESTELA C/
BENVENUTO SACI S/ SUMARISIMO", SALA A, 26.2.99).
DI TELLA - CAVIGLIONE FRAGA - MONTI
LARCHE, ISABEL C/ INDUSTRIAS ALIMENTICIAS MENDOCINAS ALCO S/ SUM.
12/11/97
CAMARA COMERCIAL: C
172. DERECHO PROCESAL: EXCUSACION. MINISTERIO PBLICO. PROCEDENCIA. CPR: 17-2
3.1.
DEL DICTAMEN FISCAL 94603: CABE HACER LUGAR A LA EXCUSACION PLANTEADA EN LOS TERMINOS
DEL CPR: 30 POR LA FISCAL GENERAL SUBROGANTE, PARA INTERVENIR EN UNA CAUSA CONTRA UNA
ENTIDAD BANCARIA, EN RAZON DE ENCONTRARSE CONFIGURADA LA CAUSAL PREVISTA EN EL CPR:
17-2PLICACION, TODA VEZ QUE DICHA FUNCIONARIA REVISTE CARACTER DE USUARIA DE UNA TARJETA
DE CREDITO EMITIDA POR LA ACCIONADA, Y EN TAL CARACTER PODRIA RESULTAR BENEFICIARIA DE
LAS MEDIDAS SOLICITADAS POR LA ACCIONANTE,
CORRESPONDIENDO,
EN
CONSECUENCIA,
ELEVAR LAS ACTUACIONES AL SEOR PROCURADOR GENERAL DE LA NACION, A EFECTOS DE QUE
DESIGNE AL FISCAL DE CAMARA QUE DEBERA EMITIR DICTAMEN (CFR. RES. PGN 13/98 Y 35/98 ; CFR.
DICTAMEN 82.386 DEL 20.10.99 EN "ASOC. CIVIL JOCKEY CLUB (TF11.840-I) C/ DGI", CON. ADM. FED.
5.992/99).
89
C/ BANKBOSTON
S/
CMARA COMERCIAL: A.
175. DERECHO PROCESAL: MEDIDAS CAUTELARES. IMPROCEDENCIA. BANCO
DEMANDADO.
TRANSFERENCIA DEL FONDO DE COMERCIO. OPOSICION DE ASOCIACION DE DEFENSA DEL
90
91
92
QUE CESE DE DISCRIMINAR ENTRE LOS CLIENTES QUE UTILIZAN EXCLUSIVAMENTE UNA DE LAS
TARJETAS QUE COMERCIALIZA Y LOS CLIENTES QUE ADEMAS UTILIZAN OTRAS TARJETAS CON LAS QUE
OPERA, CON RELACION A LA TASA DE INTERES QUE APLICA SOBRE SALDOS DEUDORES, 2) EXTENDER A
LOS PRIMEROS CITADOS LOS BENEFICIOS QUE LE OTORGAN A LOS OTROS Y, 3) DIFUNDIR EL CESE DE LA
DISCRIMINACION ALUDIDA. ELLO ASI CUANDO, COMO EN EL CASO, SURGE QUE NO EXISTE UN TEMOR
FUNDADO EN QUE LOS DERECHOS PATRIMONIALES INVOCADOS -LA DIFERENCIA EN LA TASA DE
INTERES- PUEDAN PERDERSE, DETERIORARSE O SUFRIR UN MENOSCABO DURANTE LA SUSTANCIACION
DEL PROCESO. TAMPOCO SE ACREDITO EL CARCTER IRREPARABLE DE LOS MENTADOS DAOS. EN
EFECTO, NO SE HA MOSTRADO QUE EXISTA UN RIESGO DE QUE LA ACCIONADA NO PUDIERA DEVOLVER
LAS SUMAS PERCIBIDAS EN EL SUPUESTO DE QUE LA ACCION PROSPERE.
DIAZ CORDERO - BUTTY.
PADEC PREV. ASES. Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR C/ AMERICAN EXPRESS BANK LTD. SA S/ MEDIDA
PRECAUTORIA.
3/03/06
CAMARA COMERCIAL: B.
182. DERECHO PROCESAL: MEDIDAS CAUTELARES. PROHIBICION DE INNOVAR. IMPROCEDENCIA.
FINALIDAD. TARJETAS DE CREDITO. CLIENTES. DISCRIMINACION. SALDOS DEUDORES.
DIFERENTES
TASAS DE INTERES. OMISION PROBATORIA. VEROSIMILITUD DEL DERECHO. VULNERACION DEL
LIMITE DE LA LEY 25065: 16.
14.18.2.
DEL DICTAMEN FISCAL 109241:. RESULTA IMPROCEDENTE LA MEDIDA INNOVATIVA SOLICITADA, CON LA
FINALIDAD QUE SE ORDENE A UNA EMPRESA ADMINISTRADORA DE UNA TARJETA DE CREDITO A: 1)
QUE CESE DE DISCRIMINAR ENTRE LOS CLIENTES QUE UTILIZAN EXCLUSIVAMENTE UNA DE LAS
TARJETAS QUE COMERCIALIZA Y LOS CLIENTES QUE ADEMAS UTILIZAN OTRAS TARJETAS CON LAS QUE
OPERA, CON RELACION A LA TASA DE INTERES QUE APLICA SOBRE SALDOS DEUDORES, 2) EXTENDER A
LOS PRIMEROS CITADOS LOS BENEFICIOS QUE LE OTORGAN A LOS OTROS Y, 3) DIFUNDIR EL CESE DE LA
DISCRIMINACION ALUDIDA. ELLO ASI CUANDO, COMO EN EL CASO, NO SE HA DEMOSTRADO "PRIMA
FACIE" QUE LA DEFENDIDA HAYA VULNERADO EL LIMITE IMPUESTO POR LA LEY 25065: 16. EL DERECHO
DE LOS USUARIOS A SER INFORMADOS SOBRE LAS TASAS DE INTERES APLICADAS NO PUEDE DAR
LUGAR AL OTORGAMIENTO DE LAS MEDIDAS SOLICITADAS, QUE NO CONSISTEN EN LA PROVISION DE
INFORMACION A LOS USUARIOS, SINO EN EL CESE DE LA MODALIDAD DE FINANCIACION. A MAS LA
VEROSIMILITUD DEL DERECHO NO HA SIDO ACREDITADA EN EL CONTEXTO DE INTERPRETACION
RESTRICTIVA QUE EXIGE LAS MEDIDAS INNOVATIVAS, CUYO OBJETO COINCIDA PARCIALMENTE CON EL
OBJETO DE LA PRETENSION.
DIAZ CORDERO - BUTTY.
PADEC PREV. ASES. Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR C/ AMERICAN EXPRESS BANK LTD. SA S/ MEDIDA
PRECAUTORIA.
3/03/06
CAMARA COMERCIAL: B.
183. DERECHO PROCESAL: PARTES. BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS. ALCANCE. LIMITES.
10.9.7.
LOS TRMINOS "BENEFICIO DE JUSTICIA GRATUITA" -QUE EMPLEA LA LEY 26361- Y "BENEFICIO DE
LITIGAR SIN GASTOS", RECONOCEN UN FUNDAMENTO COMN, AUNQUE REVISTEN CARACTERSTICAS
PROPIAS QUE LOS DISTINGUEN ENTRE S. UN ANLISIS SEMNTICO DEL TEMA REVELA DIFERENCIAS
ENTRE AMBOS CONCEPTOS, MIENTRAS QUE "LITIGAR" SIN GASTOS ABARCA DESDE EL COMIENZO DE
LAS ACTUACIONES JUDICIALES -PAGO DE TASAS Y SELLADOS- HASTA SU FINALIZACIN (EXIMICIN DE
COSTAS), EL TRMINO "JUSTICIA GRATUITA" REFIERE INDUDABLEMENTE AL ACCESO A LA JUSTICIA,
QUE NO DEBE SER CONCULCADO POR IMPOSICIONES ECONMICAS. POR LO TANTO, UNA VEZ
FRANQUEADO DICHO ACCESO, EL LITIGANTE QUEDA SOMETIDO, A LOS AVATARES DEL PROCESO,
INCLUIDAS LAS COSTAS (VASE LORENZETTI, RICARDO LUIS, "CONSUMIDORES", PG. 22), LAS
QUE NO SON DE RESORTE ESTATAL, SINO QUE CONSTITUYEN UNA RETRIBUCIN AL TRABAJO
PROFESIONAL DE LOS LETRADOS Y DEMS AUXILIARES DE LA JUSTICIA, DE CARCTER ALIMENTARIO.
EN
ESE
ORDEN
DE
IDEAS,
LOS ANTECEDENTES PARLAMENTARIOS VINCULADOS CON LA
CUESTIN PERMITEN ARRIBAR A IGUAL CONCLUSIN EN PUNTO A QUE LA JUSTICIA GRATUITA NO
IMPLICA UN AVANCE SOBRE LAS COSTAS DE LOS PROCESOS QUE REGULA LA LEY 24240. A SU
RESPECTO, SELASE QUE VARIOS PROYECTOS DE LEY INCLUAN EXPRESAMENTE EL BENEFICIO DE
LITIGAR SIN GASTOS, SIN EMBARGO, SE OPT POR LA JUSTICIA GRATUITA. SMASE A ELLO, EL
ALCANCE DE LA GRATUIDAD EN EL DERECHO LABORAL QUE REFIERE AL PAGO DE LA TASA DE
JUSTICIA, PERO NO AL DE LAS COSTAS JUDICIALES CUANDO EL TRABAJADOR ES VENCIDO EN EL
PLEITO, EXIMICIN ESTA LTIMA QUE QUEDA DIFERIDA, EN SU CASO, A LA CONCESIN DEL
BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS, EN EL CASO DE CORRESPONDER (CFR. ENRIQUE J. PERRIAUX,
"LA JUSTICIA GRATUIDA EN LA REFORMA DE LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR", LA LEY, 24.09.08).
