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Carrion Carmen
Carrion Carmen
Piados
educador, 2001.
CAPITULO I.
VALOR, POLTICA Y TICA PARA EVALUAR.
Las definiciones ms comunes de evaluacin educativa la han propuesto en el
entendido de que los trminos de estos procesos, sus conceptos y sus principios pueden
tener un carcter universal y homogneo- como una abstraccin independiente del
sujeto de la tecnologa evaluativa y de quien la aplica. Estas definiciones pueden
clasificarse as:
Las que conciben la evaluacin como una forma de proveer informacin para
tomar decisiones, o como un examen sistemtico de programas educativos o
sociales.
EVALUAR LA EDUCACIN.
En los diccionarios lexicolgicos ms actuales de la lengua castellana se encuentra que
el verbo evaluar significa sealar el valor de una cosa; estimar, apreciar y calcular el
valor de algo. Actualmente tiene una connotacin educativa que no se encontraba en
diccionarios de hace veinte aos: Estimar los conocimientos, aptitudes y rendimiento
de los alumnos. Esto nos indica que ya es de uso comn, no docto, el trmino
evaluar en la lexicologa de comunicacin social [vase Real Academia de la Lengua,
Diccionario de la lengua espaola, p. 927].
El trmino especializado, disciplinario, que denota una actividad y procedimientos
metodolgicos especficos lo acu Ralph Tyler al referirse a la <<evaluacin
educativa>> para denominar el proceso de determinacin del grado de cumplimiento de
los objetivos educativos que previamente se especifican y se aplican. Para Tyler la
evaluacin es el proceso de medicin del grado de aprendizaje de los estudiantes en
relacin con un programa educativo planeado. Lo cual es exactamente igual a la
acepcin educativa del significado lexicolgico [vase Basic Principles of Curriculum
and Instruction, p. 107].
La definicin de Tyler, propuesta en los aos cuarenta, fue revolucionaria en su
momento pues responsabilizaba del xito o fracaso de los estudiantes no a su propia
inteligencia (lo cual tena reminiscencias genetistas y raciales), sino al contexto
institucional y a la capacidad de los educadores de planificar los contenidos de acuerdo
con las necesidades de conocimiento socialmente adecuado y con los niveles de
asimilacin de que eran capaces los estudiantes. Recurdese que los primeros
procedimientos de ponderacin del aprendizaje se desarrollan durante la primera dcada
del siglo xx sobre la base de los mtodos de medicin de la psicologa individual, y se
originaron en la idea de que los rendimientos de los estudiantes estn correlacionados
con su inteligencia [vase una historia de la medicin psicolgica y educativa en R. L.
Thorndike y Elizabeth Hagen, Tests y tcnicas de medicin en psicologa y educacin,
pp. 9 27].
De aqu que la tecnologa educativa resultante de la propuesta tyleriana transformara los
procesos de evaluacin propiamente educativa y propiciara lo que ms tarde se llam la
evaluacin diagnstica, la formativa y la de resultados. En este caso, la evaluacin se ha
considerado una fuente de retroalimentacin para calificar la pertinencia y la adecuacin
de la planeacin curricular a los niveles de aprendizaje del alumno.
Otros autores profundizan en esta primera aproximacin y la extienden al proceso que
nos ocupa. Un ejemplo es Benjamin Bloom, que en la segunda mitad de los aos
cincuenta propone una complejizacin de la idea de los objetivos educativos con una
concepcin ms integral de la psicologa del desarrollo humano, tomando en cuenta el
tipo de contenidos que los profesores ensean comnmente. Dividi estos contenidos en
tres tipos de objetivos educativos que se corresponden con tres dominios de la
(programa, proyectos, currculo, etc.) tal como lo prescriben sus metas, estructura,
proceso y productos (vase Educational Evalualion and Decision Making).
Durante la misma dcada, R. E. Stake cre otro modelo de evaluacin llamado
evaluacin receptiva (responsive evaluation). Con este modelo, el autor propuso un
cambio, considerado radical en su momento, en la forma de concebir los procesos
evaluativos: argument que la insistencia en la precisin de las mediciones no
proporciona una base para el mejoramiento de los programas educativos.
