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terceras personas. Nadie puede hacer uso de este material salvo autorizacin expresa por parte de Management Solutions.
ndice
Sumario
Resumen ejecutivo
10
26
32
Glosario
36
MANAGEMENT SOLUTIONS
Sumario
MANAGEMENT SOLUTIONS
Resumen ejecutivo
MANAGEMENT SOLUTIONS
Por qu ahora?
Se dan en la actualidad un conjunto de factores que favorecen
el desarrollo de la nube.
MANAGEMENT SOLUTIONS
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Fuente: elaboracin propia
Introduccin a la nube
Qu es el Cloud Computing?
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MANAGEMENT SOLUTIONS
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Nubes pblicas:
- Abiertas al pblico y son propiedad de un proveedor de
Cloud Computing que, adicionalmente, se encarga de
gestionarlas.
- Todas las garantas de privacidad, seguridad y
disponibilidad, as como las penalizaciones por
Fuente: Hosting.com (2011)
Privada
Visibilidad y
acceso
Organizacin
Pblica
Hbrida
Community
Todo el mundo
Gestin de la
Organizacin/Proveedor
infraestructura
Proveedor
Organizacin/Proveedor
Comunidad/Proveedor
Localizacin
Organizacin/Proveedor
Proveedor
Organizacin/Proveedor
Comunidad/Proveedor
Aplicacin
tpica
Si se quiere distinguir el
tratamiento de la informacin
dentro de una organizacin,
segn el tipo de servicio. Por
ejemplo, parte pblica para el
correo electrnico y parte
privada para datos analticos.
Escalabilidad
Seguridad
Media - Alta.
Almacenamiento bajo
permisos.
Almacenamiento de todos los
datos e informacin a nivel
local.
Control global sobre el Data
Center.
Nube compartida con otras
organizaciones.
Rendimiento
Fiabilidad
Media. Dependiente de la
conectividad a internet y de la
disponibilidad del servicio
ofrecido por el proveedor.
13
Coste
Caractersticas
generales
Implicaciones tecnolgicas
Desde el punto de vista de un proveedor de servicios, tanto en
las redes de comunicacin como en los servicios Cloud
ofrecidos, el impacto tecnolgico es uno de los principales
focos a analizar. De este modo, los proveedores se vern
obligados a adaptar y actualizar sus recursos de forma que
puedan dar cobertura a los nuevos escenarios planteados bajo
el paradigma de servicios en la nube (Ilustracin 4).
MANAGEMENT SOLUTIONS
14
CLIENTE
Servicios tradicionales
de Telecomunicaciones
Particulares
Pymes
Grandes empresas
Red de Comunicacin
Servicios Cloud
Data Centers
Implicaciones legales
El modelo de prestacin de servicios en la nube tiene
importantes implicaciones legales que deben tenerse en
cuenta. Adems, estas implicaciones son uno de los principales
motivos por los cuales los clientes (tanto particulares como
empresas), se replantean si es conveniente dar el salto a este
tipo de servicios.
Considerando que los servicios Cloud tienen su principal
fundamento en la externalizacin de los activos de informacin
de empresas y particulares en las infraestructuras tecnolgicas
de empresas proveedoras de servicios, tanto nacionales como
internacionales, se pueden agrupar las implicaciones legales en
los siguientes bloques:
Revelacin de datos a partes no deseadas: el hecho de
que varios clientes compartan el hardware fsico implica
que hay un nmero mayor de clientes que corren el riesgo
de que sus datos se revelen a partes no deseadas. Tanto
por errores operativos como por divulgacin
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MANAGEMENT SOLUTIONS
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17
MANAGEMENT SOLUTIONS
18
Fuente: Winky.net
Qu sistemas utilizar.
Qu lenguajes.
Qu modelos de bases de datos.
E incluso en los casos ms controlados, qu libreras
utilizar dentro de un lenguaje.
Algunos de los ejemplos de servicios de Plataforma ms
famosos son:
Google App Engine, para realizar aplicaciones en los
mismos sistemas en los que funcionan las aplicaciones de
Google.
Windows Azure de Microsoft, para desarrollar
aplicaciones en varios lenguajes y tecnologas.
Force de Salesforce, que permite ser desplegadas en
Facebook aquellas aplicaciones desarrolladas utilizando
sus servicios.
IaaS
PaaS
SaaS
Qu ofrece?
Infraestructura virtual alquilada por uso (pay- Plataforma capaz de ejecutar el cdigo deseado a
as-you-go).
travs de aplicaciones.
Uso
recomendado
ITaaS
MANAGEMENT SOLUTIONS
IT as a Service se
trata de un concepto
de negocio ms que
Datos y procesos del negocio. Se traslada al Cloud
Contenido en Sistema operativo o mquina virtual.