SOBRE ESTE
LTIMO
ASPECTO,
EN EL ORDEN PROVINCIAL, LA CASI TOTALIDAD DE
LOS
ORDENAMIENTOS QUE REGULAN EL PROCEDIMIENTO LABORAL EN LAS DISTINTAS
PROVINCIAS
DISTINGUEN EL CONCEPTO DE JUSTICIA GRATUITA -LIMITNDOLO A LA EXENCIN DEL PAGO DE TODO
IMPUESTO O TASA- (VGR. ENTRE RIOS, SANTA FE, MENDOZA, SALTA, SAN LUIS, CATAMARCA, FORMOSA,
JUJUY, MISIONES, TUCUMN ETC.), MIENTRAS QUE LA PROVINCIA DE BS. AS. CONFORMA UNA
EXCEPCIN A LOS REGMENES PROVINCIALES, PUES CON LA SANCIN DE LA LEY 12200 SE PRESCRIBI
93
QUE LOS ACREEDORES TIENEN ACORDADO EL BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS, CON TODOS SUS
ALCANCES. ELLO AS, CABE HACERSE ECO DE LA CRTICA QUE APUNTA A QUE NO RESULTARA
EQUITATIVO CONCEDER UNA MAYOR PROTECCIN AL CONSUMIDOR QUE AL TRABAJADOR, PUES ELLO
AFECTARA EL PRINCIPIO DE IGUALDAD DE LA CN: 16, POR LO QUE OTORGAR AL CONSUMIDOR LA
MISMA PROTECCIN QUE AL TRABAJADOR, LIMITADA A LA EXENCIN DEL IMPUESTO DE JUSTICIA PARA
ACCEDER A LA JUSTICIA, RESULTA YA SUFICIENTE GARANTA TUITIVA POR PARTE DEL LEGISLADOR
(CFR. ENRIQUE J: PERRIAUX, OB. Y LOC. CIT). CON BASE EN TODO ELLO, DEBE ENTENDERSE QUE LA
LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR SLO DETERMINA PARA LAS ACCIONES DEL TIPO QUE AQU SE
DEBATE LA EXIMICIN DEL PAGO DE LA TASA DE JUSTICIA, POR ENDE, SLO PODR LA ACCIONANTE
SER EXIMIDA DEL PAGO DE LAS COSTAS CON LA CONCESIN DEL BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS
POR VA INCIDENTAL.
UZAL - MGUEZ - KLLIKER FRERS.
PADEC C/ BANCO RIO DE LA PLATA SA S/ BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS.
4/12/08
CMARA COMERCIAL: A.
184. DERECHO PROCESAL: PARTES. BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS. IMPROCEDENCIA. LEY 24240:
53. ALCANCES. FUNDAMENTO.
10.9.1.
1. SI BIEN LA LEY 24240: 53 DISPONE QUE "LAS ACTUACIONES JUDICIALES QUE SE INICIEN DE
CONFORMIDAD CON LA PRESENTE LEY EN RAZN DE UN DERECHO O INTERS INDIVIDUAL GOZARN
DEL BENEFICIO DE JUSTICIA GRATUITA", ELLO NO SE TRADUCE EN LA CONCESIN DE UN BILL DE
INDEMNIDAD; PUES, LOS PRETENSORES, UNA VEZ QUE ENCUENTREN HABILITADA GRATUITAMENTE
LA JURISDICCIN, DEBERN ATENERSE A LAS VISCISITUDES DEL PROCESO, INCLUIDA LA CONDENA EN
COSTAS, DE CUYO PAGO SOLO PODRN EXIMIRSE SI CUENTAN CON UNA SENTENCIA FIRME QUE LES
ACUERDE LA FRANQUICIA PARA LITIGAR SIN GASTOS. 2. ELLO ES AS PUES, LA FRASE "BENEFICIO DE
JUSTICIA GRATUITA" QUE LUCE ALL CONTENIDA, NO PUEDE SER CONSIDERADA SINNIMO DE
"BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS"; SIN DESCONOCER QUE PARTE DE LA DOCTRINA PARECE
CORROBORAR ESA ASIMILACIN AL HACER UN USO INDISTINTO DE AMBAS EXPRESIONES - AUNQUE SIN
BRINDAR EXPLICACIN QUE LA SOSTENGA- (CFR. O. R. GMEZ LEO -M. V. AICEGA, "LAS REFORMAS A
LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR", PUBLICADO EN JA, FASCCULO 8, 2008 - III, ESPECIALMENTE P.
51, APART. XXII, C, Y P. 55, APART. XXIV, B; R. A. VZQUEZ FERREYRA -D. AVALLE, "REFORMAS A LA
LEY DE DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS", LL 2008-D-1063), Y QUE OTRA SE CONGRATULA
POR "LA GRATUIDAD" QUE IMPUSO LA REFORMA, PERO SIN PROVEER UN ANLISIS SOBRE EL
SIGNIFICADO Y ALCANCE DE ESA FRMULA (CFR. C. GHERSI -C. WEINGARTEN, "VISIN INTEGRAL DE
LA NUEVA LEY DEL CONSUMIDOR", PUBLICADO EN EL SUPLEMENTO ESPECIAL DE LA "LA LEY DE DEFENSA
DEL CONSUMIDOR", LL, ABRIL DE 2008; M. A. COPPOLA -J. A. LACAMBRA, "ANLISIS DE LA REFORMA DE
LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR", ED 227-853);
SIN EMBARGO, LO CIERTO ES QUE EL
BENEFICIO DE GRATUIDAD Y EL DE LITIGAR SIN GASTOS SON DOS INSTITUTOS QUE, SI BIEN
RECONOCEN UN FUNDAMENTO COMN, TIENEN CARACTERSTICAS PROPIAS QUE LOS DIFERENCIAN. 3.
DESDE LO SEMNTICO, "LITIGAR" SIN GASTOS ABARCA EL PERODO COMPRENDIDO DESDE EL
COMIENZO DE LAS ACTUACIONES JUDICIALES (PAGO DE TASAS Y SELLADOS) HASTA SU FINALIZACIN
(EXIMICIN DE COSTAS); POR EL CONTRARIO, "JUSTICIA GRATUITA" SE REFIERE AL ACCESO A LA
JUSTICIA, A LA GRATUIDAD DEL SERVICIO DE JUSTICIA QUE PRESTA EL ESTADO, QUE NO DEBE
VERSE CONCULCADO CON IMPOSICIONES ECONMICAS, Y QUE CONSTITUY UNO DE LOS PRINCIPALES
RECLAMOS DESDE LA SANCIN DE LA LEY 24240 (V. G. LOVECE -C. WEINGARTEN, "LAS VAS DE
ACCESO A LA JUSTICIA EN LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR", EN "RESPONSABILIDAD I.
PROBLEMTICA MODERNA", P. 115 Y SIG., MENDOZA, 1996); ELLO AS, LA GRATUIDAD COMO ADJETIVO
CALIFICA AL SUSTANTIVO JUSTICIA; Y LA JUSTICIA GRATUITA SE PERFECCIONA LIBERANDO DE TODA
TRABA ECONMICA EL ACCESO A LA MISMA, REPRESENTADA POR GRAVMENES DE TIPO FISCAL (CFR.
ENRIQUE J. PERRIAUX, "LA JUSTICIA GRATUITA EN LA REFORMA DE LA LEY DE DEFENSA DEL
CONSUMIDOR", DIARIO LL DEL 24.9.08, V. CITA DOCTRINARIA CONTENIDA EN LA NOTA N 30). 4. ADEMS,
DESDE UNA PTICA HISTRICA SE PUEDE APRECIAR QUE EN EL DERECHO ARGENTINO CADA VEZ QUE
SE LEGISL SOBRE LA GRATUIDAD DEL PROCEDIMIENTO, SE LO HIZO PROCURANDO NO LIMITAR EL
ACCESO A LA JUSTICIA CON IMPOSICIONES ECONMICAS, PERO SIN AVANZAR SOBRE LAS COSTAS DEL
PROCESO; INCLUSO EN EL DEBATE PARLAMENTARIO QUE PRECEDI A LA REFORMA, EL TEMA DE LA
GRATUIDAD DE LAS ACTUACIONES FUE RELACIONADO CON EL PAGO DE LA TASA DE JUSTICIA, NO CON
OTROS RUBROS; YA QUE PROYECTAR EL SENTIDO DE LA NORMA CON UN ALCANCE MAYOR AL
EXPUESTO SIGNIFICARA, EN LO CONCRETO, AVALAR UNA INDEBIDA INJERENCIA DEL ESTADO EN
LA ESFERA PATRIMONIAL DE LOS CIUDADANOS, EN CLARO DESMEDRO AL RESPETO DE LOS DERECHOS
DE IGUALDAD Y DE PROPIEDAD (CN: 16 Y 17); FINALIDAD QUE, CIERTAMENTE, NO PUEDE SER LA
PERSEGUIDA POR EL LEGISLADOR.
HEREDIA - VASSALLO.
DANZINGER, NESTOR MARIO Y OTRO C/ ZURICH INTERNATIONAL LIFE LTDO. SUCURSAL ARGENTINA S/
ORDINARIO.
7/05/09
CMARA COMERCIAL: D.
185. DERECHO PROCESAL: PARTES. BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS. LEY 24240: 55 (TO LEY 26361).
ALCANCES. JUSTICIA GRATUITA. DIFERENCIAS.
94
10.9.
1. A FIN DE DETERMINAR EL ALCANCE DE LA GRATUIDAD ACORDADA EN LA LEY 24240: 55 (T.O. SEGN
LEY 26361) CABE DECIR QUE LA FRASE "BENEFICIO DE JUSTICIA GRATUITA" QUE LUCE ALL CONTENIDA
NO PUEDE SER CONSIDERADA SINNIMO DE "BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS"; 2. SI BIEN UNA
PARTE DE LA DOCTRINA PARECE CORROBORAR ESA ASIMILACIN AL HACER UN USO INDISTINTO DE
AMBAS EXPRESIONES (AUNQUE SIN BRINDAR EXPLICACIN QUE LA SOSTENGA; O. R. GMEZ LEO-M. V.
