Reglamento Interno 3TV - Octubre 2020

Comunidad Tres Torres de Vitacura - RUT: 56.006.
390-3 Versión del 01-10-2020
REGLAMENTO INTERNO DEL CONDOMINIO

TRES TORRES DE VITACURA
Av. VITACURA Nº 6256

Av. JUAN XXIII N°6135
Página 1 de 33
Comunidad Tres Torres de Vitacura - RUT: 56.006.390-3 Versión del 01-10-2020
OBJETIVOS Y DISPOSICIONES GENERALES ........................................................................................... 3

I. OBJETIVOS ................................................................................................................................. 3
II. DISPOSICIONES GENERALES........................................................................................................ 3
DE LAS LIMITACIONES, OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES A LAS QUE QUEDAN SUJETOS LOS
COPROPIETARIOS Y RESIDENTES .................................................................................................................. 5
NORMAS SOBRE EL USO DE LOS ESPACIOS Y RECINTOS COMUNES ..................................................... 6
I. RUIDOS MOLESTOS .................................................................................................................... 6
II. DE LA EVACUACIÓN DE BASURAS ................................................................................................ 6
III. DE LA CORRESPONDENCIA .......................................................................................................... 7
IV. DE LA FACHADA DEL EDIFICIO ..................................................................................................... 8
V. DEL USO DE ASCENSORES ........................................................................................................... 9
VI. DE LOS JARDINES ........................................................................................................................ 9
VII. DE LOS ESTACIONAMIENTOS .................................................................................................... 10
VIII. DE LAS BODEGAS ...................................................................................................................... 12
IX. DE LOS PASILLOS Y HALLS .......................................................................................................... 12
X. DE LOS CARROS DE COMPRA..................................................................................................... 12
XI. DE LAS MUDANZAS................................................................................................................... 13
XII. CARGA Y DESCARGA ................................................................................................................. 14
XIII. BICICLETERO ............................................................................................................................ 15
XIV. SALA MULTIUSO ....................................................................................................................... 16
XV. TENENCIA DE MASCOTAS ......................................................................................................... 18
DEL PERSONAL.................................................................................................................................. 20
I. DEPENDENCIA .......................................................................................................................... 20
II. HORARIOS................................................................................................................................ 20
III. FUNCIONES .............................................................................................................................. 20
IV. VIGILANCIA .............................................................................................................................. 22
V. ALUMBRADO ........................................................................................................................... 23
VI. ASEO23
VII. PROHIBICIONES PARA PERSONAL DE CONSERJERÍA, ASEO Y MANTENCIÓN ................................ 24
VIII. DE LA RELACIÓN ENTRE LA COMUNIDAD Y EL PERSONAL ........................................................... 25
DE LA SEGURIDAD Y EMERGENCIA .................................................................................................... 27
I. DISPOSICIONES GENERALES...................................................................................................... 27
II. VÍAS DE EVACUACIÓN Y ZONAS DE SEGURIDAD ......................................................................... 27
DEL DERECHO A SER INFORMADO .................................................................................................... 29
SANCIONES Y MULTAS ...................................................................................................................... 30
SOBRE SUGERENCIAS Y RECLAMOS................................................................................................... 32
LAS 10 REGLAS DE ORO DEL COPROPIETARIO ............................................................................................ 33
Página 2 de 33
TENIENDO EN CONSIDERACIÓN QUE EL REGLAMENTO DE COPROPIEDAD

DEL CONDOMINIO TRES TORRES DE VITACURA DATA DEL AÑO 1977, CUANDO AUN
SIQUIERA SE TERMINABA LA CONSTRUCCIÓN DE LA ÚLTIMA TORRE Y QUE,
ALGUNAS PROPUESTAS DE ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DE DICHO
INSTRUMENTO SOMETIDAS A LA CONSIDERACIÓN DE LA ASAMBLEA GENERAL DE
COPROPIETARIOS NO ALCANZARON A SER APROBADAS POR EL ALTO QUORUM
EXIGIDO POR LA LEY, ES QUE EL COMITE DE ADMINISTRACIÓN EN EJERCICIO
DURANTE EL PERÍODO 2019-2020 Y DE ACUERDO CON LAS FACULTADES QUE LE
OTORGA LA LEY 19.537 SOBRE COPROPIEDAD INMOBILIARIA, EN SU ARTÍCULO 21,
Y EL REGLAMENTO DE COPROPIEDAD EN SU ARTICULO DÉCIMO TERCERO INCISO
D, PROCEDE A ESTABLECER EL SIGUIENTE REGLAMENTO INTERNO :
OBJETIVOS Y DISPOSICIONES GENERALES
I. OBJETIVOS
La finalidad del presente Reglamento Interno es alcanzar la mejor
convivencia y calidad de vida para todos los residentes del Condominio, velando
además por la buena conservación de los bienes comunes, el aseo y la seguridad
del espacio compartido. La buena voluntad; el buen trato hacia los vecinos y con el
personal; el respeto al silencio y a la privacidad que puedan aportar en forma
generosa cada uno de los copropietarios y demás ocupantes, se consideran
principios esenciales para lograr tan importante objetivo de buena convivencia. Por
ello, es responsabilidad de todos y cada uno de los propietarios, residentes,
administración y funcionarios, el cumplir y respetar estas normas.
II. DISPOSICIONES GENERALES
Serán deberes de los miembros de la Comunidad contribuir al buen vivir, la

solidaridad y el respeto entre sus distintos componentes, participando de la vida en
común, solicitando y brindando protección y apoyo a los sectores mas vulnerables,
como niños y adultos mayores, asistiendo a las Asambleas ordinarias y
extraordinarias, pagando oportunamente los gastos comunes, aportando la
información que se les solicite de manera permanente y actualizada, seguir
fielmente las instrucciones y normas en especial las de seguridad y en el caso de la
Administración y del personal, cumplir con la mayor diligencia, oportunidad y
eficiencia las tareas que les son propias.
Las normas de este Reglamento serán, de acuerdo con las disposiciones legales y
el Reglamento de Copropiedad vigentes, obligatorias para las personas naturales o
Página 3 de 33
jurídicas que adquieran, en forma individual o colectiva, una o más unidades de

departamentos, bodegas y estacionamientos que comprende la Comunidad Tres
Torres de Vitacura, como también para sus sucesores en el dominio de los referidos
inmuebles. Asimismo, serán igualmente obligatorias para toda persona natural o
jurídica a quien el propietario conceda el uso, goce o mera tenencia de un
departamento, bodega o estacionamiento y que los ocupe a cualquier título.
Será deber, también, mantener una armónica relación entre todos los residentes,
propietarios y personal que trabaja en este espacio comunitario. Para ello, se hace
necesario el cabal cumplimiento de las disposiciones contenidas en este
Reglamento, en el Reglamento de Copropiedad y en la Ley Nº19.537. Por lo
anterior, aunque se cuenta anticipadamente con la cooperación y buena disposición
de los vecinos para el cumplimiento de dichas normativas, en caso esto no ocurra
se podrá imponer multas que, dependiendo la gravedad de la transgresión o
reiteración de la falta, pueden ser significativas siguiendo los parámetros
contemplados en la Ley de Copropiedad Inmobiliaria. El cumplimiento de este
Reglamento Interno esta debidamente normado en el Articulo Vigésimo Primero de
la Ley Nº19.537 y en el Reglamento de Copropiedad de este Condominio en su
Artículo Octavo.
También, se recuerda que el Comité de Administración tiene la facultad de solicitar

la terminación de los contratos de arriendo o subarriendo en el caso de faltas graves
o persistentes por parte de arrendatarios.
Página 4 de 33
DE LAS LIMITACIONES, OBLIGACIONES Y

PROHIBICIONES A LAS QUE QUEDAN SUJETOS
LOS COPROPIETARIOS Y RESIDENTES
Los propietarios, residentes u ocupantes de las unidades deberán usar y

gozar de ellas, en forma ordenada y tranquila, y – aparte de las prohibiciones ya
establecidas en el Reglamento de Copropiedad – además deberán considerarse las
siguientes prohibiciones establecidas en este Reglamento Interno:
1. Arrendar estacionamientos a personas ajenas a la comunidad.
2. Ocupar los bienes raíces para fines atentatorios contra la moral y las buenas
costumbres.
3. Exhibir, tender o colgar hacia el exterior del Condominio (sobrepasando la
línea de fachada) en las terrazas, ventanas y otros lugares: alfombras,
toallas, prendas de vestir, muebles, maceteros y en general cualquier tipo de
objeto que afecte la estética, dignidad del Condominio y/o pueda dañar la
integridad de otras personas.
4. Arrojar basuras o cualquier elemento liviano o contundente hacia el parque y
otras áreas las comunes del Condominio.
5. Instalar bajadas de cables, antenas de radio o televisión que sobrepasen la
línea de fachada del Edificio, como también toda clase de artefactos de
aireación o antenas que estropeen el diseño de la fachada. En casos muy
especiales y justificados, se deberá contar con la autorización expresa del
Comité de Administración.
6. Publicar, sin contar con la autorización de la Administración, Comité o
coordinaciones con Conserjería, cualquier tipo de aviso o afiche en
ascensores (interior o exterior de éstos), murallas y en cualquier otro lugar
que no sean los diarios murales instalados para estos fines cerca de los
ascensores en los subterráneos. La Administración se encargará de definir
el formato y el plazo de estas publicaciones.
7. Sólo está permitida la colocación de elementos de cierre de las terrazas,
expresamente considerados en el Reglamento de Copropiedad y la Dirección
de Obras Municipales (DOM). Para lo cual el proyecto deberá ser autorizado
por el Comité de Administración.
8. En caso de arrendar el departamento, el propietario deberá entregar al
Administrador y al Comité de Administración un documento con los datos
básicos del arrendatario que son: Nombre, cédula de identidad, correo
electrónico, celular y teléfono fijo.
9. Los propietarios que sean arrendadores están en la obligación de facilitar al
arrendatario el Reglamento Interno y los otros instrumentos que norman la
convivencia en el Condominio.
10. No se permite fumar en ningún espacio común cerrado del Condominio como
sala multiuso, ascensores, pasillos y halls.
Página 5 de 33
NORMAS SOBRE EL USO DE LOS ESPACIOS Y

