Daniel T.

Aldama

1. De qu otro modo podemos llamar a los ETAD?

Equipos autnomos, auto administrativos, auto dirigidos o clulas auto
dirigidas
2. Cuntas personas son las adecuadas para formar un ETAD?
Constituidos por 5 a 15 empleados
3. Adems de a sus jefes, a quines deben responder los ETAD?
Supervisor y a ellos mismos
4. De qu son responsables los ETAD?
Responsables del monitoreo, revisin y desempeo de procesos
5. Alguien que no es miembro de un ETAD, cmo puede saber quin es el jefe del
equipo?
No es posible ya que cada miembro se desenvuelve y a simple vista no se
podra apreciar que elemento lleva el rol de lder
6. Cul es la filosofa de los ETAD?
Empowerment
7. Cules son los factores clave del xito de los ETAD?
La toma de decisiones en conjunto y la flexibilidad de cambiar roles entre cada
miembro
8. Qu destrezas o habilidades tienen los miembros de los ETAD?
Para desempear tareas de produccin programacin calidad etc.
Responsables de monitorear y revisar procesos, asignado tareas, mejorando
procesos
9. Qu caractersticas tienen las empresas u organizaciones que trabajan con
ETAD?
Alineamiento de todo el personal con respecto a las estrategias de la empresa
y trabajo en equipo
10. Cmo se forman los ETAD?
Se forman a travs de compromisos que demandan desempeo individual
haciendo referencia a las habilidades y destrezas de los mismos
11. Adems del Empowerment, qu otra filosofa es caracterstica de los ETAD?
Accountability (responder por el uso cuidadoso de los recursos)

Daniel T. Aldama

12. A qu se dedican los gerentes en las empresas que trabajan con ETAD?
Responder por el uso cuidadoso de los recursos de manera de lograr una
ventaja competitiva
13. Qu necesidad personal, como parte de su desempeo laboral, es
caracterstica de los miembros de un ETAD?
Desarrollo de potencial, reconocido por cada elemento, valorada por l y por
los dems miembros
14. Qu tipo de desempeo de los empleados es particularmente reconocido en
las organizaciones que trabajan con ETAD?
Mayor aprendizaje para desempear diferentes trabajos y/o roles
15. Cmo recompensan a los miembros de los ETAD en las organizaciones?
Sistemas de remuneracin, promociones, reclasificacin o reconocimiento
pblico
16. Cul es la herramienta de seguimiento caracterstica de las organizaciones con
ETAD?
Las evaluaciones de desempeo
17. Qu debe hacer una empresa u organizacin para tener xito trabajando con
ETAD?
Enriquecer intelectualmente y dar ms facultades a los empleados
18. Adems de la capacitacin tcnica, en qu tipo de soft skills se entrena a los
integrantes de los ETAD?
Los programas de capacitacin incluyen trabajo en equipo, solucin de
problemas, conduccin de reuniones, resolucin de conflictos, delegacin,
toma de decisiones, etc.
19. En qu tipo de soft skills se entrena a los gerentes de las organizaciones con
ETAD?
Se realizan entrenamientos cruzados con la finalidad de potenciar
competencias en los aspectos tcnicos y humanos para realizar los cambios
de cultura organizacional requeridos.
20. En qu se traduce el compromiso con el aprendizaje y la capacitacin de los
que trabajan en organizaciones con ETAD?
Genera un impacto positivo en el comportamiento, motivacin, rendimiento
de los empleados y mejora en la eficacia de desempeo empresarial.

Daniel T. Aldama

21. En los ETAD es prctica comn la rotacin de tareas entre sus integrantes, qu
utilidad tiene esto?
Contribuye al desarrollo de destrezas y los miembros desarrollan la
flexibilidad para ejercer diferentes funciones y el conocimiento para crear el
producto o brindar el servicio.
22. Los ETAD controlan inclusive la administracin y el monitoreo de sus
integrantes, qu funciones deben realizar cuando se presenta algn problema en
su desempeo?
Las funciones de reclutamiento, seleccin, induccin, entrenamiento,
evaluacin del desempeo y sistemas de remuneracin de sus miembros.
23. Qu soft skills debe poseer una persona interesada en ingresar a una
organizacin que trabaja con ETAD?
Es importante que en los procesos de contratacin se realice la escogencia
de empleados con flexibilidad, creatividad, sentido de innovacin, orientacin
al logro y otras destrezas indicativas de una adecuada actitud por aprender y
cambiar.
24. Qu estrategias de remuneracin y promocin emplean las organizaciones que
trabajan con ETAD?
Es importante que en los procesos de contratacin se realice la escogencia
de empleados con flexibilidad, creatividad, sentido de innovacin, orientacin
al logro y otras destrezas indicativas de una adecuada actitud por aprender y
cambiar.
25. Quin elige al lder de un ETAD?
El lder de los ETAD es escogido por los mismos integrantes.
26. Qu criterio toman los integrantes del ETAD para seleccionar a su lder? El
lder siempre es el mismo?
Se consideran ciertos criterios de seleccin sus conocimientos, habilidades y
destrezas.
Suele ocurrir que el liderazgo rota entre sus miembros. Cabe mencionar que
los integrantes de los ETAD gozan de toda la autoridad para auto-dirigirse e
implementar las acciones que consideren necesarias