AICEGA, "LAS REFORMAS A LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR", PUBLICADO EN JURISPRUDENCIA
ARGENTINA, FASCCULO 8, 2008-III; V. ESPECIALMENTE PG. 51, APARTADO XXII, C, Y PG. 55, APARTADO
XXIV, B; R. A. VZQUEZ FERREYRA-D. AVALLE, "REFORMAS A LA LEY DE DEFENSA DE LOS
CONSUMIDORES Y USUARIOS", LL 2008-D, PG. 1063), Y OTRA SE CONGRATULA POR LA GRATUIDAD QUE
IMPUSO LA REFORMA, PERO SIN PROVEER UN ANLISIS SOBRE EL SIGNIFICADO Y ALCANCE DE ESA
FRMULA (C. GHERSI-C. WEINGARTEN, "VISIN INTEGRAL DE LA NUEVA LEY DEL CONSUMIDOR",
PUBLICADO EN EL SUPLEMENTO ESPECIAL DE
LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, LL DEL MES DE ABRIL DE 2008; M. A. COPPOLA-J. A. LACAMBRA,
"ANLISIS DE LA REFORMA DE LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR", ED 227-853); LO CIERTO ES QUE
EL BENEFICIO DE GRATUIDAD Y EL DE LITIGAR SIN GASTOS SON DOS INSTITUTOS QUE, SI BIEN
RECONOCEN UN FUNDAMENTO COMN, TIENEN CARACTERSTICAS PROPIAS QUE LOS DIFERENCIAN;
3. DESDE LO SEMNTICO, "LITIGAR" SIN GASTOS ABARCA EL PERODO COMPRENDIDO DESDE EL
COMIENZO DE LAS ACTUACIONES JUDICIALES (PAGO DE TASAS Y SELLADOS) HASTA SU FINALIZACIN
(EXIMICIN DE COSTAS); POR EL CONTRARIO, "JUSTICIA GRATUITA" SE REFIERE AL ACCESO A LA
JUSTICIA, A LA GRATUIDAD DEL SERVICIO DE JUSTICIA QUE PRESTA EL ESTADO, QUE NO DEBE
VERSE CONCULCADO CON IMPOSICIONES ECONMICAS, Y QUE CONSTITUY UNO DE LOS PRINCIPALES
RECLAMOS DESDE LA SANCIN DE LA LEY 24240 (CFR. G. LOVECE-C. WEINGARTEN, "LAS VAS DE
ACCESO A LA JUSTICIA EN LA LEY DE DEFENSA
DEL CONSUMIDOR", EN RESPONSABILIDAD I.
PROBLEMTICA MODERNA, PG. 115 Y SIG., MENDOZA, 1996; "LA JUSTICIA GRATUITA EN LA REFORMA DE
LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR", DE ENRIQUE J. PERRIAUX; EJEMPLAR DEL DIARIO LA LEY
DEL 24.9.08); 4. PERO, UNA VEZ FRANQUEADO DICHO ACCESO, EL LITIGANTE QUEDA SOMETIDO A LOS
AVATARES DEL PROCESO, INCLUIDO EL PAGO DE LAS COSTAS, LAS QUE NO SON DE RESORTE ESTATAL,
SINO QUE CONSTITUYEN UNA RETRIBUCIN AL TRABAJO PROFESIONAL DE LOS LETRADOS Y DEMS
AUXILIARES DE JUSTICIA, DE CARCTER ALIMENTARIO; 5. LA GRATUIDAD COMO ADJETIVO CALIFICA AL
SUSTANTIVO JUSTICIA; LA JUSTICIA GRATUITA SE PERFECCIONA LIBERANDO DE TODA TRABA
ECONMICA EL ACCESO A LA MISMA, REPRESENTADA POR GRAVMENES DE TIPO FISCAL (CFR. CITA
DOCTRINARIA CONTENIDA EN LA NOTA N 30 DEL TRABAJO SUPRA REFERIDO); ADEMS, EN EL
DERECHO ARGENTINO CADA VEZ QUE SE LEGISL SOBRE LA GRATUIDAD DEL PROCEDIMIENTO SE LO
HIZO PROCURANDO NO LIMITAR EL ACCESO A LA JUSTICIA CON IMPOSICIONES ECONMICAS, PERO
SIN AVANZAR SOBRE LAS COSTAS DEL PROCESO E, INCLUSO EN EL DEBATE PARLAMENTARIO QUE
PRECEDI A LA REFORMA EL TEMA DE LA GRATUIDAD DE LAS ACTUACIONES FUE RELACIONADO
CON EL PAGO DE LA TASA DE JUSTICIA, NO CON OTRO RUBROS. (EN IGUAL SENTIDO: SALA E, 3.4.09,
"ADECUA C/ BBVA BCO. FRANCES S.A. Y OTRO S/ BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS").
VASSALLO - DIEUZEIDE - HEREDIA.
ADECUA C/ BANCO BNP PARIBAS SA S/ BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS. (LL 16.2.09, F. 113263).
4/12/08
CMARA COMERCIAL: D.
186. DERECHO PROCESAL: PARTES. BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS. PROCEDENCIA. ACCIONES
EN DEFENSA DE INTERESES DE INCIDENCIA COLECTIVA. LEY 24240: 55 -SEGUN TEXTO LEY 26361-.
10.9.2.
SI AL MOMENTO DE ENTRADA EN VIGENCIA DE LA LEY 26361 LAS ACTUACIONES INICIADAS POR UNA
ASOCIACIN DE CONSUMIDORES, SE ENCONTRABA EN PLENO TRMITE Y SIN RESOLUCIN, POR
IMPERIO DEL CCIV: 3, CABE CONCLUIR QUE SE ENCUADRA DENTRO DEL SUPUESTO PREVISTO POR
LA LEY 24240: 55 -TEXTO SEGN LEY 26361- QUE DISPONE QUE LAS ACCIONES JUDICIALES
INICIADAS EN DEFENSA DE INTERESES DE INCIDENCIA COLECTIVA CUENTAN CON EL BENEFICIO DE
JUSTICIA GRATUITA.
SALA - BARGALL - CAVIGLIONE FRAGA (SALA INTEGRADA).
PADEC (PREV. ASES. Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR) C/ BANCO DE GALICIA SA S/ BENEFICIO DE LITIGAR
SIN GASTOS.
28/11/08
CMARA COMERCIAL: E.
187. DERECHO PROCESAL: PARTES. BENEFICIO DE LITIGAR SIN GASTOS. PROCEDENCIA. ASOCIACION
DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LA LEY 24.240. ART. 55. REFORMA LEY 26.361.
10.9.2.
EN EL MARCO DE UNA DEMANDA ENTABLADA POR UNA ASOCIACIN DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR,
RESULTA PROCEDENTE OTORGAR EL BENEFICIO DE JUSTICIA GRATUITA SOLICITADO POR LA ACTORA.
ELLO, DE ACUERDO AL ART. 55 LEY 24240 DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR -MODIFICADO POR LA LEY
26361 -, EN CUANTO DISPONE QUE "... LAS ACCIONES JUDICIALES INICIADAS EN DEFENSA DE
INTERESES DE INCIDENCIA COLECTIVA CUENTAN CON EL BENEFICIO DE JUSTICIA GRATUITA".
DAZ CORDERO - BARGALL.
95
96
CAMARA COMERCIAL: D
191. DERECHO PROCESAL: RECURSOS. RECURSO DE APELACION. IMPROCEDENCIA. COSTAS.
EXCEPCIONES.
15.2.2.
RESULTA PROCEDENTE EL RECURSO DE APELACIN DEDUCIDO POR LA ASOCIACIN DEFENSORA DE
LOS DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES ACTORA, QUIEN SOSTIENE QUE ACTA CON EL BENEFICIO DE
GRATUIDAD OTORGADO POR LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR, CONTRA LA IMPOSICIN DE LAS
COSTAS DE LA INCIDENCIA PROBATORIA DECIDIDA, YA QUE EMITIR UN JUICIO DE VALOR ACERCA DE
ESA DECISIN ACCESORIA SLO CABR EN LA INSTANCIA EN QUE QUEPA TRATAR RECURSOS
RESPECTO DE LA SENTENCIA DEFINITIVA, EN LOS TRMINOS DE LOS ARTCULOS 68 Y 379, DEL CDIGO
PROCESAL (CFR. CM. FED. DE APELACIONES DE MAR DEL PLATA, 11/05/02, JURISPR. ARG., 202-III,
SNTESIS). ELLO NO PERJUDICA LA APLICACIN QUE, EN CASO DE CORRESPONDER, SE HAGA
OPORTUNAMENTE DE LAS DISPOSICIONES DE LA LEY 24240 EN MATERIA DEL BENEFICIO DE JUSTICIA
GRATUITA, NI MENOSCABA LO QUE TENGA QUE DECIDIRSE EN PUNTO AL BENEFICIO DE LITIGAR SIN
GASTOS SOLICITADO.
CAVIGLIONE FRAGA - OJEA QUINTANA.
CONSUMIDORES FINANCIEROS ASOC. CIVIL PARA SU DEFENSA C/ BANCO PATAGONIA SA S/ QUEJA.
2/07/09
CMARA COMERCIAL: C.
192. DERECHO PROCESAL. RECURSOS. RECURSO EXTRAORDINARIO. ARBITRARIEDAD. PROCEDENCIA.
NACIMIENTO PREMATURO. ACCIONANTE. RECLAMO POR GASTOS DE INTERNACION. SENTENCIA
RECURRIDA. DENEGACION. FUNDAMENTO. CLAUSULA CONTRACTUAL. PERIODO DE CARENCIA.
EXCLUSION DE COBERTURA DE NACIMIENTOS OCURRIDOS DURANTE EL MISMO. IMPROCEDENCIA.
DEFENSA DEL CONSUMIDOR. CONTRATO CON CLAUSULAS PREDISPUESTAS. INTERPRETACION
FAVORABLE A QUIEN CONTRATO CON EL PREDISPONENTE. FALLO RECURRIDO. INOBSERVANCIA DEL
CITADO PRINCIPIO.