RECINTOS COMUNES
I. RUIDOS MOLESTOS
1. Las actividades y los juegos de los niños en los espacios comunes –
incluyéndose espacio de juegos infantiles habilitado del Condominio –
pueden desarrollarse de manera tranquila y ordenada sin generar
inconvenientes para otros residentes. Se recomienda siempre que estos
juegos cuenten con la supervisión de un adulto responsable.
2. Actividades que causan molestias, incomodidades o perturban la tranquilidad
de los dueños u ocupantes de las unidades vecinas tales como trabajos de
construcción, decoración o habilitación del inmueble (taladrar, martillar y
similares) solamente se podrán ejecutar de lunes a viernes, desde las 09:00
hasta la 13:00 horas y de las 14:00 hasta las 18:00 horas. Los días sábados
se podrá ejecutar estas actividades desde las 10:00 horas hasta las 14:00
horas. Los días domingos y festivos se prohíbe absolutamente ejecutar este
tipo de trabajos o actividades.
3. Queda prohibido ejecutar actos que puedan provocar ruidos que perturben la
tranquilidad de los demás residentes de la Comunidad. Por esto, se deberá
ocupar los aparatos de radio, televisión, instrumentos musicales y cualquier
otro instrumento sonoro en un volumen discreto que no cause molestia a los
vecinos.
4. El máximo de ruido permitido será el que indica el buen criterio, pero se
recuerda la existencia de normas sobre el particular. En efecto, el Decreto N°
146 de 1998, regula la diferencia por horas del ruido máximo para las zonas
residenciales, de 07:00 a 21:00 horas, el ruido máximo permitido es de 55
decibeles; y en otro horario el ruido máximo no debe sobrepasar los 45
decibeles.
5. Se recomienda el uso moderado de la bocina de los automóviles. En ningún
caso se podrá tocar esta para llamar la atención de la portería para facilitar
el ingreso a los estacionamientos.
II. DE LA EVACUACIÓN DE BASURAS

1. No depositar en las unidades materias malolientes, en estado de
putrefacción, inflamables, tóxicas o peligrosas.
2. No está permitido botar al ducto de basuras, artículos de vidrio (botellas,
frascos grandes, etc.), cartones (cajas, embalajes, etc.), maderas (cajones,
tablas, etc.) y otros sólidos de tamaño razonable, puesto que podrían causar
algún accidente en la sala de basuras o atascar el ducto del sistema. Estas
especies deben depositarse, ordenadamente, dentro del shaft de basura, de
preferencia en la noche, para que sean retirados en la mañana siguiente por
Página 6 de 33
el personal de conserjería. Todo desecho o producto que en su talla supere

las dimensiones del shaft de basura deberá ser bajado directamente a los
recipientes de reciclaje ubicados en los subterráneos. No deben dejarse
cartones, botellas, cajas etc., en los descansos de las escaleras ni en los
pasillos comunes ya que obstruye las salidas de escape en caso de
emergencia.
3. La basura debe colocarse obligadamente en bolsas plásticas bien atadas y
de tamaño adecuado. Especial mención merecen los residuos de las bolsas
de las aspiradoras, las cuales no se deben sacudir directamente sobre las
tolvas, sino depositarse en bolsas plásticas bien amarradas, para evitar los
evidentes daños al esparcirse el polvo en la sala de basura. Igualmente, no
se deben botar bolsas con líquidos o vaciar líquidos en la tolva ya que esto
produce serios daños en los compactadores, además del problema de
higiene y emanaciones de olor que pueden producir.
4. No está permitido botar muebles, restos de escombro, electrodomésticos y
desperdicios en general en los espacios comunes del Edificio. Es de la
responsabilidad de cada propietario acudir a los puntos limpios o a los
servicios municipales para solicitar su retiro (la Municipalidad de Vitacura
ofrece un servicio gratuito de retiro de este tipo de escombro a domicilio).
En caso de no respetar esta norma, el residente se expone a recibir la multa
por infringir este Reglamento y a una infracción de la Dirección de Aseo de
Municipalidad de Vitacura.
5. En materia de reciclaje, se establece como principio fundamental en el
condominio, el respeto al medio ambiente y consecuencialmente, el ejercicio
racional de la eliminación de desechos de manera sustentable. Es obligación
de la Administración, debidamente coordinados con el personal de aseo del
Edificio, el regular y programar la faena de retiro de desechos reciclables,
debiéndose para el efecto contactar el retiro de los mismos con las entidades
externas pertinentes. No se podrá delegar esta obligación.
III. DE LA CORRESPONDENCIA
1. La correspondencia será recibida por su destinatario. En caso de ausencia
del morador, y tratándose de una encomienda, podrá ser dejada en
Conserjería.
2. El personal deberá entregar la correspondencia recibida a los propietarios y/o
arrendatarios en forma personal en Conserjería. Todo encomienda o paquete
deberá ser registrado en el libro de Novedades con firma del destinatario al
retirarlo.
3. Los diarios y revistas a los que los residentes se encuentren subscritos
podrán ser distribuidos a cada departamento por repartidores oficiales
conocidos y debidamente registrados.
4. No está permitido el acceso a repartidores de Delivery a departamentos
después de las 22h00. Pasada esta hora, servicios como Cornershop, Rappi,
Página 7 de 33
Uber Eats, Pedidos Ya y otros deberán ser retirados por el morador en la

Conserjería correspondiente.
IV. DE LA FACHADA DEL EDIFICIO

1. Las terrazas o exteriores de los departamentos no se podrán usar como
bodegas ni colgar ropa, alfombras, etc., por sobre el nivel de las barandas ni
menos sobre las mismas.
2. Las modificaciones de las ventanas exteriores de las Unidades deben
hacerse de color blanco o color aluminio, avisando con anticipación al Comité
de Administración, el cual deberá autorizar los trabajos. En caso de
incumplimiento se considerará una falta grave.
3. Con el objetivo de resguardar la estética del Condominio, sólo se autoriza
que las cortinas o visillos que dan hacia el exterior sean de color claro
(blanco, crudo), sin perjuicio que las cortinas interiores de cada departamento
sean de otro color.
4. No están permitidas las cortinas mal instaladas, que den una mala imagen
del Condominio al exterior de los departamentos, al igual que no está
permitido el colocar diarios en los ventanales, será causal de multa el no
respetar esta disposición.
5. Queda expresamente prohibido alterar en sus más mínimos detalles la
fachada, muros o techos del edificio de cualquier modo que difiera del
consultado en los planos aprobados por la DOM. Esta prohibición será
fiscalizada por la Administración del edificio juntamente con la asesoría
técnica del arquitecto que se designe en conjunto con el Comité de
Administración. En esta prohibición regirá también la disposición de los
colores, formas y demás elementos externos de la unidad, no encontrándose
afecto a aquellos elementos que aseguren la seguridad de cada
departamento, así como chapas de seguridad, enmallado de balcones y
ventanas u otro análogo, debidamente autorizado por la Administración. No
se podrá colocar protecciones de ningún tipo en las ventanas del edificio,
salvo en los departamentos y dependencias que se encuentren en el primer
piso. Solo podrán instalarse equipos de aire acondicionado en espacios del
edificio que no perturben la forma y estructura de la fachada y sólo
debidamente autorizadas por el Comité de Administración. La contravención
a esta norma será castigada con la multa máxima que se autoriza a cobrar
en este Reglamento.
6. Queda expresamente prohibido colocar bajadas de ductos, cables de antena
de radio y televisión por las fachadas, como asimismo instalar antenas de
televisión en las terrazas. Las antenas sólo podrán instalarse en el techo del
edificio, previa autorización escrita del Comité de Administración.
7. Si algún vidrio de un departamento se triza o rompe, deberá ser reemplazado
por el residente en un plazo no mayor a quince (15) días desde sucedido el
hecho.
Página 8 de 33
8. Cualquier daño producido en las fachadas del edificio por trabajos realizados
por los moradores deberá ser reparado por ellos mismos.
V. DEL USO DE ASCENSORES

1. No está permitido a los usuarios fumar en los ascensores.
2. Está prohibido que se utilicen los ascensores para juegos. En lo posible se
recomienda que los menores lo utilicen acompañados de un adulto.
3. No dejar carros de supermercado y carritos de la comunidad en su interior;
deben ser devueltos al lugar adaptado para ello.
4. Se recomienda el cuidado de la cabina del ascensor, especialmente el aseo,
la presentación y estética.
5. El edificio cuenta con un procedimiento para rescate de pasajeros atrapados
en el ascensor. Ante esta emergencia, el pasajero deberá tocar el timbre de
alarma del ascensor para su auxilio. La Administración deberá velar para que
los elementos de uso y seguridad de los ascensores se encuentren en
perfectas condiciones. En caso de incumplimiento se considerará una falta
grave.
6. El uso de ascensores en caso de mudanza tiene que ser autorizado
previamente por la Administración contra cheque de mudanza.
7. El uso de los ascensores en caso de obras y trabajos prolongados es
restringido al ascensor del piso del departamento en obras. Esto también
tiene que ser autorizado expresamente por la Administración. En caso de
incumplimiento se considerará una falta media para los efectos de multas.
VI. DE LOS JARDINES

1.- No está permitido hacer fuego abierto o encender parrillas a gas en los
jardines de la comunidad.
2.- En las reuniones exteriores o picnic fríos se debe llevar bolsas de basura y
disponer de ellas en la sala de basura del los subterráneos para no rellenar los
basureros exteriores y asegurarse de dejar el espacio limpio.
3.- Se deben respetar las plantas, árboles y pasto evitando clavar o amarrar
objetos pesados.
4.- Se reitera que el paseo de mascotas se debe realizar con correa y solo en
el sector dispuesto para ello; siendo obligación de cada dueño recoger las
fecas y depositarlas en el basurero.
5.- No se debe jugar fútbol fuera de la canchita, excepto niños menores con
sus padres.
6.- Queda absolutamente prohibido el consumo de estupefacientes.
7.- La sala multiuso deberá ser solicitada con una semana de anticipación y su
arriendo será de 1 uf cancelada en los gastos comunes. se deberá devolver en
Página 9 de 33
las mismas condiciones de orden y limpieza entregada.