Daniel T. Aldama

27. Qu rol desempea el lder de un ETAD?

Acta como entrenador, ayudando a maximizar capacidades y talentos
individuales. Ordena y controla al equipo.

28. Cmo se toman las decisiones en un ETAD?

Son tomadas por consenso, la propiedad de las ideas son compartidas por
todo el equipo.

29. Cmo es la comunicacin en un ETAD? Cmo se logra ello?

Se basa en relaciones de confianza en el trabajador y en sus capacidades.

30. Qu herramientas metodolgicas emplean los ETAD para solucionar

problemas?
La medicin es el elemento clave para el xito del equipo y para demostrar
que las cosas se estn haciendo debidamente. Se utiliza tambin el control
estadstico.

31. Qu requiere la alta direccin para emplear ETAD en su organizacin?

Requiere el compromiso y participacin de cada miembro del equipo.

32. Las metas claramente definidas son indispensables en una empresa trabajando
con ETAD, qu caractersticas deben tener esas metas? Qu se requiere para
que las metas tengan esas caractersticas?
Las metas deben ser especficas, medibles, realizables, realistas y con un
plazo definido.
Requiere considerar escenarios, tiempo para entrega de resultados,
expectativas y motivaciones.
33. Qu tipo de planes deben realizarse en las organizaciones que trabajan con
ETAD?
Se deben desarrollar planes estratgicos y de evaluacin. Para la mejora
continua y rapidez y flexibilidad en el entorno.

Daniel T. Aldama

34. Qu criterio se utiliza para delegar responsabilidades en los ETAD? Qu

funcin cumple RH en este proceso?
Permitir que las personas identifiquen los problemas y den propuestas de
solucin, pero adems se responsabilicen de las consecuencias que podran
incurrir por tales decisiones.
La funcin de RH es posicionar a todo el personal en un proceso de
implementacin de estrategias para fortalecer la calidad humana.

35. Cmo debe ser la estructura de trabajo en la organizacin con ETAD? Qu

se requiere para que funcione esa estructura?
Cada miembro debe prestarse a la comunicacin y estar comprometidos con
los objetivos internos. Requiere de un plan de trabajo que incorpore metas,
reuniones, informes, roles y normas.

36. Resume lo que se ha respondido.

Los ETAD son equipos auto-dirigidos, constituidos por un nmero de 5 a 15
miembros. Los cuales responden a sus respectivos jefes y supervisores de
rea. Cada miembro es responsable del monitoreo y desempeo de procesos.
Estos equipos emplean dos filosofas, Empowerment y Accountability. Se
caracterizan por cambiar roles continuamente, la rotacin de tareas
contribuye al desarrollo de destrezas y los miembros desarrollan la
flexibilidad para ejercer diferentes funciones.
Se forman a travs de compromisos que demandan desempeo individual
haciendo referencia a las habilidades y destrezas de los mismos. Se les
recompensa por medio de sistemas de remuneracin, promociones,
reclasificacin o reconocimiento pblico.
Se realizan entrenamientos cruzados con la finalidad de potenciar
competencias en los aspectos tcnicos y humanos para realizar los cambios
de cultura organizacional requeridos.
El lder de los ETAD es escogido por los mismos integrantes, acta como
entrenador, ayudando a maximizar capacidades y talentos individuales
adems de ordenar y controlar al equipo.
Las decisiones son tomadas por consenso, la propiedad de las ideas son
compartidas por todo el equipo. La comunicacin se basa en relaciones de
confianza en el trabajador y en sus capacidades. Requiere el compromiso y
participacin de cada miembro del equipo.
Las metas a cumplir deben ser especficas, medibles, realizables, realistas
y con un plazo definido. Estos requieren considerar escenarios, tiempos de
entrega, expectativas y motivaciones.