15.3.1.1
PROCEDE EL RECURSO EXTRAORDINARIO INTERPUESTO CONTRA LA SENTENCIA QUE RECHAZO EL
RECLAMO POR GASTOS DE INTERNACION DERIVADOS DE UN NACIMIENTO PREMATURO, CON
FUNDAMENTO EN QUE CIERTA CLAUSULA DEL CONTRATO DE PRESTACION MEDICA CELEBRADO ENTRE
LAS PARTES, ERA SUFICIENTEMENTE CLARA AL EXCLUIR LA COBERTURA DE LOS NACIMIENTOS
PRODUCIDOS DENTRO DEL PERIODO DE CARENCIA. ES DE PONDERAR, QUE EN LOS CONTRATOS CON
CLAUSULAS PREDISPUESTAS CUYO SENTIDO ES EQUIVOCO Y OFRECE DIFICULTADES PARA PRECISAR EL
ALCANCE DE LAS OBLIGACI0NES ASUMIDAS POR EL PREDISPONENTE, EN CASO DE DUDA DEBE
PREVALECER LA INTERPRETACION QUE FAVOREZCA A QUIEN CONTRATO CON AQUEL O CONTRA EL
AUTOR DE LAS CLAUSULAS UNIFORMES. DICHA REGLA HERMENEUTICA SE IMPONE EN RAZON DE
EXPRESAS DISPOSICIONES LEGALES (CCIV 1198, CCOM 218: 3, LEY 24240: 3, Y LA EXIGENCIA DE ACATAR
TAL PAUTA SE ACENTUA EN EL SUPUESTO DEL CONTRATO DE PRESTACION MEDICA, HABIDA CUENTA DE
LA JERARQUIA DE LOS VALORES QUE SE HALLAN EN JUEGO. POR ENDE, SI EL FALLO IMPUGNADO NO
OBSERVO EL CITADO PRINCIPIO, POR CUANTO -COMO EN EL CASO- EL A QUO NO VALORO
ADECUADAMENTE QUE DE NO SER POR EL PROCESO PATOLOGICO SUFRIDO POR EL PRETENSOR, EL
PARTO -DE ACUERDO CON SU FECHA PROBABLE- SE HUBIERA PRODUCIDO DESPUES DEL PERIODO DE
CARENCIA, Y QUE EL NACIMIENTO PRETERMINO TUVO LUGAR COMO CONSECUENCIA DE UNA
INTERVENCION QUIRURGICA A LA QUE LA ACCIONADA BRINDO COBERTURA COMO ESTABA ESTIPULADO;
CABE CONCLUIR QUE LO RESUELTO GUARDA NEXO DIRECTO E INMEDIATO CON LAS GARANTIAS
CONSTITUCIONALES QUE SE INVOCAN COMO VULNERADAS (LEY 48: 15), POR LO QUE CORRESPONDE SU
DESCALIFICACION COMO ACTO JURISDICCIONAL EN LOS TERMINOS DE CONOCIDA DOCTRINA DE ESTA
CORTE SOBRE ARBITRARIEDAD.
ROMERO VICTORICA DE DEL SEL, MARIA DEL ROSARIO C/ QUALITAS MEDICA SA S/ ORD.
15/12/98
CORTE SUPREMA.
193. LETRA DE CAMBIO Y PAGARE: ELEMENTOS FORMALES. LUGAR DE PAGO. COMPETENCIA.
TERRITORIAL. CLAUSULA DE PRORROGA DE COMPETENCIA. PROCEDENCIA. LEY 24240: 36 Y 65.
IMPOSIBILIDAD DE AVANZAR SOBRE LA ABSTRACCION CAUSAL.
3.7.1.1.
CABE REVOCAR LA RESOLUCIN DEL JUEZ DE GRADO POR LA CUAL DECIDI, DE OFICIO, NO
ASUMIR LA JURISDICCIN EN UN PROCESO EJECUTIVO INICIADO POR UN BANCO CONTRA UNA
PERSONA FSICA CON DOMICILIO EN LA PROVINCIA DE BS. AS. EN BASE A UN PAGAR PAGADERO EN
LA CIUDAD DE BUENOS AIRES, POR CONSIDERAR QUE EL ORIGEN DE LA OBLIGACIN SE TRATABA DE
UNA RELACIN DE CONSUMO (POR LA SOLA CALIDAD PERSONAL DE LAS PARTES ENFRENTADAS),
RESULTANDO DE TAL MANERA APLICABLE LA LEY 24240 (ART. 65) DE ORDEN PBLICO Y,
ENCONTRNDOSE EL DOMICILIO REAL DEL DEMANDADO EN EXTRAA JURISDICCIN CONSIDER QUE
CORRESPONDA QUE FUERA LA LOCALIDAD DONDE STE RESIDE, EL LUGAR DE RECLAMO. EN ESE
MARCO, NOS ENCONTRAMOS ANTE DOS HECHOS: A) LA DECLARACIN DE OFICIO POR INCOMPETENCIA
TERRITORIAL POR PARTE DEL A QUO PROHIBIDA POR LA NORMATIVA CITADA, EN CUANTO ORDENA
QUE EN LAS PRETENSIONES DE INTERS PRIVADO DE ORDEN PATRIMONIAL LA COMPETENCIA ES
PRORROGABLE POR VOLUNTAD DE LOS LITIGANTES (PACTO DE FUERO PRORROGADO); Y, B) LA
97
98
99
3.7.1.1.
CABE REVOCAR LA RESOLUCIN DEL JUEZ DE GRADO POR LA CUAL DECIDI, DE OFICIO, NO
ASUMIR LA JURISDICCIN EN UN JUICIO EJECUTIVO INICIADO POR UNA COMPAA FINANCIERA, POR
ENTENDER QUE EL PAGAR EJECUTADO POSIBILITARA UNA RELACIN DE CONSUMO, EN LA MEDIDA DE
QUE EL LIBRADOR ES CONSUMIDOR FINAL DE UNA OPERACIN DE CRDITO; Y ENCONTRNDOSE EL
DOMICILIO REAL DEL DEMANDADO EN EXTRAA JURISDICCIN CONSIDER APLICABLE EL ART. 65 DE LA
LEY 24240 POR SER DE ORDEN PBLICO. ELLO AS, TODA VEZ QUE LA LDC (LEY 24240, MODIF. POR LEY
26361) TIENE POR FINALIDAD LA DEFENSA DEL CONSUMIDOR O USUARIO, ES DECIR, TODA PERSONA
FSICA O JURDICA QUE ADQUIERE O UTILIZA BIENES O SERVICIOS EN FORMA GRATUITA U ONEROSA
COMO DESTINATARIO FINAL, EN BENEFICIO PROPIO O DE SU GRUPO FAMILIAR O SOCIAL, QUEDANDO
COMPROMETIDA EN ESTA CONCEPTUALIZACIN TODOS AQUELLOS QUE SIN SER PARTE DE UNA
RELACIN DE CONSUMO, COMO CONSECUENCIA O EN OCASIN DE ELLA, ADQUIERA O UTILICE
BIENES O SERVICIOS CON LOS ALCANCES ANTES EXPUESTOS Y QUIEN DE CUALQUIER MANERA EST
EXPUESTO A UNA RELACIN DE CONSUMO. EN ESTE SENTIDO, EL ART. 36 EXPRESA LA REGLA
IMPRORROGABLE DE ATRIBUCIN DE COMPETENCIA A LOS TRIBUNALES DEL DOMICILIO REAL DEL
CONSUMIDOR; PERO ELLO SE HALLA REFERIDO A LOS LITIGIOS REGULADOS POR DICHO ARTCULO; ES
DECIR, A LOS PROBLEMAS SUSCITADOS EN OCASIN DE "OPERACIONES FINANCIERAS PARA
CONSUMO" Y "DE CRDITO PARA CONSUMO", DE MANERA PUES QUE LA NORMA SLO ES APLICABLE
ANTE UNA RELACIN DE CONSUMO QUE RESULTA REQUISITO INELUDIBLE PARA ACCEDER A LA
CAUSA DETERMINANTE DE LA EMISIN DEL PAGAR EJECUTADO, SOSLAYANDO SU NATURALEZA. (EN
IGUAL SENTIDO: CNCOM, SALA B, IN RE "BANCO GENERAL DE NEGOCIOS SA S/ QUIEBRA C/ PROTO,
LUIS S/ EJECUTIVO", DEL 09/05/07, -DONDE EL EJECUTADO INVOC LA INVALIDEZ DE UNA
CONVENCIN REFERIDA AL LUGAR DE PAGO A LA LUZ DE LA LEY 24240 Y SE DESESTIM CON
FUNDAMENTO EN QUE SU TRATAMIENTO EXCEDA EL LIMITADO MARCO DE CONOCIMIENTO QUE
CARACTERIZA AL PROCESO EJECUTIVO-; DEM "HSBC BANK ARGENTINA C/ DOMNGUEZ, JUAN
FEDERICO S/ EJECUTIVO", DEL 27/08/09). (EN DIVERSO SENTIDO: CNCOM, SALA E, IN RE "COMPAA
FINANCIERA ARGENTINA S.A. C/ CASTRUCCIO, JUAN CARLOS S/ EJECUTIVO", DEL 26/08/09 -FICHAS:
54059, 54062, 54063 Y 54064-; DEM SALA C, IN RE "COOPERATIVA DE CRDITO CONSUMO Y VIV. NUEVO
SIGLO LTDA. C/ ALMEIDA, ANA MARA S/ EJECUTIVO", DEL 12/06/09 -FICHAS: 53838, 53840, 53841 Y 53842).
DISIDENCIA DEL DR. BARGALL: EJECUTNDOSE UN PAGAR LIBRADO POR UNA PERSONA FSICA A
FAVOR DE UNA ENTIDAD FINANCIERA, LAS CIRCUNSTANCIAS PERSONALES DE LAS PARTES IMPONEN
PRESUMIR (CPR: 163 - 5) QUE SE TRATA DE UNA OPERACIN DE CRDITO PARA CONSUMO; LA
EJECUTANTE ES UNA EMPRESA PRESTADORA DE UN SERVICIO FINANCIERO EFECTUADO DE MANERA
PROFESIONAL ENCUADRABLE EN EL ART. 2 DE LA LDC Y LA EJECUTADA ES UNA PERSONA FSICA CON
LAS CARACTERSTICAS DEL ART. 1 DE LA LEY CIT., EN TANTO DESTINATARIO FINAL DE LA PRESTACIN
EFECTUADA POR AQULLA. DE TAL MODO ES DABLE PRESUMIR QUE SE EST ANTE UNA RELACIN DE
CONSUMO EN LOS TRMINOS DEL ART. 3 DE DICHA LEY. SE CONCLUYE ENTONCES QUE EL VNCULO
ESTABLECIDO ENTRE LAS PARTES, A TRAVS
DEL
PAGAR EN EJECUCIN, SE ENCUENTRA
COMPRENDIDO DENTRO DE LAS OPERACIONES PREVISTAS EN EL ART. 36 LDC. EN TAL MARCO, SIENDO
EL DOMICILIO DEL EJECUTADO EN EXTRAA JURISDICCIN, LA CLUSULA DE SU PRRROGA
ESTIPULADA EN EL DOCUMENTO, CONTRAVIENE LA EXPRESA DIRECTIVA DEL CITADO ART. 36 Y DEBE
CONSIDERARSE CARENTE DE VALIDEZ POR TRANSGREDIR UNA NORMA IMPERATIVA QUE LA MISMA LEY
CALIFICA DE ORDEN PBLICO (ART. 65 LDC).