8.- Los cumpleaños de niños con castillos inflables y otras actividades que se
realicen en el parque y/o la sala multiuso deberán ser informadas a la
administración con al menos una semana de anticipación para asignar
correctamente los espacios. el arriendo será de 1uf cargada al gasto común del
mes e incluirá el uso de la sala multiuso para tener baño e instalaciones de
apoyo.
VII. DE LOS ESTACIONAMIENTOS

Cada unidad de estacionamiento corresponde a su dueño. Sin perjuicio de
las obligaciones civiles que pudiera acarrear el mal uso de ellos, los residentes se
verán obligados a cumplir con las siguientes disposiciones:
1. Se encuentra prohibido efectuar reparaciones, modificaciones, mantenciones
y cualquier otro tipo de intervenciones a los vehículos en los
estacionamientos y espacios comunes aledaños a estos. Se entenderá como
espacio común los caminos de los estacionamientos, las zonas exteriores de
estacionamiento y el subterráneo uno.
2. Se encuentra prohibido el uso de la bocina, sirenas, tronadores o cualquier
elemento sonoro del vehículo en los estacionamientos.
3. Cada residente deberá mantener la limpieza de su estacionamiento, evitando
derramar aceites, combustibles, líquidos hidráulicos o cualquier otro símil.
Esto a fin de evitar accidentes, incendios u otros siniestros químicos. La
contravención a esta norma autorizará a la administración a realizar las
limpiezas correspondientes a costa del residente infractor, sin perjuicios de
las sanciones pecuniarias determinadas en el título “Sanciones”.
4. En caso de remodelación, se permite dejar escombros en su propio
estacionamiento solo si se cuenta con la autorización previa de la
Administración y durante un plazo razonable previamente acordado con ella.
Se recuerda que la Municipalidad de Vitacura cuenta con un servicio gratuito
de retiro de escombros.
5. Sólo podrá estacionarse un vehículo mayor en cada estacionamiento. Podrá
estacionarse un vehículo pequeño como motos, motonetas o similares en
conjunto con un vehículo mayor, siempre y cuando se mantenga dentro del
cuadro correspondiente y sin alterar la libre circulación de los demás
vehículos ni peatones.
6. La velocidad máxima en los estacionamientos será de 15 kilómetros por hora
y deberán encenderse las luces del vehículo a toda hora sin excepción.
7. En el caso que no se cuente con llave para acceder al estacionamiento, la
persona deberá identificarse con el Conserje o porteros a través del citófono
Página 10 de 33
o en la recepción, para que se le abra el portón en el caso que sea una

persona debidamente facultada para ocupar un estacionamiento.
8. Como medida básica de seguridad, al salir o entrar, los residentes están
invitados a verificar que no ingresen vehículos extraños junto a ellos y/o
peatones que aprovechen la apertura del portón, por lo que se debe esperar
que el portón cierre. De igual manera, se solicita que los residentes sólo
ingresen por el acceso peatonal donde se encuentran las porterías y nunca
lo hagan por los estacionamientos.
9. Cada estacionamiento podrá emplearse exclusivamente por su propietario,
arrendatario o usuario expresamente autorizado, con el objeto de estacionar
automóviles o vehículos similares, sin que pueda dársele un destino
diferente. Se permite el estacionamiento de camionetas o vehículos Van, de
un tamaño acorde a la dimensión de los estacionamientos, de un largo no
mayor a 5,0 m., y una altura no superior a 1.9 m. No podrán cerrarse los
espacios destinados a estacionamientos, ni dejar, más allá de un tiempo
prudente, muebles, materiales o cualquier otro objeto en calidad de
almacenaje.
10. Ningún estacionamiento o bodega puede ser cedido, arrendado ni entregado
en uso y goce a personas no residentes en el Condominio. La cesión
temporal o el arrendamiento de una bodega o estacionamiento temporal por
parte de un propietario a otro residente del Condominio, deberá hacerse por
instrumento privado, debiendo informar al Administrador y al Comité de
Administración y anotarse en un registro especial que llevará la
Administración con copia al Conserje de turno.
11. Se prohíbe ocupar estacionamientos temporalmente desocupados, salvo con
autorización por escrito de sus dueños comunicada oportunamente al Comité
de Administración y a la Administración.
12. Circular siempre por el lado derecho y respetar la velocidad máxima de
circulación.
13. Ningún vehículo podrá estacionarse, aunque sea de manera transitoria y con
los intermitentes funcionando, en las pistas de circulación, dado que ello
reviste gran peligro de colisión para los vehículos que transitan por esas vías.
Si en esas condiciones ocurre una colisión, será de responsabilidad del
conductor que dejó el vehículo estacionado en la forma señalada. La
excepción a esta norma será, con las precauciones del caso, detenerse por
un breve lapso frente a las puertas de acceso desde el estacionamiento
subterráneo a los edificios por una causa justificada.
14. En caso de cualquier problema que afecte la circulación de un vehículo,
avisar de inmediato al Conserje para su solución, y colocar triángulo de
emergencia u otra señal de advertencia con la debida distancia del vehículo
en ambos sentidos de circulación. El Conserje dejará constancia de aquello
en Libro de novedades, reclamos y sugerencias.
15. Se sugiere, por razones de seguridad y orden práctico, no estacionar los
vehículos de frente sino “aculatado”.
Página 11 de 33
16. Los estacionamientos de la Comunidad serán arrendados con contrato cuya

copia se guardará en un registro especial de la Administración. Sólo podrán
arrendar un estacionamiento de la Comunidad los residentes cuyos gastos
comunes y multas se encuentren al día.
VIII. DE LAS BODEGAS

1. Queda estrictamente prohibido realizar cambios estructurales a las puertas
de las bodegas.
2. Las bodegas deberán permanecer cerradas con llave, lo que será de
exclusiva responsabilidad de sus propietarios o arrendatarios.
3. No está permitido almacenar en la bodega elementos combustibles, tóxicos
o explosivos tales como: bidones de combustible, balones de gas con
contenido, bidones de parafina, elementos potencialmente explosivos, entre
otros.
4. No está permitido modificar la instalación eléctrica al interior de las bodegas.
Así como queda estrictamente prohibido tener conectado cualquier aparato
eléctrico en forma continua.
IX. DE LOS PASILLOS y HALLS

1. No podrán utilizarse los accesos y pasillos comunes de estos sectores para
estacionar vehículos, bicicletas, patinetas o dejar otros artefactos de manera
que impida transitar fácilmente.
2. Los halls de cada piso (espacios entre ascensores y puertas de cada
departamento) son considerados espacios comunes, por lo tanto, no está
permitido adornarlos con arrimos, cuadros y otras decoraciones salvo con la
autorización formal de todos los propietarios del piso en cuestión y del Comité
de Administración.
X. DE LOS CARROS DE COMPRA

1. Los carros disponibles para el traslado de enseres o víveres hacia y desde
los departamentos deben ser conducidos con precaución a fin de no dañar
los ascensores, mamparas, paredes y demás instalaciones.
2. Los carros de traslado de enseres o víveres se encuentran disponibles en los
lugares especialmente definidos para ello, en las entradas a cada Torre en
los halls y en las entradas del subterráneo. Estos, después de su utilización,
deben ser devueltos por sus usuarios a los lugares antes indicados.
3. Los Conserjes y Personal de aseo deberán velar por el buen estado de los
carros para el traslado de enseres o víveres y avisar a la Administración de
eventuales daños de los mismos, para su arreglo o reemplazo.
Página 12 de 33
4. No se permite dejar dentro del condominio los carros de compra traídos

desde supermercados u otros comercios.
XI. DE LAS MUDANZAS

Mudanza de entrada:
1. Para el caso de arrendatarios, previo a la mudanza, deberán exhibir, con la
debida anticipación, una autorización por escrito del arrendador, propietario
o corredora de propiedades según sea el caso. Esta deberá contener un
número de teléfono celular para comunicarse con el arrendador. Los
propietarios deberán informar a la Administración, por correo electrónico o
carta, cuando deseen realizar una mudanza.
2. Será requisito previo al ingreso del nuevo residente a ocupar un
departamento del edificio del condominio, entregar en Conserjería la ficha de
catastro vigente conteniendo, entre otros: Nombre del arrendatario o
propietario, RUT, correo electrónico, teléfono celular, número de personas
que utilizarán permanentemente el departamento, mascotas, número de
vehículos y si se estima del caso, profesión o actividad. Conserjería deberá
entregar estos datos a la Administración la que, por Ley, debe llevar un
registro actualizado de propietarios y moradores que mantendrá siempre a
disposición del Comité de Administración.
3. Sólo se podrá utilizar un ascensor para la mudanza, el que será definido por
el Conserje de turno e informado a los responsables del traslado. De igual
manera, el personal del Condominio deberá instalar material de protección
para el ascensor que será usado. El arrendador o dueño deberá dar a
conocer previamente a sus arrendatarios o a los nuevos propietarios la
presente normativa, antes de su llegada como residente a la comunidad.
4. El permiso correspondiente (Salvoconducto) deberá presentarse a
Conserjería con al menos dos (2) horas de anticipación al día de la
mudanza. Sin este y un cheque de garantía, cuyo monto será definido
periódicamente por el Comité de Administración, no podrá efectuarse la
mudanza. Dicho cheque de garantía será devuelto, si no hubiese daños,
dentro de los cuatro (4) días hábiles después del término de la mudanza.
5. En todo caso, la responsabilidad última por daños o deterioro que puedan
producirse a causa de la mudanza en los espacios comunes es
responsabilidad del propietario. Por ello, en caso de reparación de eventuales
daños mayores que no alcancen a ser cubiertos con el cheque de garantía,
la diferencia será cobrada en el gasto común siguiente. La Administración
será responsable de definir los daños producidos, los costos de reparación y
comunicarlo a los responsables.
6. El Conserje y el personal a su cargo, deberán estar atentos en controlar y
definir las vías de tránsito de la mudanza, así como evitar el ingreso con
objetos que puedan producir deterioros en los bienes comunes, como ser:
artículos pesados que se arrastren, objetos con ruedas duras, que pueden
Página 13 de 33
ensuciar o rayar los pisos o muros, objetos voluminosos que entren