Consider por tanto que las evaluaciones deban tener como propsito primordial su
utilidad en razn de las preocupaciones e intereses de las personas que participan directa
o indirectamente en las actividades educativas, tanto de quienes aplican los programas
educativos como de quienes se benefician de ellos. El modelo receptivo se diriga al
anlisis del contenido y de las actividades de los programas y no a la consecucin de las
metas u objetivos; responde a requerimientos de informacin de las personas
involucradas en las actividades educativas. El juicio acerca del xito o el fracaso del
programa se expresaba con las perspectivas de los diferentes grupos de inters, lo cual
supona una interaccin con ellos para que comunicaran sus necesidades, as como un
acuerdo previo acerca de la configuracin de los resultados de la evaluacin [vase
Program Evaluation, Particularly Responsive Evaluation, pp. 287 309.
Elliot Eisner en 1976 propone un procedimiento de evaluacin por expertos, basado
en la crtica o el juicio de un individuo profesional, con experiencia y conocedor del
objeto que se evala. Para este autor la crtica tiene tres niveles: el descriptivo, el
interpretativo y el evaluativo propiamente. La validez de la crtica se basa en dos
procesos que debe tener el juicio. El primer proceso consiste en la corroboracin
estructural, la cual se dirige a demostrar que la conclusin se fundamenta en la
existencia de un conjunto de caractersticas y condiciones que conforman el objeto de
evaluacin. El segundo es la adecuacin referencial que constituye la prueba emprica
de la existencia de esas caractersticas y condiciones descritas, interpretadas y evaluadas
[vase Educational Connoisseurship and Criticism: Their Form and Functions in
Educational Evaluation, pp. 135-150].
Algunas otras definiciones propuestas en pases iberoamericanos tienen una marcada
influencia de los planteamientos estadounidenses en esta materia. Por ejemplo, dos de
las definiciones de la evaluacin que se han hecho en Mxico indican que la
evaluacin en la educacin superior es un proceso continuo, integral y participativo que
permite identificar una problemtica, analizarla y explicarla mediante informacin
relevante, y que como resultado proporciona juicios de valor que sustentan la
consecuente toma de decisiones [Asociacin Nacional de Universidades e Instituciones
de Educacin Superior, La evaluacin de la educacin superior en Mxico, pp. 22-23.
Otra definicin posterior en este mismo pas elimina la mencin a factores de
participacin de las comunidades escolares, de manera que se entiende la evaluacin
como un proceso permanente que permite mejorar de manera gradual la calidad
acadmica. En consecuencia, debe incorporar un anlisis a lo largo del tiempo de los
avances y logros, identificar obstculos y promover acciones de mejoramiento
acadmico [vase Secretara de Educacin Pblica, Evaluacin de la educacin
superior, pp. 41 42].
La bibliografa no muestra mayor anlisis de la definicin del tema. La importancia que
empez a tener la evaluacin a partir de 1970 se puede medir por el hecho de que en las
juicio, y la justificacin de sus elecciones son sus preferencias, lo que considera mejor
desde cualquier punto de vista: experiencia, teora educativa, informes de investigacin,
etc. En cuanto a las preferencias de valor individuales o de grupo dentro de una
comunidad escolar, las referencias empricas no eliminan la subjetividad del juicio y
esto lo sabe cualquier evaluador con experiencia. Lo que puede eliminar el prejuicio y la
percepcin de arbitrariedad es acordar lo que es arbitrario (que depende del arbitrio, del
juicio). El acuerdo es importante aqu pues no hay valores que se puedan expresar por s
mismos, sino que se manifiestan por la facultad de los individuos y de las comunidades
escolares de adoptar una resolucin con preferencia respecto a otra. Para algunos
autores los valores se generan por voluntad, y esta generacin impulsa los deseos y las
acciones hacia las metas que la valoracin establece como idneas. El valor es lo que
para determinado sujeto vale desde el punto de vista moral (la accin con principios),
poltico y esttico; el valor es algo que ocupa el primer lugar entre las preferencias de la
gente, pues le da sentido a su existencia.