DAZ CORDERO - BARGALL - PIAGGI.
COMPAIA FINANCIERA ARGENTINA SA C/ LEGUIZAMO, MARIANA INES S/EJECUTIVO.
16/09/09
CMARA COMERCIAL: B.
196. MEDIACION: IMPROCEDENCIA. ACCIONANTE. ORGANISMO DEPENDIENTE DEL GOBIERNO DE LA
CIUDAD DE BUENOS AIRES.
3.
TODA VEZ QUE LA LEY 24573: 2-4 ESTABLECE QUE EL PROCEDIMIENTO DE MEDIACION OBLIGATORIA
NO SERA DE APLICACION EN LAS CAUSAS EN QUE
EL ESTADO NACIONAL O SUS ENTIDADES
DESCENTRALIZADAS SEAN PARTE SI, -COMO EN EL CASO-, LA DIRECCION GENERAL DE DEFENSA DEL
CONSUMIDOR DEL GOBIERNO DE LA CIUDAD DE BS. AS. ACCIONO POR CIERTOS CONCEPTOS EN
DEFENSA DE LOS INTERESES DE LOS USUARIOS DEL SERVICIO DE TARJETA DE CREDITO BRINDADO POR
UN BANCO, Y SUS CONSECUENCIAS
SE
EXTENDERAN
-DE
PROSPERAR
LA
DEMANDAINDISCRIMINADAMENTE A TODOS LOS USUARIOS ALCANZADOS POR DICHOS CONCEPTOS, CABE
PRECISAR QUE EL ALCANCE DE LA MATERIA PROPUESTA A JUZGAMIENTO EN CUANTO PERSIGUE LA
PROTECCION DE INTERESES COLECTIVOS NO ES SUSCEPTIBLE DE CONCILIACION. MAL PODRIA, QUIEN
NO RESULTA PERJUDICADO DIRECTO DEL IMPUTADO INCUMPLIMIENTO, RESIGNAR EN UN TRAMITE
CONCILIATORIO LOS DERECHOS AFECTADOS, CUANDO SU FUNCION ES -JUSTAMENTE- LA DE
INTERPONER ACCIONES JUDICIALES CUANDO LOS INTERESES DE CONSUMIDORES Y USUARIOS
RESULTEN AFECTADOS O AMENAZADOS (LEY 24240: 52-2 P ARR.).
DI TELLA - CAVIGLIONE FRAGA - MONTI.
DIRECCION GENERAL DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR GCBA C/ BANCO RIO DE LA PLATA SA S/
SUMARISIMO.
7/12/04
CAMARA COMERCIAL: C.
100
101
PUEDE DAR LUGAR A ABUSOS POR PARTE DEL PROPONENTE-, PUES LOS SEGUROS, EN SU CASI
TOTALIDAD SON FORMALIZADOS MEDIANTE ESTOS FORMULARIOS O CONTRATOS Y EL ESTADO
SUELE INTERVENIR COMO CONTROL EXTERNO A FIN DE EVALUAR EL CONTENIDO DE LA OFERTA DE
LAS ASEGURADORAS (LEYES 20091 Y 24240: 38); Y, AUN CUANDO SE PERMITA A ESTAS FIJAR
TECNICAMENTE LOS VALORES DE LA PRIMA, CON LO CUAL NO CABRIA DESCARTAR LA EXISTENCIA
DE UNA CLAUSULA ABUSIVA; PARA ARRIBAR A TAL CONCLUSION ES NECESARIO QUE ELLO SEA
DEBIDAMENTE ACREDITADO POR EL IMPUGNANTE.
VASSALLO - DIEUZEIDE - HEREDIA.
CARNEVALE, EDUARDO C/ AGF ALLIANZ ARGENTINA CIA. DE SEGURO GENERALES SA S/ ORDINARIO.
16/05/07
CAMARA COMERCIAL: D.
201. SEGUROS: DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240. CONTRATO DE ADHESION. SEGUROS
DE
PERSONAS. CLAUSULA PREDISPUESTA. EXCLUSION DE COBERTURA POR PLURALIDAD DE SEGUROS.
DESNATURALIZACION DEL CONTRATO. APLICACION DE LA LEY 24240: 37. SUPRESION DE LA CLAUSULA.
29.
CELEBRADO UN CONTRATO DE SEGURO DE ACCIDENTES PERSONALES, CABE TENER COMO NO ESCRITA
LA CLAUSULA DEL CONTRATO QUE DISPONE LA EXCLUSION
DE LA COBERTURA CUANDO EL
ASEGURADO NO DENUNCIE LA EXISTENCIA DE OTRO SEGURO DEL MISMO CARACTER. ELLO ASI,
PUES DICHA CLAUSULA REFLEJA LA EXIGENCIA LEGAL PREVISTA POR LA LEY 17418: 67, MAS TAL
PRESCRIPCION REFIERE A LOS SEGUROS DE DAOS PATRIMONIALES, QUE NO PARTICIPAN DE
LA NATURALEZA NO RESARCITORIA DE LOS SEGUROS DE PERSONAS. EN CONSECUENCIA, DESDE EL
PLANO DE LAS RELACIONES DE CONSUMO, CON TUTELA SUPRA LEGAL (CN: 43) Y ESPECIFICAMENTE
EN LA LEY 24240, CABE TENER POR NO CONVENIDA LA CITADA CLAUSULA. EL ARTICULO 37 DE LA LEY
CITADA PROVEE LA SOLUCION AL CASO, TENIENDO EN CUENTA QUE LA INTERPRETACION DEL
CONTRATO HA DE REALIZARSE EN EL SENTIDO MAS FAVORABLE PARA EL CONSUMIDOR. ELLO,
PUES NOS HALLAMOS EN PRESENCIA DE UN CONTRATO DE SEGUROS SOMETIDO A CLAUSULAS
PREDISPUESTAS
FIJADAS
POR
EL ASEGURADOR -PREDISPONENTE- QUE ES QUIEN SE HA
RESERVADO LA EXCLUSIVA FACULTAD DE REDACTAR LAS
CONDICIONES
GENERALES
DEL
CONTRATO. EN CONCLUSION, CORRESPONDE TENER POR NO ESCRITA LA CLAUSULA, AUN CUANDO
SU TEXTO SE ASIMILA AL DE LA LEY 17418: 67, TODA VEZ QUE, SU APLICACION EN MATERIA DE
SEGUROS DE VIDA DESNATURALIZARIA EL VINCULO ASEGURATIVO.
OJEA QUINTANA - MONTI.
GUTMAN, BEATRIZ C/ CAJA DE SEGUROS DE VIDA SA S/ ORDINARIO.
13/04/07
CAMARA COMERCIAL: C.
202. SEGUROS. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240. RIESGO. CLAUSULA PREDISPUESTA POR EL
ASEGURADOR. EXTENSION DE LA GARANTIA. AMBIGBEENEDAD. INTERPRETACION CONTRACTUAL.
FAVORECIMIENTO DEL ASEGURADO. PROCEDENCIA.
29
CUANDO LA REDACCION DE UNA CLAUSULA PREDISPUESTA POR EL ASEGURADOR, DADA SU
AMBIGBEENEDAD, OFRECE DUDAS EN PUNTO A LA EXTENSION DE SU GARANTIA, LA INTERPRETACION DEL
CONTRATO DEBE FAVORECER AL ASEGURADO (LEY 24240: 37), TRASLADANDOSE AL ASEGURADOR
(PREDISPONENTE) LAS CONSECUENCIAS QUE DERIVAN NO SOLO DE SU IMPRECISION O VAGUEDAD
EMPLEADOS EN EL LENGUAJE Y EN LOS CONCEPTOS, SINO PORQUE ASUMIO LOS RIESGOS DE LA
REDACCION DE LA POLIZA EN SU CONDICION DE PROFESIONAL Y BAJO LA PRESUNCION IRREFRAGABLE
DE CONTAR CON EXPERIENCIA Y APTITUD TECNICA. ELLO PRESUPONE QUE ES LA COMPAIA DE
SEGUROS, QUIEN SE ENCUENTRA EN MEJORES CONDICIONES PARA FIJAR CON LA MAYOR PRECISION Y
DE MANERA INDUBITADA LA EXTENSION DE SUS OBLIGACIONES (STIGLITZ, RUBEN, "DERECHO DE
SEGUROS", T. I, N 117). POR TANTO, CUANDO EXISTA D UDA ACERCA DE LA EXTENSION DEL RIESGO, DEBE
ESTARSE POR LA OBLIGACION DEL ASEGURADOR, PUES SE TRATA DE QUIEN REDACTA LAS CONDICIONES
DEL CONTRATO Y ESTA EN MEJORES CONDICIONES QUE EL ASEGURADO PARA FIJAR PRECISA, CLARA E
INDUBITABLEMENTE LA EXTENSION DE LA OBLIGACION ASUMIDA, SIN QUE PUEDA PERMITIRSELE CREAR
EN EL ESPIRITU DEL TOMADOR LA FALSA CREENCIA DE UNA GARANTIA INEXISTENTE.
MIGUEZ - VIALE - PEIRANO
NEXOIL SA C/ LA BUENOS AIRES COMPAIA DE SEGUROS SA S/ ORDINARIO.
9/11/00
CAMARA COMERCIAL: A
203. SEGUROS: DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240. SEGURO AUTOMOTOR. INAPLICABILIDAD DEL
PLAZO PRESCRIPTIVO DE LA LEY 24240: 50. VEHICULO DESTINADO A USO COMERCIAL. EXCLUSION DEL
AMBITO DE APLICACION DE LA LEY 24240.
29.
CABE RECHAZAR LA DEMANDA POR COBRO DE UN CONTRATO DE SEGURO QUE CUBRIA EL RIESGO DE
DESTRUCCION TOTAL SOBRE EL AUTOMOTOR DE LA ACTORA, PUESTO QUE DESDE EL ACAECIMIENTO
DEL SINIESTRO HASTA LA PROMOCION DE LA DEMANDA TRANSCURRIO EL PLAZO ESTIPULADO EN EL
102
ARTICULO 58 DE LA LEY 17.418. EN ESE CONTEXTO, CABE DESESTIMAR LA PRETENSION DEL ACTOR DE
APLICAR EN LA ESPECIE EL PLAZO PRESCRIPTIVO ESTABLECIDO EN EL ART. 50 DE LA LEY DE DEFENSA
DEL CONSUMIDOR. ELLO ASI, TODA VEZ QUE EL ACCIONANTE NO EXHIBIA EL CARACTER DE
CONSUMIDOR DETERMINADO EN LA ESPECIFICA LEGISLACION PROTECTORIA (LEY 24.240 -AUN
MODIFICADA POR LA LEY 26.361), YA QUE EL VEHICULO ASEGURADO ERA UTILIZADO CON UN FIN
COMERCIAL DENTRO DE LA CADENA DE PRODUCCION ECONOMICA.