forzadamente en los ascensores, etc.
7. La Administración informará expresamente al Comité de Administración de
la llegada de un residente, adjuntando copia del certificado que lo autorizó a
realizar la mudanza.
Mudanza de salida:
1. Estas deben ser anunciadas, con al menos cuarenta y ocho (48) horas de
antecedencia y mediante correo electrónico o carta, a la Administración para
que esta pueda extender la autorización que corresponda. De igual manera,
deberá contactarse a la Conserjería para que esta indique a los interesados
los lugares por donde circular con los muebles y bultos.
2. En el caso de las salidas, sólo se autorizará la mudanza después de la
presentación del correspondiente salvoconducto y la entrega del cheque de
garantía. Además, será necesario contar con un certificado extendido por la
Administración, que indique que quien deja el Condominio, lo hace sin
deudas pendientes por ningún concepto (gastos comunes, multas, reajustes,
servicios básicos).
3. La Administración cuenta con la expresa facultad para denunciar a
Carabineros de Chile, todas aquellas mudanzas que se efectúen sin los
permisos y autorizaciones correspondientes. Para esto, podrá delegar esta
acción en el personal de Conserjería, pero manteniendo su responsabilidad
al respecto.
4. El personal de Conserjería estará facultado, con autorización previa de la
Administración, para trabar las vías de acceso a fin de impedir la salida de
mudanzas sin autorización hasta la llegada de Carabineros.
5. La Administración informará expresamente al Comité de Administración de
la partida de un residente, adjuntando copia del certificado que lo autorizó a
realizar la mudanza.
Horarios de mudanza:
Lunes a viernes de 10:00 a 21:00 horas.
Sábados de 09:00 a 18:00 horas.
Domingos y feriados: No se pueden realizar mudanzas.
XII. CARGA Y DESCARGA

1. Las tareas de carga o descarga podrán realizarse de lunes a viernes entre
las 10:00 y las 20:00 horas. Los días sábados podrán efectuarse de 11:00 a
17:00 horas. Domingos y festivos no se permitirán labores de carga o
descarga, pero en casos justificados y de urgencia, deberá solicitarse un
permiso especial a la Administración o al Conserje de turno, debiendo quedar
Página 14 de 33
el caso debidamente registrado en el Libro de novedades. El residente que

disponga el servicio de carga o descarga de bienes, será responsable de la
totalidad de los daños que puedan producirse en los espacios comunes. Las
formas y zonas de carga y descarga serán determinadas por la
Administración y comunicadas expresamente al Comité de Administración.
XIII. BICICLETERO
El Condominio Tres Torres de Vitacura cuenta con dos bicicleteros: un local
cerrado exclusivo para bicicletas de moradores (Bicicletero 1) y un bicicletero
exterior de visita ubicado atrás de la Conserjería Juan XXIII (Bicicletero 2).
1. Para hacer uso de su derecho al Bicicletero 1, el residente deberá registrase
en Conserjería. Mientras no se incremente el espacio, sólo se permitirán sólo
tres (3) bicicletas por departamento. El uso del bicicletero es voluntario y por
tanto exime al Condominio de cualquier responsabilidad sobre daños y
perjuicios que afecten a las bicicletas ahí guardadas, salvo en el caso que
estos puedan ser cubiertos por los seguros vigentes. Los espacios
disponibles serán ocupados preferentemente por residentes.
2. Las bicicletas son responsabilidad de quienes las dejan en los bicicleteros,
por lo cual deben permanecer en este lugar con cadena y candado. Para el
retiro de la bicicleta del bicicletero 1, será necesario pedir la llave del éste en
la Conserjería de Vitacura, presentar una cédula de identidad y firmar un libro
de entrada y salida.
3. Sólo podrán hacer uso del Bicicletero 1 los residentes cuyos gastos comunes
y multas se encuentren al día, lo cual será controlado por la Administración
con el concurso del Conserje de turno. Una vez al año, se procederá a
verificar que no haya bicicletas abandonadas usando el método de la cinta u
otro que se estime adecuado por la Administración, responsable del buen
uso de este recinto.
4. No esta permitido lavar bicicletas en la zona del Bicicletero 1.
5. Considerando que es un espacio para uso provisorio de visitas, no se podrán
dejar bicicletas por más de dos (2) días en el Bicicletero 2. Por sobre ese
tiempo, al residente responsable se le aplicará una multa de quinientos (500)
pesos diarios.
6. Los bicicleteros deben ser exclusivos para las bicicletas.
7. Por ningún motivo se podrán estacionar, guardar o abandonar bicicletas en
espacios comunes diferentes a los determinados.
8. En atención a que el espacio del Bicicletero 1 es limitado, mucho se
agradecerá el uso ordenado del mismo. Cada usuario acomodará su bicicleta
de la mejor forma posible, tratando de compartir solidaria y respetuosamente
esta infraestructura.
9. No obstante, cualquier daño causado por un residente a otras bicicletas será
de su responsabilidad y la Administración actuará en consecuencia para
cobro de cualquier indemnización reparativa.
Página 15 de 33
10. Atendiendo el creciente uso de la bicicleta como medio de transporte,

deportivo y de entretención, la Administración y el Comité de Administración,
verificando las disponibilidades de recintos subutilizados del espacio común,
propondrán un plan de ampliación de los bicicleteros apenas lo permitan las
condiciones financieras y las prioridades de la Comunidad.
XIV. SALA MULTIUSO

La Sala multiuso podrá ser utilizada para todas las acciones colectivas de la
Comunidad, tales como actividades sociales, culturales, informativas,
administrativas, solidarias, de capacitación y otras que involucren el interés de un
número apreciable de residentes y sus familiares. También será usada para la
realización de las Asambleas ordinarias y extraordinarias de copropietarios,
sesiones del Comité de Administración, reuniones convocadas por la Administración
para el buen cumplimiento de sus tareas y actividades. También, en este espacio
habrá dos (2) oficinas, una para el uso del Comité de Administración y otra para ser
ocupada por la Administración y el personal a su cargo. Además, previa inscripción
y pago, los residentes del Condominio podrán utilizar este espacio común para
actividades privadas siguiendo las siguientes pautas y recomendaciones:
1. Para el uso particular de esta dependencia deberá hacerse una Solicitud de
arriendo en Conserjería, con al menos cuarenta y ocho (48) horas antes de
su eventual uso. Para una adecuada coordinación, constancia de esa
petición tendría que ser hecha a la Administración vía el correo electrónico
trestorresdevictacura@gmail.com Esta, llevará un registro de las solicitudes
para autorizar el uso del espacio, considerando todos los aspectos de la
agenda, pero prefiriéndose las actividades colectivas de la Comunidad. El
costo del arriendo, salvo modificaciones posteriores, será de UF uno (1) por
día de uso.
2. Cada copropietario o quien tenga el uso y goce de la unidad a cualquier título,
tendrá derecho a hacer uso de esta sala una vez al año en forma gratuita.
3. Sólo podrán hacer uso de esta sala los residentes cuyos gastos comunes y
multas se encuentren al día.
4. La sala ocupada deberá ser entregada en perfectas condiciones, limpia y
libre de todo elemento utilizado para el evento. De este hecho el personal
llevará un registro a fin de cautelar el cuidado de los recintos.
5. El residente que hiciera uso de esta sala, será responsable de cualquier
deterioro que en ellas se produzca, incluyendo equipo y mobiliario. El
personal del Condominio informará a la Administración de todo daño o
deterioro, y ésta cobrará al responsable el monto pecuniario de los daños en
el siguiente gasto común de la unidad. Esto es válido también
6. Al hacer uso de este espacio, se deberá mantener un comportamiento
adecuado, evitando ruidos excesivos o cualquier otra incomodidad a los
demás residentes.
7. El horario de uso de esta dependencia deberá constar en la solicitud de
arriendo y deberá ser comunicada al personal a fin de que se pueda velar por
Página 16 de 33
su cumplimiento. Con todo, el horario de uso deberá respetar siempre las