De aqu que el acuerdo previo a la evaluacin debe ser el de la definicin de lo que se
consideraran las expresiones positivas de valor y sus contradicciones, porque la vala
no es del objeto mismo, sino de quienes han acordado percibirlo valioso cuando se
manifiesta de cierta manera o con ciertas caractersticas y en situaciones especficas.
e)
En algunas definiciones, el contexto de la evaluacin y del objeto evaluado es
slo una referencia ms, y en otras es determinante. Esto significa que algunos modelos
de evaluacin definen el valor de un programa en relacin con la posibilidad de
generalizar su aplicacin, en tanto que el contexto de lo valorado sea similar al de la
aplicacin generalizada del programa; mientras que otros consideran asuntos como la
dinmica de las circunstancias de una situacin educativa que, en consecuencia, tiende a
modificar la efectividad de los procesos escolares. El deseo de generalizacin se
fundamenta en una concepcin cientfica de la evaluacin y en el paradigma
metodolgico de la investigacin evaluativa.
La consideracin de las circunstancias (Scriven las llama las necesidades) fue un intento
de trascender las investigaciones evaluativas que frecuentemente arrojaban resultados
no concluyentes respecto de la efectividad de un programa frente a otro, o frente a la
educacin tradicional. Esta consideracin es una ruta incipiente a lo que ms adelante
consideraremos una concepcin heurstica y situacional de la evaluacin, en la medida
en que los procedimientos empleados se dirigen a establecer las condiciones para que se
efecte una evaluacin, segn la dinmica de las relaciones educativas que se presentan
en la institucin especfica.
f)
Todas las definiciones y sus modelos evaluativos correspondientes consideran
que la evaluacin es una tarea de excepcin en relacin con las actividades cotidianas de
la institucin escolar.
Esto es as porque los autores mencionados han sido investigadores en su mayora y han
aplicado sus procedimientos para demostrar la efectividad de programas educativos
innovadores, generalmente alternativos a los procesos educativos tradicionales. La
evaluacin como una actividad de excepcin se aplica igualmente a la evaluacin de
instituciones o a la curricular. De aqu que las comunidades escolares la perciban como
una actividad adicional a las cargas de trabajo regular y como una imposicin sobre su
propia idea de lo que debera constituir un proceso de revisin. Considero que, as como
sucede en otras disciplinas y actividades, el proceso de anlisis constante de la
efectividad y de la calidad de los procesos de enseanza tendra que formar parte de las
actividades regulares de una institucin y una de las tareas de un evaluador debera ser
mostrar cmo se logra esta regularidad.
g)
Algunos de los modelos en los que las conclusiones valorativas se sustentan en
un estndar o ejemplo externo a la institucin suponen que el propsito de la evaluacin
es definir la efectividad del programa tal como se planific, de manera que la realidad
no se considera como una contingencia a la cual debe ajustarse el programa sino al
contrario: se presupone que las circunstancias reales pueden ser modificadas o
controladas mediante la programacin educativa. Todo educador sabe que esto no es as.
Cualquier planificacin se modifica por fuerza de variables y condiciones de todo tipo:
econmicas, normativas o legales, de dinmica de relaciones escolares, de poltica
educativa, de tradicin y creencia, etc., de modo que cualquier proceso de evaluacin
debe estar planificado igualmente, pero los procedimientos y las expectativas de
informacin y de resultados deben modificarse de acuerdo con la situacin especfica de
cada institucin.
h)
Todas las definiciones establecen con claridad la relacin entre la evaluacin y
la planificacin, de manera que la primera tiene como funcin retroalimentar los
procesos de planificacin; esto es lo que se considera racionalmente lgico. De hecho
ambos procesos tienden a imbricar sus funciones con propsitos muy precisos, sobre
todo en lo que se refiere a planificacin y evaluacin institucional y curricular, como en
el caso de la especificacin de la viabilidad de un programa o proyecto, el control de la
ejecucin del proceso planificado y el registro de los resultados.
Sin embargo, todos los modelos mencionados obvian la pregunta acerca del sentido de
la educacin y acerca de sus instituciones, que es una pregunta de planificacin anterior
a las concreciones instrumentales de los programas de innovacin.
OTRA DEFINICIN?