OJEA QUINTANA - MONTI - CAVIGLIONE FRAGA.
LAS LUNITAS SRL C/ LA MERCANTIL ANDINA SA S/ ORD.
12/09/08
CAMARA COMERCIAL: C.
204. SEGUROS: DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240. SITUACION DUDOSA. MORA.
29.
NO PUEDE LA ASEGURADORA PRETENDER EXIMIRSE DEL PAGO DEL SEGURO ALEGANDO MORA DEL
ASEGURADO EN EL PAGO DE LA PRIMA, CON FUNDAMENTO EN QUE EL ABONO DEL PERIODO QUE
SE INICIABA EL DIA DEL ROBO DEL RODADO Y QUE VENCIA EL DIA ANTERIOR A LA SUSTRACCION,
FUE EFECTUADO AL DIA SIGUIENTE DE DICHO HECHO Y, EN UNA NOTA QUE EL ASEGURADO DEBIO
PRESENTAR A SOLICITUD DE UN EMPLEADO DE LA ASEGURADORA AL MOMENTO DE DENUNCIAR EL
SINIESTRO, DE LA QUE SE DESPRENDERIA EL RECONOCIMIENTO POR SU PARTE, SOBRE EL HECHO DE
QUE EL VENCIMIENTO DE LAS PRIMAS CORRESPONDIENTES A ESE PERIODO HABIAN OPERADO EL DIA
ANTERIOR AL SINIESTRO; TODA VEZ QUE, CONFORME CONSTANCIAS ACERCADAS POR LA PARTE, DESDE
EL MES ANTERIOR LA ASEGURADORA HABIA AMPLIADO LA FECHA DE PAGO, PERMITIENDO
EFECTUARLO A PARTIR DEL DIA FIJADO ORIGINARIAMENTE Y HASTA DIEZ DIAS DESPUES; CON LO CUAL,
SE CONFIGURA UNA SITUACION DUDOSA, QUE DEBERA RESOLVERSE A FAVOR DEL ASEGURADO,
POR APLICACION DE LAS DISPOSICIONES DE LA LEY 24240, SANCIONADA POR EL CONGRESO, DENTRO
DE LAS FACULTADES OTORGADAS POR LA CN: 75-12, CON LA FINALIDAD DE LLENAR UN VACIO
EXISTENTE EN LA LEGISLACION ARGENTINA, PUES OTORGA UNA MAYOR PROTECCION A LA PARTE MAS
DEBIL EN LAS RELACIONES COMERCIALES -LOS CONSUMIDORES- RECOMPONIENDO, CON UN SENTIDO
ETICO DE JUSTICIA Y DE SOLIDARIDAD SOCIAL, EL EQUILIBRIO QUE DEBEN TENER LOS VINCULOS
ENTRE COMERCIANTES Y USUARIOS, QUE SE VEIAN AFECTADOS ANTE SITUACIONES ABUSIVAS QUE SE
PRESENTABAN EN LA VIDA COTIDIANA (CFR. CSJN, 11.12.01, "FLORES AUTOMOTORES SA S/ REC. LEY
2268/98").
UZAL - KLLIKER FRERS - MIGUEZ.
ALONSO, ADRIANA C/ CAJA DE SEGUROS SA S/ ORDINARIO.
6/03/07
CAMARA COMERCIAL: A.
205. SEGUROS. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. SEGURO DE DAOS PATRIMONIALES. PRINCIPIOS
GENERALES. SUBROGACION (ART. 80). ASEGURADORA. PRETENSION. COBRO SUMA DE DINERO.
REPETICION DE LO PAGADO A ASEGURADA. CAUSA. ACAECIMIENTO DEL SINIESTRO. ROBO. ACCIONADA.
EMPRESA DE SEGURIDAD. CONTRATO CELEBRADO CON LA VICTIMA. CLAUSULA PREDISPUESTA.
LIMITACION DE RESPONSABILIDAD. APLICACION. FUNDAMENTO. INAPLICABILIDAD DE LA LEY 24240: 37A). IMPROCEDENCIA.
29
EN UNA ACCION EN LA QUE UNA ASEGURADORA DEMANDO EL PAGO DE CIERTA SUMA DE DINERO EN
CONCEPTO DE REPETICION DE LO PAGADO A SU ASEGURADO EN CUMPLIMIENTO DE UN CONTRATO DE
SEGURO CONTRA ROBO A RAIZ DEL SINIESTRO ACAECIDO, RESULTA IMPROCEDENTE QUE NO OBSTANTE
JUZGARSE PROBADO EL INCUMPLIMIENTO DE LA EMPRESA ACCIONADA (QUIEN SE OBLIGO A PRESTAR UN
SERVICIO DE MONITOREO), SE LIMITE SU RESPONSABILIDAD AL PAGO DE DETERMINADA SUMA,
ARGUMENTANDO SER VALIDA UNA CLAUSULA LIMITATIVA DE RESPONSABILIDAD PREDISPUESTA EN EL
CONTRATO CELEBRADO CON LA VICTIMA DEL HECHO, CON FUNDAMENTO EN QUE SI BIEN DICHO TIPO DE
CLAUSULAS SE ENCUENTRAN FULMINADAS DE NULIDAD POR LA LEY 24240: 37-A (VIGENTE AL MOMENTO
DEL HECHO), SIN EMBARGO, DICHA NORMATIVA RESULTA INAPLICABLE, EN TANTO LA ASEGURADA
CONTRATO EL SERVICIO DE VIGILANCIA INTEGRADO A UN PROCESO DE COMERCIALIZACION DE SUS
PRODUCTOS Y SERVICIOS (LEY 24240: 1 Y 2.). ELLO NO ES ASI, CUANDO -COMO EN EL CASO- SIENDO LA
ASEGURADA UNA EMPRESA DEDICADA A LA COMERCIALIZACION DE COMPUTADORAS, CONTRATO EL
REFERIDO SERVICIO CON EL FIN DE ATENDER SUS NECESIDADES DE PROTECCION, RAZON POR LA QUE
EL MISMO NO INTEGRA EL PROCESO DE COMERCIALIZACION DE SUS PRODUCTOS Y SERVICIOS, SINO QUE
EL ASEGURADO FUE UN "CONSUMIDOR FINAL", QUE ADQUIRIO SERVICIOS SIN INTENCION DE LUCRAR CON
SU ENAJENACION O AMPLIAR UN PROCESO DE PRODUCCION O COMERCIALIZACION DESTINADO AL
MERCADO (CONFR. FARINA, JUAN M., "DEFENSA DEL CONSUMIDOR Y DEL USUARIO", ED. ASTREA, BUENOS
AIRES, 1995, P. 38-39, 46-47;
STRATTA, ALICIA, "APUNTES SOBRE RESPONSABILIDAD FRENTE AL
CONSUMIDOR", ED T 152, P. 905; BERGEL, SALVADOR DA RIO Y PAOLANTONIO, MARTIN, "ANOTACIONES
SOBRE LA LEY DE DEFENSA AL CONSUMIDOR", ED. T 155, P. 496).
PIAGGI - BUTTY - DIAZ CORDERO
AGF ARGENTINA CIA. DE SEGUROS C/ DETECT ARGENTINA SA S/ ORD.
30/04/99
103
CAMARA COMERCIAL: B
206. SEGUROS: DISPOSICIONES GENERALES. CELEBRACION (ART. 1). INTERPRETACION. CONDUCTA
DE LAS PARTES. CCIV: 1198. BUENA FE.
1.1.4.
CUANDO EN UN CONTRATO SE TRATA DE INTERPRETAR LA CONDUCTA DE LOS CONTRAYENTES AL
CELEBRARLO, COBRA SIGNIFICACIN, MXIME TRATNDOSE DE UN CONTRATO DE SEGUROS EN
EL QUE ADQUIERE PREEMINENCIA EL PRINCIPIO DE UBERRIMA BONA FIDEI, EL PRECEPTO DEL CCIV:
1198, EN CUYA VIRTUD LOS CONTRATOS DEBEN INTERPRETARSE DE BUENA FE Y DE ACUERDO A LO
QUE LAS PARTES ENTENDIERON O PUDIERON ENTENDER, OBRANDO CON CUIDADO Y PREVISIN
(CNCOM, SALA B, 8.4.03, "MERCHANT BANKERS ASOCIADOS SA C/ PHILCO ARGENTINA SA"); A LO CUAL
DEBE ADITARSE LA PREVISIN DE LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR: 37, EN CUANTO ESTABLECE
QUE LA INTERPRETACIN DE LOS CONTRATOS SE HAR EN EL SENTIDO MS FAVORABLE AL
CONSUMIDOR.
BARGALL - CAVIGLIONE FRAGA - SALA (SALA INTEGRADA).
ARAUJO GIMENEZ, OSCAR C/ LA ECONOMIA SA DE SEGUROS GENERALES S/ ORDINARIO.
12/11/08
CMARA COMERCIAL: E.
207. SEGUROS: DISPOSICIONES GENERALES. CELEBRACION (ART. 1). CONDICIONES
PARTICULARES.
PAGO. ASEGURADO. DESCONOCIMIENTO. INOPONIBILIDAD.
1.1.
SI LAS CONDICIONES DE PAGO DE UN CONTRATO DE SEGURO PUDIERON SER CONOCIDAS POR EL
ASEGURADO CON ULTERIORIDAD AL PERFECCIONAMIENTO DEL CONTRATO Y LUEGO DE OCURRIDO EL
SINIESTRO, CARECEN DE EFECTO VINCULANTE RESPECTO DE AQUL (CFR. FARINA, JUAN M., "DEFENSA
DEL CONSUMIDOR Y DEL USUARIO", ED. ASTREA, BS. AS., 2004, P. 387).
BARGALL - CAVIGLIONE FRAGA - SALA (SALA INTEGRADA).
ARAUJO GIMENEZ, OSCAR C/ LA ECONOMIA SA DE SEGUROS GENERALES S/ ORDINARIO.