ordenanzas municipales en materia de ruidos molestos, fiestas y eventos.
Cualquier multa por transgresiones a las disposiciones municipales u otras,
será de exclusiva responsabilidad del usuario.
8. El Administrador se encontrará facultado, después de consultar al Comité de
Administración, a imponer sanciones pecuniarias al usuario de la sala en
contravención de estas normas, las cuales no podrán ser inferior de UF dos
(2) ni superiores a UF diez (10).
9. A esta sala podrán ingresar visitas, con un máximo de treinta (30) adultos,
los cuales serán de responsabilidad de quien reserve la sala. Además, por
razones de seguridad, se hace necesario entregar una Lista de invitados en
Conserjería para llevar un control sobre el ingreso.
10. Se exige en este recinto un comportamiento adecuado a las buenas
costumbres y concordante con el carácter familiar del Condominio en el cual
se encuentra emplazado. La Administración podrá, en caso de desorden o
alteraciones graves a las normas de convivencia, impedir el uso de las
instalaciones.
11. Se deberá dejar una garantía de cien mil (100.000) pesos chilenos en un
cheque a nombre de Condominio Tres Torres de Vitacura, el que será
devuelta una vez recibido el salón por el personal del Condominio. En el caso
que el costo de los desperfectos por el mal uso sea mayor a la garantía se
cobrará la diferencia en el siguiente gasto común.
12. La sala debe ser solicitado por el dueño o arrendatario del departamento,
mayor de edad o una persona autorizada con un poder simple que lo acredite,
quien será responsable para todos los efectos.
13. Para el uso de la sala tendrá siempre prioridad el o los propietarios que la
usen por primera vez dentro del año calendario.
14. El pago deberá ser anticipado a lo menos con cuarenta y ocho (48) horas de
antelación, ya que, en caso de no hacerlo, la sala quedará disponible para
otro propietario que solicite su uso. Si la reserva no fuera utilizada no se
devolverá el pago efectuado, salvo que exista una justificada razón de fuerza
mayor.
15. La Comunidad, el Comité de Administración, la Administración y el personal
del Condominio no tienen responsabilidad alguna por accidentes ocurridos
en el recinto.
16. No se permite fumar en la sala multiuso.
17. Lo que se facilita es sólo la sala multiuso, con el mobiliario existente, por lo
tanto, el uso de espacios comunes tales como jardines, juegos de niños y
otros, está permitidos con restricciones. Se sugiere que en la solicitud que se
haga para la reserva de la sala multiuso se indique el deseo de ocupar
también otros espacios del parque y con cual propósito.
Página 17 de 33
18. Todo evento que sea de menores de edad debe necesariamente contar con
la presencia de un adulto responsable, quién debe estar físicamente en el
lugar.
19. No está permitido la realización de actividades con fines de lucro.
20. Queda establecido que ante un reclamo comprobable se procederá a dar
aviso de forma verbal por parte del Conserje de turno (previo aviso a la
Administración y constancia en Libro de novedades, reclamos y
sugerencias). En caso de existir un segundo reclamo, el Conserje podrá
solicitar el término de la actividad y la desocupación de la sala en un plazo
razonable (previo registro en Libro de novedades, reclamos y sugerencias).
Dependiendo de la situación, este hecho podría ser objeto de una multa.
Los horarios para el uso de la Sala son:

o Domingo a Jueves y Festivos que el día siguiente sea hábil:
De 12:00 a 16:00 horas.
De 16:00 a 20:00 horas.
o Vísperas de festivos, Festivos (que el siguiente día no sea hábil),

Viernes y Sábado:
De 12:00 a 16:00 horas.
De 16:00 a 20:00 horas.
De 20:00 a 24:00 horas.
En casos especiales y debidamente autorizados por la Administración, los horarios

podrán ser prolongados, pero en términos generales el incumplimiento de estos
podrá ser multado.
XV. TENENCIA DE MASCOTAS

1. Los dueños o poseedores de mascotas o animales de compañía que residen
en el Condominio deberán cumplir con todas las normas que establece la Ley
de Tenencia Responsable de Mascotas, las disposiciones sanitarias, las
municipales y el Reglamento de Copropiedad. El incumplimiento de dichas
obligaciones puede significar la aplicación de multas y sanciones.
2. Se recomienda mantener un número de mascotas acorde con el espacio
limitado de cada unidad. Lo anterior, considerando tanto el bienestar de los
animales como la obligación de que estos no causen ruidos molestos o malos
olores que puedan perturbar la tranquilidad de los vecinos.
Página 18 de 33
3. Está estrictamente prohibido la circulación de las mascotas sueltas por las

dependencias del Condominio y sin una persona responsable de ellas.
4. Sólo se permitirá tener animales domésticos no peligrosos o que su tenencia
no esté prohibida. A modo de ejemplo, no será autorizada la presencia en el
Condominio de las siguientes razas de perros: pit bull terrier, rottweiler,
huskys siberianos, chow chow y similares, así como de cualquier animal
salvaje depredador.
5. Todos los residentes y visitas del Condominio deberán abstenerse de
alimentar animales que anden libres o sueltos como perros, gatos y palomas,
ya que éstos se acostumbrarán a frecuentar el sector causando problemas
de higiene y daños de diversa índole.
6. Toda mascota deberá llevar una identificación que especifique el número de
departamento y torre de su propietario. Le dueños o poseedor de mascota o
animal de compañía deberá responder por cualquier daño que esta produzca,
así como entregar a la Administración periódicamente los certificados
veterinarios de vacuna, desparasitación y los que exijan las normas sanitarias
y de tenencia responsable de mascotas.
7. Los propietarios podrán ser denunciados si se constata algún tipo de maltrato
animal o el perro ladre por la noche o durante largos periodos del día. En
caso de que el residente deje solo su departamento, su mascota no podrá
quedar en la terraza, sino al interior de su unidad. El incumplimiento de esta
medida será considerado una falta media.
8. Se hace necesario recordar que quien esté paseando con una mascota es
responsable de recoger inmediatamente cualquier suciedad que esta
deposite en algún sector común. Esto supone que, durante su paseo, el
dueño o responsable deberá andar provisto de los implementos necesarios
para cumplir estrictamente con esta disposición. Los desechos fisiológicos
deberán ser eliminados en bolsas plásticas cerradas en los lugares
destinados a la basura. El incumplimiento de esta medida será considerado
una falta media.
Página 19 de 33
DEL PERSONAL
I. DEPENDENCIA
1. El personal dependerá directamente de la Administración. Esta será
responsable de mantener al día los contratos y otros documentos que regulan
la vinculación laboral, verificando que se esté cumpliendo en plenitud las
normas que establece el Código del Trabajo, el pago de las contribuciones
sociales, fijando turnos, calendarios de feriados, sancionando las faltas que
se cometan y proponiendo medidas que mejoren la calidad de convivencia
laboral e incentivos al buen desempeño. También será tarea de la
Administración facilitar el vínculo entre residentes de la Comunidad y los
funcionarios que la integran, mantener el mejor clima laboral posible y recibir
felicitaciones y quejas respecto al desempeño de los funcionarios por las
diversas vías existentes para el efecto, en especial el correo electrónico
institucional, comentarios verbales y muy especialmente revisando
periódicamente el Libro de novedades, reclamos y sugerencias.
II. HORARIOS
1. El Personal deberá cumplir con exactitud su horario de trabajo, ingreso y
retiro de la Comunidad según lo establecido en su contrato, el Reglamento
de higiene y seguridad y de acuerdo con la planilla de horarios producida por
la Administración. Tal planilla y sus eventuales modificaciones, deberá ser
puesta en conocimiento del Comité de Administración para su ratificación. Se
establecerá un sistema de control de ingreso y salida que permita definir con
precisión las horas extraordinarias cumplidas por los funcionarios.
2. La colación deberá tomarse cuando la actividad del Condominio y los
horarios establecidos en el contrato de trabajo lo permitan.
3. Las faltas o incumplimiento reiterado de horarios deberán ser comunicados,
expresamente por la Administración, a la Inspección del Trabajo.
III. FUNCIONES
1. En atención a que una de las más delicadas funciones del personal es la de
vigilar los diferentes accesos del Condominio, los responsables de esto
deben permanecer atentos y despiertos durante su turno. En caso de ser
sorprendidos durmiendo durante su jornada laboral incurrirán en una falta
grave que puede constituir causal de despido.
2. Establecer vigilancia sobre todas las dependencias del Condominio a fin de
que en ellas se observe el mayor orden, respeto y seriedad, dando
cumplimiento a las normas internas de la Comunidad Condominio Tres
Torres de Vitacura expresadas en este Reglamento Interno.
Página 20 de 33
3. Mantener el aseo, orden e higiene de los espacios comunes, de las dos