Cdigo fuente de las aplicaciones o herramientas.
de una variante del
una funcionalidad correspondiente al negocio.
el Cloud
Cloud Computing. El
ncleo de dicha idea
Menor inversin inicial y por tanto menor riesgo de
reside en el
El proveedor de servicios de cmputo en el Cloud es tipo econmico ya que el proveedor de servicios
entendimiento del
responsable de la administracin tanto del hardware de cmputo en el Cloud es responsable de la
departamento
TI de
El proveedor de servicios de cmputo en el como del software sobre el que se ejecutan las
administracin tanto del hardware como del
una empresa como
Cloud es responsable de la administracin de aplicaciones (sistema operativo).
software, as como de las aplicaciones y los datos.
un negocio
los equipos y de solventar los problemas
Reduccin de costes de instalacin y
El cliente es un mero usuario de las soluciones
independiente a la
relacionados con los mismos.
mantenimiento, pasando de un modelo de costes
ofrecidas en el Cloud sin necesidad de instalar,
misma que trata de
Reduccin de costes gracias a la modalidad configurar ni dar mantenimiento a los sistemas.
fijo (licencias) a uno de costes variable.
dar respuesta a las
(pay-as-you-go) y a la ausencia de
Ventajas
necesidades internas
Actualizaciones y nuevas funciones inmediatas.
Escalabilidad prcticamente automtica y
responsabilidad sobre la instalacin,
que puedan surgir.
transparente para los usuarios del servicio.
Soporte gil y de mayor rapidez.
administracin y mantenimiento de los
Se pretende que
equipos.
Desarrollo de aplicaciones ms sencillo ya que las
dicho modelo sirva
El usuario/empresa centra sus esfuerzos en su
tareas
propensas
a
ser
ineficientes
(p.
ej.
manejo
de
para que la filosofa
actividad/negocio y no en la eleccin y
Escalabilidad prcticamente automtica y
datos) tienen APIs asociadas propuestas por el
de los
mantenimiento de los sistemas.
transparente para los usuarios del servicio.
propio proveedor de servicios en el Cloud.
departamentos TI en
Mayor disponibilidad y seguridad de los datos.
Modularidad en el desarrollo.
las organizaciones
Facilidad en el acceso desde cualquier lugar.
migre hacia una
poltica de actuacin
proactiva, en lugar
Nivel de confianza bajo en la seguridad de los
de reaccionar una
Al realizarse todo aprovisionamiento del
datos.
vez detectadas las
servicio a travs de redes, la dependencia de
necesidades de los
la conexin a internet para acceder a los
Limitacin en cuanto a herramientas disponibles
Posible incumplimiento de los acuerdos sobre el
usuarios.
recursos es crtica.
(lenguajes, operaciones, etc.), a favor de poder
nivel de servicio prestado.
Integracin con el resto de aplicaciones de los
Inconvenientes Dado que la gestin de las infraestructuras alcanzar un desarrollo sostenible.
est en manos de terceros, se crean
Alto grado de dependencia en el proveedor.
sistemas locales.
dependencias fuertes con los proveedores
La disponibilidad de los datos de la nube no es
del servicio. Fallos en su gestin pueden dar Alta dificultad para migrar de un proveedor a otro.
siempre posible.
lugar a problemas graves como la no
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Modelo Tradicional
Hardware
Local
Licencia Software
Va web
Acceso al Servicio
Costes de Mantenimiento
Instalacin
Operaciones de tipo IT
Coste de Actualizaciones
Ejemplo servicios
en la nube
Uso personal:
Youtube,VOD, Picas,
Photoshop, Deezer,
Spotify, lastFM, Qubuz,
Gmail, Netflix, Goodle
Docs, etc.
Uso Corporativo:
Salesforce CRM, Google
Apps, Deskaway, Azure,
Visual Studio, Survey
monkey, etc.
21
MANAGEMENT SOLUTIONS
22
Servicio
Modelo Tradicional
Modelo Nube
Ejemplo nube
Escuchar msica
Spotify
Grooveshark
Correo
Google Mail
Almacenamiento de datos
Dropbox
Aplicaciones ofimticas
Acceso web
Las actualizaciones necesarias corren del lado del
proveedor
Implantacin inmediata
Office 365
Entornos de programacin
Windows Azure
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MANAGEMENT SOLUTIONS
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MANAGEMENT SOLUTIONS
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MANAGEMENT SOLUTIONS
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MANAGEMENT SOLUTIONS
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31
Servicio
Tipo de solucin
Servicios de computacin
Servicios de almacenamiento
Servicio a travs del cual se ofrece al usuario final un sistema peridico de copia y
almacenamiento de archivos informticos en la infraestructura del proveedor.
