REPASO PARCIAL DE RECURSOS HUMANOS

1.

Industrializacin que prospero por 50 aos. Sus caractersticas organizacin piramidal y centralizada y propenda a las
tradiciones y valores tradicionales
a.
Neoclsica
b.
Clsica
c.
Era de la Informacin

2.

Las necesidades de seguridad son

a.
Primarias

b.

Secundarias

c.

Terciarias

3.

Teora que estipula que la productividad es mas una cuestin de administracin de personas que de tecnologa, de
filosofa y cultura organizacional que de enfoques tradicionales basados en la organizacin
a.
Teora X
b.
Teora Y
c.
Teora Z

4.

Tcnica de ARH aplicada indirectamente a personas

a.
Entrevista
b.
Base de Datos

c.

Capacitacin

Es la escogencia de los candidatos a las posiciones vacantes

a.
Reclutamiento
b.
Contratacin

c.

Seleccin

5.
6.
7.
8.
9.
10.

Es el concepto que se fundamenta en las nociones de tarea, atribucin y funcin

a.
Certeza
b.
Mejoramiento Contnuo c.

Cargo

Se refiere a las tareas que realiza un puesto y son los aspectos intrnsecos
a.
Descripcin
b.
Diseo

c.

Anlisis

Tipo de liderazgo que impone y espera cumplimiento de su voluntad

a.
Autocrtico
b.
Democrtico

c.

Liberal

El otro nombre con que se le conoce al aspecto organizacional del mercado laboral
a.
Microenfoque
b.
Macroenfoque
c.

Clima Organizacional

Que otro nombre reciben los organigramas de carrera

a.
Mapas organizacionales
b.
Mapas de sustitucin

Mapas de RRHH

c.

11.

Documento que contiene las especificaciones del cargo, caractersticas fsicas y psicolgicas necesarias para que el
aspirante pueda desempear el cargo considerado
a.
Descripcin del Puesto
b.
Ficha Profesiogrfica
c.
Solicitud

12.

A los requisitos que debe cumplir el aspirante al cargo o factores de especificaciones se le llaman aspectos
a.
Extrnsecos
b.
Intrnsecos
c.
Endgenos

13.

Es el factor que mas influye en la decisin final respecto de la aceptacin o rechazo de un candidato al empleo
a.
Pruebas Psicomtricas
b.
Entrevista Personal
c.
Conocimientos

14.

Un rasgo de .. es una caracterstica marcada que distingue a una persona de las dems
a.
Carcter
b.
Nacionalidad
c.
Personalidad

15.

Conjunto de actividades materiales o intelectuales que se ejecutan de manera sistemtica y reiterada

a.
Atribucin
b.
Cargo
c.
Funcin

16.

Pretende estudiar y determinar los requisitos de calificacin, las responsabilidades implcitas y las condiciones que el
cargo exige para ser desempeado
a.
Anlisis de Cargo
b.
Descripcin de Cargo
c.
Diseo de Cargo

17.

Mtodo de evaluacin del desempeo mediante frases descriptivas de alternativas de tipos de desempeo individual
a.
Incidentes Crticos
b.
Eleccin Forzada
c.
Escalas Grficas

18.

Capacidad de relacionarse eficazmente con diversas personas y grupos, as como realizar trabajos en equipo
a.
Competencia Social
b.
Competencia Metodolgica
c.
Competencia Personal

19.

Industrializacin que prosper por 40 aos. Sus caractersticas es que las transacciones comerciales se desplazaron del
mbito local al regional y su organizacin matricial
a.
Neoclsica
b.
Clsica
c.
Era de la Informacin

20.

Teora que se basa en la insatisfaccin de dos factores, indicando que si no estn presentes entonces el empleado llega
a la insatisfaccin
a.
Maslow
b.
Vroom
c.
Herzberg

21.

Las barreras de la comunicacin pueden ser: personales, fsicas y

a.
Morfolgicas
b.
Sintcticas

c.

Semnticas

22.

Cuando nos referimos al enfoque Endgeno de la ARH, nos referimos a los aspectos
a.
Externos
b.
Internos
c.
Organizacionales

23.