conserjerías, así como también de los espacios reservados al personal (local
de servicio).
4. Velar por que se observen modales respetuosos y comedidos que
contribuyan a la buena convivencia dentro de la Comunidad. De igual forma,
deberán mantener un trato educado y cordial con el resto de sus colegas de
trabajo, residentes y jefaturas a fin de ayudar a la creación de un mejor
ambiente laboral.
5. En particular el Conserje de turno y los Conserjes tienen que desempeñar
funciones vinculadas a la seguridad, orden y administración de los espacios
comunes del Condominio, como también coordinar la evacuación y otras
medidas excepcionales en caso de emergencia. Para el buen desarrollo de
estas responsabilidades, deberán mantenerse actualizados con los
correspondientes cursos de capacitación que les exija la normativa vigente.
6. Vigilar el estricto cumplimiento de la Ley de Copropiedad Inmobiliaria, el
Reglamento de Copropiedad y el Reglamento Interno de la Comunidad, así
como cumplir estrictamente el Reglamento de Higiene y Seguridad y otras
instrucciones que les impartan, por escrito o verbalmente, la Administración
y/o el Comité de Administración.
7. El presentarse al trabajo o ser sorprendido durante la jornada laboral en
estado de intemperancia o bajo los efectos de drogas o estupefacientes, será
considerada una falta de la mayor gravedad y consecuentemente una posible
causa de despido.
8. Vigilar el buen estado y uso de los estacionamientos y velar por la no
acumulación de los escombros en espacios comunes o en estacionamientos
(salvo los autorizados por el Comité de Administración). También tendrán que
observar el trabajo de mantención de jardines por parte de la empresa
externa encargada y hacer ver a la Administración cuando esta labor
presente fallas.
9. Guardar al día un registro de los materiales almacenados en espacios
destinados a esto. De igual manera, los funcionarios en cargos de jefatura
(Conserje de turno y Conserjes), tendrán una responsabilidad solidaria
respecto a los bienes fungibles de la Comunidad, lo que se reflejará en la
revisión permanente de los inventarios y la obligación de denunciar en caso
de que existan sustracciones o faltas. La Administración deberá velar
estrictamente por el cumplimiento de esta disposición con controles
periódicos.
10. Registrar en el Libro de Visitas (con horario de entrada y salida) las visitas
del Administrador y de cualquiera de sus colaboradores al condominio Tres
Torres de Vitacura.
11. En materia de presentación personal para el cumplimiento de las funciones
establecidas en los puntos precedentes, debe señalarse que esta debe ser
óptima, haciendo uso del uniforme o ropa de trabajo que el Condominio
proporciona. De igual manera, el orden y aseo deben ser evidentes y reflejar
pulcritud. Se sugiere mantener una actitud educada, positiva y cordial.
Página 21 de 33
Nota: Se deja constancia que las funciones del personal se encuentran establecidas
en sus respectivos contratos de trabajo, en el Reglamento de higiene y seguridad,
en el Reglamento de Copropiedad y que a estas se suma el Reglamento interno,
por tanto, se parte de la base que el conocimiento de tales normas por parte de los
empleados del Condominio Tres Torres de Vitacura, son parte integral de la
aceptación de las condiciones laborales. Por tal razón, cada empleado deberá
conocer este Reglamento Interno y contar con una copia del mismo. También
deberá existir una copia disponible en cada Conserjería. Se establece, asimismo,
que el incumplimiento de cualquiera de estas normas será motivos de llamados de
atención, sanciones y otras medidas disciplinarias que contemple la legislación
laboral vigente. La Administración velará por el fiel cumplimiento de las
responsabilidades laborales del personal y encargada de comunicar expresamente
el incumplimiento de estas a la Inspección del Trabajo.
IV. VIGILANCIA
1. Los Conserjes que trabajan para la Comunidad Condominio Tres Torres de
Vitacura, tienen que desempeñar funciones relacionadas con vigilancia y
seguridad. Para ello el Condominio pondrá a disposición algunos elementos
útiles para el buen desempeño de esta tarea, como radios, cámaras y
elementos disuasivos que permita la Ley. Asimismo, proporcionará los
cursos de capacitación que sean del caso.
2. Serán responsables de controlar la entrada y salida de visitas transeúntes y
vehiculares, llevando un registro de ingreso al departamento que van en el
Libro de Visitas. En este se consignará el nombre, Rut, placa patente, si
correspondiere, así como el número del departamento al cual se dirige.
3. Con respecto a los trabajadores, maestros y otras personas que ingresan al
recinto para efectuar labores de reparación o mantención, los Conserjes de
turno deberán comprobar que estos han sido requeridos por algún residente
y registrar su ingreso anotando el nombre de la persona que autorizo y el
número del departamento donde vienen a realizar sus actividades. Asimismo,
deberán advertir acerca de las normas vigentes en cuanto a horarios de
trabajo, uso de ascensores, almacenamiento de materiales y otros.
4. Los Conserjes deberán realizar permanentemente rondas de inspección y
vigilancia, en especial en los accesos del Condominio, estacionamientos
exteriores, estacionamientos subterráneos y bodegas, entre otros.
5. Será labor del Conserje de turno y de los Conserjes que lo apoyen, verificar
personal y periódicamente el buen funcionamiento de todos los equipos e
instalaciones de la Comunidad, entre otros, ascensores, bombas de agua,
equipo generador eléctrico de emergencia, puertas y portones etc. Darán
cuenta de las anormalidades a la Administración mediante constancia en el
Libro de novedades, reclamos y sugerencias de todo lo ocurrido durante el
turno. En caso de materias urgentes se dará aviso telefónico a la
Administración y eventualmente a miembros del Comité de Administración.
Página 22 de 33
Aplicando el buen criterio y en casos que lo ameriten, el Conserje de turno

requerirá telefónicamente los servicios de las empresas a cargo del
mantenimiento o la reparación dejando constancia del hecho y de la
presencia de trabajadores y técnicos en el Libro de visitas.
6. El Conserje de turno y Conserjes deberán mantener a su alcance inmediato
los números de contacto de Seguridad Ciudadana de Vitacura, de
Carabineros, de Bomberos, de las Urgencias de Hospitales y Clínicas
cercanas, de Help, SAMU y otros servicios que puedan contribuir a la
solución de una emergencia en el Condominio. De igual forma deberán
disponer de los contactos telefónicos y correos electrónicos del
Administrador y sus colaboradores más directos, así como de todos y cada
uno de los miembros del Comité de Administración. Esta información podrá
ser dada a terceros sólo si es autorizada. El incumplimiento de esto puede
ser considerado como una falta media.
V. ALUMBRADO
1. Los Conserjes y Personal de aseo realizarán la reposición de luminarias
quemadas durante su turno, dejando constancia de ello en el registro
respectivo. Encenderán o apagarán el alumbrado total de los espacios
comunes de acuerdo con el inicio y el fin de la luz solar.
2. En caso de producirse un desperfecto en el sistema eléctrico, el Conserje de
turno deberá informarse de inmediato de si la causa responde a un problema
externo y la estimación de las dificultades y tiempo que demorará la
reparación. Para ello deberán contar con los números de contacto con las
empresas eléctricas que sirven al Condominio y la oficina de informaciones
de la Municipalidad de Vitacura. Se procederá de inmediato a verificar el
encendido de los generadores de apoyo. En el caso que sea una falla menor
del sistema eléctrico del Condominio, se resolverá con el encargado de
reparaciones y mantención con el apoyo de electricistas externos si fuera
necesario. En cualquiera de estos casos, los encargados del turno deberán
avisar a la mayor brevedad a la Administración e informarán a algún miembro
del Comité de Administración, dejándose la correspondiente anotación en el
Libro de Novedades.
VI. ASEO
1. El Personal será responsable del aseo de los espacios comunes de la
Comunidad, el que se cumplirá de acuerdo con un programa dispuesto por
la Administración para cada uno de los Auxiliares de Aseo. Copia de dicho
programa y sus modificaciones deberá ser puesto en conocimiento del
2. El Conserje de turno tendrá a su cargo la supervisión directa del aseo de
todos los espacios comunes de la Comunidad, contando para ello con la
colaboración de los Conserjes en sus respectivos turnos.
Página 23 de 33
3. El Conserje de turno deberá controlar la distribución y el buen uso de los

materiales de aseo. En esta tarea podrá ser secundado por el o los Conserjes
que el determine. En el caso que se note un gasto excesivo por este
concepto, deberá investigar las causas e informar al respecto a la
Administración.
4. Los miembros de la Comunidad son invitados a colaborar con el personal de
aseo, evitando dejar desechos en partes no habilitadas para ello, recogiendo
las fecas de sus mascotas, no abandonando muebles y enceres en los
espacios comunes, disponiendo la limpieza de manchas producidas por
derrame de líquidos y otras causas, colaborando con el reciclaje y tantas
otras acciones y actitudes positivas que permiten la mantención de un hábitat
limpio, higiénico y ordenado.
VII. PROHIBICIONES PARA PERSONAL DE CONSERJERÍA,

ASEO Y MANTENCIÓN
Queda terminantemente prohibido al personal de Conserjería, Aseo y Mantención:
1. Abandonar el Condominio durante su turno, sin contar con una orden o
disposición superior. Si fuera absolutamente necesario hacerlo, dará aviso a
la Administración o, en su defecto, a algún miembro del Comité de
Administración. Aplica para todo el personal y es considerada una falta grave.
2. Ubicarse durante el turno fuera de los límites del Condominio, salvo que deba
hacerse para alguna inspección visual inevitable a los puntos ciegos del
perímetro del Condominio que los mecanismos de vigilancia electrónica no
consigan captar. Sólo está permitido al personal de aseo y de mantención
salir del Condominio en horas de trabajo para hacer limpieza de veredas y
reparaciones.
3. Realizar trabajos particulares para los residentes del Condominio tanto
durante como fuera de su turno, tales como: reparación de llaves de agua,
pintura, gasfitería, lavados de autos, limpieza de vidrios, paseo de mascotas,
y otros. Aplica para todo el personal y se considera una falta grave.
4. Ir de compras a solicitud de algún residente o asesora del hogar. Aplica para
todo el personal y su no cumplimiento significa una falta media.
5. Entrar a los departamentos durante o fuera de su jornada de trabajo, salvo
en circunstancias específicas de emergencia o control. Aplica para todos los
funcionarios y su no cumplimiento constituye una falta grave. Se exceptúan
de esta prohibición acciones como aplicar los automáticos eléctricos por
problema de cortocircuito, cierre de llaves de paso del agua o gas en caso
de que el residente no sepa hacerlo.
6. Los hechos y actos que falten a la moral, las buenas costumbres o la
probidad. Aplica para todo el personal y el incumplimiento, dependiendo su
gravedad, será considerado como falta media o grave y eventual causa de
despido. Lo mismo ocurrirá en caso de acciones violentas, riñas e incluso
Página 24 de 33
ofensas que afecten de manera significativa el clima laboral y de

compañerismo.
7. Mantener bajo la custodia permanente de Conserjería llaves de
departamentos, aún con la anuencia del residente.
VIII. DE LA RELACIÓN ENTRE LA COMUNIDAD Y EL