Servicio que pone a disposicin del cliente una plataforma ALM (App Life Cycle
Management) donde se abarca el proceso completo para la gestin de la vida de una
aplicacin informtica (desde su definicin hasta su implantacin y posterior
mantenimiento), mediante su desarrollo y seguimiento.
Portales de aplicaciones
Servicio a travs del cual el proveedor pone a disposicin del cliente una serie de
plataformas para el desarrollo y utilizacin de diversas herramientas y/o aplicaciones
disponibles en el mercado para su uso con fines de negocio, gestin, etc.
Contenidos, comunicacin y
colaboracin
IaaS
MANAGEMENT SOLUTIONS
PaaS
SaaS
32
La nube: oportunidades y retos para los integrantes de la cadena de valor
Descripcin
Terabox
Instant Servers
Virtual Data
Center
VODAFONE
Disco en Red
AT&T
AT&T Synaptic
Compute
AT&T Synaptic
Storage
AT&T Locker
Online backup
and sharing
CaaS
Telekom Cloud
Dynamic
Services for
Infrastructure
AT&T Platform
SERVICIOS PaaS
SERVICIOS SaaS
DEUTSCHE
TELEKOM
VERIZON
Aplicateca
MS Office 365
MS Office 365
Cloud
Contacts
iWorks
MS Office 365
MS Office 365
ATG Commerce Health
MS Exchange
Information
MS Link
Exchange
Mobile Office?
FR TELECOM
(ORANGE)
Le Cloud
dOrange
Stockage pro
SugarSync
Flexible
Computing
Dynamic
Services for SAP
Projects
De-Mail
CRM solutions
ERP solutions
MS Office 365
Conference pro
Mailpro
Retos y oportunidades
Por otro lado y teniendo en cuenta esta evolucin en las redes,
lo que para muchos es visto como una oportunidad puede
acarrear ciertos desafos derivados del exponencial crecimiento
que est experimentando el uso de los servicios ofertados en la
nube. A medida que se populariza y se extiende el uso de
dichos servicios, el ancho de banda demandado por los
usuarios aumenta, pudiendo colapsar las redes existentes y, por
ende, deteriorar la calidad ofrecida. As pues, las operadoras se
enfrentan al reto de lograr dar servicio cubriendo todas las
posibilidades que ofrece la nube sin perder por ello el valor
aadido que supone un servicio fiable y de garanta.
Aunque la guerra entre las tecnologas WiMAX y LTE est
abierta, parece ser esta ltima la que se impone como
predominante en cuanto al nmero de suscriptores en todo el
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2010
2011
2012
2013
2014
2015
CAGR
2010/2015
36,5
4,3
3,6
9,3
0,9
2,1
2,0
1,7
60,4
43,2
5,6
4,2
10,2
1,5
2,8
2,4
1,9
71,8
49,7
7,0
5,0
11,5
2,3
4,1
2,8
2,5
84,9
58,0
8,8
6,0
13,0
3,0
5,0
3,3
3,4
100,5
67,4
9,9
7,0
14,8
3,9
5,8
3,9
4,1
116,8
77,1
11,3
8,4
16,3
4,5
6,7
4,6
4,6
133,5
16,1%
21,3%
18,5%
11,9%
39,5%
25,9%
18,8%
22,4%
17,2%
10,0
10,0
12,1
12,1
14,3
14,3
16,7
16,7
18,9
18,9
21,3
21,3
16,3%
16,3%
1,3
1,3
1,4
1,4
1,5
1,5
1,8
1,8
2,0
2,0
2,4
2,4
2,2
0,1
0,5
2,8
3,4
0,3
0,6
4,2
5,2
0,5
0,7
6,4
8,1
1,0
0,8
9,9
11,6
1,8
1,0
14,4
15,5
2,9
1,2
19,6
47,8%
89,5%
21,6%
47,8%
74,5
89,5
107,1
128,9
152,1
176,8
18,9%
Aplicaciones
SaaS
Total
Aplicaciones de Infraestructura
Servicios de aplicaciones de Infraestructura
Total
13%
13%
Infraestructura de sistemas
MANAGEMENT SOLUTIONS
Servicios de cmputo
Servicios de almacenamiento
Servicios de backup
Total
34
Total de la nube
35
Glosario
MANAGEMENT SOLUTIONS
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MANAGEMENT SOLUTIONS
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Diseo y Maquetacin
Dpto. Marketing y Comunicacin
Management Solutions - Espaa
Management Solutions. 2012
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