12/11/08
CMARA COMERCIAL: E.
208. SEGUROS. DISPOSICIONES GENERALES. CONCEPTO. INTERPRETACION. CONTRATO DE ADHESION.
SEGURO DE VIDA. CONTRATACION POR EL EMPLEADOR. DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LEY 24240.
1.1.4
A LOS EFECTOS DE DETERMINAR LOS ALCANCES DE LAS CLAUSULAS DE UN CONTRATO DE SEGURO QUE
CUBRIA EL RIESGO DE INCAPACIDAD LABORAL PERMANENTE PARA EL DESEMPEO DE TAREAS
REMUNERADAS, TRATANDOSE DE UN CONTRATO DE ADHESION, LA INTELIGENCIA DEL ALCANCE DE TALES
ESTIPULACIONES DEBE HACERSE EN FAVOR DE LA PARTE NO PREDISPONENTE (CN 42 Y LEY 24240:37);
MAXIME CUANDO, COMO EN EL CASO, NO PARECE FACTIBLE EXIGIR A QUIEN TRABAJA EN RELACION DE
DEPENDENCIA LA REVISION DE LAS ESTIPULACIONES QUE RIGEN UN SEGURO DE VIDA CONTRATADO POR
SU EMPLEADOR; ELLO COMPLEMENTA EL PRINCIPIO DE BUENA FE CON QUE DEBEN CELEBRARSE,
INTERPRETARSE Y EJECUTARSE LOS CONTRATOS (CCIV 1198-1 PARR.)# DISIDENCIA DEL DR. CAVIGLIONE
FRAGA:# COMO REGLA, EN MATERIA DE SEGUROS LA "EXTENSION DEL RIESGO" DEBE INTERPRETARSE
LITERALMENTE, SALVO QUE LA CLAUSULA DEJE AL CONTRATO "SIN FUNCION ALGUNA";
EXCEPCIONALMENTE, PUEDE ADMITIRSE UNA INTERPRETACION MAS AMPLIA CUANDO, AUN SIENDO
PARCIAL EL GRADO DE INCAPACIDAD, EL BENEFICIARIO SE ENCONTRARA IMPOSIBILITADO DE REALIZAR
AQUELLAS TAREAS QUE LE ERAN HABITUALES U OTRAS SIMILARES, LO QUE NO OCURRE EN EL CASO. (EN
IGUAL SENTIDO: "CASIR, OMAR C/ CAJA NACIONAL DE AHORRO Y SEGURO S/ ORD.", SALA C, 10.11.98).
CAVIGLIONE FRAGA - MONTI - DI TELLA
GUTIERREZ, JUAN C/ LA MERIDIONAL COMPAIA DE SEGUROS SA S/ ORD.
31/12/97
CAMARA COMERCIAL: C
209. SEGUROS: EMERGENCIA ECONOMICA. SEGURO DE RETIRO. CONTRATACION EN MONEDA
EXTRANJERA. PAGO. MONEDA DE ORIGEN. DECRETO 905/02. APLICACION DE LA LEY DE DEFENSA
DEL CONSUMIDOR. PUBLICIDAD VINCULANTE.
30.
LA ENTIDAD ASEGURADORA DEBERA CUMPLIR CON SUS OBLIGACIONES DERIVADAS DEL CONTRATO
DE SEGURO DE RETIRO EN LA MONEDA PACTADA O SU EQUIVALENTE EN PESOS, EN CANTIDAD
SUFICIENTE PARA ADQUIRIR EN EL MERCADO LIBRE DE CAMBIO LA SUMA ADEUDADA EN CONCEPTO DE
RESCATE (CFR. 30.3.04, "LEVA DE CAVALLERA, NELIDA C/ BUENOS AIRES NEW YORK LIFE SEGUROS
SA"; 22.12.04, "GRUNBLATT, CARLOS REYNALDO C/ SIEMBRA SEGUROS DE VIDA SA"). VOTO DEL DR. OJEA
QUINTANA:. EL CASO EN CUESTION SE ENCUENTRA BAJO LA PREVISION DEL DECRETO 905/02, EL CUAL
RESULTA APLICABLE TENIENDO EN CUENTA QUE EL CONTRATO DE SEGURO COLECTIVO DE RETIRO
FUE ACORDADO EN DOLARES ESTADOUNIDENSES Y QUE BIEN PUEDE EXTENDERSE EL LATO CONCEPTO
DE "MATRIZ EN EL EXTERIOR" Y "EMISORA LOCAL", EN FUNCION DE LAS PARTICULARIDADES DEL
MERCADO ASEGURADOR -SUJETO A UN ESTRICTO CONTROL SUPERINTENDENCIAL-, A LOS GRUPOS
104
CMARA COMERCIAL: B.
211. SEGUROS: PRESCRIPCION. TERMINO. COMPUTO (ART. 58). PLAZO. LEY DE DEFENSA DEL
CONSUMIDOR. APLICACION. ALCANCES. OPORTUNIDAD.
15.1.
1. SI BIEN NO ES DUDOSO QUE EL RGIMEN DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR PUEDE SER APLICADO A LA
ACTIVIDAD ASEGURADORA Y PROTEGER AL CONSUMIDOR DE SEGUROS (CFR. CRACOGNA, D., "LA
DEFENSA DEL CONSUMIDOR EN EL SEGURO", EN LA OBRA "DERECHO DE SEGUROS - HOMENAJE A
JUAN C. F. MORANDI", DIRIGIDA POR N. BARBATO, BUENOS AIRES, 2001, P. 689 Y SGTES.; PIEDECASAS, M.,
"EL CONSUMIDOR DE SEGUROS", EN LA OBRA "DEFENSA DEL CONSUMIDOR", DIRIGIDA POR R.
LORENZETTI Y G. SCHTZ, BUENOS AIRES, 2003, P. 341 Y SGTES.); SIN EMBARGO, ESA APLICACIN DE
LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR EN LA RBITA DE LA LEY 17418 RECLAMA UNA ADECUADA
INTERPRETACIN; POR LO QUE, HABIENDO NACIDO LA PRESCRIPCIN DE LA ACCIN EJERCIDA EN LA
ESPECIE, CON ANTERIORIDAD A LA SANCIN DE LA LEY 26361 QUE REFORM A LA LEY 24240, EL
RGIMEN LEGAL APLICABLE PARA RESOLVER LA CUESTIN DE CUL ES EL PLAZO EXTINTIVO, NO ES
OTRO QUE EL QUE SE ENCONTRABA VIGENTE AL TIEMPO DE COMENZAR AQULLA SU CURSO, Y NO EL
RGIMEN ACTUALMENTE EN VIGOR; ELLO AS, PORQUE LAS PRESCRIPCIONES YA COMENZADAS SE
RIGEN POR LA LEY ANTERIOR (CCIV: 4051; BUERES, A. Y HIGHTON, E., "CDIGO CIVIL Y NORMAS
COMPLEMENTARIAS - ANLISIS DOCTRINAL Y JURISPRUDENCIAL", BUENOS AIRES, 2005, T. 6-B, P. 914). 2.
ELLO AS, CON ANTERIORIDAD A LA SANCIN DE LA LEY 26361, LA PRESCRIPCIN DE TRES AOS QUE
APROBABA LA LEY 24240: 50, SLO SE REFERA A LAS ACCIONES Y SANCIONES ADMINISTRATIVAS; DICHA
NORMA ESTABA INSERTA EN EL CAPTULO XII DE LA REFERIDA LEY, REFERIDO AL PROCEDIMIENTO Y
LAS SANCIONES ADMINISTRATIVAS; EL SEGUNDO PRRAFO DEL CITADO ART. 50 SEALABA QUE "...LA
PRESCRIPCIN SE INTERRUMPIR
POR COMISIN DE NUEVAS INFRACCIONES...", LO CUAL ES
CLARAMENTE INDICATIVO DE QUE EL PLAZO DEL PRIMER PRRAFO ESTABA REFERIDO A INFRACCIONES
ADMINISTRATIVAS; DE TAL SUERTE LA LEY 24240, EN SU TEXTO ORIGINAL, NO HABA PREVISTO UN
PLAZO DE PRESCRIPCIN PARA LAS ACCIONES JUDICIALES EMERGENTES DE ELLA; POR ELLO, EL
PLAZO PRESCRIPTIVO APLICABLE ERA, NECESARIAMENTE, EL ANUAL DE LA LEY 17418: 58 (CFR. STIGLITZ,
R. Y COMPIANI, M., "LA PRESCRIPCIN DEL CONTRATO DE SEGURO Y LA LEY DE DEFENSA DEL
CONSUMIDOR", LL 2004-B, P. 1231; STIGLITZ, R. Y COMPIANI, M., "EL PLAZO DE PRESCRIPCIN DEL
105
106
CONDICIONES GENERALES"; QUE LA POLIZA SE RIGE -SEGN CONSTANCIAS DE LA CAUSA- POR LAS
CONDICIONES APROBADAS POR LA SUPERINTENDENCIA DE SEGUROS DE LA NACION Y LO DISPUESTO
POR EL ART. 3: SUMA ASEGURADA - DESCUBIERTO OBLIGATORIO, RESULTA JUSTO Y RAZONABLE QUE
EL ASEGURADO PARTICIPE EN CADA SINIESTRO CON UN 10% DE LA INDEMNIZACION QUE RESULTE DE
LA SENTENCIA JUDICIAL, INCLUYENDO HONORARIOS, COSTAS E INTERESES A SU CARGO, EN TANTO NO
SUPERE EL 1% DE LA SUMA ASEGURADA AL MOMENTO DEL SINIESTRO, POR CADA ACONTECIMIENTO.
MIGUEZ - KLLIKER FRERS - UZAL.
BARREIRO, JORGE C/ TRANSPORTES METROPOLITANOS BELGRANO SUR SA S/ ORDINARIO.
20/07/06
CAMARA COMERCIAL: A.
215. SEGUROS: SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL (ARTS. 109/20). CITACION DEL ASEGURADOR.
EFECTOS (ART. 118, 2 PARR.). ACCIDENTE DE TRANSIT O. TRANSPORTE PUBLICO. COLECTIVOS.
EXTENSION DE LA CONDENA. PROCEDENCIA. FRANQUICIA. INOPONIBILIDAD A LA VICTIMA. MONTO
ELEVADO. DEMANDADA EN SITUACION FALENCIAL.
20.6.