PERSONAL
1. Considerando las normas mas elementales de buena vecindad y
convivencia, los miembros de la Comunidad deberán procurar mantener
relaciones cordiales y de colaboración con sus vecinos, con la Administración
y con los funcionarios que trabajan en el Condominio. Esta actitud tendrá que
ser recíproca por parte de la Administración y funcionarios. Será tarea del
Comité de Administración buscar las formas para que este vínculo positivo
se mantenga e incremente, ejerciendo, en casos específicos, labores de
mediación y buen entendimiento.
2. No se podrá ejercer acto alguno de violencia física o verbal, realizar
amenazas, amedrentamientos, descalificaciones o insultos que impliquen
menoscabo de la dignidad de los integrantes de la Comunidad Condominio
Tres Torres de Vitacura, siendo estos los residentes y sus colaboradores,
personal de Conserjería, Administrador y sus colaboradores y los
trabajadores de empresas externas de mantención.
3. Sin perjuicio que las personas que se sientan afectadas por las acciones
negativas que se describen precedentemente puedan recurrir a los tribunales
o denunciar a Carabineros, en primer término, se sugiere exponer la situación
por escrito ante el Comité de Administración, el cual deberá pronunciarse
también expresamente dentro de un plazo prudente.
4. Las infracciones significativas a la buena convivencia, podrán ser objeto de
multa por parte del Comité de Administración hasta por una suma de UF seis
y medio (6.5), la que, en el caso de los residentes, será cargada en los gastos
comunes del mes siguiente a la fecha en que se tome la determinación de
multar. Este mismo plazo se aplicará a la eventual multa a ser aplicada en
caso de que esta falta provenga del Administrador o sus dependientes. Como
dispone la Ley, los valores de las multas serán destinados al Fondo de
Reserva. En cuanto a las faltas cometidas por el personal de Conserjería,
serán sancionadas de acuerdo con lo que recomiende la Administración al
Comité de Administración y en estricto apego al Código del Trabajo. La
reiteración de una infracción implicará un aumento de la multa en un 50%.
Se recuerda asimismo que, en el caso de los arrendatarios infractores, el
Comité de Administración en conjunto con el Administrador pueden pedir el
término del contrato de arrendamiento y la desocupación del departamento
arrendado.
5. Los residentes que tenga quejas o reclamos respecto de un miembro del
personal que trabaja en el Condominio, podrán comunicarlo vía correo
electrónico a la Administración (trestorresdevitacura@gmail.com). Si el
Página 25 de 33
motivo de descontento es por la actuación de la Administración debe

plasmarse en una carta al Comité de Administración. Una carta similar se
solicita a los que tengan quejas sobre la actitud u obra de un residente o
copropietario. En cuanto al Comité de Administración, este puede ser
cuestionado únicamente en el marco de una Asamblea de Copropietarios que
puede terminar con su funcionamiento o remover a alguno o la totalidad de
sus miembros. Se recuerda también la posibilidad del uso del Libro de
novedades, sugerencias y reclamos que se encuentra a disposición de todos
los miembros de la Comunidad en la Conserjería Vitacura.
6. Las Conserjerías son consideradas espacios de trabajo y deben reservarse
para el personal destinado a ellas. Se llama a los residentes a evitar ingresar
e instalarse en ellas, así como también a evitar el uso de los citófonos
presentes en ellas a fines personales.
Página 26 de 33
DE LA SEGURIDAD Y EMERGENCIA
I. DISPOSICIONES GENERALES
1. Como medida de seguridad, cada propietario y/o arrendatario deberá
completar la Ficha de Catastro con sus datos personales, los que tendrán
carácter confidencial, y sólo serán utilizados en caso de emergencia, por el
Administrador y/o el Comité de Administración: Nombre, Rut, Celular,
Teléfono fijo, Correo electrónico. Dato opcional: Profesión y/o actividad.
2. No está permitido a los copropietarios, especialmente a los niños, accionar
los elementos de seguridad del Condominio con fines de entretención, tales
como mangueras, detectores de humo, alarmas manuales, extintores, etc.
3. El Administrador deberá mantener un Plan de emergencia (Ley 19537) ante
siniestros a disposición de los Conserjes y Copropietarios. Una vez al año
deberá citar a una reunión para explicar el funcionamiento de los sistemas y
el Plan de emergencia del Condominio. Dentro del Plan de emergencia debe
incluirse un Listado de teléfonos con instrucciones de emergencia y
empresas encargadas de reparaciones de todos los servicios y sistemas del
Condominio.
II. VÍAS DE EVACUACIÓN Y ZONAS DE SEGURIDAD

1. Dentro de las vías de evacuación están las cajas de escaleras del tipo interior
abiertas que recorren todos los niveles, hasta el subterráneo. Asimismo, los
caminos de circulación del Condominio.
2. La evacuación se realizará en cada piso, los ocupantes y usuarios se dirigirán
hasta la caja de escalera correspondiente, luego bajarán hasta el primer piso.
La bajada será en silencio y en orden. Corresponderá una evacuación parcial
cuando la emergencia sea detectada oportunamente y sólo se requiera de la
evacuación del piso afectada, las instrucciones serán repartidas vía teléfono,
citófono o bien a viva voz por el designado o jefe de turno. Por su parte la
evacuación total procederá cuando la situación de emergencia sea de gran
envergadura ya sea un incendio declarado, escape de gas o cualquier otro
que ponga en riesgo la seguridad de las personas. En dicho caso se
procederá a evacuar totalmente el Edificio siguiendo las instrucciones
establecidas en el plan de evacuación.
3. Una vez declarada la emergencia, el Jefe de turno o el Conserje que se
encuentre cerca de la llave de paso matriz del gas la cerrará. En toda
evacuación se deberá dar prioridad al piso afectado y al inmediatamente
superior para luego continuar con los pisos superiores, y terminar con los
pisos inferiores.
4. En caso de Incendio, es fundamental determinar a la brevedad posible, el
punto exacto donde se está produciendo, para diagnosticar la naturaleza y
Página 27 de 33
magnitud de la emergencia, si se trata de un principio de incendio, la persona

que descubre el fuego deberá alertar el cierre de la llave de paso del gas en
el shaft y si es posible, tratar de controlarlo por medio de un extintor o de la
red húmeda, para simultáneamente alertar al personal del Condominio o
cualquier ocupante que se encuentre cerca. El afectado, encargado o
designado deberá llamar a Bomberos al número 132.
5. En caso de sismo o temblor se aconseja mantener la calma, alejarse de las
ventanas y elementos colgantes, ayudar a menores, ancianos y
discapacitados, si fuera necesario evacuar, se avisará oportunamente.
6. En caso de Escape de gas, el Condominio cuenta con un suministro de Gas
natural ciudad, por lo que ante eventuales fugas y olores que alerten su
presencia, deberá revisarse en primera instancia, el recorrido de la
instalación que alimenta cada uno de los equipos que son abastecidos de
este suministro, se recomienda ventilar el lugar abriendo puertas y ventanas,
por su parte se procederá el corte de suministro de gas del piso o Edificio. Se
deberá llamar a la empresa de gas abastecedora del Condominio.
7. En caso de Conflictos sociales, violencia intrafamiliar o con vecinos de la
comunidad, sean estos riñas o maltratos, se recomienda en primera instancia
el llamado de atención mediante citófono o denunciar directamente a los
involucrados mediante llamado a Carabineros.
8. En caso de Asalto, intente recordar la mayor cantidad de características del
asaltante y sus cómplices, no ponga resistencia física, ya que las reacciones
de los asaltantes pueden ser muy violentas, posterior al hecho llame a
Carabineros al número 133 o al número del plan cuadrante e informe a
conserjería.
9. En caso de Inundación producto de fenómenos naturales o bien; debido a
fallas en el sistema sanitario, que según su magnitud afecte el libre
desplazamiento de las personas y el normal funcionamiento del Condominio
y sus instalaciones, se deberá considera las siguientes recomendaciones:
10. Cortar el suministro eléctrico de las zonas afectadas,
11. Cortar el suministro de agua potable, en el sector y que se registre la
inundación,
12. El personal del Condominio deberá comunicarse de forma inmediata con el
encargado de mantención o con una empresa para realizar las reparaciones
correspondientes.
Página 28 de 33
DEL DERECHO A SER INFORMADO
1. Será responsabilidad del dueño de la propiedad o arrendador, de la corredora

o quien haga de intermediario entre el propietario y el arrendatario final,
entregar a este último, copia de toda documentación existente en la
Comunidad Condominio Tres Torre de Vitacura que prohíba, restrinja u
otorgue derechos al residente. Por lo que, los contratos de arriendo deberán
incorporar el Reglamento de Copropiedad, el Reglamento Interno y cualquier
otro documento que complemente a estos últimos.
2. El Administrador o sus dependientes extractarán las normas específicas de:
sala multiuso, shaft de evacuación de basura, shaft de gas, shaft de aguas o
cualquier espacio que considere necesario y pegarán una Cartilla de
prohibiciones en estos espacios comunes. De forma que contenga la máxima
estética, que sea precisa y concisa, respetuosa y cuidando siempre de no
dar una imagen de una comunidad irresponsable o conflictiva a los
visitantes.
Página 29 de 33
SANCIONES Y MULTAS
1. Cualquier infracción a las disposiciones contenidas en el presente

