El estrs laboral es uno de los problemas de salud ms grave que en la actualidad afecta a la

sociedad en general, debido a que no slo perjudica a los trabajadores al provocarles incapacidad
fsica o mental en el desarrollo de sus actividades laborales, sino tambin a los empleadores y a
los gobiernos, ya que muchos investigadores al estudiar esta problemtica han podido comprobar
los efectos en la economa que causa el estrs.
Si se aplica el concepto de estrs al mbito del trabajo, este se puede ajustar como un
desequilibrio percibido entre las demandas profesionales y la capacidad de la persona para
llevarlas a cabo, el cual es generado por una serie de fenmenos que suceden en el organismo del
trabajador con la participacin de algunos estresores los cuales pueden llegar hasta afectar la
salud del trabajador.
No todos los trabajadores reaccionan de la misma forma, por lo que se puede decir que si la
exigencia presentada en el trabajo es adecuada a la capacidad, conocimiento y estado de salud de
un determinado empleado, el estrs tender a disminuir y podr tener signos estimulantes, que le
permitirn hacer progresos en el mbito laboral y tener mayor proyeccin en el mismo.

Cul fue el principal problema en el caso que se presenta?

Los empleados de la Empresa Esperanza se vieron sometidos a una excesiva carga de trabajo
debido a una mala planificacin por parte de su jefe. Los plazos ajustados y la obligacin de
terminar tareas contrarreloj expusieron a los trabajadores a un nivel elevado de estrs y debido a
esto reaccionaron de una manera inadecuada.
Especficamente la empleada Karla senta miedo de perder su trabajo. El miedo a perder el
puesto de trabajo es otra de las causas de estrs laboral. Este temor puede hacer que el empleado
se encuentre en un continuo estado de estrs. Aunado a esto la trabajadora sufri de mobbing
laboral ya que su jefe la insult y la acos. Esto causa un gran estrs en las personas, no solo a la
persona afectada sino a los dems compaeros de trabajo ya que tienen miedo que reaccione de
igual forma con ellos y empiezan a trabajar de una manera ineficiente y con temor.

De qu manera el estrs afect a los miembros del equipo y a los resultados del proyecto?
Pienso que principalmente el Jefe estaba expuesto a una situacin de estrs debido a que no se
estaba cumpliendo sus objetivos y esto hizo que explotara fcilmente contra sus trabajadores
causando un resultado negativo a sus objetivos planeados. Los miembros del equipo se
desmotivaron ya que la presin y el estrs iban en aumento y esto hizo que la mitad del equipo
renunciara, el proyecto fue un completo fracaso ya que no se cumpli el objetivo que fue
propuesto por el mismo lder y ste recibi una amonestacin.

Lo peor del caso es que este proyecto que tena como fin el incrementar los usuarios de la revista
termin por afectar enormemente el clima laboral y tambin puso en aprietos a la empresa ya que
tuvo muchas bajas de personal as como la desmotivacin del resto.
Qu papel jug el lder en la problemtica?
El lder fue el principal responsable, primeramente puso objetivos muy difciles de alcanzar en
un perodo de tiempo muy corto, esto hizo que los trabajadores se preocuparan y trabajaran de
manera presionada, haciendo que cada vez lo hicieran peor. Tambin el lder fue teniendo mayor
estrs por no ir conforme a su plan de ventas y est al sentirse estresado reaccion
incorrectamente con su equipo de trabajo por lo que le cost ms que una amonestacin, sino que
perdi el liderazgo y parte de su equipo de trabajo con el que anteriormente haba realizado bien
sus proyectos.
Considero que el lder es el principal responsable de que los proyectos tengan xito y los
trabajadores deben de sentirse apoyados en todo momento. La presin ante la falta de
cumplimiento de las metas es uno de los principales factores de estrs para l y debe de
canalizarlo de forma correcta para motivar a los empleados a cumplir con el objetivo. De no ser
posible, estos se deben de revisar y plantear nuevos objetivos.
Cmo se puede manejar el estrs para evitar este tipo de situaciones?

Qu observaciones y recomendaciones le propondras al lder del proyecto ante un evento de

esta naturaleza?
Yo le recomendara revisar las metas y los tiempos para realizar los objetivos, realizar mtodos
que permitan bajar los niveles de estrs con su equipo de trabajo. El Lder debe de tomar en
cuenta que aspectos muchas veces irrelevantes para los dueos de esta revista pueden tener
mucho significado para los empleados es por eso que resulta importante tomar en cuenta la
opinin de los mismos al momento de tomar ciertas decisiones y propiciar situaciones de dilogo
para conocer sus demandas y necesidades. Tambin el lder debe implementar como parte de su
plan de accin para propiciar un clima organizacional adecuado motivar a los empleados de
diferentes formas tales como: dar bonos por cumplimiento de actividades al mejor empleado del
mes, incentivar a los empleados por medio de ascensos laborales de acuerdo a las capacidades y
destrezas de los individuales, Promover aumentos salariales cada cierto perodo de tiempo para
mantener satisfechos a los trabajadores.