Es encontrar los candidatos de acuerdo a las especificaciones del puesto

a.
Reclutamiento
b.
Contratacin

c.

Seleccin

24.

Modelo surgido de la escuela de relaciones humanas y opuesto a la administracin cientfica de la poca

a.
Contemporneo
b.
Humanista
c.
Clsico

25.

Se refiere a que las tareas del puesto otorguen un ambiente adecuado de contenido, funcin y relacin
a.
Descripcin
b.
Anlisis
c.
Diseo

26.

Tipo de liderazgo con alto grado de independencia y muy poco uso de autoridad
a.
Autocrtico
b.
Democrtico
c.

Liberal

27.

Incluyen costo de registro de documentacin, costo de ingreso y desvinculacin

a.
Costos Terciarios
b.
Costos Primarios
c.
Costos Secundarios

28.

El comienzo del proceso de reclutamiento depende de la decisin de

a.
El Staff
b.
La Lnea
c.

Las Necesidades

29.

Recoleccin que se basa en que los jefes directos anotan todos los hechos y comportamientos de los ocupantes del
cargo considerado, que han producido el mejor o peor desempeo
a.
Requerimientos de Personal
b.
Hiptesis de Trabajo
c.
Incidentes Crticos

30.

Es una habilidad latente o potencial en la persona, la cual puede ser desarrollada mediante la prctica
a.
Actitud
b.
Aptitud
c.
Conocimiento

31.

Actividad individual que ejecuta el ocupante del cargo y bsicamente es rutinaria y material
a.
Atribucin
b.
Funcin
c.
Tarea

32.

Se refiere a que hacer, como hacerlo, a quien se reportar y a quien supervisar

a.
Especificacin del Cargo
b.
Descripcin del Cargo
c.

Diseo del Cargo

En el mbito empresarial el trabajo es evaluado en trminos de

a.
Eficiencia
b.
Costo y Beneficio

Eficacia

33.

c.

34.

Mtodo de evaluacin que se basa en el hecho de que en el comportamiento humano existen ciertas caractersticas
extremas capaces de conducir a resultados positivos (xito) o negativos (fracaso)
a.
Incidentes Crticos
b.
Eleccin Forzada
c.
Escalas Grficas

35.

Capacidad de relacionarse eficazmente con diversas personas y grupos, as como realizar trabajos en equipo
a.
Competencia Social
b.
Competencia Metodolgica
c.
Competencia Personal

36.

En la organizacin es una medida normativa de la utilizacin de recursos en el proceso de alcance de los objetivos
ADMINISTRACION RH

37.

Es aquello que impulsa a una persona a actuar de determinada manera o, por lo menos, que origina una propensin
hacia un comportamiento especfico MOTIVACION

38.

Actividades como diseo de cargos y evaluacin del desempeo corresponden al proceso SELECCIN

39.

Administracin de recursos humanos se refieren a la manera como las organizaciones aspiran trabajar con sus miembros
para alcanzar por intermedio de ellos los objetivos organizacionales DE LA MANERA MAS EFICAZ Y EFICIENTE

40.

Dimensin que se refiere a que todo mercado depende de la poca DIMENSION TEMPORAL

41.

Se basa en la relacin porcentual entre el volumen de entradas y salidas y los recursos humanos disponibles en la
organizacin durante cierto perodo _ROTACION DE PERSONAL

42.

Sistema de incentivos para estimular ciertos tipos de comportamiento SISTEMA DE RECOMPENSAS

43.

Espera el mejoramiento de las condiciones de trabajo, aumento de la productividad y una reduccin de las tasas de
rotacin y ausentismo del personal MOTIVACION LABORAL

44.

Teora que se basa en la utilizacin de 7 factores especficos y uno general, desarrollada por Thurstone
____TEORIA MULTISECTORIAL

45.

Actividades como remuneracin, higiene y beneficios corresponden al proceso ADMON DE RH

46.

Son la consecuencia de la racionalidad, la filosofa y la cultura organizacionales CULTURA Y CLIMA ORGANIZACIONAL

47.