reglamento podrán ser sancionadas con multas. Estas irán de UF una (1) a
diez (10) y serán aplicadas por el Administrador luego de avisar al Comité de
Administración. Para determinar el monto de la multa, el Administrador
considerará la gravedad de la infracción, la reincidencia, el nivel de daños o
molestias causados al resto de la comunidad, el no pago de los gastos
comunes y otras circunstancias que, a juicio del Administrador o del Comité
de Administración, sean consideradas como faltas susceptibles de multa. Lo
anterior regirá tanto respecto de las infracciones en que incurran los
propietarios como los residentes en general. Los propietarios serán
solidariamente responsables con el infractor ocupante de su departamento
en caso este no pague la multa. Los afectados por la multa tendrán derecho
a reclamar ante la Administración y dependiendo el caso ante el Comité de
Administración dentro de un plazo razonable de cinco (5) días hábiles
contado desde la fecha en que se les comunique por escrito la aplicación de
la multa.
2. El monto de las multas será progresivo en relación con las infracciones
cometidas por cada residente. A modo de ejemplo, si un residente comete
una infracción, se le aplicará UF una (1) de multa, si comete una segunda
infracción que puede ser la misma anterior o una distinta, se le aplicarán UF
dos (2) de multa, si comete una tercera infracción que puede ser las mismas
anteriores o distintas, se le aplicarán UF tres (3) de multa y así
sucesivamente.
3. En el caso de abonos o pagos fuera de plazo del Gasto Común, se cargará
lo indicado en el Reglamento de Copropiedad por día de atraso, como multa
en la emisión del próximo cobro de servicios. Se entiende con esto, que la
única forma de encontrarse al día en sus obligaciones con la comunidad es
cancelando oportunamente el total del gasto común incluyendo las multas.
4. La Administración publicará mensualmente y exhibirá, como estime
conveniente, el listado de los deudores morosos. Los deudores morosos de
gastos comunes no tendrán derecho a voto en las Asambleas ni ser electos
miembros del Comité de Administración.
5. El Comité de Administración multará a la Administración, de acuerdo a las
condiciones del contrato, en caso esta no cumpla eficientemente con su labor
en los plazos fijados de común acuerdo. Esta multa será descontada del
honorario mensual.
6. Detectada por el personal una infracción que amerite una sanción, deberá
dejarse expresa constancia del hecho en el Libro de novedades, reclamos y
sugerencias. Esto será comunicado a la Administración para que esta pueda
evaluar si es procedente la denuncia y quede en condiciones de notificar
expresamente al infractor. Se reitera que el residente es responsable del
Página 30 de 33
comportamiento de sus visitas en el Condominio y de las infracciones que

estos cometan.
7. Si el departamento multado es arrendado, se deberá notificar también al
propietario.
8. Conforme a lo establecido en el Artículo 1.591del Código Civil, será facultad
de la Administración determinar que parte del total de la deuda se considera
pagada en el caso que las amortizaciones sean parciales. Esto, para los
efectos de determinar nuevos intereses y definir en que momento el
copropietario deudor recupera sus derechos interrumpidos por causa de su
deuda.
9. La Administración podrá, con la anuencia del Comité de Administración,
informar sobre deudas de gasto común al Dicom y/o Boletín Comercial.
Página 31 de 33
SOBRE SUGERENCIAS Y RECLAMOS
1) Para ejercer la facultad de reclamar, denunciar, presentar sugerencias,

solicitar informaciones y mantener un contacto con las diversas instancias
operativas, administrativas y de gobernanza del Condominio, los miembros
de la Comunidad dispondrán de varios medios. Entre estos, el residente
podrá puede usar el Libro de novedades, reclamos y sugerencias disponible
en la Consejería del Condominio. También, vía correo electrónico a la
dirección trestorresdevitacura@gmail.com. En forma urgente y justificada,
podrá hacerse a los teléfonos que ha informado la Administración y con la
autorización debida, al teléfono o correo de algún miembro del Comité de
Administración. Se fomentará, además, la implementación de espacios
adecuados en las diferentes plataformas de las redes sociales.
2) Un plazo razonable de respuesta a las inquietudes manifestadas se estima,
como máximo, ocho (8) días hábiles.
3) Para tratar cualquier tema, los miembros de la Comunidad pueden solicitar,
por los medios antes indicados, una reunión con el Administrador y/o el
4) Resulta importante recomendar el cuidado de las formas al plantearse
inquietudes, sugerencias y reclamos. Esto, en pro de la amabilidad y buena
convivencia entre los que forman parte de la Comunidad Tres Torres de
Vitacura.
Página 32 de 33
LAS 10 REGLAS DE ORO DEL COPROPIETARIO
1. Conocer y respetar la Ley Nº 19.537 de Condominios o Copropiedad Inmobiliaria, su

Reglamento Interior y el Reglamento de Copropiedad de su condominio.
2. Acatar y cumplir los acuerdos e indicaciones de la Asamblea, del Comité de

Administración, de la Administración, de los Reglamentos Internos, del Plan de
Emergencia ante Siniestros (P.E.S.), así como también las resoluciones de organismos
oficiales, sean estas judiciales, municipales, sanitarias, técnicas o de seguridad.
3. Pagar puntualmente todos los gastos que correspondan a su unidad.
4. Asistir y participar de todas las Asambleas y actividades del condominio, como también
aceptar y ejercer activamente algún cargo de representación de la Comunidad.
5. Hacer uso de su unidad en forma ordenada y tranquila, manteniéndola en buenas

condiciones y realizando las reparaciones de los desperfectos que se produzcan en sus
instalaciones, siguiendo siempre las indicaciones de la Administración.
6. No ejecutar obras, transformaciones ni mejoras de cualquier tipo, tanto al interior de su

unidad como fuera de ella, si no se cuenta con los permisos pertinentes.
7. Permitir el ingreso a su unidad, cuando sea necesario indagar o reparar desperfectos o,

instalar algún elemento que corresponda a bienes de dominio común.
8. Utilizar los bienes de dominio común con cuidado y moderación, como si se tratara de los
propios, y teniendo siempre presente que “sus derechos terminan cuando comienzan los de
su vecino”.
9. No olvidar que, la Administración y los Empleados de la Comunidad, tienen la obligación

de administrar y conservar los bienes de dominio común y no la de atender las
necesidades particulares de los copropietarios.
10. Trabajar para que el resto de los Copropietarios o Usuarios, también se dispongan en
forma positiva para colaborar con la Administración del condominio, cumplir con estas
reglas y para que las relaciones comunitarias se guíen siempre por un espíritu de respeto
mutuo y de participación en pro del gran objetivo: el bien común.
Página 33 de 33

Reglamento Interno 3TV - Octubre 2020

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Reglamento Interno 3TV - Octubre 2020

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Comunidad Tres Torres de Vitacura - RUT: 56.006.

390-3 Versión del 01-10-2020

REGLAMENTO INTERNO DEL CONDOMINIO

Av. VITACURA Nº 6256

OBJETIVOS Y DISPOSICIONES GENERALES ........................................................................................... 3

TENIENDO EN CONSIDERACIÓN QUE EL REGLAMENTO DE COPROPIEDAD

OBJETIVOS Y DISPOSICIONES GENERALES

II. DISPOSICIONES GENERALES

Serán deberes de los miembros de la Comunidad contribuir al buen vivir, la

jurídicas que adquieran, en forma individual o colectiva, una o más unidades de

También, se recuerda que el Comité de Administración tiene la facultad de solicitar

DE LAS LIMITACIONES, OBLIGACIONES Y

Los propietarios, residentes u ocupantes de las unidades deberán usar y

NORMAS SOBRE EL USO DE LOS ESPACIOS Y

II. DE LA EVACUACIÓN DE BASURAS

el personal de conserjería. Todo desecho o producto que en su talla supere

Uber Eats, Pedidos Ya y otros deberán ser retirados por el morador en la

IV. DE LA FACHADA DEL EDIFICIO

V. DEL USO DE ASCENSORES

VI. DE LOS JARDINES

las mismas condiciones de orden y limpieza entregada.

VII. DE LOS ESTACIONAMIENTOS

o en la recepción, para que se le abra el portón en el caso que sea una

16. Los estacionamientos de la Comunidad serán arrendados con contrato cuya

VIII. DE LAS BODEGAS

IX. DE LOS PASILLOS y HALLS

X. DE LOS CARROS DE COMPRA

4. No se permite dejar dentro del condominio los carros de compra traídos

XI. DE LAS MUDANZAS

ensuciar o rayar los pisos o muros, objetos voluminosos que entren

XII. CARGA Y DESCARGA

el caso debidamente registrado en el Libro de novedades. El residente que

10. Atendiendo el creciente uso de la bicicleta como medio de transporte,

XIV. SALA MULTIUSO

su cumplimiento. Con todo, el horario de uso deberá respetar siempre las

Los horarios para el uso de la Sala son:

o Vísperas de festivos, Festivos (que el siguiente día no sea hábil),

En casos especiales y debidamente autorizados por la Administración, los horarios

XV. TENENCIA DE MASCOTAS

3. Está estrictamente prohibido la circulación de las mascotas sueltas por las

3. Mantener el aseo, orden e higiene de los espacios comunes, de las dos

Aplicando el buen criterio y en casos que lo ameriten, el Conserje de turno

3. El Conserje de turno deberá controlar la distribución y el buen uso de los

VII. PROHIBICIONES PARA PERSONAL DE CONSERJERÍA,

ofensas que afecten de manera significativa el clima laboral y de

VIII. DE LA RELACIÓN ENTRE LA COMUNIDAD Y EL

motivo de descontento es por la actuación de la Administración debe

II. VÍAS DE EVACUACIÓN Y ZONAS DE SEGURIDAD

magnitud de la emergencia, si se trata de un principio de incendio, la persona

DEL DERECHO A SER INFORMADO

1. Será responsabilidad del dueño de la propiedad o arrendador, de la corredora

1. Cualquier infracción a las disposiciones contenidas en el presente

comportamiento de sus visitas en el Condominio y de las infracciones que

SOBRE SUGERENCIAS Y RECLAMOS

1) Para ejercer la facultad de reclamar, denunciar, presentar sugerencias,

LAS 10 REGLAS DE ORO DEL COPROPIETARIO

1. Conocer y respetar la Ley Nº 19.537 de Condominios o Copropiedad Inmobiliaria, su

2. Acatar y cumplir los acuerdos e indicaciones de la Asamblea, del Comité de

3. Pagar puntualmente todos los gastos que correspondan a su unidad.

5. Hacer uso de su unidad en forma ordenada y tranquila, manteniéndola en buenas

6. No ejecutar obras, transformaciones ni mejoras de cualquier tipo, tanto al interior de su

7. Permitir el ingreso a su unidad, cuando sea necesario indagar o reparar desperfectos o,

9. No olvidar que, la Administración y los Empleados de la Comunidad, tienen la obligación