Los puntos anteriores incluyen algunos de los mltiples aspectos que las definiciones
propuestas por los evaluadores de tradicin estadounidense y europea no abarcan, pues
estos ltimos toman de aqullos las configuraciones tericas y conceptuales. El dilema
de proponer o no una definicin ms del tema tiene puntos negativos pero tambin
positivos para la elaboracin metodolgica e instrumental de estos procesos. La crtica a
las definiciones aclara la restriccin conceptual de la disciplina y la necesidad de
encontrar una de carcter universal o que est en camino de aplicacin general con una
perspectiva transdisciplinaria, mediante respuestas a preguntas como: qu tienen en
comn una evaluacin econmica y una educativa? Sabemos que la evaluacin es la
expresin de un juicio con fundamento en un valor; pero entre la observacin y el juicio
sucede todo tipo de cosas que, cuando menos en este libro, slo nos puede conducir a
una respuesta en una de las aplicaciones de la evaluacin: el mbito de la educacin.
Sabemos, por otro lado, que una definicin ms, a partir de una de sus aplicaciones,
favorece la confusin sobre la universalidad terica de la evaluacin y alienta el debate
sobre lo que no es la disciplina, en vez de ubicar la bsqueda de sus trminos
instituciones educativas tienen como misin social construir las condiciones para una
formacin prefigurada de los individuos, y esta construccin slo puede ser definida,
seleccionada o asumida por los mismos individuos establecidos en sociedad sobre la
base de la comprensin de su propia realidad. Estimar, querer, proporcionar bienestar y
ser til son las premisas en las que se basa un juicio para determinar si la educacin es
valiosa.
La definicin de los valores educativos constituye lo que se considera que debe ser la
misin formativa de los individuos, as como la forma especfica de la relacin de las
personas en un contexto educativo (profesores y alumnos, polticos y administradores)
constituye la condicin de las actividades evaluativas.
Con lo anterior se entiende que en principio existe una correlacin intrnseca entre los
valores que un individuo atribuye a la educacin y aquellos que ha elegido la sociedad
para la fundacin de las instituciones. Se entiende tambin que por su carcter ambiguo
e histrico y por su tendencia a la universalidad, puede haber conflicto en cuanto a la
preeminencia de los valores entre el individuo, su grupo social y otros sujetos, como los
representantes del Estado educador: los administradores pblicos y los polticos del
servicio educativo. Los valores ganan y pierden jerarqua por factores de dinmica
social y circunstancias econmicas, polticas y cientficas que de suyo son mutables, as
como por la ubicacin de los individuos en el espectro social que compone el sistema
educativo de cada pas. De manera que puede haber contradiccin o diferencia entre los
valores de los individuos, de los grupos establecidos de una institucin y de los grupos
externos. Como consecuencia de esta situacin, la primera tarea de un evaluador debe
ser identificar y consensuar dichos valores entre los grupos de referencia. En este
proceso el evaluador debe eliminar, hasta donde es posible, los rasgos de ambigedad
de los valores, aclararlos, definir sus trminos y traducirlos a elementos empricos. En
otras palabras, debe caracterizarlos.
Para el evaluador es fundamental comprender el carcter de los valores atribuidos a la
educacin, pues su definicin determina la consecucin de una evaluacin. Sin esta
definicin no es posible evaluar ya que se desconoce el atributo que debe ser
identificado y calificado en el proceso de evaluacin. Para este propsito se parte del
anlisis de situaciones educativas concretas, que remiten a preguntas como: Qu
funciones debe cumplir la educacin? Cmo deben ser las instituciones? Qu tipo de
formacin debe dar? Qu es una enseanza de buena calidad? Cul es la apreciacin
social respecto de una institucin? Las respuestas a estas cuestiones se construyen de
acuerdo con nociones acerca de lo que es la cultura, lo que debe ser la civilizacin y las
cualidades que debe tener el hombre educado, es decir, con fundamento en los valores
que tienen primaca en lugares y pocas histricas determinadas. Al mismo tiempo, las
respuestas se relacionan con las necesidades y expectativas que el conjunto social tiene
respecto de la educacin.