VOTO DEL DR. OJEA QUINTANA:. 1. EN EL MARCO DE UNA ACCION DE DAOS Y PERJUICIOS PROMOVIDA
A CAUSA DEL ACCIDENTE SUFRIDO POR EL ACTOR, QUIEN FUE EMBESTIDO POR UN COLECTIVO
PERTENECIENTE A LA FLOTA DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES DEMANDADA, CABE EXTENDER LA
CONDENA A LA ASEGURADORA CITADA EN GARANTIA, RESULTANDO INOPONIBLE AL ACCIONANTE LA
CLAUSULA DE FRANQUICIA. ELLO ASI, PUES SI BIEN EN EL SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL, EL
DAMNIFICADO REVISTE LA CONDICION DE TERCERO FRENTE A LAS PARTES SUSTANCIALES DEL
CONTRATO, CON LO QUE EN PRINCIPIO, LE SERIAN OPONIBLES LAS CLAUSULAS DELIMITATIVAS
DEL RIESGO, COMO LO ES LA FRANQUICIA; SIN EMBARGO, AL FIJARSE UN MONTO TAN ELEVADO COMO
FRACCION DE RIESGO NO CUBIERTO ($ 40.000), QUEDAN COMPRENDIDAS EN EL MARCO DE
EXONERACION DEL ASEGURADOR LA GRAN MAYORIA DE LOS DAOS A CARGO DE LAS EMPRESAS DE
TRANSPORTE, Y CONSECUENTEMENTE, UNA GRAN CANTIDAD DE SINIESTROS CUYAS VICTIMAS SUFREN
DAOS INFERIORES A LA
EXCESIVA
SUMA
FIJADA, QUEDAN SIN RESARCIMIENTO. ELLO
DESNATURALIZA LA FUNCION DEL CONTRATO Y SU FINALIDAD ECONOMICO JURIDICA, YA QUE SE
DESVANECE LA GARANTIA Y HACE QUE EL ACCIONANTE SE ENCUENTRE VIRTUALMENTE
DESPROVISTO DE LA COBERTURA DE TODA INDEMNIZACION PATRIMONIAL. 2. SI BIEN COMO JUEZ DE
PRIMERA INSTANCIA ME EXPEDI EN UN CASO QUE EXHIBE ANALOGIA (IN RE "GAUNA, ADELINA C/
EMPRESA DE TRANSPORTE FOURNIER SA S/ SUMARIO", DEL 7.11.06) REPUTANDO PARCIALMENTE
NULA LA CLAUSULA ATINENTE A LA FRACCION DE RIESGO NO CUBIERTO EN SU EXTENSION
CUANTITATIVA ($ 40.000), REDUCIENDO LA PARTICIPACION DE LA ASEGURADORA EN EL SINIE STRO, UN
REEXAMEN DE LA CUESTION ME LLEVA A POSTULAR EN LA MISMA LINEA CONCEPTUAL QUE RESULTA
DIRECTAMENTE INOPONIBLE AL DAMNIFICADO LA FRANQUICIA FIJADA COMO LIMITE DE COBERTURA EN FORMA OBLIGATORIA POR LA AUTORIDAD DE CONTROL DE LA ACTIVIDAD ASEGURADORA
CONFORME LA RESOLUCION DE LA SSN N 25.429/97- PARA EL SUPUESTO DE AUTOS, EN EL QUE LA
DEMANDADA SE HALLA EN ESTADO DE QUIEBRA. 3. CABE CONCORDAR CON LA DOCTRINA EMANADA
DEL FALLO PLENARIO PRONUNCIADO POR LA CAMARA NACIONAL DE APELACIONES EN LO CIVIL DEL
13.12.06, IN RE "OBARRIO, MARIA P. C/ MICROOMNIBUS NORTE SA Y OTRO", INCORPORANDO AQUI COMO
DATO INELUDIBLE LA SITUACION FALENCIAL DE LA EMPRESA DEMANDADA. Y SI BIEN LA CORTE SUPREMA
DE JUSTICIA HA RESUELTO CASOS SOMETIDOS A SU CONOCIMIENTO EN SENTIDO CONTRARIO (IN RE
"VILLAREAL, DANIEL C/ FERNANDEZ, ANDRES", DEL 4.3.08, ENTRE OTROS), SIN PERJUICIO DE LA
EJEMPLARIDAD CON QUE HA DE PONDERARSE LA DOCTRINA EMANADA DEL MAXIMO TRIBUNAL, NO
CABE MUTAR EL TEMPERAMENTO DE ESTA DECISION. ES QUE ABONA TAL POSICION LA MODIFICACION
DE LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR (LEY 26361), QUE HA EXTENDIDO CONCEPTUALMENTE SU
AMBITO DE APLICACION A LAS RELACIONES DE CONSUMO TRASCENDIENDO EL CRITERIO MAS
ACOTADO DE "CONTRATO DE CONSUMO" (ART. 1, LEY CITADA); INVOLUCRANDO A TODAS LAS
RELACIONES DE CONSUMO EN EL MARCO DE APREHENSION DE LA LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
(ART. 3, LEY CITADA). Y CIERTAMENTE ENTRE LAS PERSONAS COMPRENDIDAS EN LA RELACION DE
CONSUMO HA DE UBICARSE, EN EL CASO CONCRETO, AL CONSUMIDOR DEL SEGURO, VICTIMA DEL
ACCIDENTE DE TRANSITO. COMO CONSECUENCIA DE LO EXPRESADO, CABE CONSIDERAR QUE LA
CLAUSULA QUE ESTABLECE LA FRANQUICIA RESULTA INOPONIBLE AL ACCIONANTE.
OJEA QUINTANA - CAVIGLIONE FRAGA - MONTI.
ACEVEDO,
55673).
29/08/08
CAMARA COMERCIAL: C.
216. SEGUROS: SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL (ARTS. 109/20). CITACION DEL ASEGURADOR.
EFECTOS (ART. 118, 2 PARR.). ACCIDENTE DE TRANSIT O. TRANSPORTE PUBLICO. COLECTIVOS.
EXTENSION DE LA CONDENA. PROCEDENCIA. FRANQUICIA. INOPONIBILIDAD A LA VICTIMA. MONTO
ELEVADO. DEMANDADA EN SITUACION FALENCIAL.
20.6.
VOTO DEL DR. OJEA QUINTANA:.1. EN EL MARCO DE UNA ACCION DE DAOS Y PERJUICIOS PROMOVIDA A
CAUSA DEL ACCIDENTE SUFRIDO POR EL ACTOR, QUIEN FUE EMBESTIDO POR UN COLECTIVO
PERTENECIENTE A LA FLOTA DE LA EMPRESA DE TRANSPORTES DEMANDADA, CABE EXTENDER LA
CONDENA A LA ASEGURADORA CITADA EN GARANTIA, RESULTANDO INOPONIBLE AL ACCIONANTE LA
107
CAMARA COMERCIAL: C.
217. SEGUROS. SEGURO DE VIDA. GARANTIA DE RENTABILIDAD EJECUTABLE AL QUINTO AO.
RESCATE ANTICIPADO. IMPUTACION DE INCUMPLIMIENTO DEL DEBER DE INFORMACION. LEY
24240. IMPROCEDENCIA.
22.
EN EL MARCO DE UNA DEMANDA PROMOVIDA POR EL PAGO DEL RESCATE DE UN CONTRATO DE SEGURO
DE VIDA CON AHORRO EN DLARES ESTADOUNIDENSES CON GARANTA AL QUINTO AO, RESULTA
INADMISIBLE LA IMPUTACIN DE RESPONSABILIDAD A LA ASEGURADORA CON FUNDAMENTO EN EL
SUPUESTO INCUMPLIMIENTO DE LA LEY 24240, PUES NO HABRA BRINDADO UNA CORRECTA
INFORMACIN DEL DESTINO DE LAS INVERSIONES DE LOS FONDOS. EN ESE SENTIDO, LA LEY DE
DEFENSA DEL CONSUMIDOR DISPONE QUE EL ASEGURADO DEBE CONOCER EL CONTENIDO DEL
CONTRATO Y TODAS LAS MODIFICACIONES. EL OBJETO DE LA OBLIGACIN DEL PROVEEDOR DEL
SERVICIO ES EL DE SUMINISTRAR AL USUARIO UNA INFORMACIN "VERAZ, DETALLADA, EFICAZ Y
SUFICIENTE" DEL SERVICIO (RUBN S. STIGLITZ: "DEFENSA DEL CONSUMIDOR. LOS SERVICIOS
BANCARIOS Y FINANCIEROS", LL 1998-C-1035). ELLO AS, AUN CUANDO LA ACCIONADA NO HAYA HECHO
MENCIN DE CMO INVERTIRA LOS FONDOS, NO PARECERA SER ESTE UN ASPECTO EN EL QUE DEBA
MEDIAR EL CONSENTIMIENTO DE LA ACTORA. ELLO POR CUANTO, ERA DECISIN DE LA ASEGURADORA
LA FORMA EN QUE HARA USO DE ESE DINERO CON LA CONSECUENTE CARGA POR NO PODER
RESPONDER A LA RENTABILIDAD A LA QUE SE OBLIGABA CON SUS ASEGURADOS. MAS DICHO
INCUMPLIMIENTO NO PUEDE IMPUTRSELE A LA DEMANDADA, PUES NO SLO NO BRIND
INFORMACIN DEFECTUOSA SINO QUE, SEGN LO INDICADO POR EL ACTUARIO EN SU PERICIA, SU
FORMA DE INVERTIR EL DINERO NO PROVOC DAO ALGUNO QUE PERMITA ENDILGARLE
RESPONSABILIDAD POR MALA ADMINISTRACIN DE LOS FONDOS. ASIMISMO, LA ACTORA NO
ACREDIT HABER SOLICITADO DICHA INFORMACIN NI A LA DEMANDADA NI A LA SUPERINTENDENCIA DE
SEGUROS QUIEN, LUEGO DE PRESENTADA TODA LA DOCUMENTACIN, APROB EL PLAN Y AUTORIZ A
LA ASEGURADORA A OPERAR EN EL MISMO.
OJEA QUINTANA - CAVIGLIONE FRAGA - MONTI.
ASOCIACION DE PILOTOS DE LINEAS AEREAS C/ PRINCIPAL LIFE COMPAIA
VIDA S.A. S/ ORDINARIO
17/02/09
108
DE
SEGUROS
DE
CMARA COMERCIAL: C.
109