Criterios de desarrollo de recursos humanos a mediano y largo plazo, revisando su potencial humano en posiciones
gradualmente elevadas en la organizacin, se pretende por una _______________________________________

48.

Se utiliza para definir la fluctuacin de personal entre una organizacin y su ambiente

ROTACION DE PERSONAL

49.

Es un proceso de decisin respecto de los recursos humanos necesarios para conseguir los objetivos organizacionales
en un perodo determinado __PLANEACION ESTRATEGICA DE RRHH

50.

Es la habilidad real de la persona en determinada actividad o comportamiento y se adquiere mediante la prctica

CAPACIDAD

51.

Conjunto de funciones con posicin definida en la estructura organizacional CARGO

52.

Sistema para impedir ciertos tipos de comportamientos EVALUACION DEL DESEMPEO

53.

Conjunto de normas y procedimientos tendientes a establecer o mantener estructuras de salarios equitativas y justas en
la organizacin SISTEMA DE RETRIBUCION O ADMINISTRACION DE SALARIOS

54.

Se dice que existe si los conocimientos que una persona tiene de si misma y de su ambiente no son coherentes entre si
____________________________________________________________________________________________

55.

Se dice que el nivel institucional busca la eficiencia y el nivel operativo busca la eficacia

(V)

(F)

56.

Se dice que las necesidades secundarias solo surgen cuando las primarias han sido cumplidas

(V)

(F)

57.

La Teora X indica que todo ser humano es perezoso por naturaleza y hay que motivarlo

(V)

(F)

58.

Cuando decimos que la ARH es contingencial ser igual a decir situacional

(V)

(F)

59.

Las polticas establecen el cdigo de valores ticos de la organizacin

(V)

(F)

60.

Se dice que el mercado de recursos humanos acta como un espejo del mercado laboral

(V)

(F)

61.

Se dice que en un liderazgo liberal no se utiliza el empowerment

(V)

(F)

62.

A los mapas de sustitucin se le conocen como organigramas de carrera

(V)

(F)

63.

Las pruebas psicomtricas son una medida de desempeo o de ejecucin

(V)

(F)

64.

La aplicacin e interpretacin de las pruebas de personalidad exigen la participacin de un psiclogo

(V)

(F)

65.

Eficiencia es realizar las tareas con la menor cantidad de recursos

(V)

(F)

66.

Se dice que la globalizacin provoc la migracin de empleos del sector industrial a servicios

(V)

(F)

67.

Salario es la retribucin en dinero o su equivalente que se recibe por el cargo desempeado

(V)

(F)

68.

La moderna ARH pretende tratar al recurso humano como medio de produccin

(V)

(F)

69.

El estado de motivacin de las personas produce el clima organizacional y est influenciado por ste ( V ) ( F )

70.

La Teora Y indica que las personas poseen motivacin bsica y capacidad de desarrollo

(V)

(F)

71.

La ARH es un fin para alcanzar la eficacia y eficiencia del recurso humano en la empresa

(V)

(F)

72.

Los objetivos de la ARH son independientes de los objetivos de la organizacin

(V)

(F)

73.

Se dice que la Administracin de Recursos Humanos es un rea interdisciplinaria

(V)

(F)

74.

rotacin de RRHH es uno de los aspectos mas importantes de la dinmica organizacional

(V)

(F)

75.

modelo basado en el flujo de personal puede predecir aumento de rotacin o dificultades de reclutamiento
(V)
(F)

76.

las aptitudes pueden ser creadas en las personas y no solo desarrolladas

(V)

(F)

77.

la psicodrama es la principal tcnica de simulacin

(V)

(F)

78

Eficacia es alcanzar los objetivos propuestos

(V)

(F)

79.

descripcin de cargos est orientada hacia los aspectos intrnsecos

(V)

(F)

80.

La compensacin define el nivel de importancia de una persona en la organizacin

(V)

(F)

!!!!! BUENA SUERTE !!!!!

Lic. Estuardo Aldana Sarmiento