De esta forma, la caracterizacin de los valores es una descripcin de las cualidades que
debe tener la buena educacin. Esta caracterizacin sintetiza el espritu de los tiempos a
la vez que necesariamente implica una toma de postura frente a los debates acerca de la
educacin como institucin social; en consecuencia, tiene un componente poltico. Este
componente se manifiesta en acuerdos sociales para la primaca de ciertos valores y
debe dar como resultado la especificacin de derechos y obligaciones de las
administraciones gubernamentales, de los individuos y de la sociedad civil respecto a
conducir por las configuraciones sealadas. Puede ser cualquier dato estadstico que se
encuentre en los sistemas informticos de la institucin; los testimonios de los
participantes en las relaciones educativas; la expresin, por cualquier medio, del grado
de satisfaccin de los beneficiarios con el servicio educativo; los registros de
observaciones; la consulta a expertos, y los registros documentales de la institucin,
entre otros.
Las preguntas metodolgicas son: Qu informacin se necesita? Cmo reconocer qu
se informa? Quin proporciona la informacin? Para contestar la primera pregunta es
necesario considerar qu la informacin que se compila no es indiscriminada sino que el
procedimiento de bsqueda de datos est dirigido por los propsitos de la evaluacin, y
que la informacin se selecciona y en algunos casos, como el de la opinin de los
beneficiarios o de la consulta a expertos, se crea. Por ejemplo, si la evaluacin tiene por
objetivo la negociacin de presupuestos y subvenciones slo es necesario medir los
indicadores correspondientes a la eficiencia institucional, como generalmente se han
establecido en las administraciones pblicas gubernamentales o en las agencias de
financiamiento (porcentaje de graduados, promedios de aprovechamiento, etc.. Pero si
se quiere conocer la satisfaccin de los profesores con su situacin laboral, habra que
elaborar una encuesta de opinin, realizar entrevistas testimoniales, configurar modelos
o tipologas de contratacin y promocin laboral, y revisar polticas y reglamentos,
entre otras acciones.
Para las dos preguntas siguientes proponemos considerar una nocin de objetos de
evaluacin con base en el concepto de sistema [vase L. Von Bertalanffy, Teora
general de sistemas]. Los objetos de la evaluacin educativa se definen a partir de
cualquier entidad formada por una estructura con funciones relacionadas entre s,
identificables de una manera relativamente inequvoca, que complementa o se
sobrepone y en ocasiones sustituye a la estructura reglamentaria de la institucin
educativa de que se trate. Esto no significa que la estructura formal no sea objeto de
anlisis; todo lo contrario: partiendo de ella se identifican las estructuras de
funcionamiento, que se observan como un mismo proceso, ya sea que formen parte de
una sola o de ms instancias funcionales. Por ejemplo, de manera anloga a la
percepcin de la enseanza como un proceso asociado con el aprendizaje,
independientemente de que participen sujetos diferentes, el caso de la administracin de
una institucin educativa slo puede tenerse en cuenta por medio de sus relaciones de
apoyo con los diferentes procesos educativos. El esfuerzo por definir estos objetos tiene
relacin con la necesidad de volver asequible la complejidad educativa y reconocer la
dinmica real de las entidades institucionales mediante la identificacin de lo que
subyace a la clasificacin usual del sistema educativo en su conjunto.
Al respecto, el anlisis del objeto de evaluacin comprende varias referencias
sistmicas. La primera se relaciona con la divisin entre modalidades: formal
(escolarizada y abierta) y no formal. Una segunda referencia incluye la divisin de la
educacin en niveles: preescolar, primaria, secundaria, superior media y superior. La
tercera puede implicar el espacio formal que provee las condiciones infraestructurales
para las oportunidades educativas: aula, institucin, nivel, modalidad, subsistema, etc.
La siguiente referencia abarca todos los instrumentos en los que se apoya la actividad
escolar: currculos, programas, proyectos, bibliotecas, laboratorios y espacios de
recreacin, entre otros. Podemos definir tambin, por ejemplo, dentro de la
caracterizacin de una institucin, su sistema de gobierno, el sistema reglamentario, el
sistema para los procesos de aprobacin de reformas, los procesos de contratacin, los
exmenes de oposicin y el ascenso de profesores. Todas las posibilidades de
concepcin de sistemas y de sistemas dentro de sistemas constituyen los objetos
posibles de evaluacin educativa.
Josu Landa propone el concepto de microsistema operativo para profundizar en el
anlisis de los complejos de relaciones que subyacen a las clasificaciones sistmicas
usuales y para definir a algunos de los objetos de la evaluacin. El trmino designa todo
espacio de la estructura de cada institucin educativa que puede ser diferenciado porque
desempea una funcin concreta y limitada, en virtud de que alienta procesos
especficos con base en determinados insumos. Para este autor, el microsistema
operativo es la unidad estructural bsica de los sistemas institucionales, sus lmites
dependen de los procesos concretos que regularmente ejecuta, de los resultados
inmediatos y de los elementos que transforma. Estos factores sirven para que dichos
microsistemas contribuyan al funcionamiento global del sistema institucional. Las
caractersticas de los microsistemas operativos son [vase Qu evaluar en el sistema
de educacin superior?, pp. 147-158]:
Cumplimiento de una o varias funciones diferenciadas.
Regularidad de sus procesos.
Articulacin de relaciones sociales directas y estables, en virtud de los procesos
y resultados del microsistema operativo.
Constituirse en el mbito directo, aunque no nico, de pertenencia de
determinadas personas interrelacionadas.
Tener delimitada su funcin y responder especficamente a la fiis~, toria del
sistema institucional; en tal sentido, ser una ventana,~a la presencia de la historia
social en el seno de dicho sistema.
No es intencin de este apartado hacer la definicin de cada uno de los objetos
educativos susceptibles de evaluarse. Lo importante es sealar que para la aplicacin
adecuada de cualquier procedimiento, el proceso de evaluacin tiene que hacer
referencia necesariamente a la definicin del objeto, la descripcin de sus partes
constitutivas, la base terica de la definicin, la forma como se interrelaciona con otros
objetos educativos, etc. El anlisis del objeto es necesario porque condiciona la
pertinencia de los protocolos de evaluacin. Por ejemplo, no se evala de la misma
forma un currculo definido como una organizacin de objetivos educativos linealmente
programados, que un currculo definido como una interpretacin educativa del estado
del conocimiento cientfico.
Asimismo, la concepcin sistmica tiene consecuencias en la forma de entender a los
sujetos de la evaluacin: es usual que los individuos funcionen como meros informantes
de acuerdo con las directrices de los evaluadores. Pero si se entiende el objeto de
evaluacin como un sistema, subsistema o microsistema operativo, el papel de los
individuos como sujetos de evaluacin cambia radicalmente. No son ya slo
informantes de los acontecimientos de su institucin sino que se convierten en analistas,
revisores y crticos de la actividad que ejecutan junto con los otros individuos que
forman parte del sistema de que se trate; saben cules son los insumos que necesitan
para su actividad y cmo la falta o la presencia de ellos la afecta; conocen cules son los
procesos que deben realizarse y las consecuencias de que no se efecten y estn al tanto
de los resultados de estas operaciones. Se convierten en sujetos para la evaluacin.
Carcter de las conclusiones.
La conclusin es un enunciado constituido por los trminos de la expresin de los
valores atribuidos a la educacin y por los datos obtenidos a partir de la aplicacin de
los procedimientos de evaluacin. La conclusin evaluativa es la manifestacin del
juicio acerca de la presencia o ausencia de los atributos esperados y por tanto la
determinacin de las virtudes y defectos del objeto evaluado.
Las conclusiones siguen el patrn de los procedimientos empleados en el proceso de
aplicacin de la evaluacin. Si se midieron indicadores, los datos obtenidos se
contrastan con el estndar esperado y se concluye la buena o mala eficiencia de la
institucin; por ejemplo, si se considera que una media nacional de eficiencia terminal
revela un buen funcionamiento institucional, se determina si el ndice de eficiencia de la
institucin respectiva es igual, superior o inferior a la tasa nacional. Si se ha analizado la
eficiencia terminal a partir de los complejos de relaciones institucionales, las
conclusiones son argumentativas respecto de lo que se hace y se opina para lograr una
eficiencia adecuada. El primer tipo de conclusiones se refiere a la evaluacin de
resultados caractersticos de las relaciones funcionales entre las instituciones y las
administraciones pblicas de la educacin o las agencias de financiamiento; el segundo
tipo se refiere a la evaluacin de procesos y constituye un camino para comprender las
causas y condiciones de los resultados. El captulo 5 est dedicado a describir este
ltimo tipo de conclusiones y a la redaccin de un informe de evaluacin.
Un problema por resolver en la secuencia de realizacin de una evaluacin es
determinar quin enjuicia y quin elabora el informe de conclusiones. Hay dos opciones
evidentes: o alguien ajeno a la institucin o miembros de sta. En el primer caso se
pretende imparcialidad y mayor objetividad y en el segundo, un mayor conocimiento
del complejo institucional. Los procedimientos aplicados en Estados Unidos, Francia y
Canad para acreditar la calidad de las instituciones complementan ambos
procedimientos mediante la elaboracin de un autoestudio y la revisin que comisiones
externas hagan de los resultados de ste. El informe final lo elaboran tales comisiones.
La experiencia muestra que la presencia de un participante externo atempera las
diferencias de opinin en el seno de las comunidades educativas y puede favorecer un
mejor entendimiento del proceso, sobre todo si se trata de un evaluador profesional,
experto en la concepcin y la aplicacin de procedimientos. En cualquier caso, el mejor
juicio slo puede ser calificado dependiendo de lo que se pretenda con la evaluacin. Si
se trata de comprobar los efectos de la educacin en el bienestar y la calidad de vida de
grupos sociales, el juicio depende de sus niveles de satisfaccin con el servicio
educativo; si se trata de establecer la imagen pblica de calidad educativa, depender
del parecer de un grupo socialmente reconocido como digno de credibilidad moral e
intelectual.
El mtodo de razonamiento, la aplicacin de procedimientos y la concepcin de los
objetos de evaluacin (los cuales se generan a partir de complejos de relaciones
sistmicas entre individuos con funciones dentro de una institucin educativa) remiten
a consideraciones acerca de la naturaleza poltica de la evaluacin y acerca de los
principios ticos que deben guiar estos procesos. Tales principios ticos nos revelan el
papel y la responsabilidad de cada individuo en la expresin de sus valores, los cuales
se reflejan en los anlisis y en los juicios. Para los evaluadores clsicos esto no
constituye un problema: los evaluadores son los que tienen la responsabilidad de
enjuiciar, evaluar y concluir; acaso su nico problema es la validez de las conclusiones.
Los individuos restantes constituyen donadores de informacin y objetos de
observacin.
POLTICA Y TICA DE LA EVALUACIN
(0 LA LIDIA DE LOS SUJETOS PARA LA EVALUACIN)
Cuando afirmo que no existe como tal un modelo universal, establezco que el evaluador
debe definir la viabilidad de una evaluacin; es decir, la evaluacin no es una ciencia
infalible, es una forma de proceder en un mundo social determinado: la institucin
educativa, con el propsito de calificarla en su conjunto o en alguna de sus partes
constitutivas. Es una disciplina social que tiene formas de proceder especficas y
comunes.
La institucin educativa, cualquiera que sea su estructura formal (pblica o privada,
elemental, media o superior, rural o urbana), es una entidad social y cultural donde
surgen relaciones entre individuos que son propias de dicha institucin, como las de
profesores y alumnos, pero tambin reproduce otras relaciones afines que reflejan el
mundo social, poltico y econmico que la ha creado. Estas relaciones estn
formalizadas en leyes y reglamentos o en la constitucin de gremios y sindicatos o bien
se llevan a cabo, por la dinmica misma de la institucin, como es el caso de las
organizaciones estudiantiles o los colegios agrupados por algn inters de tipo
acadmico. As mismo tiene relaciones con el mundo exterior porque provee el servicio
social de la educacin: en primera instancia, con administracin gubernamental y con
grupos de la comunidad social de manera explcita o indirecta.
El problema de validez de la evaluacin es que cada persona y cada grupo establecen
relaciones con el medio educativo de acuerdo con sus propios valores e intereses. Es
ms, un individuo puede modificar su parecer de acuerdo con las determinaciones de los
diferentes grupos a los que pertenece o segn las diferentes circunstancias personales o
de la institucin.
Esta situacin determina que la imposicin de un proceso evaluativo o de la jerarqua de
ciertos valores para la calificacin de la entidad educativa o para la seleccin de
procedimientos o enfoques de anlisis de la informacin, y la orientacin de las
conclusiones, constituye en todo momento una actitud hegemnica y homologadora.
Esta resulta contraria al espritu de determinacin social de la verdad de los valores y de
las circunstancias que vive una institucin educativa. La consecuencia de tal actitud es
la desconfianza en el medio institucional, y en repetidas ocasiones se favorecen las
comunicaciones perturbadas que se reflejan en la calidad de la informacin
proporcionada por los sujetos del proceso. El punto extremo de rechazo a la pretendida
hegemona y homologacin es la de descalificacin colectiva de los juicios y
conclusiones que se hacen acerca de la comunidad escolar de referencia. Es comn que
con estas condiciones las comunidades experimenten un extraamiento o una
enajenacin respecto de los procesos evaluativos. No por otra cosa se ha creado la duda
acerca de la utilidad de los informes de la evaluacin, tan generalizada en el medio
educativo.
Una actitud contraria a la imposicin de marcos valorales es el reconocimiento de
carcter poltico de la evaluacin, y consecuentemente la consideracin de que estos
procesos, con otros, se inscriben en el conjunto de las dinmicas institucionales del
medio educativo. De manera inequvoca podemos decir que no hay evaluacin valedera
para el mejoramiento del medio de educacin si no se inserta en la dinmica de esas
relaciones sociales, para analizarlas y calificarlas. Si los participantes en esas relaciones
hacen a un lado el anlisis y la calificacin, es imposible la evaluacin, cuando menos
en el sentido mencionado anteriormente: el de la construccin de la verdad socialmente
valiosa.
Todos los participantes deben tener conciencia de que sin poder poltico la evaluacin
es un ejercicio especulativo y que los evaluadores aplican sus procedimientos en un
conjunto de situaciones contextuales superpuestas: la de la organizacin institucional,
la tica y la poltica; adems, las administraciones gubernamentales aplican polticas
nacionales de evaluacin con fundamento en criterios de aplicacin generalizada. De
esta manera se hace evidente que el evaluador no acta solamente con sus propias
determinaciones procedimentales y valorales sino que promueve valores e intereses de
unos grupos frente a otros, y la manifestacin explcita y pblica de esto confiere a su
actividad profesional un sentido tico.
Pero cmo lidiar con el conjunto de relaciones sociales y polticas que determinan la
orientacin del proceso evaluativo?. En primer lugar, asegurando que el proceso est
apoyado por quien ejerce una autoridad y tiene el poder y liderazgo suficientes para
alentar la aceptacin de la evaluacin y la participacin de las personas. Segundo,
mediante la identificacin de los sujetos de las situaciones educativas, individuos o
grupos. Tercero, mediante la elucidacin de la forma como actan y se relacionan estos
sujetos en el marco institucional y con su entorno social. Por ltimo, organizando los
grupos de una forma especial y con propsitos especficos, fundamentalmente para
homologar lo que puede ser comn a otras instituciones y reivindicar lo que es
diferente.
De esta manera se puede identificar los sujetos para la evaluacin: los individuos o
colectivos relacionados con la aplicacin de procedimientos de valoracin a una entidad
educativa son aquellos relacionados con la expresin de opiniones, juicios o
informacin especfica acerca del objeto analizado que reflejen una situacin objetiva,
as como con la manifestacin de algn grado de satisfaccin con la educacin y sus
instituciones. Tambin se identifican como sujetos para la evaluacin los individuos o
las entidades sociales que promueven el anlisis o la valoracin de la educacin y los
que definen la orientacin del objeto evaluado. De manera que se pueden identificar al
menos cuatro grupos de sujetos para la evaluacin: los polticos o los promotores del
proceso que generalmente tienen algn tipo de autoridad; los que trabajan y estudian en
una institucin educativa; los grupos sociales externos a la institucin que dan una
orientacin definida a los diferentes aspectos de la educacin a partir de sus propias
necesidades, y, finalmente, los especialistas o profesionales de la evaluacin. Desde
nuestro punto de vista todos son evaluadores (no slo estos ltimos), porque todos
participan en el proceso de una manera u otra, para validarlo o quitarle legitimidad, para